Tercera edicion

M. en C. Roberto Hernandez Sampieri

Iizstituto Politbcnico Nacional

Dr. Carlos Fernhdez Collado

Instituto Politbcnico Nacional

Dra. Pilar Baptista Lucio

Universidad Andhuac

MEXICO l BUENOS AlRES lCARACAS lGUATEMALA LISBOA lMADRID

NUEVA YORK SAN JUAN lSANTAFE DE BOGOTA lSANTIAGO lSAO PAUL0
AUCKLAND lLONDRES lMIL N lMONTREALa NUEVA DELHl
SAN FRANCISCO lSINGAPUR ST. LOUIS lSIDNEY lTORONTO

Contenido
PR~LOGO
.................................................................................. XXXI

CAP~TULO1: El proceso de investigacion y 10s enfoques

cuantitativo y cualitativo hacia un modelo integral
..............
.
~ Q u eenfoques se han presentado para la investigaci6n? ...................
El proceso de investigaci6n .............................................................
2Que bondades tienen cada uno de 10s enfoques cuantitativo y
cualitativo? ................................................................................
gC6mo se utilizan arnbos enfoques en una misma investigaci6n
o estudio? ......................................................................................
El rnodelo de dos etapas .............................................................
El modelo de enfoque dominante .................................................
El modelo mixto ..........................................................................

RESUMEN .....................................................................................
CONCEPTOS BAS~COS
..................................................................
ELlERClClO .....................................................................................
FUENTES SUGERIDAS .....................................................................
IOS INVESTIGADORES OPlNAN ....................................................
CAP~TULO2: La idea: nace un proyecto de investigacion ....
2C6mo se originan las investigaciones? ............................................
Fuentes de ideas para una investigaci6n .......................................
2C6mo surgen las ideas de investigaci6n? ....................................

RESUMEN .....................................................................................
CONCEPTOS BAS~COS
..................................................................
ELlERClClOS ...................................................................................
FUENTE SUGERIDA ........................................................................
LOS INVESTIGADORES OPlNAN ....................................................

CAPITULO 3: Planteamiento del problema: objetivos.

preguntas de investigacion y justificacion del estudio ..........
gQue es plantear el problema de investigacibn? ................................
Criterios para plantear el problema (basicamente para un enfoque
cuantitativo o mixto; tambien para estudios cualitativos que en
cualquier parte del proceso de investigaci6n derivan
un planteamiento) .......................................................................
gQue elementos contiene el planteamiento del problema
de investigacibn? ...........................................................................
Objetivos de investigaci6n ..........................................................
Preguntas de investigaci6n ..........................................................
Justificaci6n de la investigaci6n ....................................................
Viabilidad de la investigaci6n ......................................................
Consecuencias de la investigaci6n ...............................................

RESUMEN .....................................................................................
CONCEPTOS BASICOS..................................................................
UERClClOS ...................................................................................
FUENTES SUGERIDAS .....................................................................
10s INVESTIGADORES OPINAN ....................................................

CAP~TULO
4: Elaboration del marco teorico: revision de la
literatura y construccion de una perspectiva teorica ............
$El marco te6rico es necesario para cualquier investigacibn. ya sea
que se trate de un estudio cuantitativo o cualitativo? ..........................
gCua1es son las funciones del marco tebrico? ....................................
Seis funciones principales del marco te6rico ..................................
gQue etapas comprende la elaboraci6n del marco teorico? ................
gEn que consiste la revisi6n de la literatura? ......................................
Detecci6n de la literatura y otros documentos .................................
Obtenci6n (recuperaci6n) de la literatura ......................................
Consulta de la literatura ..............................................................
Extracci6n y recopilaci6n de la informaci6n de interes en la
literatura ...................................................................................
gC6mo se construye el marco tebrico? ..............................................
Acepciones del termino teoria ......................................................
gCua1es son las funciones de la teoria? .........................................
gCu61 es la utilidad de la teoria? ..................................................
8Todas las teorias son igualmente irtiles o algunas teorias son
mejores que otras? .....................................................................
gCu61es son 10s criterios para evaluar una teoria? ..........................
gQue estrategias seguimos para construir el marco te6rico:
adoptamos una teoria o desarrollamos una perspectiva tebrica? .....
Algunas observaciones sobre el marco te6rico ...................................

