APOSTILADEPSICOLOGIA

ORGANIZACIONALII

PROFA.SANDIRENADESOUZANERY

SOPAULO/2009

PSICOLOGIADASORGANIZAESII
EMENTA:
Valores,AtitudeseSatisfaonoTrabalho,Personalidadeediferenas
Individuais,Motivao,Liderana,Identidadeprofissional,Habilidadesdo
lder,TranstornosMentaisnoTrabalho,Diversidadenasorganizaes.

BIBLIOGRAFIABSICA:
1. APOSTILA
2. FIORELLI.JosOsmir.Psicologiaparaadministradores.5.Edio,Atlas.
SoPaulo.2008
3. ROBBINS,StephenP.Comportamentoorganizacional.SoPaulo:
PrenticeHall,2002

BIBLIOGRAFIACOMPLEMENTAR
1. BERGAMINI,CecliaWhitaker.PsicologiaAplicadaAdministraode
Empresas.4.Edio.Atlas,2005
2. DINIZ,Arthur.LderdoFuturoAtransformaoemLderCoach.
ABTD,2005Leituraobrigatria

PLANEJAMENTO DA DISCIPLINA
Unidade Curricular
Perodo Letivo

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL II
3 Semestre

Professor (a)

AULA SEMANA

Curso

SANDIRENA S NERY

ADMINISTRAO
C/h

CONTEDO

40h/a

Ano

2 Sem_2009

METODOLOGIA

12/8

19/8

26/8

Valores, Atitudes e Satisfao com o trabalho - Continuao

2/9

Personalidade, diferenas Individuais

Verificao de Leitura

9/9

Inteligncia De onde vem a inteligncia / Triunfo do Talento

Apresentao
trabalho em grupo

16/9

Motivao

Apresentao
trabalho em grupo

23/9

Avaliao diversificada prova escrita

(2,0)

30/9

Motivao

Apresentao
trabalho em grupo

7/10

Motivao

Apresentao
trabalho em grupo

10

14/10

Liderana

Verificao de Leitura

11

21/10

Liderana

12

28/10

Liderana

13

4/11

Liderana

14

11/11

Transtornos mentais e Sade do Trabalhador

15

18/11

Comunicao - feedback

16

25/11

Reviso

17

2/12

AVALIAO CONCEITUAL (Prova Final) Avaliao agendada pela

IES (conforme calendrio acadmico)

18

9/12

Prova Substitutiva

19

16/12

Exame Final

Apresentao do Programa, sistema de avaliao e orientaes gerais

Valores, Atitudes e Satisfao com o trabalho

Verificao de Leitura
at a pgina 8 da
apostila

Verificao de leitura

Valor 6,0

SISTEMADEAVALIAO

Avaliaodiversificadavalor2,0(serfeitaumaprovaescrita)
Avaliaodecompetnciavalor2,0(Trabalhoemsaladeaula)
Avaliaoconceitualvalor6,0(provaescrita)

ATIVIDADESEMSALADEAULA
(FORMAROANOTADAAVALIAODECOMPETNCIA).

VerificaodeleituraSorteiodealunosparafalarsobreotema
propostoseoalunosouberdiscorrersobreoassuntorecebernotade
participaode0,25.
Trabalhoemgruposeforapresentadoapenasocontedodaapostila,
ovalormximoser0,5ponto.Poroutrolado,seogrupopesquisare
apresentarcontedosnovos,comapresentaoqueprendaatenodos
alunosovalordanotapoderchegara1,5.

Trabalhosemgrupocomatividadesdesenvolvidaseapresentadasem
saladeaulagruposorteadoparaapresentarsuasconclusesreceber
denotadeparticipao0,25.
OBSERVAOPORSETRATARDEATIVIDADESQUESERO
DESENVOLVIDASEAPRESENTADASEMSALADEAULA,S
RECEBERONOTAOSALUNOSQUEESTIVEREMPRESENTESNO
DIADAAULA.

O SUCESSO CONSTRUDO NOITE, DE ROBERTO

SHINYASHIKI

Noconheoningumqueconseguiurealizarseusonho,semsacrificarferiados
edomingospelomenosumacentenadevezes.

Damesmaforma,sevocquiserconstruirumarelaoamigacomseusfilhos,
terquesededicaraisso,superarocansao,arrumartempoparaficarcomeles,
deixardeladooorgulhoeocomodismo.

Sequiserumcasamentogratificante,terqueinvestirtempo,energiae
sentimentosnesseobjetivo,poisaocontrrio,acabarperdendoseugrande
amor.

Osucessoconstrudonoite!Duranteodiavocfazoquetodosfazem.Mas,
paraobterumresultadodiferentedamaioria,voctemqueserespecial.Sefizer
igualatodomundo,obterosmesmosresultados.Nosecomparemaioria,
poisinfelizmenteelanomodelodesucesso.

