Grupo JFS

Relatrio Dirio 2015/07/17

Tcnica Industrial Maputo
Reinicializao da VPN das provncia de Nampula
Soluo: Verificado que a comunicao na provncia da Nampula encontrava-se down. Sendo
assim fez-se um restart da VPN resolvendo a questo.
Verificao do servio de Programador de tarefas
Soluo: Verificado todas as manhas a nvel de servidores se os servios de programador de
tarefas encontra-se a funcionar diariamente.
A nvel do Servidor da Alidata Nampula foi possvel verificar a programador de tarefas estas
foram realizados com sucesso.
A nvel do Servidor da Alidata Tete foi possvel verificar a programador de tarefas estas
foram realizados com sucesso
A nvel do Servidor da Alidata Maputo foi possvel verificar a programador de tarefas estas
foram realizados com sucesso.
A nvel do Servidor da Alidata Beira foi possvel verificar a programador de tarefas foram
realizados com sucesso.
Inicializao do servidor de impresso Kprint do Autoline
Soluo: Verificado que o servidor de impresso do Autoline encontrava-se desligado devido
a uma falha de energia. Sendo assim foi feita a ligao do mesmo manualmente. Tarefa
realizada com sucesso.
Inicializao dos servios de ERP do Autoline
Soluo: Verificado que a rede da TI no final de semana encontrava-se sem corrente. Sendo
assim teve-se que realizar a inicializao dos servios do Autoline. Esta tarefa foi realizada
com sucesso.
Inicializao dos servios spooler do Autoline

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Soluo: Apos a inicializao do servidor, foi realizado a inicializao dos endereos de
spooler que so referente a impresso no sistema do Autoline. Esta tarefa foi realizada com
sucesso.
Resoluo do problema de recesso de emails da Sra. Paula
Soluo: Reportado pela Sra. Paula que o seu Outlook no recebia emails, foi feito um repair
nos ficheiros do Outlook, resolvendo assim a questo.
Reconfigurao do email no celular do Sr. Timane
Soluo: Realizada a reconfigurao do email no celular do Sr. Timane. Esta tarefa foi
realizada com sucesso.
Resoluo do problema de acesso a internet da Sra. Stela
Soluo: Reportado pela Sra. Stela que no estava a conseguir aceder a internet no seu
computador. Realizou-se um flushdns resolvendo assim a questo.
Criao de conta no skype para o Sr. Larcio Sitoe
Soluo: Foi criado uma conta no skype para o Sr. Larcio Sitoe. Esta tarefa foi realizada
com sucesso.
Reconfigurao da conta de skype no computador do Sr. Muando
Soluo: Realizada a reconfigurao da conta de skype no computador do Sr. Muando. Esta
tarefa foi realizada com sucesso.
Resoluo do problema de acesso a internet do Sr. Salvador
Soluo: Reportado pelo Sr. Salvador que no estava a conseguir aceder a internet no seu
computador. Realizou-se um flushdns resolvendo assim a questo.

Backups
Verificao dos Backups dos ficheiros dos Servidores
Soluo: Realizado o processo de verificao dos Backups semanalmente nos servidores da
TI Maputo pode-se verificar:
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A nvel do Servidor Alidata de Maputo foi realizado uma sesso remota onde verificamos no
programa Storage Craft que o backup no foi realizado devido a falta de espao no disco
rgido de backup.
A nvel do Servidor da Autoline verificou-se os seus logs onde estes mostram que o servidor
tem feito o seu backup.
TI TETE
A nvel do Servidor da Alidata Tete foi possvel verificar o backup a nvel do cobian estes
foram realizados com sucesso.
TI NAMPULA
A nvel do Servidor da Alidata Nampula foi possvel verificar o backup a nvel do cobian
estes foram realizados com sucesso.
TI BEIRA
A nvel do Servidor da Alidata Beira foi possvel verificar o backup a nvel do cobian estes
foram realizados com sucesso.

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