FINANZAS I

HOW, BUSCA:

CREAR UNA
COMUNIDAD GLOBAL
DE
RESPONSABILIDADES
COMPARTIDAS, DE
BENEFICIOS Y VALORES
COMUNES

USER

HOW
Por qu CMO
hacemos las cosas
significa tanto

ALUMNA:
TOLEDO
PROFESOR:
CERDN
CICLO:

2016

MARA SICCHA

NELSON RUZ

VII - A

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

CAPTULO I
DE LA
TIERRA A LA
INFORMACI
N
DNDE EST LA SABIDURA QUE HEMOS
PERDIDO CON EL CONOCIMIENTO? DNDE
EST EL CONOCIMIENTO QUE HEMOS
PERDIDO CON LA INFORMACIN?

MARA SICCHA TOLEDO

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HOW
Por qu CMO hacemos las cosas
significa tanto
Autor: Dov Seidman
CAPITULO I: De la tierra a la informacin
Este captulo trata sobre la evolucin de cmo era antes, hasta el nacimiento de la informacin.
En primer lugar, nos habla respecto a los ingleses, los cuales en aquel entonces beban
cerveza, pero necesitaban el fruto de la vid(vino), porque para ellos les era indispensable para
su salud y poder sobrellevar los tiempos friolentos. Estos frutos solo posean los franceses,
realizaban intercambios de bienes con los flamencos y como los ingleses tenan poder sobre
tierras francesas, podan libremente coger y beber todo en cuanto quisieran, por este motivo,
los franceses los odiaban por el abuso de poder que tenan sobre ellos, fue entonces que los
franceses les declararon la guerra a los britnicos, dando inicio a la guerra de los 100 aos, y
como consecuencia los ingleses retornaron a su inicial hbito de bebida, es decir el consumo
de cerveza. Esto nos quiere decir, que anteriormente quien tena control, poder y supremaca
sobre otros, eran los que posean cantidades de hectreas de tierras.
Prcticamente, en un principio quien dominaba el mundo de la economa eran los propietarios
de tierras, estos posean el poder y el control de generar riquezas a raz de la produccin que
se obtena, lo cual significaba mayor dominio de los ricos sobre los pobres, y una indignacin
de stos.
Posterior a ello, se dio paso al surgimiento de las maquinarias, que despoj todo lo manual por
lo tecnificado, e incluso se perdi la tasa de empleo por parte de la mano de obra de los
trabajadores, y por otra parte se obtuvo beneficios econmicos, los cuales se centraban solo en
el poder individualizado de quien tena la capacidad de adquirir dicho invento, mas no en el
compartir de dicho beneficio.
En este hecho, muchos empresarios realizaron inversiones para adquirirlas, posterior,
explotarlas , producir en cantidades y obtener mayor riqueza, mayor dinero, y por ende mayor
poder, este fue el nuevo hbito de desarrollar el xito, dejando de lado a las tierras, dando paso
al capital invertido y guardar como oro a sus activos, no prestaban a otros, eran egostas con

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sus cosas, no exista el compartir, es por ello que quien posea tanto tierras como capital, era la
parte dominante en el mundo de la economa.
Luego con la innovacin del telgrafo, los empresarios no se conformaban con lo que tenan,
queran acaparar el mercado, instalaron redes por todas partes, al inicio, debido al valor del
precio perjudicaron a quienes haban confiado en la inversin, debido a que no tomaron en
cuenta la demanda, luego disminuy el precio, provocando una solidez estable en el mercado y
ayud a una mejor comunicacin en los negocios. Luego surgi el telfono, que tuvo bastante
influencia y despoj al telgrafo, pero convenciendo a la autoridad estadounidense de que ste
generara mayores ganancias y solidez en los negocios, pero a base de un mercado
monopolista. Y como para erradicar el poder absoluto de los que posean mayores riquezas,
naci la tecnologa, especficamente la informacin, la cual, en un principio, muchos
profesionales se aprovecharon de ello, para era de alcance para todos sin distincin alguna,
sta no era riqueza monetaria, quien guardaba y desarrollaba informacin, era quien posea
riqueza intelectual, es decir ya no exista el egocentrismo, esta se acumulaba y era compartida
para provecho y uso de la sociedad.
En otras palabras, desde el surgimiento de la tecnologa, especficamente en el mundo de la
informacin, es que la poblacin recin va tomando forma, es decir recin se van dando cuenta
que el valor de poder individualizado ya no exista, sino que tena que ser compartido.
Incluso en el aspecto laboral, se ha cambiado la ptica, hacia un trabajo en equipo, con un
mismo propsito, incluso la forma de organizarse, en todos los departamentos de una empresa
se apoyan en conjunto para alcanzar sus metas, sin tener en cuenta la imposicin de rdenes,
simplemente lo hacen por iniciativa propia y voluntad, al hacer uso de sus conocimientos para
bridar alternativas, plantear propuestas y estrategias, innovacin que ayudar a mejorar el
funcionamiento de la empresa.
No se trata de la relacin entre empresa y cliente, la base est en la conexin de informacin
que ambos se proporcionan para hacer crecer su negocio, volverla competitiva en el mercado y
persistir en el posicionamiento de sta referente a las dems, hacer hincapi en las relaciones
humanas, que es lo que conlleva al logro del xito.
Podemos destacar, que la evolucin del poder hacia un compartir lleno de relaciones humanas,
es lo que prima en el da de hoy, lo interesante es cmo uno puede desenvolverse y
desarrollarse en el mundo laboral, como uno se comunica, se relaciona, como le da
significancia y valor a lo que uno realiza no solo como persona sino como profesional, el
esfuerzo que ste hace con sus destrezas, habilidades, y como se expresa, para que
conjuntamente con otros, puedan sacar provecho, todo esto posee mayor valor que el dinero,
todo est en saber cmo actuar ante la realidad.

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FINANZAS I
Pag. 87- 2do prrafo
no, es decir, si son poderosos o dbiles, todo se mueve de acuerdo a la categora a la que pertenece cada uno, primordialme

Comentario:
3. EL MUNDO SE HA VUELTO MAS PARECIDO AL JUEGO DE AJEDRZ
Pag. 78- 3er prrafo
recen de ella, es decir, cuando una persona acapara todo, el otro no tiene que acaparar, es como la relacin inversa entre po

Comentario:
2. LA TIERRA ES UN JUEGO DE SUMA CERO
Pag. 77- 1er prrafo

ar un nuevo rumbo lleno de fructferos resultados, debe observar lo que hizo, lo que padeci, lo que logr y si no
lada DE LA TIERRA A LA INFORMACIN, es decir cmo cambi el modelo de control y poder hacia otro modelo

Comentario:
1. A VECES, PARA VER HACIA ADELANTE, DEBEMOS MIRAR HACIA ATRS

FRASES

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4. EL XITO DEPENDE DE CMO LA GENTE CON TRAYECTORIAS Y HABILIDADES

SE COMUNICA Y COMPLEMENTA MUTUAMENTE
Comentario:

manas, en la informacin que comparten y en las estrategias innovadoras que desarrollan a raz de su conocimiento, como
Pag. 87- 2do prrafo
5. NO PUEDO LOGRAR NADA SI ESTOY SOLO
Comentario:

olidar relaciones humanas, con el fin de compartir conocimientos, propsitos, etc. Con todo esto enriquecerse y poder apor
Pag.88- 2do prrafo

VOCABULARIO
SAGAZ: Se aplica a la persona que es hbil e inteligente y se da cuenta de lo que
puede ocurrir.
SESGO:
Orientacin o direccin que toma un asunto, especialmente cuando es
desfavorable o hacia un lado poco adecuado
PERMEAR: Penetrar una idea o una doctrina en algo o en alguien, y ms
especficamente en un grupo social.
MULTIPLEXACIN: Concepto general que se refiere a la combinacin de fuentes
independientes de informacin, de manera que puedan transmitirse por un slo canal
de comunicacin.
PARADIGMAS: El concepto de paradigma se utiliza en la vida cotidiana como
sinnimo de ejemplo o para hacer referencia a algo que se toma como modelo.

