Etica y Deontologia Juridica

Google Books
FRANCISCO JAVIER DE LA TORRE
TICA
Y
DEONTOLOGA
JURDICA
DYCKINSON
2005
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ndice
1. PRESENTACIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1. Prlogo. Francisco Santolaya Ochando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2. Presentacin. Eduardo Montes Velasco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3. Introduccin. Vicent Bermejo i Frgola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.4. Autores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2. TICA Y DEONTOLOGA APLICADA PARA PSICLOGOS . . . . . . . . . . . . . .

2.1. Supuestos y casos prcticos ilustrativos de posible vulneracin de la
deontologa de los psiclogos. Comisin Deontolgica Estatal (2003) . . . . . . . .
2.2. Vulneracin y no vulneracin en Informes Psicolgicos sobre abusos
sexuales, V. Bermejo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3. Se equivocan las Comisiones Deontolgicas? V. Bermejo. (Informaci
Psicolgica, 2001, 77, 49-63) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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3. DOCUMENTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1. Cdigo Deontolgico del Psiclogo (1987-1993). Anexo: Reglamento
de la Comisin Deontolgica Estatal del Colegio Oficial de Psiclogos . . . .
3.2. Metacdigo de la EFPA (1995) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.3. Documentos EFPA (2001)
3.3.1. Del Informe para la Asamblea General, Londres Julio de 2001 . . . . . . .
3.3.2. El Psiclogo Europeo en el Trabajo Forense y como Perito . . . . . . . . .
3.3.3. La provisin de servicios psicolgicos a travs de Internet y otros
medios no-directivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.3.4. Recomendaciones para la docencia de la tica para psiclogos . . . . . .
3.3.5. Informe para la Asamblea General, Viena, Julio de 2003 . . . . . . . . . . . .
3.3.6. Memorndum del comit Permanente de tica sobre las posibles
acciones del Colegio Profesional contra los colegiados que han sido
censurados por otra Asociacin miembro de la Federacin Europea
de Asociaciones de Psiclogos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.4. Conclusiones de la III Jornada sobre Deontologa Profesional, celebrada
en Valencia en 2001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.5. De la Salud Mental del Psiclogo y la Incapacidad Profesional de los
Psiclogos, Comisin Deontolgica Estatal del Colegio Oficial de
Psiclogos, 2002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.6. Escrito a la conferencia de Decanos de las Facultades de Psicologa sobre
la docencia de la Deontologa, Comisin Deontolgica Estatal y Junta de
Gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos, 2002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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4. BIBLIOGRAFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. Bibliografa sobre tica profesional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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ealizar el prlogo de esta publicacin del Colegio Oficial de Psiclogos es

una verdadera satisfaccin para m, ya que se da a conocer una tarea poco
conocida y valorada que es de inters para todos los colegiados. Se trata
de la labor realizada por la Comisin Deontolgica Estatal que, como es sabido,
agrupa a todos los Presidentes de Comisiones Deontolgicas de los actuales
Colegios de Psiclogos y de las anteriores Delegaciones del Colegio. La opinin
de esta Comisin es representativa de la posicin mantenida desde nuestra organizacin en materia de tica y Deontologa profesional. Su presencia y su actuacin han soportado y soportan la cimentacin de nuestro edificio colegial y sus
mismos fundamentos en esta materia. En cuanto Decano del COP esta actividad
me merece mi mayor respeto y consideracin y no tengo la menor duda que tambin es as para todos los colegiados.
Esta publicacin es particularmente oportuna y conveniente. Oportuna porque viene a llenar un hueco, una laguna muy importante. En cuanto materia acadmica o de investigacin posee un desarrollo disperso y muy limitado en nuestro pas, incluso dentro de nuestra misma institucin colegial tengo que reconocer
que no se ha promovido suficientemente el conocimiento de la tica y de la deontologa en muchos aspectos. Adems de oportuna es conveniente ya que puede
ayudar a prevenir los errores y las vulneraciones deontolgicas, y facilitar el ejercicio profesional dentro de los lmites que nunca deben ser excedidos. Por todo
ello, contribuir a deshacer este desconocimiento es una verdadera asignatura pendiente e interesa que esta materia sea plenamente de dominio comn. As pues,
este libro que responde a una necesidad sentida desde hace tiempo, permite conocer los fundamentos ticos y deontolgicos de nuestra profesin y ayuda a prevenir su vulneracin en un momento de cambio vital para nuestra profesin.
La parte que considero ms novedosa es la dedicada a presentar un conjunto
de casos que contienen las ilustraciones de vulneraciones deontolgicas y muestran un correcto ejercicio de la profesin; todo ello posee una gran utilidad y no
tengo la menor duda de que los colegiados apreciarn la ayuda que con tales
ejemplos se pone en sus manos. Por razones de procedimiento y de respeto a las
normas del estado de derecho las tareas efectuadas por las Comisiones
Deontolgicas y por la misma Comisin Deontolgica Estatal se realizan con la
mayor discrecin y con frecuencia es un imposible poder dar a conocer todo lo
que sucede en la tramitacin de una queja presentada contra un colegiado.
Aunque es deseable publicar los supuestos o los casos en los que algn profesiotica y Deontologa para Psiclogos
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nal ha sobrepasado los lmites deontolgicos, no resulta sencillo revelar los distintos episodios de cada caso denunciado, su contenido o sus respectivas resoluciones respetando los derechos que asisten a un denunciado y respetando su presuncin de inocencia. Por todo ello, los contenidos de esta publicacin difunden una
tarea, un trabajo y un esfuerzo discreto y continuo de varios aos que no es fcilmente visible para el colegiado. En este caso hay una virtud, la pretensin de
hacer lo ms operativas posibles las funciones de la Comisin, poniendo una
seleccin de supuestos al servicio de la comunidad profesional, de modo que su
difusin facilite impregnar la deontologa de nuestro ejercicio profesional. Todo
ello me hace sentir por esta publicacin una complacencia personal.
Tambin me parece de gran inters que se conozca que nuestra vinculacin a
Europa hace que tengamos que tomar en consideracin otras normas y orientaciones que estamos obligados a aplicar y que no podemos eludir. As nuestra pertenencia a la Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos, EFPA, nos obliga
a adaptar en nuestras normas y reglamentaciones, principios y regulaciones que
esta organizacin tiene previstas y resueltas. Una primera forma de su aplicacin
es dar todo ello a conocer. Despus es necesario que sea incorporado a nuestras
distintas formas de funcionamiento. Sin duda su traduccin y divulgacin hacen
mucho ms fcil estas pretensiones.
Para concluir quiero agradecer encomiablemente la labor realizada por todos
los miembros de la Comisin Deontolgica Estatal. En particular a su presidente,
Vicent Bermejo, y los restantes miembros de la Comisin Permanente, Carmen del
Ro, Rafaela Daz y, nuestra asesora jurdica, Carmen Lapuerta. El esfuerzo del
trabajo realizado se puede valorar a la vista de los contenidos de este publicacin
que no dudo que ser apreciado por todos los colegiados como de gran ayuda.
Francisco Santolaya
Decano del Colegio Oficial de Psiclogos
tica y Deontologa para Psiclogos

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P resentacin
tica y Deontologa tienen una enorme importancia en la profesin de psiclogo, no se pueden desligar por tratarse de un servicio a la sociedad a la
que se debe. La referencia a ese punto de vista de la tica y la deontologa
est siempre presente cuando se menciona la organizacin de la profesin o la institucionalizacin del ejercicio profesional de la psicologa. As, en los Estatutos
Generales del Colegio Oficial de Psiclogos aprobados segn el Real Decreto
481/1999, de 18 de marzo, se hace mencin a la tica y a la deontologa en el artculo 3, que habla de los fines esenciales del Colegio, y en el artculo 4, que especifica las funciones del Colegio. Es decir, estn presentes desde los mismos fundamentos.
En la organizacin y estructuras del Colegio la deontologa tiene que ocupar
un lugar especialmente destacado e indispensable, como de obligado cumplimiento, pues las Comisiones Deontolgicas han sido rganos necesarios vinculados a los rganos de gobierno que han asegurado y aseguran que las normas profesionales al igual que las leyes obligan a todos por igual sin distincin, incluso
cuando se ignoran o se desconocen. Esa organizacin de la deontologa dentro del
Colegio ha tratado de preservar lo que es bueno ticamente para el ejercicio profesional y al mismo tiempo marcar unos lmites que no se deben sobrepasar. En la
sociedad contempornea en la que normas y deberes han adquirido tanta trascendencia y tanto desarrollo, es de suma importancia asegurar que todo no vale en el
caso de la Psicologa, que este quehacer profesional tiene unas reglas que es necesario acatar y que el mismo ser humano con el que tenemos que tratar merece ante
todo un respeto digno de la profesin.
El Colegio Oficial de Psiclogos como corporacin dentro de la sociedad civil
tiene sentido como reserva y garante de un correcto hacer profesional, un quehacer bueno y de utilidad para todos los ciudadanos. Para ofrecer esas garantas no
se puede hablar de tica profesional sin hacer referencia a la sociedad en la que
una organizacin se halla inserta; en caso como el nuestro olvidarse de la sociedad es carecer de referencias y carecer de tica, no tomarla en consideracin es
estar en el vaco o fuera de lugar. As pues, la tica permite ser interlocutor con la
administracin y con los usuarios manteniendo la dignidad de proclamar que la
profesin es acorde con unas exigencias, tambin la tica es una garanta de que
la profesin est bajo el imperio de la ley y que es una actividad civilizada; en fin,
la tica permite que la profesin de psiclogo sea una institucin socialmente
digna siendo el Colegio garanta de todo ello. Interesa pues que tanto la cara o
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imagen pblica de la profesin y del Colegio como su regulacin interior estn de
acuerdo con las reglas y los fundamentos de la vida en sociedad siendo la mejor
ligazn de todo ello la tica.
Dentro de la organizacin del Colegio, por razn de mi cargo, he ejercido de
enlace entre la Junta de Gobierno y la Comisin Deontolgica Estatal mediando
entre ambos rganos. Ahora me complace en ejercicio de mis funciones presentar
este libro ya que testimonia una tarea realizada y un desarrollo. Responde a una
necesidad, abre posibilidades y marca un camino a seguir; es un instrumento para
mejorar la profesin, una prueba de unos trabajos y de un esfuerzo realizado, en
fin, contribuye a que se cumplan as los fines y las funciones del Colegio.
Este libro consolida una tarea de estudio y de investigacin que interesa promover y desarrollar. De acuerdo a lo que digo ms arriba, la tica es una parte
esencial en nuestra profesin, es como la columna de vertebracin de todo el
hacer psicolgico. Sin la tica nuestra profesin se vuelve hueca y vaca, es como
una accin salvaje e insensata, se convierte en algo que puede estar fuera de todo
regla. Por ello, un libro como el que presento viene a llamar la atencin sobre un
espacio que ha podido tender a menospreciarse y que, sin embargo, merece la
mayor atencin de todos los psiclogos, docentes o ejercientes pues el desarrollo
de la tica, al otorgar dignidad a la profesin, consolida la presencia social de la
psicologa. Por todo ello valoro muy positivamente la iniciativa, agradezco a
todos los que han intervenido su contribucin, y nimo a proseguir este esfuerzo.
Ojal sea tambin el inicio de otras contribuciones similares en el marco de nuestro Colegio!
Eduardo Montes Velasco

Vicedecano Primero de la Junta de Gobierno

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Introduccin
sta publicacin pretende ser un estmulo para lograr un mayor desarrollo y

una mayor implantacin de la tica y de la Deontologa en la profesin de
psiclogo y es un conjunto de materiales y documentos para facilitar ese
fin. No es un manual ni pretende serlo. Intenta ser una primera gua informativa
y documental para difundir principios y aplicaciones sobre este campo. La finalidad es que profesionales y futuros titulados en Psicologa puedan entablar un dilogo de mayor proximidad con los contenidos de este libro. Del mismo modo se
pretende proporcionar pistas de los riesgos de nuestro ejercicio profesional facilitando un conocimiento lo ms amplio posible acerca de lo que puede suceder si
no se valoran suficientemente criterios que bajo ningn concepto deben ser dejados a un lado. Tambin se intenta alentar la produccin bibliogrfica y la investigacin de modo que crezca el nmero de trabajos y publicaciones especializadas
que aborden todo este asunto, y que las que existen se conozcan mejor y ms fcilmente.
La parte central de este libro est constituida por supuestos o casos prcticos
que muestran la experiencia de la Comisin Deontolgica Estatal hasta el momento actual, junto con dos artculos mos que siguen a tales casos abundando sobre
el mismo contenido. Esta parte tiene la intencionalidad de prevenir y evitar conductas que sobrepasen los lmites de las normas que rigen el ejercicio profesional
y facilitar un conocimiento prctico de nuestra deontologa, es a modo de una
ilustracin apretadamente pragmtica de los riesgos de vulneracin de la deontologa profesional. En un siguiente apartado se incluyen un conjunto de documentos entre los que destacan los de la EFPA (la Federacin Europea de Asociaciones
de Psiclogos de la que es miembro el Colegio), documentos que son complemento y desarrollo del Metacdigo Europeo. Entre ellos merecen atencin especial los
que se ocupan de la docencia de la tica y de la Deontologa de la Psicologa, uno
de los huecos ms flagrantes de la Psicologa espaola tanto universitaria como
en la formacin continuada de los profesionales.
Esta publicacin tal como se presenta ha tenido una prolongada tarea de debate y de elaboracin en la Comisin Deontolgica Estatal. Con sus aciertos y sus
dficits recoge una experiencia y una poca. Desde que el Cdigo Deontolgico
del Psiclogo se aprobara en 1987 por Junta de Gobierno y en 1993 por Junta
General, y nuestra Comisin se pusiera en funcionamiento, ste Cdigo ha sido el
instrumento introductor de la tica profesional en la Psicologa y en el Colegio
Oficial de Psiclogos. En las Comisiones Deontolgicas de los distintos Colegios
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Introduccin
autonmicos hemos tenido que estudiar sus aplicaciones enfrentndonos con los
problemas ms prcticos. En ese sentido esta publicacin pretende hacer ms
transparente y conocida la experiencia adquirida en el interior de nuestras
Comisiones ponindola a disposicin de todos los colegiados. Se cierra tambin
de este modo un perodo y un modo de funcionar en la organizacin colegial.
La creacin de nuevos colegios profesionales en los mbitos autonmicos est
cambiando y cambiar por completo la estructura organizativa colegial. Esta
misma Comisin se tendr que estructurar de acuerdo a la nueva organizacin.
Por otro lado, conforme lo van recogiendo los nuevos Estatutos de los respectivos
Colegios respecto de la tramitacin disciplinaria, se estn introduciendo procedimientos ms acordes y mucho ms precisados en relacin con la legislacin espaola. El peso de la aplicacin de la deontologa estar, y ya est, distribuido distintamente a como estuvo hasta este momento. Se inicia as un nuevo perodo y,
como todo cambio, abre una crisis. En estas circunstancias es un deber garantizar
una continuidad en el cambio y promover tambin otros nuevos cambios necesarios para que se asegure un ejercicio profesional acorde con una tica actualizada
en la medida de nuestras posibilidades.
Una de las tareas ms importantes a iniciar es la confeccin de un nuevo
Cdigo Deontolgico del Psiclogo en el que se vea mejor esa continuidad entre
unos principios ticos que permanecen y la experiencia actual, entre el desarrollo
del Metacdigo y los conocimientos adquiridos en la investigacin reciente, contrastado con la experiencia profesional y con la experiencia de las Comisiones
Deontolgicas, en fin, basado en el conocimiento asentado y actualizado. Nuestra
presencia en y los intercambios con Europa, fundamentalmente a travs de la
EFPA, as como la posicin de la Psicologa espaola con la Psicologa internacional nos hacen ms necesaria y pertinente esta actualizacin. Ese es un importante
reto para nuestro futuro y en esa apuesta interesa mantener aquel grado de consenso hasta ahora conseguido dentro de la organizacin colegial en esta materia
asegurndolo de forma continuada. Esta publicacin puede facilitar esta tarea.
El futuro que se dibuja en el horizonte colegial me suscita cierta inquietud en
todo este campo por los riesgos que se corren ante tantos cambios. En buena parte
es natural que sea as ya que el futuro siempre abre interrogantes y nos enfrenta
a desconocidos. Por encima de esta circunstancia general tambin he de reconocer que la tica profesional y la Deontologa en nuestra institucin presentan
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Introduccin
muchas fragilidades a pesar de todos los logros alcanzados. Sin embargo, frente a
esa zozobra, tengo la satisfaccin de la experiencia acumulada y de la tarea compartida hasta el momento actual con muchos colegas en las Comisiones
Deontolgicas y en general con los colegiados. Hemos buscado mejorar la presencia de la tica profesional y de la Deontologa en nuestro campo y una de las pruebas de ello es el libro que ahora se da a conocer. Igualmente hemos buscado que
aquello que se hizo hasta el momento actual en el seno de nuestras Comisiones no
quedara disperso y fuera garanta de calidad de nuestra tica profesional en el
futuro con una mayor difusin para todos los colegiados. Ese patrimonio adquirido y compartido seguir siendo una satisfaccin a pesar de que queden muchas
cosas por hacer, a pesar de las inquietudes y a pesar de que la misma publicacin
que ahora introduzco sea un logro modesto.
Entre todos los puntos flacos o deberes pendientes, considero prioritario que
las Comisiones Deontolgicas promuevan la formacin y actualizacin en tica
profesional en todos los mbitos de la Psicologa con la ayuda de los colegiados
que puedan contribuir a ello. El documento de la EFPA sobre la docencia de la
tica profesional es muy ilustrativo acerca de las tareas que hay que promover en
la educacin y ejercicio ticos. Nuestro conocimiento en este campo debe ser aplicado y prctico, cuanto ms visualizado e ilustrado en el ejercicio profesional
mejor, evitando que sea un conocimiento abstracto de los principios o alejado de
la realidad. Todo ello supone impulsar tambin el debate e intercambio profesional sobre todo este campo.
Si despus del camino andado y de todos estos esfuerzos logramos que la
tica profesional se conozca ms y mejor, habremos contribuido a cumplir con los
fines de la organizacin colegial, habremos obedecido a lo que nos ordena el
Cdigo Deontolgico, en fin, habremos cumplido con nuestro deber. Lograr esas
metas ya sera muchsimo y para conseguirlo hay que seguir trabajando. De
momento nos tenemos que contentar con defender que el cumplimiento de nuestro deber tico profesional es lo que a fin de cuentas promovemos con este libro.
Vicent Bermejo
Presidente de la Comisin Deontolgica Estatal
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Autores
COMPOSICIN DE LA COMISIN DEONTOLGICA ESTATAL DEL COLEGIO OFICIAL
DE PSICLOGOS
Amparo Aloy Martnez, COP Murcia; Vicent Bermejo i Frgola, COP Pas Valenciano; Asier Bilbao
Arroyo, COP Bizkaia; Abimael Clavijo Clavijo, COP Tenerife; Carmen Del Ro Snchez, COP
Andaluca Occidental; Rafaela Daz Villalobos, COP Extremadura; Gregorio Estarellas Mas, COP
Baleares; Isabel Fernndez Portillo, COP Andaluca Oriental; Miguel Gmez-Calcerrada Berrocal,
COP Castilla La Mancha; Carmen Gutirrez Navarro, COP La Rioja; Carmen Lapuerta Torres,
Asesora Jurdica; Luis Lozano Gonzlez, COP Asturias; Eduardo Montes Velasco, Vicedecano
Primero y Enlace con Junta de Gobierno; Mara Pereira Calvio, COP Galicia; Fernando Reyes Daz,
COP Navarra; Javier Siz Jimnez, COP Guipzcoa; Juan Snchez Navarro, COP Castilla y Len;
Luis Mara Sanz Moriigo, COP Madrid; Domingo Sebastin Snchez, COP Las Palmas; M Jos
Toca Margelles, COP Cantabria; Eduardo Traid Garca, COP Aragn.
Formaron parte de la Comisin Deontolgica Estatal en el perodo que tuvieron lugar las discusiones sobre la elaboracin de esta publicacin: Fernando Calvo Francs, COP Las Palmas; Carlos
Guerrero Rica, COP Aragn; Jaime Gutirrez Rodrguez, COP Castilla y Len; ngel Puerta
Garrido, COP Madrid
Igualmente, durante este mismo perodo de elaboracin de esta publicacin form parte de la
misma Comisin Francisco Len Domnguez, COP La Rioja, quien falleci el 22 de febrero de 2003
y al que le dedicamos este pequeo homenaje de recuerdo.
Ha participado en la confeccin de este libro Mara Paz Garca Vera, COP Madrid.
La Comisin Permanente de la Comisin Deontolgica Estatal est compuesta por Vicent
Bermejo Frgola, Presidente; Carmen Del Ro Snchez, Vicepresidenta; Rafaela Daz Villalobos,
Secretaria; Carmen Lapuerta Torres, Asesora Jurdica.
Juan Manuel Egurtza Muniain, de la Junta de Gobierno, realiz una revisin lxica y efectu la
correccin mecanogrfica y ortogrfica de toda la publicacin.
Del personal de la Secretara Estatal Juan Antonio Pez Martnez ha realizado el diseo y maquetacin; y han participado como secretarias M Jess Lpez Caldern, Silvia Albil Jimnez y Cristina
Molina.
Los documentos publicados en el apartado Documentos tienen como autores los que en cada
caso se seala. Respecto de los que pertenecen a la EFPA se ha obtenido la autorizacin de su publicacin.
COMPOSICIN DE LA JUNTA DE GOBIERNO DEL COLEGIO OFICIAL DE PSICLOGOS

en el perodo 2000 2004
DECANO: Francisco J. Santolaya Ochando, VICEDECANO 1: Eduardo Montes Velasco, VICEDECANO 2: Manuel Berdullas Temes, SECRETARIO: Manuel Mariano Vera Martnez, VICESECRETARIO:
Julin Baltasar Jaume, TESORERO: Juan Manuel Egurtza Muniain, VOCALES: Fernando Chacn
Fuertes, Rosario Carcas Castillo, Jos Ramn Fernndez Hermida, Lorenzo Gil Hernndez, Margarita
Laviana Cuetos, Cristina Lpez Daz, Manuel Enrique Medina Tornero, Rosa Jimnez Tornero, Manuel
Rodrguez Fernndez, Concepcin Santo Tomas de Abajo, Luisa Fernanda del Val del Rio.

