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Consolato Generale d’Italia Rosario Rosario, 24 de septiembre de 2015 HOJA INFORMATIVA SOBRE LOS SERVICIOS

Consolato Generale d’Italia Rosario

Rosario, 24 de septiembre de 2015

HOJA INFORMATIVA SOBRE LOS SERVICIOS CONSULARES

Las Oficinas Consulares poseen las competencias que otros órganos de la Administración Pública ejercen sobre el territorio nacional. Los servicios deben ser prestados según principios de igualdad, imparcialidad, eficiencia e transparencia. El Consulado asegura a todos los compatriotas la tutela en caso de violación de sus derechos fundamentales y la asistencia en caso de limitaciones o privación de sus libertades personales, como así también por variadas emergencias, en la búsqueda de familiares, en los trámites de sucesiones abiertos en el exterior, en la repatriación de restos.

El Consulado General asiste a los ciudadanos residentes; es responsable de la elaboración y la transcripción de actas de estado civil, la emisión y la renovación de pasaportes, los actos inherentes a la ciudadanía, al servicio militar, al servicio electoral, los expedientes de pensiones y de asistencia social.

Actuaciones notariales, autenticación de firma y traducciones pueden ser solicitadas también por ciudadanos no residentes en Argentina que se encuentren en tránsito por Rosario. A los compatriotas de paso se les asegura, además, la asistencia en situaciones específicas de emergencia, como así también información sobre médicos, centros de salud, abogados reconocidos y traductores oficiales, a los cuales poder dirigirse en caso de necesidad; en caso de robo o pérdida del pasaporte o de otros documentos de viaje está prevista la emisión gratuita de un documento de viaje válido solamente para el retorno a Italia.

El Consulado General no puede emitir ni renovar documentos de identidad o permisos de conducir. Solamente en casos particulares, la Oficina Consular puede emitir pasaporte a no residentes; en estos casos los tiempos de espera son más prolongados.

Pueden presentarse en el Consulado General las solicitudes de visa, acompañadas de la documentación pertinente; no obstante, dichas solicitudes son posteriormente analizadas por el Consulado General en Buenos Aires, responsable además de la emisión de las visas. En consecuencia, se requieren tiempos más prolongados, por lo que se ruega a los interesados tenerlo en cuenta.

Los fondos del Consulado General no pueden en ningún caso ser utilizados con fines particulares (privados); solamente en presencia de excepcionales situaciones de necesidad y urgencia o en el caso de imposibilidad de efectuar en breve tiempo transferencias monetarias desde Italia, la Oficina Consular puede brindar al ciudadano un préstamo de importe limitado, con obligación de devolución al Fisco, esencialmente destinado a agilizar el retorno a Italia.

La ley establece que los ciudadanos italianos residentes en la circunscripción consular (Santa Fe, Entre Ríos, Chaco, Misiones, Corrientes, Formosa y algunos partidos del norte de la provincia de Buenos Aires) deban estar inscriptos en el AIRE (Anagrafe degli Italiani Residenti all’Estero – Registro de los Italianos Residentes en el Exterior); para la inscripción basta presentarse con el permiso de estadía para extranjeros o DNI en la Oficina Anagrafe. Informen siempre al Consulado General los cambios de residencia, de domicilio, de estado civil. Casi siempre es suficiente una carta o un email con los datos del cambio, la firma y la fotocopia (o imagen.jpg) del documento.

¿Cómo se puede obtener información sobre el Consulado General sin tener que visitarlo?

1. Consultando este sitio Internet www.consrosario.esteri.it; el sitio comprende las informaciones sobre servicios, el Consulado General y la presencia italiana en la circunscripción (por el momento se están realizando en el sitio trabajos de actualización).

2. Dirigiéndose a las Oficinas Consulares Honorarias y a los Corresponsales Consulares, como así también al Comité y Patronatos para los temas de respectiva competencia. Además, ha sido distribuida a todas las asociaciones una guía-anuario que explica cómo se realizan trámites y servicios.

3. Por correo electrónico a las direcciones publicadas en el sitio de Internet; las respuestas se envían generalmente dentro de los tres día hábiles; antes de escribir, se recomienda leer bien las informaciones en el sitio de Internet, incluidas las respuestas a las preguntas más frecuentes.

