Guia de Actividades

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI
Escuela: Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios ECACEN Programa: VARIOS

Curso: INVESTIGACION DE MERCADOS
Cdigo: 102045
Gua Integrada de Actividades
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:

El aprendizaje basado en investigacin (ABI) tiene como antecedente los cuestionamientos que Ernest Boyer, reconocido educador norteamericano,
hace acerca del rol de los profesores en la universidad, y de la falta de oportunidades de participacin de los estudiantes en actividades de investigacin.
A partir de entonces, numerosas instituciones en todo el mundo han implementado estrategias que promueven el involucramiento del alumno en la
actividad cientfica. Por otro lado, mientras que la investigacin se ha hecho cada vez ms importante en el currculo profesional, la adquisicin de
competencias y habilidades bsicas para la investigacin, incluyendo la bsqueda de informacin en las fronteras del conocimiento, a menudo no est
adecuadamente integrada en la enseanza y el diseo de los cursos de los programas acadmicos en las universidades.
La enseanza basada en investigacin hace referencia al diseo del programa acadmico donde los estudiantes requieren hacer conexiones intelectuales
y prcticas entre el contenido y habilidades declarados en el programa, y los enfoques de investigacin y fronteras de las disciplinas que lo componen.
La prctica efectiva del Aprendizaje Basado en Investigacin puede incluir (Blackmore & Fraser, 2007):
- Resultados de investigacin que contribuyen al currculo de un programa acadmico.
- Mtodos de enseanza y aprendizaje basados en el proceso de investigacin.
- Aprendizaje con respecto al uso de herramientas de investigacin.
- Desarrollo de un contexto de investigacin inclusivo.
Qu es ABI
Aprendizaje Basado en Investigacin (ABI) es un enfoque didctico que permite hacer uso de estrategias de aprendizaje activo para desarrollar en el
estudiante competencias que le permitan realizar una investigacin creativa en el mundo del conocimiento.
El Aprendizaje Basado en Investigacin (ABI) consiste en la aplicacin de estrategias de enseanza y aprendizaje que tienen como propsito conectar la
investigacin con la enseanza, las cuales permiten la incorporacin parcial o total del estudiante en una investigacin basada en mtodos cientficos,
bajo la supervisin del profesor.
La estrategia se desarrollar en varias fases: Preliminar o inicial, de Diseo, de Bsqueda, de Anlisis, de Comunicacin de la informacin y
fase final del curso.

Cdigo: 102045
FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS.
FASE DE DISEO
1.- Formulacin de problemas /

Aprovechamiento de oportunidades.
1.- Descubrimiento.
2.- Definicin.
2. Determinacin del diseo.
1.- Exploratorio.
2.- Concluyente.
1.- Informacin necesaria.
2.- Mtodo de obtencin.
3.- Diseo de la muestra.
4.- Diseo del cuestionario.
1.- Planificacin de la investigacin.
2.- Preparacin de entrevistadores.
3.- Realizacin de las entrevistas y
aplicacin
de las encuestas.
4.- Control de trabajo de campo.
1.- Edicin.
2.- Codificacin.
3.- Diseo de bases de datos.
4.- Grabacin.
5.- Verificacin.
1.- Interpretacin.
1.- Elaboracin del informe ( Tipos )
2.- Presentacin del informe ( Oral
Escrito )
Cuadro mejorado
3. Preparacin.
FASE DE BUSQUEDA
4. Trabajo de campo.
5. Procesamiento de la informacin.
FASE DE ANALISIS
6. Tabulacin y Anlisis.
FASE DE COMUNICACIN.
7. Comunicacin del informe.
Recuperado de: http:// educamarketing.unex.es
por Hugo Ocampo Crdenas.

Cdigo: 102045
Temticas a desarrollar: Unidad 1. FUNDAMENTACION DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

- Realizar un mapa conceptual INDIVIDUAL muy descriptivo con todos los temas de la unidad uno (1) y dos (2) de la tabla de contenido del mdulo
orientador del curso.
- Realizar una investigacin completa sobre lo que son los objetivos (Especficos y General) en un proyecto (Social o Econmico) y como se hacen.
- Hacer un anlisis preliminar completo al mercado de las bebidas tipo T para las empresas POSTOBON, AJE GROUP-COLOMBIA, COCA
COLA-FEMSA y PEPSI COLA- COLOMBIA, en cuanto a su portafolio de productos, precios y porcentaje de participacin en el mercado.
Nmero de
semanas:
Fecha:
Junio 15 al 28 de 2016
Momento de evaluacin:
Intermedia
(Puntos: 90/500)
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Diseo Unidad 1(Foro)
Actividad individual
Productos acadmicos
y ponderacin de la
actividad individual
Actividad 1 - Individual: Seleccin de rol

