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2. Objetivos .......................................................................................................... 4
3. Mensajes........................................................................................................... 5
4. Destinatarios ..................................................................................................... 6
5. Estrategia y Actividades..................................................................................... 7
5.1 Comunicacin Interna ..................................................................................... 8
5.2 Imagen, Comunicacin Externa y Difusin ..................................................... 9
5.3 Responsable de Comunicacin del Proyecto ................................................. 10
6. Herramientas ..................................................................................................... 11
7. Presupuesto ....................................................................................................... 13
8. Cronograma ....................................................................................................... 14
9. Seguimiento y Evaluacin Resultados esperados .......................................... 15
10. Requerimientos del FEDER y Programa SUDOE............................................. 16
10.1 Reglamento y Logotipo FEDER .................................................................... 18
10.2 Logotipo Programa SUDOE ......................................................................... 18
10.3 Logotipo CREA-BUSINESS-IDEA ................................................................. 18
1. Introduccin
Para que una empresa llegue al exito diario depende del impacto de una innovadora cooperacional, medida de las
actividades de comunicacin y que se logren en las actividades diarias realizadas.
Nuestra propuesta se basa en garantizar desde el principio una planificacin estratgica y una gestin eficaz de las
actividades y herramientas de comunicacin que elaboraremos a la disposicin de nuestra empresa: super7 la idea
que mantenemos es un plan de comunicacin para mejorar el sevicio al cliente.
Asimismo, este proyecto sera financiado por la misma empresa travs de los administrativos ya que ellos
obligaran a considerar y respetar este proyecto de la comunicacin debido que sera de gran beneficio a la
empresa, as como a utilizar correctamente las herramientas para tener buena comunicacin . .
Como requerimientos de este proyecto se destacan especialmente:
Cualquier accin elaborada en el marco del proyecto debe mencionar que la operacin realizada ha sido
seleccionada en el marco de super7 cofinanciado por la misma empresa conforme a lo establecido en el
Reglamento de la misma.
Este Plan de Comunicacin est compuesto por los siguientes elementos:
1.2. Objetivos
Los objetivos generales que destacaremos en este Plan de Comunicacin del Proyecto para Super7
sern los siguientes:
proyectar mayor flujo de informacin entre los colaboradores y organizar una comunicacin eficiente
entre los mismos participantes en el proyecto.
Dar una mayor explicacin del proyecto a los administrativos involucrados y a los principales
beneficiarios para que se mantengan informado de los beneficios que nos brindara el mismo.
Llegar a informar y comunicar los resultados del proyecto que se planea en Super7 y de otras
sucursales de la misma empresa en la cual sea necesario implementar lo que podran estar tambin interesadas en el
proyecto.
Realizar una comunicacin eficaz y transparente y entendible entre todos los colaboradores, sobre los temas del
proyecto: que es la buena comunicacin entre los colaboradores para el beneficio de la empresa y ellos mismo
Problemtica principal
Falta de comunicacin
Es necesario tener una meyor comunicacin dentro de super7 ya que es una empresa que se vasa en atencin al
cliente y debe mantenerse mas organiza en la comunicacin, conociendo los objetivos y metas que se requieran
llevar a cabo a diario y con esta mantener siempre la clientela activa y lograr mayores xitos en ventas a diarios.
Destinatarios
Objetivos
Destinatarios
directos
internos
Comunicaci
n
sistematizad
a
Informes de
Actividad
Informacin
Fluida
Capacitacin sobre
la comunicacin
Divulgar el
proyecto
Dar a
conocer
resultados
Material de
referencia de
trabajo
Nuevos
conocimiento
como base
para decisin
poltica
Promover la
creatividad y
la innovacin
Comunicaci
n
transparente
sobre tema
innovacin y
creatividad
Destinatarios
para el
promover el
proyecto
Destinatarios generales
Decisores
Medios de
Comunicacin
Folletos
Folletos
Folletos
Folletos
Folletos
Sociedad
adminiust
rativa
Folletos
Publicaciones
Seminarios Mesas
Talleres
Publicaciones
en banner
Anuncios
verbales
escritos
A continuacin les presentaremos la divisin de la estrategia general que se utilizara dentro del proyecto de super7 ,
segn los grupos destinatarios y objetivos de la comunicacin y difusin se divide en tres bloques:
Comunicacin Interna
La estrategia de esta Comunicacin interna tiene como objetivo la sistematizacin y estructuracin de la informacin de
forma que garantice una gestin eficaz y transparente del proyecto, as como asegurar una fluida y eficiente
comunicacin entre los directamente involucrados, es decir, los socios del proyecto super7 y el Sector administrativo de
la empresa. Esto se pretende alcanzar mediante el uso de las siguientes herramientas:
correo
electrnico, mensajera).
Aqu les presentaremos con ms detalle las herramientas clave en las estrategias de
Comunicacin para nuestro proyecto de Super7.
