LOGOTIPO DE LA EMPRESA

PLAN DE NEGOCIOS
Propietario
Razn Social
Lugar

1 Colima, Col., a ___ de ________________ de 2015

PLAN DE NEGOCIO: Datos Generales

Datos Generales
EMPRESA:
Representante
Legal
R.F.C.
ACTIVIDAD
No. De Empleados
Domicilio
Tel / Cel
Correo electrnico
LOGOTIPO

El propsito de esta Gua es identificar la situacin actual de tu empresa o idea de

negocios, con el propsito de poder contar con elementos necesario que nos
permitan identificar oportunidades de mejora en caso de que seas ya un
empresario o aterrizar tu idea de negocio si eres un emprendedor.

Este documento nos permitir reunir toda la informacin necesaria para construir
de manera conjunta el plan de negocios; documento que resume la justificacin
del negocio, modelo de negocio, ventajas competitivas, elementos de la
mercadotecnia, organizacin y operaciones, anlisis financiero y desarrollo de
oportunidades a futuro.

La construccin de un plan de negocios requiere tiempo y dedicacin, sin

embargo, el realizarlo proporciona informacin muy importante y de gran ayuda
para el emprendedor durante su elaboracin se evala la factibilidad de una idea
de negocios, se buscan alternativas para la toma de decisiones y la puesta en
marcha de un negocio.

2 Plan de Negocios : Empresa / Lugar / Fecha

PLAN DE NEGOCIO: Justificacin de la Empresa

Justificacin de la Empresa

Antecedentes y Nombre de la Empresa

Misin
Visin
Objetivos
Valores

Antecedentes
PARA EMPRENDEDORES:
Define como surge la idea del negocio, necesidades a cubrir, lugar del
negocio, recursos que dispones, etc.
PARA NEGOCIOS ESTABLECIDOS:
Cmo inicia, socios o individual, etapas de xitos y crisis, la ubicacin
del mismo, diferencias con otros negocios, etc.
ANOTE SUS ANTECEDENTES
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DEFINA O ESCRIBA EL NOMBRE DE LA EMPRESA

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Reflexione sobre los siguientes cuestionamientos:

Refleja de manera sencilla a lo que se dedica el negocio y el giro en el
que
se
desenvuelve?
Es fcil de pronunciar?
Es fcil de recordar?

PLAN DE NEGOCIO: Justificacin de la Empresa

Misin
Es la razn de ser del negocio, da sentido, rumbo y orientacin a todas
las actividades que se lleven a cabo dentro del mismo.
Redacte la Misin de su empresa, dando respuesta a: Que necesidad va
a cubrir, para quien, como lo har, con que valores o distinciones y que
obtiene el cliente de ventaja al preferirnos.
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Visin
Es la idea que se tienen de la empresa a futuro. Es el reto que motiva e
impulsa la capacidad creativa en todas las actividades del negocio.
Ejemplo: Lograr la expansin de la empresa mediante la apertura de
sucursales, as como consolidarnos y permanecer en preferencia de
nuestros clientes.
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Objetivos
Son los puntos intermedios que se requieren para alcanzar la misin. Se
establecen en forma general para el negocio y se deben aterrizar en
planes de accin, deben dar respuesta a cmo lograr lo que se quiere
acerca del negocio.
Podemos distinguir dos tipos de objetivos:
Objetivo General:

PLAN DE NEGOCIO: Justificacin de la Empresa

Establecer a dnde queremos llegar y beneficiar a la empresa en su

conjunto.
Ejemplo: Sumar esfuerzos en todas las reas, as como mantener el
respeto y unin para la correcta realizacin del trabajo
Redacte su Objetivo General
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Objetivos Especficos:
Se refieren a actividades detalladas, pueden ser a corto, mediano o largo
plazo.
Ejemplo: Perfeccionar las tcnicas empleadas en la elaboracin de
nuestras productos as como la utilizacin de los mejores materiales
para la total satisfaccin de nuestros clientes.
Redacte sus objetivos especficos: (al menos uno)
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Valores
Son los principios que deben guiar el comportamiento de las personas
que trabajan en tu empresa. Estos principios deben ayudar al negocio a
ser mejor y vender ms.
Qu debe ser respetado dentro de la organizacin en el camino de
lograr la misin, visin de la empresa?
VALOR