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l, econmico, poltico y cultural ha ido mejorando ya que contamos con tecnologa de punta y al alcance de todos, y como e
su rutina.

APRECIACIN CRTICA:
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CAPTULO II
LA
INVASIN
DE LA
TECNOLOG
A
LOS

ORDENADORES NO SIRVAN
PARA NADA. SOLO PUEDEN DARTE
RESPUESTAS

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CAPITULO II: La Invasin de la tecnologa

Actualmente con el surgimiento de la tecnologa, sta ha invadido la vida de las relaciones de
las personas en todo aspecto de su desarrollo personal, como mejorar la manera de hacer
negocios y esto ha ocasionado que la informacin est disponible al alcance de todos.
LOS LAZOS QUE NOS ATAN
Antes, el trabajo en una compaa como IBM, saban las reglas de la compaa, es decir
saban que uniforme ponerse, que reglas acatar, es decir todo se cumpla al pie de la letra, pero
lo ms central es que se centraba en desarrollar una labor de trabajo en equipo, donde la
fuerza laboral expresaba sus opiniones, discutan temas laborales hasta llegar a un acuerdo
que beneficie a todos los empleados.
Los colaboradores saban que usar, y cmo actuar en su trabajo, en cuanto a las decisiones
que tomaban sus superiores, estos obedecan y trabajaban a tiempo completo, de una u otra
manera se beneficiaba tanto a la empresa como los empleados, esto significaba un gran
soporte de fortaleza para beneficio de la empresa. Pero con la innovacin de la tecnologa, todo
esto caus un giro total, los empleados ya no se encontraban a tiempo disponible en la
empresa, unos trabajaban a distancia desde su hogar, otros ni siquiera se aparecan por la
empresa, es decir ya no exista un vnculo directo entre empresa y compaa, para absolver
cualquier percance,
El sentido de la comunicacin cambi, ahora los trabajadores laboraban de manera
independiente, coadyuvando sus pensamientos, muchos trabajadores asisten por cumplir, ya
que quiz sus intereses no son tan significativos como s lo era para otros que verdaderamente
era su nica fuente de ingresos, tenan una familia que mantener y si les importaba su trabajo.
La relacin era ms estrecha con los colaboradores, proveedores, etc., haba un buen manejo
administrativo entre las partes, pero hoy en da la empresa depende de los inversionistas, y se
complica la relacin justamente por quienes la componen, ya que estos poseen intereses

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mayoritarios en la empresa, por las fuentes de financiamientos que han aportado. Pero a pesar
de la dependencia que existe con estos grandes inversionistas, las compaas necesitan volver
a retomar como era antes, es decir acercarse al cliente e interactuar
LA DISTANCIA NOS UNE
Respecto al ambiente laboral, antes de la innovacin de la tecnologa , la distancia si influa no
por las relaciones que se construyen, sino por quienes forman parte de ella y se encuentran a
medio mundo lejano , sin interactuar de manera directa y afrontar los problemas como se debe,
sin embargo con esta medida adoptada de tomar decisiones a distancia, genera que la
supervivencia de la empresa cada vez se decline.
En el aspecto personal, el ser humano antes interactuaba ms, cara a cara, con el resto de la
sociedad, sin embargo cambi la manera de relacionarse, cmo conectarse con los dems de
manera directa quiz para resolver algunos conflictos o disyuntivas de la empresa, incluso para
compartir ideas, ciertos puntos de vista que ayuden a la empresa a obtener rentabilidad y
mejorar su situacin financiera, todo cambi a raz de las fibras pticas ya que a travs de ellas
se imparta tecnologa, a travs del internet, con la telefona uno se poda comunicar a distancia
por varios medios y resolver los problemas laborales.
Hay que reconocer que antes de implantarse la nueva tendencia de la tecnologa, gracias a las
fibras pticas, uno tena mas tiempo y dedicacin a conocerse con los dems de manera
directa, saber las costumbres, ideologas de otras personas, el mundo era mas lento, pero con
este surgimiento ha ayudado, a que en grandes compaas soliciten puestos de trabajo donde
reclutan a personal de diversos pases, todo gracias al avance de la tecnologa
Se puede destacar, que a raz de todo el cambio que surgi, a las empresas lo nico que les
interesaba y valoraban, era el crecimiento econmico y financiero, poco les interesaba la
relacin que exista entre los equipos de colaboradores, solo se enfocaban en ver la manera de
cmo lograban los colaboradores surgir a flote a la empresa, y para ellos la distancia para el
trabajador no era un obstculo, ya que podan realizar sus reuniones o o determinar decisiones
a travs de medios electrnicos. La excepcin era en los pases donde sus directivos eran
antiguos y a ellos les urgia resolver desacuerdos, comunicndose de manera directa y por lo
tanto tenan que reunirse s os si, es decir tenan diferente cultura respecto a sus actitudes.
En la obra, se nos ilustra un caso donde un chico haba accidentado a un peatn, siendo como
nico testigo su amigo, a los cual se plante las preguntas sobre lo que tena que hacer su
amigo, apoyarlo?, o decir la verdad ante el juzgado?, participaron varios pases, donde algunos
opinaron que el amigo tena que ayudarle, otros se limitaban a responder, pero el nico pas
inteligente que se tom unos minutos en consultar con su equipo y que dio una respuesta
razonable fue Japn, al decir que el chico tena que apoyarlo pero que cuando lo hiciera, en
base a su amistad tengan ambos el valor de decir exactamente como fueron los hechos. Con