Cada estudiante diligencia el cuadro de
roles (Pgina 5 de esta gua), seleccionando
y registrando que rol desempear con
responsabilidad en el desarrollo del Trabajo Cuadro de roles con la
Colaborativo 1
informacin solicitada.
5 puntos de 90
Mediante un cuadro que relacione el rol que
elige y el tema que asume, ste lo sube al
foro para que los otros estudiantes vean de
los roles asumidos y los temas escogidos.
Actividad 2 Individual: Hacer un
MAPA CONCEPTUAL de la Unidad 1
del modulo que se encuentra en la
referencias complementarias(Material
para el curso)
Entorno:
-De Aprendizaje colaborativo: Aportes Individuales y grupales
- De Evaluacin y seguimiento: Entrega de Producto grupal.
Actividad colaborativa*
Productos acadmicos y
ponderacin de la actividad
colaborativa
Los estudiantes socializan y organizan un solo

Producto grupal que contenga:
- El cuadro con los roles seleccionados por cada Cuadro de roles del grupo.
estudiante y que se ha comprometido a ejercer
durante el trabajo colaborativo 1
PARA QUE CADA ESTUDIANTE NO HAGA

EL MISMO TRABAJO, SE DEBEN REPARTIR
LOS TEMAS Y LUEGO LOS APORTES SE
AGRUPAN Y ASI SE ARMA EL TRABAJO Incluye el consenso realizado
Mapa pertinente a lo GRUPAL.
por
los
estudiantes
que
solicitado, cumpliendo
realizaron
el
Trabajo
con la rbrica de Actividad 2 Grupal:
colaborativo 1 en cuanto al
evaluacin.
- Realizar una investigacin completa de cmo se anlisis al mercadeo de las
10 puntos de 90
hacen los objetivos (General y Especficos) para un Empresas Nutresa, Alimentos
Polar y Nestl para Colombia.
proyecto.
.- Hacer un anlisis preliminar completo al
Hasta 20 puntos de 90
mercado de las bebidas tipo T para las
3

Cdigo: 102045
empresas POSTOBON, GLACIAL, AJE

GROUP-COLOMBIA, COCA COLA-FEMSA,
PEPSI COLA-COLOMBIA, en cuanto a su
portafolio de productos, precios y porcentaje de
participacin en el mercado.
Los estudiantes participantes socializan y organizan
Aporte pertinente a lo el producto esperado grupal, en un documento PDF,
solicitado, cumpliendo de acuerdo a lo solicitado.
con la rbrica de El lder sube el producto esperado al link: Entrega
Actividad 3 Individual:
evaluacin.
Trabajo Colaborativo Unidad 1 que encuentra en
el entorno de evaluacin y seguimiento.
.- Cada estudiante Inicia a trabajar con el 10 puntos de 90
tema que escogi o le asignaron en cuanto
En la portada del producto esperado se registra el
a:
El trabajo individual
nombre de los estudiantes que realizaron aportes
significativos, concretos y oportunos.
Cmo se hacen los objetivos de un debe contener:
El producto esperado grupal debe contener:
proyecto.
.- Rol asumido o
Portada
asignado.
Objetivo General y especficos (De esta actividad)
Y
.- Mapa conceptual de la Actividades a realizar
- Cuadro de Roles asignados entre el grupo.
Las
empresas
que
fabrican
y Unidad 1
- Mapas conceptuales realizados de todos los
comercializan bebidas tipo T en .- Resumen de la
estudiantes.
Colombia para que de manera oportuna se investigacin de la
- Explicacin Objetiva y precisa de cmo se
puedan agrupar los aportes y armar el empresa o tema
trabajo final que como grupo deben asignado o asumido para
hacen los objetivos (Especficos, General).
este trabajo.
entregar.
- Hacer un anlisis preliminar completo al
mercado de las bebidas tipo T para las
Cada estudiante organiza un documento con
empresas POSTOBON, GLACIAL, AJE
la informacin a su cargo y lo sube al foro
GROUP-COLOMBIA, COCA COLA-FEMSA,
del Trabajo Colaborativo 1
PEPSI COLA-COLOMBIA en cuanto a su
portafolio de productos, porcentaje de
Se debe revisar en el foro los aportes de sus
participacin de mercado y precios.
compaeros para mirar la pertinencia de los
Conclusiones (2 por estudiante participante)
temas aportados.
Referencias bibliogrficas en las normas A.P.A.
Participacin. En organizar el
producto
esperado
grupal,
aportes pertinentes y oportunas
40 puntos de 90
Nombre del archivo:
102045_#grupo_TC1
Producto grupal. Documento
presenta buena ortografa y
redaccin y las ideas registradas
son claras y pertinentes
El documento tiene buena
presentacin y cumple todas las
especificaciones solicitadas
5 puntos de 90

Cdigo: 102045
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Unidad 1

Planeacin de actividades para el desarrollo del
trabajo colaborativo
Planeacin de actividades del:

Unidad 1
Lectura de los
recursos tericos
Preparacin de los
aportes individuales
Interaccin del
grupo con base en
los aportes
individuales
Preparacin de los
entregables
Revisin de los
productos
Preparacin de los
entregables de
acuerdo con la
Gua Integrada de
Actividades
Segn programacin al
interior de cada grupo.
Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo colaborativo

