Grupo JFS

Relatrio Dirio 2015/08/05

Tcnica Industrial Maputo
Reinicializao da VPN das provncia de Nampula
Soluo: Verificado que a comunicao na provncia da Nampula encontrava-se down. Sendo
assim fez-se um restart da VPN resolvendo a questo.
Verificao do servio de Programador de tarefas
Soluo: Verificado todas as manhas a nvel de servidores se os servios de programador de
tarefas encontra-se a funcionar diariamente.
A nvel do Servidor da Alidata Nampula foi possvel verificar a programador de tarefas estas
foram realizados com sucesso.
A nvel do Servidor da Alidata Tete foi possvel verificar a programador de tarefas estas
foram realizados com sucesso
A nvel do Servidor da Alidata Maputo foi possvel verificar a programador de tarefas estas
foram realizados com sucesso.
A nvel do Servidor da Alidata Beira foi possvel verificar a programador de tarefas foram
realizados com sucesso.
Instalao da impressora HP Laserjet 600 no computador da Sra. Paula
Soluo: Realizada a instalao da impressora no computador da Sra. Paula. Esta tarefa foi
realizada com sucesso.
Resoluo do problema de impresso do Sr. Hlio
Soluo: Reportado pelo Sr. Hlio que no estava a conseguir imprimir no seu computador.
Ao realizar-se o diagnstico constatou-se que este no imprimia devido a um erro de conexo
a rede, pelo que realizou-se a reinstalao da impressora resolvendo assim a questo.
Resoluo do problema de acesso a internet do Sr. Muando
Soluo: Reportado pelo Sr. Muando que no estava a conseguir aceder a internet no seu
computador. Realizou-se um flushdns resolvendo assim a questo.
BIZTEL

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Resoluo do problema de acesso ao Alidata do Sr. Correia
Soluo: Reportado pelo Sr. Correia que no estava a conseguir aceder ao Alidata no seu
computador. Realizou-se um flushdns resolvendo assim a questo.
Resoluo do problema de acesso a internet do Sr. Elcio
Soluo: Reportado pelo Sr. Elcio que no estava a conseguir aceder a internet no seu
computador. Realizou-se um flushdns resolvendo assim a questo.
Resoluo do problema de acesso ao Alidata do Sr. Lopes da TI de Nampula
Soluo: Reportado pelo Sr. Lopes que no estava a conseguir aceder ao Alidata no seu
computador. Realizou-se um flushdns resolvendo assim a questo.
Resoluo do problema de acesso ao Alidata do Sr. Cubaca da TI de Nampula
Soluo: Reportado pelo Sr. Cubaca que no estava a conseguir aceder ao Alidata no seu
computador. Realizou-se um flushdns resolvendo assim a questo.

Backups
Verificao dos Backups dos ficheiros dos Servidores
Soluo: Realizado o processo de verificao dos Backups semanalmente nos servidores da
TI Maputo pode-se verificar:
A nvel do Servidor Alidata de Maputo foi realizado uma sesso remota onde verificamos no
programa Storage Craft que o backup no foi realizado devido a falta de espao no disco
rgido de backup.
A nvel do Servidor da Autoline verificou-se os seus logs onde estes mostram que o servidor
tem feito o seu backup.
TI TETE
A nvel do Servidor da Alidata Tete foi possvel verificar o backup a nvel do Storage Craft
que o backup no foi realizado devido a falta de espao no disco rgido de backup.
TI NAMPULA
BIZTEL

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A nvel do Servidor da Alidata Nampula foi possvel verificar o backup a nvel do cobian
estes foram realizados com sucesso.
TI BEIRA
A nvel do Servidor da Alidata Beira foi possvel verificar o backup a nvel do cobian estes
foram realizados com sucesso.

BIZTEL