4. Por correo común (Montevideo 2182 – Rosario - 2000); las respuestas serán enviadas normalmente dentro de los siete días (los tiempos pueden extenderse en los casos de mera solicitud de informaciones).

5. Por fax (0341-4258189); las respuestas se envían normalmente dentro de los siete días.

6. Llamando por teléfono al Consulado General (0341-4407020 / 4407021 / 4407022); la central telefónica funciona desde las 11:30 a las 15:00 hs. de lunes a viernes; si el teléfono llama sin ser atendido es

porque el telefonista está atendiendo otras llamadas; ya que esto sucede frecuentemente, les rogamos utilizar otros medios de comunicación. El teléfono responde automáticamente las 24 horas y la función puede ser utilizada también en casos de emergencia.

Prestación de los servicios y costos Atención: muchos servicios pueden prestarse por correo o a través de las oficinas consulares honorarias o corresponsales consulares; los precios pueden variar levemente de trimestre en trimestre como consecuencia de las variaciones del cambio oficial.

ACTOS

TARIFA

(desde el 01/07/2015 hasta el

(desde el 01/10/2015 hasta el

30/09/2015)

31/12/2015)

Emisión de certificados de ciudadanía a ciudadanos italianos inscriptos en el anagrafe consular

$89,00

$93,00

Inscripción en el AIRE (Anagrafe Italiani Residenti all’Estero – Registro de los Italianos Residentes en el Exterior)

Gratuito

Gratuito

Actualización del domicilio

Gratuito

Gratuito

Transmisión a Italia de actas de estado civil relativas a inscriptos en el AIRE para la transcripción

Gratuito

Gratuito

Emisión de certificado de estado de familia

$89,00

$93,00

Emisión de certificados de soltería

$50,00

$52,00

Autenticación de fotocopias (por hoja)

$69,00

$72,00

Autenticación de firma

$99,00

$103,00

Poder especial

$393,00

$410,00

Poder general

$559,00

$584,00

Emisión de pasaporte

$1.138,00

$1.189,00

Procesamiento de las solicitudes de reconocimiento de la ciudadanía italiana de cada persona mayor de edad (por cada mayor de edad)

$2.943,00

$3.073,00

Legalización de firma de traductor

$167,00

$175,00

A partir del 1º de enero 2015, las tarifas consulares para la emisión de pasaportes y las solicitudes de reconocimiento de la ciudadanía italiana, se pide, por razones de seguridad, que se abonen con giro postal del Correo Argentino. El solicitante deberá presentar el día del turno el o los giros postales a nombre del Consulado General de Italia en Rosario – Sucursal 313 por el importe correspondiente a los mismos, además de la documentación requerida. IMPORTANTE: NO ENVIAR EL GIRO POSTAL POR CORREO.

El Consulado esta realizando un esfuerzo a fin de prestar la mayor cantidad de servicios posibles "a domicilio", es decir, haciéndoles perder el menor tiempo posible. Recuerden que muchos certificados pueden ser sustituidos por “autocertificación” y muchos servicios se pueden obtener por correo o por email.

¿Dónde es posible acceder a los servicios consulares?

- Aquí en el Consulado General (Montevideo 2182, de 8:30 a 11:30, de lunes a viernes) para los residentes en la circunscripción consular.

- En los Viceconsulados y Agencias Consulares honorarias:

Oficina

Localidad

Titular

Competencia territorial

VC hon.

Corrientes

Carlos Brianti

Provincia de Corrientes

Rolón

VC hon.

Formosa

Alfredo Maglietti

Provincia de Formosa

VC hon.

Paraná

Horacio Piceda

Departamentos Diamante, Feliciano, Paranà y Villaguay de la provincia di Entre Ríos

VC hon.

Posadas

Ing. Edgardo

Provincia de Misiones

Belloni

VC hon.

Resistencia

Aldo Rubén

Provincia del Chaco

Cracogna

VC hon.

Santa Fe

Dino Novello

Departamentos La Capital, San Javier, Garay, San Justo, Las Colonias, San Jerónimo, General Obligado y Vera de la provincia di Santa Fe

AC hon.

San Jorge

Miguel Angel

Departamento San Martín de la Provincia de Santa Fe

Durando

AC hon.