gHemos hecho una revisi6n adecuada de la literatura? ...................... 104

RESUMEN ................................................................................... 106

CONCEPTOS BASICOS..................................................................107
EIERClClOS ................................................................................... 107
FUENTES SUGERIDAS ..................................................................... 108
10s INVESTIGADORES OPINAN .................................................... 110
CAP~TULO5: Definicion del alcance de la investigacion
a realizar: exploratoria. descriptiva. correlacional
o expl~cat~va
.......................................................................... 113

. .

gQue alcances de estudios hby en la investigation? .......................... 114

$En que consisten 10s estudios exploratorios? .................................... 115
Prop6sito ................................................................................... 115
Valor ........................................................................................ 116
gEn que consisten 10s estudios descriptivos? ...................................... 117
Prop6sito ................................................................................... 117
Valor .......................................................................................... 1 2 0
gEn quk consisten 10s estudios correlacionales? ................................. 121
Prop6sito ................................................................................... 121
Utilidad ..................................................................................... 122
124
Valor .........................................................................................
$En que consisten 10s estudios explicativos? ...................................... 126
Prop6sito ................................................................................... 126
gUna investigaci6n puede incluir elementos de 10s diferentes tipos
de estudio? .................................................................................... 129
gDe qu6 depende que una investigaci6n se inicie como exploratoria.
descriptiva. correlational o explicativa? ........................................... 130
En 10s estudios cuantitativos ...................................................... 1 3 0
En 10s estudios cualitativos ...........................................................132
gCua1 de 10s cuatro tipos de estudio es el meior? ............................... 132
RESUMEN ............................................................................... 133
CONCEPTOS BASICOS.................................................................. 134
EIERCICIOS ................................................................................... 134
FUENTE SUGERIDA .................................................................... 135
LOS INVESTIGADORES OPINAN .................................................... 136

CAP~TULO6: Formulaci6n de hipotesis ................................... 139

gQue son las hipbtesis?................................................................... 140
2En toda investigaci6n debemos plantear hipbtesis?........................... 140
gLas hip6tesis son siempre verdaderas? ............................................ 141
gQue son las variables? .................................................................. 143
gC6mo se relacionan las hip6tesis. las preguntas y 10s obietivos de
investigaci6n en el enfoque deductivo-cuantitativo? ............................ 144

gDe donde surgen las hipotesis? ..................................................... 144

Las hip6tesis pueden surgir aunque no exista un cuerpo te6rico
abundante ...................................................................................1 4 6
gQue caracteristicas debe tener una hiphtesis? .................................. 146
gQu4 tipos de hip6tesis se pueden establecer? .................................. 148
gQu6 son las hip6tesis de investigacibn? .......................................... 148
Hipotesis descriptivas del valor de las variables que se va a
observar en un context0 o en la manifestaci6n de otra variable ....... 149
Hip6tesis correlacionales ............................................................. 149
Hip6tesis de la diferencia entre grupos ......................................... 151
Hip6tesis que establecen relaciones de causalidad ........................ 153
gQue son las hip6tesis nulas? ......................................................... 158
j Q u 6 son las hi~6tesisalternativas? ................................................ 1 5 9
gQu6 son las hip6tesis estadisticas? ................................................. 161
Hipotesis estadisticas de estimaci6n ............................................. 161
Hip6tesis estadisticas de correlaci6n ............................................. 162
Hip6tesis estadisticas de la diferencia de medias u otros valores ..... 162
gEn una investigaci6n se formulan y enuncian las hipotesis
de investigaci6n) nula. alternativa y estadistica? ................................ 163
gCuantas hip6tesis se deben formular en una investigacibn? ............... 164
gEn una investigacibn se pueden formular hip6tesis descriptivas
de una variable. hip6tesis correlacionales. hip6tesis de la diferencia
de grupos
e hip6tesis causales? ....................................................... 165
. .
gQu6 es la prueba de hipbtesis? ......................................................
gCu61 es la utilidad de las hipbtesis? ................................................
gQu6 ocurre cuando no se aporta evidencia en favor de las hip6tesis
de nuestra investigacibn? ................................................................
gDeben definirse conceptual y operacionalmente las variables de una
hip6tesis como parte de su formulaci6n? ...........................................
Definici6n conceptual o constitutiva ..................................................
Definiciones operacionales ..............................................................
V

