Management y liderazgo:

Los 5 puntos clave para

tu carrera en direccin
de empresas

ndice
1. Introduccin: metas y objetivos profesionales

2. Entendiendo el liderazgo en la empresa

2.1. Liderazgo transaccional y liderazgo transformacional
2.2. Los 5 estilos de liderazgo ms comunes
2.3. La importancia del liderazgo positivo

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3. Las habilidades clave para ser un buen lder profesional

y cmo desarrollarlas
3.1. Comunicacin
3.2. Marca personal
3.3. Confianza
3.4. Gestin de las crisis
3.5. Colaboracin
3.6. Capacidad de anlisis
3.7. Entusiasmo y motivacin

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4. Formacin para el liderazgo

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5. Motivacin y autogestin, las claves para desarrollar tu carrera

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1. Introduccin:
Si eres una persona ambiciosa profesionalmente, seguro que te imaginas ocupando un
puesto de responsabilidad en el futuro y que te preguntas cmo puedes llegar hasta
all. La buena noticia es que, en gran parte, el xito profesional depende de ti: hacerte
responsable del desarrollo de tu carrera es el primer paso para llegar a donde quieras.
En esta gua te explicaremos cmo llevar a cabo tu plan de desarrollo profesional, las
claves del liderazgo en la empresa, qu habilidades y formacin necesitas para ser un
buen lder y cmo mejorar tu motivacin.
Para empezar tu camino hacia el xito, lo primero que debes hacer es preguntarte
a dnde quieres llegar para establecer con claridad tus metas y objetivos
profesionales. La idea es disear un mapa a tu medida que te muestre el camino. Por
eso, te recomendamos que antes de todo dediques algo de tiempo a reflexionar sobre
las siguientes cuestiones:
Cul sera tu trabajo ideal? Imagnate en el punto ms alto de tu carrera
profesional. Cul es el puesto que te imaginas ocupando? Cmo son
tus responsabilidades y tareas diarias? En qu sector trabajas? Prefieres
una empresa pequea o una multinacional, en Espaa o en el extranjero?
Puede que te imagines trabajando en una gran compaa o, por el contrario,
montando tu propio negocio desde cero. No tengas miedo a ser ambicioso:
cuanto ms alto apuntes, ms lejos podrs llegar.

 Qu pasos necesitas dar para llegar hasta all? Intenta imaginar un

camino viable para llegar al trabajo de tus sueos. Si es necesario, investiga
el sector dnde quieres trabajar y busca organigramas de empresas para
ver los diferentes puestos y sus responsabilidades. Por ejemplo, si quieres
llegar a ser Director de Recursos Humanos, seguramente tendrs que
empezar como tcnico para despus ascender a un mando intermedio
como Director de Personal.
Qu habilidades necesitas para llegar hasta all? Averigua cules son los
requisitos del puesto al que quieres llegar, no solo a nivel de formacin, sino
tambin de habilidades, aptitudes y capacidades. Por ejemplo, para ocupar
un puesto de responsabilidad necesitars buenas capacidades de liderazgo
(como detallamos en el apartado 3 de este ebook). Despus, intenta valorar
cules son las habilidades sobre las que ya te sientes seguro y en cules
necesitas seguir trabajando para desarrollarlas.

Hacerte
responsable
de tu carrera
profesional es
el primer paso
para llegar a
donde quieras.

Por ltimo, con toda la informacin anterior, ha llegado la hora de elaborar

tu plan de desarrollo profesional. Define uno a uno los pasos que tienes
que dar y mrcate objetivos y metas realistas. Puedes esbozar todo el camino
hasta llegar a tu puesto ideal, pero cntrate ante todo en definir acciones
concretas para el corto y medio plazo, como incrementar mis conocimientos
de X o conseguir un puesto en el sector Y. Recuerda marcarte plazos de
tiempo razonables: tu carrera profesional es un maratn, no un sprint.

2. Entendiendo el liderazgo
en la empresa
Si te planteas llegar a un puesto de responsabilidad, necesitas conocer a fondo
cmo funciona el liderazgo empresarial. Como es lgico, el liderazgo gira en torno
a la figura del lder, que ejerce su influencia y autoridad para satisfacer los objetivos
y necesidades de la empresa.
En la labor del lder deben armonizarse tanto la gestin diaria como el largo plazo.
Esto es, debe de ser capaz de garantizar que se cumplan las tareas del da a da de
la empresa y los objetivos econmicos de cada trimestre o ao, pero sin perder de
vista una visin general a largo plazo que constituye la cultura de la empresa.
En resumen, el papel del lder es el de facilitador para sacar lo mejor del grupo
de personas a su cargo y desarrollar el mximo potencial de la empresa y de sus
trabajadores.