SIGNIFICADO PRACTICO PARA LA EMPRESA

PLAN DE NEGOCIO: Justificacin de la Empresa

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Modelo de Negocios
* Segmentacin de mercado
Ventas
* Productos y/o servicios
Resultados
* Materias Primas e Insumos
ingresos
* Equipo y Tecnologa
efectivo
* Estructura Orgnica
Equilibrio

* Alianzas clave

* Proyeccin de

* Canal de distribucin * Estado de

* Publicidad

* Flujo de

* Costos

* Flujo de

* Precio

* Punto de

Segmentacin de Clientes
Menciona los principales clientes a los que ofrecers tu producto/servicio,
idntica:
Ejemplo:
Hombres, mujeres, nios, por grupos de edad, por nivel socioeconmico,
por lugar o ubicacin, por por gustos, capacidad de compra, etc.
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Productos y/o Servicios

Menciona y explica los las caractersticas que tiene tu producto o servicio
y destaca aquellas cualidades que sobresalen a los de tu competencia, las
que aprecien mejor los clientes.
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PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

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Materias Primas e Insumos

Principales materias primas e insumos con que se cuenta:
1.
2.
3.
4.

x
xx
xxx
xxxx

Principales materias primas e insumos requeridos

1.
2.
3.
4.

x
xx
xxx
xxxx

Equipo y Tecnologa
Equipo en operacin y requerido:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
______________________________________________________________

Capital Intelectual en operacin y requerido:

(Conocimientos, licencias, habilidades, mano de obra especializada,
Experiencia, etc.)
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PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Estructura Orgnica
GERENTE GRAL
Departamento A

Departamento B
Departamento C

Describa los recursos humanos con que cuenta o fijos o eventuales.

PUESTO

FUNCIONES

METAS / TIEMPO

Alianzas Clave
Identifica a los proveedores y aliados que te permiten el funcionamiento
de negocios. Hay varios tipos de asociaciones: alianzas estratgicas entre
no competidores, asociaciones entre competidores, coinversiones para
desarrollar nuevos negocios y alianzas entre proveedor y comprador para
asegurar una proveedura confiable.
Enlista las alianzas claves:

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

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Lugares (Canal de distribucin)

Esta seccin del plan de negocios es una radiografa de la industria y el
mercado en los que se desarrolla o desarrollar tu empresa. Conocer el
comportamiento del sector al que pertenece tu oferta, cmo se han
comportado las ventas de productos y/o servicios similares al tuyo y qu es
lo que demanda tu pblico meta, te ayudar a reafirmar si el lugar o
lugares de venta son ideales.
Identifica de tu competencia lo siguiente:

El valor que agregan los productos/servicios de tu competencia en

ese lugar.
Los precios que ofrecen y los canales de distribucin que utilizan.
Que estrategias de venta y mercadotecnia utilizan.

Ejemplo: Venta de Frutas y Verduras, precios de mayorista, se abastecen

dos veces por semana, reparto a domicilio por volumen, ventas de
autoservicio o por telefono, se anuncian por referencias de clientes
satisfechos.
Describe como es el lugar donde opera tu empresa, el canal de distribucin
que utilizas.
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Publicidad
En necesario determinar la manera en que tu empresa se comunica con los
clientes, que consiste en dar a conocer, informar y recordar un producto o
servicio al pblico, as como en persuadir, o motivar su compra, consumo o
uso, a travs de una comunicacin y medios que van dirigidos a varias
personas a la vez.

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Para efectuar una adecuada estrategia es necesario considerar:

Establecer objetivos publicitarios

Definir pblico objetivo
Determinar presupuesto publicitario
Seleccionar el medio publicitario ms adecuado al
presupuesto y efectividad
Determina la estrategia de Publicidad:
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Costos: Estructura y Presupuesto

RECURSOS FINANCIEROS: Inversin inicial de 60,000
Concepto
Costos Fijos

Mes 1

Total Costos Fijos

Costos Variable

Total Costos Variables

TOTAL DE LA INVERSION

Mes 2

Mes 3

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Precio
Elementos para la determinacin de precio:
La percepcin del consumidor:
Una forma bastante ms prctica de fijarle precio a un producto hecho a mano, es preguntarle
directamente al consumidor cunto est dispuesto a pagar y cobrarle a partir de eso.