Venado

VACANTE

Ciudades de Venado Tuerto, Elortondo, San Urbano, Firmat, Berabevú, Maggiolo, La Crispa y la parte norte del departamento General López de la Provincia de Santa Fe

Tuerto

AC hon.

Villa

VACANTE

Departamento Constitución de la Provincia de Santa Fe

Constitución

AC. hon.

Concepción

VACANTE

Departamento Uruguay, Colón, Gualeguaychú y Gualeguay de la Provincia di Entre Ríos

del Uruguay

AC. hon.

Concordia

Cecilia Paratore

Departamentos Concordia, Feliciano y La Paz de la provincia

   

in Palou

de Entre Ríos

AC hon.

Pergamino

Guillermo R.

Partidos de Pergamino, Arrecifes, Colón, Ramallo, San Nicolás, Salto, Rojas, Carmen de Areco y Capitán Sarmiento de la provincia de Buenos Aires

Milano

AC hon.

Rafaela

Juan Cassina

Departamentos 9 de Julio, San Cristóbal y Castellanos de la provincia de Santa Fe.

Oficinas honorarias dependientes y direcciones

Oficina

Dirección

Teléfono

Email

Localidad

Fax

VC Corrientes

Bolívar 1839

+54-3783-463326

(3400) Corrientes

+54-3783-438051

VC Paraná

San Martín 535 (3100) Paraná

+54-343-4310489

(int. 19)

 

+54-343-4310489

(int. 13)

VC Resistencia

Julio Argentino Roca 1799 (3500) Resistencia

+54-362-4465432

VC Posadas

Santa Fe 2470

+54-376-4432652

VC Santa Fe

San Martín 2244 (3000) Santa Fe

+54-342-4540919

+54-342-4553324

VC Formosa

Av. 25 de Mayo 353 (3600) Formosa

+54-3717-427561

AC San Jorge

Rivadavia 1343 (2451) San Jorge

+54-3406-440977 /

442023

AC Concordia

Pellegrini 1092

+54-345-4216746

(3200) Concordia

AC Pergamino

Florida 906 (2700) Pergamino

+54-2477-423069

AC Rafaela

Alvear 360 (2300) Rafaela

+54-3492-428615

- A través de los Corresponsales Consulares (orientación para algunos servicios que el Consulado General puede brindar por correo o por email).

- Recuerden también que siguiendo las instrucciones del sitio de Internet muchos servicios (certificados, pasaportes, etc.) pueden ser obtenidos con un simple “hágalo ud. mismo”: lo importante es seguir las instrucciones con atención, prolijidad y precisión.

Queridos compatriotas, todos nosotros, empleados y colectividad, estamos haciendo esfuerzos para lograr servicios consulares más eficientes, para hacer perder el menor tiempo posible a la gente haciendo colas, para tener un Consulado General más limpio, agradable y acogedor. El éxito dependerá también del empeño de todos aquellos que, día a día, nos escriban para decirnos qué cosas están bien y qué cosas no lo están, según sus opiniones. Si no quieren escribirnos o mandarnos un fax o un email, hay en la Oficina de Informaciones un Libro de quejas y sugerencias, en el cual pueden anotar sus impresiones. Regularmente el Libro es controlado por el Cónsul General y, sobre todo, tenemos en cuenta las opiniones de uds. Además de darnos sugerencias, pueden contribuir al mejoramiento de la eficiencia en otros modos.

Informen siempre al Consulado los cambios de residencia, de domicilio, de estado civil. Sólo es necesario una carta, un fax o un email.

Vengan siempre con un documento de identidad (pasaporte o DNI).

Traten de utilizar los servicios “a distancia” si pueden: ¡por correo, email, mediante autocertificaciones se puede hacer casi todo!

Se listan a continuación los feriados de 2015 en los que el Consulado General permanecerá cerrado:

Jueves 01/01/2015 - Año Nuevo Viernes 03/04/2015 - Viernes Santo Lunes 06/04/2015 - Lunes del Ángel Sábado 25/04/2015 - Día de la Liberación Viernes 01/05/2015 - Día del Trabajador Lunes 25/05/2015 - Revolución de Mayo Martes 02/06/2015 - Día de la República Jueves 09/07/2015 - Declaración de la Independencia Lunes 12/10/2015 - Descubrimiento de América Viernes 25/12/2015 - Navidad Sábado 26/12/2015 - San Esteban