2.1. Liderazgo transaccional y liderazgo transformacional

En lnea con estos dos papeles principales del lder, podemos distinguir dos grandes
enfoques del liderazgo: el liderazgo transaccional y el liderazgo transformacional.
El liderazgo transaccional es el que se centra principalmente en el cumplimiento de
objetivos a corto plazo. El lder ejerce el papel del clsico jefe, haciendo de supervisor
del grupo y repartiendo recompensas y sanciones. El objetivo es conseguir objetivos
medibles, manteniendo el status quo de la empresa pero mejorando sus resultados. La
relacin entre empleados y jefe es ms impersonal y se basa en factores extrnsecos,
es decir, al empleado le motivan factores como conseguir un bonus o evitar una
penalizacin. Se suele considerar el ms adecuado en situaciones de emergencia y
en trabajos de baja cualificacin.
En cambio, el liderazgo transformacional busca un cambio profundo en la empresa.
Se apoya en una visin de futuro a largo plazo basada en elementos cualitativos,
como los significados, los valores o la tica. La relacin entre jefes y empleados es ms
personal y se basa en la confianza: se espera que los empleados tomen decisiones y
participen de forma activa en el crecimiento de la empresa. Se considera adecuado
cuando se busca cambiar de manera profunda la cultura de una empresa y se trabaja
con empleados de alta cualificacin.

El liderazgo
transformacional
busca cambiar
profundamente
la cultura de una
empresa para
llevarla ms all.

2.2. Los 5 estilos de liderazgo ms comunes

Adems de la gran divisin entre liderazgo transaccional y transformacional, otra
clasificacin muy til es la que hace referencia a los diferentes estilos de liderazgo.
Cada uno de ellos tiene sus ventajas e inconvenientes y sern ms apropiados para
una u otra situacin. Existen muchas clasificaciones posibles, pero estos son los 5
estilos de liderazgo que se suelen considerar ms comunes:
1. Liderazgo autoritario. El liderazgo autoritario es el que corresponde al
prototipo clsico de jefe, que toma unilateralmente decisiones y da rdenes
a los empleados. Su gran ventaja es la efectividad a corto plazo, ya que
facilita conseguir objetivos y tomar decisiones en situaciones de estrs.
2. Liderazgo democrtico. Este estilo se basa en dar poder a los empleados
para que tomen decisiones por s mismos. Entre sus ventajas destaca la
mejora de la satisfaccin laboral y de los vnculos positivos de los empleados
con la compaa.
3. Liderazgo laissez-faire. Del francs dejar hacer, en este tipo de liderazgo
los empleados tienen la libertad de tomar decisiones por s mismos y el jefe
se limita a dar apoyo cuando se lo piden. Funciona especialmente bien con
empleados que cuentan con buenos conocimientos y experiencia, y hace
posible que la empresa siga funcionando incluso en ausencia del jefe.
4. L iderazgo carismtico. En el liderazgo carismtico, el lder es un autntico
seductor capaz de atraer y motivar a los empleados para llevar a cabo
su visin. Este tipo de liderazgo une a la empresa en torno a un proyecto,
disminuye los conflictos y mejora el clima en general.
5. L iderazgo burocrtico. Por ltimo, el lder burocrtico es el que sigue el
libro de instrucciones al pie de la letra. Se trata de un estilo ms rgido,
pero eficaz a la hora de conseguir resultados de calidad y especialmente
adecuado en caso de riesgos de seguridad laborales, por ejemplo el manejo
de maquinaria peligrosa.

Cada estilo de
liderazgo puede
ser apropiado
dependiendo de
la situacin.

