taller no.

1
1) qu es liderazgo?
2) qu es autogestin?
3) qu es participacin?
4) cules son las competencias del emprendedor?
5) que es emprendimiento?
6) mencione y defina las 11 cualidades de un emprendedor?
7) cules son los 10 errores que enfrenta un emprendedor?
8) cul es la principal motivacin que conduce al emprendimiento?
9) por que no se logra lo que se suea?
10)en que consiste el proceso emprendedor o teora del triangulo?
11) cules son los pasos a nivel de pensamiento, que debe tener un
emprendedor exitoso?
12) cules son los pasos para estructurar un proyecto de vida, explique?
13) cuales son las claves para negociar?
14)dnde podemos encontrar oportunidades de negocio?
15)segn la revista ser empresario a que se refiere cuando , escribe sobre
tendencias
16)interprete y argumente la siguiente frase si piensas que estas vencido,
lo estas; si piensas que no te atreves, no lo hars; si piensas que te gustara
ganar, pero no puedes, no lo lograras; si piensas que perders, ya has
perdido; porque en el mundo encontraras que el xito empieza con la
voluntad del hombre fernando vigorena perez.
17)a que edad de vemos iniciar a hacer negocios? argumente.
solucin
1) qu es liderazgo?
el liderazgo es toda capacidad que un individuo pueda tener para influir en un
colectivo de personas, haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en
el logro de objetivos comunes. se entiende como la capacidad de tomar la
iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un
grupo o equipo.
2) qu es autogestin?
se refiere al uso de cualquier mtodo, habilidad y estrategia a travs a de las
cuales los individuos puedan dirigir eficazmente sus propias actividades hacia
el logro de sus objetivos. incluye el establecimiento de metas, planificacin,

programacin, seguimiento de tareas. tambin se conoce a la autogestin como

proceso ejecutivo (en el contexto de un proceso de ejecucin). la autogestin
pretende el empoderamiento de los partcipes de una actividad u organizacin.
3) qu es participacin?
es una forma de inversin, mediante la que se participa en los beneficios de una
empresa, aunque no se posean acciones, es decir, no se participa en el capital.
vase tambin obligaciones. tambin se denomina participacin al porcentaje
del capital total de una empresa que posee un inversor (en este caso s se
refiere a acciones). si es una participacin mayoritaria o incluso siendo
minoritaria alcanza una denominada participacin de control, se accede al
control de la compaa participada. el mecanismo de participaciones cruzadas
entre un grupo de empresas puede ser muy sofisticado
4) cules son las competencias del emprendedor?

comunicacin

investigacin

creatividad e innovacin

liderazgo

negociacin

asumir riesgos

tica

pensamiento sistemtico

orientacin al logro

trabajo en equipo
5) qu es emprendimiento?
una manera de pensar y actuar orientada hacia la creacin de riqueza. es una
forma de pensar, razonar y actuar centrada en las oportunidades, planteada
con visin global y llevada a cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestin
de un riesgo calculado, su resultado es la creacin de valor que beneficia a la
empresa, la economa y la sociedad
6) mencione y defina las 11 cualidades de un emprendedor?
la bsqueda de la libertad
moderacin de la ambicin
pasin por el trabajo
espiritualidad

novicio
disfrutar
exitoso
tomar las decisiones
tener sueos
ser optimista
tener responsabilidad
7) cules son los 10 errores que enfrenta un emprendedor?
1. no empezar
2. pensar que no hay competencia
3. no formar buenos equipos
4. pensar que hacer empresa es una actividad de medio tiempo
5. no tener presentes los aspectos legales
6. crecer ms rpido de lo posible
7. exceso de optimismo
8. incapacidad para afrontar el cambio
9. falta de conocimiento de s mismo
10. no ponerse en los zapatos de los inversionistas
8) cul es la principal motivacin que conduce al emprendimiento?
la libertad y la independencia econmica
9) por qu no se logra lo que se suea?
no se proyecta en su vida.
se necesita mentalidad emprendedora, es decir saber combinar,
entre otros factores, el talento y el trabajo para transformar
10) en qu consiste el proceso emprendedor o teora del triangulo?
idea

capital

emprendedor
todo emprendedor debe combinar tres componentes fundamentales:
la idea, la capital y el ms importante es ser emprendedor,

11) cules son los pasos a nivel de pensamiento, que debe tener un
emprendedor exitoso?
anlisis complejo de las ideas maximizando el numero de variables
formulacin de proyecto concretos
realizacin de situaciones simples
12) cules son los pasos para estructurar un proyecto de vida, explique?
reconocer el terreno: saber las bases que tiene un emprendedor para
realizar su proyecto de vida es decir, mirar su herencia, y lo que en el
momento tiene.
se deben tener cinco factores: conocer la gerencia gentica, personas
del alrededor, ambientes, acontecimientos y experiencias.
13) cules son las claves para negociar?
conozca los beneficios, el costo y el precio de lo que usted ofrece, as
sabr justo donde puede aumentar o disminuir su oferta.
no subestime a nadie, en el mercado hay mltiples competidores
directos o indirectos, as como personas que le pueden dar impulsos o
generar obstculos.
aprenda a reconocer cuando esta la ventaja, en desventaja o
desigualdad de condiciones y no pierda de vstalo que quiere conseguir.

14) dnde podemos encontrar oportunidades de negocio?

internet
benchmarking
ferias nacionales e internacionales
ruedas de negocio
eventos sociales

15) segn la revista ser empresario a que se refiere cuando , escribe sobre
tendencias
son los cambios de los hbitos tecnolgicos y sociales, motivaciones y
estilos de vida, de este anlisis se desprenden nuevas oportunidades de
negocio.

16) interprete y argumente la siguiente frase si piensas que estas

vencido, lo estas; si piensas que no te atreves, no lo hars; si piensas que
te gustara ganar, pero no puedes, no lo lograras; si piensas que perders,

ya has perdido; porque en el mundo encontraras que el xito empieza con

la voluntad del hombre fernando vigorena perez.
si piensa todo lo negativo nunca se va a llegar a ningn lado, y todo va a
sal ir mal en la vida , siempre hay que ser positivo y pensar que las cosas se
van a lograr, e insistir para que sea as, porque el poder de la mente es ms
poderoso que el del cuerpo, tener optimismo y positivismo

17) a qu edad de vemos iniciar a hacer negocios? argumente.

el emprendedor no tiene una edad determinada, simplemente existe la
libertad y la disposicin de hacerlo, el colombiano creador de nuevas
empresas est entre los 18 y 44 aos, el deseo lo impulsa a crear su propio
proyecto.

taller no. 2
evidencia de aprendizaje a entregar:
consultar acerca de los siguientes temas:
1. que es economa?
2. que es flujo econmico?
3. qu es agente econmico y cules son?
4. defina sector econmico y como se clasifican?
5. que es empresa?
6. hacer un cuadro sinptico sobre clasificacin de las empresas?
7. como se constituye una empresa?
8. que es sociedad y que tipos existen?
9. ante que entidades se gestiona para constituir empresa?
10. que es organizacin y que tipos hay?
11. defina administracin y sus fases?
12. cules son las reas funcionales de una empresa?
13. defina , interprete y de la importancia de tener una imagen corporativa
partiendo de la definicin de misin, visin, polticas, objetivos.
consultar acerca de los siguientes temas:
solucin
14. qu es economa?

es la ciencia social que estudia las relaciones sociales que tienen

que ver con los procesos de produccin, intercambio, distribucin y
consumo de bienes y servicios, entendidos estos como medios de
satisfaccin de necesidades humanas y resultado individual y colectivo
de la sociedad.

15. qu es flujo econmico?

un flujo econmico es un intercambio de bienes y servicios entre

agentes econmicos, que pueden ser personas fsicas, empresas,
gobiernos etc.
16. qu es agente econmico y cules son?

son las personas o grupos de personas que realizan una actividad

econmica. son cuatro:
las familias: o economas domesticas, que toman decisiones sobre qu
consumir
las empresas: que toman decisiones sobre la produccin y la distribucin.
el sector pblico: interviene en la economa de tres maneras:

creando leyes que regulen la forma de actuar de los otros agentes

econmicos a la hora de acudir al mercado.

redistribuyendo la renta.

ofertando a un precio ms bajo o gratuitamente bienes y servicios

que la sociedad cree que deben poder recibir toda la poblacin (ejrcito,
sanidad, educacin, aguas...)
el sector externo: conjunto de estrategias que lleva a cabo el sector
pblico en el mbito internacional para mantener las necesidades de una
determinada nacin

17. defina sector econmico y como se clasifican?