A continuacin se relacionan los roles y las funciones que se asignan entre
los integrantes del Grupo Colaborativo, es muy importante antes de iniciar a
realzar los aportes se elijan, con el propsito de organizar el trabajo
individual y el grupal.
ASIGNACION
FUNCION
LIDER DE
PROYECTO
Asigna los roles y le hace seguimiento al cumplimiento de

estos por parte de los estudiante, es el encargado de agrupar
los aportes de los otros estudiantes y de subir el producto final
por el enlace respectivo, vigila el trabajo del supervisor.
SUPERVISOR
Vigila que la informacin que se aporte sea pertinente y

en el tiempo esperado, respecto a la gua de actividades
y la rbrica de evaluacin, vigila el trabajo de los
analistas.
Asistente
Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a que se

cumplan los tiempos y las actividades propuestas, apoya
con material adicional para la actividad a presentar.
Analista 1
Se encarga de las fuentes de informacin, entrega la

informacin en los tiempos previstos.
Analista 2
Se encarga de recoger todas las referencias bibliogrficas

consultadas para el armado del trabajo y las organiza con base
a los requerimientos propuestos, entregan la informacin en
los tiempos previstos.
Roles y responsabilidades para la

produccin de entregables por los
estudiantes
Lder de Proyecto: Es el responsable de
consolidar el documento final y relacionar a
los integrantes que participaron en la parte
individual y grupal, como tambin subir el
informe en el espacio definido por la gua de
actividades.
Supervisor: Se encarga de revisar los aportes
de los estudiantes, que cumpla con lo
solicitado en la rbrica y avisar a los
analistas si necesitan hacer ajustes en el
documento.
Asistente: Apoyo en cumplimientos de
tiempos, de igual manera apoya con material
adicional para el trabajo.
Estudiantes: Entregar los aportes de la actividades
1 individual segn la Gua de actividades.
Realizar los aportes a las actividades del Trabajo
grupal, que facilite al Supervisor revisar que se
cumple con lo solicitado en la rbrica, para ser
incluido como parte del documento final.

Cdigo: 102045
Temticas a desarrollar: LA TICA EN LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

- Respuesta a los cuestionamientos propuestos.
Nmero de Fecha:
semanas: Junio 29 a Julio 05 de 2016
Intermedia
(Puntos: 75/500)
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Diseo. (Foro)
Productos acadmicos
y ponderacin de la
Cuadro de roles con la
Cada estudiante diligencia el cuadro de informacin solicitada.
roles, seleccionando y registrando que 5 puntos de 75
desempeara con responsabilidad en el
desarrollo de esta actividad.
Cada estudiante organiza un cuadro con el

rol seleccionado y el tema asumido y lo sube
al foro para que sus compaer@s vean lo
escogido y asumido por los otros y as
sucesivamente.
Actividad 2 - Individual: Dar respuesta a
los cuestionamientos asignados o que
escogi.
Respuesta objetivas a
los
cuestionamientos
propuestos.
Cada
estudiante
complementa
y 10 puntos de 75
conceptualiza sobre la tica y su importancia
en la investigacin de mercados, hace un
Entorno:
- De Evaluacin y seguimiento: Entrega de Producto grupal
colaborativa
PARA QUE CADA ESTUDIANTE NO HAGA

EL MISMO TRABAJO, SE DEBEN
REPARTIR LOS TEMAS Y LUEGO LOS
APORTES SE AGRUPAN Y ASI SE ARMA EL
TRABAJO GRUPAL.
Producto grupal que contenga:
El cuadro con los roles seleccionados por cada Cuadro de roles del grupo.
estudiante y su compromiso con la actividad de
tica en la Investigacin de Mercados.
Actividad 2 Grupal: tica en la Investigacin
de mercados, Cdigo de tica para la investigacin Participacin. En la
de mercados y operaciones de mercadeo.
organizacin del producto
(Entrega del producto grupal)
esperado, aportes pertinentes
y oportunas
- Con la informacin recopilada de la tica en la 55 puntos de 75
6

Cdigo: 102045
documento Word sobre su aporte y lo

presenta al grupo.
Investigacin de mercados,
argumento registrando la im
en la Investigacin de
organizaciones
A medida que participen los
un solo Trabajo grupal.
Actividad 3 Grupal:
importancia de la tica en
mercados.
(Entrega del producto grupal
Los estudiantes particip

organizan el producto esp
documento en PDF, de acue
El lder sube el producto es

en la Investigacin de
encuentra en el entorno
seguimiento.
En la portada del producto e

nombre de los estudiantes qu
significativos, concretos y op
El producto esperado grupal

Portada
Objetivo General y es
actividad)
Actividades a realizar
- Respuesta a los 13 cuest
Conclusiones (1 por estudian
Referencias bibliogrficas co