RESUMEN .....................................................................................
CONCEPTOS BAS~COS
..................................................................
ElERClClOS ...................................................................................
FUENTE SUGERIDA ........................................................................
LOS INVESTIGADORES OPlNAN ....................................................

CAP~TULO7: Diseiios de investigacibn ................................... 183

gQue es un diseiio de investigacibn? ................................................
gEn qu6 momento o parte del proceso de investigaci6n surge el diseiio
de investigacibn? ...........................................................................
gDe que tipos de diseiios disponemos para investigar? ......................
Diseiios experimentales ....................................................................

184
186
187
188

CONIENI

XXI

i L u a l es el primer requisito de un experiment0 "puro"? ...................... 1 8 9

iC6mo se define la manera en que se manipularan las variables
independientes? ............................................................................ 193
gCua1 es el segundo requisito de un experiment0 "puro"? ................... 197
gCuantas variables independientes y dependientes deben incluirse
en un experimento? ........................................................................ 197
gCua1 es el tercer requisito de un experiment0 "puro"? ....................... 198
i C 6 m o se logran el control y la validez interna? ................................ 2 0 5
Una tipologia sobre 10s diseiios experimentales generales .................. 2 1 9
Preex~erimentos......................................................................... 2 2 0
Experimentos "verdaderos" ............................................................. 2 2 1
i Q u e es la validez externa? ............................................................ 251
Fuentes de invalidaci6n externa ....................................................... 252
gCu61es pueden ser 10s contextos de experimentos? ........................... 2 5 3
iQue alcance tienen 10s experimentos y cual es el enfoque del que se
derivan? ...................................................................................... 255
Emparejamiento en lugar de asignaci6n al azar ................................ 255
8Que otros experimentos existen?: Cuasiexperimentos ....................... 255
Pasos de un experiment0 o cuasiexperimento .................................... 265
Aunque 10s experimentos son tipicamente estudios cuantitativos.
ipueden incluir algljn elemento cualitativo? ....................................... 266
Disefios no experimentales: i q u e es la investigaci6n no experimental? . 2 6 7
gCua1es son 10s tipos de disefio no experimentales? ........................... 270
2Cuales son las caracteristicas de la investigaci6n no experimental
en comparaci6n con la investigaci6n experimental? ........................... 2 8 5
RESUMEN ..................................................................................... 2 8 7

CONCEPTOS BASICOS..................................................................
EIERCICIOS ...................................................................................
FUENTES SUGERIDAS .....................................................................
LOS INVESTIGADORES OPlNAN ....................................................

290
290
293
294

CAP~TULO8: Selection de la muestra ..................................... 299

2En una investigaci6n siempre tenemos una muestra?......................... 3 0 0
2Sobre que o quibnes se recolectaran datos? .................................... 3 0 0
gC6mo se delimita una poblacibn? ................................................... 303
gC6mo seleccionar la muestra baio un enfoque cuantitativo? .............. 3 0 4
Tipos de muestra ........................................................................ 3 0 5
gC6mo se selecciona una muestra probabilistica baio el enfoque
cuantitativo? ................................................................................ 3 0 7
El tamaiio de la muestra .............................................................. 3 0 9
Muestra probabilistica estratificada ............................................... 3 1 1
Muestreo probabilistico por racimos .............................................3 1 2