el trmino sector econmico hace a referencia a cualquiera de las

partes de la actividad econmica, que se subdivide segn distintos
criterios:
los tres sectores de la produccin tambin llamados sectores de
ocupacin que a su vez pueden subdividirse en sectores parciales por
actividad:
1. sector primario: el que obtiene productos directamente de la
naturaleza, materias primas sobre todo.
sector agrcola (origen vegetal)
sector ganadero (origen animal)
sector pesquero (del mar)
sector minero (de las minas)
sector forestal (del bosque)
2. sector secundario: el que transforma materias primas en productos
terminados o semielaborados
sector industrial

sector energtico
sector minero (se considera tambin parte del sector secundario por que
a partir de la minera se pueden crear distintos productos)
sector de la construccin
3. sector terciario el que no produce bienes, sino servicios
sector transportes
sector comunicaciones
sector comercial
sector turstico
sector sanitario
sector educativo
sector financiero
sector de la administracin...
4. sector cuaternario, produce servicios altamente intelectuales tales
como investigacin, desarrollo, innovacin e informacin
los 2 sectores que atienden a la propiedad de los medios de produccin:
sector privado (propiedad privada)
sector pblico (propiedad pblica)
el sector cooperativista o sector de economa social se aade a veces a
los dos anteriores, como una de las formas de propiedad colectiva.
los que renen caractersticas particulares que permiten distinguirlos
del resto:
sector estratgico (transportes, comunicaciones, armamento, energa)
sector exterior (el compuesto por las empresas implicadas en el
comercio exterior)

18. qu es empresa?

es una organizacin o institucin dedicada a actividades o

persecucin de fines econmicos o comerciales.
19. hacer un cuadro sinptico sobre clasificacin de las empresas?
clasificacin de las empresas
existen numerosas diferencias entre unas empresas y otras. sin
embargo, segn en qu aspecto nos fijemos, podemos clasificarlas de
varias formas. dichas empresas, adems cuentan con funciones,
funcionarios y aspectos dismiles, a continuacin se presentan los tipos
de empresas segn sus mbitos y su produccin.
segn la actividad o giro

las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que

desarrollen, en:
empresas del sector primario.
empresas del sector secundario
empresas del sector terciario.
una clasificacin alternativa es:
industriales. la actividad primordial de este tipo de empresas es la
produccin de bienes mediante la transformacin de la materia o
extraccin de materias primas. las industrias, a su vez, se clasifican en:
extractivas. cuando se dedican a la explotacin de recursos naturales, ya
sea renovable o no renovable. ejemplos de este tipo de empresas son las
pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.
manufactureras: son empresas que transforman la materia prima en
productos terminados, y pueden ser:
de consumo final. producen bienes que satisfacen de manera directa las
necesidades del consumidor. por ejemplo: prendas de vestir, muebles,
alimentos, aparatos elctricos, etc.
de produccin. estas satisfacen a las de consumo final. ejemplo:
maquinaria ligera, productos qumicos, etc.
comerciales. son intermediarias entre productor y consumidor; su
funcin primordial es la compra/venta de productos terminados. pueden
clasificarse en:
mayoristas: venden a gran escala o a grandes rasgos.
minoristas (detallistas): venden al menudeo.
comisionistas: venden de lo que no es suyo, dan a consignacin.
servicio. son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se
clasifican en:
transporte
turismo
instituciones financieras
servicios pblicos (energa, agua, comunicaciones)
servicios privados (asesora, ventas, publicidad, contable, administrativo)
educacin
finanzas
salubridad
segn la procedencia de capital
empresa privada: si el capital est en manos de accionistas particulares
(empresa familiar si es la familia)

empresa de autogestin: si los propietarios son los trabajadores, etc.

empresa pblica: si el capital y el control est en manos del estado
empresa mixta: si el capital y/o el control son de origen tanto estatal
como privado o comunitario.
segn la forma jurdica
atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de
sus propietarios. podemos distinguir:
empresas individuales: si slo pertenece a una persona. esta puede
responder frente a terceros con todos sus bienes, es decir, con
responsabilidad ilimitada, o slo hasta el monto del aporte para su
constitucin, en el caso de las empresas individuales de responsabilidad
limitada o eirl. es la forma ms sencilla de establecer un negocio y suelen
ser empresas pequeas o de carcter familiar.
empresas societarias o sociedades: constituidas por varias personas.
dentro de esta clasificacin estn: la sociedad annima, la sociedad
colectiva, la sociedad comanditaria y la sociedad de responsabilidad
limitada
las cooperativas u otras organizaciones de economa social.
segn su dimensin
no hay unanimidad entre los economistas a la hora de establecer qu es
una empresa grande o pequea, puesto que no existe un criterio nico
para medir el tamao de la empresa. los principales indicadores son: el
volumen de ventas, el capital propio, nmero de trabajadores,
beneficios, etc. el ms utilizado suele ser segn el nmero de
trabajadores. este criterio delimita la magnitud de las empresas de la
forma mostrada a continuacin:
micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores.
pequea empresa: si tiene un nmero entre 11 y 50 trabajadores.
mediana empresa: si tiene un nmero entre 51 y 250 trabajadores.
gran empresa: si posee ms de 250 trabajadores.
multinacional: si posee ventas internacionales.
segn su mbito de actuacin
en funcin del mbito geogrfico en el que las empresas realizan su
actividad, se pueden distinguir
empresas locales
regionales
nacionales
multinacionales

transnacionales
mundial
segn la cuota de mercado que poseen las empresas
empresa aspirante: aqulla cuya estrategia va dirigida a ampliar su cuota
frente al lder y dems empresas competidoras, y dependiendo de los
objetivos que se plantee, actuar de una forma u otra en su planificacin
estratgica.
empresa especialista: aqulla que responde a necesidades muy concretas,
dentro de un segmento de mercado, fcilmente defendible frente a los
competidores y en el que pueda actuar casi en condiciones de monopolio.
este segmento debe tener un tamao lo suficientemente grande como
para que sea rentable, pero no tanto como para atraer a las empresas
lderes.
empresa lder: aqulla que marca la pauta en cuanto a precio,
innovaciones, publicidad, etc., siendo normalmente imitada por el resto
de los actuantes en el mercado.
empresa seguidora: aqulla que no dispone de una cuota suficientemente
grande como para inquietar a la empresa lder.

20.cmo se constituye una empresa?

consultar le nombre ante la cmara de comercio
contar
con la clasificacin por actividad econmica cdigo cllu,
asegurarse que el nombre no se encuentre o formar una sociedad
consultar el uso del suelo
inscripcin en la dian, para la obtencin del nit, y el rut
diligenciar formularios de matricula mercantil
diligenciar formularios con otras entidades

21. qu es sociedad y que tipos existen?

la sociedad es el conjunto de individuos que comparten una

cultura, y que se relacionan interactuando entre s, cooperativamente,
para formar un grupo o una comunidad.
tipos de sociedades
sociedad mercantil
sociedad annima
sociedad limitada
sociedad cooperativa
sociedad en comandita

sociedad sistematizada

22. entidades se gestiona para constituir empresa?

cmara de comercio
dian
dama
secretaria de salud
alcaldias locales

23.qu es organizacin y que tipos hay?

son sistemas sociales diseados para lograr metas y objetivos por

medio de los recursos humanos o de la gestin del talento humano y de
otro tipo. estn compuestas por subsistemas interrelacionados que
cumplen funciones especializadas. tambin se definen como un convenio
sistemtico entre personas para lograr algn propsito especfico

tipos de organizaciones
como
se
mencion
anteriormente,
las
organizaciones
son
extremadamente heterogneas y diversas, por tanto, dan lugar a una
amplia variedad de tipos de organizaciones. sin embargo, y luego de
revisar literatura especializada en administracin y negocios, considero
que los principales tipos de organizaciones clasificados segn sus
objetivos, estructura y caractersticas principales se dividen en:
1) organizaciones segn sus fines,
2) organizaciones segn su formalidad
3) organizaciones segn su grado de centralizacin.

1) organizaciones segn sus fines.- es decir, segn el principal motivo

que tienen para realizar sus actividades. estas se dividen en:

organizaciones con fines de lucro: llamadas empresas, tienen como uno de

sus principales fines (si no es el nico) generar una determinada ganancia o
utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas.
organizaciones sin fines de lucro: se caracterizan por tener como fin
cumplir un determinado rol o funcin en la sociedad sin pretender una
ganancia
o
utilidad
por
ello.
el ejrcito, la iglesia, los servicios pblicos, las entidades filantrpicas, las
organizaciones no gubernamentales (ong), etc. [1] son ejemplos de este tipo
de organizaciones.

