Seminrio Cenrio Contemporneo:

Polmicas e Desafios ao Servio Social

Seminrio Cenrio Contemporneo:

Polmicas e Desafios ao Servio Social
PALESTRA 03:
Investigao em Servio Social: para qu, a
servio de quem e a partir de que
pressupostos
Palestrante: Prof. Dra. Evania Severiano
Promoo: Ptere Social
02 de Junho de 2012
Local: Hotel Blue Tree, Fortaleza-Ce

EIXO 02:
O PAPEL DA INVESTIGAO NO SERVIO SOCIAL

PRESSUPOSTOS PARA A ANLISE

A PROFISSO E O CONHECIMENTO QUE
A ILUMINA derivam do movimento histrico
da sociedade e de aes dos homens nas
RELAES SOCIAIS

TRAMA que envolve fios do social; do

poltico; do econmico, do cultural, do
religioso, do gnero, da etnia = o Servio
Social lida no seu COTIDIANO e se posiciona
do
ponto
de
vista
explicativo
e/ou
interventivo.

PRESSUPOSTOS PARA A ANLISE

RELATIVA AUTONOMIA- possibilidade de imprimir
a direo social ao nosso

EXERCCIO PROFISSIONAL
CARTER INTERVENTIVO E INVESTIGATIVO

DIREO
SOCIAL
CONHECIMENTOS :

APOIAM-SE

EM

TERICO-METODIOLGICO,
TICOS
POLTICOS
=
BALIZADORES
COMPORTAMENTO
PROFISSIONAL
MOLDAM AES

E
DO
QUE

Em busca de uma interveno qualificada

A profisso tem carter
INTERVENTIVO

realidade social
cotidiano-heterogneo e
superficial
manifestao da
questo social
Superar o aparentereflexo do cotidiano e
seus fatos.
Demandas/respostas

INVESTIGATIVO
pesquisa mediao
desvendar fatos do Cotidiano
ponto de chegada e partida

desmistificar/desnaturalizar
o senso comum
Organizar o que
parece catico- abrir
o campo de percepo
e subsidiar a prtica

DESAFIO NO TRABALHO COTIDIANO

DESENTRANHAR
DA VIDA DOS SUJEITOS
USURIOSdimenses universais e particulares
presentes

condio
para
transitar
das
necessidades sociais da esfera privada (imediato e
singular) para a luta por direitos na cena pblica,
potencializados em fruns e espaos coletivos. Isso
requer
COMPETNCIA TERICOMETODOLGICA
PARA
LER
A
REALIDADE
(IAMAMOTO, 2007:221)
ATRIBUIR VISIBILIDADE AOS FIOS QUE INTEGRAM
O SINGULAR NO COLETIVO- REQUER: conhecimento
do modo de vida, Do contexto da famlia, trabalho,
territrio e expresses culturais desses sujeitos.
IMPORTNCIA
DA
PESQUISA

FUNDAMENTAL
PARA
MATERIALIZAR
COMPROMISSOS PROFISSIONAIS.

MEDIO
NOSSOS

PROCESSO DE TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL.

MATRIA PRIMA DA INTERVENO manifestaes da questo
social - mltiplas determinaes, heterogneas, contraditrias,
que se movimentam, se alteram nas intervenes sociais.

HORIZONTE DA INTERVENO: Variveis empricas do

COTIDIANO
PRODUTO DO TRABALHO: alteraes no cotidiano dos
sujeitos/usurios
OS INSTRUMENTOS E TCNICAS: devem estar iluminados pela
intencionalidade- finalidade- trabalho-causalidade e teleologiaidealmente planejados para o alcance de resultados. Condies
objetivas e subjetivas -parecer social, entrevista, reunio,
visitas tcnicas, PESQUISA SOCIAL.
AS AES INSTRUMENTAIS: mobilizam os meios para o alcance
de objetivos e finalidades- no pode prescindir de um conjunto
de informaes, conhecimentos, habilidades.

