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LECCIONES EMPRESARIALES

DE LOS 10 LOGUEROS MS TESOS


EN 'MARKETING' Y NEGOCIOS

INDICE
INTRODUCCIN
1. David Gmez Bien Pensado (Colombia)
2. Diego Ortiz Emprendiendo Historias (Colombia)
3. Juan Carlos Meja Llano Juan C Meja (Colombia)
4. Guiovanni Quijano Marketing y Finanzas (Colombia)
5. Javier Daz Negocios y Emprendimiento (Colombia)
6. Luis Maram Luis Maram (Mxico)
7. Juan Merodio Juan Merodio (Espaa)
8. Alex Navarro Vivir de la Red (Espaa)
9. Benet Marcos Socialancer (Espaa)
10. Edwin Amaya 1000 ideas de negocio (Guatemala)
Bibliografa
Conclusin

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2
11
20
30
39
47
56
63
72
81
88
89

INTRODUCCION
Con el objetivo de animar a lderes, gerentes o dueos de empresas a trabajar en la mejor gestin de sus
negocios, fuimos tras la pista de quienes se encuentran detrs de los mejores blogs para pymes
especialmente aquellos dedicados a temas de marketing digital, negocios y emprendimiento para conocer
su experiencia personal, as como esas lecciones empresariales que pueden ser tiles para llevar a las pymes
a un mejor nivel.
Luego de una intensa bsqueda, seleccionamos 10 blogueros de pases como Colombia, Espaa, Mxico y
Guatemala, quienes cuentan su experiencia de emprendimiento digital (con la creacin de un blog) al tiempo
que entregan consejos tiles para que toda pyme ponga en marcha.
Queremos con este e-book que pequeos y medianos empresarios se sientan inspirados a continuar su
proyecto de negocio, se aventuren a innovar y repensar la manera en que llegan a su audiencia y, sobre todo,
a que no desistan de su sueo emprendedor.
Por: Mara Paola Martnez Cruz
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1. DAVID GOMEZ
IEN PENSADO
(COLOMIA)

Quiero compartir esta gua

Este administrador de empresas,


oriundo de Cali, es un
emprendedor nato y curioso
explorador de negocios. Desde
sus primeros aos en el colegio
busc la manera de ganar un
dinero extra y se anim entonces
a vender calcomanas, fabricar
golosinas caseras y hasta dibujar
(por 10 pesos) los mapas de sus
compaeros.

Ya un poco mayor, a los 19


aos, la idea de ser
independiente lo cautivaba
cada vez ms y
nuevamente se aventur a
vender en la universidad
los piononos de su abuela
(un pastel tpico de la
zona cafetera
colombiana), pero
tendran que pasar 20
aos para nalmente darle
vida a su propio negocio:

bienpensado

Quiero compartir esta gua

CMO FUE
TODO ESTE
PROCESO DE
GESTACIN
DEL BLOG
BIEN
PENSADO?

Durante 15 aos trabaj como empleado del rea comercial y de


marketing en varias multinacionales, pero el momento de
empezar mi propio proyecto fue a nes de 2008 con la crisis
econmica del momento.
Mi primera aproximacin en medio de esa situacin fue buscar
un trabajo, al tiempo que haca consultoras. No me fue mal en
esto, as que me qued como independiente, pero rpidamente
entend que necesitaba una metodologa, por lo que a nes de
2009 me certiqu con una compaa (Duct Tape Marketing)
que se especializaba en marketing para pymes y desde ese
momento implement lo aprendido con ellos y empec a generar
contenidos y a ofrecer conferencias y charlas.

CONSEJO #1

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NECESITABA UNA METODOLOGA PORQUE NO ES SUFICIENTE TENER UNA


GRAN EXPERIENCIA; UNA COSA ES SABER ALGO Y OTRA COSA ES SABER
AYUDAR A COMPAAS

ENTONCES AH NACI SU BLOG?


S. El blog fue mi emprendimiento y arranc a nes de 2009.
Siempre cre que el blog era un mecanismo para contarle a la
gente algunas ideas que podran interesarle, por eso, una de las
losofas que aprend es la importancia de la generacin de
contenido.
Tienen que empezar a generar informacin si quieren tener
reputacin y reconocimiento y no ser un consultor ms; tienen
que establecer su punto de vista. Saba entonces que deba tener
una disciplina de generar contenidos con regularidad porque a la
gente le toma tiempo reconocerte, encontrarte y establecer sus
propios puntos de vista.

CONSEJO #2

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TIENEN QUE EMPEZAR A GENERAR INFORMACIN SI QUIEREN TENER


REPUTACIN Y RECONOCIMIENTO. TIENEN QUE ESTABLECER SU PUNTO DE
VISTA

Y CMO EVOLUCION A PARTIR DE ALL?


Cuando no tenamos mucha reputacin o jerarqua dentro de
Google, era muy difcil que la gente encontrara nuestro contenido
y por eso haba que empezar a usar las redes sociales para
exponer al mximo lo que escribamos y generar comunidades.
A raz de eso llegamos a estar entre las mejores 50 pginas de
Facebook y de los aprendizajes logrados, se me gener el ruido
de escribir un libro y ah naci Facebook ToolBooks.

CONSEJO #3

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CUANDO NO TENAMOS MUCHA REPUTACIN O JERARQUA DENTRO DE


GOOGLE, ERA MUY DIFCIL QUE LA GENTE ENCONTRARA NUESTRO CONTENIDO Y
POR ESO HABA QUE EMPEZAR A USAR LAS REDES SOCIALES PARA EXPONER AL
MXIMO LO QUE ESCRIBAMOS Y GENERAR COMUNIDADES

CULES FUERON ESOS DESACIERTOS QUE LE DEJARON UN


APRENDIZAJE?
Creo que cuando empec el norte no estaba muy claro. Uno
sale de empleado y no sabe cmo ser empresario y est muy
desorientado. En esa medida, aprend que es importante
apoyarse en gente que sabe y que ya ha hecho lo que
queremos hacer.
Por otro lado, creo que debe haber un balance entre lo que
uno disfruta hacer y el negocio porque me esmer mucho en
generar valor y cosas nuevas, pero venda muy poco. Hay
que exponerse bien para que la gente te compre, aunque la
losofa no debe ser primero vender.
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ENTONCES, QU LE PUEDE ACONSEJAR A LOS EMPRESARIOS


Y EMPRENDEDORES?
Para quienes estn pensando en emprender, mi primer consejo
sera que no esperen a construir una comunidad cuando ya
tengan la empresa. Especialmente cuando ests comenzando y
tienes un ujo de caja apretado, esperar a que se construya esa
conanza y reconocimiento, te puede matar.
Uno tiende a pensar que el negocio comienza con la primera
venta, pero la verdad es que se inicia con la creacin de la
comunidad. Cuando la gente ya confa en m es el momento
adecuado para vender y ah es cuando vemos que la curva de
ganancias es mucho ms rpida.

CONSEJO #4

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NO ESPEREN A CONSTRUIR UNA COMUNIDAD CUANDO YA TENGAN


LA EMPRESA () ESPERAR A QUE SE CONSTRUYA ESA CONFIANZA Y
RECONOCIMIENTO EN EL MERCADO, TE PUEDE MATAR
Otro consejo es que publiquen contenidos continuamente. Si solo
aparecemos cada 6 meses no estamos construyendo una relacin
con el cliente. Es clave entender que la frecuencia construye
familiaridad, la familiaridad construye conanza y la conanza
genera ventas.
Adems, tenemos que pensar qu es eso que est
atormentando a la gente que me lee y cmo les puedo ayudar.
Esa es la conexin que van a hacer conmigo para que se
convenzan de que yo soy la persona que los puede ayudar.