2) organizaciones segn su formalidad.- dicho en otras palabras, segn

tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma
de decisiones, la comunicacin y el control. estas se dividen en:

organizaciones formales: este tipo de organizaciones se caracteriza por

tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de
decisiones, la comunicacin y el control. el uso de tales mecanismos hace
posible definir de manera explcita dnde y cmo se separan personas y
actividades
y
cmo
se
renen
de
nuevo
este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o ms de
los siguientes tipos de organizacin:
organizacin lineal: constituye la forma estructural ms simple y antigua,
pues tiene su origen en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la
organizacin eclesistica de los tiempos medievales. el nombre organizacin
lineal significa que existen lneas directas y nicas de autoridad y
responsabilidad entre superior y subordinados. de ah su formato piramidal.
cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su rea de
competencia, pues las lneas de comunicacin son estrictamente
establecidas. es una forma de organizacin tpica de pequeas empresas o
de etapas iniciales de las organizaciones
organizacin funcional: es el tipo de estructura organizacional que aplica el
principio funcional o principio de la especializacin de las funciones. muchas
organizaciones de la antigedad utilizaban el principio funcional para la
diferenciacin de actividades o funciones. el principio funcional separa,
distingue y especializa: es el germen del staff
organizacin lnea-staff: el tipo de organizacin lnea-staff es el resultado
de la combinacin de los tipos de organizacin lineal y funcional, buscando
incrementar las ventajas de esos dos tipos de organizacin y reducir sus
desventajas. en la organizacin lnea-staff, existen caractersticas del tipo
lineal y del tipo funcional, reunidas para proporcionar un tipo organizacional
ms complejo y completo [1]. en la organizacin lnea-staff coexisten
rganos de lnea (rganos de ejecucin) y de asesora (rganos de apoyo y
de consultora) manteniendo relaciones entre s. los rganos de lnea se
caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los
rganos de staff prestan asesora y servicios especializados
comits: reciben una variedad de denominaciones: comits, juntas, consejos,
grupos de trabajo, etc. no existe uniformidad de criterios al respecto de su

naturaleza y contenido. algunos comits desempean funciones

administrativas, otros, funciones tcnicas; otros estudian problemas y otros
slo dan recomendaciones. la autoridad que se d a los comits es tan
variada que reina bastante confusin sobre su naturaleza
organizaciones informales: este tipo de organizaciones consiste en medios
no oficiales pero que influyen en la comunicacin, la toma de decisiones y el
control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una
organizacin
3) organizaciones segn su grado de centralizacin.- es decir, segn la
medida en que la autoridad se delega. se dividen en:

organizaciones centralizadas: en una organizacin centralizada, la autoridad

se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de
decisiones, que se delega en los niveles inferiores
organizaciones descentralizadas: en una organizacin descentralizada, la
autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta
donde sea posible. la descentralizacin es caracterstica de organizaciones
que funcionan en ambientes complejos e impredecibles [3]. las empresas que
enfrentan competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la
capacidad de respuesta y creatividad

24.defina administracin y sus fases?

es la ciencia social, tcnica y arte que se ocupa de la planificacin,
organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros,
materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc) de la organizacin, con el
fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser
econmico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la
organizacin.

administracin moderna de la organizacin, centrada en la estrategia y

enfocada en las necesidades del cliente.
descomponiendo la definicin tenemos:
planificar: es el proceso que comienza con la visin del nro. 1 de la
organizacin; la misin de la organizacin; fijar objetivos, las estrategias
y polticas organizacionales, usando como herramienta el mapa
estratgico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de

la organizacin y las oportunidades/amenazas del contexto (anlisis

foda). la planificacin abarca el largo plazo (de 5 aos a 10 ms aos),
el mediano plazo (entre 1 aos y 5 aos) y el corto plazo donde se
desarrolla el presupuesto anual ms detalladamente.
organizar: responde a las preguntas de, quien? va a realizar la tarea,
implica disear el organigrama de la organizacin definiendo
responsabilidades y obligaciones; como? se va a realizar la tarea;
cuando? se va a realizar; mediante el diseo de proceso de negocio,
curso gramas que establecen la forma en que se deben realizar las
tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar
y sincronizar.
dirigir: es la influencia, persuasin que se ejerce por medio del liderazgo
sobre los individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado
esto en la toma de decisiones usando modelos lgicos y tambin
intuitivos de toma de decisiones.
controlar: es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo
con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las
medidas necesarias para corregirlos. el control se realiza a nivel
estratgico, nivel tctico y a nivel operativo; la organizacin entera es
evaluada, mediante un sistema de control de gestin; por otro lado
tambin se contratan auditoras externas, donde se analizan y controlan
las diferentes reas funcionales de la organizacin.

25.cules son las reas funcionales de una empresa?

rea de direccin general de la empresa: esta consiste en la cabeza de la

empresa. en las pequeas empresas es el propietario. es quien sabe hacia
donde va la empresa y establece los objetivos de la misma, se basa en su
plan de negocios, sus metas personales y sus conocimientos por lo que
toma las decisiones en situaciones crticas.
rea de administracin: esta rea toma en cuenta todo lo relacionado con
el funcionamiento de la empresa. es la operacin del negocio en su
sentido ms general.
rea de mercadeo y ventas: en esta rea se detallarn las funciones,
capacidades y cualidades de quien ser el responsable y el personal
involucrado en la estrategia de mercadeo del negocio, es decir, la
publicidad, el diseo del empaque y la marca del producto o servicio, la

distribucin del mismo y el punto de venta, la promocin y la labor de

ventas.
rea de produccin: es el rea que realiza los productos y revisa que se
encuentren en buen estado
rea contable y financiera: toda empresa debe llevar un sistema
contable en el que se detallen los ingresos y egresos monetarios en el
tiempo.

taller no. 3
consultar acerca de los siguientes temas:
1- defina: globalizacin, competencia, benchmarking, rentabilidad, inflacin,
comercio internacional, tratados, tasa de inters, divisa, tasa de cambio,
legislacin tributaria, legislacin aduanera, internacionalizacin,
inversin, productividad, materias primas, insumo, tecnologa, indicador
de gestin.
segn la lectura :
2- a que hace referencia cuando se habla de un nuevo orden econmico?
3- cuando una empresa es competitiva?
4- cules son las tendencias del nuevo orden econmico mundial?
5- por que es importante la innovacin en un pas?
6- a que hace referencia la siguiente frase la tendencia es de empresas
intensivas en el uso de recursos naturales, a empresas con elevado nivel
tecnolgico.
7- cuando una empresa se considera protegida de la competencia y quien lo
hace?
8- cul es la diferencia de una empresa local a una global?
9- como interpreta la palabra sostenibilidad dentro de la lectura?
10-cul es la frmula para ser competitivo
11- en un cuadro explique qu variables afectan la competitividad y como se
clasifican
12-que significa desarrollo tecnolgico y cul es su incidencia en las empresas
13-como convertimos la innovacin en valor para ser competitivos.
solucin:
1.
globalizacin es
un proceso econmico, tecnolgico, social y cultural a
gran
escala,
que
consiste
en
la
creciente comunicacin e interdependencia entre los distintos pases
del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a travs de

una serie de transformaciones sociales, econmicas y polticas que les

dan un carcter global.
competencia se consideraba antiguamente dividida la competencia por
razn de la materia, de calidad de las personas, y su capacidad y
finalmente por el territorio
benchmarking definirse como un proceso sistemtico y continuo para
evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo
en organizaciones.
rentabilidad se refiere, a obtener ms ganancias que prdidas en un
campo determinado.
inflacin es el aumento general y continuado en el tiempo de los precios.
comercio exterior se define como el intercambio de bienes y servicios
entre dos bloques o regiones econmicas. por ejemplo, el intercambio de
bienes y servicios entre la unin europea y amrica.
tratados es un acuerdo escrito entre ciertos sujetos
tasa de inters es el porcentaje al que est invertido un capital en una
unidad de tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del
dinero en el mercado financiero".
divisa se refiere a la moneda utilizada en una regin o pas determinado.
tipo o tasa de cambio expresa el valor de una divisa o moneda extranjera
expresada en unidades de moneda nacional.
legislacin aduanera conjunto de disposiciones legales y reglamentarias
relativas a la importacin, exportacin, circulacin y depsito de
mercancas, cuya aplicacin est expresamente encomendada a la aduana.
internacionalizacin es el proceso de diseo de un producto para que el
mismo pueda adaptarse a varios idiomas y regiones sin cambios de
ingeniera.
inversin sus trminos se refieren a el ahorro, la ubicacin de capital y
el posterga miento del consumo.
productividad es la razn entre la produccin obtenida por un sistema
productivo y los recursos utilizados para obtener dicha produccin.
materias primas a los materiales extrados de la naturaleza y que se
transforman para elaborar bienes de consumo.
insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro
bien.
tecnologa es el conjunto de conocimientos tcnicos, ordenados
cientficamente, que permiten disear y crear bienes o servicios que