PLANTO SOCIAL

Exige:

Interpretar as singularidades das demandas significados e relaes com o contexto institucional;

Acionar o conhecimento crtico-dialetico, construir as
mediaes com a totalidade do processo social;
Registro
quantitativo
dos
atendimentos
(estatstica);
Registro qualitativo - organizar dados do
cotidiano
profissional,
dos
sujeitos
sociais/usurios- demandas, condies de vida e
trabalho- Pode-se fazer o uso da pesquisa social;
Mediao terico-prtico base para organizar
as demandas e sistematizar as aes em
Projetos reflexo do cotidiano- articulada com

categorias e conceitos: idoso, pessoa com deficincia, mundo

do trabalho, sade/sade do trabalhador, assistncia social,
famlia, direito social /Estado, etc

PESQUISA SOCIAL
Instrumento
terico-prtico
fundamental
para
a
realimentar o saber e o fazer profissional. Busca a
construo do conhecimento crtico e interpretativo da
realidade, favorecendo entre outras possibilidades, o
conhecimento sobre:
contexto poltico, social e econmico da regio/
municpio onde se insere a interveno; caracterizao
das unidades de prestao dos servios;
identificao e caracterizao das demandas dirigidas as
unidades,
do
perfil
scio-econmico
cultural
dos
beneficirios e da populao usuria considerando suas
condies objetivas de vida e suas demandas;
elaborao de planos, programas e projetos observando
as diretrizes da interveno e seus pressupostos;
produo e divulgao de novos conhecimentos
resultantes de experincias profissionais.

Desafios do Servio Social

Esforo individual e coletivo para superar a

prtica interventiva burocrtica. Criar e
recriar nossa prtica, avanando na direo
de um novo fazer profissional.
Abordagem interdisciplinar da questo social
Pesquisa / Mediao terico-prtico

Estimular
os
profissionais
para
investigativa
e
interpretativa
das
respostas qualificadas;

Pesquisa Social: estratgia bsica para conhecer a

realidade e para uma interveno competente. Papel
da cincia: transformar a opacidade da realidade em
caminho iluminado.(Cohn).
Deve ser o elo profisso-realidade- saberes e
prticas. Enraizamento da profisso na realidade
regional/local e permanente interlocuo com a
sociedade;

a
atitude
demandas-

DEMANDAS, NECESSIDADES E INTERVENES

SOCIAIS
COMO APREENDER AS DETERMINAES QUE ENVOLVEM AS
INTERVENES SOCIAIS?

EXIGE PESQUISA SOCIAL

produo
de conhecimento que ultrapasse a
descrio emprica da realidade. Mediao que pode
analisar as diversas relaes e interrelaes
econmicas e polticas, de produo e reproduo
social.
Conhecer a natureza das demandas , modo de vida
e trabalho dos usurios. Buscar competncia tcnica
e intelectual - finalidade compromisso poltico com a
classe trabalhadora.
Paradoxo: Avano na produo terica que rompem
com os paradgmas da tradio positivista. O mesmo
deve ocorrer com a interveno. Esta continua tendo
a marca , por um lado do pragmatismo e, por outro
do reformismo conservador.

Indicaes da teoria marxista para o conhecimento do real

(Re) produzir, ao nvel do pensamento , o movimento real do

objeto, no a realidade, esta muito mais rica e plena de
determinaes;
Imbricao entre teoria, prtica e mtodo. Objetivo
reproduzir conceitualmente o real na totalidade inacabada
dos seus elementos e processos.
Entre conhecimento e ao h MEDIAES de diferentes
naturezas- determinaes objetivas da realidade e subjetivas
dos sujeitos.
MEDIAO: nexos de articulao entre as trs dimenses:
SINGULARIDADE: CAMPO DO IMEDIATO- fatos do cotidiano
que se expressm em demandas dos usurios;
PARTICULARIDADE:
CAMPO
DE
MEDIAES
A
singularidade se universaliza e a universalidade se
singulariza ( Pontes, 2000)
UNIVERSALIDADE: Conjunto de mltiplas determinaes
sociais, polticas, econmicas e culturais.

CONSIDERAES SOBRE PESQUISA

Atividade bsica da cincia:
indagao e (re) construo
da realidade

Analisar
/interpretar
fenmenos do
cotidiano

Atualiza e
fundamenta o
exerccio
profissional
e o ensino

PESQUISA SOCIAL
PESQUISA: processo racional e sistemtico que tem
como objetivo proporcionar respostas aos problemas
que so formulados como tal. Atitude de desnaturalizar
o que est naturalizado- desentranhar das aparncias
dos fenmenos, suas determinaes histricas,
econmicas, sociais, polticas e culturais...(Gil, 2009)
PESQUISA
SOCIAL:
Obteno
de
novos
conhecimentos no campo da realidade social;

