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CHECKLAND
Representa la destilacin del aprendizaje alcanzado en un
gran nmero de proyectos de investigacin de accin. Es
una manera de ocuparse de problemas situacionales en los
cuales hay una actividad con un alto componente social,
poltico y humano
Sistemas duros y
blandos
Metodologa de Checkland
La ssm (metodologa de los sistemas blandos, por sus siglas en ingles) de peter
checkland es una metodologa sistmica fundamentada en el concepto de
perspectiva o en el lenguaje de la metodologa weltanschauung. Un
weltanschauung representa la visin propia de un observador, o grupo de ellos,
sobre un objeto de estudio, visin sta que afecta las decisiones que el(los)
observador(es) pueda(n) tomar en un momento dado sobre su accionar con el
objeto. la ssm toma como punto de partida la idealizacin de estos
weltanschauung para proponer cambios sobre el sistema que en teora deberan
tender a mejorar su funcionamiento.
Los weltanschauung son visiones diferentes sobre algo pero igualmente vlidos
e incluso complementarios.
Otro concepto importante para la SSM es el de sistema blando, segn
Checkland, un sistema blando es aquel que est conformado por actividades
humanas, tiene un fin perdurable en el tiempo y presenta problemticas
inestructuradas o blandas; es decir aquellas problemticas de difcil definicin y
carentes de estructura, en las que los fines, metas, propsitos, son problemticos
en s.
La SSM est conformada por siete (7) estadios cuyo orden puede variar de
acuerdo a las caractersticas del estudio, a continuacin se describen brevemente
estos estadios.
Definicin y Caractersticas
Sistemas duros
Los sistemas duros son aquellos en los que actan hombres y. mquinas para
poder llegar a un fin. En estos sistemas se le da ms importancia a las maquinas
ya que hacen la mayora del trabajo y las personas generan estadsticas en el
sistema, en pocas palabras el hombre analiza el sistema y ayuda a tomar
decisiones
Origen de la metodologa de sistemas blandos
Esta metodologa se origin al comprender a los sistemas duros, que eran
netamente aplicados a lo tecnolgico, y a operaciones tcnicas, siendo muy
inadecuados para investigar a los sistemas organizacionales grandes y complejos.
La Metodologa, que como ya dijimos anteriormente fue desarrollada por
Checkland, lo hizo con el propsito de ocuparse de problemas de ste tipo (donde
existe un alto componente social, poltico y humano). Todo surge cuando l
trabajaba en una industria, hacindolo siempre con la metodologa de sistemas
duros, dndose cuenta de que estos eran inadecuados, al tratar de aplicarlos a los
que tenan algn componente social grande, es as como el decide en los aos 60
ir a la Universidad de Lancaster, en un intento por investigar esta rea. Es as
como concibe su Soft Methodology System (metodologa de Sistemas Blandos),
con su experiencia en la industria y sus estudios.
La Metodologa fue publicada por primera vez en 1981, en este ao
Checkland ya era un prestigioso profesor de Universidad, y ya haba dejado la
Industria definitivamente para dedicarse netamente a su carrera como profesor e
investigador
Enfoque de metodologa de sistemas blandos
El enfoque de la Metodologa de Sistema Blando representa una situacin que
es menos ideal, es decir el problema no seala en s mismo las soluciones, o los
criterios para llegar a una solucin ptima, es decir, el problema inicial ser definir
el problema, para ver posibles cursos de accin, para que la elegida satisfaga a mi
problema, y sea mi solucin.
Siempre se debe hacer algn tipo de grfico, para hacer una estructura, Para
ver la situacin del problema.
Muchas veces las personas tienen dificultades para interpretar a la
Metodologa de Sistemas Blandos.
El SSM requiere que los participantes se adapten al concepto completo.
Tenga cuidado de no angostar el alcance de la investigacin demasiado
pronto.
Es difcil montar el grfico enriquecido, sin la imposicin de una estructura y de
una solucin particular ante la situacin problemtica.
La gente tiene dificultades para interpretar el mundo de una manera distendida.
Ello a menudo muestra un deseo compulsivo para la accin.
Relacin con la ingeniera de sistemas
Disea, planifica, organiza, evala y mantiene a sistema de actividad humana,
de esta manera se aplica el concepto de metodologa de sistemas blandos, ya que
ellos son los encargados de resolver o plantear los problemas de sistemas, en
donde hay actividad humana.
Supuestos de la metodologa de sistemas blandos. Condiciones
Asume que la mayora de los problemas de gestin y organizacionales no
pueden ser considerados como puros problemas de sistemas pues el sistema es
tambin muy complejo de analizar.
Sin embargo la aplicacin de un acercamiento sistemtico en una situacin a
sistmica es valioso
Reglas constitutivas y estratgicas de la metodologa de sistemas blandos
Reglas Constitutivas
La metodologa completa es un proceso de 7 estadios.
Cada estadio, del 2 al 6, tiene una salida definida:
Estadio 2: Imagen enriquecida; sistemas pertinentes.
Estadio 3: Definiciones bsicas (DB) revaluadas mediante criterios
CAPWORA.
Estadio 4: Modelos conceptuales de los sistemas descritos en la DB, construidos
mediante el ensamble y estructuracin de verbos.
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