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TICA Y DEONTOLOGA
APLICADA PARA PSICLOGOS
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2 tica y Deontologa aplicada para los Psiclogos

2.1 Supuestos y casos prcticos ilustrativos de posible vulneracin de la Deontologa de los
Psiclogos. Seleccionados y aprobados por la Comisin Deontolgica Estatal del Colegio Oficial
de Psiclogos. 2003
del Cdigo Deontolgico del Psiclogo en el mbito
de su competencia.
En el artculo 3 de los Estatutos Colegiales se
establecen los fines esenciales. De los tres apartados que recogen tales fines, en el segundo
dice que es fin esencial del Colegio:
b) Vigilar el ejercicio de la profesin, facilitando el conocimiento y cumplimiento de
todo tipo de disposiciones legales que afecten a la profesin de psiclogo, y haciendo
cumplir la tica profesional y las normas
deontolgicas del psiclogo, as como velar
por el adecuado nivel de calidad de las prestaciones profesionales de los colegiados;
para ello promover la formacin y perfeccionamiento de stos.
Todos estos antecedentes normativos hacen
ver que es un deber colegial dar a conocer la
deontologa profesional de los psiclogos. Los
casos reunidos son una contribucin a este
deber y un esfuerzo encaminado a facilitar un
conocimiento aplicado y prctico.
Al efectuar esta recopilacin se ha tenido en
cuenta que el artculo 45, (del Captulo V: De la
obtencin y uso de la Informacin) del Cdigo
Deontolgico del Psiclogo refiere que:
La exposicin oral, impresa, audiovisual y
otra, de casos clnicos o ilustrativos con
fines didcticos o de comunicacin o divulgacin cientfica, debe hacerse de modo que
no sea posible la identificacin de la persona, grupo o institucin de que se trata. (...)
Conforme a este artculo, en el contenido de
los casos que conforman las exposiciones que
a recopilacin de 18 Supuestos y Casos

Ilustrativos que sigue pretende dar a
conocer a los psiclogos profesionales
un variado muestrario de situaciones de aplicacin de la deontologa del ejercicio de su profesin tomando como referencia lo que dice el
Cdigo Deontolgico del Psiclogo que fue
aprobado en 1987 (por Junta de Gobierno) y
1993 (por Junta General). La fuente de elaboracin de cada uno de los casos ha sido fundamentalmente la experiencia acumulada en la
Comisin Deontolgica Estatal del Colegio
Oficial de Psiclogos. La finalidad ha sido estimular el conocimiento de la deontologa profesional.
Con ello no se hace ms que cumplir con lo
que dice el mismo Cdigo Deontolgico del
Psiclogo cuando en el artculo 61 afirma que:
La Comisin Deontolgica creada por el
Colegio Oficial de Psiclogos, velar por la
interpretacin y aplicacin de este Cdigo.
El Colegio Oficial de Psiclogos asegurar
la difusin de este Cdigo entre todos los
profesionales y el conjunto de instituciones
sociales. Procurarn asimismo que los principios aqu expuestos sean objeto de estudio
por todos los estudiantes de Psicologa en
las Universidades.
Difundir la deontologa es cumplir con la
principal responsabilidad de la Comisin
Deontolgica Estatal. As, en el apartado 1 del
Reglamento de esta Comisin, al establecer los
fines de la misma, en el nmero 1 dice que tendr que Velar por la difusin y el cumplimiento

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especialidades profesionales en la recopilacin
se debe a que las denuncias o quejas deontolgicas se produjeron de forma ms numerosa
contra actuaciones profesionales clnicas y de
asistencia jurdica, al menos ante la Comisin
Deontolgica Estatal. Ciertamente en las
Comisiones autonmicas se han recibido quejas de otros campos de nuestra profesin, sin
duda en una cuanta mucho menor, y no trascendieron ante la Comisin Estatal ya que no
fueron objeto de recurso. En cualquier caso, el
conjunto constituye un primer repertorio de
situaciones profesionales en contraste y confrontacin con el Cdigo Deontolgico del
Psiclogo valorando y razonando si se ha producido una vulneracin o no de sus normas y,
por aproximacin o extensin, permite o facilita conocer los riesgos de vulneracin en otras
especialidades profesionales.
Los supuestos y casos de posible vulneracin
deontolgica que se exponen han sido supervisados y aprobados por la Comisin
Deontolgica Estatal en su reunin plenaria
celebrada en Cceres el da 26 de abril de 2003.
En el proceso de recopilacin fueron ponentes
de estos casos los miembros de la Comisin (o
de sus respectivas Comisiones), por orden alfabtico, D. Vicent Bermejo Frgola, D Carmen
Del Ro Snchez, D Rafaela Daz Villalobos, D
Mara Paz Garca Vera, D. Jaime Gutirrez
Rodrguez, D Mara Pereira Calvio y D.
Fernando Reyes Dez. Alguno de estos casos
fue publicado previamente por su autor en
otro lugar. La Comisin Permanente hizo de
Comisin de Lectura y fue cribando y corrigiendo la redaccin de cada uno de los ponentes con el fin de que los textos guardaran la
mayor proximidad o continuidad posible entre
s dentro de su propia variedad. La idea que
gui para el conjunto fue tratar de conservar la
siguen, se han buscado formas genricas de

expresin evitando cualquier modo de identificacin. Por ello, se ha optado por la referencia
a todos los profesionales referidos asignndoles el genrico masculino.
Algo similar se ha buscado respecto de los
asuntos que contienen los casos y supuestos de
las exposiciones que conforman el texto
siguiente. Para ello se han evitado, en la medida que ha sido posible, datos personales, sexo,
edades, comunidades autnomas o ciudades,
etc., que puedan corresponder con la realidad.
Cuando se ha optado por incluir datos de identificacin, se ha hecho con la finalidad exclusiva de poder seguir el proceso que se intenta
exponer, cuidando siempre de diluir la plena
similitud con un supuesto concreto.
En cuanto al contenido de estos casos y supuestos, unos tratan de imitar el guin de lo que
constituy un expediente inspirndose directamente en ellos, pero otros se han apartado de
guiones originales y son supuestos cuyo perfil
no es ms que una aproximacin con mayor o
menor acierto a lo que sucede con posterioridad
a algunas denuncias. Tambin se ha buscado dar
a conocer lo que sucede tras la apertura de un
expediente sancionador o los trmites que se
generan tras una queja ante una Comisin
Deontolgica. As pues, unos casos o supuestos
estn inspirados en la realidad, deformados pero
recogiendo su perfil, y otros estn totalmente
fabulados aunque dando a conocer siempre, a
travs de las variables expuestas, un esquema de
supuesta queja, unos riesgos de vulneracin o
un guin de problema deontolgico.
Esta muestra es representativa de la experiencia de la Comisin Deontolgica Estatal. Est
constituida por asuntos de contenido que se
sita mayoritariamente entre la clnica y la psicologa jurdica. El predominio de estas reas o

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originalidad de cada aportacin con la aplicacin simultnea de algunos criterios comunes,

segn lo antes expuesto, que no alteraran la
peculiaridad de cada caso.
Con tales premisas, pues, el resultado no
poda ser ms que un mosaico descriptor de
asuntos y problemas deontolgicos resueltos
en la prctica donde se puede observar una
variedad de aplicaciones de la deontologa a
situaciones profesionales concretas.
con el psiclogo, la demandante refiere que

comenz a reflexionar sobre lo ocurrido y a
dudar de la honestidad del profesional, llegando
a la conclusin de que haba sido objeto de manipulacin. Es entonces cuando decide contrselo
todo a su marido y, posteriormente, llamar por
telfono al psiclogo para aclarar sus ideas y
sentimientos. En conversacin telefnica con el
psiclogo, ste lo niega todo, y es despus de
esta conversacin cuando la demandante decide
denunciarlo ante la Comisin Deontolgica.
CASO 1. TEMA: ABUSO SEXUAL.

AMBIGEDAD EN EL ROL
PROFESIONAL
La demandante acude a consulta con un psiclogo e inicia un tratamiento individual a causa
de una serie de problemas emocionales y de
relacin sexual con su pareja. Durante la terapia se producen una serie de hechos que posteriormente decide denunciar a la Comisin
Deontolgica.
La demandante refiere en su denuncia cmo
el psiclogo la acariciaba cuando aplicaba tcnicas de relajacin llegando en una sesin a
besarla y acariciarle los pechos, ante lo cual ella
lo rechaz y pidi explicaciones sobre la conducta del profesional, contestndole el psiclogo que se senta atrado por ella. La denunciante describe la confusin en que se vio inmersa
al sentirse tambin ella atrada por el profesional, y lo placentera que le resultaba la relacin
con l; ante esta confusin, decidi hablarle a
su marido tan slo de sus sentimientos, sin
entrar a relatar la conducta del psiclogo. Su
compaero habl con el psiclogo y, cuando la
denunciante vuelve a consulta, el terapeuta se
muestra distante poniendo fin a cualquier tipo
de acercamiento fsico. La denunciante tom la
decisin de abandonar el tratamiento.
Tiempo despus de abandonar el tratamiento
Hasta aqu la denuncia de la demandante

En el escrito de alegaciones del psiclogo
denunciado, ste niega haber abusado de su
paciente, aclarando que nunca hubo ningn
contacto fsico entre ambos ms all de tocar su
mano o darle masajes en la frente como parte
de las tcnicas de relajacin. Por otro lado, define su estilo teraputico como afectivo. En cuanto a la presencia de su marido, refiere que ste
no asisti a las consultas ya que se acord conjuntamente aplazar su participacin hasta fases
ms avanzadas del tratamiento. Finalmente,
seala que cuando su paciente le habl acerca
de sus sentimientos hacia l ... le expliqu que
pronto se le pasara el apasionamiento que como una
colegiala haba iniciado, puesto que no haba fundamento serio alguno para un amor ms profundo.
Despus de la recepcin de ambos escritos,
denuncia de la demandante y alegaciones del
psiclogo denunciado, se cit a ambos interesados para comparecer ante la instructora del
caso con el fin de poder aclarar los hechos.
Comentario
Finalizadas las comparecencias de los interesados y tras el examen de los documentos que
obraban en el expediente, la instructora lleg a
la conclusin de que, si bien no era posible pro-

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miento y no a otro tipo de fines, y es aqu donde
surgen los problemas en el caso que nos ocupa.
Cundo un psiclogo utiliza esta estrategia
teraputica y consigue establecer una slida
relacin teraputica, empata, y adherencia al
tratamiento, pero llega un momento en que la
paciente le comunica que se siente fuertemente atrada por l... por qu perseverar en el
estilo afectivo? Es evidente que seguir con el
mismo estilo mantendr, sino aumentar,
dicha atraccin.
Pero hay ms, cualquier profesional de la
Psicologa denominara a estos sentimientos de
la paciente transferencia; sin embargo, el psiclogo demandando utiliza expresiones del tipo
... apasionamiento que como una colegiala haba iniciado, enganchada de m, ... cierto enamoramiento pasajero, amor platnico, insistiendo en
trminos que hacen referencia a sentimientos
que se producen entre un hombre y una mujer,
y no entre un profesional y una paciente. El
demandado no utiliza en ninguno de sus escritos de alegaciones ni en la comparecencia ante el
instructor el trmino tcnico adecuado.
Por otro lado, el psiclogo refiere en su comparecencia que llegados al momento del tratamiento en que la paciente le confiesa la atraccin que siente hacia l, e intentado controlar la
situacin, toma varias decisiones:
- Intenta reconceptualizar con la paciente lo
que sucede explicndole la diferencia
entre amor platnico y amor real. Resulta
evidente que hablar de amor platnico con
la paciente en ese contexto es volver a la
confusin de trminos y situaciones antes
sealada.
- Intenta implicar al cnyuge de la paciente
en el tratamiento, pero ste se niega. La
versin de la demandante es totalmente
diferente pero, an siguiendo el testimo-
bar la existencia de conductas de abuso sexual

por parte del psiclogo, s se poda mantener
con toda seguridad que en el curso de la terapia se haba producido una gran confusin
fruto, como mnimo, de la equvoca actuacin
del psiclogo.
Analizaremos a continuacin los hechos
Demandante y demandado coinciden en que
en determinado momento de la terapia ella sinti una fuerte atraccin por el psiclogo. Ella
explica esta fuerte atraccin a travs de un relato en el cual denuncia la realizacin de caricias
sexuales abusando el profesional de su posicin de poder en la relacin. l explica esta
fuerte atraccin por la relacin de dominanciasumisin que la paciente mantena con su cnyuge, negando la ocurrencia de cualquier tipo
de abuso sobre la paciente.
Sin poder probar las acusaciones de la
demandante, y sin negar que el tipo de relacin
de pareja que mantena pudo contribuir a esta
fuerte atraccin, s parece evidente que hubo
varios factores relatados por el propio demandado de su completa responsabilidad que contribuyeron a dicha atraccin, a saber, acercamientos fsicos como masajes en la frente,
tocarle la mano o sentarse a su lado durante la
realizacin de las tcnicas de relajacin, y tambin su estilo personal que l caracteriza como
afectivo y que ejemplifica con comportamientos
que hacen referencia a aceptacin incondicional, simetra en la relacin y frecuentes autorevelaciones.
Todo profesional de la Psicologa debe saber
que este tipo de estrategias teraputicas fomenta el acercamiento personal y facilitan la empata en el contexto teraputico. Tambin debe
saber utilizar estas estrategias y en qu momento hacerlo para que sirvan a los fines del trata-

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nio del demandado, resulta chocante que

en esa situacin slo intente implicarlo;
como profesional debe imponer condiciones si la situacin as lo exige, y la situacin que se produjo mereca dicha imposicin de condiciones: una terapia sexual en
que la paciente siente una fuerte transferencia a la vez que se siente distanciada de
su propia pareja.
hija, presenta en una Delegacin del Colegio

Oficial de Psiclogos un escrito de denuncia
contra el psiclogo que ha emitido dos informes solicitados por la Seora C quien, adems, haba presentado previamente una
denuncia en los juzgados contra DM, en la
que acusa a ste de haber abusado sexualmente en el pasado de la hija. En dicha
denuncia, la Seora C aporta dos informes
realizados por el psiclogo en los que se realiza una evaluacin psicolgica de la Seora
C y cuyo objetivo es la evaluacin de la conveniencia de mantener el rgimen de visitas y
cmo podran stas afectar psicolgicamente
a su hija.
En el escrito presentado por DM en la
Delegacin, alude tanto a los defectos metodolgicos que al parecer presentan los informes
aportados por el psiclogo, como al posible
ataque hacia su dignidad personal, ya que dice
no conocer al psiclogo y por lo tanto no haber
sido nunca evaluado por l, pero ste parece
que en sus informes realiza afirmaciones taxativas que le imputan la conducta que es objeto
de denuncia en los juzgados.
Los documentos que presenta DM junto con
la denuncia son los siguientes:
1) Dos informes firmados por el psiclogo.
2) Ratificacin del psiclogo sobre sus informes ante el Juzgado de Instruccin.
3) Conclusiones del anlisis de los informes
del psiclogo realizado por un Mdico
especialista en Medicina Legal y Forense.
4) Informe pericial elaborado conjuntamente por dos Profesores universitarios de
Psicologa sobre la evaluacin del testimonio de la menor ante el Juzgado.
Reunida la Comisin Deontolgica de esa
Delegacin del Colegio Oficial de Psiclogos,
se decide admitir a trmite la denuncia, por
Valoracin
En definitiva, aunque el psiclogo no reconoce
ningn tipo de responsabilidad en la fuerte
transferencia que la demandante sinti hacia
l, s contribuy de forma definitiva al fenmeno transferencial, pero no radica aqu la infraccin del Cdigo Deontolgico, sino en perseverar en un estilo teraputico sobre el que la propia paciente le estaba comunicando que la alejaba de los fines de la terapia, y que lo situaban
a l en el centro de sus deseos y fantasas. Los
intentos de control de la situacin por parte del
demandado no son los de un profesional: un
profesional no habla de amor platnico en una
situacin as con la paciente, un profesional
dirige el proceso teraputico en todo momento
y, sobre todo, asume responsabilidades sobre
lo que all sucede. Con su proceder dio lugar a
situaciones muy confusas para la paciente al
asumir un papel ms propio de un amigo o
compaero que de un profesional.
Se considera vulnerado el artculo nmero 29
del Cdigo Deontolgico y se califica la falta
como grave.
CASO 2. TEMA: INFORME PARA
TRMITES DE SEPARACIN. INFORME
DE PARTE
DM, en aquella poca en trmites de separacin de la Seora C, con quien comparte su

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Nos tememos, e incluso afirmamos,

que el pertinaz y espantoso maestro
pudiera ser el propio padre
Que la nia desea estar con su madre y los
abuelos maternos, ya que la figura paterna est descontextualizada y por lo
tanto no puede ser considerada en la
valoracin de las mismas.
...que se recomiende a la Seora C la
guarda y custodia EXCLUSIVA de su hija,
(...) que se NIEGUE TODO TIPO DE
VISITAS a DM.
En cualquier caso, estas visitas han de ser
las menos posibles y llegar a extinguirse
paulatinamente.
As mismo, recomendamos que la persona
referida como DM sea explorado por un
equipo multiprofesional de la salud y, en
caso necesario se someta a tratamiento
psicopatolgico teraputico.
Por ltimo se solicita del psiclogo que en la
medida de lo posible aclare las siguientes cuestiones que o no aparecen en absoluto o bien no
lo suficientemente claro:
1) Alcance y limitaciones de su informe.
2) Grado de certidumbre que acerca de sus
varios contenidos posea el informante.
3) Descripcin de las tcnicas utilizadas ya
que dice emplear ciertas pruebas con una
nia de 2,5 aos de edad, cuando en las
fichas tcnicas de dichas pruebas aconsejan no emplearlas con menores de 4 aos,
y en otras no analizar los contenidos
hasta los 7 aos
4) Descripcin de la menor. (En el informe
slo aparece nombre, apellidos y edad.)
5) Diferenciacin de los resultados concretos
de acuerdo a las pruebas realizadas.
entender que se podran estar vulnerando los

artculos 6, 12, 15, 17, 18, 44 y 48 del Cdigo
Deontolgico del Psiclogo*.
A continuacin se nombra un instructor para el
Expediente y seguidamente se comunica a las
partes la resolucin inicial siguiendo el procedimiento habitual en estos casos. Seguidamente el
instructor del expediente se pone en contacto
por escrito con el psiclogo para poner en su
conocimiento los criterios sobre la base de los
cuales la Comisin Deontolgica admiti a trmite la denuncia, especificando el texto de los
artculos que se podan haber infringido en el
caso de probarse los hechos ya que en las copias
de los informes que obran en poder de la
Delegacin aparecen frases como:
Que los resultados de estas pruebas psicolgicas se han empleado para juzgar la conveniencia de si la nia debiese pasar o no,
cortos perodos de tiempo, aunque fuesen
espordicos con el padre, DM.
En opinin de la Seora C si las visitas del
padre no fueran disminuyendo, la nia perder mucha calidad de vida y estabilidad
emocional. Desde un punto de vista profesional y mucho ms objetivo y neutral que el de la madre opinamos exactamente lo mismo.
A continuacin, mostraremos cules y
cmo son, en principio, las conductas
anmalas del padre hacia su hija
En relacin con estas historias, comprobamos, constatamos que existe una violacin de los derechos de la menor y, un
espantoso y horrendo abuso sexual
incestuoso del padre hacia su hija.
La nia ilustra perfectamente cmo han
de hacerse ciertas conductas sexuales
Ver texto en pgina 101 y sucesivas

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6) Datos completos del profesional y del

entorno donde se realizaron las pruebas.
(En el informe slo aparece el nombre y
los apellidos)
El psiclogo, seguidamente se pone en contacto con el instructor para indicarle que no era su
intencin, que no tena formacin en Psicologa
Jurdica suficiente, que en realidad se trataba de
un compromiso indirecto que tena con un familiar de la Seora C, y que se dej guiar por las
indicaciones del abogado de sta.
El instructor le indica que esos argumentos
los formalice por escrito para poder ser evaluados por la Comisin Deontolgica y efectivamente, dentro de plazo remite un pliego de alegaciones de 9 folios en los que, como el perito
que es, pues es as como se autocalifica, repite
innumerables veces que haba obrado con
buena voluntad a la hora de elaborar los informes, en los cuales haba tenido en cuenta por
encima de todo los intereses de la nia.
Tambin reitera una y otra vez que la mala
redaccin del informe ha llevado a interpretaciones errneas de ste. Por ltimo cabe destacar que en los 9 folios no responde a ninguna
de las preguntas que el instructor le propone
que conteste.
A la vista de lo anteriormente expuesto, la
Comisin Deontolgica de la Delegacin del
Colegio Oficial de Psiclogos propone a la
Junta Rectora de la misma, la sancin que
corresponde por los artculos infringidos.
hija le acusa de cometer abusos sexuales en la

persona de su hija en edad preescolar durante
las visitas que la nia realiza a casa de su padre
durante los das y horas que tiene prescritos en
las medidas previas de la separacin.
Respecto de esta acusacin, el juez encargado
decidi archivar el caso y desestimar la acusacin de abuso sexual realizada contra el padre
considerndola sin fundamento.
El psiclogo denunciado trabajaba en un centro especializado para la deteccin y tratamiento de vctimas de este tipo de abusos.
El informe emitido por el psiclogo denunciado da por ciertos los hechos despus de una
o dos entrevistas con la nia, en las que le pasa
alguna prueba con los maniquies sexuales.
Esta prueba puede fcilmente inducir a respuestas de los supuestos que se est buscando
informacin, por lo que conviene un uso extremamente prudente, por ello no debe ser utilizada de forma exclusiva o excluyente de otras
investigaciones, ni se le puede atribuir un valor
predictivo absoluto.
Los documentos aportados en el juzgado
para la acusacin que formula la madre son,
entre otros, los informes del psiclogo (que
trata a la madre y que ve a la nia ocasionalmente a peticin de la madre). Estos informes
certifican los abusos sexuales cometidos por el
padre en la persona de su hija, tras una entrevista y exploracin en la que se pasan las pruebas antes mencionadas con exclusividad a la
nia para tratar de determinar si han producido tales abusos.
Tras la demanda por parte del padre ante la
Comisin Deontolgica de su comunidad
autnoma, el Colegio Oficial de Psiclogos
abre expediente. Despus de estudiar la
denuncia, y verificar los extremos que contena
la denuncia mediante entrevista con los padres
CASO NMERO 3: SUPUESTOS ABUSOS

SEXUALES. INFORME, POR SEPARACIN
DE PADRES, DE UNO DE LOS PADRES
(INFORME DE PARTE)
Antecedentes del caso
El demandante se vio inmerso en un proceso
de separacin, durante el cual la madre de su

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realizar los informes a peticin de la madre

para presentarlos en el juzgado y asimismo su
posterior declaracin y ratificacin de los mismos ante el juez, de los que podemos extraer
algn prrafo que consideramos, como mnimo, cuestionable:
Por su edad, cinco aos, los nios todava
no mienten ya que la mentira aparece en fases
posteriores.
Los estudios estadsticos nos confirman,
sigue sosteniendo el psiclogo, que las
vctimas de abusos fsicos y sexuales necesitan
una ayuda profunda para su superacin. La
primera ayuda es la de que sean credos, a pesar
de su corta edad y precisamente por ello.
Por otro lado, los profesionales de la mente
humana sabemos que tal cantidad de datos, con
muchos detalles y ante estos hechos, son imposibles que sean inducidos en la mente infantil
por un adulto. Por lo tanto desestimo totalmente cualquier influencia o manipulacin de la
madre en las emociones que la nia manifiesta
y en la narracin de los hechos y que como profesional de la Psicologa y de la Pedagoga he
valorado en este informe.
Las posibilidades de confundir la imaginacin con la realidad ocurren en los nios alrededor de los 8-10 aos, en que aparecen las
imgenes eidticas. En ningn momento una
nia de 5 aos tiene la capacidad de mentir en
un tema de abusos tan amplio, como el que
nos ocupa.
Frente a estas opiniones expresadas en su
informe por el psiclogo denunciado, hay que
afirmar que lo que diga un nio de cinco aos
no puede estar sometido a criterios psicolgicos tan simples, la psicologa evolutiva en
general no sostiene estos puntos de vista ni con
esa exactitud. Adems, estos principios que
menciona el psiclogo denunciado se aplican
as como del estudio del contenido de los informes, decidi la apertura de expediente disciplinario que, en este supuesto, se concluy en
una resolucin que propona de la imposicin
de sancin.
Contenido de la denuncia
El denunciante, el padre de la nia, se queja
de que su ex mujer en comunin con el psiclogo han urdido por parte de su ex mujer la
acusacin contra l totalmente infundada y solo
fruto de la mala fe, acusacin que se est manteniendo durante todo el proceso de separacin de forma simultnea a esa mismo proceso de separacin. Alude asimismo al hecho de
que su ex mujer est en tratamiento psiquitrico con una psiquiatra y en tratamiento psicolgico con el psiclogo a la que demanda.
Su denuncia va en el sentido de protestar contra las aseveraciones que se hacen sobre su
persona en los informes que presenta el psiclogo ante el juzgado. Alude al Auto del
Juzgado en el que se declara falsa toda la
monstruosa acusacin y suplica que por parte
del Colegio Oficial de Psiclogos se tomen las
medidas oportunas.
En el transcurso del proceso correspondiente
el juez pidi la comparecencia de los forenses
para obtener un dictamen acerca de la veracidad de los hechos que se le imputan al padre.
En sus informes, el psiquiatra y el psiclogo
forenses adscritos al juzgado, consideran que
es imposible el acaecimiento de los hechos que
se imputan al padre de la nia despus de
haberla examinado. Lo que se recoge en Acta
decidiendo el juez archivar la demanda.
Comentario
El principal asunto a destacar en este caso es la
falta de cautela del psiclogo denunciado al

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para la interpretacin de una prueba que se

utiliz de forma absoluta y sin otros datos de
contraste o verificacin de las conclusiones a
las que se llegaba.
Por otro lado, adems de que hay que tener
una verificacin ms cuidada y contrastada,
existen indicios fundados en el conjunto de los
datos aportados y recogidos por el mismo psiclogo de que la ideacin de la madre pudo
haber influido de algn modo en la nia; por
ello, es cuando menos arriesgado dar por cierto todo lo que la nia relata sin mayor contraste; y era necesario una investigacin ms rigurosa.
Por ltimo, hay que tener en cuenta que afirmar juicios psicolgicos de personas que no
han sido objeto de nuestra evaluacin est
totalmente fuera de la deontologa. El psiclogo denunciado no ha tenido el ms mnimo
contacto con quien entiende o interpreta que es
el autor de acciones en las que es acusado y sin
embargo sostiene esa acusacin con un grado
de convencimiento que no se encuentra proporcionado a la evaluacin psicolgica efectuada pues evaluando una nia se obtiene la evaluacin y sus respectivas conclusiones evaluadoras de lo que ha hecho otra persona, que en
este caso es su padre.
En este caso podramos aadir la calificacin

que corresponda a unos hechos que no podemos establecer como ocurridos mientras quien
es competente para ello no lo haya establecido,
bien se trate de un abusador, de un pederasta o
cualquier otra calificacin que proceda.
En cuanto al artculo 48, dice lo siguiente:
Los informes psicolgicos habrn de ser
claros, precisos, rigurosos e inteligibles para
su destinatario. Debern expresar su alcance y limitaciones, el grado de certidumbre
que acerca de su contenido posea el informante, su carcter actual o temporal, las
tcnicas utilizadas para su elaboracin,
haciendo constar en todo caso los datos del
profesional que los emite.
En este caso, no se ha tenido en cuenta el grado
de certidumbre de lo que se afirma.
Resolucin posterior
Finalmente se puede aadir que, a pesar de
haberse probado la vulneracin de los mencionados artculos, en la revisin de este
expediente por la Comisin Deontolgica
Estatal, debido al recurso presentado que
analizaba muy bien el proceso formal, se procedi al sobreseimiento del mismo y a la proposicin de levantamiento de la sancin
impuesta al psiclogo, ya que se cometieron
errores de procedimiento en el cumplimiento
de los plazos establecidos en el Reglamento
de Rgimen Interior de la Delegacin del
Colegio Oficial de Psiclogos en la que se tramit este expediente; es decir, el psiclogo
pudo beneficiarse de esta situacin estrictamente formal a pesar de que qued suficientemente verificado la vulneracin deontolgica. No obstante, la Comisin Deontolgica
Estatal acord que el escrito de su propuesta
de Resolucin recogiera todas las adverten-
Valoracin deontolgica
Segn la valoracin de la instruccin, los artculos vulnerados en este caso fueron los nmeros 12 y 48. El 12 dice:
Especialmente en sus informes escritos,
el/la Psiclogo/a ser sumamente cauto,
prudente y crtico, frente a nociones que
fcilmente degeneran en etiquetas devaluadoras y discriminatorias, del gnero normal/anormal, adaptada/inadaptada o inteligente/deficiente.