facilitan la adaptacin al medio y satisfacer las necesidades de las

personas.
2. el sistema econmico que nos impone el texto constitucional implica un
completo quiebre del modelo que se escenificaba bajo el imperio del
texto constitucional de 1961. en efecto, lo primero que hay que tener en
claro es que se deja atrs aquel modelo de liberalismo salvaje que se
mantena vigente bajo el orden constitucional derogado y que signific el
desangramiento de las clases sociales ms deprimidas, para dar paso a un
esquema econmico de naturaleza social, cnsona con el modelo de
estado que se asume en el texto constitucional, y que representa la nica
va para alcanzar la materializacin de los cometidos que en el mbito
econmico propendern a la satisfaccin global de los altos fines del
estado. por esta razn, se puede evidenciar de los postulados
constitucionales que se encargan de regular el aspecto econmico, que
los mismos plantean un esquema donde el estado se valdr del sistema
econmico para alcanzar los fines que al mismo le vienen impuestos en el
artculo 3 constitucional, en los cuales el aspecto econmico juega un
papel fundamental. en tal orden de ideas, el modelo de estado social de
derecho implica la necesaria interaccin del mismo en la realidad social a
los efectos de regularla y ordenarla, para de esa manera evitar que
producto de la dinmica social que tiene lugar en toda sociedad, se
atente contra sectores fundamentales para el desarrollo del pas y se
menoscabe, atropelle y abuse de los grupos sociales ms dbiles. de
manera tal que dicha interaccin deber estar signada bajo la premisa
de mantener un debido equilibrio social ante las comunes desigualdades
que existen en la sociedad, en aras de lograr aquel ambiente de
posibilidades y de condiciones necesarias en el cual el individuo pueda
desarrollarse dignamente.
3. cuando se est en un aprendizaje constante de parte de quien dirige y
quienes la mueven cada da; poniendo practicas o principios que lleven a
la empresa a una mayor competitividad; teniendo una buena toma de
decisiones dentro y fuera de la empresa; cumplir con sus clientes;
identificar las variables internas y externas que se puedan presentar;
tener: conocimientos, el talento humano, costos, tecnologa, innovacin
etc.
4.
de empresas intensivas en el uso de recursos naturales a empresas con
elevado nivel tecnolgico

de empresas protegidas a empresas de competitividad abierta

de ser empresas locales a ser empresas globales
de ser empresas individuales a empresas que conforman esquemas
asociativos
de empresas intensivas en trabajo a empresas intensivas en
conocimiento
de empresas contaminantes a empresas limpias y sostenibles
de empresas poco intensivas en talento humano a empresas generadoras
de empleo altamente calificado
5. ya que debido a la globalizacin se hace necesario la incorporacin de
tecnologa ya que se va volviendo una herramienta fundamental para
superar la competencia; el conocimiento es la base para estar en la
innovacin constante del pas; ya que as los productos bienes o servicios
que se produzcan en dicho pas sern nicos y sern codiciados en otros
lugares del mundo generando un alto ndice de riqueza para el
empresario ya que siempre estar en la innovacin constante.
6. esta frase hace referencia al cambio que tiene una empresa de una
mxima explotacin de los recursos naturales a ser una empresa con alta
tecnologa que ya no va a destruir el medio ambiente sino que pasara a
cuidarlo.
7. cuando la economa es cerrada de tal manera que los consumidores al
no contar con otras opciones de compra se vean obligados a comprar
productos de mala calidad a un alto costo y someterse a las condiciones
del vendedor esta economa era protegida por el gobierno
8. que las empresas locales se manejan en un mercado pequeo y muy
cerrado mientras que las empresas globales se manejan en un mercado
muy amplio incluido el exterior
9. la interpretamos como un desarrollo constante en un area o mbito
especifico o en varias areas a el tiempo; que esta en constante cambio
pero nunca cae siempre va de forma creciente
10.
el conocimiento
la toma de deciciones
la habilidad del empresario para combinar las variables internas y
externas que tengan mayor impacto
11.

variables internas
conocimiento

variables externas
competidores

talento humano (costo, perfil y

grado de compromiso)

tecnologa
recursos)

inflacin

comercio internacional: accesoa

otros mercados, tratados y
normas

innovacin

(pensamiento

asociatividad

tasas de inters
divisas
tasa de cambio

12. es el grado de procesos automatizados de que disponen y que inciden

directamente en menores costos bien sea por menor talento humano o
por reduccin de tiempos para que su uso rebunde en mayor
productividad. involucra los equipos y el talento humano que los opera,
inventa o mejora los procesos lo que justifica la inversin de una
empresa en desarrollo tecnolgico es la bsqueda de la competitividad
sino ah de ser para tener accesos a nuevos mercados retadores no tiene
sentido que una empresa haga grandes inversiones en tecnologa
13. el primer paso es ser puntual, definir de entrada sdi se quiere
ingresar en el campo de la investigacin el puntual objetivo es crear
productos diferentes nicos con nmuevas aplicaciones alterando los
procesos y definiendo el desarrollo de su idea y poniendo de esta forma
en marcha el proyecto uno de los retos a los que se ve enfrentada la
innovacin es quedarse en la investigacin el empresario debe saber no
puede ser eterna porque sis su producto no rpoduce dividendos esta en
problemas hay que estar muy seguros de lo que se quiere encontrar y

volver a el camino de las estrategias disear la correcta para el plan de

innovacin, es la salida
taller 4
consultar acerca de los siguientes temas:

1-defina: recursos, dinero, plan de negocio, escasez, capital, financiacin,

fondo , empresa unipersonal, compaa, acciones burstiles.
segn la lectura :
2- por que es importante tener en cuenta la cantidad de recursos que se
necesita para iniciar su proyecto de empresa?
3- cul es la funcin del plan de negocio dentro del proceso de creacin de
empresa?
4- podemos afirmar que la informacin sirve como ventaja competitiva
para el empresario? justifique.
5- argumente porque la tecnologa es considerada un recurso bsico
6- por que son importantes las relaciones y el talento humano en el tema
de competividad? explique.
7- segn el siguiente prrafo:para ser emprendedor exitoso, se requiere
de una formidable cultura de ahorro que permita convertir a la empresa
y los negocios en una prioridad en el momento de invertir. es necesario
rodearse de la mejor gente, con buenos salarios y ojala dndole
participacin en los beneficios y utilidades dario montoya cul es su
posicin al respecto?
8- en su opinin que es mejor para la empresa, tener personal con
formacin o con experiencia?
9- segn la lectura cuales son los factores que necesitamos para producir
bienes y servicios?
10-explique las etapas de crecimiento de una compaa?
11- cules son las fuentes de financiacin que existen en colombia para los
emprendedores?
que beneficios le otorga a la empresa participar en el mercado de
capitales y como lo hace?.
solucin:

1) recursos: En la administracin de empresas, se denomina recursos

humanos al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o
colaboradores de esa organizacin. Pero lo ms frecuente es llamar as a
la funcin que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y

retener a los colaboradores de la organizacin. Estas tareas las puede

desempear una persona o departamento en concreto (los profesionales

en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organizacin.

Dinero: es todo medio de intercambio comn y generalmente aceptado
por
una
sociedad que
es
usado
para
el
pago
de bienes (mercancas), servicios,
y
de
cualquier
tipo
de obligaciones (deudas).
Plan de negocios: tambin llamado plan de empresa, es un documento que
especifica, en lengua escrita, un negocio que se pretende iniciar o que ya
se ha iniciado. En l se expone el propsito general de una empresa, y los
estudios de mercado, tcnico, financiero y de organizacin, incluyendo
temas como los canales de comercializacin, el precio, la distribucin,
el modelo de negocio, la ingeniera, la localizacin, el organigrama de la
organizacin, la estructura de capital, la evaluacin financiera, las
fuentes de financiamiento, el personal necesario junto con su mtodo de
seleccin, la filosofa de la empresa, los aspectos legales, y su plan de
salida.
Escases: El concepto de escasez se aplica a todos aquello que es til. Y
por til se entiende todo aquello que tiene capacidad de
satisfacernecesidades humanas.
Las sociedades humanas
han
desarrollado la poltica para decidir las prioridades y la manera de
satisfacerlas.
Capital En derecho y finanzas, el capital es una cantidad de dinero que
se presta o se impone, de la cual se distingue el inters cobrado por
el prstamo.
Financiacin: es el acto de dotar de dinero y de crdito a una empresa,
organizacin o individuo, es decir, conseguir recursos y medios de pago
para destinarlos a la adquisicin de bienes y servicios, necesarios para el
desarrollo de las correspondientes funciones.
Fondo: Patrimonio sin personalidad jurdica constituido por las
aportaciones de mltiples inversores.
Empresa:
Se
puede
entender
por empresa una organizacin o institucin dedicada a actividades o
persecucin de fines econmicos o comerciales.
Unipersonal: Concepto de empresa unipersonal. Mediante la empresa
unipersonal una persona natural o jurdica que rena las calidades