CONSEJO #5

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PUBLIQUEN CONTENIDOS CONTINUAMENTE () LA


FRECUENCIA CONSTRUYE FAMILIARIDAD, LA FAMILIARIDAD
CONSTRUYE CONFIANZA Y LA CONFIANZA GENERA VENTAS
Otro consejo es que publiquen contenidos continuamente. Si solo
aparecemos cada 6 meses no estamos construyendo una relacin
con el cliente. Es clave entender que la frecuencia construye
familiaridad, la familiaridad construye conanza y la conanza
genera ventas.
Adems, tenemos que pensar qu es eso que est
atormentando a la gente que me lee y cmo les puedo ayudar.
Esa es la conexin que van a hacer conmigo para que se
convenzan de que yo soy la persona que los puede ayudar.

Blog: bienpensado.com

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2. DIEGO ORTIZ

EMPRENDIENDO HISTORIAS
(COLOMIA)

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Diego Ortiz es el artce del blog
Emprendiendo Historias (Hazlo). Es
un joven de Medelln que, como
muchos otros, no tena claro qu hacer
una vez se graduara como
administrador de negocios en su ciudad
natal. Ahora s tiene claro algo: quiere
inspirar a otros a llevar un estilo de vida
emprendedor, tal como lo hizo l.
En 2015 le dio vida a esta iniciativa
digital que busca ofrecer informacin
til sobre temas de emprendimiento,
xito y motivacin y mostrar esas
historias de personas que han recorrido
este mismo camino.

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DE DNDE
NACI LA IDEA
DE CREAR
EMPRENDIENDO
HISTORIAS
HAZLO?

Cuando me gradu no saba muy bien qu hacer con mi vida.


Ingres a un curso de emprendimiento porque me atrajo el
eslogan que deca: 'No nos importan tus ideas, sino cmo
ejecutarlas'. Eso fue lo primero que me atrajo al mundo del
emprendimiento.
Pues bien, una de las tareas del curso era hacer un blog y me
propuse hacerlo bien. Ah me di cuenta de que esto me gustaba y
que me gustaba escribir, por lo que conect eso con el tema del
emprendimiento y las historias de las personas que creo que
tienen mucho potencial. As que nalmente, inici.

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CUL FUE
LA PARTE
MS DIFCIL
DE TODO
ESTO?

Comenzar nunca ser fcil, pero para no hacerlo siempre habr


excusas. Siempre vamos a tener un 'pero' para no dar el paso:
que no sabemos en qu emprender, que no hay plata, que la
edad, que los hijos, que las responsabilidades. En nLas excusas
son igual de vlidas que las ideas y uno tiene que escoger en cul
de las dos cree.
Yo no saba mucho sobre cmo montar un blog o dominos de
sitios web, pero me dediqu a aprender y lo hice solo. En ese
proceso aprend tambin que para vivir esto es necesario trabajar
muy duro, pensar todo el tiempo, generar contenido y
'cacharrearle' para aprender de todo un poquito.
Por otro lado, uno no puede esperar a que de la noche a la
maana se vean los resultados, ya que toma tiempo lograr que la
gente te conozca y que aparezcas en Google. Por eso, todos los
das pienso qu cosas nuevas ofrecer, qu voy a hacer hoy para
atraer ms gente a la pgina y qu puedo hacer para que las
personas compren lo que recomiendo. Es la pregunta con la que
desayuno, almuerzo y ceno.

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CONSEJO #1

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SIEMPRE ESTOY PENSANDO QU VOY A HACER HOY PARA ATRAER


MS GENTE A LA PGINA Y QU PUEDO HACER PARA QUE LAS
PERSONAS COMPREN LO QUE RECOMIENDO
Lo ms difcil creo que no es programar, ni aprender la parte
tcnica. Lo ms difcil es levantarte todos los das, a pesar de lo
que haya pasado y seguir intentndolo. En mi caso particular (un
blog), aprend que lo clave de esto es la constancia de escribir, de
buscar, de preguntarse cmo mejorar, ver qu no funciona y
hacer la diferencia.
Cuando se emprende, uno se da cuenta de la cantidad de cosas
que no conoce, pero no hay que dejarse abrumar por eso. El
emprendedor es una persona que hace, que ejecuta, por eso la
pregunta sera: cul es esa cosa que puedes hacer en este
momento que te puede acercar a eso que realmente quieres
hacer? Piensa en eso y comienza!.

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NO BASTA CON
HABER CREADO SU
PROPIO NEGOCIO,
HAY QUE
PROMOVERLO.
QU ESTRATEGIAS
DE 'MARKETING'
HA UTILIZADO Y LE
HAN FUNCIONADO?

Cuando empec me enfoqu en una estrategia de


redes sociales, pero al poco tiempo me di cuenta de
que la calidad de visitantes no era buena, por lo que
me concentr en cautivar a travs de un contenido de
valor. Solo as generas conanza en los dems y sern
ellos los que te llevarn nalmente a monetizar el sitio.

Igualmente, escriba con frecuencia lo que ayud a que


Google revisara ms seguido mi sitio e indexara la
informacin. Poco a poco aprend de posicionamiento
orgnico en buscadores y de cmo generar palabras
clave (Ver: Cmo generar una estrategia de
palabras clave). Esa es una prioridad porque ms que
tener mil seguidores en Twitter u otras redes, a Google
lo que le importa es la relevancia que tu pgina tiene
para la audiencia.

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CONSEJO #2

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ME CONCENTR EN CAUTIVAR A TRAVS DE UN CONTENIDO DE


VALOR. ESCRIBA CON FRECUENCIA, LO QUE AYUD A QUE GOOGLE
REVISARA MS SEGUIDO MI SITIO E INDEXARA LA INFORMACIN
Otra de las cosas que me funcion para mejorar la calidad de los
visitantes fue conocer otros blogs y buscar links que fueran
relevantes. Adems, es importante crear una comunidad de
lectores a travs del newsletter, ya que es una forma efectiva de
atraer leads de calidad a tu pgina y a lo que ofreces.

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CONSEJO #3

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ES IMPORTANTE CREAR UNA COMUNIDAD DE LECTORES A TRAVS DEL


NEWSLETTER, YA QUE ES UNA FORMA EFECTIVA DE ATRAER LEADS DE CALIDAD
A TU PGINA Y A LO QUE OFRECES

DESPUS DE TODO ESE APRENDIZAJE, CUL SERA SU


RECOMENDACIN PARA LOS EMPRENDEDORES?
Lo ms importante para cualquier negocio es saber qu se
quiere ofrecer, a quin y cmo se va a vender; el resto de cosas
se van ajustando en el camino. Lo clave es tener la capacidad de
ofrecerle al mercado lo que quiere y necesita.
Pero creo que algo esencial para todo emprendedor o
empresario es la pasin. Necesitas la pasin en todo momento,
incluso en los momentos difciles. Adems, sea cual sea tu
negocio, es fundamental la constancia (en mi caso es la
constancia de escribir) y ser siempre un terco en que quieres ser
exitoso. Si eres persistente, ni las dicultades ni los problemas te
van a impedir emprender.
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CONSEJO #4

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LO MS IMPORTANTE PARA CUALQUIER NEGOCIO ES SABER QU SE


QUIERE OFRECER, A QUIN Y CMO SE VA A VENDER; EL RESTO DE COSAS
SE VAN AJUSTANDO EN EL CAMINO

Blog: emprendiendohistorias.com
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3. JUAN CARLOS
MEJIA LLANO
JUAN C MEJIA
(COLOMIA)

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Ingeniero Civil de profesin,


especialista en Sistemas y magster
en Administracin, Juan Carlos Meja
Llano es tan verstil en su vida
profesional como en su currculo
acadmico. En los ltimos aos, ha
desempeado roles como
emprendedor, docente, consultor y
escritor, principalmente en temas
de marketing digital, redes sociales
y comercio electrnico.
Actualmente, adems de ser un
bloguero dedicado, es Gerente de
Social Media en una empresa de
investigacin de mercados y
asesoras en marketing.

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POR QU UN BLOG
DEDICADO AL
'MARKETING'?
CUNDO SURGI
ESTE
EMPRENDIMIENTO?

