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ACTIVIDAD 1

Presentado a
Martha Rocio Piraquive
RESOLUCION DE CONFLICTOS

Dina Marcela Vargas Buitrago.

ID 513476

Corporacin Universitaria Minuto de Dios.

Enero 2016.
Bogot.

Actividad 01. El conflicto y sus elementos

La noticia seleccionada para la realizacin de la actividad fue la ocurrida en
pasado 20 de enero en la ciudad de Bogot en donde los familiares de una
mujer muerta tuvieron que esperar 7 horas para que las autoridades
realizaran en levantamiento del cadver.
Fuente:
http://www.eltiempo.com/bogota/cti-se-demora-seis-horas-en-levantar-elcuerpo-de-rubiela-chivaraz/16486065

1. Quines son los protagonistas del conflicto?

Los principales protagonistas de este conflicto son los familiares de la
seora fallecida que ante su indignacin a ver que nadie se pronunciaba
decidieron realizar un bloqueo en las vas del trasmilenio , las personas que
se encontraban transitando por el lugar del incidente que se unieron al dolor
de los familiares , las personas que no saban que estaba ocurriendo y
tuvieron que estar en los buses de trasmilenio durante varias horas que duro
el bloqueo
2. Qu percepcin del problema tiene cada uno de los protagonistas?
Los familiares de la seora la percepcin ante su dolor fue de indignacin y
rabia ante los entes encargados de este tipo de eventos que presentaron una
total ineficiencia , las personas que no sabias que estaba ocurriendo y
tuvieron que esperar varias horas para llegar a sus hogares
3. Qu posicin tiene cada uno de los actores frente al conflicto?
Los familiares tuvieron una posicin de rabia y dolor al ver a su ser querido
fallecido en las vas sin que nadie les pudiera ayudar , los transentes de
impotencia ya que ninguno de ellos poda ayudar a solucionar esta
situacin , y las personas ajenas que no saban que ocurria y presentaron
retrasos y molestias para llegar a sus hogares

4. De acuerdo al texto El conflicto: definicin, elementos y tipos los actores

de acuerdo a sus emociones, intereses y necesidades tienden a
distorsionar el problema que causa o influye sobre el conflicto. Estas
distorsiones pueden ser una visin de tnel, el absolutismo, el
pensamiento dicotmico, la confusin de pensamientos y emociones con
la realidad, y la interpretacin exagerada de la conducta de los dems
como intencionada y negativamente dirigida hacia uno mismo.
Identifique alguna de las distorciones y explquela frente al conflicto
que est analizando.
En mi opinin personal pienso que una distorsin de esta situacin pudo ser
la actitud de algunas personas con los miembros del ESMAD que llagaron a
realizar el levantamiento del bloqueo sobre las vas del trasmilenio , muchas
personas se encontraban molestes e indicaban que como poda ser posible
que llegaran primero miembros del grupo antidisturbios que realmente los
requeridos que era el personal del CTI , en mi opinin las pernoas no
debieron tener una posicin de ataque ante los mienbos del ESAMAD ya
que ellos simplemente cumplan con su trabajo que era el de recuperar el
orden , los realmente culpables fueron los del CTI que tardaron demasiado
en realizar su trabajo.
5. Una vez identificados ciertos comportamientos de los actores, es
necesario comprender que estos no slo responden a diferencias y
rasgos personales, sino que responden a creencias y valores que se han
construido culturalmente. De esta manera, entre ms arraigado est el
problema en una creencia o en un conjunto de valores, ms complejo
ser mediar o negociar las posiciones radicalizadas. En la noticia que
est analizando, identifique algunas creencias o valores que puedan
estar influyendo en la posicin asumida por cada uno de los actores.
En nuestra cultura el tema de una muerte digna esta muy araigado a nustros
principios y el hecho que situaciones como la presentada el pasado 20 de
enero en el cual una persona muere y las entidades de control presentan
tanta ineficiencia es una situacin de indignacin generalizada

6. An cuando todo conflicto tiene races, existe un momento coyuntural o

explosivo en el que los protagonistas asumen el inicio formal del
mismo. Identifique cul fue la situacin o momento que deton el
conflicto.
Considero que el momento de explosin de esta situacin , ocurrio cuando
empez a caer la noche y los familiares y personas que transitaban vean con
indicacin que no se pronunciaba ninguna entidad a tomar cartas en el
asunto sobre esta a situacin
7. Sin embargo, an cuando los actores pueden estar de acuerdo en que este
momento deton el conflicto, es necesario analizar ms profundamente
para encontrar el meollo del asunto. En tus palabras, Cul es el
problema central del conflicto?.
En mi opinin personal considero que el problema de fondo radica en que
situaciones como esta ocurren a diarion en nuestro pas pero que quizs al
no terminar en una manifestacin o en un conflicto no se hacen publicas en
los medios de comunicacin , es increble que en pleno centro de la capital
de un pas como Colombia una persona muera y tengan que pasar 6 horas
para que las entidades de control lleguen a realizar el levantamiento del
cadver.
8. Finalmente, consideras que se trata de un conflicto de
relacin/comunicacin (Producto de la interaccin entre protagonistas);
de intereses o necesidades (Producto del desacuerdo frente al otro o por
la intencin de poseer algo que el otro tiene); o, de preferencias, valores
y creencias (Producto de una diferencia profunda entre lo significativo o
valioso para uno frente a los dems?
Considero que se trata de un conflicto de relacin / comunicacin , ya que
los familiares de la persona fallecida requeran con urgencia que las
entidades encargadas hicieran una presencia oportuna la cual no se
presento , y en la indignacin , molestia y rabia de los actores estallaron y
en seal de protesta realizaron el bloqueo de las vas de trasmilenio.