2.3. La importancia del liderazgo positivo

Sea cual sea el estilo de liderazgo escogido en un momento dado, hay una ltima
distincin que conviene tener en cuenta: la del liderazgo negativo y el liderazgo
positivo.
En el liderazgo negativo, el lder usa su autoridad en provecho propio y se impone
en lugar de convencer. El resultado es un peor ambiente de trabajo, empleados
menos motivados y, a la larga, peores resultados.
En cambio, el lder positivo trabaja tanto en beneficio propio como en el de los dems
y consigue aprovechar el mximo el potencial de su equipo. Con ello el ambiente
laboral y la satisfaccin mejoran, y los resultados de la empresa tambin.

El lder positivo
sabe asumir la
responsabilidad
de sus propios
errores

Algunas caractersticas clave del lder positivo es asumir la responsabilidad de sus

propios errores, ser un modelo a seguir en su conducta, centrarse en los aspectos
positivos y saber delegar responsabilidades.

3. Las habilidades clave para

ser un buen lder profesional
y cmo desarrollarlas
Aunque contar con la formacin y los conocimientos necesarios es fundamental, ser
un buen lder va mucho ms all: la diferencia la marcan las habilidades y caractersticas
personales. Es cierto que algunas personas tienen ms facilidad para el liderazgo
que otras, pero todas estas habilidades pueden desarrollarse y aprenderse con la
prctica. Te explicamos en qu consisten y cmo puedes mejorarlas.

3.1. Comunicacin
Un buen lder tiene que ser capaz de transmitir su visin al resto de miembros del
equipo, para que todos puedan moverse en la misma direccin. Tambin deber ser
capaz de explicar adecuadamente sus decisiones, las estrategias y los pasos a seguir.
Por todo ello, las habilidades de comunicacin son esenciales para su tarea.
Existen muchas maneras de mejorar tus habilidades de comunicacin. Muchos tipos
de formacin, como los cursos de ventas, de marketing o de tcnicas de liderazgo, te
ayudarn a hacer mejores presentaciones. Hablar en pblico de manera convincente
es, en la mayora de los casos, una cuestin de prctica y de preparacin.

Sin embargo, algo que a menudo se nos olvida es que una buena comunicacin
consiste en escuchar tanto como en hablar. Si quieres comenzar a trabajar tus
habilidades de comunicacin en tu da a da, te recomendamos que empieces a
practicar la escucha activa en todas las ocasiones que se te presenten. Se trata de
una tcnica muy sencilla, solo necesitas seguir los siguientes pasos:
Presta atencin a las palabras de la otra persona y a su comunicacin no
verbal (gestos, posturas, etc.)
Sin interrumpir, mustrale que ests escuchando. Puedes asentir o usar
expresiones como entiendo, de acuerdo...
Cuando la otra persona haya terminado, resume lo que ha dicho con tus
propias palabras para garantizar que le has entendido.
No dudes en hacer preguntas al terminar si algn detalle no te ha quedado
del todo claro.

3.2. Marca personal

La marca personal es la combinacin de circunstancias, conocimientos,
habilidades y valores que nos hace nicos y adecuados para ocupar un puesto
en concreto. Una caracterstica de un buen lder es contar con una marca personal y
una visin coherentes. Lo ideal para estar preparado es comenzar a trabajar tu marca
personal desde el mismo inicio de tu carrera. Una buena marca personal te ayudar
a acceder a mejores oportunidades laborales y te facilitar el camino hasta el puesto
que deseas.
En este artculo puedes encontrar consejos sobre cmo desarrollar y poner en marcha
tu marca personal. Para empezar, te recomendamos que cojas papel y bolgrafo y te
tomes unos minutos para definir tus habilidades y capacidades profesionales.

La marca personal
es la combinacin
de circunstancias,
conocimientos
y valores que
nos hace nicos
profesionalmente.
Aprovchala!

3.3. Confianza
La autoconfianza es una cualidad fundamental para avanzar en tu carrera. De forma
sencilla, podemos definir la autoconfianza como la conviccin de que cuentas con
las habilidades necesarias para hacer frente a los diferentes retos laborales que
irn surgiendo a lo largo de tu carrera. Desde elegir la formacin que realmente
te interesa sabiendo que podrs superarla hasta pedir el ascenso que te mereces,
la autoconfianza es una herramienta clave para conseguir el puesto de tus sueos.
Un buen lder necesita transmitir seguridad en s mismo para que otros se animen
a confiar en l. Construir esta autoconfianza es un proceso progresivo en el que
puedes empezar desde ahora mismo. Como primer paso, te recomendamos que te
detengas a reflexionar sobre tus puntos positivos y aquellos que necesitas mejorar.
Un problema muy frecuente es la timidez, pero superarla es solo cuestin de prctica.
Puedes enfrentarte a ella acudiendo a eventos de networking de tu sector. Si no te
atreves a ir solo la primera vez, puedes pedirle a a un compaero de clase o del
trabajo que te acompae.