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bin por la emisin de comentarios por parte

del psiclogo que verta claramente juicios
acerca de las conductas, opiniones o comportamiento de los candidatos a padres.
En concreto la mujer se queja de que la mayor
parte de las preguntas iban dirigidas a ella y
que tenan un tono manifiestamente inquisitorial. En palabras textuales deca no dudamos en
ningn momento que el tipo de preguntas sean las
necesarias en estos casos para el mejor conocimiento de la pareja, pero en nuestro caso, reitero que la
forma, manera y tono con que se formularon, la
gran mayora destinadas a m y no a ambos, me
hicieron sentir juzgada y no examinada; adems
aadir la insistencia en revolver temas privados que
an en el da de hoy no encuentro la relevancia que
puedan tener en el tema que nos ocupa, como fue de
modo de ejemplo las dos horas de preguntas sobre mi
ligadura de trompas que tuvieron que realizarme
como consecuencia de una enfermedad.
En la demanda tambin se sealaba lo
siguiente: Al comentarle (al psiclogo, sigue
diciendo la mujer) que si de verdad l haba hecho
todo lo posible para que yo me sintiera cmoda, y al
sugerirle que si como profesional que era, estaba
viendo lo nerviosa que me pona al hacerme las preguntas de ese modo y manera, no hubiera podido
cambiar de modo para hacer las mismas de forma
diferente, su contestacin textual fue: Lo siento
mucho, pero yo tengo la sartn por el mango y sois
vosotros los que os tenis que amoldar a m y no yo
a vosotros.
En otro apartado deca: Pensamos que existen
algunas contradicciones en el informe, por ejemplo:
en el apartado de Dinmica de la Pareja, se cita que
existe flexibilidad en los lmites entre la pareja y el
exterior, relacionndose con frecuencia con otras
personas, y en el epgrafe de Conclusiones dice sin
embargo, que hay un carcter dependiente del
modelo relacional.
cias que se consideraban oportunas a este respecto, mencionndole la necesidad de ser

ms cauto en las apreciaciones a la hora de
elaborar informes, pues el psiclogo debe
evitar afirmaciones que no estn suficientemente comprobadas o que degeneren en etiquetas devaluativas hacia las personas evaluadas. Tambin est obligado a formular sus
conclusiones con claridad, precisin, rigurosidad e inteligibilidad, al mismo tiempo que
incluir la referencia clara a las tcnicas utilizadas para su elaboracin. Del mismo modo,
al elaborar sus informes, el psiclogo debe
hacerlo con independencia de criterio, no
dejndose influir por personas que, debido a
sus respectivas situaciones emocionales, pueden estar envueltas en un gran malentendido
o se encuentren en situacin de equivocacin;
pues con su actuacin profesional puede
sumar dao donde ya exista. Finalmente, no
se puede concluir psicolgicamente lo que es
o ha hecho una persona con el estudio o la
evaluacin de otra; esto es una arbitrariedad
metodolgica.
CASO NMERO 4: INFORME
PSICOLGICO PARA UNA ADOPCIN
INTERNACIONAL
Se trata de un psiclogo clnico que emite un
Informe para evaluar la idoneidad de una
pareja de padres adoptantes en un proceso de
Adopcin Internacional para este supuesto.
Contenido de la demanda
Los demandantes se quejan de que el informe
emitido por el psiclogo que les evala adolece de falta de objetividad y al mismo tiempo se
quejan de que el trato recibido por ellos durante las entrevistas era poco menos que vejatorio,
no slo por el tono de las preguntas sino tam-

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Contenido de las alegaciones del psiclogo

denunciado
El psiclogo demandado present un escrito
de alegaciones ante la Comisin Deontolgica
en el sentido de considerar subjetivas las apreciaciones de los demandantes en lo referente a
sus miradas, gesticulaciones, comentarios,
forma, fondo o a otras conductas mantenidas
en el ejercicio de su profesin; no hizo el menor
comentario sobre la adecuacin de sus conclusiones; y sostuvo que l se limit a indagar
sobre aspectos que, aunque privados y muy
personales, consideraba significativos para la
evaluacin de su idoneidad como padres
adoptantes y que en todo momento mantuvo
una actitud respetuosa y comprensiva cuando
ellos manifestaban malestar al hablar de ciertos
temas. Finalmente concluye que: Tal vez no
admitan que se les niegue ser padres, por vivirlo
como una necesidad, pero no me parece razonable
que, por no admitirlo, intenten que yo pague el
sufrimiento y la frustracin vividos en el pasado y
cuando recibieron los informes negativos.
Es decir, el psiclogo denunciado no reconoca que el contenido de un informe, cuando
menos, era imprudente, su contenido era de
descalificacin respecto a las personas que
haba atendido, y sus aseveraciones no estaban
suficientemente contrastadas; se fundamentaba en interpretaciones carentes de metodologa
adecuada; su actuacin como profesional haba
sido escasamente seria y nada respetuosa, su
intervencin fue rgida e intolerante, y su abordaje en el informe se presentaba en trminos
absolutos o muy extremistas. No haba la
menor comprensin o empata con los clientes
que haba atendido, ni tampoco haba entendido el fundamento de las quejas presentadas
dando una explicacin proporcionada y sensata respecto de lo sucedido.
Otros datos sobre este supuesto

Es de destacar que tras las protestas y denuncias de los demandantes ante los organismos
correspondientes para la adopcin internacional de su comunidad autnoma, les fueron
asignados otros profesionales y pudieron por
fin conseguir que el proceso de adopcin
siguiera adelante. Por otro lado, el Colegio
Oficial de Psiclogos de su comunidad inici
un procedimiento sancionador al conocer los
hechos anteriores y recibir el escrito de queja
de los denunciantes, abrindose la correspondiente instruccin del expediente.
El informe emitido por el psiclogo que, a la
sazn ciertamente descalificaba a los padres
aspirantes para la supuesta adopcin, estaba
lleno de aseveraciones no contrastadas, no
recoga en su texto cul haba sido el mtodo
evaluativo utilizado; para refutar las acusaciones vertidas en contra de su informe el psiclogo aportaba por toda prueba una gua editada
por la comunidad autnoma, en la que se recogan aquellos puntos que conviene evaluar a la
hora de emitir informes sobre la idoneidad de
los aspirantes a la Adopcin Internacional.
Pero no deca qu mtodo evaluativo haba
seguido para la obtencin de los datos. Es
decir, dejaba entender que la queja de los candidatos a la adopcin tena, cuando menos,
suficiente fundamento y dejaba manifiesto que
no haba sedimentado suficientemente sus
conclusiones.
Por tanto, el psiclogo haba mantenido un
trato con sus clientes no respetuoso y haba
procedido con escasa profesionalidad. Lo que
significaba la vulneracin de los artculos 6 y
48 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. El
artculo 6 menciona explcitamente el respeto a

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comunicar la existencia de las mismas a los
interesados, que en este caso son los clientes, ni
pedirles autorizacin para su utilizacin.
Este expediente se deriv de otra queja o
denuncia interpuesta contra el psiclogo por
otra persona en la que se le acusa a este
mismo psiclogo de haberse aprovechado de
la relacin profesional para intentar seducir o
para acosar sexualmente a la mencionada
denunciante. El conocimiento fundado que se
obtuvo a lo largo de la instruccin anterior dio
pie a que la Comisin Deontolgica actuara
de oficio y abriera un nuevo expediente al
mismo psiclogo denunciado ya que se entendi que se haba producido otra vulneracin
deontolgica, distinta de la original y denunciada, que requera el tratamiento como una
pieza separada o la apertura de un nuevo
expediente.
la persona, el sentido de responsabilidad, la prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas y

seala la solidez de fundamentacin objetiva y
cientfica de las intervenciones profesionales que
debe regir la actuacin de un psiclogo. En el
artculo 48 se menciona la necesidad de recoger
en los informes las tcnicas utilizadas para su
elaboracin.
Es evidente que este psiclogo se dej llevar
por la simpata o antipata que le suscitaron los
candidatos a padres a la adopcin y concurrentes a la evaluacin y estuvo a merced de las
impresiones muy subjetivas y particulares del
psiclogo. En fin, el informe mantuvo un enfoque excesivamente impregnado por el propio
estado emocional y personal, lo que le alejaba
del conocimiento cientfico asentado y que est
proporcionalmente aplicado al ejercicio profesional.
La Comisin Deontolgica calific los hechos
como muy graves y propuso una sancin, conforme a los Estatutos del Colegio, sancin proporcionada a los hechos y a las disposiciones
disciplinarias que tuviera valor ejemplar. Este
psiclogo haba hecho un uso degradante de la
profesin y la corporacin colegial debe protegerse de estas posibles formas de proceder y
proteger a los usuarios de tan desafortunada
actuacin profesional.
La Comisin Deontolgica recoge en su informe que el psiclogo denunciado, al presentar
su escrito de alegaciones para defenderse de su
primera denuncia afirma entre otras cosas...
slo me queda aadir que todas las consultas que
he realizado con Doa A han sido en el despacho...,
rodeado de compaeros que en cualquier momento
podan interrumpir en consulta sin previo aviso,
como as sucede de vez en cuando por necesitar
algn papel, cinta, etc. Adems disponemos de un
sistema de cmara directa en cada despacho, de tal
forma que los miembros del equipo o los estudiantes
del Master pueden en cualquier momento activar el
monitor en el centro de observaciones sin que se
entere ni el cliente ni el psiclogo, con lo que pueden
ver y escuchar lo que pasa en las consultas.
El psiclogo haca estas aseveraciones como
prueba de que no era posible, segn su defensa, que se produjera no ya la accin seductora
CASO NMERO 5: VULNERACIN DEL

DERECHO A LA INTIMIDAD O
PRIVACIDAD
En este caso es la Comisin Deontolgica de la
Delegacin de la Comunidad Autnoma que
corresponda, la que acta de oficio al conocer
que un psiclogo incurre en mala prctica profesional al tener instaladas cmaras ocultas,
que no son vistas por los pacientes, para la grabacin y posterior visionado de las sesiones sin

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o de acoso sexual, sino incluso cualquier accin

de tocamiento o exposicin alguna del cuerpo
de la paciente. La presencia de las cmaras instaladas por l mismo vendra a ser como un
argumento disuasorio para no tener la ms
mnima ocurrencia de exponerse con acciones
o actuaciones como las que eran denunciadas,
jams se hubiera prestado a ellas vena a decir.
Sin embargo, fueron estas mismas acciones que
sostena que no era posible que hubiera llevado a cabo las que haban movido a su paciente
a denunciarle deontolgicamente ante el
Colegio Oficial de Psiclogos.
La demandante, cuando tuvo conocimiento
que el Colegio estaba actuando de oficio contra
el psiclogo que ella haba demandando por
posible vulneracin deontolgica distinta al
contenido principal de su queja, envi carta a
la Comisin Deontolgica que ahora se reproduce literalmente.
Si bien en mi demanda no menciono la
existencia de las cmaras en consulta, es
porque me pareca mucho ms grave la actitud del psiclogo. Tambin es que no saba
que era ilegal el uso de cmaras.
Y en otro punto aade:
A m en ningn momento se me pidi
consentimiento para grabar las sesiones de
terapia a las que acuda, ni s si fueron grabadas en alguna ocasin, ni los fines que
tuvieron las grabaciones en caso de haberse producido.
sonas debidamente identificadas. De acuerdo a

ello, la Comisin o el Colegio, entenda el
denunciado, no dispona de un escrito debidamente identificado de denuncia sobre ese
asunto.
Ciertamente el contenido fundamental de la
denuncia no era la presencia de unas cmaras
de video en la consulta. Pero la denunciante,
sin pretenderlo, puso en conocimiento de la
Comisin Deontolgica una forma de proceder
que era manifiestamente vulneradora de la
deontologa profesional y esta Comisin no
poda cerrar los ojos o mirar hacia otro lado en
una forma de proceder que en ese aspecto concreto era tambin muy desconsiderada y muy
poco respetuosa con su cliente.
Por otro lado, para el Colegio Oficial de
Psiclogos es un deber claramente recogido
en sus Estatutos y en el mismo Cdigo
Deontolgico del Psiclogo enjuiciar las acciones profesionales que tenga conocimiento de
sus colegiados cuando presentan indicios claros de vulneracin de las normas de ejercicio
de la profesin. Por lo tanto, cuando el
Colegio conoce la posible vulneracin de tales
normas, la actuacin de oficio es un deber
ineludible.
En segundo lugar, en sus alegaciones el
denunciado negaba la existencia o la presencia
de la cmara. Sin embargo esta afirmacin
estaba en abierta contradiccin con el contenido de un primer escrito en el que afirmaba
categricamente la presencia y la existencia de
la misma cmara. No se poda aceptar una afirmacin tan abiertamente contradictoria con lo
afirmado por el mismo psiclogo denunciado
en otro documento.
Precisamente fueron esas mismas afirmaciones de la presencia de la cmara formuladas
con la intencin de defenderse las que le dela-
Contenido de las alegaciones del psiclogo

denunciado y valoracin deontolgica
En su escrito de alegaciones, en primer lugar, el
psiclogo sealaba que, desde el punto de vista
formal conforme al respectivo Reglamento de
la Comisin Deontolgica, las quejas o demandas deben ser formuladas por escrito y por per-

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grupo o institucin de que se trata. En caso
de que el medio usado para tales exposiciones conlleve la posibilidad de identificacin
del sujeto, ser necesario su consentimiento
previo explcito.
taron y le dejaron en estado de evidencia que

no se poda eludir por parte de la Comisin
Deontolgica que actu de oficio. Pues se contraviene el artculo nmero 47 del Cdigo
Deontolgico del Psiclogo que recoge la obligacin de pedir permiso al cliente para la presencia expresa o reservada de terceras personas. Tambin se vulneraba el artculo 39, el cual
defiende el derecho a la intimidad de los clientes, cuando dice lo siguiente:
En el ejercicio profesional el/la psiclogo/a
mostrar un respecto escrupuloso del derecho de su cliente a la propia intimidad.
nicamente recabar la informacin estrictamente necesaria para el desempeo de las
tareas para las que ha sido requerido, y
siempre con la autorizacin del cliente.
Tambin el artculo 40, el cual recoge el deber
de secreto profesional cuando dice lo siguiente:
Toda la informacin que el/la psiclogo/a
recoge en el ejercicio de su profesin sea en
manifestaciones verbales expresas de sus
clientes, sea en datos psicotcnicos o en
otras observaciones profesionales practicadas o en otras observaciones profesionales
practicadas, est sujeta a su deber y un
derecho de secreto profesional, del que sola
podr ser eximido por el consentimiento
expreso del cliente.
Y, finalmente, el artculo 45, el cual sostiene
que la exposicin audiovisual no permita la
identificacin de la persona que recibe tratamiento o atencin psicolgica cuando se producen grabaciones con intenciones didcticas.
Este artculo dice lo siguiente:
La exposicin oral, impresa, audiovisual u
otra de casos clnicos o ilustrativos de fines
didcticos o de comunicacin o de divulgacin cientfica, debe hacerse de modo que no
sea posible la identificacin de la persona,
Resolucin disciplinaria
El resultado de la instruccin de este caso fue
la propuesta de sancin de suspensin temporal del ejercicio profesional por haber cometido
una FALTA GRAVE.
Este supuesto ilustra que un psiclogo debe
mantener una conducta de gran respeto con
pacientes y clientes y debe poseer suficiente
conocimiento de la deontologa profesional.
CASO NMERO 6: SUPUESTO DE
VCTIMA DE MALOS TRATOS. INFORME
DE PARTE. VULNERACIN DEL
PRIVACIDAD. USO DE TCNICAS O
INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS
CIENTFICAMENTE
La pareja de padres B tuvo en su matrimonio, ya
disuelto mediante divorcio, dos hijos. El mayor
era un minusvlido psquico presentando un
retraso mental moderado. El segundo no presentaba patologa alguna. La sentencia de divorcio
haba regulado el rgimen de visitas y tiempos de
permanencia con cada una de los padres. En uno
de los perodos de estancia con el padre, el hijo
mayor presentaba una herida por cortes al volver
con su madre. El hecho se repiti. La madre, despus de graves discusiones y de serios enfrentamientos con el padre, pas a obtener informes
mdicos de tales heridas y otros testimonios, presentando una denuncia por malos tratos a un
nio minusvlido psquico. Entre otras actuaciones de la madre, recab a un psiclogo clnico
para que pusiera en tratamiento psicolgico al

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nio supuesta vctima de malos tratos con la

hiptesis de tratarse de un padre sdico en colaboracin de su nueva esposa. El psiclogo, absolutamente convencido de la versin de la madre
a causa de la emotividad y el dramatismo que
transmiti en los antecedentes, emiti un
Informe Psicolgico clnico aceptando plenamente dicha versin de la madre y relatando la atencin teraputica planificada en virtud de ese
supuesto maltrato. Cuando el asunto se resolvi
ante los Tribunales de Justicia, la sentencia sobresey el caso por falta de pruebas de la supuesta
acusacin de maltrato paterno contra su hijo. Por
su parte el padre haba contratado una investigacin mediante la que pudo demostrar con la
ayuda de un detective que los cortes fueron autolesiones que el nio minusvlido psquico se causaba a s mismo. El psiclogo clnico, pues, tena
parte muy limitada de razn: se trataba de un
nio vctima de maltrato, pero era un maltrato
causado por s mismo, no por otros; sin embargo
el Informe Psicolgico y sus conclusiones recogan una hiptesis totalmente errada y nada verificada, pues se fundamentaba en la versin confundida que le haba facilitado la madre con la
que se haba identificado por completo: la versin en la que el padre era un sdico, con la
ayuda de su segunda esposa, y ambos eran los
autores de dicho maltrato.
dolgico; las distintas metodologas clnicas

poseen importantes lmites que es indispensable tener muy presentes y slo es posible preservar tales lmites haciendo un uso muy prudente de los respectivos mtodos.
Valoracin
Son varios los principios deontolgicos que
aqu aparecen vulnerados, pues se ataca el respeto a la dignidad de la persona, vulneracin
del derecho a la intimidad (se difunden en el
Informe datos no autorizados sobre una persona y carentes de fundamento), se falta al sentido de la responsabilidad, se falta tambin a la
prudencia en la aplicacin de instrumentos y
tcnicas, e igualmente se falta a la solidez de la
fundamentacin objetiva y cientfica de la intervencin profesional. Es decir, se han vulnerado
varios principios deontolgicos fundamentales
del ejercicio profesional y se ha causado un
grave dao al padre de la supuesta victima acusndole de acciones que no cometi.
Las Comisiones Deontolgicas, conforme a los
Estatutos colegiales y a sus respectivos reglamentos, califican tales vulneraciones de la deontologa profesional de acuerdo a la graduacin
de su gravedad y proponen a la Junta correspondiente sancionar al psiclogo colegiado con
suspensin temporal del ejercicio profesional de
modo proporcional a la calificacin.
Comentario
El Informe y la actuacin profesional motivo
de la denuncia fueron supuestamente sancionados con suspensin de ejercicio profesional.
Aunque la actuacin profesional del Psiclogo
parta de una presunta buena fe (fe no poco
ciega), caus un grave dao a terceros sin suficiente fundamento: no se puede pasar tan fcilmente de lo que se observa en el consultorio a
la realidad externa realizando un abuso meto-
CASO NMERO 7: INFORME PERICIAL O

DE PARTE. INCOMPETENCIA
PROFESIONAL. VULNERACIN DEL
CIENTFICAMENTE
El matrimonio PT, formado por una pareja de
inmigrantes del otro lado del Atlntico, se ins-

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desacato, por agredir verbalmente y amenazar
a la autoridad judicial.
Los menores, muy afectados por tanto pleito
y tanta tensin, presentaban un deterioro en el
rendimiento escolar junto con sntomas depresivos tales como tristeza, estados de apata y de
pasividad, en el pasado fueron muy buenos
estudiantes pero se haban abandonado, por
todo lo que, a solicitud de la Sra. BC, se haba
iniciado atencin psicolgica en un centro privado en colaboracin con el psiclogo del
Centro de Servicios Sociales que haba asesorado todo el caso.
El psiclogo del centro privado, al mismo
tiempo terapeuta psicolgico, emiti un informe basado exclusivamente en lo que haba
dicho la Seora BC, en el cual se deca lo
siguiente del Seor PT:
El padre comunica a sus hijos con frecuencia obsesiva el dolor y los problemas psicolgicos derivados de la enfermedad y el deterioro de la madre, no hace ms que criticarla diciendo que no quiere ponerse bien y,
adems, no hace ms que decirles a los
menores que los guardadores (los BC) lo
que buscan es ganar los pleitos familiares y
causarles a ellos el mximo dao. En realidad, prosigue el informe, los padres abandonaron a los menores y no se ocuparon de
estos. Por lo que, menos mal que los BC les
han podido atender y les han podido acoger!
Adems, el padre (PT) no hace ms que
decirles a los menores que los BC no les
quieren y que lo que buscan es vengarse de
una ofensa que ocurri hace muchos aos.
Es decir, el padre no se ajusta a la realidad
cuando habla con los menores y en realidad
el padre lo que quiere es tener, maliciosamente, a sus hijos de nuevo. El padre est
muy obsesionado con la enfermedad de la
tal en Espaa al poco de haber contrado

matrimonio. Tenan otros familiares de su pas
que se haban hecho espaoles con anterioridad huyendo de la persecucin poltica. Los PT
montaron un restaurante y poco a poco fueron
ampliando el negocio, ocupndoles con amplitud la jornada laboral, lo que dio lugar a una
cesin paulatina de sus tres hijos a un hermano
de la madre y a su respectiva esposa, los BC,
los cuales tenan hijos ya mayores e independizados sin nietos. Los BC se fueron encariando
de los menores y les propusieron a los padres
que, ya que estaban tanto tiempo con ellos y ya
que los padres se ausentaban cada vez ms por
distintas razones, arreglaran los papeles de
forma que se les reconociera la tutela a favor de
los BC de los hijos de los PT.
Por aquella poca la Sra. PT enferm de un
cncer de pecho y su marido, el Sr. PT, tuvo
que atender al tratamiento de dicha enfermedad y cada vez tena que ocuparse de ms
asuntos, por lo que accedi a la peticin, aunque de forma provisional. Entre tanto, unas
diferencias en asuntos econmicos acabaron en
pleito judicial entre los padres de los menores:
de un lado, los PT y, de otro, los acogedores, los
BC. Estos ltimos, a partir de ese momento,
defendieron que los nios no queran ver a sus
padres biolgicos y les impidieron el derecho
de visita apoyndose en las reacciones violentas del Sr. PT que se haban producido en los
encuentros. De hecho, este Seor haba agredido verbalmente a la Sra. BC a la salida del colegio de los menores (y a punto estuvo de hacerlo fsicamente), tuvo que intervenir la polica,
lo que dio a un juicio de faltas que sancion y
conden al Sr. PT. Los altercados y los pleitos
judiciales se vinieron sucediendo, resolvindose en general a favor de los BC, hasta el extremo que el Sr. PT haba sido sancionado por