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este hecho nos transmiten la buena relacin que tienen los japoneses para comunicarse en
equipo y transmitir su opinin.
ME OYES AHORA?
Sin duda, han surgido bastantes cambios, en la comunicacin electrnica donde se desarrollan
smbolos, los cuales de alguna manera transmiten informacin, claro que antes podamos mirar
el rostro a la otra persona y descifrar lo que nos quera decir, luego por medio del telgrafo y
luego con el telfono, las relaciones se consolidaban algo, no todo, pero no era suficiente
porque si se querpia resolver temas importantes de la empresa, no era suficente ni
recomendable que se realizara por telfono. Por supuesto, ahora gracias a estos novedosos
medios como el e-mail, mensajes de texto, entre otros, ayudan a estar informados, a realizar
negocios, pero no son tan eficientes porque a veces es necesario estar presentes en la
compaa para la toma de decisiones.
Actualmente, para comunicarse se enva a travs de e-mail, mensajes de texto la informacin,
pero esto a veces no resulta tan eficiente, porque la comunicacin se puede quedar a medias,
sin brindar un excelente resultado de lo que se quiere transmitir. Si bien es cierto, esto es de
gran ayuda, porque ya no es como antes que se tomaba bastante tiempo para hacer llegar una
carta, hoy en da los mensajes son instantneos y a veces no nos deja pensar rpidamente
sobre lo que diremos, claro que si ayuda pero no es recomendable utilizar tanto la
comunicacin electrnica, porque disminuye el dinamismo de interactuar y seguir la correlacin
de lo que quiere trasmitir.
LA ERA DE LA TRANSPARENCIA
Suceda lo mismo con las compras o ventas de productos, donde uno ya no tiene que ir
personalmente a la tienda, sino que todo lo realiza a travs de pginas web. Con esto podemos
decir constatar que la tecnologa est inmersa en todo lo que la persona quiere realizar desde
cualquier parte del mundo donde se encuentre y la informacin que cuelgan los vendedores
est al acceso de todos, sin tener que ocultar nada. Por otro lado, se suscitaron casos de
ciertas personas importantes, dueas de grandes compaas de software, de empresas de
futbol, etc.,, que falsificaron sus grados de la profesin, maestras, doctorados, entre otros. Con
esto se demostraba que el mundo estaba lleno de mentiras, no exista veracidad ni
transparencia, pero con la era de la informacin, todo quedaba registrada en la web, pasando a
la era donde la verdad es la que prima y si alguien quiere indagar sobre algn personaje, es
cuestin de buscar su informacin, la cual est colgada y registrada en internet sobre los datos
ms importantes de las personas, incluso se utiliza para buscar a personajes polticos que
postulan a un cargo, y que la gente est informada para emitir su voto a conciencia y con pleno
uso de conocimiento.Todo ello causa incidencias en los negocios, ya que al contratar a una
persona, de be evaluar su historial y constatar que la informacin que brinda en su curriculum
es transparente. En el negocio, algunas empresas necesitaban crear sus subsidiarias
justamente para encubrir informacin falsa, reputacin, respecto de sus directivos, para que si

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se llegara a descubrir no afectara a la filial, sin embargo todo eso se desmoron porque
depende de la filial si comente alguna infraccin, automticamente se sabe quien es el
responsable principal
En el aspecto laboral, los empleados pueden informar acerca de los problemas que tiene cierta
compaa, escribiendo en un blog para posteriormente compartirlo y que todos estn
enterados, con el fin de evidenciar tanto actos lcitos como ilcitos, con esto queda demostrado
que en al era de la transparencia nada puede estar bajo la manga. La gente de esta manera
coopera, observa y vigila las actitudes de los dems, por los medios televisivos,y la gran
mayora de personas de ahora les gusta mirar como la vida privada de las personas es
ventilada por escndalos a travs de diversos medios. Claros ejemplos de escndalos se ven
en las noticas, donde corruptos polticos son descubiertos por sus contrincantes,rupturas
sentimentales de famoso.

LA PERSISTENCIA DE LA MEMORIA
Para tratar de este tema, ejemplificaremos con un caso de la vida real sobre el graduado
Chung, que entr a trabajar a una empresa importante en New York, donde pesuma de su
cargo , y decidi escribir un e-mail donde enviaba a sus amigos detalles de su labor, de cmo
haba cambiado su vida, y de las comodidades lujosas que le pagaba su empresa, lo cual era
pura patraa, y sus amigos tan sorprendidos de la situacin , se encargaron de difundir la
informacin, hasta que lleg al e-mail de su jefe, entonces Chung fue despedido. Este acto
sorprendi tanto a la sociedad, y a a pesar de que los meses transcurran, la gente no poda
olvidarse de lo ocurrido, lo cual qued colgado en el internet, imposibilitando a Chung a terner
segunda oportunidad en el mundo empresarial, a esto se le denomina la persistencias de la
memoria electrnica, ya que sta tiene una capacidad ilimitada para almacenar todo tipo de
informacin, as que el pasado de toda persona est registrado, as como la imagen, prestigio y
decadencia de empresas, todo est visible a la luz de todos, es decir, no se puede tapar las
mentiras con un solo dedo, el pasado de una persona, institucin o empresa queda registrado
en la base de datos para acceso de todos. Cualquiera de nosotros puede publicar informacin
ya que vivimos en un pas democrtico de libre expresin, esencialmente los medios de
comunicacin que son ellos los que proporcionan los documentales del da a da para
conocimiento de la poblacin. Hay que sealar que la informacin expuesta al pblico no solo
favorece , sino tambin constituye un riesgo.
EL GENIO DE LA INFORMACIN HA SALIDO DE LA LMPARA
Se realiz un estudio de Pew , donde muchos opinan que, en el trabajo, tener medios de web ,
mensajes instantneos , entre otros medios,al utilizarse para interactuar, beneficia el trabajo en
equipo, mientras que para otros dicen que es una distraccin, esto ha ocasionado gran

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influencia en la vida de las personas, ya que no desarrollan actitudes, habilidades como antes,
sino que ahora todo quieren hacerlo informticamente y esto ha ocasionado que el mundo se
vuelva cada vez ms dependiente de ciertos aparatos electrnicos y a la vez menos
transparentes en las relaciones interpersonales.

FRASES
1. LA IMAGINACIN MORAL DISMINUYE CON LA DISTANCIA

sona que se encuentre a distancia para cumplir con sus obligaciones, es por ello que lo toman a la ligera, su tica y compos
Pag. 95- 1er prrafo

2. LA DISTANCIA YA NO NOS SEPARA

de comunicar con otras personas a medio mundo, originando de esta manera oportunidades ya sea en el campo laboral, pa
Pag. 97- 2do prrafo
3. LOS NEGOCIOS SON UN ECOSISTEMA

mente puede interrelacionarse con medios electrnicos y los negocios justamente se acoplan a esta nueva modalidad de int
Pag. 100- 2do prrafo
4. LA INFORMACIN ES COMO UN NIO PEQUEO

ran en todo lo que quieran, comunican sobre lo que les pasa y por ms regaos que reciban son incontrolables y esto se aju
Pag. 105- 2do prrafo

5. NUESTRO PASADO ES NUESTRO PRESENTE

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ueda registrado y grabado en la informacin documentada de cada persona, entidad, compaa o estado. La vida est llena

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Pag. 105- 2do prrafo

VOCABULARIO

MARAA: Conjunto de engaos y maniobras secretas para conseguir

una cosa.

SOPESAR: examinar las ventajas e inconvenientes de algo

STNDARES: Que es lo ms habitual o corriente, o que rene las

caractersticas comunes a la mayora

MIGAS: Hacer buenas migas con alguien es llevarse bien, caerse bien,

conseguir que haya una buena relacin con esa persona.