3.4. Gestin de las crisis

Una de las cualidades ms valoradas en un lder es que sepa mantener la cabeza
fra y hacerse cargo de la situacin en caso de crisis. Es fundamental contar con un
plan que prevea diferentes situaciones de riesgo y defina actuaciones ante ellas. Una
buena comunicacin, tanto interna como externa, tambin es clave para minimizar
los daos.
En los cursos y msteres especializados en liderazgo y administracin de empresas
tendrs la oportunidad de aprender y practicar tcnicas de gestin de crisis. Tambin
puedes intentar desarrollar esta habilidad en tu da a da laboral, fijndote en
situaciones problemticas que ocurran en tu entorno, qu soluciones se han tomado
para ellas y cules son los resultados. Recuerda que los errores (tanto ajenos como
propios) son una buena oportunidad para aprender.

Analiza las
situaciones
problemticas,
qu soluciones se
han tomado para
ellas y cules son
los resultados?.

3.5. Colaboracin
Un lder eficaz no es el que resuelve todas las situaciones l solo, sino el que sabe
aprovechar y sacar lo mejor de su equipo. La colaboracin es su herramienta ms
valiosa.
A lo largo de tu carrera profesional, tendrs muchas oportunidades para desarrollar
habilidades de colaboracin a travs del trabajo en equipo. Para sacarles el mejor
partido, intenta pensar de antemano cules son los puntos fuertes de cada persona
y decide cmo repartiras las tareas en funcin de sus habilidades. Intenta no caer
nunca en la microgestin: el objetivo del lder no es controlar cada paso del proceso,
sino confiar en las personas para que consigan los objetivos por su cuenta.

3.6. Capacidad de anlisis

Otra cualidad fundamental del lder es tener un pensamiento analtico: hacia dnde
se dirige la empresa y qu pasos deben tomarse para llegar hasta all?
Estudiar marketing es una buena manera de mejorar tus habilidades de anlisis, ya
que aprenders muchas tcnicas para identificar puntos fuertes y dbiles, llevar a
cabo planes estratgicos y mucho ms.
Si ests interesado en montar tu propio negocio, puedes empezar a poner a prueba
tu idea y practicar esta habilidad mediante el anlisis DAFO, cuyo objetivo es
identificar los siguientes puntos:
Debilidades: aspectos internos del negocio que constituyen barreras a su
buen funcionamiento.
Amenazas: aspectos externos al negocio que ponen en peligro al mismo.
Por ejemplo, obstculos impuestos por los competidores.
Fortalezas: aspectos internos positivos que diferencian al negocio de su
competencia.
Oportunidades: factores externos y positivos del entorno que pueden ser
aprovechados.

3.7. Entusiasmo y motivacin

Por ltimo, una de las cualidades que ms facilitan el trabajo diario de un lder es
mantener una actitud positiva. El entusiasmo se contagia, y es mucho ms probable
que el equipo se esfuerce al mximo cuando al lder le apasiona lo que hace y sabe
transmitir esa energa.
Existen muchas tcnicas de motivacin que puedes poner en prctica da a da,
como las afirmaciones positivas, la visualizacin, el establecimiento de metas y
recompensas... Pero sin duda, la clave ms importante para tener una actitud positiva
es trabajar en lo que realmente te gusta. Tmate el tiempo que necesites para
conocerte a ti mismo, decidir en qu quieres trabajar y escoger la formacin que te
lleve a donde realmente quieres.

Lo ms importante
para tener una
actitud positiva es
trabajar en algo
que realmente te
guste.