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esposa, y quiere imponer que los menores se

relacionen con una mujer muy enferma,
tanto fsica como psquicamente, lo que
puede ser muy perjudicial.
El informe del psiclogo del centro privado
prosegua ms adelante, basndose totalmente
en los datos aportados por la Seora BC:
Se puede decir que el padre acta con
inmadurez y con falta de responsabilidad,
dice cosas que no son verdad, hace promesas
que no cumpli y no cumple, provoca altercados y situaciones agresivas adems de
insultar y desautorizar a los padres acogedores, todo lo que est produciendo un
ambiente nocivo y nefasto para los menores.
Es decir, el padre no ayuda a recuperar el
buen estado anmico de los menores.
Asimismo el mencionado informe deca que
conforme a las exploraciones psicolgicas
practicadas en los menores:
El padre (PT) se comporta de forma muy
enfermiza con los nios. De este modo, la
figura del padre aparece como contraproducente y muy negativa para los menores.
Debido a este comportamiento en el
momento actual hay existencia de grandes
sntomas depresivos y descontento generalizado. Es decir, el padre se siente totalmente
desubicado dentro de este ambiente familiar
como consecuencia de las relaciones totalmente inestables e imprevistas de los padres,
sobre todo del mismo padre, lo que incrementa la ansiedad y angustia de los menores.
El Seor PT, cuando conoci todas estos juicios y apreciaciones que se contenan en el
informe psicolgico del profesional del centro
privado, present una denuncia ante el
Colegio de Psiclogos alegando que ese psiclogo ni me ha visto ni sabe como soy, nunca tuvo
ninguna entrevista conmigo, no me conoce, cmo

se atreve a decir todo eso?. El psiclogo, en sus
alegaciones seal que:
La alta litigiosidad, conflictividad y patologa del padre biolgico de los menores PT
le ha llevado a tener un gran nmero de procedimientos penales y civiles abiertos. Es
una persona muy difcil y muy conflictiva,
es un enfermo mental. Por todo ello, me
ratifico en todo y cada uno de los extremos
sobre la valoracin psicolgica, diagnstico
y tratamiento teraputico contenido en el
informe psicolgico al que se refiere el Seor
PT en su recurso.
Por su parte el psiclogo del Centro de
Servicios Sociales emiti informe psicolgico
en el que haca una valoracin diagnstica de
los menores y una serie de juicios, basados
exclusivamente en los datos aportados en
entrevistas por la Seora BC, en los que sostena lo siguiente:
Sin embargo, poco a poco, la actitud del
padre ha empeorado mucho; obsesionado
patolgicamente por la figura de su esposa
enferma, persigue y acosa continuamente a
los nios. Este deseo es inviable en la situacin actual de enfermedad de la madre y,
ms todava, al considerar el enfrentamiento abierto entre los Seores BC y el Seor
PT. El Seor PT presenta una serie de comportamientos anmalos con los menores,
negativos a los nios por los comentarios y
las opiniones que transmite de los BC, no
hace ms que llorarles cuando se encuentra
con ellos, o se pone a gritar a la Seora BC.
Ha recibido una sentencia judicial de alejamiento temporal de los Seores BC. Por
todo ello, el contacto con los menores del
Seor PT es nefasto para su equilibrio mental pues no hace ms que verter amenazas y

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Tambin el padre aqu, cuando conoci lo que
contena el informe psicolgico del psiclogo
del Centro de Servicios Sociales, present otra
denuncia ante el Colegio de Psiclogos alegando una vez ms que ese psiclogo igualmente
ni me ha visto ni sabe como soy, nunca tuvo ninguna entrevista conmigo, no me conoce, cmo se
ha atrevido a decir todas esas cosas de m? Dice
muchas falsedades y no hay derecho que se diga todo
eso de una persona sin conocerla.
En sus alegaciones, el psiclogo del Centro de
Servicios Sociales afirm que ejerca sus funciones desde un servicio pblico por lo que
estaba fuera de las competencias del Colegio
Oficial de Psiclogos.
difamaciones. Los menores han tomado

miedo a la vista de su padre, sobre todo,
debido a que la Polica ha tenido que intervenir en varias ocasiones e incluso recoger a
los menores para cumplir con alguna de las
sentencias judiciales. Sin embargo, los
menores con los Seores BC estn muy
bien, stos son unos excelentes padres que
viven totalmente abnegados y entregados a
los nios en tutela, y no quieren ver al
Seor PT. As la figura materna cada vez
est ms alejada de su organizacin psquica y la figura paterna se muestra como muy
negativa, por todo lo que los menores estn
llenos de temor y rechazo frente a estas figuras. Es muy recomendable seguir con la
situacin actual sin que los menores vean a
los padres PT ya que los encuentros son
muy negativos y contraproducentes. Los
Seores BC, que ostentan la tutela, estn
teniendo una actitud muy responsable y se
han sacrificado mucho por estos menores
para que no les falte de nada llegando al
extremo que les han matriculado en un centro escolar privado que costean de su propio
bolsillo y les supone muchos esfuerzos y
sacrificios econmicos y personales. A los
menores, con los Seores BC, no les falta de
nada y all pueden tener la oportunidad de
olvidar todo lo que les pas con anterioridad. El no ver a sus padres les ha aportado
y aporta tranquilidad para continuar en su
desarrollo psicolgico y les evitar muchas
situaciones de tensin y de angustia. A los
menores se les aprecian varios indicios
depresivos y se les observa con muy baja
autoestima, pero con los Seores BC estn
en condiciones de superar todo ello al completo, todo lo contrario de lo que les sucede
con sus padres biolgicos, los Seores PT.
Comentario
Un psiclogo no puede ni debe perder la autonoma ni la independencia en el ejercicio de su
profesin cuando examina cualquier asunto. El
supuesto o caso nmero 7 permite ver de qu
modo se puede perder esta autonoma e independencia.
En la reconstruccin de este supuesto se ha
explicado, como contexto previo, que hay
diversos pleitos entre las familias PT y BC.
Habitualmente quienes consultan con un psiclogo no suelen referir unos pleitos as de un
modo imparcial, al contrario, ms habitualmente refieren su propia visin de lo que
sucede. Por ello, cuando nos consultan exclusivamente desde una parte, de inmediato no
se ve un panorama conjunto tales pleitos, al
contrario, los hechos son presentados desde
un punto de vista ms particular. Ahora bien,
es la investigacin profesional la que va a
permitir ver o entrever tales dificultades y, si
no se ha recogido la suficiente y adecuada
informacin, la investigacin no estar bien
hecha.

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Una buena investigacin psicolgica en tales

contextos es fundamental porque hay que
saberse proteger frente a clientes que, de forma
absoluta, pretenden conducir la intervencin
profesional del psiclogo conforme a su propio
y exclusivo inters particular como cliente: en
este caso que se ha ilustrado, el cliente (la Sra.
BC) consigue hacer perder el equilibrio respecto
de la autonoma y la independencia profesional
del psiclogo y hace que ste llegue a decir
cosas sobre las que carece de competencia. Si la
intervencin profesional no previ la presencia
de tales componentes en el campo psicolgico
donde deba intervenir, probablemente el profesional se vea involucrado y pierda el equilibrio
desde el que debe ejercer sus funciones.
Ambos informes psicolgicos estn basados
en datos aportados exclusivamente por una de
las partes, la Seora BC, sin haber explorado,
recibido o considerado el punto de vista de las
personas de las que tambin se est hablando,
en este caso el Seor PT, al que en ese momento se conoca slo de odas y desde la informacin aportada por la parte que estaba enfrentada al Seor PT. Con los datos recogidos de una
parte o sujeto psicolgico se ha pasado a hablar
de otra parte u otro sujeto psicolgico; y la
parte informante conduce la intervencin del
psiclogo conforme a los intereses de esa parte.
Eso es abuso metodolgico, abuso de los instrumentos profesionales y es, adems, un ataque contra la dignidad y los derechos fundamentales de una persona que es el sujeto del
que se est hablando del que no se cuenta con
su autorizacin. En ese sentido, en los dos
informes de esta ilustracin se ha perdido la
autonoma y la independencia profesional
pues los informes recogen lo dicho por la
Seora BC de forma exclusiva convertido en
afirmacin del psiclogo sin ms.
Por el contrario, muy importante es ser muy

respetuoso con la metodologa que se adopta,
ajustndose a ella sin salirse ni sobrepasarse,
acomodndose a los lmites que impone, pues
de lo contrario se pierde el sentido de la prudencia con la que hay que llevar a cabo cualquier intervencin psicolgica o emitir un
informe psicolgico.
Por ltimo, ambos informes olvidan que la
paternidad y la patria protestad, as como las
relaciones de los padres biolgicos con sus respectivos hijos, son derechos fundamentales
ampliamente protegidos por convenios internacionales y por la misma constitucin espaola. Por lo tanto, ante un asunto as hay que cuidar muy bien que el psiclogo profesional no
se identifique con una posible vulneracin de
derechos fundamentales o se alinee en una
posicin que est en derecho fuera del orden
constitucional. Un psiclogo no puede afirmar
que es nocivo, nefasto o contraproducente para
un menor el contacto con sus padres biolgicos
sin conocerlos y sin aplicar los instrumentos
metodolgicos que sean pertinentes; en cualquier caso, ante un supuesto as no se deber
olvidar que hay derechos fundamentales de los
que no slo no se pueden ni se deben vulnerar,
es que bajo ningn concepto se debe hablar de
ellos con ligereza; y, si se da el supuesto de que
tenga que recomendar su cautelar suspensin
(o el mantenimiento de la misma) desde el
punto de vista psicolgico, se deber justificar
la motivacin de justa causa o de inters superior por el menor con una investigacin psicolgica suficiente, fundamentada y contrastada;
en un informe psicolgico no se pueden sostener juicios de este tenor con superficialidad.
En resumen, un psiclogo profesional est
obligado a ser extremamente respetuoso con
las personas de las que habla, abstenindose de

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que su intervencin era causante de graves perjuicios a terceros de forma irresponsable. Una
respuesta as obliga a imponer una sancin de
carcter correctivo a fin de que el profesional
entienda que est en un proceder muy errado.
En el caso de un psiclogo ejerciente en un
centro pblico la Comisin Deontolgica no
puede proponer que sea sancionado; pero en
cambio, puede emitir informe deontolgico y
proponer su remisin a la autoridad competente para que obre segn proceda. En caso as es
el normal cumplimiento de su deber y lo que se
debe hacer.
hablar de quienes no es competente o de quienes no le han dado su autorizacin. Tambin

debe ser extremamente prudente con los instrumentos profesionales que utiliza, cuidando
no sobrepasarse en los lmites o los abusos
metodolgicos. Y debe mostrar una gran cautela en su intervencin.
Valoracin
Conforme a los razonamientos anteriores,
ambos informes vulneran varios principios
deontolgicos elementales de toda deontologa
profesional. En estos informes se falta al respeto a la persona, no se cuidan derechos fundamentales, hay falta de responsabilidad, falta
prudencia en la aplicacin de los instrumentos
y las tcnicas profesionales, y falta solidez de la
fundamentacin objetiva y cientfica de los
contenidos del informe. En ambos, como ya se
ha explicado, se habla de personas y se emiten
juicios psicolgicos de ellas sin mediar conocimiento y autorizacin de estas personas. Y
ambos informes abordan con ligereza y con
falta de respeto las relaciones de unos menores
con sus progenitores.
Ante unos informes as, conforme a los
Estatutos colegiales, una Comisin Deontolgica
debe calificar esta falta como grave e, incluso,
como muy grave, lo que da lugar a la sancin de
suspensin temporal del ejercicio profesional en
el caso del informe firmado por un psiclogo en
el ejercicio privado de la profesin.
En el caso del psiclogo del primer informe, la
ilustracin muestra que no entendi que todo
ser humano sin discriminacin merece respeto
en sus legtimos derechos, inclusive si es un
enfermo mental o una persona psquicamente
muy perturbada. Tampoco este psiclogo entendi la queja que se le formulaba por lo que no
mostr ningn arrepentimiento; no entendi
CASO NMERO 8: INFORME PERICIAL O

DE PARTE. INCOMPETENCIA
CIENTFICAMENTE
Este caso puede ilustrar el exceso de celo profesional y puede responder al perfil de lo que
suele suceder o sucede en supuestos de vulneracin deontolgica. Se trata del supuesto
Informe Psicolgico de una nia, quien se
haba quedado a cargo de los abuelos maternos.
La madre de la nia haba sufrido episodios
de adiccin a drogas y presentaba una psicopatologa florida y variable; el padre, abandonado por la madre, haba hecho dejacin de funciones respecto de la hija. El Centro de
Servicios Sociales previ asignar la tutela a los
abuelos maternos por lo que, para la tramitacin, solicit el Informe del psiclogo clnico
que haba atendido teraputicamente a la nia
durante todo el tiempo anterior, incluidos los
momentos de crisis. En su Informe el psiclogo
clnico hizo constar el hecho pblico y eviden-

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te que ninguno de ambos padres nunca llev a

la nia a consulta, a diferencia de los abuelos
que acudieron asiduamente y mantenindose
siempre en disposicin de colaboracin; adems, tom tan abierto partido en los conflictos
de los abuelos con la madre hasta el extremo
que hizo constar por escrito interpretaciones y
juicios profesionales sobre tales conflictos y
sobre la conducta de la madre. Segn deca el
Informe, la madre presentaba rasgos manacodepresivos, tomando como referencia y base
un informe mdico; y con tales antecedentes se
atrevi a concluir el juicio diagnstico de que
la madre presentaba un trastorno bipolar; tales
afirmaciones las haca sin suficiente recogida
de materiales y sin haber mediado una exploracin con esta seora. As pues, con la supuesta intencin de mejorar al mximo la ayuda a la
nia y a sus padres adoptantes, el Informe psicolgico dejaba a la vista que este psiclogo se
haba extralimitado en sus funciones pues
haba abundado y concluido sobre la psicopatologa de una persona con la que no haba
mantenido suficiente contacto y, por tanto, no
se poda acreditar aquella mnima verificacin
de sus afirmaciones. Cuando la madre, en la
tramitacin de la concesin de la tutela a los
abuelos, conoci el Informe que contena tales
juicios present la correspondiente queja ante
el Colegio de Psiclogos. La Comisin
Deontolgica valor que, efectivamente, la
actora de la queja poda ser persona no cuerda
ni juiciosa y que adems poda ser cierta la
manifiesta dejacin de sus funciones paternas;
pero que, aun en el caso de que fueran ciertos
todos estos posibles hechos y razonamientos
los cuales la Comisin no entraba a valorarlos,
haba que anteponer que era primeramente
una persona. Por lo tanto, como ser humano
mereca respeto en su dignidad, en su intimi-
dad psquica y, en consecuencia, haba que respetar sus legtimos derechos. Por lo que
supuestamente estim la queja y sancion al
psiclogo con falta GRAVE con inhabilitacin
temporal para el ejercicio de la profesin.
CASO NMERO 9: RELACIONES
DUALES. FALTA DE CLARIDAD O
AMBIGEDAD EN EL ROL
PROFESIONAL. ABUSO DE PODER
J. J. presentaba un retraso mental leve, entre
otras secuelas, como consecuencia de un trastorno generalizado del desarrollo acaecido en la
infancia. Haba adquirido habilidades artsticas
en un modulo formativo y trabajaba en un taller
que confeccionaba tapices. Reciba atencin psicolgica y de asesoramiento en rehabilitacin
por parte de psiclogo clnico, por lo que ste le
sugiri le facilitara una seleccin de tales tapices
para decorar la nueva consulta, a lo que J. J. accedi. Cuando J. J. aport los tapices, se inici una
disputa y el desacuerdo lleg ante el Colegio de
Psiclogos a causa de una queja presentada por
J. J. y su familia. J. J. se senta muy injustamente
vejado e indignado, sin aceptar ningn arreglo o
acuerdo con nadie, y la familia apoyaba a J. J. a
fin de que el psiclogo sufriera las consecuencias
de lo sucedido.
De la investigacin que sigui a la instruccin
de la Comisin Deontolgica se pudo deducir
que paciente y psiclogo no pactaron las condiciones econmicas en las que J. J. iba a aportar
tales tapices, cuando s estaban bien delimitadas las condiciones econmicas de la atencin
psicolgica. J. J. entendi que la aportacin de
los tapices le reportara, cuando menos, el
mismo beneficio que le reportaba su trabajo en
el taller, lo que dio lugar a que escogiera una
seleccin de piezas cuya aportacin le aadira
una mejora en sus beneficios por sus trabajos.

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dentes en los que, en resumen, su ex-esposo

cometa maltratos psquicos y fsicos a la exesposa, no cumpla con sus obligaciones
parentales, no abonaba las pensiones correspondientes, y otros similares. Cuando el psiclogo emiti su Informe consign por escrito tales antecedentes, no como si hubieran
sido aportados o dichos por la Seora PLP,
sino como si hubieran sido recabados y recogidos del propio ex-esposo por el mismo psiclogo que suscriba el Informe, sin haber
escuchado o mediado opinin del ex-esposo.
Es decir, no tuvo la menor cautela de sealar
en el Informe que dicha seora haba informado lo que all se deca, distancindose, y lo
haba expuesto dando un valor de certeza y
seguridad psicolgica al incorporarlo al
Informe. En ese momento dej de ser la versin de la Seora PLP, acab siendo la versin
del mismo psiclogo autor del Informe. Todo
ello sin haber recabado la menor confrontacin, investigacin o verificacin del ex-esposo de la Seora PLP. Cuando el exesposo
conoci dicho Informe en la tramitacin del
pleito de separacin o de divorcio, present
queja en el Colegio de Psiclogos donde, despus de la tramitacin para un supuesto as,
se le sancion con inhabilitacin temporal
para el ejercicio profesional de psiclogo por
una falta GRAVE pues haba hablado de una
persona en un Informe sin que dicha persona
hubiera sido ni consultada, y los hechos y juicios que se abordaban equivalan a un diagnstico psicopatolgico. Lo que ilustra este
supuesto, es que no se puede hablar de un
sujeto psicolgico examinando aspectos que
son de su intimidad psquica, conocidos en
un consultorio profesional, y divulgando
todo ello en un Informe psicolgico clnico
sin su autorizacin, sin su consentimiento y
Por el contrario, el psiclogo entendi que J.

J., supuestamente agradecido, se prestaba a
hacerle donacin de las piezas. Cuando J. J. se
dispuso a recibir la valoracin econmica estimada y se encontr con que el psiclogo no
segua ese planteamiento protest por el sentimiento de injusticia: el psiclogo era remunerado muy adecuadamente por su trabajo conforme a la atencin dispensada, en cambio J. J.
sinti el desengao de que su aportacin en
trabajo artstico careca de valor de mercado en
las relaciones con su psiclogo. ste no quera
aportar la cantidad estimada ya que le supona
un desembolso con el que no haba contado.
Comentario
Este supuesto invitaba a que la Comisin
Deontolgica realizase una accin de mediacin, pero esta accin se vio frustrada ya que el
psiclogo defendi que J. J. deba rebajar sus
pretensiones econmicas, pues lo que fue una
ambigua respuesta del psiclogo y un aparente apoyo a los trabajos de rehabilitacin de J. J.
o, inclusive, un dejarse regalar para recoger un
mejor beneficio en bienes, se convirti en un
malentendido econmico que el profesional no
previ, no contempl, ni qued explcito.
El supuesto ilustra la importancia de evitar
situaciones equvocas y de ambigedad en la
atencin profesional.
CASO NMERO 10: INFORME PERICIAL
O DE PARTE. INCOMPETENCIA
CIENTFICAMENTE
La Seora PLP solicit un informe psicolgico y para ello relat al psiclogo unos antece-

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sin su conocimiento: era, cuando menos, una

violacin de la dignidad personal y de la intimidad psquica.
de trabajo, haba que considerar que:

a) el psiclogo poda haber actuado con
falta de respeto a la persona de su paciente y con abierta irresponsabilidad, sobrepasando cualquier lmite normal en las
relaciones personales;
b) que poda haber mantenido una actuacin que atenta a la libertad y a la integridad fsica y psquica de la persona;
c) tambin que se poda haber faltado a la
libertad de la paciente para recibir y continuar la atencin teraputica;
d) que se poda haber mantenido una actuacin equvoca o de ambigedad con el
paciente; y
e) que se poda haber efectuado una evaluacin poco proporcionada de la psicopatologa de la cliente o paciente y, en ese
caso, poda existir incompetencia profesional o falta de solidez en el fundamento
objetivo y cientfico de la intervencin
profesional.
f) Por ltimo, desde el lado de la denunciante, haba que comprobar la coherencia de
su denuncia y su accin de sostn de la
misma.
CASO NMERO 11: ABUSO DE PODER.

FALTA DE CLARIDAD O AMBIGEDAD
EN EL ROL PROFESIONAL
El Colegio de Psiclogos recibi una denuncia, firmada por la joven F que deca lo
siguiente:
Hace cinco aos asist a terapia a la consulta del psiclogo Don V. Con anterioridad
haba asistido a un grupo de encuentros o
seminario grupal que eran reuniones de
carcter sensibilizador, de estimulo psicolgico personal y de aprendizaje de la relajacin.
En una de las sesiones de tratamiento, bastante despus del grupo de encuentro, discutimos sobre los efectos que estaba teniendo en
m esa terapia. La discusin fue en aumento
y el psiclogo se enfureci y me ech al suelo
para sujetarme y hacer que me callara, me
lleg a tapar la boca, mientras se pona sobre
mi estomago, me sujetaba los hombros, yo
casi no poda respirar. Fue una descarga de
su clera y de su rabia sobre m. Fue una
situacin muy violenta. Me marc los brazos
y me hizo alguna pequea herida. (...)
Todo lo anterior daba motivos a la apertura y la
instruccin de un expediente con el fin de comprobar los hechos y, si proceda, depurar responsabilidades. Sin embargo, la Comisin tambin valor simultneamente que las faltas
prescriben segn los Estatutos colegiales. As
pues, si los hechos haban sucedido cinco aos
atrs, antes del escrito de denuncia, se haban
sobrepasado todos los plazos reglamentarios
en el momento de la denuncia que estaban
vigentes, y las faltas haban prescrito por completo de acuerdo a lo regulado en los Estatutos
Me he visto muy afectada desde aquel episodio, que dur toda una tarde, cerca de
unas cuatro horas. Despus de ese episodio
estuve de baja laboral y, en la actualidad,
voy a terapia con otra psicloga que todava
no he terminado. Aquello me hizo mucho
dao y todava sufro las consecuencias de lo
que sucedi. Pues yo tena mucho miedo, me
puse muy mal.
La Comisin Deontolgica valor que del
relato de la denunciante, en cuanto hiptesis

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correspondiente recibo. A partir de aqu, le fueron realizadas un nmero de presentaciones
inferior al estipulado en el contrato y segn
refiere, cuando llamaba para reclamar, el psiclogo alegaba diferentes excusas, intentando
sacarle ms dinero a lo que el usuario se neg
ya que entenda que no se haba cumplido el
contrato anterior. Posteriormente y siempre
por telfono, el psiclogo le dijo que no lo llamara ms ya que no tena nada que ver con l,
que l era un psiclogo privado y nada ms y
que no tena nada que ver con ninguna agencia
matrimonial y le colg el telfono.
Ante esto, el usuario se dirigi a una asociacin de consumidores y all le aconsejaron que
presentara denuncia. En la declaracin del psiclogo ante ese organismo, ste indic que la
relacin que haba mantenido con el usuario
era la de cliente de un psiclogo y que al deteriorarse la relacin, haba decidido dejar de
atenderle. El usuario indica que todo eso es
falso ya que slo vio al psiclogo una vez,
cuando fue a solicitar los servicios de la agencia matrimonial y que en el recibo que puede
aportar figura el concepto de asesoramiento
matrimonial. Ante esto, el usuario solicita que
se le devuelva el dinero por incumplimiento de
contrato (para lo que pone la oportuna denuncia en los juzgados) y adems, pone los hechos
en conocimiento de la Comisin Deontolgica
ya que considera que el psiclogo se ampara en
su condicin de tal para llevar a cabo los
hechos anteriormente descritos.
En su comparecencia ante la Comisin
Deontolgica, el denunciado reconoce que es
director de la agencia matrimonial, aunque
realiza funciones como psiclogo en el mismo
espacio fsico. Responde que en principio trat
al usuario como psiclogo por un problema de
agresividad y timidez con las chicas, que no
del Colegio. Por lo tanto, la denuncia quedaba

sobreseda, proceda la no admisin a trmite y
se deba renunciar a cualquier forma de accin
de comprobacin; es lo que normalmente se
suele hacer en una Comisin Deontolgica
para un supuesto as de acuerdo a lo que dicen
los Estatutos del Colegio en el momento actual
vigentes.
Este caso ilustra que toda denuncia o queja
por motivos deontolgicos ante el Colegio profesional debe cumplir una serie de requisitos
formales as como unas condiciones y unos trmites, pues importa tanto el fondo o contenido
del mismo modo que la forma y el procedimiento. Desde un punto de vista formal faltaba
una condicin fundamental, haber presentado
la denuncia en el plazo adecuado. En el
supuesto de haberlo hecho, se hubiera podido
comprobar el fundamento o la motivacin de
la denuncia, es decir, se podra comprobar si se
haba producido esa vulneracin de la deontologa profesional o no. Sin este requisito previo
de presentacin en el plazo correspondiente no
se puede seguir adelante con la denuncia.
CASO NMERO 12: AMBIGEDAD Y
CONFUSIN EN LA RELACIN
PROFESIONAL. ABUSO EN LAS
RELACIONES DUALES. USO DE LA
CONDICIN DE PSICLOGO PARA
FINES PUBLICITARIOS
Un usuario presenta una denuncia ante la
Comisin Deontolgica de su colegio por los
motivos siguientes: Se haba inscrito en una
agencia matrimonial ya que era muy tmido y
tena dificultades para conocer mujeres con las
que establecer relaciones con fines de lograr
formar una familia. Esta agencia estaba dirigida por un psiclogo. A l le entreg la cuota
nica a pagar (500) quien le devolvi el