Cdigo: 102045

Cdigo: 102045
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Fase de Diseo.
Planeacin de actividades para el desarrollo del trabajo
colaborativo
Planeacin de actividades de
Fase de Diseo - tica en la investigacin de mercados.
Lectura de los
recursos tericos
Preparacin de los
aportes
individuales
Interaccin del
grupo con base en
los aportes
individuales
Preparacin de los
entregables
Revisin de los
productos
Preparacin de los
entregables de
acuerdo con la
Gua Integrada de
Actividades
Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo

colaborativo
A continuacin se relacionan los roles y las funciones que se asignan
entre los integrantes del Grupo Colaborativo, es muy importante antes
de iniciar a realzar los aportes se elijan, con el propsito de organizar
el trabajo individual y el grupal.
ASIGNACION
Segn programacin al
FUNCION
LIDER DE
PROYECTO
Asigna los roles y le hace seguimiento al

cumplimiento de estos por parte de los
estudiante, es el encargado de agrupar los
aportes de los otros estudiantes y de subir el
producto final por el enlace respectivo, vigila el
trabajo del supervisor.
SUPERVISOR
Vigila que la informacin que se aporte sea

pertinente y en el tiempo esperado, respecto a
la gua de actividades y la rbrica de
evaluacin, vigila el trabajo de los analistas.
Asistente
Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a

que se cumplan los tiempos y las actividades
propuestas, apoya con material adicional para
la actividad a presentar.
Analista 2
Se encarga de las fuentes de informacin,

entrega la informacin en los tiempos previstos.
Analista 3
Se encarga de recoger todas las referencias

bibliogrficas consultadas para el armado del
trabajo y las organiza con base a los
requerimientos propuestos, entregan la

estudiantes

consolidar el documento final y relacionar
a los integrantes que participaron en la parte
informe en el espacio definido por la gua
de actividades.
Supervisor: Se encarga de revisar los
aportes de los estudiantes, que cumpla con
lo solicitado en la rbrica y avisar a los
documento.
tiempos, de igual manera apoya con
material adicional para el trabajo.
Estudiantes: Entregar los aportes de la

actividades 1 individual segn la Gua de
actividades.
Realizar los aportes a las actividades del
Trabajo grupal, que facilite al Supervisor
revisar que se cumple con lo solicitado en la
rbrica, para ser incluido como parte del
documento final.

Cdigo: 102045
Temticas a desarrollar: Unidad 2. LA OPERATIVIDAD DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Capitulo 1 Instrumentos de Recoleccion de Informacion y Trabajo de Campo.
Capitulo 2 Codificacin, Tabulacin, Graficacin y Anlisis.
Capitulo 3 Epilogo de la Investigacion de Mercados.
Nmero de
Fecha:
Entorno:
semanas:
Julio 06 al 19 de 2016
Intermedia
(Puntos: 110/500)
- De Evaluacin y seguimiento: Producto esperado grupal
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Bsqueda y Comunicacin de la informacin. (Foro)
Cada estudiante diligencia el cuadro de
roles y selecciona un rol que desempeara
con responsabilidad en el desarrollo de la
fase de Bsqueda y Comunicacin de la
Informacin.
Cada estudiante organiza un cuadro con el
rol seleccionado y el tema asumido y lo
sube al foro para que sus compaer@s vean
lo escogido y asumido por los otros y as
sucesivamente.
Actividad 2 Individual: Hacer un
MAPA CONCEPTUAL de la Unidad 2
del modulo que se encuentra en la
referencias complementarias(Material
ponderacin de la
colaborativa

Cuadro de roles. Con la Producto grupal que contenga:
5 puntos de 110
El cuadro con los roles seleccionados por cada Cuadro de roles del grupo
estudiante y que se ha comprometido a ejercer
durante la fase de Bsqueda y Comunicacin de
la Informacin.
Interactividad del grupo en el
foro
de
aprendizaje
PARA QUE CADA ESTUDIANTE NO colaborativo en cuanto a la
HAGA EL MISMO TRABAJO, SE DEBEN bsqueda de informacin para el
REPARTIR LOS TEMAS DEL PLAN DE armado del plan de investigacin
INVESTIGACION DE MERCADOS Y de mercados para la empresa
LUEGO LOS APORTES SE AGRUPAN Y asignada a su grupo. Incluye el
Mapa pertinente a lo ASI SE ARMA EL TRABAJO GRUPAL.
consenso realizado por los
solicitado, cumpliendo con
estudiantes al seleccionar las
la rbrica de evaluacin.
Actividad 3 Grupal: Cada de empresa
participaciones
acertadas
y
10 puntos de 110
propositivas, organizado en el
POSTOBON, GLACIAL, AJE GROUP10

Cdigo: 102045
para el curso)
Cada estudiante se apropia de los
contenidos del plan de Investigacin de
mercados en cuanto al tema escogido o
asignado para la empresa que le harn el
plan de Investigacin de mercados, los
puede en las referencias bibliogrficas
requeridas y complementarias(pagina 30 a
39 60 a 62 y 113 a 117 del modulo de
Jos Ever castellanos(Material para el Producto Individual:
curso)
Documento en Word con
aportes pertinentes a la
Cada estudiante organiza la actividad 1 en lectura de los pasos de una
el documento Word y lo sube al foro.
investigacin de mercados
solicitado para este trabajo.
Actividad 3 -Individual: Cada estudiante
realiza bsqueda de las bondades del 15 puntos de 110
JENGIBRE para las bebidas de consumo
humano.
102045_27
COLOMBIA, COCA COLA-FEMSA, PEPSI