4. Formacin para el liderazgo

Para llegar a lo ms alto de tu carrera profesional, necesitas estar lo mejor preparado
posible. La formacin no se termina al acabar la carrera o el mster: para cumplir
con tus objetivos profesionales, debers seguir formndote a lo largo de toda tu
carrera. Estas son algunas de las alternativas ms interesantes de formacin para el
xito profesional:
Msteres en administracin de empresas. Tambin llamados MBA (del
ingls Master in Business Administration), son la formacin estrella de las
escuelas de negocio. Su objetivo es prepararte para dirigir tu propia empresa
o para ocupar puestos de directivo, por lo que son una gran opcin si lo que
buscas es ascender en el mundo empresarial. Un MBA es una gran inversin
para tu futuro profesional, pero es importante que se trate del programa
y la escuela ms adecuados para ti, as que antes de tomar la decisin te
aconsejamos investigar a fondo las diferentes opciones del mercado.

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 Cursos de liderazgo. Como su propio nombre indica, estos cursos se

centran en trabajar las habilidades y conocimientos necesarios para ser
un buen lder en el mundo profesional. Un curso de liderazgo te permitir
crecer como profesional y obtener una certificacin oficial en este mbito,
adems de conocer a muchos contactos potencialmente interesantes para
tu futura carrera.
Cursos de marketing. El marketing es indispensable para entender cmo
funcionan las empresas por dentro y cmo tienen xito o fracasan en su
objetivo principal: vender. Sea cual sea el sector en el que quieres desarrollar
tu carrera, tener formacin en marketing te ayudar a entender mejor el
entorno profesional y a progresar en tu desarrollo profesional.
Cursos de ventas. Aunque no estn directamente relacionados con la
gestin de empresas, en los cursos de ventas puedes aprender muchas
cosas tiles para progresar en tu carrera profesional, como las habilidades
de negociacin o de comunicacin. Adems, aprenders como vender tu
principal producto: a ti mismo!
Idiomas: por ltimo, pero no menos importante, los idiomas son una parte
esencial de la formacin complementaria. Segn un estudio reciente de
Randstand, hasta el 75 % de las ofertas para puestos de directivos requieren
un buen nivel de ingls, y los conocimientos de otros idiomas suelen ser
un gran plus. Para aprender idiomas, lo ms eficaz es realizar estancias
de inmersin en el extranjero o, en su defecto, apuntarte a clases en una
academia. Pero tambin puedes practicar participando en intercambios de
idiomas gratuitos, leyendo libros y blogs e ingls o incluso viendo tus series
favoritas en versin original.

Un mster en
administracin
de empresas
puede ser una
gran inversin
para tu futuro
profesional.

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5. Motivacin y autogestin,
las claves para desarrollar
tu carrera
Una de las caractersticas ms destacadas del panorama laboral actual es la
flexibilidad. Ya no se espera contar con un trabajo para toda la vida ni desarrollar
toda la carrera profesional en la misma empresa; segn la Oficina de Estadsticas
Laborales, los jvenes que estn empezando ahora su carrera tendrn una media
de 11 empleos a lo largo de su vida. Adems, hasta un 15 % de los jvenes europeos
no aspiran a trabajar en una empresa, sino a crear sus propias oportunidades
profesionales mediante el emprendimiento.
En este panorama, llegar al xito profesional pasa por hacerte responsable de tu
propia carrera profesional. Es lo que se conoce como autogestin profesional:
asumir plena responsabilidad de ser proactivo a la hora de adoptar comportamientos,
actividades y estrategias que te permitan tomar decisiones y resolver problemas a
lo largo de tu carrera profesional, siempre en un proceso de mejora continua.
En el apartado 1 de este ebook pudimos ver algunos consejos para marcar un plan de
accin para tu carrera profesional; ahora ha llegado la hora de llevarlo a cabo. Para
ello, solo necesitas seguir estos pasos:
Pon en marcha las primeras acciones que has definido en tu plan. Para
mantener la motivacin, puedes fijarte pequeas metas y retos para cada
da y darte pequeas recompensas cuando las cumplas. Y si consigues uno
de tus objetivos ms importantes, no dudes en celebrarlo como se merece!
Cada cierto tiempo, debers pararte a medir los resultados de lo que ests
haciendo. Te ests acercando a tus objetivos profesionales? Si no es as,
qu crees que puede estar fallando y cmo puedes corregirlo?
En funcin de los resultados, ajusta las estrategias que habas planeado
y define los siguientes pasos a seguir. Poco a poco, irs acercndote cada
vez ms a ese trabajo con el que siempre has soado. Buena suerte en tu
carrera profesional!

Hacerte
responsable
de tu propio
desarrollo
profesional
es clave para
tener xito.

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