2C6mo se lleva a cab0 el procedimiento de selection de la muestra

en el enfoque cuantitativo? .............................................................. 3 1 5
T6mbola ....................................................................................3 1 6
NOmeros random o nljmeros aleatorios ......................................... 3 1 6
Selection sistematica de elementos muestrales ............................... 3 1 8
Listados y otros marcos muestrales (enfoque cuantitativo) .................... 3 2 0
Arch ivos ............................................................................... 3 2 2
Mapas ..................................................................................323
VolOmenes ................................................................................. 3 2 3
Horas de transmisi6n .................................................................. 323
Tamaiio 6ptimo de una muestra y el teorema del limite central
en el enfoque cuantitativo ................................................................ 3 2 4
~C6mo
son las muestras no probabilisticas? ...................................... 3 2 6
La muestra de suietos voluntarios .................................................. 3 2 7
La muestra de expertos .............................................................. 328
Los su jetos-tip0 ...........................................
........................ 3 2 8
........................ 3 2 9
La muestra por cuotas .................................
Muestras cualitativas ...................................
....................... 3 2 9
El estudio de caso ................................................................... 3 3 0
RESUMEN .................................................................................... 3 3 4
CONCEPTOS BASICOS................................................................. 3 3 6
EIERCICIOS ..............................................................................3 3 6
FUENTES SUGERIDAS ..................................................................... 3 3 9
10s INVESTIGADORES OPINAN ............................................... 3 4 0

CAP~TULO9: Recoleccion de 10s datos .................................... 343

gQue implica la etapa de recolecci61-1de 10s datos? .......................... 3 4 4
2Que significa medir? ..................................................................... 3 4 5
i Q u e requisitos debe cubrir un instrumento de medicibn? ................... 3 4 6
kC6mo se sabe si un instrumento de medici6n es confiable y valido? ... 352
2Que procedimiento se sigue para construir un instrumento de
medicibn? (desde una 6ptica cuantitativa) ......................................... 3 5 6
2De qu6 tipos de instrumentos de medici6n o recoleccion de datos
cuantitativos disponemos en la investigaci6n? ................................... 3 6 7
Cuestionarios ............................................................................3 9 1
Recopilaci6n de contenidos para su analisis cuantitativo
(denominado analisis de "contenido". aunque es un metodo
que abarca una forma de recopilar contenidos y 10s prepara
para su analisis estadistico) ......................................................... 4 1 2
.
Observac~oncuantitativa ........................................................ 4 2 8
Pruebas e inventarios estandarizados ............................................... 4 3 4
Otras formas cuantitativas de recolecci6n de 10s datos ....................... 4 3 6
gC6mo se codifican las respuestas a un instrumento de rnedicibn? ....... 4 3 7

CONTENII

XX'

La recolecclon de datos desde el enfoque cualitativo .......................... 4 4 8

Observaci6n cualitativa ..........................................................4 5 8
Sesiones en profundidad o grupos de enfoque .................................. 465
Otros metodos cualitativos de recolecci6n de datos: biografias.
documentos/materiales escritos y audiovisuales ............................. 4 7 3
Hemos recolectado datos cualitativos. gque sigue? ........................ 474
Combinaci6n de dos o mas instrumentos de recolecci6n de datos ....... 476