COLA-COLOMBIA de manera individual est
mirando la posibilidad de incursionar en el
mercado con una bebida tipo T de JENGIBRE,
para este trabajo se le debe elaborar el plan
completo de investigacin de mercados a cada
una de estas empresas de las cuales ya se
hicieron en TC-1 unas averiguaciones muy
importantes y mostrar la viabilidad o no de este
proyecto.
documento Word, y lo suben al

foro.
35 puntos de 110
Participacin:
Organizar
el
producto esperado grupal, aportes
pertinentes y oportunas
40 puntos de 110
La empresa a su grupo le ser asignada por el

director del curso por intermedio de su profesor Producto grupal.
El documento presenta buena
asignado.
ortografa y redaccin y las ideas
Actividad 4 Grupal: Consenso de las registradas son pertinentes
asignaciones.
(Entrega del producto grupal)
Los estudiantes participantes socializan y especificaciones solicitadas
organizan el producto esperado grupal, en un 5 puntos de 110
El trabajo individual debe
documento PDF, de acuerdo a la gua
contener:
Nombre del archivo:
El lder sube el producto esperado al link: 102045_#grupo_TC2 el cual se
- Rol asumido o
Espacio para entregar y calificar el 2o entrega por el entorno de
asignado.
Trabajo grupal que se encuentra en el entorno evaluacin y Seguimiento.
- Mapa conceptual de de evaluacin y seguimiento.
la Unidad 2
- Resumen a la
En la portada del producto esperado se registra el
lectura de los pasos nombre de los estudiantes que realizaron aportes
de una
significativos, concretos y oportunos.
investigacin de
mercados slo del
El producto esperado grupal debe contener:
tema asumido o
- Portada.
asignado.
- Cuadro de Roles.
- Investigacin al
- Justificacin.
11

Cdigo: 102045
JENGIBRE y sus
bondades.
Objetivo General y especficos ( De esta

actividad)
Plan completo de la investigacin de
mercados hecho para la empresa
seleccionada para su grupo.
Conclusiones
(1
por
estudiante
participante)
Recomendaciones.
Informe final completo para presentar
a las directivas de la empresa.
Referencias bibliogrficas con las
normas A.P.A
12

Cdigo: 102045
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Unidad 2


colaborativo

estudiantes
13

Cdigo: 102045
A continuacin se relacionan los roles y las funciones que se asignan Lder de Proyecto: Es el responsable de
entre los integrantes del Grupo Colaborativo, es muy importante antes consolidar el documento final y
Fase de Bsqueda y Comunicacin de la
de iniciar a realzar los aportes se elijan, con el propsito de organizar
informacin Trabajo colaborativo 2
relacionar a los integrantes que
el trabajo individual y el grupal.
participaron en la parte individual y
ASIGNACION
Lectura de los
recursos tericos
Preparacin de los
aportes
individuales
Interaccin del
grupo con base en
los aportes
individuales
Preparacin de los
entregables
Revisin de los
productos
Preparacin de los
entregables de
acuerdo con la
Gua Integrada de
Actividades
LIDER DE
PROYECTO
Segn programacin al
SUPERVISOR
FUNCION

estudiante, es el encargado de agrupar los
aportes de los otros estudiantes y de subir el
producto final por el enlace respectivo, vigila el
trabajo del supervisor.
pertinente y en el tiempo esperado, respecto a la
gua de actividades y la rbrica de evaluacin,
vigila el trabajo de los analistas.
Asistente

propuestas, apoya con material adicional para la
actividad a presentar.
Analista 1

Analista 2

bibliogrficas consultadas para el armado
del trabajo y las organiza con base a los
grupal, como tambin subir el informe en

el espacio definido por la gua de
actividades.
aportes de los estudiantes, que cumpla
con lo solicitado en la rbrica y avisar a
los analistas si necesitan hacer ajustes en
el documento.
actividades 1 individual segn la Gua
de actividades.
revisar que se cumple con lo solicitado en
la rbrica, para ser incluido como parte
del documento final.
14

Cdigo: 102045
15

Cdigo: 102045
Temticas a desarrollar: MANEJO DE SOFTWARE PARA LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Nmero de
semanas:
Fecha:
Julio 19 al 25 de 2016
Entorno:
Intermedia
(Puntos: 75/500)
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Bsqueda y comunicacin de la informacin.(Foro)
Actividad 1 - Individual:
Cada estudiante diligencia el cuadro de roles y
selecciona un rol que desempeara con
responsabilidad en el desarrollo de la fase de
bsqueda y comunicacin de la informacin en
cuanto al manejo de software para la
investigacin de mercados.
Actividad 2 -Individual: Hacer una
investigacin completa por internet y bases
fsicas de informacin de los programas gratuitos
y con costo que se pueden usar para la
investigacin de mercados
ponderacin de la
Los estudiantes socializan y organizan un

Cuadro de roles. Con la solo Producto grupal que contenga:
5 puntos de 75
El cuadro con los roles seleccionados por
cada estudiante y que se ha comprometido a
ejercer durante la fase de bsqueda y
comunicacin de la Informacin en cuanto
al uso de software para la investigacin de
mercados.
Producto a entregar:
Documento Word que
Cada estudiante organiza la actividad 1 en el evidencie la bsqueda
documento Word y lo sube al foro.
realizada.
10 puntos de 75
colaborativa
Cuadro de roles del grupo
55 puntos de 75
Actividad 2 Grupal: Consenso de los Producto grupal.