requeridas para ejercer el comercio, podr destinar parte de sus activos

para la realizacin de una o varias actividades de carcter mercantil.
Compaa: organizacin con fines lucrativos dando un producto o un
servicio a unos clientes o compradores ganando o sacando provecho de el
Acciones burstiles: Digamos que una accin burstil es una parte de una
empresa. Mas especficamente, es una parte del capital social de la
empresa. Es decir, las compaias venden derechos econmicos y/o
polticos a inversionistas que compran las acciones. Mas claro; por un
determinado precio variable en el tiempo, adquieres una accin burstil.
1. porque si uno tiene mucho dinero y le sobra al invertir en el proyecto
eso se malgasta y si hace falta no se puede culminar el proyecto
2. el plan de negocio sirve para dar a mostrar el costo que tiene el
proyecto, saber si es rentable y dar a conocer un proyecto si un
proyecto tiene buen plan de negocios es ms probable de que la financien
3. si porque sirve para estar al tanto de el mercado
4. porque ayuda a dar mayor produccin de productos terminados
5. porque si existen buenas relaciones entre trabajador y cliente se
pueden conseguir que el cliente traigan ms clientes y as ser mas
competitivo
6. que para uno poder ser un buen emprendedor exitoso tiene que
rodearse de buenas influencias y criarse en una buena cultura aspirar y
dejando la empresa como prioridad para invertir.
7. es mejor tener personal con experiencia ya que uno posee referencias
de ello ya que de que nos sirve tener personas formadas cuando no han
sabido aprovecharla
8. al principio eran 3 factores luego se
amplio a 4 y hoy en da se conocen 5 que son:
capital: se refiere al dinero
tierra: recursos varios como muebles, computadores, papelera
trabajo: talento humano, conocimiento y capacidad de las personas para
crea y transformar
empresario: motor que mueve los otros factores
tecnologa: capacidad de evolucin e innovacin de la empresa
9. las etapas de crecimiento de una empresa son 4:
creacin: es el momento en el cual se define y da vida al concepto de
empresa

crecimiento: en esta fase el mecanismo adecuado lo constituyen los

ahorros
consolidacin: aqu ya se tiene definido y cautivo un mercado objetivo
reinvencin y superacin del agotamiento: la empresa alcanzo su
maduracin y los indicadores positivos comienzan a decrecer levemente

10. las fuentes de financiacin son las siguientes:

ngeles inversionistas: de origen privado aportan directamente como

individuos con capital de riesgo de su propio patrimonio en las empresas

fondos de fomento: son generalmente recursos pblicos que buscan

promover la puesta en marcha de nuevas empresas

fondo emprender: es un programa del gobierno nacional liderado por el

sena que financia con recursos de calidad

programa de nacional de creacin de empresa de base tecnolgica: apoya
la creacin de empresas calificadas y clasificadas como de alto

contenido de innovacin
fomipyme: el fondo colombiano

de

modernizacin

desarrollo

tecnolgico de las micro, pequeas y medianas empresas.

una de las funciones de las finanzas en una empresa, es la de buscar

financiamiento.

esta bsqueda de financiamiento bsicamente se da por dos motivos:

cuando la empresa tiene falta de liquidez necesaria para hacer frente a

las operaciones diarias, por ejemplo, cuando se necesita pagar las deudas
u obligaciones, comprar insumos, mantener el inventario, pagar sueldos,
pagar el alquiler del local, etc.
cuando la empresa quiere crecer o expandirse, y no cuenta con el capital
propio suficiente para hacer frente a la inversin, por ejemplo, cuando
se quiere adquirir nueva maquinaria, cuando se quiere contar con
mayores equipos, obtener una mayor mercadera o materia prima para
aumentar el volumen de produccin, incursionar en nuevos mercados,
desarrollar o lanzar un nuevo producto, ampliar el local, abrir nuevas
sucursales, etc.

veamos a continuacin cules son las principales fuentes de

financiamiento a las cules podemos recurrir en bsqueda de aqul

dinero o financiamiento que podramos necesitar para seguir funcionando

como empresa, o para invertir y hacerla crecer:

familiares o amigos: la forma ms simple de obtener financiamiento es

pidiendo dinero prestado a familiares o amigos. se suele usar esta
fuente slo cuando el dinero que se necesita es poco.
bancos: la forma ms comn de obtener financiamiento es solicitando un
prstamo en un banco. para otorgar un prstamo a una empresa, lo usual
es que los bancos pidan un mnimo de seis meses de experiencia en el
mercado. si el monto es elevado, lo usual es que pidan garantas, ya sea
los bienes o activos de la empresa, o bienes personales.
entidades financieras no bancarias: algunas de ellas especializadas en
pequeas y medianas empresa, por lo que los requisitos suelen ser
menores que los que pide un banco, pero el monto del prstamo que
otorgan suele ser menor, suele ser otorgado por un menor tiempo, y
suele tener un mayor costo o tasa de inters.
empresas de leasing: bancos o entidades financieras que brinden el
producto de leasing, que consiste en un contrato mediante el cual
solicitamos al banco o entidad financiera que adquieran la propiedad de
un bien (por ejemplo, maquinaria o equipos), para que posteriormente nos
lo arrienden y, una vez culminado un plazo establecido, tengamos la
opcin de comprarlo.
empresas de factoring: bancos o entidades financieras que brinden el
producto del factoring, que consiste en un contrato mediante el cual le
cedemos a un banco o entidad financiera los derechos de nuestras
cuentas por cobrar, a cambio de que nos las abonen por anticipado
(deduciendo los intereses o comisiones que el banco nos puede cobrar).
financieras de consumo: por ejemplo, aquellas que otorgan tarjetas de
crdito. esta fuente de financiamiento no est ligada a un negocio o
empresa, pero es una fuente de la cual podemos obtener dinero para
nuestra empresa.
proveedores: a travs de la obtencin de un crdito comercial, por
ejemplo, podemos conseguir que un proveedor nos provea de mercadera,
materias primas o algn activo, y nos permita pagarlo en cuotas
mensuales en lugar de tener que realizar un nico pago en efectivo.
emisin de acciones: una fuente de financiamiento consiste en la venta
de acciones, que consisten en ttulos que le otorgan a quien las posea, el

derecho de participar en la distribucin de las utilidades de la empresa y

en la distribucin del capital social en caso se liquide sta.
emisin de bonos: otra fuente de financiamiento consiste en la emisin
de bonos, que son ttulos de deuda que la empresa emite, y se
compromete a pagar intereses peridicos y a devolver el valor de la
deuda al vencimiento de un plazo determinado, a quien los adquiera.
canjes o trueque con otras empresas: intercambiar un producto o
servicio por otro, por ejemplo, pagar anuncios o publicidad con nuestros
productos, o brindarles nuestros servicios a los trabajadores de una
empresa, a cambio de que nos provea de insumos o mercaderas.
buscar un socio: buscar una persona que quiera invertir en nuestra
empresa y, a la vez, trabajar junto con nosotros en su crecimiento.
buscar un inversionista: podramos buscar, por ejemplo, entidades de
capital de riesgo o inversionistas ngeles (que a diferencia de las
entidades de capital de riesgo, utilizan fondos propios y no de terceros),
o simplemente cualquier persona, empresa o entidad que desee invertir
dinero en nuestra empresa a cambio de un porcentaje de las
utilidades.en este artculo hemos visto diferentes fuentes de
financiamiento para una empresa operativa, para saber cmo financiar la
puesta en marcha o creacin de una empresa, te invitamos a leer los
artculos cmo financiar la creacin de una empresa y formas de
financiar la creacin de una empresa
12. a penas se lanza al publico la empresa el mercado se encargara de
definir el valor de la compaa y de aportar o garantizar las fuentes de
financiacin.
taller 5
consultar acerca de los siguientes temas:
1- defina: planeacin, factibilidad, fases, finanzas, mercado, anlisis,
estrategia, micro empresa, empresa con nimo de lucro, flujo de caja,
riesgo, viabilidad, competidores, demanda, oferta, mercado meta,
posicionamiento de producto, imagen ,distribucin, proyeccin,
entorno, exportacin, importacin.
segn la lectura :
2 por qu se debe escribir un plan de negocios?
3 cules son las fases de un plan de negocio?
4 que estructura tiene el documento del plan de negocio

5 cul es el objeto de hacer la descripcin de la empresa dentro del

documento
6 con que fin se hace la descripcin del producto?
7 que debo tener en cuenta para hacer un anlisis del mercado?
8 cules son los componentes bsicos de un plan de mercadeo?
9 por que es importante hacer un anlisis administrativo y que es lo que
all se analiza?
10 a que rea de la compaa es la que se le hace anlisis tcnico y
porque?
11 un anlisis financiero que informacin nos brinda?
12 a que tipos de riesgos se expone la empresa? explique.
13 como se debe presentar un plan de negocios?.
solucion
planeacin: disear planes estratgicos para el logro de sus objetivos y
metas planteadas, son a corto, mediano y largo plazo, segn la amplitud
y magnitud de la empresa.
factibilidad: disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo
los objetivos o metas sealados. que se determina sobre un proyecto.
finanzas: condiciones y oportunidad en que se consigue el capital, de los
usos de ste y de los pagos e intereses que se cargan a las transacciones
en dinero. tambin suele definirse como el arte y la ciencia de
administrar dinero.
mercado: conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre
compradores y vendedores.
estrategia: es el proceso seleccionado mediante el cual se espera lograr
alcanzar un estado futuro.
micro empresa: depende de la legislacin de cada pas. depende de 3
criterios
nmero de empleados inferior a 10 personas.
volumen de negocio anual (facturacin) igual o inferior a 2 millones de
euros
volumen de activos del ao (balance general anual) igual o inferior a 2
millones de euros.
empresas con nimo de lucro: son aquellas que se crean por un nmero
determinado de personas, con el objetivo de crear y organizar una
persona jurdica de derecho privado, cuyas actividades deben cumplirse
con fines de inters social y nimo de lucro.