RESUMEN ..................................................................................... 477

CONCEPTOS BASICOS................................................................. 4 8 0
ElERClClOS ................................................................................... 4 8 0
FUENTES SUGERIDAS ............................................................... 4 8 1
LOS INVESTIGADORES OPINAN .................................................... 490
CAP~TULO10: Analisis de 10s datos ........................................ 4 9 3
gQue procedimiento se sigue para analizar cuantitativamente
10s datos? ...................................................................................... 494
gQu6 analisis pueden efectuarse en 10s datos? .................................. 495
Estadistica descriptiva para cada variable ........................................ 496
Puntuaciones z ........................................................................... 517
Razones y tasas ......................................................................... 520
Estadistica inferencial: de la muestra a la poblacion .......................... 520
gQue es el nivel de significancia? ................................................ 5 2 3
Analisis parametricos .................................................................... 5 3 1
gQu6 es el analisis factorial de varianza? (ANOVA) (analisis de
varianza de k direcciones) ..................-........................................ 550
gQue es el analisis de covarianza? ...............................................551
Analisis no parametricos .................................................................557
gQue es la ii cuadrada o
................................................... 5 5 8
Calculo del coeficiente de confiabilidad alfaCronbach ...................... 567
Analisis multivariado ....................................................................... 569
gC6mo se llevan a cab0 10s analisis estadisticos? .............................. 577
Analisis cualitativo de 10s datos ....................................................... 579
Analisis cuantitativo y analisis cualitativo: cuesti6n de enfoques .......... 6 0 8
Una nota final ................................................................................609

x2?

RESUMEN .....................................................................................609
CONCEPTOS BASICOS..................................................................614
EJERClClOS ...................................................................................
615
FUENTES SUGERIDAS .....................................................................6 1 8
LOS INVESTIGADORES OPINAN ................................................... 620
CAP~TULO1 1: Elaboracion del reporte de investigation ...... 625
Antes de elaborar el reporte de investigaci6n. debemos definir
al receptor o usuario .......................................................................6 2 6
El reporte de investigaci6n ............................................................ 627

$omo se vlncula el reporte de investigacion con el entoque elegido:

cuantitativo. cualitativo o mixto? ......................................................
iC6m0 se presenta el reporte de investigaci6n? ................................

RESUMEN .....................................................................................
CONCEPTOS BASICOS..................................................................
EIERCICIOS ...................................................................................
FUENTE SUGERIDA ........................................................................
10s INVESTIGADORES OPINAN ....................................................

..

APENDICE 1 : Algunas publicaciones academicas periodicas

utrles para consultar .................................................................

APENDICE 2: Principales bancos/bases de datos/paginas

Web para consulta de referencias bibliograficas .................. 645
APENDICE 3: Consulta por computadora a bancodbases
de datos .....................................................................................649
APENDICE 4: Respuestas a 10s ejercicios sin contestar ......... 669

Metodologia de la investigacibn, tercera edicidn, es un libro escrito con un proposito definido: guiar paso a paso a maestros y estudiantes sobre cbmo realizar
investigaciones
o estudios.
Se trata de una obra que -puede utilizarse en cursos bisicos, intermedios y
avanzados en materias y seminarios de investigaci6n o metodologia. Contiene
aplicaciones y ejemplos que lo hacen dtil para cualquier campo o disciplina.
Ademis, es un texto completo que trata 10s enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto, asi como 10s diseiios experimentales y no experimentales. La obra
nos lleva paso a paso por el proceso de investigacibn bajo cualquier enfoque, ya
sea que decidamos realizar un estudio puramente cualitativo o uno cuantitativo;
o bien, conjuntemos ambos enfoques en un mismo estudio con diversas modalidades. ~ b a r c adesde la concepcidn de la idea de investigaci6n
hasta la elaboracibn del reporte de investigaci6n. Incluye un nuevo capitulo inicial que discute y
propone el enfoque mixto de la investigaci6n.
El libro se encuentra diseiiado y escrito de manera didictica. A1 inicio de
cada capitulo se enuncian 10s objetivos de aprendizaje y viene un cuadro sobre el
paso del proceso de investigacibn al cud corresponde el capitulo; a1 final, se
destacan 10s conceptos bSicos revisados, y se incluyen un resumen, ejercicios,
fuentes sugeridas y ejemplos. Los apartados se titulan a manera de preguntas y se
incluyen mdltiples ejemplos y diagramas para facilitar la comprensibn de conceptos.
El contenido se ha revisado y actualizado, conservando el enfoque multidisciplinario que lo caracteriza desde ediciones anteriores, a1 mismo tiempo que
incluye recursos adicionales como fotografias, glosario a1 margen, mapas conceptuales y la secci6n "Los investigadores opinan".
A 10s maestros, la obra les sirve como una guia completa para sus cursos de
investigaci6n, pues encontrarin en un solo texto todos 10s temas referentes a1
proceso de investigacidn. A 10s alumnos, les serd dtil para redizar trabajos de
investigaci6n y tesis, ademis de que puede aclararles sus dudas sobre diferentes
aspectos de la metodologia de la investigaci6n. Es un libro sencillo de comprender y actualizado, pues esti pensado de acuerdo con la manera en que hoy se
computacionales cuantitativos,
realiza la investigaci61-1, utilizando -programas
cualitativos y de apoyo, asi como Internet y otras herramientas.
Psicblogos, comunic610gos, soci6logos, administradores, educadores, pedagogos, antropblogos y estudiantes de derecho, medicina y economia, asi como
de otros campos del conocimiento, encontrardn en este libro un texto que facilita el aprendizaje sobre c6mo efectuar una investigaci6n.
-

