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GESTIN DE RECURSOS HUMANOS

PROPSITOS Y OBJETIVOS DE LA
ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS.
Propsitos.
A medida que los desafos de la sociedad han aumentado
su complejidad, las organizaciones han respondido con
un mayor perfeccionamiento. Uno de los campos de
avance fue el de la Administracin de Recursos
Humanos, cuyo propsito es mejorar la eficiencia de los
recursos humanos de los organismos sociales.
Las personas son el elemento comn en todas las
organizaciones, crean los objetivos, las innovaciones y
realizaciones por las que, se alaba a las organizaciones,
cuando se ven desde el punto de stas.

PROPSITOS Y OBJETIVOS DE LA
ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS.

El propsito fundamental de la Administracin


de Recursos Humanos es proporcionar a las
organizaciones una fuerza laboral eficiente. La
Administracin de Recursos humanos alcanza sus
propsitos mediante la satisfaccin de sus
objetivos, para poder alcanzar esta meta, los
objetivos de la Administracin de Recursos
humanos debe reconocer los desafos de la
sociedad, la organizacin, la funcin de personal
y las personas afectadas.

PRINCIPIOS Y OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN DE


RECURSOS HUMANOS:

El propsito de la administracin de recursos


humanos es mejorar las contribuciones
productivas del personal a la organizacin, de
manera que sean responsables desde un punto
de vista estratgico, tico y social.
Este es el principio rector del estudio y la
prctica de la administracin de recursos
humanos.

Objetivos de la Administracin de RH
Los objetivos de la administracin de los recursos
humanos no solo reflejan los propsitos e
intenciones de la cpula administrativa, sino que
tambin deben tener en cuenta los desafos que
surgen de la organizacin, del departamento de
personal mismo y de las personas participantes en
el proceso.
Estos desafos, que constituyen las bases sobre las
que se apoya la presente obra, pueden clasificarse
en cuatro reas fundamentales.

Objetivos.
Los
objetivos
pueden
definirse
como
parmetros para medir las acciones llevadas a
cabo por los administradores de Recursos
Humanos.

Objetivos Administracin

Objetivos Sociales.
Objetivos de Organizacin.
Objetivo Funcional.
Objetivo Personal.

Objetivos Sociales.
Mostrarse
responsable
ante
las
necesidades y desafos de la sociedad,
minimizando los efectos negativos de
esas demandas sobre la organizacin.

El hecho de que las organizaciones no


utilicen sus recursos en beneficio de la
sociedad puede dar como resultado
restricciones sobre ellas. La sociedad
puede promulgar leyes que limiten las
decisiones relativas al personal.

Objetivos de Organizacin.
Reconocer que la Administracin de
Recursos
Humanos
existe
para
contribuir a la eficacia de la
organizacin.
La Administracin de Recursos
humanos no constituye un fin de si
misma, sino solo un medio para ayudar
a la organizacin a alcanzar sus
objetivos primordiales.
En pocas palabras, el papel de la
Administracin de Recursos humanos
es el de servir al resto de la
organizacin.

Objetivo Funcional.
Mantener la contribucin de los
Recursos Humanos en un nivel
adecuado a las necesidades de la
compaa.

Por
ejemplo
cuando
las
necesidades de la organizacin se
cubren
insuficientemente
o
cuando se cubren en exceso.

Objetivo Personal.
Contribuir al logro de las metas de
cada persona. En esta rea se
puede fijar como nivel mnimo
deseable
lograr
que
la
organizacin apoye los proyectos
individuales que coinciden con los
objetivos generales.
Cuando los objetivos personales no
se cumplen, la motivacin de los
empleados decrece; y puede
disminuir el nivel de desempeo y
aumentar la tase de rotacin de
personal.

DESAFOS EN LA ADMINISTRACIN DE RH
El principal desafi de los administradores de recursos
humanos es
lograr el mejoramiento de las
organizaciones de que formamos parte, hacindolas mas
eficientes y eficaces.
Las organizaciones mejoran mediante el uso mas eficaz y
eficiente de todos sus recursos, en especial el humano.
Un uso ms eficaz de sus recursos significa producir
bienes y servicios aceptables para la sociedad. Un uso
ms eficiente implica que la organizacin debe utilizar
solo la cantidad mnima de recursos necesarios para la
produccin de sus bienes y servicios. La suma de estos
dos factores conduce a mejores niveles de
productividad.