DESAVENENCIA: Falta de acuerdo o de entendimiento entre varias
personas

APRECIACIN CRTICA:

r los beneficios mutuos de las empresas de negocio, pero trabajando de manera transparente sin tener que ocultar mentiras

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CAPTULO
III
EL VIAJE
HACIA EL
CMO
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NO

ES LO QUE HAGAS,
SINO CMO LO HAGAS

CAPITULO III: El viaje hacia el cmo

Como sabemos la informacin est al alcance est de todos, y los cambios que han surgido
nos han afectado ya sea de manera positiva o negativa , influyendo internamente en cmo
asimilamos dichos cambios y hay que tener en cuenta , que con la evolucin de stos,
repercutir en los logros empresariales que tengamos planeado a futuro.
HAZLO
En base a la tecnologa, con tan solo hacer un click , cualquier persona se entera acerca de los
movimientos bancarios de una persona, de la vida personal, entre otros aspectos internos,
donde se revela la informacin ms intima de un tercero, y al propagarse ante la sociedad
juega el sentido emocional de la persona, en como aprender a asumir emocionalmente esta
situacin, si uno se pone a analizar el mundo de hoy se da cuenta que la gente para mirando y
est al tanto de lo que sucede y le gusta criticar, intimida su informacin y la comparte, nos
damos cuenta que vivimos en un mundo donde ya no hay respeto por los valores.
La incidencia de los valores , a manera de entender, en laobra nos explican como se va
perdiendo el sentido de los valores, y se trata del caso de un agente deportivo que trabaja de
manera corrupta, ste lograba y captaba ms clientes a costa de actos ilcitos, y cada noche
tena revelaciones respecto a su actuar, al da siguiente este agente entrega una copia donde

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plasmaba la revelacin de lo que tenan que hacer, es decir, trabajar de manera honrada, sin
estafar a clientes,y que la intencin no era incrementar la cartera de clientes sino como lo
captaban, esto tena que ser en base a valores, sus amigos al leer el documento lo
aplaudieron, pero como sabemos, la intencin en una empresa es obtener mayores
rendimientos a costa de lo que fuere.
Pasando a la poca del hazlo, donde todo se aceleraba, incluso en el mundo de los negocios
como haba gran demanda, la empresa Nike aprovech el mercado , se incorporaron varias
inversiones, claro que se asumieron riesgos, pero a ellos lo nico que les importaba era
incrementar sus fondos de dinero y poder tener xito, todo radicaba en HACERLO y no
ponerse a pensar en CMO lo haran para lograr lo que se proponan. Como la demanda se
incrementaba, los negociantes resolvan sus pedidos, sin importar el cmo lo hacan o qu
medios utilizaban, pero todo tenia que ser sobre base legal, pero a menudo se ignoraba la
cuestin legal. Y es as como en el capitalismo, industrial para salir airoso y salir adelante se
necesitaba inteligencia y desarrollar ciertas habilidades no solo para afrontar cuestions
personales, sino tambin a nivel de negocios, donde se centraban en obtener mayores
rendimientos, dejando a un lado la esencia y el valor del liderazgo, aqu no solo bastaba con
hacerlo, sino que se tena que tener en cuenta cmo lo haca, cmo trataba al resto y cmo
obtena lo que se propona, y se dieron con la sorpresa que Nike al querer acaparar todo el
mercado, no contaba con ciertos requisitos en su planta de produccin y fueron estos
comentarios los que causaron preocupacin en la gente, porque surgieron comentarios
pblicos y ello afect a los resultados de la empresa Nike.
LA BRECHA DE LA CERTIDUMBRE
Toda persona en el desarrollo de su persona, quiere alcanzar la dicha de lograr una vida
estable donde prime la seguridad,donde la persona se note que tenga bien definidos sus
ideales y sobre todo lo que quiera alcanzar, para llevar una vida digna , plena y segura, que no
le falte nada, sin embargo en el camino, para lograr los objetivos que cada uno tiene, surgen
desajustes,incertidumbres y tropiezos que impiden el logro de realizacin de la persona. Esta
brecha bien se va agrandando o reduciendo, deacuerdo a cmo surjan los cambios en la
medida y cmo uno lo asuma, esta brecha nunca desaparecer, cuando esta brecha es
pequea, uno ni cuenta se da, pero a medida que se incrementa uno va a necesitar ayuda para
saber afrontar las situaciones que se nos presente ms adelante, y justamente esa ayuda, se
relaciona con las interacciones que posea la persona.
En la vida hay 3 piezas de fortaleza fundamentales que toda persona debe poseer, tales como:
seguridad fsica, prosperidad material y bienestar emocional, basta con que las 3 se
complementen, se fortalezcan y sirvan de soporte para el desarrollo en la vida de cada
persona, pero en el caso de que carezca de una de ellas , entonces habr desequilibrio,
originando ciertos cambios, como por ejemplo cuando revent el boom de las empresas.com,
que tuvieron que trasladarse hacia pases extranjeros para poder resurgir de la crisis, en busca
de mejoras y crecimiento econmico y financiero, pero luego una rpida escandalizacin surgi

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en el mundo de las finanzas , sobre algunas empresas que no trabajaban de manera honrada y
justa, lo cual signific un gran impacto.
No solo decepcion el hecho de la recesin econmica, sino tambin cmo la tecnologa se
haba incertado en la cultura de cada persona, donde instituciones, personajes que
consideraban como dolos, su xito se descubri que haba sido construido en base a
mentiras,no haba transparencia en ,a informacin brindada, aqu se puede destacar que
predomin el principio del HAZLO, donde lograban sus propsitos pero a costa de cualquier
maniobra no basada en valores, esto provoc la desconfianza, nadie era fiable y la
inestabilidad se sum an ms con las apariciones de las guerras, como la Segunda Guerra
Mundial, entre otras. A pesar de lo sucedi,uno busca estabilidad y la confianza necesaria para
continuar adelante con la vida que cada uno tiene.
LAS LIMITACIONES DE LAS REGLAS
Para alcanzar el xito se necesita de certeza,consistencia y predictibilidad, no solo en el
desenvolvimiento de las relaciones intrapersonales, sino tambin interpersonales.
Ahora desde el capitalismo surgieron las reglas, y en los gobiernos democrticos las reglas se
manifiestan en leyes que sirven para adoptar medidas en diversos aspectos de
desenvolvimiento de la persona, pero a veces ciertas personas desconocen el propsito que
persigue, y es por ello que buscan ciertos mecanismos para transgredir las normas, pero con
esto no quiero decir que las normas son redactadas excelentemente, sino que tambin estn
llena de vacis, deficiencias, etc. Con respecto al campo laboral, existen reglas que a veces
suelen ser ambiguas y tienen falencias y vacos, donde no especifican a detalle las condiciones
que el trabajador debe acatar,es por ello que muchos trabajadores evaden estas reglas, y lo
nico que le queda a la empresa es implantar ms normas que disminuyan los problemas
suscitados. Se entiende que las reglas surjen para regular la conducta de la persona, siempre y
cuando la respeten, pero si la transgreden es porque se sienten muy acaparados por bastantes
reglas y pierden la confianza en quienes las crean, es decir si miramos desde el mbito
nacional,sera por nuestros gobernantes. Cuando experimentbamos el tiempo del HAZLO solo
nos interesaba obtener resultados, mas no cmo lo conseguamos, pero eso s acatando de
alguna forma las reglas, en aquel entonces , por el xito que uno lograba ,era duramente
cuestionado sobre lo que haca , mas no sobre cmo lo haca.
Pero poco a poco , con el cambio , la sociedad cada fue fue mejorando y comvirtiendose en
una sociedad un poco ms transparente donde se tena que actuar para mejorar la situacin , y
las reglas ya no significaban limitantes para accionar en la bsqueda de mejoras.
PORTARSE MEJOR QUE LA COMPETENCIA
A pesar de los cambios que surgieron en el mundo, una persona an guarda su esencia de ser
nicos, de tener convicciones y de lograr grandes cosas, buscando las herramientas
necesarias para hacer realidad sus expectativas a futuro y lograr su realizacin como persona,