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recuerda si las sesiones fueron una o dos y que

no le cobr ya que pens en derivarlo inmediatamente a la agencia matrimonial que el mismo
diriga. En la agencia, lo sigue tratando ya
como cliente de la misma y que esa es la razn
de que en el recibo conste asesoramiento matrimonial. Indica tambin que en su tarjeta de
visita aparece como director de agencia y psiclogo porque ambas funciones las realiza, e
indica que atiende a algunos clientes que no
tienen nada que ver con la agencia y que el
denunciante est intentando mezclar las dos
funciones a pesar de que son actividades independientes aunque se realicen en el mismo
espacio fsico.
Tras el anlisis de los hechos, la Comisin
Deontolgica considera probados los hechos
siguientes:
de vista de la intervencin psicolgica, sea

derivarlo a una agencia matrimonial de la que,
adems, el director es el mismo psiclogo.
Adems no aclara a cuntas sesiones asisti el
demandante, la fecha exacta de las mismas y
las razones por las que no le cobr. Tampoco se
aportan argumentos que expliquen los motivos
por los cuales declar ante la oficina de consumidores y el juzgado que su relacin con el
denunciante
era
nicamente
la
de
Psiclogo/cliente, manifestando ser un psiclogo privado y que como tal lo estaba tratando,
desligndose de la agencia matrimonial.
El artculo 29 del Cdigo Deontolgico del
Psiclogo indica:
Del mismo modo (el psiclogo), no se prestar a situaciones confusas en las que su
papel y funcin sean equvocos o ambiguos
La Comisin Deontolgica estim que en
cualquier caso, se ha vulnerado este artculo
del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, aunque de ser cierta la versin del denunciante,
estaramos adems ante un caso de fraude (que
resolvern los tribunales ya que el denunciante ha interpuesto la correspondiente denuncia).
HECHO PRIMERO: Ambigedad y confusin

en la relacin profesional
Segn el usuario, la relacin fue nicamente de
director de la agencia/ usuario de la misma.
Por el contrario, segn la declaracin del psiclogo ante la oficina de consumidores y el juzgado, slo fue como psiclogo en su prctica privada con un cliente; contradicindose ante la
Comisin Deontolgica, donde declara que
primero fue de psiclogo/cliente (sin recordar
las sesiones exactas a las que asisti y sin
cobrarle) y luego de director de la
agencia/usuario de la misma.
En la opinin de la Comisin Deontolgica, y
an admitiendo la versin que el psiclogo
aporta ante la Comisin Deontolgica, la situacin es como mnimo ambigua y confusa, ya
que de ser cierto que el usuario acudi a la consulta de un psiclogo por un problema de agresividad y timidez con las chicas, no parece que
la solucin a dichos problemas, desde el punto
HECHO SEGUNDO: Se mezclan las funciones

de director de la agencia matrimonial con las
de psiclogo privado.
Psiclogo refiere:
El ejercicio de la psicologa no debe ser
mezclado, ni en la prctica, ni en su presentacin pblica, con otros procedimientos y
prcticas ajenos al fundamento cientfico de
la psicologa
En la declaracin ante la Comisin
Deontolgica, el psiclogo reconoce que realiza la funcin de director de la agencia matri-

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HECHO TERCERO: Utiliza su condicin de

psiclogo en la publicidad de la agencia
matrimonial.
Psiclogo, expresa:
El/la psiclogo/a no ofrecer su nombre, su
prestigio o su imagen, como tal psiclogo,
con fines publicitarios de bienes de consumo, ni mucho menos para cualquier gnero
de propaganda engaosa
La utilizacin de la condicin de psiclogo
para fines publicitarios de un bien de consumo, se deduce de los folletos de Informacin
de la agencia matrimonial, en los cuales, como
se ha indicado anteriormente, aparece un sello
con el nombre y ttulo de psiclogo.
En el Pliego de Alegaciones el psiclogo indica que una Agencia matrimonial no es un bien
de consumo sino que se trata de un SERVICIO.
Al respecto, tenemos que indicar que el hecho
de que se trate de un SERVICIO (como es obvio
que es) no quiere decir que no se trate de un
BIEN DE CONSUMO.
Tambin indica que el artculo 52 del
Cdigo Deontolgico entra claramente en contradiccin con el artculo 31 del mismo
Cdigo. ste indica que En los casos en que los
servicios del psiclogo sean requeridos para asesorar
y/o efectuar campaas de publicidad comercial, poltica o similares, el/la psiclogo/a colaborar en la
salvaguarda de la veracidad de los contenidos y del
respeto a las personas. Evidentemente un psiclogo puede asesorar y/o efectuar campaas de
publicidad (como se refiere en el artculo 31),
pero no podr ofrecer su nombre, su prestigio
o su imagen, como tal psiclogo, con fines
publicitarios de bienes de consumo (como se
indica en el artculo 52), por lo que ambos
artculos no son incompatibles.
Por tanto, tras el anlisis de las alegaciones
monial y que en el mismo espacio fsico, como

actividad independiente, realiza la funcin de
psiclogo. En su tarjeta de presentacin y en
los folletos publicitarios de la agencia, se reflejan ambas funciones. Tambin refiere, como ya
se ha indicado, que en principio trata al usuario como psiclogo privado por un problema
de agresividad y timidez ante las chicas y que
tras una o dos sesiones (no recuerda exactamente) y sin cobrarle esas sesiones lo deriva a
la agencia matrimonial, que dirige l mismo.
La mezcla de las funciones de director de la
agencia matrimonial y psiclogo parece obvia,
ms an, cuando el mismo refiere haber derivado al usuario de la consulta privada a la
agencia matrimonial a pesar de haber indicado
que son actividades independientes aunque
tengan lugar en el mismo espacio fsico.
El psiclogo manifest en su defensa que la
actividad de psiclogo no es incompatible con
la de director de una agencia matrimonial. A
juicio de la Comisin Deontolgica, evidentemente el ejercicio de ambas actividades no es
incompatible, ya que un psiclogo puede realizar cualquier actividad ajena al ejercicio de la
Psicologa e incluso puede prestar servicios de
asesor en diferentes empresas, incluida una
agencia matrimonial. Lo que estima la
Comisin Deontolgica como incompatible es
la mezcla de funciones, es decir que se deriven
clientes que han acudido a un psiclogo privado a la agencia matrimonial y que en las tarjetas de presentacin y otros folletos informativos de dicha agencia aparezca la condicin de
psiclogo. En consecuencia, las alegaciones
efectuadas por el psiclogo no modifican la
calificacin previa considerndose que se ha
vulnerado el artculo 21 como consecuencia
del establecimiento de una relacin dual
inapropiada.

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efectuadas, se considera que se ha vulnerado el

citado artculo 52, del Cdigo Deontolgico
del Psiclogo.
regresin hipntica no se cumplan y para l

eso era vital para controlar sus temores irracionales de origen paranoide e hipocondraco (sic),
intensificaron las sesiones, realizndose a
veces en la casa del cliente, en horarios no habituales (por ejemplo a las 12 de la noche, en
fines de semana, etc.), pero tampoco eso satisfizo las expectativas del usuario que exiga
mejores resultados. Segn refiere, el psiclogo
le propuso que para facilitar el estado hipntico, se consiguiera en el mercado negro un
frmaco llamado rohipnol, lo que hizo, aunque
tambin sin obtener los resultados esperados.
En consecuencia, despus de 5 meses de tratamiento denuncia el caso ante el Colegio
Oficial de Psiclogos de esa provincia alegando en resumen:
1) Mala prctica profesional.
2) Intromisin en su vida ntima con mezcla
de las funciones de terapeuta con las propias de un arrendador.
3) Haberle sugerido e incluso facilitado, al
menos en una ocasin, un frmaco llamado rohipnol para facilitar el trance hipntico.
Tras el anlisis de todos los documentos
obrantes en el Expediente y de las manifestaciones efectuadas en las respectivas comparecencias tanto por parte del demandante como
del psiclogo demandado en relacin a los
hechos denunciados, se han considerado probados el primero (mala prctica profesional) y
el segundo (intromisin en su vida ntima con
mezcla de las funciones de terapeuta con las
propias de un arrendador). Respecto al tercer
hecho denunciado, es decir, que el psiclogo le
hubiera sugerido el uso e incluso proporcionado, al menos en una ocasin, un frmaco llamado rohipnol para facilitar el trance hipntico, no ha podido ser probado por el usuario y
Conclusiones
La Comisin Deontolgica estim por tanto
que se haban vulnerado los artculos 29, 21 y
52, considerando que la conducta del psiclogo constitua una falta grave y propuso la sancin de suspensin del ejercicio profesional por
un perodo de 30 das.
CASO NMERO 13: INCOMPETENCIA
PROFESIONAL. RELACIONES DUALES
CONFUSAS QUE A SU VEZ SON CAUSA
DE CONFUSIN
Un usuario denuncia ante la Comisin
Deontolgica los hechos siguientes: como consecuencia de un traslado de ciudad de residencia y ante la necesidad de encontrar en ella un
psiclogo especialista en hipnosis, busc en las
pginas amarillas. Encontr a uno a quien telefone previamente con el objeto de concertar
una primera entrevista en el momento de su
llegada a tal ciudad. El psiclogo adems de
darle la cita, le indic que si no tena an
vivienda, poda facilitrsela ya que l mismo,
tena varios pisos en alquiler. Quedaron en
verse para la primera entrevista y, de paso, formalizar el alquiler de la vivienda. La vivienda
alquilada result estar situada en el mismo bloque donde viva y tena su consulta profesional
el psiclogo quien en ese momento pas a ser
arrendador (o casero) y psiclogo del usuario
del servicio psicolgico. Se comenzaron las
sesiones de terapia y a la vez, en ocasiones, el
psiclogo tena que ir al piso del cliente a cambiar una bombilla que se haba fundido, un
grifo que goteaba, etc. Dado que las expectativas del cliente respecto a conseguir estados de

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medios o recursos a su disposicin, es incapaz de alcanzarlos. En este caso indicar a
la persona, grupo, institucin o comunidad
qu otros psiclogos o qu profesionales pueden hacerse cargo de la intervencin.
A juicio de la Comisin Deontolgica, mantener durante cinco meses un tipo de terapia que
se reconoce, desde el inicio, no eficaz ni indicada (an en el caso de que el cliente as lo
hubiera requerido) supone una clara vulneracin del artculo 26 del Cdigo Deontolgico
del Psiclogo.
denunciante. En consecuencia tampoco queda

probado que las sesiones con rohipnol se llevaran a cabo en el domicilio, ms concretamente
en el dormitorio del cliente, ni que fueran en
fines de semana ni por la noche.
Por tanto, los hechos que se han considerado
probados y que a juicio de la Comisin
Deontolgica vulneran preceptos deontolgicos, son los siguientes:
HECHO Primero: Incompetencia profesional.
Los argumentos reconocidos por el psiclogo y
que implican a juicio de la Comisin
Deontolgica una mala prctica profesional
son los siguientes:
1) Mantiene la terapia durante 5 meses
sabiendo que no era una tcnica eficaz o
indicada para ese concreto paciente
A pesar de considerar que la hipnoterapia no
era una tcnica eficaz para resolver los problemas que presentaba el usuario en el momento
en el que acude a su consulta, mantiene esa
terapia durante cinco meses a razn de 2 o 3
sesiones semanales. Refiere que la hipnoterapia es una tcnica eficaz para abordar problemas psicolgicos slo en el caso de que el
paciente sea capaz de entrar en trance profundo y que eso se sabe en la primera o segunda
sesin. Reconoce que con este paciente saba
desde el principio que no iba a ser posible y
aunque indica que se lo hizo saber, continu
durante esos cinco meses, segn refiere, por la
insistencia del cliente.
Psiclogo expresa que:
El/la psiclogo/a debe dar por terminada
su intervencin y no prolongarla con ocultacin o engao tanto si se han alcanzado
los objetivos propuestos, como si tras un
tiempo razonable aparece que, con los
2) Emplea procedimientos ajenos al

fundamento cientfico de la Psicologa
Reconoce el psiclogo que el cliente vena
buscando ms que un tratamiento psicolgico,
regresiones a otras vidas y otras situaciones paranormales, que l no comparta.
Psiclogo refiere que:
Sin perjuicio de la legtima diversidad de
teoras, escuelas y mtodos, el/la psiclogo/a
no utilizar medios o procedimientos que no
se hallen suficientemente contrastados, dentro de los lmites del conocimiento cientfico
vigente. En el caso de investigaciones para
poner a prueba tcnicas o instrumentos
nuevos, todava no contrastados, lo har
saber as a sus clientes antes de su utilizacin.
Del mismo modo, el artculo 21 del Cdigo
Deontolgico del Psiclogo, expresa que:
El ejercicio de la psicologa no debe ser
mezclado, ni en la prctica, ni en su presentacin pblica, con otros procedimientos y
la psicologa.
La mezcla de la terapia con elementos de tipo
paranormal que, por otro lado, el psiclogo

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refiere no compartir y que son ajenos al fundamento cientfico de la Psicologa, supone

infraccin de los artculos 18 y 21 del Cdigo
Deontolgico del Psiclogo.
nes fue a su casa a arreglarle un foco que se le

haba fundido. Afirma que es falso que haya
acudido al domicilio del cliente en otros contextos ni que se haya mezclado en su vida ntima.
Tambin reconoce que tras haber roto la relacin teraputica y antes de que el cliente abandonara esa ciudad, le invit a cenar y le hizo
varios favores (enviarle el equipaje, prestarle
dinero, etc.). A todo ello accedi, segn refiere,
porque ste no dejaba de llamarle insultndole
y molestndole.
A juicio de la Comisin Deontolgica se establecen unas relaciones duales inapropiadas al
mezclar funciones de terapeuta y arrendador y
tambin por las relaciones posteriores (indicadas en el prrafo anterior). Esto conlleva, como
mnimo, la generacin de una situacin confusa que dificulta el buen ejercicio profesional.
En consecuencia, se estima que se ha vulnerado el artculo 29 del Cdigo Deontolgico del
Psiclogo.
3) Consiente que sea el paciente quien

marque la frecuencia de las sesiones.
Psiclogo, informa sobre:
La autoridad profesional del Psiclogo/a se
fundamenta en su capacitacin y cualificacin para las tareas que desempea. El
Psiclogo/a ha de estar profesionalmente
preparado y especializado en la utilizacin
de mtodos, instrumentos, tcnicas y procedimientos que adopte en su trabajo. Forma
parte de su trabajo el esfuerzo continuado de
actualizacin de su competencia profesional. Debe reconocer los lmites de su competencia y las limitaciones de sus tcnicas.
A juicio de la Comisin Deontolgica, dejar
que sea el cliente quien marque absolutamente
la frecuencia de las sesiones vulnera el artculo
17 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, ya
que la planificacin del tratamiento corresponde al psiclogo.
Conclusiones
Los dos hechos considerados probados vulneran los artculos 26, 18, 21, 17 y 29, constituyendo dos faltas GRAVES. Se propone una
sancin consistente en la suspensin del ejercicio profesional durante TRES MESES.
HECHO SEGUNDO: El psiclogo durante la

terapia con su cliente, ha mezclado las funciones de terapeuta con las propias de un arrendador
Psiclogo indica:
Del mismo modo, no se prestar a situaciones confusas en las que su papel y funcin
sean equvocos o ambiguos
El psiclogo reconoce que le alquil al cliente
un piso de su propiedad (en el mismo edificio
donde l viva y tena su consulta como hipnlogo clnico y psicoanalista) y que en dos ocasio-
CASO 14: INFORME NO IMPARCIAL Y

NO RIGUROSO
Se presenta una denuncia ante la Comisin
Deontolgica por los motivos siguientes:
Dos psiclogas colaboradoras voluntarias de
una ONG a requerimiento de su ex-esposa por
encargo de la citada ONG (a la cual se haba
dirigido la ex-esposa), estudian el caso de su
hija de 5 aos de edad, en relacin con un presunto abuso sexual cometido sobre la nia por
l mismo, su padre. Como resultado de dicho

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ron en cuenta esa situacin y que as aparece
reflejado en el informe cuando se refieren en
todo momento a la versin de la ex-esposa, doa
C. y a posibles antecedentes y que las conclusiones se centraron nicamente en la evaluacin de la menor y nunca en las manifestaciones de la madre. Adems indicaron que el
informe denunciado no es un informe pericial de
los que habitualmente se presentan en los
Juzgados de Familia sino que informaron del
resultado del estudio de una menor que presuntamente estaba siendo objeto de abusos
sexuales por parte de su padre y que el fin pretendido con la evaluacin realizada fue comprobar la existencia de tales abusos y como
observaron indicios claros de que se estaban
produciendo, pusieron sobre aviso a las autoridades competentes para que adoptasen las
medidas que estimasen necesarias (segn indicaron, el informe en el momento de su emisin
fue aportado por el presidente de la ONG en
cuestin al Juzgado de Familia, con el objeto de
que se tuviese en cuenta respecto al Rgimen
de Visitas y tambin al Juzgado de Instruccin,
por si la conducta del denunciante mereciera la
apertura de un procedimiento penal. Tambin
indicaron que la recomendacin propuesta en
el informe de cambios en el Rgimen de Visitas
acordado en el Juzgado se hace como medida
cautelar y que, por los mismos motivos teniendo en cuenta que estaban plenamente convencidas de que los abusos sexuales se haban producido, recomendaron que las visitas del padre
con la menor se mantuvieran en presencia de
alguien ajeno a la familia de ste y de su circulo de amistades ya que consideraron importante garantizar los derechos de la menor en una
situacin neutral.
Estas circunstancias, atenan en cierto modo
la vulneracin del artculo 15 del Cdigo
estudio, las psiclogas emiten un Informe. En

ste, segn el denunciante, se dan por cometidos los supuestos abusos sexuales sin asesorarse ni investigar acerca de la certeza de la
denuncia formulada por su ex-esposa, sin
tener en cuenta el contexto en el que se produca la citada denuncia, y concluyendo con una
negligencia extrema que sera aconsejable que
se comprometiera a someterse a psicoterapia
para reducir los hbitos de ingesta de sustancias y para superar el trastorno psicopatolgico de tipo sexual que padece, todo ello sin
haberlo evaluado ni entrevistado. Estos hechos
denunciados, en la opinin del denunciante,
vulneraran los artculos 15, 24, 25, 29 y
48 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo.
Tras el anlisis de toda la documentacin
obrante en el expediente y de las manifestaciones efectuadas tanto por el denunciante como
por las psiclogas denunciadas, en sus respectivas comparecencias, la Comisin Deontolgica
estima que:
1) Respecto a la posible vulneracin del
artculo 15 del Cdigo Deontolgico del
Psiclogo, que en su primera parte,
expresa:
Cuando se halle ante intereses personales o
institucionales contrapuestos, procurar el
psiclogo/a realizar su actividad en trminos de mxima imparcialidad.
La emisin de un informe en un contexto de
conflictividad matrimonial (en el que obviamente hay intereses contrapuestos y como en
este caso, enemistad manifiesta entre los cnyuges) utilizando exclusivamente los datos
que refiere una sola parte, en este caso la exesposa, dificulta que este pueda considerarse
imparcial. No obstante, al respecto, las psiclogas indicaron en su comparecencia que tuvie-

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Deontolgico del Psiclogo como hubiera ocurrido en el caso de que se hubiera estudiado la
mejor alternativa de custodia de los hijos
menores y se concluyera a favor de uno de los
padres sin evaluar al otro. No obstante, a pesar
de lo indicado anteriormente, en las
Conclusiones del informe, se establecen juicios
diagnsticos acerca del denunciante, persona
ajena a la evaluacin: en referencia al Rgimen
de Visitas que es ms aconsejable, las psiclogas denunciadas concluyen recomendando una
psicoterapia para tratar su adiccin a las drogas
y un trastorno psicopatolgico de tipo sexual.
Estos juicios diagnsticos, obviamente, parecen
conclusiones excesivas para partir nicamente
del testimonio de una menor de 5 aos de edad,
evidenciando la influencia de la ex-esposa. En
consecuencia, se estima que el informe no ha
sido totalmente imparcial, en el sentido de que
se hacen referencias a estados psicolgicos y
recomendaciones de terapia de una persona no
evaluada, vulnerndose as el artculo 15 del
Cdigo Deontolgico del Psiclogo.
necesariamente que ellas tengan que tener la

certeza de que sus servicios vayan a ser mal
utilizados o utilizados en contra de los legtimos intereses de las personas (en este caso concreto del denunciante). En este sentido, ellas
indicaron que su intencin fue contribuir a
proteger los intereses de la nia con rapidez y
eficacia e informar a las autoridades competentes en el caso de observar evidencias contundentes. Por tanto, no se considera que se haya
vulnerado el citado artculo 24 del Cdigo
Psiclogo, el cual refiere que:
Al hacerse cargo de una intervencin sobre
personas, grupos, instituciones o comunidades, el/la psicloga/a ofrecer la informacin adecuada sobre las caractersticas esenciales de la relacin establecida, los problemas que est abordando, los objetivos que se
propone y el mtodo utilizado. En caso de
menores de edad o legalmente incapacitados, se har saber a sus padres o tutores. En
cualquier caso, se evitar la manipulacin
de las personas y se tender hacia el logro de
su desarrollo y autonoma
Respecto al tema del consentimiento paterno
(o en su caso del Juez) para realizar la evaluacin de la menor (nicamente con el consentimiento de la madre), las psiclogas indicaron
que no se solicit la autorizacin para la evaluacin de la menor a su padre por entender
que en breve plazo las autoridades a quienes
confiaran la informacin se encargaran de
transmitrselo directamente o a travs de su
representante legal, ya que entendan que
cuando un menor est o puede estar en situacin de desamparo es mejor dejar las actuacio-

Psiclogo, el cual expresa:
El/la psiclogo/a debe rechazar llevar a
cabo la prestacin de sus servicios cuando
haya certeza de que puedan ser mal utilizados o utilizados en contra de los legtimos
intereses de las personas, los grupos, las instituciones y las comunidades
La intervencin de las psiclogas, a instancias
de una ONG con el fin de determinar la posible existencia de abusos sexuales en la persona
de una menor de 5 aos por parte de su padre,
aunque esa intervencin haya sido solicitada
por la madre y ambos estn incursos en un proceso de separacin matrimonial, no implica

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que acerca de sus varios contenidos posea el

informante, su carcter actual o temporal,
las tcnicas utilizadas para su elaboracin,
haciendo constar en todo caso los datos del
profesional que lo emite
El denunciante indica que el Informe emitido NO ES RIGUROSO. Si por riguroso se
entiende preciso, ser riguroso el estudio
haya sido correctamente realizado y las conclusiones se correspondan con los datos obtenidos. En este sentido, en el caso denunciado,
la evaluacin se inicia, como ya se ha indicado anteriormente, para determinar posibles
abusos sexuales en una menor de 5 aos, se
evala a la nia mediante una entrevista clnica (que fue grabada y est a disposicin de la
autoridad competente que la requiera, previo
consentimiento materno), uso de muecos
para ilustrar las partes del cuerpo y facilitar la
declaracin sobre el tipo de abuso, adems de
otros datos. El mtodo utilizado, segn las
psiclogas denunciadas, fue el usual cuando
se evalan abusos sexuales en nios pequeos. Los resultados que obtuvieron fueron,
para ambas psiclogas, determinantes en
cuanto a la certeza de que los abusos sexuales
del padre hacia su hija se haban producido.
Reflejaban conductas realizadas durante el
bao en el cual a partir de las escenificaciones
de la nia, parece que se producan tocamientos que le resultaban molestos o le hacan
dao en los genitales, nalgas, ano y en las
mamas. Esas argumentaciones son las que
condujeron a las psiclogas denunciadas a
manifestar que se haban producido los abusos. No obstante, la seguridad o rotundidad
con la que establecen tal conclusin y las
deducidas de ella, es decir, las referencias
sobre estados psicolgicos o recomendaciones
de psicoterapia de una persona no evaluada
nes en manos de la Administracin (de Justicia,

Servicios Sociales o la que corresponda).
Tras el anlisis de estos aspectos, la Comisin
Deontolgica estima que respecto al tema del
consentimiento paterno, las psiclogas denunciadas deberan haber solicitado de forma previa autorizacin al juez (si fuera imposible conseguirla de ambos padres), no obstante, teniendo en cuenta la situacin de urgencia, podra
considerarse que la actuacin fue adecuada ya
que inmediatamente, pusieron en conocimiento de las autoridades competentes el resultado
de su evaluacin y, en consecuencia, no se ha
vulnerado el artculo 25.
4) En referencia a la posible vulneracin del
artculo 29 de Cdigo Deontolgico del
Psiclogo, indicamos en primer lugar su
contenido:
Del mismo modo, (el psiclogo/a) no se
prestar a situaciones confusas en las que su
papel y funcin sean equvocos o ambiguos
Las argumentaciones del denunciante no
demuestran que las psiclogas denunciadas se
hayan prestado a situaciones confusas en las que
su papel y funcin sean equvocos o ambiguos,
ya que, como psiclogas colaboradoras voluntarias de una ONG legalmente constituida y a instancias de dicha asociacin, evaluaron la existencia de posibles abusos sexuales en la persona de
una menor por su padre y elaboraron un informe con los resultados. Por tanto, no se estima
que se haya vulnerado el citado artculo 29.
artculo 48, que refiere:
Los informes psicolgicos habrn de ser
claros, precisos, rigurosos e inteligibles para
su destinatario. Debern expresar su alcance y limitaciones, el grado de certidumbre

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conllevaran a que el informe no pueda considerarse totalmente riguroso y estimar que, en

este sentido, se vulnera el artculo 48.
Tambin se mantiene que el informe NO
EXPRESA SU ALCANCE NI SUS LIMITACIONES y aunque las psiclogas denunciadas
indicaron que el informe se realiz con la
intencin de acabar lo antes posible con una
situacin de desproteccin, entendemos que
un informe realizado tan precipitadamente
debera haber expresado su alcance y sus limitaciones, sin llegar a conclusiones tan tajantes y
ello, no tendra que haber supuesto que la
menor quedara en un estado de desproteccin.
Por ello consideramos que en este punto, tambin se vulnera el artculo 48.
Respecto a que el informe NO EXPRESA EL
GRADO DE CERTIDUMBRE ACERCA DE
SUS CONTENIDOS, hemos de sealar que las
psiclogas denunciadas, manifestaron que a su
entender quedaba suficientemente demostrada
la existencia de abuso sexual y que para llegar
a esa conclusin se basaron fundamentalmente
en las propias declaraciones de la nia.
Respecto a la afirmacin de que el denunciante padeca un trastorno de tipo sexual, sin
haberlo evaluado, obedeci a la seguridad por
su parte de que los abusos sexuales haban
existido como consecuencia de la evaluacin
de la menor y la recomendacin de que se
sometiera a psicoterapia para solucionar ese
problema como condicin a la instauracin de
un rgimen de visitas era tambin una consecuencia lgica ya que se propuso que se continuara manteniendo una relacin padre-hija. En
opinin de la Comisin Deontolgica mantener tal grado de certidumbre a partir de un
estudio tan precipitado no sera prudente y se
vulnerara el artculo 48.
Finalmente, se denuncia que el informe NO
EXPRESA LAS TCNICAS UTILIZADAS

PARA SU ELABORACIN. En el informe se
expresa claramente que se ha utilizado una
entrevista clnica con la menor, tcnica vlida
en Psicologa. Posteriormente en la comparecencia aaden que se usaron muecos para
ilustrar las partes del cuerpo y facilitar la
declaracin sobre el tipo de abuso, adems de
otros datos de observacin. En consecuencia se
considera que el informe expresa las tcnicas
utilizadas para su elaboracin, no vulnerndose en este apartado el artculo 48.
En suma se consideran probados los siguientes hechos:
HECHO PRIMERO: El informe no ha sido
totalmente imparcial, en el sentido de que se
hacen referencias a estados psicolgicos y recomendaciones de terapia de una persona no
evaluada, vulnerndose as el artculo 15 del
HECHO SEGUNDO: El informe elaborado no
es RIGUROSO, por la seguridad o rotundidad
con la que establecen la conclusin de que los
abusos sexuales del padre hacia la hija se han
producido y las deducidas de ella, es decir, las
referencias sobre estados psicolgicos o recomendaciones de psicoterapia de una persona
no evaluada. El informe NO EXPRESA SU
ALCANCE Y SUS LIMITACIONES y manifiesta un GRADO DE CERTIDUMBRE ACERCA
DE SUS CONTENIDOS que se considera excesivo tras un estudio tan precipitado, por lo que
se vulnera el artculo 48.
Conclusiones
Se considera que se ha producido infraccin en
los citados artculos 15 y 48, lo que constituye
una falta GRAVE, por lo que la Comisin
Deontolgica propuso una sancin de suspensin del ejercicio profesional de 10 das.