Mi vida como bloguero inici en una


capacitacin que hice para periodistas de El
Colombiano sobre cmo hacer contenido
amigable con motores de bsqueda. All, la
encargada del blog del diario me invit a que
escribiera y as empec.
Con el tiempo ms o menos al ao de esto
empec a ver la posibilidad de tener un blog
con mi propia marca y fue cuando cre mi
blog personal donde trat de utilizar los
aprendizajes de esa primera experiencia en
la escritura y a ensear algo de lo que saba
en la materia. El blog empez a tener muy
buena acogida y me ayud en esto que desde
haca tiempo ya tena mucho trco en mi
cuenta de Twitter.

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TWITTER FUE LA
PLATAFORMA DE
POSICIONAMIENTO?
CMO FUE ESO?

S. Me ayud bastante a posicionar mi blog. De hecho, hace poco


hicimos un evento internacional (virtual) para celebrar los 400 mil
seguidores y creamos un hito porque fuimos Trending Topic en 8
pases de habla hispana. Sin duda, algo muy importante.
Ya creado mi blog, recib un mensaje directo en Twitter de una
editorial espaola que me ofreca escribir un libro. Me conocieron
por esa red social pero les gust la idea de que escribiera a partir
de mi experiencia con el blog. As fue como escrib mi primer libro
La gua del Community Manager: estrategia, tctica y
herramientas y luego hicimos La gua avanzada del Community
Manager: convirtete en un autntico profesional.

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ENTONCES EL BLOG
FUE, A SU VEZ, EL
MOTOR PARA UN
NUEVO
EMPRENDIMIENTO:
ESCRIBIR

Denitivamente. Han sido libros que me han


dado a conocer, sobre todo en Espaa, y han sido
en varias oportunidades los libros de mayor venta
en Amazon Espaa en la categora de redes
sociales. Ya estoy incluso trabajando en mi tercer
libro con esta misma editorial.
Gracias al blog tambin decid crear un proyecto
de formacin virtual (Tu Clase Digital) para gente
dedicada al social media marketing. Adems, voy a
empezar a colocar publicidad dentro de mi sitio
web de marcas que estn interesadas en pautar
en el blog y quiero potenciar an ms el blog para
ofrecer servicios de asesoras y consultoras.
Quiero fortalecer mi trabajo como profesional y mi
marca personal para darle a los clientes productos
y servicios tiles para sus empresas.

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TODO ESTO HA SIDO


UNA EXPERIENCIA
DE CRECIMIENTO Y
APRENDIZAJE
CONTINUO.
COMETI ALGUNOS
ERRORES EN EL
CAMINO?

El tema digital es algo de ensayo y error. Siempre


va a haber cosas que uno prueba y no funcionan.
Por ejemplo, mi blog arranc fuerte en temas de
marketing digital pero poco de redes sociales.
Cuando empec a publicar ms de estos contenidos
vi que la gente reaccion positivamente, por lo que
empec a enfocarme en lo que estaban
demandando las personas. Uno tiene que
evolucionar y modicar con base en el mercado.

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CONSEJO #1

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EMPEC A ENFOCARME EN LO QUE ESTABAN DEMANDANDO LAS PERSONAS.


UNO TIENE QUE EVOLUCIONAR Y MODIFICAR CON BASE EN EL MERCADO

Y SUS MAYORES APRENDIZAJES... CULES SON?


Primero, hay que tener absolutamente clara la audiencia y
segundo, generar contenido de valor para ella. Esto va a permitir
tener reputacin, credibilidad y ganarse la conanza para que la
gente te recomiende.
Creo tambin que algo bsico en cualquier tipo de
emprendimiento es crear una comunidad para luego ofrecerles lo
que quiero. Inicien entonces con el blog y redes sociales antes de
fundar la empresa y no se olviden de que el blog es el eje de la
estrategia de marketing de contenidos que es lo que va a
impulsar todo tipo de emprendimiento.

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CONSEJO #2

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HAY QUE TENER ABSOLUTAMENTE CLARA LA AUDIENCIA Y


GENERAR CONTENIDO DE VALOR PARA ELLA. ESTO VA A PERMITIR
TENER REPUTACIN, CREDIBILIDAD Y GANARSE LA CONFIANZA
Piensen en crear un sitio web profesional, amigable y
que genere conversiones, con un blog que ofrezca
contenidos tiles. Hagan presencia en redes sociales
para potenciar esos contenidos y generar una
conexin clida y cercana con la audiencia. Se trata de
crear una estrategia digital completa para proyectar
su empresa nivel global y, sobre todo, a bajo costo.

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CONSEJO #3

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EL BLOG ES EL EJE DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING DE


CONTENIDOS QUE ES LO QUE VA A IMPULSAR TODO TIPO DE
EMPRENDIMIENTO, SEA CUAL SEA EL PRODUCTO O EL SECTOR
Finalmente, otro punto clave es tener una
mentalidad y personalidad persistente porque
la primera etapa de tu emprendimiento puede
llegar a ser muy desagradecida. El proceso es
lento y hay que tener paciencia, por lo que hay
que tener vocacin, no desmotivarse y, por
supuesto, continuar trabajando.

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CONSEJO #4

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HAGAN PRESENCIA EN REDES SOCIALES PARA POTENCIAR


LOS CONTENIDOS Y GENERAR UNA CONEXIN CLIDA Y
CERCANA CON LA AUDIENCIA
Blog: juancmejia.com

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4. GUIOVANNI QUIJANO
MARKETING Y FINANZAS
(COLOMIA)

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Giovanni Quijano es un ejemplo de
emprendimiento regional. Su blog
Marketing y Finanzas es una iniciativa
que se gest en Girardot
(Cundinamarca) y ha logrado
convertirse en un referente para las
pymes en temas de marketing e
innovacin.
Es Administrador de empresas y
Especialista en Gerencia de Mercadeo y
Ventas, pero sobre todo, es un
profesional apasionado por el
conocimiento (estudia actualmente una
maestra en Mercadeo Global) y el
liderazgo. Su espritu emprendedor
naci cuando trabaja como docente y
cada vez que ofrece una charla dice
le pido a Dios que me ilumine para
poder tocar mentes y corazones, para
que las personas puedan mejorar su
calidad de vida.

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CUNTENOS
UN POCO
SOBRE CMO
DECIDI
EMPRENDER
ESTE NUEVO
RETO

He sido docente universitario por varios aos y uno en


esa profesin prepara muchos temas. En algn
momento, uno de mis estudiantes (Javier Daz) me cont
lo que estaba haciendo con su propio blog y me anim a
hacerlo. Quise aprovechar esto para que el conocimiento
no se quedara solo en las aulas, sino que se evidenciara.
As que Javier me dio el impulso para iniciar este blog.
Por 9 aos fui gerente de una empresa, pero me pic el
bicho de emprendimiento; sin embargo, al comienzo no
saba en qu. Tena claro que mis fortalezas eran el
mercadeo y la docencia, pero no saba cmo unir esas
dos cosas para producir emprendimiento. De ah surgi
el blog.

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Y COMO
RESULTADO
DE ESTO,
QU
SUCEDI?

Sin duda, el blog fue una puerta al mundo. Lo inici


simplemente con el n de canalizar lo que saba y luego
pas a ser una manera de ayudar a otras personas y
empresarios. A raz del blog me salieron varios trabajos
como consultor, por lo que decid crear una empresa de
consultora para asesorar a las pymes en estrategias de
mercadeo, modelos de negocio e innovacin.
Hoy cuento orgullosamente que esta fue la forma de
venderme y abrir mercado. Adems, hoy en da me
contratan como speaker y experto para dar conferencias.

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SINTI EN
ALGN
MOMENTO
QUE NO ERA
POSIBLE
EMPRENDER?