respuestas
Los estudiantes que hacen la actividad 1:
registradas son pertinentes
a. Cada estudiante participa en la
organizacin de un nico documento El documento tiene buena
seleccionando entre todas las participaciones, presentacin y cumple todas las
las ms acertadas y complementando con especificaciones solicitadas
argumentos. (Registran el nombre de los 5 puntos de 75
16

Cdigo: 102045
estudiantes que participaron

organizacin del trabajo).
en
la
Los estudiantes participantes socializan y

organizan el producto esperado grupal, en un
documento en PDF, de acuerdo a la gua
El lder de proyecto sube el producto
esperado al link: Espacio para la
calificacin del cuadro del software para
Investigacin de mercados que se encuentra
en el entorno de evaluacin y seguimiento.
En la portada del producto esperado se
registra el nombre de los estudiantes que
realizaron aportes significativos, concretos y
oportunos.
Nombre del archivo:

102045_#grupo_Software
para
Inv. de Mercados, el cual se sube
por el entorno de Evaluacin y
Seguimiento.
El producto esperado grupal debe

contener:
- Portada.
- Cuadro de roles.
- Justificacin.
- Objetivo General y especficos (De
esta actividad)
- Resumen de los aportes individuales.
- Cuadro ilustrativo de los diferentes
software para la investigacin de
mercados con costo y sin costo.
- Conclusiones.
- Referencias bibliogrficas bajo las
normas A.P.A.
17

Cdigo: 102045
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Fase de bsqueda y comunicacin de la informacin Manejo de software para la investigacin de
mercados.
Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo colaborativo
estudiantes
18

Cdigo: 102045
entre los integrantes del Grupo Colaborativo, es muy importante antes de Lder de Proyecto: Es el responsable de
Fase de bsqueda y comunicacin de la
iniciar a realzar los aportes se elijan, con el propsito de organizar el
consolidar el documento final y relacionar a
informacin Manejo de software para la
trabajo
individual
y
el
grupal.
los integrantes que participaron en la parte
investigacin de mercados.
ASIGNACION
FUNCION
informe en el espacio definido por la gua de
Lectura de los
LIDER DE
actividades.
recursos tericos
PROYECTO
cumplimiento de estos por parte de los estudiante,
Preparacin de los
Supervisor: Se encarga de revisar los aportes de
es el encargado de agrupar los aportes de los otros
aportes
los estudiantes, que cumpla con lo solicitado en
estudiantes y de subir el producto final por el
individuales
la rbrica y avisar a los analistas si necesitan
enlace respectivo, vigila el trabajo del supervisor.
hacer ajustes en el documento.
Interaccin del
grupo con base en

los aportes
individuales
Preparacin de los
entregables
Revisin de los
productos
Preparacin de los
entregables de
acuerdo con la
Gua Integrada de
Actividades
Segn programacin al
SUPERVISOR

Asistente
Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a que

se cumplan los tiempos y las actividades
Analista 1
Se encarga de las fuentes de informacin, entrega

la informacin en los tiempos previstos.
Analista 2

Asistente: Apoyo en cumplimientos de tiempos,

de igual manera apoya con material adicional
para el trabajo.
actividades 1 individual
segn la Gua de
actividades.
revisar que se cumple con lo solicitado en la
rbrica, para ser incluido como parte del
documento final.
ACTIVIDAD FINAL DEL CURSO.
19

Cdigo: 102045
Hemos llegado al final del curso, en el primer trabajo colaborativo se hicieron bsquedas interesantes en cuanto a entender cmo se hacen los objetivos en
un proyecto de cualquier tipo sea social o productivo, as como tambin se hizo una bsqueda a las empresas POSTOBON, GLACIAL, AJE GROUPCOLOMBIA, COCA COLA-FEMSA, PEPSI COLA-COLOMBIA en cuanto al mercado en el cual ellos participan como lo es de los refrescos y pudieron
establecer su portafolio de productos, precios y la participacin de cada empresa en el mercados de los refrescos tipo T.
En el segundo trabajo colaborativo se le realiz el plan completo de investigacin de mercados, para poderles mostrar a cada empresa la viabilidad
comercial, financiera y empresarial de incursionar con su bebida tipo T.
Ahora con todos los conocimientos adquiridos debern abordar cada uno de los cuestionamientos que se proponen en el trabajo final, en razn a lo anterior
cada estudiante asumir unos cuestionamientos y desde la ptica profesional adquirida en el curso las responder.
xitos.
20

Escuela: Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios - ECACEN
Cdigo: 102045
Temticas a desarrollar: ACTIVIDAD FINAL DEL CURSO.

