Dokumen telusur pada proses pendaftaran pasien

1. SOP pendaftaran
2. SOP identifikasi pasien
3. Bagan alur pendaftaran
4. SOP untuk menilai kepuasan pasien
5. Form survey kepuasan pasien
6. Dokumen tindak lanjut hasil survey
7. Media informasi di tempat pendaftran
8. SOP penyampaian informasi pendaftaran
9. Ketersediaan informasi tentang fasilitas rujukan
10.SK dan SPO penyampaian hak dan kewajiban pasien
11.SPO koordinasi antara pendaftran dengan unit penunjang/ terkait
12.Serifikat pelatihan petugas pendaftaran
13.Media informasi tentang hak dan kewajiban pasien di tempat yang mudah
dilihat