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sulta del psiclogo, a pedirle explicaciones y a
dejar patente la queja por la confusin que perciben en el joven ante y por el tratamiento.
La familia dice no comprender la actitud del
psiclogo cuando han ido a hablar con l para
explicarle sus quejas y no comprenden las evasivas que ste realiza, teniendo en cuenta que
ellos haban acudido a l por sugerencia de
otro familiar al que haba tratado y de cuyo tratamiento se derivaba satisfaccin. De hecho, en
algn momento afirman haber acudido a la
consulta del psiclogo incluido el familiar que
les recomend y se han encontrado con la
negativa del psiclogo a recibirles. Es entonces
cuando deciden poner la denuncia ante la
Comisin Deontolgica.
El psiclogo denunciado cuenta con un amplio
historial como psicoterapeuta y nunca se haba
producido ningn problema en los distintos
lugares en los cuales trabajaba, siendo stos
tanto pblicos como privados. Anteriormente
este psiclogo haba llevado tratamientos con
otras personas y dice no haber utilizado las tcnicas que utilizaba en este caso. As lo reconoce
en las alegaciones: haber llevado a cabo con este
cliente distintas tcnicas, pues no responda al tratamiento primero. Generalmente, reconoce, trabaja vestido de calle, cara a cara, con metodologa
cognitivo conductual aunque no descarta otras
tcnicas. En este caso, puesto que el paciente no
mejoraba, decide introducir una serie de tcnicas corporales nuevas y de relajacin, utilizando
ropa adecuada a esta tcnica, con lo cual vara
tambin el encuadre y la formalidad de las
sesiones.
En la informacin que aporta el profesional se
encuentra un diagnstico que es refutado por
la familia, que aporta otra serie de diagnsticos
anteriores de centros pblicos y privados que
no coinciden con el del psiclogo. La compe-
CASO 15: USO DE TCNICAS O

CIENTFICAMENTE
Un psiclogo es denunciado por realizar prcticas inaceptables con un cliente o, cuando
menos, por haber generado una gran confusin
en ste con graves repercusiones en su vida
personal y laboral.
Las denuncias vienen interpuestas por el
cliente mismo, un joven mayor de edad y no
incapacitado, y por familiares que estiman que
el trato dado al mismo ha sido lesivo, pues el
cambio de comportamiento ha sido notable
para peor, hasta el extremo de haber perdido
el trabajo que desempeaba, y haber adquirido
unos hbitos de conducta reprobables y desconocidos en l: pierde amigos, falta al trabajo, se
encierra solo en su habitacin, usa palabras y
trminos ofensivos con la madre y los hermanos, manifiesta rebelda ante las tareas familiares que siempre haba desarrollado con normalidad y participacin, y, en ltima instancia se
ha derrumbado llorando y diciendo que no quiere
volver al psiclogo porque ste le trata de una manera muy rara y l no es un maricn.
En un principio la familia desconfa de las
impresiones del joven , y le anima a continuar
con el tratamiento, ya que otro familiar haba
seguido anteriormente un tratamiento con el
mismo psiclogo que era calificado de muy
satisfactorio, hasta el extremo de haber recomendado al profesional. Cuando los conflictos
y las negativas del joven a ir a la terapia llegan
a ser intensos, concluyen que el profesional
que uno y otro describan no aparentaba ser el
mismo, tal era la diferencia en las tcnicas,
prctica formal, actividades llevadas a cabo en
las sesiones, encuadre de las mismas y metodologa global utilizada con uno u otro.
Ante estos hechos, la familia acude a la con-

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tencia profesional del psiclogo es puesta en

entredicho, ya que no parece que se hubiera
estudiado en profundidad un diagnstico
diferencial necesario para justificar el tratamiento. No figuran pruebas o conclusiones
concluyentes sobre la previsin del tratamiento en funcin del diagnstico, ni fundamentacin objetiva para la planificacin del mismo,
con lo cual parece probado que no existe solidez para la intervencin.
Cuando recibe esta denuncia, se ratifica en la
defensa de haber utilizado distintas tcnicas,
segn explica, porque el cliente no reaccionaba
a las tcnicas usuales para conseguir los objetivos de la terapia. Este uso de tcnicas lo avala
en diversos manuales y citas de otros psicoterapeutas. Estas tcnicas, metodologas y principios son de diversas escuelas y concepciones
terico-prcticas de la psicologa, y an de
fuera de ella, pues se corresponden con otros
modos de pensamiento no occidental.
escuelas y mtodos, el psiclogo no utilizar medios

o procedimientos que no se hallen suficientemente
contrastados, dentro de los lmites del conocimiento
cientfico vigente. En caso de investigaciones para
poner a prueba tcnicas o instrumentos nuevos,
todava no contrastados, lo har saber as a sus
clientes antes de su utilizacin.
Artculo 21 del Cdigo Deontolgico:
El ejercicio de la psicologa no debe ser mezclado,
ni en la prctica, ni en su presentacin pblica con
otros procedimientos y prcticas ajenos al fundamento cientfico de la psicologa.
De un modo global y en este caso, el psiclogo no tuvo en cuenta los siguientes aspectos:
Las personas van a un tratamiento, ms an
si lo hacen por indicacin de alguien que
sigui tratamiento con el mismo psicoterapeuta, con unas expectativas y unas ideas preconcebidas acerca del mismo. El establecimiento
del contrato teraputico y la informacin desde
un principio de cul ser el encuadre y la metodologa es una buena prctica, que permite iniciar la relacin profesional desde el conocimiento, el respeto y la prudencia profesional.
Es necesario tener sentido de la responsabilidad y competencia profesional, confirmando o
no el diagnstico que el sujeto trae, informar al
cliente y prever los resultados del tratamiento,
pues de una intervencin que no est suficientemente informada, justificada, ajustada y contrastada con el cliente se puede derivar una
gran confusin.
Ante las variaciones que se puedan introducir en los tratamientos, es necesario medir la
capacidad de adaptacin del cliente a las mismas, as como la disposicin de ste para comprender y beneficiarse de los cambios. Por otra
parte, el profesional no utilizar medios o procedimientos que no estn suficientemente contrastados y para los que l mismo no tenga
Valoracin Deontolgica
Tras el anlisis de la denuncia, los documentos
de alegaciones, la documentacin aportada por
ambas partes, y las comparecencias efectuadas,
se considera probado que los artculos vulnerados son el 6, el 18 y el 21.
Artculo 6 del Cdigo Deontolgico:
La profesin del Psiclogo/a se rige por principios comunes a toda deontologa profesional: respeto a la persona, proteccin de los derechos humanos,
sentido de responsabilidad, honestidad, sinceridad
con los clientes, prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas, competencia profesional, solidez de la fundamentacin objetiva y cientfica de sus
intervenciones profesionales.
Artculo 18 del Cdigo Deontolgico del
Psiclogo:
Sin perjuicio de la legtima diversidad de teoras,

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CASO 16: SUPUESTO NO VULNERADOR

DEL CDIGO DEONTOLGICO DEL
PSICLOGO. DESESTIMACIN DE
QUEJA
La seora M presenta un escrito de queja ante
al Colegio Oficial de Psiclogos, justificando
documentalmente con unos informes incompletos y sin firmar acerca de una menor.
Asegura que han sido emitidos por un psiclogo, no informa de su procedencia ni de a quin
van dirigidos, y denuncia que en ellos se vierten calumnias y falsedades sobre su persona.
Aparentemente, parecen notas de psiclogos y
otros profesionales y se puede leer un membrete de Instituciones de carcter Social, acerca de
una menor que la seora M justifica como su
nica hija. Puesto que no existe constancia ni
acreditacin de que los escritos inconclusos
pertenezcan a un psiclogo, ni se percibe en
ellos lnea argumental que justifique una intervencin, la Comisin Deontolgica propone a
la Junta Rectora la no admisin a trmite de la
demanda.
Notificada la resolucin a la demandante, sta
recurre y presenta la documentacin completa
que justifica su denuncia. En ella, se encuentran
informes de varios profesionales acerca de una
menor acogida en un Centro de Menores de la
comunidad, y entre ellos figura el informe de un
psiclogo, completamente elaborado, numerado, y firmado con nmero de colegiado.
La demandante alega que en el informe se
habla de ella y que ella no conoce al psiclogo,
aunque admite conocer a otros profesionales
del centro donde est su hija, pero que ellos no
saben tantas cosas como se dice ah, como que por
ejemplo que no le daba de comer a mi hija o no la
lavaba, y eso desde luego es mentira, porque yo
ayudo mucho a todo el mundo para evitar el sufrimiento.
amplia formacin. En este asunto, se ve comprometida la competencia profesional del psiclogo al utilizar medios y procedimientos no
contrastados suficientemente y ajenos al fundamento cientfico de la psicologa en un
encuadre cuando menos confuso, que de ningn modo puede calificarse de eclctico.
La honestidad y sinceridad con los clientes,
as como el sentido de responsabilidad obliga
al psiclogo a informar al cliente de la evolucin del tratamiento, y de los posibles cambios
en el mismo. As mismo, la competencia profesional y la solidez objetiva y cientfica de sus
intervenciones profesionales, han de conducirle a conocer que no es suficiente la informacin
al cliente acerca de las modificaciones que se
introducirn en el tratamiento para conseguir
los objetivos de la terapia, sino la verificacin
de que ste interpreta adecuadamente la informacin. En este caso el profesional reconoce
haber hecho uso de otros recursos cuando vio
que el tratamiento no tena efecto, y admite
haber sido malinterpretado por el cliente.
El psiclogo debe prestar atencin a los signos externos de descontento o de desconcierto
del paciente, e interrumpir las tcnicas que no
estn suficientemente afianzadas en el contrato
teraputico. El respeto a la persona y la proteccin de sus derechos es un principio general a
toda deontologa. As mismo, siguiendo el
principio de la honestidad no debe mantener
un tratamiento si no encuentra respuesta al
mismo, derivando a otros profesionales.
Con esta propuesta de resolucin, de vulneracin de tres artculos del Cdigo
Deontolgico del Psiclogo, lo que significa
una falta grave, la Comisin Deontolgica,
emiti su informe que fue enviado a la Junta
Rectora para su resolucin definitiva y comunicacin a los interesados.

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Admitida a trmite la demanda, se reciben las

alegaciones del psiclogo en el que consta el
expediente completo de la menor y de la casustica familiar y de proteccin institucional que
en ella concurren.
La informacin que en la exploracin de la
menor realizada por el psiclogo se recoge, se
ha obtenido de otros familiares de esta misma
menor que la describen en situacin de abandono y desamparo. Estos concretan y ponen
ejemplos justificativos de situaciones y hechos
probados vividos por ellos. Como elementos
de ratificacin de la pertinencia del contenido
del informe que en su da se emiti y ahora es
objeto de la denuncia y consideracin por la
Comisin Deontolgica, se presentan informes
de otros profesionales y de responsables del
Centro de acogida en total concordancia con el
denunciado.
De la documentacin presentada se deduce
que la intervencin y posterior emisin de
informe profesional responde, en coordinacin
con otros profesionales y responsables del
Centro de acogida, a la necesidad de proteccin de los derechos de la menor, de su integridad, salud, calidad de vida y plenitud en su
desarrollo, adaptndose y respondiendo
ampliamente al cumplimiento del artculo 5
del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, sobre
Principios Generales, que rigen la conducta
profesional del psiclogo ordenndola a una
finalidad humana y social.
Por otra parte, el informe emitido, se ajusta
perfectamente a lo sealado en el Cdigo
Deontolgico del Psiclogo en sus artculos 17,
20 y 48, pues en l se expresan con claridad y
precisin quines han sido sus informantes, el
contenido de la informacin, pruebas utilizadas para la evaluacin, metodologa seguida
en el estudio y orientacin del caso y conclu-
siones; tambin incluye este informe su alcance y limitaciones, se puede apreciar el grado de
certidumbre, destinatario o destinatarios, los
datos profesionales, y pertinencia dentro de la
colaboracin multidisciplinar. A travs del
mismo, queda clara la competencia profesional
del psiclogo firmante del informe.
A la vista de tales antecedentes se desestima
el recurso de la demandante y se deja constancia que la actuacin profesional de psiclogo,
en este caso injustamente denunciado, es adecuada a los criterios deontolgicos de ejercicio
de la profesin.
En casos como ste, la Comisin Deontolgica
debe tomar en consideracin al artculo 63 del
Cdigo Deontolgico del Psiclogo el cual establece:
El Colegio Oficial de Psiclogos, garantiza
la defensa de aquellos colegiados que se vean
atacados o amenazados por el ejercicio de
actos profesionales, legtimamente realizados dentro del marco de derechos y deberes
del presente Cdigo, defendiendo en particular el secreto profesional y la dignidad e
independencia del psiclogo.
En este supuesto se observa que el ejercicio
profesional estuvo legtimamente ejecutado y
el Colegio Oficial de Psiclogos otorga aqu la
garanta de un buen hacer profesional.
CASO 17: SUPUESTO NO VULNERADOR
DEL CDIGO DEONTOLGICO DEL
PSICLOGO. DESESTIMACIN DE
QUEJA
Un psiclogo tiene en tratamiento a una mujer
adulta que en un momento determinado le
solicita que vea a su hija menor para orientarla
acerca de algunos asuntos relativos a su educacin.
En esos momentos, la cliente est viviendo

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madre acerca del comportamiento de su hija
menor, emitida a peticin de sta. En la comparecencia judicial deja constancia de los antecedentes de su actuacin profesional pasada,
desligndose de cualquier responsabilidad en
el caso actual pues no fue su intervencin para
un mejor proveer el transcurso de la tramitacin judicial y, a su juicio, tampoco puede considerarse esa nota un informe de parte, ni mucho
menos un peritaje que pueda avalar una decisin judicial. Sus aclaraciones y puntos de vista
expresados en la comparencia son aceptados
por el juez por lo que su intervencin profesional pasada deja de tener valor como testimonio
judicial para la actualidad. No ha tenido, pues,
ninguna consecuencia para el proceso seguido,
en el cual queda claro que el psiclogo no realiz intervencin de parte ni profesional especfica sobre la menor.
No obstante, el padre de la menor decide
denunciar a este psiclogo ante la Comisin
Deontolgica del Colegio Oficial de
Psiclogos, pues entiende que se ha violado
su intimidad y su buen nombre. Solicita que
sea admitido a trmite y a posterior estudio
por constituir una infraccin a los principios ticos de dignidad, responsabilidad, secreto profesional y objetividad de los psiclogos.
El Colegio Oficial de Psiclogos de su
Comunidad, a travs de su Junta Rectora, previo informe de la Comisin Deontolgica, desestima la denuncia por entender que de la nota
emitida no se desprende infraccin alguna del
Cdigo, ni actuacin de parte o mala fe por
parte del colegiado.
El demandante, no satisfecho con la resolucin, recurre en segunda instancia ante la
Comisin Deontolgica Estatal aduciendo los
mismos motivos que en la denuncia primera.
La Comisin Deontolgica Estatal, en cumpli-
unos conflictos importantes con su pareja, y

ella estima que posiblemente repercuten en el
comportamiento de la menor. El cambio del
comportamiento es advertido por el colegio al
cual acude la pequea, que ha llamado a la
madre y le ha informado de ello. Al estar la
madre en contacto con un profesional de la psicologa, solicita un asesoramiento por parte de
ste en cuestiones que le preocupan. Admitida
esta peticin por el profesional, la madre acude
con su hija menor a la consulta un da para que
el psiclogo la conozca y pueda orientarla. De
esa reunin se deja constancia en una nota en
la que el psiclogo da una serie de recomendaciones para la menor, de corto alcance, pero
aludiendo a los conflictos de pareja que pueden estar sucediendo.
Pasado un ao de la finalizacin del tratamiento a la seora aludida, aparece por la consulta un seor que se presenta como el marido
de aqulla, y le advierte al psiclogo de la
denuncia que ha puesto contra l en los tribunales, porque emiti un informe sobre l sin
conocerle, y en el mismo, se vierten prejuicios
y falsedades sobre su persona.
El psiclogo revisa el expediente de la citada
seora y no encuentra ningn informe. Por
otra parte, una vez recordado el caso, est
seguro de no haber realizado actuaciones o
intervencin alguna sobre la menor, aunque si
recuerda haberla conocido a sugerencia de la
madre.
Posteriormente el psiclogo es citado a declarar y ratificarse acerca de lo que aparece con la
denominacin de informe psicolgico de parte
en el proceso judicial seguido por la separacin
legal de la pareja. Efectivamente, en la documentacin que obra en el expediente judicial,
aparece aquella nota con su membrete y su
firma en la que haca recomendaciones a la

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miento de su propia normativa, ha de admitir

este recurso por lo que entra a estudiar el asunto. A la vista del expediente anterior y estudiado de nuevo, cumplidos los trmites pertinentes, la Comisin Estatal se ratifica en el informe
de la Comisin Deontolgica de la Comunidad
de referencia pues no se encuentra ninguna
vulneracin del Cdigo, es decir, se acepta el
criterio de considerar que la nota informativa
firmada por el psiclogo no puede alcanzar la
calificacin de Informe Psicolgico, no se
advierte actuacin de parte con mala praxis o
mala fe, y se constata que no exista relacin
profesional entre la nia y el psiclogo pues se
trata de una puntual y circunstancial respuesta
a la peticin de la madre que se encontraba en
tratamiento en ese momento con el psiclogo.
Por tanto se desestima el recurso del demandante.
dejarse arrastrar por una accin de defensa, y

esta accin de defensa en su caso, puede ser
un ataque para el profesional que actu en el
pasado. No existi negligencia por parte del
psiclogo; no se caus ningn dao; no se
infringi ningn artculo del Cdigo tico de
la profesin; no se falt al respeto o a la dignidad de las personas. Por lo tanto no procedi ninguna forma de intervencin disciplinaria por parte del Colegio.
Sin embargo, estas situaciones pueden generar muchos inconvenientes debido a cierta
imprevisin o improvisacin. En este caso as
el psiclogo se puede ver cuestionado en su
quehacer profesional en diversas instancias;
puede tener que recibir visitas que no estaban
en su agenda y que han podido producirle
molestias o generarle dificultades; generalmente hay que invertir mucho tiempo en todo
ello en tales circunstancias; se puede sufrir
cierto desgaste personal y profesional importante. Es decir, en casos como ste, el denunciado se ve obligado a defenderse y demostrar la
buena fe de su comportamiento bien ante la
justicia y ante extraos o bien ante el Colegio
profesional.
En casos como ste, al igual que en el anterior, es pertinente citar el Artculo 63 del
Cdigo Deontolgico del Psiclogo el cual
establece:
El Colegio Oficial de Psiclogos, garantiza
la defensa de aquellos colegiados que se vean
atacados o amenazados por el ejercicio de
actos profesionales, legtimamente realizados dentro del marco de derechos y deberes
del presente Cdigo, defendiendo en particular el secreto profesional y la dignidad e
independencia del psiclogo.
En un supuesto as el Colegio Oficial de
Psiclogos tiene el deber de amparar la actua-
Conclusin
A veces en el curso de un tratamiento, los
clientes realizan peticiones u opiniones acerca de algunos asuntos colaterales al mismo.
La calidad de la relacin establecida, la rutina
en la emisin de informacin, la falta de previsin o, a veces, la falta de cautela hacen que
un psiclogo pueda actuar con posible exceso
de confianza en la emisin de datos o informacin escrita. As una nota simple, a criterio
del informante, de trascendencia e importancia aparentemente muy limitada en el
momento y en el contexto de su emisin,
puede terminar en los lugares ms insospechados tal como se observa en el caso relatado y puede cambiar por completo el valor o
la trascendencia de su contenido. La experiencia profesional nos ensea que, cuando
las personas que hemos atendido pueden
entrar en situaciones de conflicto, pueden

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judiciales para aprobar y firmar expropiaciones, ventas, etc., cuya incidencia en conflictos
de intereses preocupan extraordinariamente a
la cliente y observa en ello una gran sobrecarga psquica por lo que entiende debe dedicar
un espacio a su consideracin en el marco de
la atencin en consulta. Por ello, en un primer
momento aborda esta materia en el marco o
encuadre de su despacho profesional, al estimar psicolgicamente la gravedad y la trascendencia de las decisiones que la cliente ha
de tomar. Sin embargo, en momentos posteriores y ante unos requerimientos judiciales, la
cliente tiene que realizar una comparecencia
en los juzgados de la ciudad, y el psiclogo
decide acompaar a su cliente para aconsejarle sobre lo que, segn su criterio, ella debe firmar o no, para salvaguardar sus intereses y
acude al juzgado acompandola asesorndola en el momento de la resolucin de tales
asuntos acerca de las decisiones que estaba
tomando.
Pasado un tiempo, el psiclogo recibe un
requerimiento judicial para hacer frente a una
denuncia interpuesta en los juzgados de lo
civil por unos familiares lejanos de su cliente;
en esta denuncia se le acusa de haber abusado
de su poder sobre la cliente para orientarle en
unas decisiones que, cuanto menos ellos
entienden hubieran correspondido bien a un
profesional del derecho, bien a un asesor financiero, o bien a ellos mismos. Consideran que
aquellas decisiones han lesionado sus derechos
como futuros herederos legales de la mujer y
tratan de involucrar al psiclogo en intereses
espurios a su profesin.
Una vez que el psiclogo recibe esta notificacin, ha de demostrar que no le movieron otros
intereses que los meramente profesionales de
apoyar a su cliente en un momento de crisis.
cin profesional que no es vulneradora de la

deontologa profesional otorgando garantas
de la autonoma e independencia profesional.
CASO 18: FALTA DE CLARIDAD O
AMBIGEDAD EN EL ROL
PROFESIONAL, FALTA DE
COLABORACIN INTERDISCIPLINAR.
PROCEDIMIENTOS AJENOS A LA
PSICOLOGA
Una mujer adulta, culta, con intereses personales y de desarrollo cultural muy amplios, que
posee adems un gran patrimonio histrico y
bienes procedentes de herencia familiar, est
en tratamiento con un psiclogo durante un
periodo prolongado de tiempo. Anteriormente
ha seguido tratamientos con otros profesionales de la psicologa y la psiquiatra que en su
momento ayudaron a esta mujer, segn su propia informacin, a solucionar los conflictos
personales y puntuales que se le presentaron.
Como nico familiar directo conocido por el
psiclogo que la atiende, esta seora tiene un
hermano mayor que fallece en el curso del tratamiento, quedando ella como nica responsable de la gestin de los bienes y de la herencia
que hasta ese momento haba llevado su hermano.
En un momento determinado de tales circunstancias, la cliente solicita a su psiclogo
que le oriente en asuntos relativos a ventas de
inmuebles como son contratos de expropiaciones y otros asuntos similares en relacin directa con los intereses de la comunidad donde
sta posee su patrimonio. El psiclogo percibe
la vulnerabilidad y la confusin de su cliente,
quien manifiesta necesitar verse acompaada
ante la carga personal que supone enfrentarse
con asuntos tan gravosos. El psiclogo considera que su cliente ha de acudir a instancias