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as como existe metas en cuestiones personales, tambin las hay en el mundo de los negocios,
donde buscan ser empresas lderes , pero su esencia est en la masa laboral, donde gracias a
ellos son que obtienen el reconocimiento , bsicamente a la capacidad, habilidad e ingenio del
personal para obtener resultados esperados, captar ms clientes y estar posicionada entre una
de las mejores empresas en el mundo.
Sin embargo debido a que cada persona tiene convicciones, el mercado laboral cada es ms
competitivo,

cada ao egresan profesionales ms preparados y competentes que incluso

postulan y se disputan los mejores puestos en las grandes compaas reconocidos. Con
respecto a la relacin entre las empresas y los clientes antes de la competencia era menos
perjuiciosa para las grandes empresas ya que ofrecan productos a un menor coste, pero a raz
de las ventajas que surgieron por parte de otras empresas en relacin al valor agregado de su
producto,surgieron varias lneas de competencia, donde el consumidor ahora tendr varias
opciones para elegir la que mejor le convenga y beneficie. Ahora si queremos trasladarnos en
el tiempo, podemos comentar que en el tiempo del capitalismo, haba bastante creacin de
inventos que para generar mayor riqueza la patentaban y con eso sobrevivan.
En aquel entonces, las personas se interesaban por INNOVAR EN EL QU, no solo para
beneficiar a la sociedad, sino porque reciban incentivos y beneficios econmicos, como por
ejemplo el caso del invento de las esporas de hongos, la mquina de hacer copias llamada
Xerox 914 e incluso la invencin de un compuesto de plstico suave que limpiara el papel de
pared.
Con toda esta revolucin de surgimiento de inventos se fortaleci el capitalsmo, pero hoy en
da es ms complicado INNOVAR AL QU, porque en un pas como el nuestro no contamos
con los recursos y medios necesarios para surgir a flote y prosperar en un ambiente
competitivo, y en una casualidad remota que contaramos con los medios, no nos es suficiente
porque si inventamos algo, y lo patentaramos, la sociedad no respeta el derecho de autor,
rpidamente buscaran la manera de descubrir la frmula de como se ha logrado. Y esto se
relaciona con un caso donde hubo 2 compaas que al mismo tiempo lanzaron una nueva
tecnologa que fue la cmara de video, que al inicio tuvo gran acojo econmico pero que
posterior a ellos, varias industrias plagiaron su producto.
Es por este y muchos mas motivos que algunas de las empresas prefieren tener paciencia, y
esperar a que alguien innove con algn producto para posterior a ellos plagiarlo y as obtener y
llevrsela fcil los incentivos econmicos, prcticamente se perdi la sustancia, la iniciativa, de
querer explorar con ms innovaciones y esto origin incapacidades de profesionales para
seguir con sus propsitos.
Un claro ejemplo de esto es la empresa de Welch que estaba difundiendo su frmula, al
enterarse de esto los periodistas, decidieron preguntarle porque lo haca, a lo que el le
respondi, que no existe ningn secreto en el que, el secreto est en el como, y con esta
afirmacin de Welch, varios pases iniciaron con la innovacin respecto al cmo, en diversos

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aspectos pero ms en lo empresarial, es decir cmo mejorar la calidad,no solo en los
productos, en los procesos, y tambin en las relaciones con proveedores, clientes, instituciones
bancarias, entre otros. Con el trabajo de seguir construyendo el cmo ha mejorado al situacin
financiera de muchos, maximizando grandes ganancias.
Hoy gracias a este nuevo modelo de generar rentabilidad en las empresas, ya nadie se
preocupa por inestabilidades en sus empresas, porque tienen la receta y el secreto de cmo
saber afrontarlo y sobresalir, todos y cada uno de los colaboradores cooperan y saben el
mecanismo que deben seguir para ir mejorando en relacin a los procesos que existen en las
grandes compaas.
La innovacin del cmo ha beneficiado a muchos, no solo a las empresas, sino tambin a
quienes explotan sus capacidades intelectuales que conjuntamente con el conocimiento, tienen
la valenta y el rigor de explorar nuevos inventos para mejora de la sociedad. Estas son las
habilidades de los colaboradores, pero hay una parte de ellos que se puede controlar y esto es
la conducta de ellos mismos, su comportamiento, que al interrelacionarse con otros que poseen
las mismas habilidades , exploran mejor las nuevas invenciones y seran las empresas las que
resultaran ganando, debido a la explotacin del talento humano.
Pero hay que aadir que el comportamiento humano tiene mejores habilidades, destrezas y
actitudes para interrelacionarse con los consumidores en el caso de los negocios, ofreciendo
un mejor trato, y diferencindose de la competencia para obtener mayor captacin de clientes.
Hay varios ejemplos que ilustrar , donde ciertas personalidades como el fundador de la pgina
web, exager en su currculo, o somo Angel Zamora, repartidor de UPS que haca ms que
repartir paquetes, le agregaba un valor adicional a su labor, o el caso de los pilotos de
Southwest Airlines, que no solo se dedicaban a esperar a que todos los pasajeros estuvieran
listos para que ellos despeguen, sino que, el piloto ayudaba a recoger los pasajes de embarque
de los pasajeros e incluso el copiloto ayudando a cargar coches de bebitos, todas esas
descripciones de las labores de todos tiene un valor agregado, que no solo se basa en cumplir
con las funciones asignadas, tambin entra a tallar el valor agregado de cada uno , es decir lo
que marca la diferencia de la esencia de ser nicos como personas y tener la mentalidad que
para conservar un empleo, no significa hacer todas las cosas, sino hacer las necesarias y no
tener lmites al momento de actuar.
Definitivamente, para lograr el xito no todo se centra en el CMO, ni en el QU, claro que el
QU, sirve para explorar el CMO, pero la sustancia se enfoca en diferenciarse , no de lo que
se realice, sino de cmo se realiza y es fundamental hacer algo importante con elengancia y
eficiencia para triunfar en el mundo de hoy, es como un juego de ftbol no todos ganan, solo lo
hacen los que estn mejor preparados, quienes han entrenado y saben cmo hacer mejores
jugadas, es por ello que prosperan y les va mejor a quienes sobresalen, sucede lo mismo en
los negocios, todos ofrecen el mismo producto pero lo que marca la diferencia es la calidad del