PRINCIPAL DESAFO

ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

Plantacin de los recursos humanos


Reclutamiento
Seleccin de personal

Orientacin y capacitacin
Desarrollo
Evaluacin
Compensacin

GESTIN DE RECURSOS HUMANOS

Introduccin - Objetivos
Conocer en que consiste

la Gerencia de Recursos
Humanos.
Entender los procesos
de la Gerencia de
Recursos Humanos.

Gestin de Recursos Humanos

Procesos de la Gerencia de Recursos


Humanos
Desarrollar

el plan
recursos humanos.
Obtener el Equipo
Proyecto.
Desarrollar el Equipo
Proyecto.
Dirigir el Equipo
Proyecto.

de
del

Desarrollar
el Plan

Obtener el
Equipo

del
del

Desarrollo
del Equipo

Direccin
del Equipo
Gestin de Recursos Humanos

Proceso #1: Desarrollar el Plan de Recursos


Humanos - Definicin
Es el proceso por el cual se
identifican y documentan los
roles dentro de un proyecto,
las responsabilidades, las
habilidades requeridas y las
relaciones de comunicacin, y
se crea el plan para la
direccin de personal
Gua del PM Book

Gestin de Recursos Humanos

Proceso #1: Desarrollar el Plan de Recursos


Humanos Entradas y salida
Entradas

Salida

Estimacin de los

Plan de Recursos
Humanos del proyecto.

Recursos para las


actividades.
Factores ambientales
de la empresa.
Activos de los procesos
de la organizacin.

Gestin de Recursos Humanos

Proceso #1: Desarrollar el Plan de Recursos


Humanos Claves
Identificar

los
recursos
humanos que tienen las
habilidades que requiere el
proyecto.
Roles y responsabilidades
dentro del proyecto
Organigramas del proyecto.
Plan de direccin del
personal.
Cronograma de adquisicin
y liberacin del personal.
Gestin de Recursos Humanos

Proceso #1: Desarrollar el Plan de Recursos


Humanos Elementos a incluir
Identificar los recursos

humanos que tienen las


habilidades que requiere
el proyecto.
Seleccin de personal por

competencias (Conjunto
de comportamientos
innatos o desarrollados que
le permiten desempear
una labor de manera
exitosas) tcnicas y de
gestin
Gestin de Recursos Humanos

Proceso #1: Desarrollar el Plan de Recursos


Humanos Elementos a incluir
Roles y

responsabilidades
dentro del proyecto
Rol
Autoridad
Responsabilidades
Competencias.

Gestin de Recursos Humanos

Proceso #1: Desarrollar el Plan de Recursos


Humanos Elementos a incluir
Organigramas del

proyecto.
Miembros del equipo

y sus relaciones
comunicacin
Tipo Jerrquico
Tipo Matricial

Gestin de Recursos Humanos

Proceso #1: Desarrollar el Plan de Recursos


Humanos Elementos a incluir
Plan de direccin del personal.
Cmo y cundo se cumplirn los

requisitos de recursos humanos?


Adquisicin y liberacin del personal.
Calendario de recursos
Identificacin de las necesidades de
capacitacin.
Estrategias para fomentar el trabajo en
equipo.
Plan
de
reconocimiento
y
recompensas.
Cumplimiento de normativas y leyes
laborales.

Gestin de Recursos Humanos

Proceso #2: Adquirir el Equipo del Proyecto


Proceso para confirmar

los recursos humanos


disponibles y formar el
equipo necesario para
completar
las
asignaciones del proyecto
Seleccin

de miembros

del equipo

Gestin de Recursos Humanos

Factores - Etapa de Planificacin del


Proyecto
Director

del proyecto:
capacidad de negociar e
influir

Insuficientes

humanos
graves

recursos:
consecuencias

Director

o equipo del
proyecto puede asignar
recursos alternativos con
ciertas condiciones
Gestin de Recursos Humanos

Proceso #2: Adquirir el Equipo del Proyecto

- Entradas
- Herramientas y tcnicas
- Salidas
Gestin de Recursos Humanos

Entradas
Plan para la direccin del

proyecto
Factores ambientales de la

empresa
Activos de los procesos de

la organizacin
Gestin de Recursos Humanos

Herramientas y tcnicas
Asignacin previa

Negociacin
Adquisicin
Equipos virtuales

Gestin de Recursos Humanos

Salidas
Asignaciones del

personal del proyecto


Calendarios de recursos
Actualizaciones al plan

para la direccin del


proyecto
Gestin de Recursos Humanos

Proceso #3: Desarrollo del Equipo del Proyecto


Proceso en el cual se realizan mejoras en las
competencias, interacciones y el ambiente en
general del equipo de trabajo con la finalidad de
obtener un mejor desempeo en el desarrollo del
proyecto