Responsable de la Comunicacin del Proyecto
El Proyecto para super7nombra como Responsable de Comunicacin:
La gerencia (super 7)
Como responsable de comunicacin ella debe velar por el buen desarrolla de este Plan, controlar que todas las
actividades que estn incluidas en el formulario del proyecto se llevan a cabo de forma exitosa y que las
actividades de comunicacin de cada beneficiario sean coherentes entre s. Ella ayudar a coordinar las
diferentes actividades de
Comunicacin entre los colaboradores.
. Herramientas
Las herramientas y elementos clave de difusin y comunicacin son las siguientes:
Incentivos
Evaluacin
Talleres de cuerda
Publicacin en murales de la empresa
Folletos
El Material Promocional
se compone de folletos de difusin, banners a usar durante. En cuanto a los folletos, se trata de una ficha que recoge una
breve presentacin para los agentes potencialmente interesados sea los colaboradores. Su realizacin ser coordinada por
el lder que recibir las opiniones y sugerencias de los administradores. Concretamente est previsto realizar 4 folletos a lo
largo del proyecto:
3 para cada una de las actividades experimentales (Talleres creatividad, Mesas encuentro, Incubadora
virtual).
De manera general, los folletos incluirn, al menos: Logo del proyecto, logo de super7, una visin general del proyecto,
de sus objetivos. Destacar la importancia de los temas tratados; resultados e impactos esperados del proyecto o de la
actividad; detalle de actividades diseadas; Posibilidad de contactar y/o participar las organizaciones personas interesadas,
en especial las de super7 etc.
En cuanto a los Actos y Eventos, estn previstos seminarios de sensibilizacin, talleres, mesas de encuentro y una
conferencia final.
Seminarios de sensibilizacin: Esta prevista una jornada en cada una de las regiones participantes del proyecto, para
presentar lo que es la buena comunicacin como la Gua de Buenas Prcticas.
Talleres de Creatividad. Previstos tres en cada rea donde haya sucursales de sper7. Aunque tendrn un contenido
especfico, servirn para transmitir los trabajos realizados a lo largo del proyecto
Mesas de encuentro. Estn previstos dos en cada rea.
Dirigidas al intercambio de experiencias entre los colaboradores.
Conferencia Final. Est previsto celebrarse en super7 hacia el final de proyecto como una de las actividades ms
importantes de comunicacin de los resultados del proyecto. Estarn presentes todos los administrativos de la empresa, de
manera explcita, se invitarn a los actores involucrados en actividades concretas del proyecto, a los beneficiarios reales y
potenciales.
7. Presupuesto
En el proyecto est previsto el siguiente presupuesto para actividades de comunicacin , presentado a continuacin por
actividad desuper 7
Actividad
cantidad
costo
400,00
400,00
1.250,00
1.000,00
225,00
325,00
15.500,00
0,00
Folletos divulgativos
Anuncios en medios com.
Anuncios en Sitios web
Pgina Web
Proyecto
TOTAL
Edicin Gua
Buenas Prcticas
4.250,00
1.250,00
4.250,00
1.250,00
Seminario Difusin
Talleres
Creatividad
Mesas de
Encuentro
1.200,00
550,00
2.100,00
1.200,00
3.000,00
1.650,00
Papelera y
Material Eventos
10.000,00
8.075,00
Conferencia Final
29.100,00
0,00
TOTAL
71.275,00
15.700,00
Edicin Manual de
Creatividad
La distribucin del presupuesto de cada socio por las distintas actividades puede variar segn las preferencias de los
socios. Sin embargo, se prev mantener el gasto total de cada socio para las actividades de comunicacin y difusin.
8. Cronograma
Las actividades de comunicacin , se realizarn segn el siguiente calendario:
Actividad
2016
Com+Difu
Plan Comunicacin
Folletos divulgativos
Anuncios en medios
com.
Anuncios en Sitios
Web
Pgina Web
Proyecto
Edicin Gua
Buenas Prcticas
Edicin Manual de
Creatividad
Seminarios Difusin
Talleres Creatividad
Mesas de
Encuentro
Papelera y Material
Eventos
Conferencia Final
2017
5
10
11
12
10
11
12
6 Seguimiento
Evaluacin
Resultados esperados
Para garantizar la realizacin de las medidas previstas en materia de comunicacin y difusin, y para
facilitar una gestin eficaz y transparente del proyecto en general, se incluyen los objetivos cuantitativos y
los resultados esperados de las actividades de difusin
y comunicacin, definidas al inicio del proyecto.
Tipo de
indicador
Indicador
Realizacin
50
350
Resultado
Manuales de Creatividad
50
350
51
360
25
180
10
70
Empresas contactadas
38
270
21
14
100
700
10
70
Conferencia Final
--
--
28
19
135
67