Competencia directa e indirecta

Todos los clientes, cuando deciden pagar por algn producto, consideran de forma inconsciente el
precio relativo de los otros productos similares a lo que estn comprando.
Oferta y demanda
Analizando las posibilidades del mercado. Si vemos los precios a los que se estn ofreciendo en el
mercado varios productos similares al nuestro, veremos que los precios estn bastante relacionados
entre ellos.
Costos + Utilidad
A partir de tus costos, incrementar un porcentaje de utilidad para establecer el precio final

Determina la forma en que establecers los precios de tus productos o servicios.

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PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Proyeccin de Ventas
Anexar la proyeccin de ventas (6 o 12 meses)
Mes

Cantidad de
productos
vendidos al mes

Cantidad en
Pesos

ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL

Estado de Resultados

Ingreso
Acumulado

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

El estado de resultados es una herramienta que te servir para determinar si
durante un periodo determinado tu negocio tendr una ganancia o una prdida.
Para realizar tu estado de prdidas y ganancias considera lo siguiente:
VENTAS: Estas las tomaras de la proyeccin de ventas si tu negocio pertenece a
la categora A, si es categora B considera datos de las ventas que ya hayas
realizado.
COSTO DE VENTAS: Son todos los gastos que genera la produccin, de tu
negocio, es decir; sueldos del personal de produccin, luz del rea de produccin
entre otros.
GASTOS DE OPERACIN: Son todos aquellos desembolsos indispensables para
la operacin de las actividades propias de ventas y la administracin del negocio.
Como pueden ser luz, telfono, comisiones de las reas de venta y
administracin.
OTROS INGRESOS: Son las entradas de dinero que no tienen que ver con la
actividad principal del negocio, por ejemplo: la venta de una mquina que ya no
utilices, o de material de desecho que genera tu negocio, entre otros.
FORMULAS:
Utilidad Bruta
Utilidad de Operacin

Ventas

= Utilidad bruta

Costo de Ventas

Gastos de operacin.

Utilidad antes de impuestos = Utilidad de operacin + Otros Ingresos

Utilidad Neta = Utilidad antes de impuesto I.S.R.
Ejemplo: La Suriana, S.A. DE C.V.
ESTADO DE RESULTADOS
PERIODO: ENERO A FEBRERO DEL 2014

Estado de resultados
Ventas

$48,600.00

(-) costo de ventas

20,000.00

(=) Utilidad bruta

$28,600.00

(-) Gastos de operacin

Gastos de venta
Gastos de administracin
(=) Utilidad de operacin
(+) Otros ingresos

$ 1,000.00
2,950.00

3,950.00
24,650.00
5,000.00

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

(=) Utilidad antes de impuestos

29,650.00

(-) ISR

25,648.00

(=) Utilidad neta

4,002.00

Anexar el Estado de Resultados ms reciente.

Flujo de Efectivo
El flujo de efectivo o flujo de caja de una empresa, se calcula restando las
entradas y salidas de efectivo de la empresa. En la contabilidad, flujo de
caja es la diferencia en la cantidad de efectivo disponible al comienzo de
un perodo (saldo inicial) y el importe al final de ese perodo (saldo final).
CONCEPTO

CANTIDAD

+ Dinero lquido al inicio (Caja y

Bancos)

+ Ingresos por ventas

+ Ingresos por devoluciones a

proveed.

+ Ingresos por intereses y

comisiones

+ Otros ingresos

Total Ingresos

- Gastos de operativos (nomina, luz,

agua, etc.)

- Pagos a proveedores

- Pagos a acreedores

- Pagos de intereses y comisiones

- Pago de impuestos y derechos

Total Gastos
FLUJO DE EFECTIVO (final del Perodo)

FLUJO TOTAL

Y
Z

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Realiza un ejercicio de flujo de Efectivo para un determinado periodo.

Aumenta o disminuye tu lista de conceptos segn requiera tu negocio.

Punto de Equilibrio
El punto de equilibrio es una herramienta financiera para determinar el
momento en el cual las ventas cubrirn exactamente los costos,
expresndose en valores, porcentaje y/o unidades. Se debern analizar
algunos aspectos importantes como son los costos fijos, costos variables y
las ventas generadas.
Para la determinacin del punto de equilibrio debemos en primer lugar
conocer los costos fijos y variables de la empresa; entendiendo por costos
variables aquellos que cambian en proporcin directa con los volmenes
de produccin y ventas, por ejemplo: materias primas, mano de obra a
destajo, comisiones, etc.
Por costos fijos, aquellos que no cambian en proporcin directa con las
ventas y cuyo importe y recurrencia es prcticamente constante, como son
la renta del local, los salarios, las depreciaciones, amortizaciones, etc.