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producto, y cmo se marketea y se ofrece, estas particularidades de ofertar el producto hace
que se diferencia de la competencia y obtenga mejores resultados, referidos al CMO.
CMO VAMOS HACIA ADELANTE
Lograr la realizacin como persona, se centra en el comportamiento humano, ya que de ste
depende las relaciones, las habilidades y capacidades que puedan generar para beneficios de
otros, pero que al lograrlo , alcanza plenitud y goce en logro de su satisfaccin personal como
parte de su desarrollo en el aspecto profesional.
Como sabemos en nuestro mundo han surgido cambios, como de la tierra al capital, la invasin
de la tecnologa, el tiempo del capitalosmo, el tiempo del hazlo , entre otros, donde uno debe
saber afrontar y asimilarlos ya que si el mundo cambia , quienes habitan dentro de ella tambin
deben hacerlo para sentirse identificados y acoplarse a los nuevos cambios, que no son para
mal ni para bien, sino que son necesarios para el desarrollo de ciertas actividades y hacer que
cada vez las cosas se realicen de manera rpida y transparente y que sea confortable para
beneficio de todos.
Todos estos cambios que hemos venido tratando hasta ahora, tiene su pieza fundamental y es
que todo se engloba en el comportamiento humano en que cada vez seamos ms
transparentes con nuestras actitudes y la informacin que brindamos para que prosperen las
relaciones con terceros, todas estas fuerzas enmarcan un destino y es hacer consistente el
nexo de conectarse con el resto, saber cmo hacemos lo que hacemos.
Como toda persona, tiene la perspectiva de realizar sus ideales y alcanzar el xito esperado en
un futuro no muy lejano, es necesario que el talento humano desarrolle novedosas habilidades
y hbitos que impulsen el logro de objetivos de una manera ms rpida y eficiente , todo en
base al conocimiento intelectual que genere cada persona, este es el instrumento primordial ,
se puede decir la herencia de toda persona para brindar oportunidades de cambio, en las
mejoras de la poblacin y que stas sean consistentes y mejorables ante la renovacin de
nuevos cambios.
Hoy que vivimos en un mundo de tecnologa, la informacin cada vez es ms verz, ms
fidedigna y ms convincente a la luz de todos, ahora todos pueden enterarse de lo que sucede
hasta el ltimo minuto del da, cada uno es deuo de sus actos y merece hacer lo mejor para
cada uno, y que la capacidad que uno posea, sirva como sostn para producir mejores mejores
productos , servicios y atenciones, mejorando as la calidad total , que finalmente lo que se
espera es saborear el placer del xito incentivado con beneficios econmicos y crecer como
persona y como profesional, pero interactuando con la ayuda de los dems, por que unono
puede hacer las cosas solos.

FRASES
1. LA INFORMACIN ES LA REINA

fundamental para relacionarse con los dems, y la fortaleza que uno requiere para mejorar su capacidad i
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Pag. 115- 1er prrafo

2. HAZLO SIN IMPORTAR EL CMO

ctuar, realizar lo que se quiere lograr, pero de manera transparente, sin fraudes, ni transgredir las leyes, ni
Pag. 117- 4to prrafo
3. LAS COSAS SE GESTIONAN, LAS PERSONAS SE LIDERAN

n pieza fundamental para guiar, orientar hacia donde encaminar los recursos, las cosas, saber manejar ef
Q
Pag. 118- 2do prrafo
4. NO EXISTE NINGN SECRETO EN EL QUE EL SECRETO EST EN EL CMO

to es fcil de descifrar, claro que llavr tiempo , pero se logra revelar, y gracias al CMO se obtiene mayor
Pag. 130- 1er prrafo
5. COMPORTARSE MEJOR QUE LA COMPETENCIA

s necesario tener algo que nos caracterize e identifque como mejores, tener un valor agregado y que sea
Pag. 132- 1er prrafo

VOCABULARIO
EUFORIA: La euforia es la exacerbacin del estado de nimo como

consecuencia de una alegra, emocin o tambin por el consumo de

algn tipo de droga o el uso de medicamentos.

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CONVERGENCIA: Es la propiedad de dos o ms cosas que confluyen en

un mismo punto.
PERTURBADOR: Que altera el orden o provoca intranquilidad
INFALIBLES: Seguro, cierto, positivo, verdadero, indudable.
DETRIMENTO: Detrimento es una destruccin leve o parcial de algo.

APRECIACIN CRTICA:

alto y sentirse satisfechos de los que logran, claro , siempre y cuando no afectando ni transgrediendo las leyes, siendo prud
alidad de cada uno para que se diferencie de los dems y con sus actitudes e intelecto pueda afrontar ciertos cambios, pero

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CAPTULO IV
APROVECHAR
NUESTROS
PUNTOS
FUERTES
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NO

PODEMOS RESOLVER
PROBLEMAS CON LA MISMA FORMA
DE PENSAR QUE CUANDO LOS
CREAMOS

CAPITULO IV: Aprovechar nuestros puntos fuertes

Para relatar este captulo, a base de ejemplificar utilizaremos el caso de la pelcula el
Nafrago.quien sobrevive en una isla desierta por varios aos,solo a base de

astucia ,

habilidad e ingenio al utilizar los paquetes que cayeron del accidente , esto le sirvi para
sobrellevar la vida solitariamente y poder mantenerse con vida. Hay que sealar que hubo 2
partes que intrigaron al autor referente a la pelcula, una de ellas fue la amistad que tena el
nufrago con su pelota a quien utiliz como su amigo imaginario, por que una persona estando
sola no es nadie y necesita tener con quien conversar y debido a que el naufrago tuvo ingenio
supo sobrellevar la situacin para no entrar en pnico, la segunda intriga fue respecto a una
cinta en los paquetes que deca: este paquete me salv la vida, el tiempo que pas solo,
signific mucho para el , porque empez a reflexionar de que no era un solo repartidor de
paquetes, sino que desempeaba un gran papel de cumplir promesas , haciendo llegar
paquetes, es decir el nufrago se dio cuenta del valor que tena sobre s mismo y el aporte que
otorgaba como acto de ayuda hacia otros, es decir como se relacionaba con el resto. Ante esto,
tenemos que explicar sobre las redes biolgicas que tenemos en nuestro cerebro y que reciclan
todo tipo de informacin desde lo ms insignificante hasta lo ms importante sobre diversos
temas como cultura, poltica, etc.