Nmero de
semanas:
Fecha:
Julio 27 a Agosto 02 de 2016
Intermedia
(Puntos: 125 /500) 25%
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase final del curso.(Foro)
Cada estudiante diligencia el cuadro de roles y
selecciona un rol que desempeara con
responsabilidad en el desarrollo de trabajo final.
Actividad 2 -Individual: Organizar segn lo
asignado o escogido toda la informacin de los
interrogantes propuestos para entregarlos y con
esto armar el trabajo grupal final
ponderacin de la
Entorno:
colaborativa
Los estudiantes socializan y organizan un

solo Producto grupal que contenga:
Cuadro de roles del grupo
PARA QUE CADA ESTUDIANTE NO
HAGA EL MISMO TRABAJO, SE
DEBEN REPARTIR LOS TEMAS Y
Cuadro de roles. Con la LUEGO LOS APORTES SE AGRUPAN
Y ASI SE ARMA EL TRABAJO
Puntos = 5/125
GRUPAL.
Cada estudiante organiza la actividad 1 en el

documento WORD y lo sube al foro.
Producto a entregar:
Documento en WORD
Objetivo general de la actividad:

Conceptualizar los todos los contenidos de
la unidad 1y 2 y comprender la importancia
de la investigacin de mercados y con base
en el conocimiento adquirido y haciendo uso
de la estrategia basada en proyectos que se
trabaj en los dos trabajos colaborativos
anteriores realizaran un trabajo escrito
Puntos = 100/125
Producto grupal.
registradas son pertinentes
21

Cdigo: 102045
que evidencie el aporte

asignado o escogido.
Puntos = 15 / 125
donde respondern a cada uno de los especificaciones solicitadas

siguientes interrogantes:
Puntos = 5/125
Trabajo final de curso.
Respondern a cada uno de los siguientes
interrogantes:
1. Cmo podran cada una de las siguientes
organizaciones hacer uso de la investigacin de
mercados?
a. Una pequea tienda de deportes.
b. Aerolneas LAN
c. Universidad Antonio Nario.
d. Equipo de baloncesto Caimanes.
e. MACRO Hiperalmacen.
f. Una importante cadena de televisin( RCN,
CARACOL, CM&)
g. COMPAQ Computadores.
h. Un museo en una ciudad intermedia (por
tamao de ciudad)
i. Un centro comercial en una ciudad intermedia
(por tamao de ciudad)
2. En algunas organizaciones, las funciones de
planeacin estratgica y de investigacin de
mercados reportan al mismo departamento y
podran estar ms o menos integradas.
Cules son las ventajas de ubicar la funcin de
investigacin de mercados en esta parte de la
22

Cdigo: 102045
organizacin?
Argumente su respuesta de manera amplia
mnima de 10 reglones,
Cite al menos una fuente bibliogrfica que
referencie este tema, escriba la referencia
bibliogrfica.
3. Rafael Quintana, propietario de un pequeo
club de tenis en la ciudad, piensa que existe una
demanda de canchas de tenis bajo techo que
actualmente no est atendida. Est considerando
emplear una compaa de investigacin de
mercados para realizar el estudio a fin de
determinar si existe mercado para instalaciones
bajo techo.
a. Qu factores debera considerar el propietario
antes de solicitar que se realice una investigacin
de mercados?
b. Cules son los posibles errores que debe
evitar la compaa de investigacin de mercados
al realizar el estudio?
c. Despus de obtener recomendaciones sobre la
investigacin de mercados, el propietario decide
no utilizar la informacin generada por el estudio
de investigacin de mercados.
Qu factores podran haber influido en su
decisin?
4. Steve llnas, estudiante de ingeniera
electrnica, ha diseado un dispositivo innovador
para ayudar a comunicarse a las personas
23

Cdigo: 102045
discapacitadas. El equipo incorpora un sistema de
seales electrnicas emitidas con un ligero giro
de cabeza. Piensa que este producto podra tener
xito comercial si se dirige para organizaciones
Nombre del archivo:
para el cuidado de la salud, pero no cuenta con
102045_#grupo_TC FINAL el
experiencia para hacer este tipo de negocios ni
cual
se entrega por el entorno de
para comercializarlos. Usted como investigador
evaluacin
y Seguimiento.
de mercados le deber sugerir que accin debe
tomar para ayudarle a llevar este producto
innovador a su mercado objetivo.
Cite al menos un documento sobre este tema,
escriba la fuente bibliogrfica.
5. A pesar de la presencia de un cdigo de tica
escrito, Por qu son difciles de remediar
algunos de los problemas ticos en el mercadeo?
D su respuesta de manera amplia, mnima de 10
reglones desde el punto de vista del contratante y
contratista. Exponga un documento adicional
sobre este tema y escriba el referente
bibliogrfico.
- Coloquen los referentes bibliogrficos y
webgraficos que utilizaron para el desarrollo del
trabajo.
Actividad 2 Grupal: Consenso de los

aportes individuales.
Los estudiantes que hacen la actividad 1:
a. Cada estudiante participa en la
organizacin de un nico documento armado
con los aportes individuales asignados o
escogidos (Registran el nombre de los
estudiantes que participaron en la
organizacin del trabajo).
Nombre del archivo:

102045_#grupo_Trabajo final de
curso el cual se sube por el
entorno de Evaluacin y
Seguimiento.
24

Cdigo: 102045
Los estudiantes participantes socializan y

organizan el producto esperado grupal, en un
trabajo escrito.
El lder de proyecto sube el producto
esperado al link: Espacio para la entrega
del trabajo final del curso. que encuentra
en el entorno de evaluacin y seguimiento.
En la portada del producto esperado
(Documento en PDF) se registra el
nombre de los estudiantes que
realizaron aportes significativos,
concretos y oportunos.
El producto esperado grupal debe
contener:
- Portada.
- Cuadro de roles.
- Justificacin.
- Objetivo General y especficos (de
este trabajo).
- Respuesta a cada uno de los 5
interrogantes propuestos
anteriormente.
- Conclusiones.
- Referencias bibliogrficas bajo las
normas A.P.A.
25