Gestin de Recursos Humanos

Proceso #3: Desarrollo del Equipo del Proyecto


Responsabilidad de los Directores del Proyecto:
Identificar
Conformar
Mantener
Motivar
Liderar
Inspirar
Desarrollar Equipos de Proyecto Eficaces
Gestin de Recursos Humanos

Objetivos del Desarrollo del Equipo


Mejorar el conocimiento y las habilidades
Mejorar los sentimientos de confianza y cohesin
Crear una cultura de equipo dinmico y cohesivo

Gestin de Recursos Humanos

Etapas del Proceso

Instrumentos
Asignaciones del
Personal del Proyecto
Plan para la Direccin del
Proyecto
Calendario de recursos

Entradas

Habilidades Interpersonales
Capacitacin
Actividades de Desarrollo del
Espritu de Equipo
Reglas Bsicas
Reubicacin
Reconocimiento y
Recompensa

Gestin de Recursos Humanos

Evaluacin del
Desempeo
Evaluacin de los
Factores Ambientales de
la Empresa

Salidas

Proceso #3: Desarrollo del Equipo del Proyecto


Entradas
1.

Asignaciones del Personal


del Proyecto

2. Plan para la Direccin del

Proyecto
3. Calendario de recursos
Gestin de Recursos Humanos

Proceso #3: Desarrollo del Equipo del Proyecto


Instrumentos y Tcnicas
1.
2.

3.
4.
5.
6.

Habilidades Interpersonales
Capacitacin
Actividades de Desarrollo del Espritu de Equipo
Reglas Bsicas
Reubicacin
Reconocimiento y Recompensa
Gestin de Recursos Humanos

Proceso #3: Desarrollo del Equipo del Proyecto


Salidas
1.

Evaluacin del Desempeo

2. Evaluacin de los Factores

Ambientales de la Empresa

Gestin de Recursos Humanos

Proceso #4: Dirigir el Equipo del Proyecto


Objetivos:
Dar seguimiento al
desempeo de los miembros
del equipo.
Proporcionar
retroalimentacin.
Gestionar los conflictos
Resolver problemas
Gestionar cambios a fin de
optimizar el desempeo del
proyecto.
Gestin de Recursos Humanos

Equipo de Direccin del Proyecto


Habilidades:

Comunicacin
Gestin de conflictos
Negociacin
Otros aspectos importantes :

Influenciar
proyecto.

el equipo

del

Comportamiento profesional
y tico.
Gestin de Recursos Humanos

Proceso #4: Dirigir el Equipo del Proyecto


Entradas
1. Asignaciones del Personal del Proyecto
2. Plan para la Direccin del Proyecto
3. Evaluaciones del Desempeo del Equipo
4. Informes del Desempeo
5. Activos de los Procesos de la Organizacin

Herramientas
1. Observacin y conservacin
2. Evaluaciones del Desempeo del Proyecto
3. Gestin de Conflictos
4. Registro de Asuntos
5. Habilidades Interpersonales

Salidas

Gestin de Recursos Humanos

1. Actualizaciones a los Factores Ambientales


de la Empresa
2. Actualizaciones a los Activos de los Procesos
de la Organizacin
3. Solicitudes de Cambio
4. Actualizaciones al Plan para la Direccin
del proyecto

Proceso #4: Dirigir el Equipo del Proyecto


1) Entradas

1.1) Asignaciones del Personal del


Proyecto
1.2) Plan para la Direccin del Proyecto
1.3) Evaluaciones del Desempeo del
Equipo
1.4) Informes del Desempeo

1.5) Activos de los Procesos de la


Organizacin
Gestin de Recursos Humanos

Proceso #4: Dirigir el Equipo del Proyecto


2) Herramientas y Tcnicas
2.1) Observacin y conservacin
2.2) Evaluaciones del Desempeo
del Proyecto
2.3) Gestin de Conflictos

2.4) Registro de Asuntos


2.5) Habilidades Interpersonales
Gestin de Recursos Humanos

Proceso #4: Dirigir el Equipo del Proyecto


3) Salidas
3.1) Actualizaciones a los Factores
Ambientales de la Empresa
3.2) Actualizaciones a los Activos de
los Procesos de la Organizacin
3.3) Solicitudes de Cambio
3.4) Actualizaciones al Plan para la
Direccin del proyecto
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