Definir el Punto de equilibrio.

Costo Fijo

Punto de Equilibrio = --------------------------------- =

Costos variables
1 - ------------------------Ventas

PLAN DE NEGOCIO: Ventaja Competitiva.

Ventaja Competitiva
Competencias
Es necesario que realices un diagnstico tomando en cuenta con que
tipo de ventajas compites en el mercado:
Ventajas Comparativas: Muestra aquellas caractersticas que te dan
cierta ventaja basada en la posicin del lugar, clima, suelo, ambiente,
recursos naturales, precios, horario, etc.
Ventajas Competitivas: Muestra aquellas caractersticas que te dan
cierta ventaja basada en: cantidad de inversin, maquinaria, tecnologa,
conocimiento, habilidad del personal, informacin, idioma, etc.
Plasma tus respuestas.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
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Productos y/o servicios (Propuesta

de valor)
Se trata de la razn por la que los clientes optan por una marca,
producto o servicio en lugar de otras opciones. sta consiste en la
manera en que un negocio crea valor para su segmento especfico a
travs de una mezcla de distintos elementos. Estos pueden ser
cuantitativos como precio o rapidez o bien, cualitativos como diseo o
experiencia; en esta etapa debemos tener como objetivo crear un
agregado de beneficios que tu empresa ofrecer a sus clientes.
Identifica elementos de valor para el consumidor tales como:
Novedad

Ahorro

Reduccin de riesgos

PLAN DE NEGOCIO: Ventaja Competitiva.

Desempeo

Comodidad

Conveniencia

Personalizacin

Estatus

Disponibilidad

Diseo

Precio

Facilidad de uso

Compromiso
Establece los compromisos de la empresa para con los clientes:
Compromisos legales, con el personal, con el medio ambiente, con los
clientes
Horario de trabajo
Atencin telefnica
Atencin via correo electrnica, twiter, Factbook etc.
Respeto a los precios y promociones anunciadas.
Si est o no documentada la poltica de la empresa con la satisfaccin
de sus clientes,
Cualquier otro compromiso que de ventaja a la empresa sobre sus
competidores.
Plsma los compromisos de la empresa
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PLAN DE NEGOCIO: Desarrollo a Futuro

Desarrollo a Futuro
Realiza el cuadro FODA, de tu negocio considerando los aspectos internos
(Fortalezas y Debilidades) y externos (Amenazas y Oportunidades). Tambin
menciona las actividades que realizaras para convertir las amenazas y
debilidades en puntos fuertes para tu negocio, as como aprovechar al mximo
las fortalezas con las que cuentas.
Aspectos Internos:

Fortalezas: Actividades que se realizan al interior del negocio que

permiten alcanzar logros y que se realizan de manera correcta.

Debilidades: Actividades que ser realizan al interior del negocio que no

se realizan de manera correcta y que deben mejorarse.

Aspectos externos:

Oportunidades: Aspectos del entorno que facilitan el logro de objetivos

Amenazas: Aspectos del entorno que de presentarse complicaran el

logro de los objetivos. del negocio.

Ejemplo: Agua de coco

Fortalezas

Insumos 100% naturales.

Higiene en la elaboracin de la
bebida.
Se cuenta con el personal que
conoce
el
proceso
de
produccin del agua de coco.

Debilidades

Oportunidades

Escasos negocios que

ofrezcan el mismo producto.
Aceptacin por parte de los
consumidores.
Apoyos institucionales a este
tipo de negocios

No
se
cuenta
con
la
maquinaria
y
el
equipo
necesario.
No se tienen establecidas las
funciones
para
cada
trabajador.
No se cuenta con un control
para el abastecimiento de la
materia.
Amenazas
El incremento en el precio de
los insumos.
Facilidad para entrada de
nuevos competidores.

PLAN DE NEGOCIO: Desarrollo a Futuro

De acuerdo a la informacin anterior realiza el FODA de tu negocio:

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Amenazas