Cdigo: 102045
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Fase final del curso (25%).

colaborativo

estudiantes
26

Cdigo: 102045
entre los integrantes del Grupo Colaborativo, es muy importante antes
Fase final del curso (25%).
de iniciar a realzar los aportes se elijan, con el propsito de organizar el consolidar el documento final y relacionar
trabajo individual y el grupal.
a los integrantes que participaron en la
Lectura de los
ASIGNACION
FUNCION
recursos tericos
Preparacin de los
aportes
individuales
Interaccin del
grupo con base en
los aportes
individuales
Preparacin de los
entregables
Revisin de los
productos
Preparacin de los
entregables de
acuerdo con la
Gua Integrada de
Actividades
LIDER DE
PROYECTO
Segn programacin al
SUPERVISOR

estudiante, es el encargado de agrupar los aportes
de los otros estudiantes y de subir el producto
final por el enlace respectivo, vigila el trabajo
del supervisor.
Asistente

Analista 1

Analista 2

parte individual y grupal, como tambin

subir el informe en el espacio definido por
la gua de actividades.

aportes de los estudiantes, que cumpla con
lo solicitado en la rbrica y avisar a los
documento.
actividades 2 individual segn la Gua de
actividades.
revisar que se cumple con lo solicitado en
la rbrica, para ser incluido como parte del
documento final.
27

Cdigo: 102045
28

Cdigo: 102045
Observaciones Generales:
Cada estudiante debe tener en cuenta las indicaciones dadas en la gua para alcanzar las metas propuestas en su formacin. No se evaluarn trabajos
individuales como definitivos, ya que se est trabajando en una construccin colaborativa; No se reciben trabajos por espacios diferentes al creado para tal
fin. En toda participacin se debe hacer uso de la NETiqueta.
Herramientas de apoyo:
El estudiante dispone de los contenidos indicados en las guas para realizar las actividades, que puede consultar y descargar en el entorno de conocimiento. A su
vez puede consultar otras fuentes registradas en el syllabus, como tambin los documentos que considere pertinentes relacionados con la temtica. En cualquier
caso debe registrar en el trabajo las referencias bibliogrficas aplicando normas APA.
Para realizar los trabajos dispone de software que encuentra en el bloque izquierdo del curso.
Uso de la norma APA, versin 6 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)
Presentacin: 2.54 cm por cada lado, letra Times new roman 12, y para referenciar las fuentes consultadas puede navegar por el link:
http://portales.puj.edu.co/ftpcentroescritura/Recursos%20C.E/Estudiantes/Referencia%20bibliogr%C3%A1ficas/Normas%20APA%206a%20actualizada.pdf
Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de "copiar en lo sustancial
obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se
toma su educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, est cometiendo un acto de
plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de
los dems. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho que estamos usando una
fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o una
parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus
estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no
deber apelar a fuentes externas an, si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
Hugo Ocampo Crdenas Director de Curso
29

Guia de Actividades

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios ECACEN Programa: VARIOS

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS.

1.- Formulacin de problemas /

2. Determinacin del diseo.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Temticas a desarrollar: Unidad 1. FUNDAMENTACION DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Actividad 1 - Individual: Seleccin de rol

Los estudiantes socializan y organizan un solo

PARA QUE CADA ESTUDIANTE NO HAGA

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

empresas POSTOBON, GLACIAL, AJE

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Unidad 1

Planeacin de actividades del:

Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo colaborativo

Asigna los roles y le hace seguimiento al cumplimiento de

Vigila que la informacin que se aporte sea pertinente y

Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a que se

Se encarga de las fuentes de informacin, entrega la

Se encarga de recoger todas las referencias bibliogrficas

Roles y responsabilidades para la

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Temticas a desarrollar: LA TICA EN LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Cada estudiante organiza un cuadro con el

PARA QUE CADA ESTUDIANTE NO HAGA

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

documento Word sobre su aporte y lo

Los estudiantes particip

El lder sube el producto es

En la portada del producto e

El producto esperado grupal

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo

Asigna los roles y le hace seguimiento al

Vigila que la informacin que se aporte sea

Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a

Se encarga de las fuentes de informacin,

Se encarga de recoger todas las referencias

Roles y responsabilidades para la

Lder de Proyecto: Es el responsable de

Estudiantes: Entregar los aportes de la

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Temticas a desarrollar: Unidad 2. LA OPERATIVIDAD DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Los estudiantes socializan y organizan un solo

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

COLOMBIA, COCA COLA-FEMSA, PEPSI

documento Word, y lo suben al

La empresa a su grupo le ser asignada por el

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Objetivo General y especficos ( De esta

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Unidad 2

Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo

Roles y responsabilidades para la

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Asigna los roles y le hace seguimiento al

Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a

Se encarga de las fuentes de informacin,

Se encarga de recoger todas las referencias