Para m la parte ms difcil de mi emprendimiento fue


tener la constancia de escribir; hay que destinar horas del
da para construir contenido, pero eso es fundamental.
Emprender no es sencillo, pero se puede. Muchos inician,
pero abandonan, as que la clave es que tiene que
gustarles lo que hacen. Lo otro es tener paciencia y
persistencia porque esto es un largo proceso donde los
logros no llegan de la noche a la maana.

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CONSEJO #1

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EMPRENDER NO ES SENCILLO, PERO SE PUEDE. MUCHOS INICIAN, PERO


ABANDONAN, AS QUE LA CLAVE DE TODO ES QUE TIENE QUE GUSTARLE LO QUE
HACE

EN CUANTO A 'MARKETING', QU LE HA FUNCIONADO Y


CONSIDERA QUE PUEDE SER TIL PARA UN EMPRESARIO?
Al comienzo, para ganar algo de dinero, empec a monetizar mi blog con Google
(Adsense) al tiempo que abr mis perles en varias redes sociales. Ac es importante que la
estrategia de social media no est centrada en una sola red social, sino que hay que
explorar cules son las que mejor van para nuestro negocio.
Por ejemplo, a m me ha ido bien con Youtube, ya que tengo ms de 7 mil visitas en algo
ms de 35 videos cortos de marketing. Es un canal que ha resultado muy efectivo para m
y quiero trabajar ms en posicionarme con estos contenidos de video blog.
Igualmente, es necesario aplicar el mercadeo tradicional. En mi caso, a donde me invitaban
llevaba mi pendn, las tarjetas de presentacin y todo lo necesario para darme a conocer.
Me propuse hacer ese marketing directo que es muy efectivo y lo combin con lo digital.
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CONSEJO #2
ES IMPORTANTE QUE LA ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA NO EST CENTRADA EN
UNA SOLA RED SOCIAL () ES NECESARIO TAMBIN APLICAR EL MERCADEO
TRADICIONAL
Creo que me ha funcionado tambin el buscar aliados estratgicos
(otros blogueros y expertos en la materia), compartir mis
contenidos en redes sociales en grupos especializados, tener un
excelente servicio al cliente y dar respuesta a los comentarios de
los seguidores. Hay que estar pendiente de ellos y no abandonarlos
porque son una retroalimentacin inmensa para nuestro negocio.

CONSEJO #3
HAY QUE ESTAR PENDIENTE DE ELLOS (LOS CLIENTES) Y NO ABANDONARLOS
PORQUE SON UNA RETROALIMENTACIN INMENSA PARA NUESTRO NEGOCIO

QU MS LE FALTA A SU EMPRENDIMIENTO? HACIA DNDE VA?


Como cualquier negocio, siempre hay que ir ms all. Mi proyecto de
emprender comenz solo con las ganas de escribir y me llev a crear
una empresa consultora. De aqu a dos aos, quiero montar una
plataforma de cursos y empezar a monetizar por ese lado, pero primero
tengo que 'enganchar' a la audiencia ofreciendo cursos gratuitos para
que vayan conando en que lo que les voy a ofrecer es de calidad.

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Y PARA
TERMINAR, QU
MENSAJE QUIERE
DEJARLE A LOS
EMPRENDEDORES
Y EMPRESARIOS?

Ante todo, que encuentren un enfoque porque no


se puede ser bueno en todo. Encuentren un talento
porque todos tenemos uno y un modelo de
negocio para rentabilizar ese talento. En mi caso, fue
a travs de la web y el conocimiento.
Mi consejo nal es que sean persistentes, pacientes
y que no dejen de soar.

Blog: marketingyfinanzas.net

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5. JAVIER DIAZ

NEGOCIOS Y EMPRENDIMIENTO
(COLOMIA)

Con apenas 25 aos, este administrador de empresas es, sin


duda, uno de los tesos del emprendimiento: es el creador
del blog Negocios y Emprendimiento, tiene su propia
empresa de estrategia digital (NetMasters), administra la
comunidad de emprendedores (Emprendices) y es docente
de Emprendimiento en la Universidad Minuto de Dios.
Su pasin comenz cuando a los 17 aos se
enamor de todo lo relacionado con los negocios,
empresas y tecnologas y se lanz al vaco para
crear su blog, la herramienta que Javier utiliza para
expresarle al mundo entero su gran pasin.

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USTED
COMENZ MUY
JOVEN. QU
SIGNIFICABA
EMPRENDER
PARA ALGUIEN
DE 18 AOS?

En diciembre de 2008 estaba terminando el tercer


semestre de mi carrera. Para ese entonces, mi
pasin por estos temas de emprendimiento y
negocios era tal, que me la pasaba hablando da y
noche de ello. Un da, uno de mis amigos, ya
aburrido de que hablara siempre de estos temas,
me sugiri que le contara todo eso a personas
realmente interesadas en el emprendimiento.
Sus palabras retumbaron en mi cabeza y fue as que
decid crear el blog Negocios y Emprendimiento
para compartir mi pasin con el mundo entero. En
ese momento, ni siquiera saba lo que era un blog,
pero s tena claro que solo iba a publicar contenidos
que aportaran valor a los emprendedores y que mi
pgina deba convertirse en un referente entre
quienes se decidieran a iniciar un negocio.

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CONSEJO #1

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TENA CLARO DESDE UN PRINCIPIO QUE SOLO IBA A PUBLICAR


CONTENIDOS QUE APORTARAN VALOR A LOS EMPRENDEDORES
Pero crear el blog fue apenas el inicio. Ya han pasado 7 aos
desde que publiqu el primer artculo y ha sido un tiempo de
aprendizaje constante y de cambios inminentes que me han
permitido fortalecer la comunidad en torno al blog. Todos los das
hay algo para hacer: escribir, responder comentarios, crear
alianzas, etc. Mantener un blog como cualquier otro negocio es
un trabajo de constancia y disciplina.

42

CONSEJO #2

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MANTENER UN BLOG COMO CUALQUIER OTRO NEGOCIO ES UN TRABAJO


DE CONSTANCIA Y DISCIPLINA

CON MENOS DE 20 AOS, CREAR SU PROPIO NEGOCIO PUEDE


SER PARA MUCHOS ALGO ARRIESGADO. QU PIENSA DE ESTO?
Emprender no es fcil y al comienzo uno tiene muchas inquietudes,
especialmente las relacionadas con aspectos tcnicos. Decid no frenarme ante
las dudas y comenc a trabajar con las herramientas que manejaba.
Por otro lado, creo que lo ms difcil para m fue comenzar sin dinero y sin tener
conocimientos de diseo y programacin, por lo que tuve que empezar usando
herramientas gratuitas. El primer diseo de mi blog era poco agradable, pero
esto me oblig un poco a enfocarme en crear contenidos tiles para los lectores.
Tena que atraer con contenidos y luego me ocupara de la imagen. Ya con el
pasar del tiempo y de los das fui aprendiendo algunas bases de diseo y de
Html que me permitieron hacer ms agradable el blog a los usuarios.
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QU ES ESO QUE
HA HECHO,
PENSANDO UN
POCO DESDE EL
PUNTO DE VISTA DE
'MARKETING', QUE
LO HA AYUDADO A
POSICIONARSE
COMO UN
BLOGUERO EXPERTO
EN LA MATERIA?