Utiliza-se conhecimentos j disponveis sobre o

assunto, escolha cuidadosa de mtodos, tcnicas e
outros procedimentos cientficos.
Algumas qualidades pessoais do pesquisadorconhecimento do assunto, curiosidade, criatividade,
imaginao disciplinada, perseverana e pacincia,
compromisso tico-poltico... (Gil, 2009)

IMPORTNCIA DO PLANEJAMENTO DA PESQUISA

O planejamento da pesquisa materializa-se com a
elaborao de um PROJETO DE PESQUISA Ponto de
partida: Senso comum - vida cotidiana (?!)
O
que
pesquisar?
(delimitao
do
problema,
pressupostos,
base
terica
e
conceitual)Objeto real #objeto cientifico;
Por que pesquisar? (justificativa da escolha do
problema)- Finalidades (sociais,institucionais e ticopoltico)

Para que pesquisar?

propsitos do estudo);

(definio

dos

objetivos-

Como
pesquisar?
(Metodologiaescolha
dos
instrumentos e tcnicas) articulado ao corpo terico;

Quando e
oramento)

com

que

recursos

Cronograma

Pesquisado por quem? (equipe de trabalho)

Bibliografia

PROCEDIMENTOS E CICLO DA PESQUISA

( RIGOR # RIGIDEZ) IMAGINAO SOCIOLGICA

Etapa 1 A pergunta de partida

Ruptura

Etapa 2 A explorao: As leituras

A observao exploratria

Etapa 3 A problemtica

delineamento do problema- (objeto real e cientifico)

Construo

Etapa 4 A construo do modelo de anlisepercurso metodolgico

Etapa 5 A Observao (tcnicas de coleta)

Elaborao
dos
achados

Etapa 6 A anlise das informaes

Etapa 7 As concluses/consideraes

INSTRUMENTOS E TCNICAS
A escolha depender do tipo
sujeitos e local da investigao.

de

estudo,

Possibilidade da abordagem de multimtodos.

ABORDAGEM
QUANTITATIVAutiliza
instrumentos
fechados: formulrio, questionrios, dentre outros
ABORDAGEM QUALITATIVA trabalha com o universo
dos significados que no podem ser quantificados:
OBSERVAO PARTICIPANTE: Coleta de dados com a
interao dos pesquisadores dentro dos grupos
pesquisados;

DIRIO
DE
CAMPO
DESCRITIVO:
abordagem
metodolgica observacional, permite detalhamento de
informaes no campo da pesquisa. Relato escrito do
que ouve, v e vivencia.

INSTRUMENTOS E TCNICAS
ENTREVISTA: Conversa dirigida entre o entrevistador e

o entrevistado com objetivos e finalidades previamente

definidas. Um dos mais utilizados para construir
informaes sobre o fenmeno estudado.
SEMI-ESTRUTURADA: perguntas abertas e fechadas;
ABERTA E EM PROFUNDIDADE: fala livremente sobre o
tema em questo;
QUESTIONRIO:Na abordagem qualitativa, ocupa o
lugar de complementariedade
em relao as outras
tcnicas/instrumentos. Perguntas fechadas com opes de
respostas;
HISTRIA DE VIDA Coleta de dados do homem no
contexto de suas relaes sociais. Coloca o sujeito na
centralidade do processo. Abre espao para que falem de
si, suas memrias para reconstruir acontecimentos que
vivenciou, transmitir experincias. Ressalta o momento
histrico, a estrutura e as relaes sociais. Utiliza-se
entrevista aberta; narrativas. Pode ser complementado
com outros instrumentos.

MTODOS DE PESQUISA / NATUREZA DA

INVESTIGAO
O conhecimento cientfico sempre uma busca de
articulao entre uma teoria e a realidade emprica.
O mtodo o fio condutor para se formular essa
articulao.

Do ponto de vista qualitativo, a abordagem

dialtica atua em nvel dos significados e das
estruturas, entendendo estas ltimas como aes
humanas objetivadas e, logo, portadoras de
significado.
Conhecimento
comprometido
transformao social

com

Desafios atuais do Servio Social no

Brasil

Articular exerccio profissional refletindo-o criticamente,

iluminando-o criativamente.
Constante desafio do
exerccio profissional

No exerccio profissional o Assist. Social reestrutura

saberes:
Garantir constante dilogo
saber/fazer - fazer/saber

O isolamento da prtica profissional ao mero

fazer, pode reduz-lo a um mero ativismo.

Competente aquele
que sabe pensar a sua
prtica e dela sempre
aprende a aprender e
no, aquele que a
reproduz
(DEMO, 1995, p.29).