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CATEDRATICO(A)
Lic. Libbys Esperanza Cubero
CLASE
Gerencia Estrategica I
TAREA GRUPAL-PRIMER AVANCE PROYECTO FINAL
GRUPO #06
Dazzalee Grant 201230070001
Elsa Dinora Rivera Acevero 200810620151
Roger Daro Sabillon Alas 201210010822
Astrid Paola Molina
Carrera
Gerencia de Negocios
LUGAR Y FECHA
Roatan, Islas de la Bahia 11/07/2016
INTRODUCCION
INDICE
OBJETIVOS GENERALES
OBJETIVOS ESPECIFICOS
CAPITULO I
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1.3 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
HISTORIA
El hotel Anthonys Key Resort fue creada a iniciativa del seor Julio Galindo en el ao
de 1994, con el propsito fundamental de prestar servicios tursticos y hoteleros
aprovechando la belleza natural con que cuenta la isla de Roatn como lo son los
arrecifes coralinos.
El hotel Anthonys Key Resort, conocido en el mundo con este nombre comercial desde
1967, anteriormente fue explotado por la compaa Empresa Trpica como una
arrendadora, y que ceso sus funciones en 1993 para dar paso a lo que ahora es
Anthonys Key Resort.
Consiguieron el nombre de uno de los cayos en que estn situadas casi todas las
habitaciones, este cayo tiene el nombre de Anthonys Key. Se conoce as desde
tiempos ancestrales. El hotel est compuesto por 56 habitaciones ms cinco
habitaciones al lado del muelle que se usan para estudiante.
Tiene ms de 200 empleados, es as por los diferentes departamentos con que cuenta
esta organizacin.
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Mara Elena Salgado
Depto. Recursos Humanos
VALORES DE LA ORGANIZACIN
Excelencia para mantener y mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.
tica de la empresa: La tica en la empresa es de suma importancia porque se
trabaja mucho con el trato de personas. Siempre trata de demostrar con sus servicios,
su calidad, esfuerzo, desempeo (por parte de los empleados) y agradecimiento a los
huspedes por preferirlos.
Filosofa: Ser respetable porque es el sustento de cualquier relacin humana, ser
tolerante ya que es una virtud que todos debemos practicar, ser responsable en todo lo
que hacemos y lo que nos asignan y por ultimo demostrar igualdad y justicia en
cualquier situacin en la que nos enfrentamos.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Presidente
Comisario
Gerente de Operaciones
Contabilidad
Bodega
Reservaciones
Atencin al
cliene
Recepcin
Restaurante
Bar
Gerente General
Mantenimiento
Mant.
Tierras
Mant.
Habitacin
Taller
Ventas
Tienda de
Buceo
Produccin
Cocina
Tienda de
fotografas
Gift Shop
Tienda de
meriendas
ORGANIZACIN
Tipos de departamentalizacin (porque decidieron estructurarse de la
forma en que lo hicieron). Niveles organizacionales:
Oficina
Recepcin
Bodega
Restaurante
Bar
Lavandera
Tienda de meriendas
Tienda de fotografas
Tienda de buceo
Gift Shop
RIMS (Instituto de ciencias
marinas)
Taller
Clnica
Tienda de los muelles de
crucero
Maya Key
Delegacin de Autoridad
DIRECCION DE LA EMPRESA
Estas reuniones muchas veces se usan para lograr que la calidad de trabajo de
la empresa sea de un 100%. Los gerentes generales siempre estn pendientes
de que los empleados lleven a cabo su trabajo laboral sin ningn problema. En
el momento que se presente una situacin no deseada todos trabajan juntos
para solucionarla. En este caso los gerentes exigen responsabilidad e igualdad
entre los empleados sin importar el puesto en que estn.
MISION Y VISION
MISION PROPUESTA
CAPITULO II
Oportunidades de Empleo
Expandir sus tiendas en otros lugares de la isla
Traslado de delfines a diferentes lugares del mundo
Seguro de vida para sus empleados
Recibir influencia de turistas del crucero para participar en
las actividades que ofrece el hotel.
Huracanes
Desastres naturales
Economa mundial
Alto precio del combustible
Nuevos hoteles en la isla
Temporadas de influencias de turistas son inestables
Alto ndice de delincuencia en el pas
Direccin Ejecutiva de Ingresos (DEI), por las nuevas
polticas de impuestos que estn implementando que
afectan nuestro proveedores para proveer sus servicios