Todo el tiempo estoy probando estrategias diferentes y


midiendo resultados. Actualmente, tambin dirijo una
empresa de estrategia digital, as que las diferentes
estrategias que he aprendido con mi blog las aplicamos
con nuestros clientes.
Lo primero que hago es empatizar con los clientes con el
objetivo de conocerlos, comprenderlos y entender sus
necesidades, miedos, deseos y expectativas. Con esta
informacin se podr determinar cul es el mensaje
correcto a comunicar, cul es el canal ms efectivo y cul
es el momento indicado para llegar y cautivar a esos
clientes.
La estrategia que mejor me ha funcionado es hacer que
el cliente sea el protagonista de la historia y no la marca.
Empoderar al cliente lo hace sentir comprometido con
los productos que se ofrecen y al nal ser l mismo
quien se encargue de ayudarnos a llegar a ms personas.
Otras estrategias muy efectivas son comunicar a travs
de historias y educar al cliente. El marketing no se trata
solamente de vender, sino tambin de crear relaciones y
ensearles a los clientes nuestra propuesta de valor.
Ellos aprecian la informacin sincera y valiosa acerca de
los productos que va a consumir, y si t no le das esa
informacin, seguro la encontrar con la competencia.
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CONSEJO #3

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LA ESTRATEGIA QUE MEJOR ME HA FUNCIONADO ES HACER QUE EL CLIENTE SEA


EL PROTAGONISTA DE LA HISTORIA Y NO LA MARCA

YA SON 7 AOS DE HABER CREADO SU BLOG Y HA INICIADO OTRO


TIPO DE EMPRENDIMIENTOS. QU QUISIERA QUE LOS
EMPRESARIOS Y EMPRENDEDORES SE LLEVEN DE SU EXPERIENCIA?
Quiz que en todo tipo de emprendimiento hay tres elementos claves:
Primero: la pasin. Siempre involucrarse en proyectos que los apasionen y que los
inspiren a dar ms del 100%.
Segundo: el enfoque. No importa que haya 10 mil cosas por hacer, uno como
emprendedor tiene que aprender a enfocarse en lo realmente importante. Querer
hacer de todo, lo nico que logra es alejarnos de nuestros objetivos.
Tercero: el equipo. Actualmente cuento con el apoyo de diseadores, desarrolladores
y programadores que son muy buenos en lo que hacen. Uno tiene que rodearse de
gente talentosa y apasionada para que nos ayuden a lograr nuestros objetivos.
Todo lo dems en un negocio se resume en trabajo duro, disciplina y determinacin.
45

CONSEJO #4

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HAY TRES ELEMENTOS QUE SON CLAVES EN TODO


EMPRENDIMIENTO: PASIN, ENFOQUE Y EQUIPO
Blog: negociosyemprendimiento.org

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6. LUIS MARAM
LUIS MARAM
(MEXICO)

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Diseador de profesin y MBA


marketer, Luis Maram es un
mexicano que gracias a su blog se
ha posicionado como experto en
temas de inbound marketing, redes
sociales, marketing de contenidos,
SEO, engagement, reputacin y
responsabilidad corporativa y
marketing sustentable, entre otros.

Adems de ser un asiduo bloguero


desde 2006, Maram se desempea
como Director de Marketing de
Expok, una consultora especializada
en Responsabilidad Social
Empresarial y Sostenibilidad.

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REMONTMONOS
UN POCO EN EL
TIEMPO
CUNTENOS DE
SUS INICIOS
COMO
EMPRENDEDOR
CON SU BLOG
PROPIO

Yo trabajaba hace unos 8 o 9 aos en una agencia de


marketing digital y en ese momento estaba el boom de los
blogs. Yo no estaba bien al tanto de toda esta ola digital
que estaba despertando, pero me dijeron que si realmente
quera dejar una huella, haba que abrir un blog.
Empec ah a escribir de lo que saba que era sobre
publicidad y diseo. Al principio fue como un hobbie y una
forma de expresarme, pero poco a poco se gener una
comunidad y empezaron a comentar en el sitio. Luego me
empezaron a invitar a dar platicas en universidades. Fue as
como me inici en esto.
Ya con la llegada fuerte de las redes sociales, me inclin a
publicar ms sobre este tipo de contenidos y empec a
hacerlo un poco ms negocio. Actualmente, gracias al blog
tenemos fuentes de ingreso de diversa ndole: asesoras,
capacitaciones, conferencias, venta de e-books y otros
contenidos de valor para los clientes.

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QU ES LO
MS DIFCIL
EN TODO
ESTE
PROCESO DE
DARLE VIDA
A UN
NEGOCIO
PROPIO?

Mi gran ventaja es que me gusta mucho escribir.


Creo que la constancia es la clave principal en
negocios como este y la gran mayora lo ven como
una obligacin. La falta de constancia es el principal
enemigo dentro de cualquier estrategia de
marketing de contenidos.
Otro de los grandes errores que se suele cometer al
iniciar es no tener denido el buyer persona (grupo
objetivo). Entre ms pequeo y segmentado lo
tengas, mucho mejor, pero tienes que conocerlo
muy bien en diferentes aspectos: hbitos digitales,
dnde estn, qu le gusta ver, qu consumen, a qu
hora, etc. Una vez conoces bien a tu pblico objetivo
debes denir qu ofrecerles en materia de
contenidos y atraerlos para que se conviertan en tu
cliente.

48

CONSEJO #1

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UNO DE LOS GRANDES ERRORES QUE SE SUELE COMETER AL


INICIAR ES NO TENER DEFINIDO EL BUYER PERSONA (GRUPO
OBJETIVO). ENTRE MS SEGMENTADO LO TENGAS, MUCHO MEJOR

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CONSEJO #2

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UNA VEZ CONOCES BIEN A TU PBLICO OBJETIVO DEBES


DEFINIR QU OFRECERLES EN MATERIA DE CONTENIDOS
Y ATRAERLOS PARA QUE SE CONVIERTAN EN TU CLIENTE

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CONSEJO #3

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OTRA GRAN FALLA ES PENSAR QUE LOS CONTENIDOS HACEN ALUSIN


EXCLUSIVAMENTE A LOS BLOGS; ESTO ES UNA FALACIA. ES UNA DE LAS
MANERAS PARA ATRAER PBLICO, PERO LOS CONTENIDOS PUEDEN
ADOPTAR DIFERENTES FORMATOS QUE PUEDEN SER ONLINE U OFFLINE.

51
50

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USTED HACE MUCHO


HINCAPI EN EL
'MARKETING' DE
CONTENIDOS COMO
UNA ESTRATEGIA
CLAVE PARA UN
NEGOCIO O
EMPRENDIMIENTO.
POR QU?

Para cualquier negocio, una de las cosas ms rentables


es sin duda una estrategia de contenidos. Es una
manera para que generes una base de datos de clientes
potenciales a los que primero debes enamorar con tus
contenidos, convertirlos en fans de tu marca para que
luego sean ellos mismos los que te recomienden.

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ESTA ESTRATEGIA FUNCIONA TANTO PARA UNA MARCA


PERSONAL, COMO PARA UNA PYME, UN EMPRENDEDOR
O UNA MARCA GRANDE O CORPORACIN:
Identicar a tu nicho de mercado (buyer persona).
Ofrecerle contenidos que no existan en el mercado. Tengo que ser especco.
Adaptar los contenidos a diferentes formatos.
Entregar contenidos de valor para atraer trco al sitio web.
Tener la caja de suscripcin para capturar datos de los visitantes y generar una base de
datos a los que posteriormente seguimos enviando contenido. Ah es cuando empezamos
a cerrar la venta, ya que ofrecemos lo que es interesante para los clientes. Las estrategias
de e-mail marketing son ideal para segmentar tus leads y dirigir informacin especca.
Gestionar las redes sociales para generar trco y darte una mayor visibilidad. Si tienes
un gran contenido en tu sitio web, pero no te conocen, no estn haciendo nada.

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CONSEJO #4

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UNA DE LAS COSAS MS RENTABLES ES SIN DUDA UNA ESTRATEGIA DE


CONTENIDOS. ES UNA MANERA PARA QUE GENERES UNA BASE DE DATOS DE
CLIENTES POTENCIALES

QU QUISIERA QUE LOS EMPRESARIOS APRENDIERAN HOY DE USTED?


Que no le tengan miedo a entrar a digital. Lo pueden hacer oine, pero
que generen contenido digital es fundamental. Si no escriben, no
importa porque pueden hacerlo en video o en otro formato. Lo
importante es que el contenido sea relevante para tu pblico objetivo.
Les aconsejo tambin que en una primera instancia no traten de hacer
transacciones, sino relaciones. Las transacciones llegarn en algn
momento, pero lo ms importante es crear el vnculo.
Y nalmente, los invito a que se pregunten lo siguiente: si tus contenidos
desaparecieran maana, alguien los extraara? Si la respuesta es no,
entonces algo est fallando porque eres fcilmente sustituible.