RESUMEN

CONCEPTOS

FUENTES LOS INVESTIGADORES

El libro que a continuaci6n se presenta trata de 10s diferentes pasos o etapas al

llevar a cab0 una investigacibn, ya sea bajo el enfoque cuantitativo, el cualitativo
debe
o una combinaci6n de ambos. Muestra las actividades que un investigador
realizar en cada etapa de un estudio. Y se refiere a un tip0 particular de investigaci6n: la investigaci6n cientifica. Este ttrmino suele provocar en algunos estudiantes escepticismo, confusi6n y -a veces- molestia. Hay estudiantes que
piensan que la investigacibn cientifica es algo que no tiene relaci6n con la realidad cotidiana. Otros estudiantes piensan que es "algo" que solamente se acostumbra hacer en centros muy especializados e institutos con nombres largos y
complicados. Tambitn hay quienes piensan que la investigaci6n cientifica es propia
de personas de edad avanzada, con pipa, lentes, barba y pel0 canoso y desaliiiado. Incluso, algunos consideran que la investigaci6n cientifica es algo complicado, muy dificil de aplicar, y que requiere un talent0 especial. Sin embargo, no es
nada de esto. En primer lugar, tiene que ver con la realidad. En ella se abordan
temas como las relaciones interpersonales, el matrimonio, la violencia, la televisi6n, el trabajo, las enfermedades, las elecciones presidenciales, las emociones
humanas, la manera de vestirnos, la familia y otros mQ que forman parte de lo
cotidiano de nuestras vidas. En resumen, el libro trata de una clase de investigaci6n, aquella que es social y cientifica.
De hecho, todos 10s seres humanos hacemos investigaci6n frecuentemente.
Cuando nos gusta una persona que conocimos en alguna junta, una reuni6n o un
sal6n de clases, tratamos de investigar si le podemos resultar atractivos. Cuando un
amigo estL enojado con nosotros, buscamos investigar las razones. Cuando nos
interesa un gran personaje hist6ric0, investigamos c6mo vivid y muri6. Cuando
buscamos empleo, nos dedicamos a investigar quitn ofrece trabajo yen qut condiciones. Cuando nos agrada un platillo, nos interesa investigar sus ingredientes.
~ s t o son
s s61o algunos ejemplos de nuestro afin por investigar. Es algo que hacemos desde niiios. 2
0 alguien
no havisto a un bebt tratando de investigar de d6nde
proviene un sonido?
La investigacidn cientifica es en esencia como cualquier tip0 de investigaci6n, s61o que mLs rigurosa, organizada y cuidadosamente llevada a cabo. Como
sefiala F. N. Kerlinger (2002) es sistemitica, empirica y critica. Esto aplica tanto
a estudios cuantitativos, cualitativos o mixtos. Que sea "sistemLtica" implica que
hay una disciplina para hacer investigaci6n cientifica y que no se dejan 10s hechos a la casualidad. Que sea "empirica" denota que se recolectan y analizan
datos. Que sea "critica" quiere decir que se estL evaluando y mejorando de manera constante. Puede ser m b o menos controlada, mLs o menos flexible o abierta,
mis o menos estructurada, en particular bajo el enfoque cualitativo, per0 nunca
ca6tica y sin mttodo.