Sevocquiseratingirumametaespecial,terqueestudarnohorrioemqueos
outrosestotomandochopecombatatasfritas.

Terdeplanejar,enquantoosoutrospermanecemfrentedateleviso.

Terdetrabalharenquantoosoutrostomamsolbeiradapiscina.

Arealizaodeumsonhodependedededicao.Hmuitagentequeespera
queosonhoserealizepormgica.Mastodamgicailuso.Ailusonotira
ningumdeondeest.Ilusocombustveldeperdedores.
QUEMQUERFAZERALGUMACOISA,ENCONTRAUMMEIO.QUEM
NOQUERFAZERNADA,ENCONTRAUMADESCULPA.

Fonte:OSucessoserFeliz,deRobertoShinyashiki
SiteOficial:http://shinyashiki.uol.com.br/

MUDANA

Najuventudeeueraumrevolucionrio,eassimrezava:Dmeenergia,
Deus,paramudaromundo.
Masnotei,aochegarmeiaidade,quemetadedavidajpassarasemqueeu
tivessemudadohomemnenhum.
Ento,mudeiminhaoraodizendoaDeus:Dmeagraa,senhor,para
transformarosquevivemcomigodiaadia,comominhafamliaemeus
amigos:comissojficareisatisfeito.
Agoraquesouvelhoetenhoosdiascontados,percebobemquantofuitolo
assimrezando.Minhaorao,agora,apenasesta:Dmegraa,senhor,de
mudaramimmesmo.

Seeutivesserezadoassim,desdeoincio,noteriaesbanjadominhavida.

CRENASEVALORES

Aspessoascomportamse,naprtica,deformaoudeoutra,deumjeitooude
outro,emfunodascoisasemqueacreditam.H300anosantesdeCristo,
Aristtelesdisse,porexemplo,quequemacreditaemDeuscomportasede
certaformaporqueacreditaemDeus.Quemnoacredita,comportasedeoutra
formaexatamenteporquenoacredita.
Poisbem,nossascrenasqueinfluenciamnossoscomportamentos,nossaforma
deser,nossojeitodeagir,tambmnosfazemmaisoumenoscompetentes
enquantoprocuramosdarcontadaempreitadadetransformarmosasociedade
nossavolta.Emoutraspalavras,oindivduomaisoumenoscompetenteao
transformarascoisassuavoltadependendodascrenas,dascoisasemqueele
acredita,dasverdadesnasuacabea,jqueascoisasemquensacreditamos
soaverdadeparans.
Acrenadoindivduovaideterminarsuavisodemundo.Quemacreditaque
omundobomecomportasedeformaprestativa,exatamenteporqueacredita
6

queomundobom,umapessoaqueentendequepraticaroexercciodeviver
praticarumexerccioconstantededarasmos,depegarjunto.Ecomo
gostosotrabalharmoscomalgumassim.
Aquelesqueacreditamqueomundomau,poracreditaremnisto,comportam
secomoseresamargurados.Sopessoasqueentendemqueoexercciodeviver
umexercciodepermanenteautoconsiderao,deterddesiprprio,deter
penadesimesmo,sopessoasamargas,socriaturasemcertosentido
desagradveis.Parecequeirradiamumaenergianegativaequedestroemoalto
astralnoambientedetrabalho.Ecomodesagradvelconvivercompessoas
assim.
Outraspessoasacreditamqueomundocomoumaescada.Omundouma
escadangreme,difcildeserescalada,estreitae,notopo,lemcima,depoisdo
ltimodegrau,estoascoisasboasdavidacomoprmioaospoucosque
conseguemsubir.Aspessoasquevemomundodestaforma(queenxergamo
mundocomoescada)comportamse,naprtica,comoquemacreditaqueo
mundodosespertos,porquesopoucasasrecompensasparaosmuitosque
queremsubir.
Aspessoasquepensamdestaformaacabamencarandoosseussemelhantes
comosefossemdegraus.
ParaAristteles,ohomemumservirtuoso.Ohomemprofessaasvirtudes
aristotlicas,asvirtudesfilosficasquesoobem,alealdadeeacooperao.A
prticadessasvirtudes,acrenaeocomportamentodecorrentescaracterizamo
homemvirtuoso.Esseconceitodehomemvirtuosoeraumvalor
compartilhado,umacrenacomungada.Todosacreditavamqueohomemera
assim.Equandotodosacreditam,quandosecompartilhadessacrena,quando
secomungadessevalor,issoverdade.
Muitotempodepois,1500anosdepois,MaquiavelchamaAristtelesde
ingnuoedizqueohomemoserque,naprtica,sentemaisaperdadoseu
patrimniodoqueaperdadoseuprpriopai,porqueohomemolobodo
homem.
ThomasHobbes,filsofoingls,nofinaldosculoXVII,dissequeohomem
umserquedevetersuamenteeseucomportamentocontroladospeloEstado.
E,apartirdomomentoemqueacreditar,aocriarofundamentodoestado
moderno,Hobbesdizqueohomemdevetersuamenteeseucomportamento
controlados,eleestdizendoqueperanteosinteressesdoestado,arazodo
estado,ointeressedasempreitadaseconmicas,aposturadohomemdeveser
todcileservilquantoadocavaloperanteavontadedocavaleiro.
7