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CONSEJO #5

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EN UNA PRIMERA INSTANCIA NO TRATEN DE HACER TRANSACCIONES, SINO


CREAR RELACIONES. LAS TRANSACCIONES LLEGARN EN ALGN MOMENTO,
PERO LO MS IMPORTANTE ES CREAR EL VNCULO
Blog: luismaram.com

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7. JUAN MERODIO
JUAN MERODIO
(ESPANA)

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Si de tesos en marketing se trata, Juan Merodio es uno de


los ms mencionados y reconocidos en el mbito mundial.
Ingeniero de Telecomunicaciones de profesin y mster en
Direccin Comercial y Marketing, Juan es uno de los
expertos y referentes ms prestigiosos que existen en
Espaa y Latinoamrica en materia marketing digital,
redes sociales y web 2.0 (Lea ms sobre quin es Juan
Merodio).
Es un emprendedor nato, premiado en numerosas
ocasiones por su trayectoria profesional en Internet,
autodidacta incansable, conferencista, profesor, consultor,
asesor, asiduo empresario y escritor (ya ha escrito 8 libros
de marketing y redes sociales aplicado a empresas).

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CMO SE
INICI EN ESTE
RETO
PERSONAL DE
DARLE VIDA A
UNA IDEA, EN
ESTE CASO SU
BLOG PROPIO?

Todo esto fue hace 6 aos y naci realmente como un proyecto


personal donde lo que quera era compartir toda aquella
informacin que aprenda en mi da a da con lo que lea, con
mis clientes, para ponerla a disposicin de otras personas y que
les pudiese ser til. Esa es la real esencia de mi blog.
Inicialmente cre el blog con recursos bastante limitados y
empec a escribir con la mxima frecuencia que podra (unos 3
artculos semanales), pero luego de dos aos de haberlo
lanzado decid hacer un restyling (remodelacin) y actualmente
estoy constantemente haciendo cambios e implantando
mejoras.

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DURANTE
TODO ESTO,
DE SEGURO
SE ENFRENT
A GRANDES
OBSTCULOS.
ALGUNO EN
ESPECIAL?

Creo que un blog es difcil en el sentido de que es un


proyecto a largo plazo por que se trata de aos. Tienes que
tener paciencia y amar lo que haces, ya que de lo contrario tu
paciencia se agotar y lo abandonars. Creo que esta idea es
aplicable a cualquier proyecto en el que te sumerges.

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CONSEJO #1

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TIENES QUE TENER PACIENCIA Y AMAR LO QUE HACES, YA QUE DE


LO CONTRARIO TU PACIENCIA SE AGOTAR Y LO ABANDONARS

COMO EXPERTO EN 'MARKETING' DIGITAL, DE SEGURO


APLICA MUCHAS ESTRATEGIAS DIGITALES EN SU BLOG
S, por supuesto. Muchas de ellas las pruebo inicialmente con proyectos mos
como el blog, as como con eventos que organizo como el Business In Change o
mis libros. Ya cuando tengo pulida la estrategia y el funcionamiento lo aplico a
nuestros clientes (de la agencia Marketing Surfers) en los distintos pases en los
que trabajamos: Colombia, Espaa, Estados Unidos, Canad o Mxico, entre
otros.

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CONSEJO #2

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LAS PRUEBO INICIALMENTE (ESTRATEGIAS DE MARKETING) CON PROYECTOS


MOS (). YA CUANDO TENGO PULIDA LA ESTRATEGIA Y EL FUNCIONAMIENTO
LO APLICO A NUESTROS CLIENTES

QU CREE QUE UN EMPRESARIO O EMPRENDEDOR NO DEBE NUNCA


OLVIDAR SI QUIERE LLEVAR A UN MEJOR NIVEL A SU NEGOCIO?
Creo en los profesionales sectoriales y que no se puede ser bueno en
todo, por lo que muchas veces es mejor hacer menos cosas pero con
las personas adecuadas.
Mi sugerencia es entonces que siempre te rodees de los mejores para
que te complementen en tus puntos dbiles. Por ejemplo, si no eres
experto en creacin de videos y vas a crear uno para una campaa de
lanzamiento de un producto o servicio, busca a alguien que sea
excelente en ello y te ayude a que esa campaa tambin lo sea.

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CONSEJO #3

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NO SE PUEDE SER BUENO EN TODO, POR LO QUE MUCHAS VECES ES MEJOR


HACER MENOS COSAS PERO CON LAS PERSONAS ADECUADAS
Blog: juanmerodio.com

62

8. ALEX NAVARRO
VIVIR DE LA RED
(ESPANA)

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Alex naci en Alemania pero desde


muy pequeo (los 3 aos) vive en
Espaa. Se describe a s mismo como
una persona comn y no un gur del
marketing o dios del Internet.
Su gran deseo de ser independiente
sumado a la situacin econmica de
su pas lo forzaron un poco a dar el
paso hacia el emprendimiento y
aprovech su pasin por el
marketing de aliados para darle
vida a su blog Vivir de la Red.
Luego de intentos (muchsimos como
l mismo asegura) y de probar
diferentes tcnicas en ms de 200
blogs, Alex Navarro es hoy en da
uno de los blogueros ms
posicionados en su campo.

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QU LO
MOTIV A
CREAR SU
PROPIO
BLOG?
CUNTENOS
UN POCO SU
HISTORIA

Yo trabajaba en la parte de diseo de una empresa de


estampacin de productos y un da mi jefe nos dijo que
quera crear una pgina web. En este entonces (ao 2000)
ac en Espaa no haba muchas empresas con pginas
web y era algo que yo no tena ni idea de cmo hacer.
Luego, el jefe nos dijo que tenamos que salir en
buscadores y dimos en la tecla porque cada vez ms
gente contactaba a la empresa a travs de la pgina y
esta se posicionaba mejor. Fue en ese momento cuando
me di cuenta de que haba cosas interesantes que hacer
en la web y mont mi primer blog, el cual fue ms como
un experimento para ver cmo responda la gente.
Empez ah mi gusto por encontrar las mejores tcticas
de SEO.

65

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Con el paso de los aos alcanc a tener ms de 200 blogs de diversas temticas
a los cuales aplicaba diferentes tcticas de posicionamiento. Empec a pegar
fuerte en Google y cuando apareci Adsense tambin lo aprovech para
obtener ganancias. Sin embargo, un da me qued en ceros cuando lleg el
gran cambio del algoritmo de Google y penaliz todas mis pginas.

Ah empec a investigar cmo hacer para recuperar lo perdido e investigu


cmo hacerlo bien. Fui as como hice muchos experimentos y empec fuerte en
el mundillo del SEO. Ya para el 2010, sent la necesidad de contar un poco la
historia del SEO y de todo lo que me haba pasado en los ltimos aos. Tuve la
ventaja de que en Espaa no exista un blog que tratara sobre este tema. Y as
naci Vivir de la Red.

66

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ENTONCES VIVIR
DE LA RED FUE LA
PUERTA HACIA
NUEVAS
OPORTUNIDADES,
NO ES CIERTO?

Sin duda. Era un blog que entraba en un mundo del que


poco se saba y empezaron a conocerme. Adems, por
ejemplo en 2013 particip (y gan), en un campeonato
mundial de posicionamiento. A raz de eso, el blog
explot y me contact Carlos Bravo de Marketing
Guerrilla, uno de los ms conocidos en Espaa, quien
me invit a dar una charla y desde ah decidimos montar
Quondos, una plataforma que ofrece cursos de SEO y
tcticas de marketing online.
Otra gran oportunidad que me surgi fue que conform
mi propia agencia SEO llamada Dropalia, creamos un
blog de dietas que estoy buscando vender a alguna
empresa del sector interesada esos contenidos y,
adems, participo en diferentes proyectos y startups.