1.
2.
3.
4.

flujo de caja: es la acumulacin neta de activos lquidos en un periodo

determinado y, constituye un indicador importante de la liquidez de una
empresa.
riesgo: es la vulnerabilidad de "bienes jurdicos protegidos" ante un
posible o potencial perjuicio o dao.
viabilidad: calcular su punto de equilibrio (pe), es decir, el volumen de
ventas, cuyo margen bruto le permite cubrir el total de los gastos fijos
del negocio.
competidores: empresas que estn entre en lnea directa con la
produccin de sus productos.
demanda: consumidores
oferta: producto
mercado meta: mercado que piensa alcanzar con sus productos.
posicionamiento del producto: es identificar las estrategias ms
contundentes para posicionar sus productos del mercado.
distribucin cmo va a hacer llegar a los clientes sus productos o
servicios.
proyeccin: mirar comportamientos futuros ej: determina como es el
comportamiento de las ventas.
exportacin: es cualquier bien o servicio enviado a otra parte del mundo,
con propsitos comerciales.
importacin: es el transporte legtimo de bienes y servicios nacionales
exportados por unos pases pretendidos para su uso o consumo en el
interior de otro pas
entorno: seala el marco externo que constituye en el desarrollo de una
empresa.
imagen: es la representacin de mi empresa en la ente del consumidor
porque se debe escribir el plan de negocio?
las empresas no se apoyan en buenas intenciones; un inversionista se le
cuenta de que se trata el negocio se le muestra un plan donde se le
presenta el objetivo que tiene la empresa de esta manera el y un grupo
de asesores evalan con detalles la propuesta
cuales son las fases de un plan de negocios?
fase de factibilidad econmica
fase de factibilidad financiera
fase operativa: comienzo de la empresa
fase de factibilidad de mercados

que estructura tiene el documento del plan de negocio?

estructura del plan de negocio

mapa de ruta

primera etapa

paso 1: titulo

paso 2: tabla de
contenido

paso
3:resumen
ejecutivo
paso 4:definicin
del sector
paso
5:descripcin de
la empresa

segunda etapa

paso 6: misin y
visin
paso
7:
identificacin del
producto bien o
servicio
paso 8:analizar el
mercado
paso 9: plan de
mercado
paso
10:analisis
administrativo

tercera etapa

paso 11: anlisis

tcnico
paso
12:anlisis
financiero

paso 13:anlisis de
riesgo
paso
14:anlisis
social
paso
15:documento de
soporte

cual es el objetivo de hacer la descripcion de la empresa dentro del

documento?
es presentar los antecedentes as como la proyeccin a futuro de lo que
se espera de ella esta descripcin debe proyectar gran solidez
con que fin se hace la descripcion del producto
con el fin de mostrar sus beneficios a el consumidor siendo fiel a la
realidad destacando as la funcin , los materiales que se utilizaron en
este punto se recomienda utilizar fotografas
que debo tener en cuenta para hacer un analisis de mercado?
competidores
demanda
mercado meta
imagen y posicionamiento del producto
distribucin
oferta
proyeccin de ventas


1.
2.
3.
4.

cuales son los componentes de un plan de mercado

anlisis del sector econmico
anlisis de la competencia
anlisis de mercado
anlisis de entorno

porque es importante hacer un analisis administrativo y que es lo que alli

se analiza?
porque es el lugar donde se dirigen todas las operaciones que se realizan
en la empresa; alli se toman las decisiones se planean las operaciones y
estrategias
a que area de la compaa es la que se le hace analisis tecnico y porque?
a la parte de produccin; porque en estos procesos tambin entran las
materias primas, el talento humano, la maquinaria, la distribucin fsica
de la planta y su infraestructura,

a que tipos de riesgos se expone la empresa? explique

riesgos de mercado: productos ms econmicos, incremento de la
competencia, calidad de producto y atencin al cliente
un analisis financiero que es lo que nos brinda?

taller 6
1

defina: mercadeo, comercializacin, ventas, capacidad de produccin,

productos sustitutos, productos complementarios, segmentacin,
costos, gastos, cadena productiva, marketing, know- how, ciclo de
vida, mtodo, investigacin de mercados, calidad, marketing on-line,
fuentes de informacin primaria, fuentes de informacin secundaria.
2 que es, como se clasifican y cules son las funciones de los canales de
distribucin?

3
4
5
6

segn la lectura:
po r que se dice que el mercadeo es un arte?
qu y cules son los factores externos del mercadeo?
qu y cules son los factores internos del mercadeo?
cules son las bases de un plan de mercadeo?

7 qu y para que se debe observar a la hora de evaluar el sector

econmico al que corresponde mi producto o servicio?
8 que debemos analizar de la competencia?
9 cules son los puntos clave para cuantificar la demanda?
10 como podemos analizar la demanda?
11 que tipo de estrategias podemos usar para incrementar las ventas?
12 en liste los errores que se cometen cuando se hace un plan de
mercadeo?
cul es la diferencia entre investigacin cualitativa y cuantitativa?

solucin

1.marketing el proceso social y administrativo por el cual los grupos e

individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y
servicios. es el arte o ciencia (cabe aclarar para evitar confusiones que
el marketing pertenece a la ciencia de la administracin, este es una
sub-ciencia o rea de estudio de esta) de satisfacer las necesidades de
los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.
know how: saber hacer: el trmino est relacionado a tcnicas o
criterios que han sido utilizados en la elaboracin o diseo de un
proyecto y que se pueden reutilizar al momento de realizar otros
proyectos similares o de afinidad al mismo.

know-how describe, bsicamente, la habilidad con que cuenta una

organizacin para desarrollar sus funciones, tanto productivas como de
servicios, aunque tambin incluye reas como contabilidad y rr. hh.,
entre otras.

ciclo de vida: ( cvp) es la evolucin de las ventas de un artculo durante

el tiempo que permanece en el mercado. los productos no generan un
volumen mximo de ventas inmediatamente despus de introducirse en el
mercado, ni mantienen su crecimiento indefinidamente. el concepto de
ciclo de vida de un producto es una herramienta de mercadotecnia
o marketing. las condiciones bajo las que un producto se vende cambian a
lo largo del tiempo; as, las ventas varan y las estrategias de precio,
distribucin, promocin... (variables del marketing mix) deben
ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase del ciclo de vida en que
se encuentra el producto.

metodo: un mtodo es una serie de pasos sucesivos que conducen a una

meta. el objetivo del profesional es llegar a tomar las decisiones y una
teora que permita generalizar y resolver de la misma forma problemas
semejantes en el futuro. por ende es necesario que siga el mtodo ms
apropiado a su problema, lo que equivale a decir que debe seguir el
camino que lo conduzca a su objetivo.

investigacin de mercados :el proceso de recopilacin, procesamiento y

anlisis de informacin, respecto a temas relacionados con la
mercadotecnia, como: clientes, competidores y el mercado. ayuda a
crear el plan estratgico de la empresa, preparar el lanzamiento de un
producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo
del ciclo de vida. con la investigacin de mercados, las compaas pueden
aprender ms sobre los clientes en curso y potenciales.

2. es el circuito a travs del cual los fabricantes (o productores) ponen a

disposicin de los consumidores (o usuarios finales) los productos para
que los adquieran. la separacin geogrfica entre compradores y
vendedores y la imposibilidad de situar la fbrica frente al consumidor
hacen necesaria la distribucin (transporte y comercializacin) de
bienes y servicios desde su lugar de produccin hasta su lugar de
utilizacin o consumo.
su principal funcin es : investigacin, promocin, contacto, adecuacin
de oferta y demanda ,negociacin, distribucin, financiamiento,
aceptacin riesgos.
3.se dice que es un arte debido a que gracias a el podemos mejorar
nuestras ventas de una manera tcnica, siguiendo unos pasos y como el
artista el empresario tambin debe comprometerse.
4.son todas las variables que usted, no puede controlar como:
consumidores
leyes
medio ambiente
situacin poltica
situacin cultural y social
competencia
avances tecnolgicos