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Declara en su defensa que percibi la vulnerabilidad de su paciente y el desorden que hubiera

podido producir en el estado emocional de su
cliente la soledad para resolver estos asuntos de
los que ella no estaba suficientemente informada, pues su hermano mayor era quien llevaba la
responsabilidad de los bienes familiares. Por
ello se declara inocente de la intencin de conseguir beneficios para ella misma de aquella intervencin, a no ser los honorarios profesionales
que contina percibiendo y de los cuales presenta las facturas correspondientes.
La cliente, tremendamente presionada por
los familiares y desconcertada por la marcha
de los acontecimientos, comienza a percibir
una confabulacin contra ella por parte de
sus familiares y, tambin incluye en la misma
a su psiclogo, de quien dice que efectivamente le acompa a los juzgados a saber con qu
intenciones. Reconoce haber estado en tratamiento con el psiclogo y que decidi abandonar este tratamiento pero, ante la pretensin familiar para conseguir incapacitarla,
entra en una severa depresin con lo cual ha
de ser tratada por otros profesionales en rgimen de internamiento.
La familia, al parecer muy descontenta con
los movimientos econmicos de esta mujer en
los primeros momentos de gestin del patrimonio, acude no solamente a los tribunales
para acusar el psiclogo, sino que presenta una
queja por comportamiento que excede lo profesional ante el Colegio de Psiclogos.
El psiclogo admite la intervencin en los
asuntos relatados y en las alegaciones que presenta se ampara en el estado de necesidad personal que su paciente presentaba el cual requera asistencia psicolgica en numerosas circunstancias. Expone argumentos muy similares a los
que formul ante el requerimiento judicial y
defiende la autonoma, la independencia y la

dignidad de su ejercicio profesional. Su intervencin desde su punto de vista, aunque tomaba en consideracin asuntos econmicos y jurdicos, atenda la situacin personal de su
paciente ante las dificultades que presentaba
para resolver sobre sus herencias y propiedades.
Admitida a trmite la queja y estudiada por la
Comisin Deontolgica, en este supuesto la
Comisin adopt una propuesta de
Resolucin para elevar a la Junta Rectora basada en que el colegiado y ahora denunciado
psiclogo haba infringido los artculos 5, 21 y
29 del Cdigo Deontolgico Profesional del
Psiclogo. Por otro lado, se valoraba el fundamento de la queja pues no se deba considerar
que el profesional psiclogo estuviera siendo
atacado o amenazado por el ejercicio de Actos
Profesionales, sino que est recibiendo una
queja justificada a su comportamiento que
haba excedido los lmites de la competencia
profesional.
An cuando la Comisin Deontolgica reconoci la buena voluntad o la buena fe del
Colegiado as como el deseo del profesional de
proteger los intereses de su cliente o la percepcin de vulnerabilidad que expresa haber percibido en su paciente, consideraba que no realiz una adecuada interpretacin del artculo
5 del Cdigo el cual dice:
El ejercicio de la psicologa se ordena a una
finalidad humana y social, que puede expresarse en objetivos tales como: el bienestar, la
salud, la calidad de vida, la plenitud del desarrollo de las personas y los grupos en los
distintos mbitos de la vida individual y
social. Puesto que el psiclogo no es el nico
profesional que persigue estos objetivos

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cian desalio, descuido y abandono del cliente, o tambin dificultades de autocuidado y
proteccin, e intervienen con el consentimiento del cliente, o a demanda de l, pero en
estos casos recurren a servicios sociales pblicos o domsticos privados que puedan llevar
a cabo tareas para personas que se encuentran incapacitadas para resolver: es decir,
reconocen la pertinencia de una intervencin
multidisciplinar y su intervencin se limita al
rea de su competencia en colaboracin con
los otros profesionales que atienden otros
campos sobre un mismo cliente. Este supuesto puede equipararse o asimilarse a aquellos
casos de personas en los que requieren atencin desde distintas profesiones especializadas: estas situaciones personales pueden
invitar al profesional psiclogo a deslizarse
por formas de intervencin que son ajenas a
la psicologa y, llevadas al extremo de acudir
al juzgado para resolver asuntos ajenos al
asunto psicolgico como es el supuesto ilustrador de la denunciada, pueden ser o son
intervencin que equivalen a entrometerse en
espacios ajenos a la profesin y ciencia de la
psicologa.
Finalmente, el Artculo nmero 29 que seala que el psiclogo:
No se prestar a situaciones confusas en los que su
papel o funcin sean equvocos o ambiguos.
An cuando no se pueda o deba dudar de las
buenas o rectas intenciones del colegiado como
daba prueba la adecuada y ajustada proporcin
de honorarios percibidos en relacin a su intervencin, sin embargo el profesional psiclogo
vulner en este caso el artculo citado. As se
prest a una situacin confusa de modo que su
papel y funcin generaban malos entendidos
tanto en la relacin con su cliente como en las
consecuencias y alcance que se derivaban de sus
humanitarios y sociales, es conveniente y en

algunos casos es precisa, la colaboracin
interdisciplinar con otros profesionales, sin
perjuicio de las competencias y saber de
cada uno de ellos.
Es decir, excediendo las funciones propias de
su capacitacin en este caso, el profesional
acepta realizar intervenciones que, en primer
lugar, exceden y no competen a su campo profesional; ms an, son asuntos que primeramente estn claramente delimitados para otros
profesionales (para el mbito judicial en este
caso) los cuales dominan los conocimientos
tericos y prcticos para avalar una recomendacin ligada a propiedad y gestin de bienes
personales y patrimonios familiares. Por todo
lo que se considera pues, que se ha vulnerado
el citado Artculo nmero 5.
Respecto del artculo nmero 21 ste dice:
El ejercicio de la Psicologa no debe ser
mezclado, ni en la prctica ni en su presentacin pblica con otros procedimientos y
la psicologa.
En este caso, la actuacin vulneradora deontolgicamente del psiclogo colegiado no estuvo tanto en aconsejar a su cliente, como as lo
reconoci, en el marco de la Terapia en asuntos
o materias que no le competan; esta intervencin puede ser vista de forma dudosa y resultar sospechosa de vulneracin. Ahora bien, no
hay duda que la accin manifiesta y visiblemente vulneradora estaba en que acudi a una
Institucin Pblica en virtud de ser profesional
asesor o psiclogo, lo que qued reflejado en
las actas de comparecencia, donde asesor psicolgicamente y, adems, en asuntos que no
eran de su competencia.
En distintos campos del ejercicio profesional, los profesionales de la psicologa presen-

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actos. Su presencia en el juzgado era una accin

que contena unas responsabilidades civiles, y
de otros rdenes, ante los familiares que aparecieron en la vida de su cliente. Con toda probabilidad, el psiclogo careca del menor indicio
sobre la existencia de estos familiares; pero tampoco tom las cautelas necesarias para evitar el
equvoco o la ambigedad de su accin que
rebasaba una intervencin profesional de su
competencia. Se produjo, pues, una confusin y
ambigedad en el rol y, como suele suceder, sus
intenciones fueron malinterpretadas; es decir, su
comportamiento daba pie a ser malinterpretado
y juzgado como no profesional.
Este supuesto ilustra que, para un ejercicio
deontolgicamente correcto de la profesin
de psiclogo, es fundamental no excederse de
los lmites del campo profesional de la psicologa y evitar el dar pie a la confusin o al
equvoco acerca de si se ha intervenido en
otros campos profesionales distintos al de la
psicologa.
ML refiri en la primera consulta, espontneamente sin estar acompaada de familiar alguno, que su padre abus sexualmente de ella en una primera ocasin hace cinco
aos cuando le hizo sexo oral estando a solas
con l. Asimismo refiere que esto sucedi en
una ocasin y no volvi a ocurrir ningn
episodio ms, pero ha sido hace un par de
aos cuando de nuevo el padre, conforme a
su relato, mantuvo actividad sexual con la
paciente y esta actividad consisti en masturbarse l delante de ella y en acercamientos exhibiendo lo que haca de forma provocadora o tambin tocarla incitndola a que
ella ejecute esa accin masturbatoria del
padre. Segn este relato la paciente confirma que en este segundo perodo el padre realiz una accin de acoso sexual sin llegar a
realizar forma alguna de abuso sexual propiamente dicho.
Respecto de estos hechos explica que antes
de relatarlos senta malestares tales como
dolor de cabeza, palpitaciones, inquietud y
ansiedad, dolores abdominales, deseos de
vomitar, crisis de ahogo, insomnio, pesadillas y otras formas de ansiedad; adems
tena permanentemente presentes las imgenes de los recuerdos de lo sucedido, lo que
produca un gran temor. Ahora que se ha
desahogado con su relato ya han desaparecido todos estos sntomas psquicos.
En cuanto sntomas depresivos, en la
actualidad ML no presenta tristeza ni otras
manifestaciones del espectro anmico que
indicaran un estado de perturbacin o
algn sntoma depresivo. Dice tambin que
el relatar lo sucedido hace que se ponga nerviosa, pero normalmente despus se le pasa
enseguida. Con anterioridad a haberlo relatado ha estado muy nerviosa y tena muchas
CASO 19: ILUSTRACIN DE INFORMES

PSICOLGICOS NO VULNERADORES
DEL CDIGO DEONTOLGICO EN UN
SUPUESTO DE ABUSOS SEXUALES
ML, de 13 aos, es hija nica de padres divorciados que acude a Servicio de Salud Mental
mediante una peticin escrita de su mdico de
cabecera. El motivo es haber sido vctima de
abuso sexual por parte de su padre.
Este abuso sucedi del siguiente modo: hubo
un primer episodio que no tuvo continuidad
poco despus de la separacin de los padres,
unos cinco aos antes. No volvi a ocurrir
nada hasta unos tres aos despus cuando se
inici una actuacin distinta del padre. El psiclogo que atendi el caso lo transcribi as en
el Informe:

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dose el pene delante de la menor. Este segundo perodo dur unos dos aos en los que el
padre en unas ocasiones haca este acto de
exhibicin y provocacin, en otras haca acercamientos a su hija tales como pasarle la
mano por el hombro o por la espalda como
una caricia insinuadora, seductora o provocadora ertica o sexualmente, o tambin tomarla de la cintura con un brazo, otras veces con
las dos manos en la cintura por detrs, y otras
acciones similares. El conjunto de estas acciones con sus variantes culmin cuando un da,
estando en la cocina el padre con ML, inici
su masturbacin y le ofreci dinero a su hija
para que prosiguiera la accin. Ella lo haba
rechazado, repelindole, quitndole la mano,
apartndolo o separndose y marchndose de
donde l estaba, pero en esta ocasin el rechazo fue mayor y se march molesta, cansada y
sintiendo que se haban sobrepasado unos
lmites.
Desde que comenzaron las provocaciones y
los acosos en este segundo perodo, paulatinamente aparecieron malestares de tono depresivo tales como tristeza, apata, desinters y desmotivacin hacia mltiples actividades incluyendo una progresiva disminucin del rendimiento en los estudios, un relativo aislamiento,
hasta que, coincidiendo con el ltimo episodio
de acoso sexual, no pudo ms, y relat lo sucedido a una ntima amiga de la madre que frecuentaba el domicilio familiar (la hija de esta
amiga era tambin amiga de ML) quien relat
a su vez lo sucedido a su madre, y acudieron a
la consulta del mdico. Casi simultneamente
presentaron denuncia en el juzgado de guardia.
Cuando la madre obtuvo el Informe psicolgico, lo present en el juzgado y, ms adelante, la menor fue citada a entrevistas en la cl-
ganas de llorar, ahora dice encontrarse bien.

En cuanto a relaciones sociales, durante este
ltimo perodo no quera ver a nadie; en su
grupo de amistades (en estos momentos
muy reducidas) no va con chicos hasta
ahora, seala que de momento no tiene
ganas de salir con ellos.
Le preocupa que sus declaraciones tengan
consecuencias negativas para el padre como
que puedan condenarlo o algo parecido, y
preferira no volverse a encontrar con l ya
nunca ms. Con anterioridad acuda peridicamente a visitarlo, pero despus de que
ha contado lo sucedido no lo ha vuelto a
ver.
El informe conclua a continuacin un TRASTORNO ADAPTATIVO, como diagnstico
provisional, segn criterios de clasificacin
internacional. La paciente fue citada para
seguimiento y proseguir las exploraciones.
Este primer episodio de abuso sexual fue
una accin aislada y se limit a lo descrito en
el Informe sin otro aadido, sucediendo del
siguiente modo: el padre le pidi que se acostara en la cama, realiz el sexo oral a la menor
y ah termin todo. ML se qued desconcertada y no saba bien lo que haba pasado; fue
mucho ms adelante, cuando se inici el
siguiente perodo con los distintos episodios
de acoso sexual, cuando recapacit sobre lo
que haba pasado y entendi que era propiamente una actividad sexual lo que haba sucedido. Este siguiente perodo tuvo lugar unos
tres aos ms tarde y la actividad que hubo
fue entera y exclusivamente de acoso sexual,
sin ningn otro abuso. Se inici cuando un
da, aprovechando un momento en que la
pareja actual del padre estaba ausente de la
casa, en ese lapso de tiempo el padre comenz a masturbarse de forma ostensible sacn-

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nica forense. La atencin de salud mental prosigui con una evolucin positiva. A instancias de la defensa del acusado, el padre, el
juez instructor solicit un informe en el que
peda se le respondiese a las siguientes cuestiones:
a) sobre diagnstico y sntomas psquicos,
fsicos o psicosomticos;
b) pronstico y posibles secuelas;
c) afectaciones derivadas de los hechos
tanto actuales como ms permanentes en
la personalidad;
d) asistencia dada; y
e) criterio de verosimilitud sobre los abusos
sexuales denunciados por la menor.
El informe de respuesta contena una evaluacin multiaxial, una amplia descripcin diagnstica del cuadro que complementaba la clasificacin diagnostica del anterior informe, una
valoracin de todo ello y una explicacin de los
modos de atencin que se haban dispensado.
Prosegua a continuacin la evaluacin que
sigue:
Valoracin del estado mental.- En la
paciente evaluada se aprecia una apariencia
y un aspecto normales y sin observarse signos que llamen la atencin de modo especial
o que contradigan esa apreciacin. En el
gesto tampoco se observan signos de perturbacin. Las palabras de la paciente en su
conversacin son concisas y adecuadas. En
el trato con el personal del servicio o con
quien realiza las exploraciones y entrevistas
es educado y respetuoso, respetando sus
lmites. Responde proporcionadamente a las
cuestiones que se le platean, hay prudencia
y comedimiento, mantiene en general una
respuesta algo tmida. No hay incoherencias
ni contradicciones, sus respuestas son congruentes con lo que se plantea y mantiene
plena coherencia. El vocabulario, la organizacin de las expresiones, los contenidos

conceptuales, los modos de respuesta o las
formas de expresin ilustran un nivel de
lenguaje y una inteligencia verbal normal a
su edad. Al igual que no se aprecian alteraciones en la percepcin, en el comportamiento psicomotor o en la fantasa, tampoco
en el mbito verbal se observan indicios psicopatolgicos. El sentido de la orientacin y
de la memoria o la capacidad de atencin no
presentan perturbacin. Los procesos de
pensamiento o las manifestaciones de la
conciencia son normales. El lenguaje es realista y no predomina en sus manifestaciones
verbales tendencia a la invencin o a la
fabulacin. Es consciente de sus errores y de
sus lmites y parece apreciar adecuadamente las dificultades que tiene que enfrentar;
acepta colaborar sin mayor dificultad. El
dominio de los aprendizajes escolares bsicos es adecuado, sin perturbaciones, todo lo
que adems puede apreciarse en el rendimiento escolar. Considerando su estado
emocional y su estado de nimo sus manifestaciones de los afectos son normales sin
que puedan apreciarse alguna forma de alteracin que contradiga lo sealado. Las conductas observadas son comedidas. Respecto
de los rasgos de personalidad puede destacarse cierta tendencia a la timidez o lo que
tradicionalmente se han denominado rasgos
fbicos. Consecuente con ello hay cierta
inhibicin o un exceso de prudencia en las
relaciones sociales. En el momento actual
mantiene relaciones sociales con un limitado grupo de amigas. No presenta un estado
mental con rasgos mrbidos o premrbidos
de los que deba destacarse alguno de ellos en
relacin a su diagnstico.

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nes a las que se va llegando estn progresivamente muy slidamente bien fundamentadas
y mantengan una total coherencia, pero
mediando en todo ello un gran sentido de la
prudencia o dejando que transcurra el tiempo
necesario hasta alcanzar los objetivos ptimos.
El relato de los hechos del primer informe
deja claro que se abordan los hechos desde
una perspectiva estrictamente clnica, delimitando bien lo que son dichos de la paciente y
dichos del profesional facultativo que suscribe el Informe. En el segundo Informe respecto de la cuestin que surge de la peticin del
magistrado juez instructor, acerca del criterio
de verosimilitud sobre los abusos sexuales
denunciados por la menor, se puede comprobar que la opcin tomada por el autor del
informe es subrayar la capacidad normal de
la paciente estudiada y atendida clnicamente. Es, pues, una respuesta indirecta que pospone la respuesta clara y manifiesta o la respuesta directa; sin embargo, deja bien preparado el camino para que, en su momento,
poder defender una respuesta ms abierta y
directa a la misma cuestin u otras con el
mejor fundamento; todo lo que, presumiblemente, se producir en el transcurso de la
investigacin judicial y la posterior audiencia
pblica.
As pues, lo expuesto en este caso 19 ilustra
uno de los posibles caminos para abordar
casos y supuestos como el presentado, mantenindose el psiclogo en una posicin estrictamente profesional. No pretende ser un
modelo ideal o el modelo a seguir, simplemente muestra una de las alternativas profesionales posibles.
En cualquiera de los supuestos este caso pretende advertir que la urgencia, los malestares,
El Informe prosegua sealando que respecto

a la primera consulta se apreciaba una evolucin positiva y, ante todo, que no se encontraban variaciones significativas en cuanto al
diagnstico respecto la valoracin inicial. Los
exmenes y evaluaciones efectuados tambin
confirmaban el juicio psicolgico de tratarse de
una persona normal. Se informaba de las tareas previstas a realizar tanto desde el punto de
vista de la ampliacin del estudio diagnstico
como desde el punto de vista de la atencin
rehabilitadora. Se conclua que se trataba de
una persona normal que haba sido vctima de
un abuso sexual, que no presentaba perturbaciones particularmente destacables en el plano
de la salud mental, y que sus afirmaciones
deban ser aceptadas dentro de la normalidad.
Por todo lo anterior convena que prosiguiera
la atencin preventiva para trabajar psicolgicamente los posibles efectos de unas relaciones
con el padre que no podan incluirse dentro de
la normalidad.
Los textos o los resmenes de los Informes
anteriores permiten observar la estrategia
seguida en su contenido: se busca ceirse a
respuestas estrictamente psicolgicas desde el
punto de vista de la salud mental, atenindose a los lmites que impone el material obtenido. As pues, segn el enfoque que mantienen
estos Informes, aqu hay con exclusividad una
expresin del conocimiento psicolgico clnico y psicopatolgico que se ha obtenido en las
atenciones dispensadas a esta paciente. Esta
autolimitacin en el Informe es evidente de
modo que las cuestiones que reclam el juez
instructor en su escrito, se contestan de forma
parcial deliberadamente, respondiendo hasta
lo que se puede decir en ese momento; pareciera aqu que la estrategia profesional buscara seguir recabando datos y que las conclusio-

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la vivencia traumtica o el deseo de prestar

ayuda lo ms inmediata posible no son buenos consejeros ante casos como ste, los cuales
requieren mesura y prudencia. En supuestos
as es muy importante saber protegerse de los
retos y riesgos que plantean o transmiten las
personas que solicitan la asistencia profesional del psiclogo; y es importante saber dar
una respuesta con instrumentos tcnicos utilizados de forma proporcionada, cuidando no
abandonar lo psicolgico o evitando salirse
del ejercicio de rol profesional de psiclogo.
Se decidi abrir un perodo de informacin

reservada puesto que el grfico presente en el
folleto podra considerarse publicidad engaosa segn el Artculo 4 de Ley General de
Publicidad 324/1988 de 11 de noviembre as
como publicidad desleal segn el Artculo 6 de
la citada Ley y segn los Artculos 7 y 10 de la
Ley de Regulacin de la Competencia Desleal
3/1991 de 10 de Enero, y, por tanto, podra
estar infringiendo el Artculo 2 del Cdigo
Deontolgico que exige que la actividad profesional del Psiclogo se adecue a la legislacin
existente.
CASO 20: PUBLICIDAD ENGAOSA O

INAPROPIADA
La denuncia, interpuesta por un colegiado,
tiene como objeto la publicidad realizada por
un centro de psicologa que ofertaba cursos de
una terapia psicolgica (terapia A) mediante
un folleto en cuyo interior apareca un grfico
que pretenda reflejar el resultado de un estudio comparativo sobre la eficacia y eficiencia
de diversas terapias frente a un trastorno psicolgico muy comn. Este grfico mostraba
que, en el tratamiento de dicho trastorno, la
terapia A, en comparacin a otras dos terapias
psicolgicas muy utilizadas en la prctica profesional (terapias B y C), necesitara un nmero de sesiones notablemente menor y mostrara
una eficacia considerablemente mayor.
Alegaciones del denunciado y valoracin

deontolgica
Perodo de informacin reservada
Tras dar traslado al psiclogo responsable del
centro denunciado de la apertura del perodo
de informacin reservada, ste hizo las
siguientes consideraciones respecto a las presuntas irregularidades denunciadas:
1) Que la publicidad no era engaosa porque
los datos del grfico no eran del centro,
sino que aparecan en un artculo clsico
de revisin de la eficacia de la terapia A
publicado en una revista cientfica en 1971
y en el cul se resuman los resultados de
los estudios empricos realizados hasta
esa fecha.
2) Que la publicidad no era lesiva para otros
profesionales ya que en el mismo folleto
se afirmaba que uno de los objetivos de
los cursos era dotar a los asistentes de los
conocimientos de la terapia A que pueden ser
tiles en su prctica clnica dentro de las distintas orientaciones psicoteraputicas y que,
por tanto, no se pretenda anunciar la
superioridad de la terapia A sobre otros
tipos de terapia.
En la denuncia, el colegiado denunciante alegaba que al haberse incluido dicho grfico en el
folleto, la publicidad del centro era (1) engaosa y falsa, (2) lesiva para los profesionales que
trabajan con las otras terapias, y (3) confusa
para los nuevos profesionales que quisieran formarse en psicoterapia. La denuncia se acompaaba de un ejemplar del folleto en cuestin.