67

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EN MEDIO DE
TODO ESTO,
CULES
FUERON ESOS
TROPIEZOS
QUE TUVO QUE
ENFRENTAR?

Cuando decid dar el salto de salir de la


empresa y tirarme al agua. Me cost mucho
tiempo decidirme porque te tiras sin
realmente saber la profundidad del agua en
la que te metes y sin saber cuntos
tiburones hay.
Otro gran tropiezo fue la penalizacin de
Google a mis blogs porque perd ingresos y
me toc empezar de nuevo de cero y fue
muy duro. Sin embargo, mirando atrs fue lo
mejor porque la necesidad, el miedo y la
necesidad de tener un ingreso me hizo
trabajar ms duro, como nunca en mi vida.
Fue un llamado a la atencin.

68

CONSEJO #1

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LA URGENCIA, EL MIEDO Y LA NECESIDAD DE TENER UN INGRESO ME HIZO


TRABAJAR MS DURO, COMO NUNCA EN MI VIDA

QU TCTICAS PONE EN PRCTICA Y LE HAN FUNCIONADO? COMO


PARA QUE LAS EMPRESAS TAMBIN LAS PONGAN EN PRCTICA
Lo que ms me ha funcionado es que escribo como si le contara el
cuento a mi mejor amigo. Alguna vez, demor unas 7 horas en un
artculo de 300 palabras; quera sonar inteligente y lo repet varias veces
hasta que me convenc. Al nal, me di cuenta de que era insufrible.
Yo creo que es clave que te comuniques con tu audiencia en un lenguaje
muy coloquial, de forma humana y cercana porque es la manera para
que la gente se sienta identicada. Adems, que escriban contenidos
pensando en posicionamiento, en ubicar las mejores palabras clave en
los lugares correctos, escribir adecuadamente en n.

69

CONSEJO #2

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ES CLAVE QUE TE COMUNIQUES CON TU AUDIENCIA EN UN LENGUAJE MUY


COLOQUIAL, DE FORMA HUMANA Y CERCANA PORQUE ES LA MANERA PARA
QUE LA GENTE SE SIENTA IDENTIFICADA

HA SIDO LARGO SU CAMINO DE EMPRENDIMIENTO. QU LECCIN


EMPRESARIAL CONSIDERA QUE USTED LES PUEDE DEJAR A LOS DEMS?
Que tienes que dar el primer paso y saltar hacia al vaco. Mucha gente no emprende
por miedo y por pensar si sale mal. La pregunta en realidad es: y si sale bien?
Les digo que derriben los miedos, denan una meta clara y que establezcan
pequeos hitos que puedan ir cumpliendo poco a poco y que los vayan acercando
hacia esa gran meta. Van a llegar muchos problemas porque esto no es un camino
de rosas, pero esos problemas lo que van a hacer es hacerte ms creativo, ms
fuerte y sacar lo mejor de ti.
En materia de marketing, les digo que hay muchas formas de atraer trco a tu web
(redes sociales, Youtube, etc.). Lo ideal es que explores y pruebes cul canal es el
que mejor funciona para tu negocio. Haz un recuento de cules han sido efectivos y
centra todos tus esfuerzos en ellos.
70

CONSEJO #3

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HAY MUCHAS FORMAS DE ATRAER TRFICO A TU WEB. LO IDEAL ES QUE


EXPLORES Y PRUEBES CUL CANAL ES EL QUE MEJOR FUNCIONA PARA TU
NEGOCIO
Blog: vivirdelared.com

71

9. ENET MARCOS
SOCIALANCER
(ESPANA)

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Espaol de nacimiento pero radicado


hace un tiempo en Edimburgo
(Escocia) con su esposa y cofundadora
de Socialancer, Benet Marcos es un
lingista y polglota por excelencia
(habla ingls, cataln, alemn e
italiano). Se dene a s mismo como
un emprendedor por naturaleza, de
mente inquieta, abierta, relacional y
aglutinadora.
A lo largo de su trayectoria profesional
Benet se ha desempeado como
profesor, articulista, escritor, editor,
asesor comercial, consultor, msico,
entre otros.

73

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CMO UN
LINGISTA
TERMINA EN ESTE
MUNDO DEL
EMPRENDIMIENTO
CON LA CREACIN
DE UN BLOG?

Mi intencin inicial era ser profesor en la Universidad, pero


luego decidimos (con su esposa Beatriz) que haba que buscar
otras alternativas. Fue as como nos fuimos a Edimburgo a
estudiar ingls, luego volvimos a Espaa y empezamos a trabajar
en el sector editorial.
Despus trabaj como comercial de exportacin de cermica.
Quera conocer el mundo, viajar, conocer culturas y otras
mentalidades, quera conocer cmo funcionaba una pyme. De
esto aprend que no te tienes que centrar necesariamente en lo
que estudiaste, sino que tienes que abrirte y pensar qu puedes
hacer para enriquecerte como persona. A partir de ah es cuando
realmente salen las oportunidades.
Trabajando all decidimos montar nuestra primera empresa que
fue una agencia de traduccin (Redactalia). En 2008, entramos a
Facebook y descubrimos las posibilidades que las redes sociales
daban a los negocios, por lo que empezamos a investigar cmo
podramos aplicar el conocimiento de redes sociales a los
negocios.

74

CONSEJO #1

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TIENES QUE ABRIRTE Y PENSAR QU PUEDES HACER PARA ENRIQUECERTE


COMO PERSONA. A PARTIR DE AH ES CUANDO REALMENTE SALEN LAS
OPORTUNIDADES
Ya en 2010 nos llamaron para dirigir un curso de Social Media Management y
nos quedamos como directores del curso. Fue all cuando nos preguntamos
'Y si creamos, ya que no hay, un blog de referencia en torno a los medios
sociales?' Empezamos a desarrollar la idea y en 2012 se cristaliz Socialancer.

75

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CUL CREE,
HA SIDO LA
CLAVE DEL
XITO DE
SOCIALANCER?

La dedicacin. En esto como en cualquier negocio hay


que dedicar mucho tiempo. En nuestro caso, soy el
responsable de la edicin nal y detrs de eso hay mucho
trabajo, tiempo y dedicacin. Por otro lado, tenemos un
modelo de negocio basado en la formacin y la aliacin.

76

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Y ERRORES?
HAN
COMETIDO
ALGUNOS?
CULES CREE
QUE SON
AQUELLOS EN
LOS QUE MS SE
INCURRE?

Uno de los principales errores es querer tener mucho trco y no


tener ese trco segmentado. Por eso, no se trata tanto de la
cantidad, sino de que cada contenido tenga un objetivo claro.
El problema de las pymes es que muchas veces van directamente a
vender y eso no les interesa a muchos. Tienes que ofrecer
contenido de nicho, segmentado. Las pymes crean blogs para dar
a conocer su producto, pero si quieren vender, mejor hagan
publicidad.

77

CONSEJO #2

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EL PROBLEMA DE LAS PYMES ES QUE MUCHAS VECES VAN


DIRECTAMENTE A VENDER Y ESO NO LES INTERESA A MUCHOS.
TIENES QUE OFRECER CONTENIDO DE NICHO, SEGMENTADO
Por el otro lado, si haces posicionamiento orgnico a travs de un buen contenido,
creas una comunidad que te genera resultados y creas la conanza para que te
compren. Lo que haces con el blog es delizar al cliente, aportar valor y convencerlo
para que adquiera tus productos.

78

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QU OTROS
CONSEJOS
CONSIDERA
QUE SON
TILES PARA
QUE LOS
EMPRESARIOS
LOS PONGAN
EN MARCHA?