5. son todas las variables que usted puede y debe controlar. producto,
precio, canales de distribuciones, publicidad y promocin.
6. las principales bases que nosotros dedemos seguir son: analisi del
sector econmico, anlisis de la competencia, anlisis del mercado,
anlisis de su situacin
7. pera que el producto sea ms factible para ver como se muestra como
se comercia el producto
8. tecnologa, produccin, finanzas, organizacin, marketing, habilidades,
know-how e innovacin.
9. mercado potencial, mercado disponible, mercado cualificado, mercado
objetivo , mercado penetrado
10. nosotros lo podemos analizar de la siguiente manera:
investigacin: determina aspectos puntuales y exactos de la demanda:
intencin de compra, pruebas de concepto y producto, pruebas de mercado
series temporales: estudios transitorios sobre la demanda.
anlisis casual: estudio donde se proyecta una sospecha con respecto de
la demanda total.
11. para incrementar nuestras ventas, nosotros debemos aprender a
utilizar las nuevas tecnologas como lo son el marketing on-line, y por
medio de la asistencia de las diferentes empresas con sus productos.
12.
.no analizar bien al consumidor.
no segmentar el mercado.
realizar las encuestas sin tiempo necesario.
no realizar exploracin de precios de la competencia.
pensar que se tiene el mejor producto
no realizar promociones
no realizar una comunicacin con le cliente
no investigar la cifra de ventas de la competencia
pensar en una sola gama de productos.
no contemplar las fallas hacia el cliente
no revisar los procesos de productividad y calidad de los insumos

13.la investigacin cualitativa busca ver las cualidades de una empresa o

de un producto que una empresa da, y la investigacin cualitativa es

cuando nosotros podemos ver el numero de productos que una empresa

puede crear.
taller 7

1- defina:
legal, prosperidad, indicadores de gestin, informe
inventario, cliente, impuesto, transaccin comercial, licencia,
patente, seguro
2- que es el rut y en qu entidad se solicita?
3- que es el nit y que entidad lo entrega?
4- que es el iva y quien lo recauda?
5- que significa dian y qu funcin tiene?
6- que permisos deben tener las empresas segn su actividad?
7- cul es la diferencia entre una persona natural y jurdica?
8- que es un balance general?
9- que es un estado de prdidas o ganancias?

segn la lectura

10-por que es importante legalizar una empresa?

11- que entidades hacen parte del sistema de proteccin social?
12-cul es la funcin del sistema de proteccin social?
13-con base en que elementos se clasifican las sociedades?
14-qu diferencias hay entre la sociedad limitada y la annima?
15-cules son los tramites bsicos para constituir la empresa?
16-ante qu entidad se solicita una patente?
17-cul es la funcin de la contabilidad?
18-que documentos son soporte legal
de las transacciones
comerciales?
19-con que herramientas se hace seguimiento a las operaciones de la
empresa
20que tipos de actividades de la compaa deben ser
controladas?
solucion
1. defina: legal, prosperidad, indicadores de gestin, informe inventario,
cliente, impuesto, transaccin comercial, licencia, patente, seguro

legal: la ley una norma jurdica dictada por el legislador. es decir, un

precepto establecido por la autoridad competente, en que se manda o

prohbe algo en consonancia con la justicia. su incumplimiento trae

aparejada una sancin.

prosperidad:
desarrollo favorable, especialmente en el mbito
econmico y social: la situacin econmica augura un futuro de
prosperidad. xito y buena suerte en la vida: les deseo felicidad y
prosperidad.
indicadores de gestion: son medidas utilizadas para determinar el xito
de un proyecto o una organizacin. los indicadores de gestin suelen
establecerse por los lderes del proyecto u organizacin, y son
posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida,
para
evaluar
el
desempeo
y
los
resultados.
los indicadores de gestin suelen estar ligados con resultados
cuantificables, como ventas anuales o reduccin de costos en
manufactura.

informe inventario: los informes de inventario le permiten mostrar la

informacin siguiente sobre artculos y sus inventarios, as como la
valoracin de los inventarios:

cree una lista de todos los artculos definidos en los sistemas (activos e
inactivos), as como informacin sobre los artculos, como los ltimos
precios y la informacin de serie/lote.
cree una lista de contabilizaciones de stocks.
analice la situacin del inventario para artculos o visualice los inventarios
de los artculos en cada almacn.
inicie una valoracin para el stock en almacn.

cliente: en el comercio y el marketing, un cliente es quien accede a un

producto o servicio por medio de una transaccin financiera (dinero) u
otro medio de pago. quien compra, es el comprador, y quien consume el
consumidor. normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma
persona.

impuesto: es una clase de tributo (obligaciones generalmente pecuniarias

en favor del acreedor tributario) regido por derecho pblico.

se caracteriza por no requerir una contraprestacin directa o

determinada por parte de la administracin (acreedor tributario).

surge exclusivamente por la "potestad tributaria

principalmente con el objeto de financiar sus gastos.

del

estado",

transaccion comercial: intercambio de bienes o servicios con terceros,

ajenos a la entidad y transferencia o utilizacin de bienes o servicios
dentro del ente contable.

licencia: es un contrato mediante el cual una persona recibe de otra el

derecho de uso de varios de sus bienes, normalmente de carcter no
tangible o intelectual, pudiendo darse a cambio del pago de un monto
determinado por el uso de los mismos.

estos activos son propiedad del otorgante, y pueden ser bienes de

propiedad intelectual como una marca, patentes o tecnologas. tambin
pueden ser objeto de licencia otros bienes de carcter intangible como
la distribucin de obras intelectuales.

patente: es un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un

estado a un inventor o a su cesionario, por un perodo limitado de tiempo
a cambio de la divulgacin de una invencin.

seguro: es un contrato por el cual una de las partes (el asegurador) se

obliga, mediante una prima que le abona la otra parte (el asegurado), a
resarcir un dao cumplir la prestacin convenida si ocurre el evento
previsto, como puede ser un accidente o un incendio, entre otras.

el contrato de seguro puede tener por objeto toda clase de riesgos si

existe inters asegurable, salvo prohibicin expresa de la ley. por
ejemplo:
los riesgos de los incendios.
los riesgos de las cosechas.
la duracin de la vida de uno o ms individuos.
los riesgos del mar.
los riesgos de los transportes por aire o tierra.

2. qu es el rut y en qu entidad se solicita?

es el mecanismo nico para identificar, ubicar y clasificar a los sujetos

de obligaciones administradas y controladas por la dian. el rut le permite
a la dian contar con informacin veraz, actualizada, clasificada y
confiable de todos los sujetos obligados a inscribirse en el mismo, para
desarrollar una gestin efectiva en materia de recaudo, control y
servicio que a su vez facilite el cumplimiento de las obligaciones
tributarias, aduaneras y cambiarias as como la simplificacin de
trmites y reduccin de costos.

las personas y entidades que tengan la calidad de contribuyentes

declarantes
del
impuesto
sobre
la
renta.
las personas y entidades no contribuyentes, declarantes de ingresos y
patrimonio.
los responsables del impuesto sobre las ventas pertenecientes a los
regmenes comn o simplificado.
los agentes retenedores, los importadores y exportadores,
las dems personas naturales o jurdicas que participen en las operaciones
de importacin, exportacin y trnsito aduanero,
los profesionales en compra y venta de divisas
las personas o entidades no responsables del impuesto sobre las ventas, que
requieran la expedicin de nit, cuando por disposiciones especiales estn
obligadas a expedir factura.

3. que es el nit y que entidad lo entrega?

es el nmero de identificacin tributaria que asigna la dian por una sola
vez cuando el obligado se inscribe en el rut. la conformacin del nit es de
competencia de la dian.

lo entrega la cmara de comercio de cada ciudad.

4. que es el iva y quien lo recauda?

es la sigla del impuesto al valor agregado o aadido ms conocido en

colombia como impuesto sobre las ventas.

se le llama impuesto al valor agregado porque efectivamente slo se paga

impuesto sobre el valor que se le agrega a un bien. el responsable de

este impuesto slo paga el impuesto equivalente al valor que le agrega a

producto, no paga el impuesto sobre el valor de todo el producto.
lo recauda la d.g.i. (direccin general impositiva)

5.

6.

7.

8.

que significa dian y qu funcin tiene?

direccin de impuestos y aduanas nacionales de colombia

la dian tiene la funcin de recaudar los tributos a travs de los

diferentes contribuyente para el gobierno y el gobierno distribuirlo a los
ciudadanos

qu permisos deben tener las empresas segn su actividad?

dependiendo de la actividad econmica necesitara ms o menos tramites,
pero cubren :
patente de sanidad expendida por la secretaria de salud
permiso de funcionamiento por parte de las autoridades civiles y de
polica
permiso de bomberos
permiso de planeacin distrital o municipal
permiso de sayco
registro invimia

cul es la diferencia entre una persona natural y jurdica?

la diferencia que existe es que una persona jurdica tiene una serie de
derechos y obligaciones, pero no trabaja como un individuo sino como una
entidad creada por un grupo de personas, una persona natural es aquella que
aunque tambin tiene derechos y obligaciones es solo, no trabaja con
ninguna entidad ni grupo de personas.

qu es un balance general?
el balance general comprende el anlisis de las propiedades de una
empresa y la proporcin en que intervienen los acreedores y los accionistas
o dueos de tal propiedad, expresados en trminos monetarios. por lo tanto,
es un estado que muestra la situacin financiera y la denominacin ms
adecuada es estado de la situacin financiera.(activos , pasivos, capital)

9. qu es un estado de prdidas o ganancias?