XXXlll

Capitulo 8

Capitulo 9

Capitulo 10

La investigaci6n puede cumplir dos prop6sitos fundamentales: a) producir

conocimiento y teorias (investigaci6n bhica) y 6) resolver problemas pricticos
(investigaci6n aplicada). Gracias a estos dos tipos de investigaci6n la humanidad
ha evolucionado. La investigaci6n es la herramienta para conocer lo que nos
rodea y su cardcter es universal. Como sefial6 uno de 10s cientificos m b connotados de finales del siglo XX, Carl Sagan, al hablar del posible contact0 con
extraterrestres:
Si es posible, pues, comunicarse, sabemos ya de qut tratarin las primeras comunicaciones:
tratarrin sobre la linica cosa que las dos civilizaciones tienen de mod0 seguro en comdn; a
saber, la ciencia. Podria ser que el interts mayor fuera comunicar informaci6n sobre su
mlisica, por ejemplo, o sobre convenciones sociales; per0 las primeras comunicaciones logradas serin de hecho cientificas (Sagan, 1978, p. 6).

La investigaci6n cientifica se concibe como un proceso, ttrmino que significa dinimico, cambiante y evolutivo. Un proceso compuesto por mtiltiples etapas estrechamente vinculadas entre si, que se da o no de manera secuencial o
continua, como se explicard a lo largo del texto, per0 que involucra actividades
que cualquier persona puede efectuar. A1 hacer investigaci6n, siempre iniciamos
con una idea y un planteamiento, y concluimos con la recoleccihn, el andlisis de
datos y un reporte de estudio. Haber visualizado la investigacihn como proceso
tal vez sea la clave de las dos ediciones anteriores de la obra, por lo que esta visi6n
no debe perderse. Cualquier investigaci6n: cuantitativa, cualitativa o mixta, experimental o no experimental, holistica o parcial, tiene cabida en el proceso.
Los pasos o las etapas del proceso de investigaci6n son explicados en este
libro para el caso de estudios cuantitativos, cualitativos o mixtos (la mezcla de 10s
enfoques cuantitativo y cualitativo en un mismo estudio). Se resumen en la figura de las pdginas XXXIV y XXXV.
Con la aplicaci6n del proceso de investigaci6n cientifica se generan nuevos
conocimientos, 10s cuales a su vez producen nuevas ideas e interrogantes para
investigar. Es asi como avanzan las ciencias y la tecnologia.
El presente libro tiene como objetivos que el lector:
1. Entienda que la investigaci6n es un proceso compuesto por distintas etapas
sumamente interrelacionadas.
2. Cuente con un manual que le permita llevar a cab0 investigaciones.
3. Comprenda diversos conceptos de investigaci6n que generalmente han sido
poco clara.
tratados de manera compleja
- . y
. 4. Perciba la investigaci6n como algo cotidiano y no como algo que solamente
le corresponde a 10s profesores y cientificos.
5. Pueda recurrir a un solo texto de investigaci6n -porque tste es autosuficiente- y no tenga que consultar variedad de obras debido a que unas tratan algunos aspectos y otras explican aspectos que no son incluidos en aqutllas.

El libro esti orientado a cursos sobre investigacidn, metodologia, metodologia de la investigacidn, mttodos de anfdisis y sirnilares dentro de diversas ciencias
o disciplinas, y se utiliza en campos sociales, juridicos, administrativos, econ6
micos, mtdicos, etcttera.
El texto puede utilizarse en cursos introductorios, intermedios y avanzados a
nivel licenciatura o posgrado, seg6n el criterio del maestro.

Roberto Herndndez Sampieri

Carlos Ferndndez-Collrzdo
Pilrzr Baptista Lucio