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La capacidad intelectual y el procesamiento de informacin sirve de gran ayuda para estar
conectados con los dems.Esta red es la ms extensa y eficiente, todo depende hacia donde
destinamos nuestras energas, esfuerzos, mpetu , y cmo aprovechamos nuestros puntos ms
fuertes a partir de lo que uno ya hace bien, centrarnos ms en fortalecer y consolidar las
buenas acciones y eso es lo que la ciencia quiere, ir con la direccin hacia el CMO se actuar
referente a lo que pensamos y accionamos.
AYUDA
El ser humano cada vez que tiene la oportunidad de ayudar a alguien siendo ste su conocido
o no, lo hace sin esperar recibir nada a cambio, lo hace por instinto, porque as es su
personalidad, sin pensarlo dos veces, slo acta y procura hacer el bien con los dems,
apoyando y manifestando su ayuda desinteresadamente y con esto la persona se siente bien
consigo mismo, y lo ms reconfortante es cuando le dan las gracias, a esto se le conoce como
la ayuda altruista que es tener el corazn noble, la intencin y disposicin inmediata de apoyar
al prjimo, quizs sea una forma de enmendar los errores ue uno haya cometido en el pasado y
de esta manera ser ms solidario con quien verdaderamente nos necesita y pide a gritos desde
su alma un apoyo sincero.
Ante el hecho de ayudar de manera voluntaria, se realizaron estudios, donde muchos opinaron
que la ayuda nace desde el hogar, donde los padres son quienes tienen estas actitudes y la
transmiten a sus hijos,pero esto se basaba con la ayuda del desarrollo de su cerebro al
desarrollar estas actitudes, definitivamente es una buena teora, razonable y comprensible,
pero aos mas tarde realizaron otros estudios, donde determinaron que no era por las actitudes
aprendidas y desarrolladas con ayuda de las funciones del cerebro,sino que incluso hasta nios
de 18 meses sin haber desarrollado an su razonamiento por completo, ayudaban a personas
mayores de distintas formas, lo comprobaron mediante el uso de juguetes y fue asi que los
nios pequeos ya desarrollaban la ayuda altruista, por eso, con esta teora queda plasmado
que es una forma natural y voluntaria, que nace del ser humano sin hacer uso de pensamientos
complejos.
ES POSIBLE JUZGAR UN LIBRO POR SU CUBIERTA
Lo que nos quiere decir este subttulo , lo ejemploficaremos sobre un caso donde se estaba
disputando la presidencia en un pas, donde un candidato presidencial Nixon recin haba
salido del hospital, mientras que su contrincante Kennedy se encontraba en perfectas
condiciones. Al darse inicio al debate, cada uno de ellos tena su aspecto fsico, donde el
candidato que haba estasdo hospitalizado ofreca una mala apariencia, delagado, plido,
mientras que su contrincante tuvo una mejor postura y elegancia en su aspecto fsico. Este
debate se dio por primera vez televisado, mientras que otros lo escucharon por radio, los
televidentes optaron por dar su voto ms por lo que vean, lsa apariencias pero no por el
mensaje que transmitan , y los que escucharon por radio se dieron cuenta que quien posea
mayor conocimiento era Nixon , con este ejemplo claro est que uno fcilmente puede

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juzgar,criticar al resto por cmo se viste, por cmo acta , pero no se fijan en el mensaje que
transmiten. Todo est en la confianza que uno deposita en personas extraas, claro que
estudios revelan que es la amgdala quien desarrolla sntomas de miedo , temor, angustia, que
al iluminarse es porque observan a personas extraas, es decir, nuestro cerebro est orientado
biolgicamente a saber si confiar o no en terceros.
PREOCUPARSE POR LOS DEMS
Es como a la oxitocina introducirse en el cerebro y provocar por un momento bienestar y
despus temor, se compara con el mundo de los negocios, donde hay gente preparada, y otros
que tienen temor de afrontar nuevos cambios, pero que ambos tienen el propsito de lograr el
xito de la empresa, y est en que quienes obtienen mayores conociemientos se preocupan
por interactuar y proporcionar informacin intelectual con los dems para que mutuamente se
tengan la confianza necesaria, pero cada uno independientemente tratan de lograr su propio
desarrollo profesional y ser reconocidos.
Pero ante la competencia en los negocios todo es una lucha constante de quien es mejor y
prospera en el mercado, pero ms buscan su inters personal. Esta teora manifestaba que la
persona solo busca su propio inters, pero con estudios realizados y experimentados por Paul
Zack, demostr lo contrario.
El juego que utiliz el profesor consiti en agrupar en parejas y colocarlas en diferente
habitacin, donde las primeras parejas tenan a su cargo la toma de decisiones respecto a
enviar o no, cierta cantidad de dlares , por lo que las parejas que reciban se les triplicaba,
entonces con esto qued claro que a pesar que no conocan a las otras parejas, se opt por
tener confianza en la otra pareja, y quien reciba saba si era digna de recibir o no, pero eso
quedaba a cuestin personal, con esto se demostr que todo consiste en saber a quin se
deposita la confianza, pero esto se logra gracias a las relaciones interpersonales, donde uno
conoce a las personas, saben cuales son sus actitudes y en base a ello evalan si confiar. La
confianza se base en una mezcla de dar y recibir, donde exista reciprocidad, y generar
estabilidad, sensaciones alentadoras de saber que hasta nuestros ms intimos secretos estn
bien guardados en las personas que creemos que son transparentes con nuestra amistad. Sin
duda la confianza es el mejor pilar que una persona deposita en uno.
LA EVOLUCIN DE LOS QUE SE CONSIDERAN VALIOSO
Con el pasar del tiempo, uno ha tenido diferentes creencias de ver quien es ms poderoso ya
sea por sus cualidades o diversos aspectos. Primero empezaremos relatando sobre la era
evolutiva, donde se pensaba que los ms fuertes era quien tena mejores capacidades,
apariencia fsica, entre otros aspectos, pero en realidad hasta el da de hoy cada uno es nico,
no es mpas fuerte que nadie , todos somos iguales , quiz lo nico que nos diferencia es
nuestra capacidad intelectual, pero todos tenemos la predisposicin de interrelacionarnos en
nuestra sociedad basada en cultura y valores , donde proporcionamos el trato igualitario sin

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diferencia alguna. Este hbito de tratar a los dems igual, proviene desde la niez, donde se
aprende fcilmente los valores transmitidos por una cultura, y stos se refuerzan en las
interacciones, pero no todo lo que es aceptable en un sitio lo ser en otro, depende de culturas
adoptadas.
En la evolucin de las sociedades ha sido indispensable que prevalezcan los valores ya que
son una pieza fundamental en la estabilidad y prosperidad de stas.
En la edad primitiva, donde unos entablaban lazos consanguneos, se limitaban de acuerdo a
sus creencias a iniciar relaciones y procreaciones, pero en nuestra realidad de hoy eso
tampoco se da, por los valores, la moral y dignidad de cada uno, pero esto no es aprendido,
sino que tambin proviene de nuestras redes biolgicas. Aunque segn la opinin de Joyce el
pensamiento moral proviene de nuestros antepasados que posterior a ello se incorpora en
nuestras redes biolgicas. Nuestros antepasados se conformaban en grupos y se ayudaban
mutuamente pero todo basado en valores, eran pocos quienes desarrollaban este modelo,
estaban mejor organizados, coperaban entre ellos, exista la ayuda altruista, pero faltaba algo
que era la moral, y sta se logr al implantarse la confianza, donde exista reciprocidad entre
las tribus y una mejor comunicacin.
Quien estaba al cargo de la tribu se vea en la obligacin y el compromiso de orientar a los
dems compaeros a seguir el mismo camino, para que influyeran en todos y se opte por una
mejor organizacin destinada al cooperativismo y una mejor postura de su comportamiento. Asi
de este modo, no solo la tribu crece demogrficamente, sino que mejoran su forma de trabajar.
Queda comprobado que la teora del que supervive no es del ms fuerte, ni del ms apto, sino
del que ayuda a los dems y trabaja mejor, teniendo la capacidad de innovar en cuanto a sus
pensamientos.
Con respecto a la obra de Adan Smith sobre la riqueza de las naciones, varios han tenido
diferente interpretacin, pero la esencia est que en el libre mercado , los bienes , dinero entre
otros, son intercambiados entre diferentes mercados, donde todos resulten beneficiados y
quien da algo, por ende tiene que recibir, es decir todos se benefician y ambas partes deben
considerar los valores en una economa.
CRERSELO
Una parte que almacena nuestro cerebro, son las creencias que nos hayan inculcado desde
pequeos, como las religiosas, los mitos de los pueblos, etc , incluso las que escuchamos ,
pero esto depende si creer o no en esas creencias, claro que hay hechos que demuestra si son
ciertos o si solo es pura fantasa, pero hay que saber diferenciar lo que uno cree , de lo que
est comprobado.
Pero a pesar de las creencias , tambin influye la f en la informacin que analizamos y
procesamos y un ejemplo es que se realizaron estudios donde eligieron a dos personas, y a
uno le dieron un medicamento y al otro placebo. Ambos respondieron lo mismo, claro que solo