ConhecidosessesconceitosdehomemdefinidosporAristteles,porMaquiavel
eporHobbes,cabeagoraperguntarnoparaAristteles,noparaMaquiavele
noparaHobbes,masparacadaumdens,nasnossascabeas,oqueo
homem?

Exerccio em grupo de 3 a 4 participantes:

1) Quaissoasidiascentraisdotexto?
2) QuaisasgrandesdiferenasdeposicionamentoentreAristteles,Hobbes
eMaquiavel?
3) Paravocsoqueohomem?

VALORESATITUDESESATISFAOCOMOTRABALHO

ATITUDES E SATISFAO COM O TRABALHO

Aspesquisastmmostradoconsistentemente,queostrabalhadoressentemse
satisfeitosemrelaoaotrabalho.Issonotemlimitaesnotemponem
fronteirasfsicas,independentementedoestudoanalisado,quandosepergunta
aotrabalhadornorteamericanoseeleestsatisfeitocomseutrabalho,os
resultadostendemasermuitoparecidosentre70a80%derespostaspositivas.
Essesnmerosvariamdeacordocomafaixaetriacomostrabalhadoresmais
velhosdeclarandomaiorsatisfao.Noventaetrsporcentodostrabalhadores
commaisde55anosdisseramestarsatisfeitoscomseutrabalho;mesmoentre
aquelesabaixodos35anossedeclarasatisfeita.
EaquinoBrasil,comoestar?
Otrabalhoquetemsidodesenvolvidoporempresaspreocupadasemvalorizar
seuscolaboradorestmconsistentementeconseguidoalcanarondicede
satisfao.Oresultadopodeseracompanhadonasrevistasbrasileiras,na
revistaExame,porexemplo,sempreapresentaasempresasquemelhores
ndicesapresentaramsoboTtulodeMelhoresEmpresasparaseTrabalhar.
Poroutrolado,tambmsabemosquemuitasempresasestoadministrando
comonosculopassado,osconceitostotalmenteultrapassadosecom
funcionriosinsatisfeitos.

VALORES
Apenademorteumacoisacertaouerrada?acriaodecotasmnimas
reservadasparaminoriasraciaisentreoscontratadosdeumaempresa?bom
ouruimumapessoagostardepoder?
Asrespostasaestasperguntasenvolvemcritriosdevalor.Algunspodem
defenderapenademorte,argumentandoqueocastigoadequadoparacrimes
comohomicdiooutraio.Outrosvoargumentar,comamesmaveemncia,
queoEstadonopodeteropoderdetiraravidadoscidados.
Osvaloresrepresentamconvicesbsicasdequeummodoespecficode
condutaoudevaloresfinaisindividualmenteousocialmenteprefervelaum
modooposto.Elescontmumelementodejulgamento,baseadonaquiloqueo
indivduoacreditasercorreto,bomoudesejvel.
Osvaloresnosofixos.Umapartedosvaloresadquiridaduranteainfncia,
apartirdospais,professores,amigosepessoasqueconvivemcomacriana.As
crianascrescemouvindoquealgunscomportamentossodesejveiseoutros
no.Normalmenteensinadoquevaleapenaserhonestoeresponsvel.
Nuncaensinam,porexemplo,parasermeiohonestooumeioresponsvel.
esseaprendizadodevaloresabsolutos,oupretonobranco,quedecertaforma
garanteasuaestabilidadeesuadurao.Oprocessodequestionamentode
nossosvalores,evidentementepodelevaraumamudana.Podemoschegar
conclusodequenossasconvicesbsicasnosoaceitveis.Mais
freqentemente,oquestionamentoapenasserveparareforarosvaloresquej
temos.

AIMPORTNCIADOSVALORES
Osvaloressoimportantesnoestudodocomportamentoorganizacional
porqueestabelecemabaseparaacompreensodasatitudesedamotivao,
almdeinfluenciaremnossaspercepes.Aspessoasentramparaas
Organizaescomnoespreconcebidasdascoisasqueprecisamouqueno
podemserfeitas.Evidentemente,essasnoesnosodesprovidasdevalores.
Pelocontrrio,elascontminterpretaesdoquecertoeerrado.Almdisso,
trazemimplcitaaidiadequecertoscomportamentosouresultadosso
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