Lo principal es lograr una comunidad, delizarlos con el


contenido y a travs de estrategias de e-mail marketing,
por ejemplo. Tambin hay que tener claro que no se
trata de vender desde el primer da; primero tienes que
saber cmo quieres vender y a quin para empezar a
trabajar en los contenidos que apoyarn las
conversiones de los clientes y la venta de ese producto.
En esto, tienes que probar, equivocarte y volver a probar.
El proceso de anlisis es muy importante en la evolucin
del negocio. Primero el producto, despus qu contenido
voy a producir y en qu formatos, ver cul formato se
adecua ms, mantenerlos por e-mail, etc.

79

CONSEJO #3
NO SE TRATA DE VENDER DESDE EL PRIMER DA. PRIMERO TIENES QUE SABER CMO
QUIERES VENDER Y A QUIN PARA EMPEZAR A TRABAJAR EN LOS CONTENIDOS QUE
APOYARN LAS CONVERSIONES DE LOS CLIENTES Y LA VENTA DE ESE PRODUCTO
Otra recomendacin es que se formen para saber lo que tienen que pedirle
a aquellos con quienes trabajen; el responsable debe saber un poco de
todo. Y nalmente, le apostara a la investigacin de mercados para analizar
a tu competencia, saber qu busca la gente, qu tipos de pblico estn
buscando esos productos que quieres vender, etc. Un anlisis estratgico es
la base para denir el mercado y mi negocio.
Para resumir, todo se trata de claras tres cosas: conocimiento de producto,
anlisis de mercado y formacin.

Blog: socialancer.com

10. EDWIN AMAYA

1000 IDEAS DE NEGOCIO


(GUATEMALA)

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Edwin Amaya es un guatemalteco


convencido de que con creatividad,
ideas y un trabajo inteligente se
puede mejorar la vida de todos. Por
eso, su especialidad es ensearles a
los empresarios cmo iniciar o
mejorar sus negocios siendo
altamente creativos e inteligentes.
Es un apasionado por las ventas,
escritor, conferencista internacional,
consultor y asesor para empresas.
Gracias a la calidad de los contenidos
de 1000 ideas de negocio, este ha
sido reconocido internacionalmente
como uno de los tres mejores blogs
de negocios.

82

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USTED DICE SER


UN AMANTE DE
LAS VENTAS,
FUE ESTO LO
QUE LO MOTIV
A EMPRENDER
SU PROPIO
NEGOCIO, SU
BLOG?

El blog naci en 2007, pero la idea se gest muchos aos atrs


(2001), pues siempre haba soado con emprender en Internet.
Llevaba aos investigando y esperando una oportunidad para
construir algo que me generara ingresos fuera del empleo y del
modelo tradicional de negocios. Quera algo que no me
requiriera una inversin tan alta de capital.
Un da le sobre una opcin relacionada con los sistemas de
publicidad contextual de Google y los blogs como una frmula
estratgica para lograrlo. El artculo deca que este era un
sistema fenomenal que poca gente estaba aprovechando en
Latinoamrica, as que decid intentarlo y de esa manera inici.
A las semanas, sali a la luz mi blog y comenc a construir lo
que ms adelante se convirti en uno de los blogs de
emprendimiento ms inuyentes de Amrica Latina y Espaa.

83

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CUL CREE QUE


FUE EL MAYOR
DESAFO QUE
TUVO QUE
ENFRENTAR
COMO
EMPRENDEDOR?

Podra decir que el ms grande desafo ha sido no


conformarme con un sistema tradicional, lo que me ha llevado
a incomodarme ante la duda, a enfrentar mis propios temores,
a perseguir un sueo en medio de dicultades, a romper
obstculos y a evadir a la gente que siempre duda de lo que
puedes llegar a hacer.
Probablemente, el mayor gigante a vencer son los temores
propios y las inseguridades de no saber si lo que ests
haciendo realmente funcionar. Trabajar durante muchas
horas sin ganar un centavo y solo con la fe de que un da la
'rueda comenzar a girar' hace que te vuelvas fuerte.
Visualizarme como un bloguero exitoso fue algo que me motiv
a seguir adelante y cuando de pronto las cosas empiezan a
funcionar, entonces sabes que lo ests logrando.

84

CONSEJO #1

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TRABAJAR DURANTE MUCHAS Y LARGAS HORAS SIN GANAR UN CENTAVO Y


SOLO CON LA FE DE QUE UN DA LA 'RUEDA COMENZAR A GIRAR' HACE QUE TE
VUELVAS FUERTE

QU CREE QUE HA HECHO BIEN PARA QUE SU BLOG HAYA


TENIDO EL XITO QUE HA TENIDO?
Te dir honestamente. Al principio comenc sin saber nada sobre blogs ni sobre
cmo realmente funciona Internet, adems que las redes sociales apenas existan
con nes sociales y no de marketing. As que al principio todo fue prueba y error.
Pasaba el 80% del tiempo aprendiendo y poniendo en prctica lo aprendido y
conforme pasaron los aos me volv un experto. Ya cuando las redes sociales
llegaron con gran fuerza s comenc a aplicar tcnicas en serio.
Hoy en da hago mucho marketing digital, SEO, aplico estrategias especcas para
cada medio, estoy al pendiente de todo lo nuevo y trato de adaptarme
rpidamente pues el Internet cambia con demasiada velocidad y no puedes darte
el lujo de quedarte en lo mismo de hace 5 aos.
85

CONSEJO #2

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TRATO DE ADAPTARME RPIDAMENTE PUES EL INTERNET CAMBIA CON


DEMASIADA VELOCIDAD Y NO PUEDES DARTE EL LUJO DE QUEDARTE EN LO
MISMO DE HACE 5 AOS

QU LECCIONES CREE QUE SON VALIOSAS PARA QUE LES DEJE A


LOS EMPRESARIOS Y EMPRENDEDORES QUE NOS ESTN LEYENDO?
Siempre he dicho que los negocios son como un cohete espacial. Requieren
muchsima potencia y energa al inicio para que despeguen.
Lo ms frustrante para muchos es querer resultados rpidos. Por eso, uno de los
grandes secretos en los negocios es tener paciencia y mientras tanto, incomodarse,
trabajar inteligentemente y no caer en la ansiedad por esperar resultados
inmediatos.
Tal vez las ganancias no lleguen el primer mes, ni el segundo, y ni siquiera el primer
ao. Hay que trabajar muy duro, ganando poco, para que cuando nalmente nos
separemos de la tierra, entonces llegue todo lo mejor del emprendimiento.

86

CONSEJO #3

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UNO DE LOS GRANDES SECRETOS EN LOS NEGOCIOS ES TENER PACIENCIA Y


MIENTRAS TANTO, INCOMODARSE, TRABAJAR INTELIGENTEMENTE Y NO CAER
EN LA ANSIEDAD POR ESPERAR RESULTADOS INMEDIATOS
Blog: 1000ideasdenegocios.com

87

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ILIOGRAFIA
Para la construccin
de este e-book se
realizaron entrevistas
a los 10 blogueros y
expertos
seleccionados, las
cuales fueron
realizadas en febrero
de 2016.

88

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CONCLUSION
Emprender una idea y darle vida a ella no es algo sencillo. Hay temores,
incertidumbres y hasta excusas que impiden que muchos den el gran paso de
crear su propio negocio. Estos 10 tesos del marketing, la innovacin y los
negocios, que representan algunos de los mejores blogs para pymes, ofrecen
lecciones empresariales que ninguna empresa puede dejar de lado.
Ser emprendedor y, en general un empresario, exige ser perseverante,
constante, mantenerse innovando y tener capacidad para adaptarse a las
realidades y cambios del mercado.
Ser emprendedor exige conocer a mayor profundidad a la audiencia, generar
relaciones a largo plazo, pensar en el pblico primero para poder ofrecer un
verdadero valor en nuestros productos y servicios, exige ganarse su conanza
Las ventas nos ensean estos expertos vendrn por aadidura.
89

SU NEGOCIO PUEDE ESTAR EN

PGINAS AMARILLAS
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