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tena que responder de manera correcta el que recibi medicamento, pero el placebo tambin
provoc que sucediera lo mismo, y eso se di, debido a que el placebo es activado por la fe, de
esta forma realizaron varios estudios con el placebo.
Esto constata que las expectativas que otorga el placebo son reconfortables e interesantes,
que influyen en crear pensamientos relacionados con experiencias actuales y a un futuro no
muy lejano. Ante estas expectativas, las creencias siempre estarn presentes, solo que es
como si estuvieran dormidas en algunas veces, ante el procesamiento de informacin. Es como
los nios que a pesar que ven a sus padres , que son ellos mismos los que envuelven el regalo,
no reaccionan ni se dan cuenta que Papa Noel no existe, su creencia sigue en su cabeza pero
est inconciente.
A veces las creencias no nos hacen ver las cosas tal y como son, pero nos transporta a un
mundo lleno de fantasas, de mitos, leyendas, pero gracias a la evolucin cada uno tiene la
percepcin de las cosas reales, por ello nuestro cerebro es muy complejo, y mantenemos la
supervivencia de relacionarnos con los dems, de ofrecer ayuda altruista, de vencer el miedo,
de conservar las creencias, hacer cosas que nos salgan de manera natural y voluntaria para
sentirnos bien, pero no dejanlo de lado el significado y el valor que le otorguemos a las
relaciones interpersonales para mejorar y estar ms conectados que nunca para lograr el xito.

FRASES
1. AYUDAMOS TANTO A EXTRAOS COMO A CONOCIDOS

sada y se apoya a personas que incluso hasta no conocemos, pero ayudamos porque as es la personalida
Pag. 153- 1er prrafo
2. LOS NEGOCIOS SON CMO LA GUERRA

r ende ambos equipos estn compitiendo por ser el mejor utilizando sus mejores armas para sobresalir y
Pag. 157- 5to prrafo
3. LOS FUERTES SOBREVIVEN Y LOS DBILES FRACASAN

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en mejoras son quien sobresalen, surjen y obtienes fructferos resultados tanto en su vida personal como e

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Q
Pag. 157- 5to prrafo
4. HACER POR LOS DEMS LO QUE ELLOS HAGAN POR TI

otra persona, signifca que habr una relacin recproca, si otorga lo bueno, recibir lo mismo y se sentir
Pag. 160- 3er prrafo
5. HACER LO QUE SALE DE MANERA NATURAL

tural es apoyar a los dems sin ser forzados a hacerlos, sino de manera espontaneo y voluntaria, por ser u
Pag. 172- 1er prrafo

VOCABULARIO

ALTRUSTA: Servir constructivamente a los otros, para vivir una

experiencia de empata.
SINAPSIS: La sinapsis es la relacin funcional de contacto entre las
terminaciones de las clulas nerviosas. Se trata de un concepto que
proviene de un vocablo griego que signifca unin o enlace.
SEGREGARSE: Separar una cosa de otra de la que forma parte para
que siga existiendo con independencia
VANGUARDIA: vanguardia hace referencia a la parte de una fuerza
armada que va delante del cuerpo principal.
DESCABELLADA: Que va contra la razn, la prudencia o la sensatez.
El captulo

APRECIACIN CRTICA:

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CAPTULO V
DEL PUEDO
AL DEBERA
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EXISTE

UNA DIFERENCIA ENTRE LO

QUE USTED TIENE DERECHO A
HACER Y LO QUE ES CORRECTO
HACER

CAPITULO V: Del Puedo al Debera

Con respecto a la declaracin de impuestos en algunos lugares del mundo se realiza una gran
fiesta con banquete includo , donde las personas celebran por el hecho de estar aportando a
sus gobierno pidiendo que exista equilibrio,y proporcione mejoras para la sociedad. Mientras
que en los Estados Unidos su sistema de declaracin es mejor, donde la gente no celebra, sino
que dedica mayor tiempo a reflexionar, meditar y concientizarse con los gastos que ha
efectuado durante un determinado periodo y evala varios aspectos que determinarpa el pago
o no pago de la declaracin de impuestos.
Lo que nos quiere transmitir esta comparacin de ambos lugares donde se acoge dos distintas
formas de declaracin de impuestos, es que,uno dedica ms tiempo a cosas vanas, que no son
tiles y productivas en la vida, que para que uno pueda surgir debe aprender a valorar el
tiempo, no desperdiciandola ni un minuto y hacer actos de provecho y enriquecimiento para la
persona.
Ahora con respecto al tiempo que se dedica la mayora de personas en EE.UU , que tal si
evaluaramos la posibilidad de un impuesto nico, fijo, donde la gente ya no tendra que
demandar demasiadas energas ni surgiran problemas para afrontar otras situaciones y el pas
propiciara el ahorro en una gran cantidad de dinero.

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Quiz una forma de sistema fiscal en escala, se debe tener en cuenta la riqueza de los que
poseen ms , deben tributar ms y financiar a los ms pobres, y legislar la justicia en riqueza,
pero a veces no todo es justo, por que en ciertos aspectos se beneficia ms los que tienen
poder, a diferencia del ser humano corriente, es por ello que muchos piensan que las reglas
fiscales para algunos es justo pero para otros no. Sin embargo, cuando uno fue nio acatab las
reglas de los progenitores, sin reclamo alguno, y a medida que uno va creciendo en los juegos
de nios uno mismo impone las reglas pero justamente por haber experimentado varias veces
el juego, las reglas que impone las hace mayormente a su favor y son los amigos quienes
terminan disgustndose, sucede los mismo con las reglas fiscales donde a uno si los favorece y
a otros no, sin embargo para que todo sea ms justo es necesario implantar reglas ms
neutrales.

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