el estado de resultado o estado de prdidas y ganancias es un
documento contable que muestra detalladamente y ordenadamente la
utilidad o perdida del ejercicio.

la primera parte consiste en analizar todos los elementos que entran en

la compra-venta de mercanca hasta determinar la utilidad o prdida del
ejercicio en ventas. esto quiere decir la diferencia entre el precio de
costo y de venta de las mercancas vendidas.

para determinar la utilidad o prdida en ventas, es necesario conocer los

siguientes resultados

ventas netas
compras totales o brutas
compras netas
costo de lo vendido

segn la lectura

10. porque es importante legalizar una empresa?

es importante porque:
puede acceder a crditos institucionales con intereses racionales
va a gozar del amparo de cualquiera de sus actividades, , contar con
respaldos y apoyos
puede acceder a contratos con entidades del estado y privadas
proyecta una imagen de credibilidad y de calidad
tendr un nombre en el mercado y en el mundo comercial
los datos de la empresa aparecern en cualquier cmara de comercio
brinda bienestar a su comunidad generando empleo
se puede presentar y beneficiar de los concursos(becas, y convocatorias)
realizar alianzas estratgicas con otros empresarios
puede participar de operaciones financieras (leasing, la bolsa,...)
obtener beneficios y servicios institucionales
realizar
negocios
nacionales
e
internacionales(exportaciones
e
importaciones )
acogerse a la ley
afiliacin a gremios u organizaciones empresariales
adelantar campaas en los diferentes medios de comunicacin

realizar franquicias.

11. qu entidades hacen parte del sistema de proteccin social?

e.p.s (empresa promotora de salud)
a.r.p (administradora de riesgos profesionales)
fondos de pensiones y cesantas.
caja de compensacin familiar.

12. cul es la funcin del sistema de proteccin social?

son varias entidades cada una creada, para brindarles beneficios
especficos a los trabajadores y a sus familias, los aportes son
mensuales.

13. con base en que elementos se clasifican las sociedades.

las sociedades se clasifican de acuerdo con tres elementos claves:
tipo de actividad
responsabilidad
participacin del socio en la sociedad

14. qu diferencias hay dentro de una sociedad limitada y annima?

las diferencias son:
1. tipo de actividad
2. nmero de socios
3. capital social mnimo
4. trmites para la construccin

15. cules son los trmites bsicos para constituir la empresa?

consultar el nombre ante la cmara de comercio.
contar con la clasificacin por actividad econmica cdigo ciiu, ante la
cmara de comercio
consulta de uso de suelo ante el departamento administrativo de
planeacin distrital
inscripcin ante el dian para obtencin del nit y el rut y saber la
clasificacin tributaria.

 diligenciar formularios de matricula mercantil.

diligenciar formularios adicionales de registro con otras entidades

16. ante qu entidad se solicita una patente.

se otorga en la superintendencia de industria y comercio cuyas oficinas
principales se encuentras en santa fe de bogot.

17. cul es la funcin de la contabilidad?

la funcin de la contabilidad es registrar hechos econmicos,
considerando una serie de formativas que existen para estandarizar
este registro. el patrimonio contable es el conjunto de bienes y
obligaciones con las que cuenta la empresa para llevar a cabo sus
operaciones diarias, y la contabilidad es la herramienta de vigilancia y
control que brinda un clculo exacto de los recursos manejados.

18. qu documentos son soporte legal de las transacciones comerciales?

facturas
orden de compra
nota de debito
nota de crdito
recibido
recibido de caja
comprobante de egreso
comprobante de ingreso
estados financieros
libros contables

19. con que herramientas se hace seguimiento a las operaciones de la

empresa?
se controlara el dinero que entra y sale de la empresa, los indicadores de
gestin sirven para medir ventas, estndares de calidad, grados de
satisfaccin de los clientes, tiempos y lo que usted halla estimado
conveniente mantener bajo control permanente.

20.qu tipo de actividades de la compaa deben ser controladas?

informe de ventas
informe de produccin

 informe de distribucin
control de inventarios
satisfaccin de clientes

taller #7
1) una estrategia para divulgar sus productos en mercados globales es?
uno de los factores estratgicos en el crecimiento empresarial de las pyme
es la divulgacin de los productos y servicios en los mercados donde se
pretende penetrar
2) nombra las diez formas de el plan de consolidacion de la pyme

1. consolidar el mercado local

2. medir la capacidad para atender el mercado
3. talento humano consolidado
4. posicionamiento estratgico local
5. identificacin de oportunidades en los nuevos mercados
6. la asociatividad
7. la exportacin indirecta
8. los tratados de libre comercio
9. las franquicias
10. el acompaamiento

3) paraestructurar

un proceso de estructuracion de consolidacion el

empresario pyme debe tener como base algunos temas identifica cuales
son y explicalos?

planifique toda su gestin financiera y tributaria con base en el flujo de la

caja que le permite definir cul es el volumen de ventas que requiere para
cumplir el punto de equilibrio en los gastos y costos operativos

el plan estratgico debe estar orientado a la consolidacin y sostenibilidad

del negocio

disea cuidadosamente su cadena de produccin y suministro, corregir

errores de los recursos necesarios para el trabajo

trabaje en lograr un cubrimiento total del mercado, haga programas de

fidelizacion y desarrolle un continuo mantenimiento del canal

mantenga la estrategia de la innovacin, es una buena manera de mantener

altivo un buen mercado local, cambios y avances continuos

el desarrollo de la gestin del talento humano por competencias me

permitir formar un equipo de trabajo afectivo y efectivo, alineado con la
estrategia empresarial

apoyo el estado a travs de sus diferentes programas que ofrece el sena,

proexport, anif, y muchos ms que estn en la mano de la pyme

4) defina las tecnologias de informacion y comunicacin tic?

la tecnologa de la informacin es extraordinariamente til para desarrollar

estrategias que promueven productos y servicios en redes locales,
regionales o mundiales. las tics ofrece la oportunidad de ampliar el negocio
con mayor rapidez en nuevos mercados

5) la coorporacion del pnud en colombia tiene un enfoque en desarrollo cual

es?

local por ser los territorios los escenarios ms propicios para trabajar las
complejidades del desarrollo y sus potencialidades en un marco de
globalizacin de los mercados

6) por que la asociatividad es una estrategia mas poderosa?

porque cada vez es ms eficaz en afrontar los cambios y sobrevivir entre

continentes, regiones, ricos, pobres, empresas pequeas y grandes

7) que diferencia hay entre exportador directo e indirecto?

el directo es cuando la empresa vende la empresa directamente al cliente

en otro pas teniendo una sucursal en el mercado que sepa bien las
necesidades de ese mercado y ese negocio. el indirecto es cuando desarrolla
el producto y lo vende a fabricantes nacionales e internacionales

8) por que son importantes las ferias interacionales y ruedas de negocios

porque es la mejor forma de construir redes internacionales asistiendo
cumplidamente para participar en las ruedas de negocio para dar a conocer
las ideas importantes de las entidades privadas y del estado
9) describe las principales caracteristicas de la socieda de comercialisacion

internacional c.i.

son empresas que efectan operaciones de comercio exterior y

orientan sus actividades hacia la promocin y comercializacin de productos
colombianos en los mercados externos.

puede adquirir vienes en el mercado nacional destinados a la

exportacin exentos de los impuestos sobre las ventas iva y los pagos que
hagan los proveedores.

acceden a crditos de fomentos previstos por el banco de comercio

exterior de colombia bancoldex.

10) con la lectura y lo que tu conoses describe que entiendes por herramientas

del estado para la competitividad.

principal mente se refiere al tratado de libre comercio mediante dos o mas

pases que realizan un acuerdo comercial para una mejor inversin y por esa
va el desarrollo econmica y social, bueno las herramientas del estado para
la competitividad es que para ser competitivo con otra empresa o producto
es ser el ,mejor en tal producto debe presentar un bien y un servicio para la
gente la mejor calidad y el pas nos proporcionan alguna ayuda herramientas
para progresar solo es tener y saber bien lo que aremos y hay si meter
nuestro producto al mercado luchar porque sea el mejor y porque progrese
as ser una competencia entre productos y la gente compra y escoge el
mejor para mi.

11) principalmente que es sinergia para el cresimiento internacional de las

pyme.
es el desafi de tener xito con las pyme de buscar el acompaamiento
profesional que nos ofrecen algunas organizaciones, es conocer los pasos
bsicos para hacer una exportacin o una importacin a travs de el
proexport principalmente es conocer bien en que terreno nos estamos
metiendo con relacin a las pyme.
12)para ser un emprendedor exitoso y planificado para un futuro sostenible
empresarial se necesitan algunos temas importantes dentro de este nombra
cuales son?

el emprendimiento

los concursos de planes de negocio

la implementacin

13) hay una frase en la lectura que nos muestra una de las principales
caracteristicas del sena haci nosotros y las capasidades que tiene dinos
cual es?
el sena de ha posicionado como un generador de conocimiento de alta
calidad y que esta disponible para todos independientemente de su
condicin social.