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b) Segn el Artculo 6 (apartado c) de Ley
General de Publicidad 324/1988 de 11 de
noviembre, es publicidad desleal la publicidad comparativa cuando no se apoye en
caractersticas esenciales, afines y objetivamente demostrables de los productos o servicios; en la misma direccin, el Artculo 10
de la Ley de Regulacin de la Competencia
Desleal 3/1991 de 10 de enero considera
desleal la comparacin pblica de la actividad o las prestaciones con los de un tercero
cuando aqullos se refiera a extremos que
no sean anlogos, relevantes ni comprobables. En la mayora de los estudios que se
recogan en el artculo de revisin de 1971
en el cual se basaba el grfico del folleto, la
terapia A no se utiliz en solitario, sino conjuntamente con las terapias B y C. El grfico, por tanto, no presentaba elementos comparables, ya que por un lado se comparaba
a las terapias B y C en solitario frente a las
combinaciones de las terapias B con A, y C
con A. A pesar de que el psiclogo demandado afirmaba que el folleto no pretenda
sugerir la superioridad de la terapia A frente a las otras dos terapias, el grfico, tal y
como estaba presentado, llevaba a esa conclusin, conclusin que era errnea y desleal porque no se estaba comparando exclusivamente la terapia A en solitario frente a las
terapias B y C en solitario, sino terapia A +
terapia B o terapia A + terapia C frente a las
terapias B y C en solitario. Esto se debera
haber especificado para no llevar a engao
a los destinatarios del folleto. En este sentido, por ejemplo, para realizar una comparacin de trminos anlogos o relevantes, se
debera haber presentado el porcentaje de
eficacia y nmero de sesiones de la terapia
A en solitario.
Tras analizar cuidadosamente el folleto y el grfico, y estudiar las consideraciones realizadas
por el denunciado, la Comisin Deontolgica
emiti un informe en el que apreciaban indicios
de infraccin de el artculo 2 del Cdigo
Deontolgico que podran dar lugar a la apertura de procedimiento disciplinario, por cuanto se
consideraba que el folleto publicitario no se adecuaba a la legislacin vigente en Espaa sobre
publicidad:
a) Segn el Artculo 4 de Ley General de
Publicidad 324/1988 de 11 de noviembre,
es engaosa la publicidad que de cualquier manera, incluida su presentacin,
induce o puede inducir a error a sus destinatarios. En la misma direccin, el
Artculo 7 de la Ley de Regulacin de la
Competencia Desleal 3/1991 de 10 de
enero considera actos de engao la utilizacin o difusin de indicaciones incorrectas o falsas, la omisin de las verdaderas y cualquier otro tipo de prctica que
sea susceptible de inducir a error a las
personas a las que se dirige o alcanza
sobre, por ejemplo, la calidad de los productos y las ventajas realmente ofrecidas.
En este sentido, el grfico del folleto induca a pensar que actualmente la terapia A
es un tratamiento psicolgico ms eficaz
(con mayor porcentaje de recuperacin) y
eficiente (ms eficaz con un menor nmero de sesiones) que las terapias B y C, y
poda tambin inducir a pensar que la
terapia A es actualmente el tratamiento
psicolgico ms eficaz y eficiente para el
trastorno en cuestin. A tenor de los conocimientos cientficos actualmente disponibles, esas insinuaciones carecan de fundamento y eran errneas.

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Iniciacin del procedimiento disciplinario

Basndose en este informe, la Junta de Gobierno
del COP decidi iniciar un procedimiento disciplinario respecto al psiclogo responsable del
centro demandado, imputndole los hechos
anteriormente expuestos.
Tras dar traslado al psiclogo denunciado
de la iniciacin de dicho procedimiento, se
recibieron sus alegaciones en las que argumentaba:
1) Que el contenido del folleto no poda considerarse como materia regulada por el
artculo 2 del Cdigo Deontolgico porque
ofertaba una actividad docente y dicha actividad, segn el demandando, no se contemplaba como una de las probables tareas
del ejercicio profesional del psiclogo.
Valoracin deontolgica: Sin embargo, contrariamente a lo argumentado por el
denunciado, el Cdigo Deontolgico del
Psiclogo incluye explcitamente la actividad docente como actividad regulable por
el mismo ya que, de hecho, incluye un
captulo especfico para la regulacin de la
actividad docente de los psiclogos (Ttulo
IV. De la Investigacin y Docencia).
2) Que el contenido del folleto no induca a
error a los destinatarios y, por tanto, no
contravena las Leyes de Publicidad y de
Competencia Desleal porque, segn el
denunciado:
(a) Entre los objetivos del curso, uno de
ellos haca mencin a la utilizacin
subsidiaria de la terapia A respecto a
otras orientaciones teraputicas.
(b) Muchos autores e investigadores
entienden la terapia A como tcnica
complementaria que potencia los
resultados de otras aproximaciones
teraputicas y, adems, existen estu-
dios que apoyan esa idea, siendo sa

la idea que se quera reflejar en el grfico y no la intencin de realizar publicidad engaosa.
Valoracin deontolgica: Lamentablemente,
sin embargo, el contenido del folleto y, en
especial, el grfico s era muy probable que
indujera a error a los destinatarios porque:
(a) En ninguno de los objetivos del curso
recogidos en el folleto se afirmaba que
en el grfico la terapia A se refiere a
terapia A + terapia B o a terapia A +
terapia C, y es el grfico el objeto principal de la denuncia. Adems, tampoco se afirmaba explcitamente en ninguno de los objetivos que a lo largo
del folleto se deba entender que la
terapia A no era considerada una terapia en s misma, sino simplemente
una tcnica complementaria.
(b) Aunque el demandado tena razn
en afirmar que hay algunos autores e
investigadores que entienden la terapia A como una tcnica complementaria que potencia los resultados de
otras terapias y, efectivamente, existen algunos estudios que apoyan la
utilidad de ese uso complementario,
la cuestin relevante a la denuncia
era que el grfico poda inducir a los
destinatarios a pensar que antes que
formarse en la terapia B o en la terapia C era mejor hacerlo en la terapia
A, ya que el grfico no indicaba ese
uso complementario, sino que slo
pareca indicar su uso de forma aislada y como una alternativa ms eficaz y rpida para el trastorno en
cuestin en comparacin a las terapias B y C.

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se pudo encontrar ningn estudio en
las bases de datos cientficas al uso
en psicologa clnica (PsycInfo,
Medline, Psicodoc, Cindoc) que
hubiera comparado de forma adecuada (por ejemplo, estudio experimental de comparacin de grupos) la
mayor o menor eficiencia (en trmino de nmero de sesiones) de la terapia A frente a la terapia B o la terapia
C. Sin embargo, durante los aos 90
se haban publicado mltiples estudios que demostraban que la terapia
C era eficaz para el trastorno en cuestin con un nmero de sesiones
menor que el que apareca en el folleto para la terapia A. Por tanto, aunque la afirmacin ms correcta a
tenor de los datos disponibles en el
2002 era que la terapia C era ms eficiente que la terapia A en este sentido, hay que recordar que el estudio
que fundamenta el grfico del folleto
fue publicado en 1971, lo ms prudente teniendo en cuenta la falta de
estudios experimentales directos de
comparacin entre ambas terapias
hubiera sido afirmar que actualmente no se saba con certeza si la terapia
C era ms eficiente que la terapia A.
En consecuencia, sugerir lo contrario, tal y como haca el folleto, careca
tambin de fundamento.
3) Que a la presentacin de informacin
comparativa entre terapias psicolgicas
no le era aplicable la Ley de Publicidad ni
la Ley Reguladora de la Competencia porque en el folleto no se comparaban las tcnicas aplicadas por un psiclogo en concreto, sino que se pregonaba la bondad de
(c) A pesar de que el demandado afirmaba que el folleto no pretenda sugerir

la superioridad de la terapia A frente
al resto de terapias, el grfico, tal y
como estaba presentado, induca a
pensar que actualmente y para el
trastorno en cuestin, la terapia A era
ms eficaz (con mayor porcentaje de
recuperacin) y eficiente (ms eficaz
con un menor nmero de sesiones)
que las terapias B y C, y poda tambin inducir a pensar que la terapia
A era actualmente el tratamiento psicolgico ms eficaz y eficiente para
dicho trastorno. A tenor de los conocimientos cientficos disponibles en
el ao 2002, ao en que se distribuy
el folleto y se present la denuncia,
esas afirmaciones carecan de fundamento y eran errneas ya que, tal y
como argument la Comisin
Deontlogica aportando las referencias bibliogrficas oportunas: (1)
actualmente, tanto las revisiones
narrativas o meta-analticas de los
estudios empricos como las guas y
documentos para la prctica clnica o
las listas de tratamientos avalados
empricamente elaboradas por organizaciones cientficas tan solventes
como la American Psychological
Association coincidan en sealar que
la terapia C era la terapia psicolgica
ms eficaz para el trastorno en cuestin y, en consecuencia, era considerada la terapia de eleccin para el
mismo, (2) esas mismas guas, documentos y listas no incluan a la terapia A entre las terapias aconsejadas
para el trastorno en cuestin, y (3) no

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una terapia psicolgica en el ejercicio del

uso de la independencia de criterio profesional y de la libertad de ctedra.
Valoracin deontolgica: Sin embargo, el
demandado no expuso esa comparativa en
una conferencia, libro, artculo cientfico o
escrito de divulgacin, sino en un folleto
dirigido a publicitar los cursos que imparte sobre la terapia A y, por tanto, entraba en
competencia con otros profesionales de la
psicologa que imparten cursos sobre otras
terapias psicolgicas y que tambin compiten por captar alumnos entre los destinatarios de la publicidad.
Teniendo en cuenta los hechos denunciados y
las alegaciones presentadas, y en funcin de las
consideraciones y argumentos presentados en
la valoracin deontolgica, la Comisin consider que el psiclogo responsable del centro
denunciado haba cometido una falta grave
por incumplimiento del artculo 2 del Cdigo
Deontolgico.
Comisin tambin ilustra la importancia de

otros dos principios bsicos que deberan
presidir la actuacin del psiclogo. Primero,
la necesidad de que el psiclogo est al da de
los conocimientos cientficos y profesionales
vigentes en cada momento. El centro denunciado utiliz para elaborar el folleto datos
sobre el tratamiento del trastorno en cuestin
que haban sido publicados hace 22 aos,
pero los conocimientos cientficos pueden
cambiar mucho con el tiempo, tal y como
efectivamente haba ocurrido en el rea del
tratamiento psicolgico de dicho trastorno.
La actualizacin de los conocimientos profesionales se muestra, pues, como una exigencia consustancial al trabajo del psiclogo y
que el propio Cdigo Deontolgico recoge en
su artculo 17: (...) Forma parte de su trabajo el
esfuerzo continuado de actualizacin de su competencia profesional. Segundo, las valoraciones
profesionales realizadas por los psiclogos,
incluso si son vertidas en un folleto publicitario, deberan ser precisas y estar fundamenta-
Comentario
Este caso ilustra la importancia del artculo 2
del Cdigo Deontolgico que exige que la
actuacin del psiclogo se ajuste a la legislacin existente en Espaa: La actividad del
Psiclogo se rige, ante todo, por los principios de
convivencia y de legalidad democrticamente establecidos en el Estado Espaol. Este es un principio de gran alcance que obliga al psiclogo a
tener en cuenta las mltiples facetas y repercusiones que puede tener sus muy variados
mbitos de actuacin (por ejemplo, la docencia, y la publicidad de esa docencia) y que, adems, sugiere la conveniencia de conocer, al
menos de forma general, la legislacin bsica
que rige dichos mbitos.
La valoracin deontolgica que hizo la
das cientficamente. Es justamente la falta de

precisin en la informacin presentada en el
folleto la que lleva al mismo a incurrir en
publicidad engaosa y competencia desleal
puesto que al no aclarar suficientemente que
los datos de la terapia A haban sido obtenidos en combinacin con las terapias B o C, el
grfico del folleto induca a pensar que
actualmente y para el trastorno en cuestin,
la terapia A era ms eficaz y eficiente que las
terapias B y C, y, adems, tambin induca a
pensar que la terapia A era actualmente el
tratamiento psicolgico ms eficaz y eficiente
para dicho trastorno, dos conclusiones sin
fundamentacin segn el conocimiento cientfico vigente.

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2.2 Vulneracin y no vulneracin en informes psicolgicos sobre abusos sexuales Vicent Bermejo .
1
Comisin Deontolgica. Colegio Oficial de Psiclogos. Valencia
RESUMEN
En general en la profesin de psiclogo hay
En la bibliografa especializada en lengua his-
elementos que pueden predisponer al estrs y
pana no suelen encontrarse ilustraciones que
al burnout. La asistencia psicolgica a vctimas
permitan conocer en la prctica la vulneracin
del abuso sexual es un espacio profesional que
deontolgica. Esta comunicacin incluye una
puede predisponer a estos riesgos y a cometer
seleccin de hipotticos informes psicolgicos
errores. Otra fuente de error se encuentra en la
como un breve ejercicio prctico. Se intenta
descripcin de los hechos psicolgicos. Aqu
hacer visual la vulneracin y no vulneracin
suele ser necesario referirse a relaciones, inter-
deontolgica en supuestos abusos sexuales de
acciones u otras situaciones de ndole social
menores. Previo a ello se efectan algunas con-
con terceras personas no evaluadas o de las
sideraciones.
que se carece de autorizacin para enjuiciarlas
El verbo vulnerar o sus derivados no aparece
psicolgicamente. En tales casos es fundamen-
en los Estatutos colegiales o en el Cdigo
tal saber guardar los lmites de lo dicho respec-
Deontolgico del Psiclogo. Su uso nos permi-
to de la persona evaluada, cuidando las refe-
te hablar de transgredir o violar las normas ti-
rencias de hipotticas personas no evaluadas,
cas que rigen la profesin. Es distinto del error,
de las que no se pueden hacer afirmaciones
del error metodolgico y del error profesional,
fuera de la competencia profesional.
acciones que pueden ser coincidentes o no. La
Para poder obtener el mejor beneficio de la
discusin y esclarecimiento de estos conceptos
tarea prctica se incluyen dos supuestos clni-
permiten que esta comunicacin intente asi-
cos de adultos, fuera del hipottico abuso
mismo prevenir los riesgos que corre el psic-
sexual, incluyendo la doble alternativa vulne-
logo que atiende personas vctimas de hipot-
radora y no vulneradora, ilustrando adems de
tico abuso sexual, posibles errores (que pueden
qu modo no se puede hablar y de que modo
ser vulneradores) generados por la situacin
se puede acerca de personas sobre las qu no se
emocional atendida. Se advierte de la prctica
ha efectuado evaluacin o intervencin psico-
ya introducida de otras profesiones que busca
lgica alguna. A continuacin se exponen cua-
evitar el error vulnerador.
tro casos de supuesto abuso sexual de meno-
Esta comunicacin fue presentada el 26 de abril de 2003 en el Colegio Mayor Universitario Francisco de Sande de Cceres
dentro de la I Jornada de Deontologa y tica Profesional, organizada por el Colegio Oficial de Psiclogos de Extremadura
y por su Comisin Deontolgica, en colaboracin con la Comisin Deontolgica Estatal.
2
Direccin profesional: Unidad de Salud Mental Infantil. Centro de Especialidades El Grao. Calle Padre Porta, 10. 46024
Valencia. Tf.: 963868318. Correo electrnico: bermejo.v@correo.cop.es

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res, incluyendo la doble alternativa de redac-
cuenta el artculo 48 cuando dice que los infor-
cin vulneradora y no vulneradora. El primero
mes psicolgicos habrn de ser precisos, rigurosos e
es una ilustracin sobre un menor de 6 aos. El
inteligibles para tratar la informacin que se
segundo se tratara de un supuesto de viola-
debe exponer.
cin de una menor adolescente. El tercero, un
Una relacin similar a la que puede encon-
supuesto abuso de una nia menor. El cuarto
trarse entre contenidos y modos de expresin
supuesto ilustrara hipotticamente un caso de
puede observarse en la relacin que guardan
falsa acusacin de abuso sexual de un menor
entre s fines y medios: el fin no podr justificar
por una pareja de adultos. Todos estos supues-
los medios y stos deben ser ajustados a sus
tos vendran a subrayar los lmites de la profe-
fines al mismo tiempo que buenos en s mis-
sin de psiclogo a los que hay obligacin de
mos. En tal sentido se puede mencionar lo que
atenerse.
dice el artculo 34 del Cdigo Deontolgico del

Psiclogo respecto de la investigacin cuando
e aprecia gran diferencia en los resulta-
afirma que se rehusar absolutamente la produc-
dos y efectos que un texto escrito causa
cin en la persona de daos permanentes, irreversi-
segn su redaccin, segn cmo se dan
bles o innecesarios para la evitacin de otros mayo-
a conocer unos hechos o segn el uso que se
res. No tener en cuenta los principios enumera-
hace de los medios de expresin. La misma
dos y sus aplicaciones puede dar lugar a caer
idea expresada de una forma u otra puede dar
en errores vulneradores de la deontologa pro-
lugar a una impresin muy distinta entre un
fesional.
texto u otro segn el tratamiento que se da a la
Esta comunicacin pretende mostrar la apli-
informacin recabada. Esto que estoy sealan-
cacin prctica de principios deontolgicos a
do de forma general es particularmente desta-
distintos supuestos que responden a algunas
cable en la Deontologa de la Psicologa donde
formas de perfil vulnerador de la deontologa
contenido y forma van a la par: no slo es
de los psiclogos as como mostrar los funda-
importante ticamente el contenido sino tam-
mentos en los que se apoyan dichos supuestos
bin la manera cmo se expresa dicho conteni-
o ilustraciones. Sucede que en nuestra profe-
do; es decir, las formas deben ser proporciona-
sin de psiclogo no existe una tradicin sufi-
das al contenido y las mismas formas, por s
cientemente pblica y conocida de formas y
mismas, deben ser buenas y adecuadas.
modos de expresin o de tratamiento de la
sta es una de las aplicaciones de los princi-
informacin que eviten la vulneracin deonto-
pios deontolgicos del artculo 6 del Cdigo
lgica a diferencia de otras profesiones en las
Deontolgico del Psiclogo cuando se mencio-
que existen hbitos ms introducidos en el sen-
na respeto por la persona, prudencia en la aplica-
tido que se seala y est mucho ms incorpora-
cin de instrumentos y tcnicas o solidez de la fun-
do un criterio deontolgico de la manera de
damentacin objetiva y cientfica de sus interven-
decir las cosas. Es la consecuencia de la escasa
ciones profesionales. Respecto de los textos escri-
docencia de la Deontologa tanto en la forma-
tos tambin posee una gran utilidad tener en
cin universitaria o en la posterior vida profe-

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sional. Por ello es necesario promover su cono-
deber de respeto recproco entre el/la Psiclogo/a y
cimiento aplicado para el ejercicio profesional.
otras profesiones, especialmente las de aquellos que
Como ejemplo alternativo se puede mencionar
estn ms cercanos en sus distintas reas de activi-
la profesin de periodista en la que cuando en
dad.
una crnica verbal o escrita se informa de las
Parte importante de las dificultades que
acciones de un delincuente, de un terrorista o
enfrenta profesionalmente un psiclogo pro-
del autor de un delito, ya es una prudente y
vienen de la naturaleza del objeto de nuestra
habitual costumbre acompaar la informacin
profesin en la que debemos describir hechos
de adjetivos tales como presunto, supues-
psicolgicos del ser humano. Como quiera que
to o similares mientras no existan condiciones
para explicar su psicologa hay que mencionar
que permitan mantener la plena afirmacin de
o referenciar en ocasiones las personas con las
lo que se dice.
que el usuario de nuestros servicios est en
De otro lado, tambin merece subrayarse que
relacin o con las representaciones mentales de
la profesin de psiclogo debe ser discrimina-
tales personas, e igualmente es necesario inclu-
da de otras con las que puede estar interrela-
sive mencionar hechos externos de dichas per-
cionada o en colaboracin. Un psiclogo es un
sonas, el no cuidar suficientemente los lmites
profesional muy distinto al detective, abogado,
en los que un profesional debe mantenerse y la
mdico, psiquiatra, polica, fiscal o magistrado
manera como trata la informacin que maneja,
juez, y ello debe evidenciarse en las tareas que
puede dar lugar a errores que pueden alcanzar
realiza o en el tratamiento que da a la informa-
el grado de vulneraciones deontolgicas.
cin que maneja. Un psiclogo no sentencia
As por ejemplo, si se menciona al esposo de
con su informe de modo que a continuacin le
una usuaria y se le adjetiva su conducta de
corresponda a un juez nada ms que imponer
modo fctico y cierto, sin mantener la pruden-
la condena, eso sera una usurpacin de fun-
te distancia de la afirmacin, sucede que la
ciones. Lo mismo cabe decir del resto de profe-
adjetivacin es elevada a juicio psicolgico con
siones. Un psiclogo debe dar a conocer exclu-
todas las consecuencias que pueda deparar.
sivamente contenidos psicolgicos, su juicio,
Supongamos la afirmacin: Ya que el marido de
opinin o conclusin como psiclogo; no es su
la seora G es un delincuente, ella sufre de trastor-
funcin dar a conocer la autora del delito aun-
nos mentales y procesos depresivos de los que no
que con sus tareas pueda contribuir a su iden-
consigue recuperarse. La atribucin del adjetivo
tificacin. Un psiclogo debe ejercer la profe-
delincuente a esta persona, si se carece de legiti-
sin mantenindose en sus lmites, operando
macin y autorizacin necesaria para efectuar
con instrumentos psicolgicos que le son pro-
una afirmacin as, se convierte en una afirma-
pios y conociendo igualmente los lmites de
cin psicolgica de la que es exclusivamente
esos mismos instrumentos. En este asunto de la
responsable el profesional que la ha dicho. Si el
discriminacin profesional se pronuncia el art-
artculo 39 recuerda el deber de mostrar un res-
culo 23 cuando afirma que el ejercicio profesio-
peto escrupuloso del derecho de su cliente a la pro-
nal de la Psicologa se basa en el derecho y en el
pia intimidad, este deber es todava mayor con

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la persona que no es cliente aunque mantenga
puede anular lo esencial de un acto que se ha
una ntima relacin con su propio cliente.
realizado inclusive con la mejor intencin. El

error es no obrar acertadamente, es no dar con
1. ERROR Y VULNERACIN
el punto o medio exacto y apropiado.
Si exploramos los trminos, la vulneracin es
La importancia del error depende de su natu-
la accin de traspasar una palabra u obligacin
raleza y del espacio y del lugar que ocupa en
y puede ser un acto de oposicin o rebelda a
la tarea que se est realizando. As, puede
un deber o una autoridad. En nuestro caso, es
haber el error absoluto (muestra la diferencia
no cumplir con principios y normas de nuestra
entre un valor numrico aproximado y su
regla de conducta profesional.
valor exacto), el error accidental (va a depen-
Sin embargo la delimitacin terminolgica de
der de una ejecucin ms o menos defectuosa
vulneracin no agota la complejidad de este
o perturbada), el error aleatorio (producido
hecho. Puede ser comn que la vulneracin
por el azar de mltiples errores), el error de
tenga lugar por desconocimiento e ignorancia,
clculo (por equivocacin en una operacin
por una actuacin precipitada o por no haber
aritmtica), el error de estimacin (diferencia
recabado suficiente informacin.
entre valor aproximado y el exacto), o el error
Ahora bien, la vulneracin podra evidenciar
de observacin (debido a las imperfecciones
un conflicto tico que puede estar constituido
humanas o instrumentales de los mtodos de
por la obediencia a un principio o a una norma
observacin), etc. Frente a los distintos tipos
y por la desobediencia simultnea a uno u otra
de errores, el concepto de error de mtodo
que se opone, al menos a juicio del protagonis-
consiste en el uso inadecuado de los instru-
ta. En ese sentido advierte el artculo 65 al afir-
mentos y tcnicas, en la ausencia de funda-
mar Cuando un Psiclogo se vea en el conflicto de
mento o verificacin cientfica en tales instru-
normas adversas, incompatibles, ya legales, ya de
mentos y tcnicas, o en la aplicacin inadecua-
este Cdigo Deontolgico, que entran en colisin
da de estos mismos instrumentos y tcnicas. El
para un caso concreto, resolver en conciencia,
error de mtodo se puede asimilar mucho ms
informando a los distintas partes interesadas y a la
frecuentemente al error de observacin y
Comisin Deontolgica Colegial. Para este caso
podra ser en ltimo trmino como una forma,
puede suceder que cierta vulneracin simple,
ms o menos compleja, de error humano. El
examinada la actuacin del profesional en su
error metodolgico se debe ante todo a la
conjunto, puede ser una conducta que acata
ausencia de contraste, como una suerte de
principios ticos que merecen respeto. Es una
resistencia o un hacer frente a ensayar y com-
situacin de cierta excepcionalidad.
probar, es descuidar el comprobar la exactitud
Frente a la vulneracin es de inters diferen-
o autenticidad de la conclusin o las conclu-
ciar el error metodolgico. El error, aplicado a
siones a las que se estn llegando. El error
nuestro campo, tiende a partir de un concepto
metodolgico hace que las conclusiones que se
equivocado o de un juicio falso y culmina en
han obtenido en cualquier tarea puedan hun-
una accin desacertada o equivocada. Un error
dirse como un castillo de naipes.

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As pues, el error de mtodo es por antono-
dad del Psiclogo se rige, ante todo, por los princi-
masia el error profesional, el error en el que
pios de convivencia y legalidad democrtica estable-
puede incurrir cualquier psiclogo en su ejer-
cidos en el Estado Espaol (artculo 2). Por lo
cicio profesional. Por ello interesa mencionar
tanto la vulneracin deontolgica hace referen-
tambin aqu los principios comunes de toda
cia al quebranto o la trasgresin de la norma de
deontologa mencionados en el artculo 6 de
conducta profesional y de todas las restantes
nuestro Cdigo donde se seala el principio
normas que sean de aplicacin.
de sentido de responsabilidad y el de honestidad,
Los
Estatutos
del
Colegio
Oficial
de
el de prudencia en la aplicacin de instrumentos y
Psiclogos destacan en sus deberes el ejercicio
tcnicas, el de competencia profesional, y el de
tico de la profesin y el cumplimiento de nor-
solidez de la fundamentacin objetiva y cientfica
mas deontolgicas y corporativas (artculo 12).
de las intervenciones profesionales. De acuerdo a
En cuanto al rgimen disciplinario destaca el
estos principios contenidos en este artculo 6,
deber de aceptacin pudiendo las distintas for-
error metodolgico y vulneracin deontolgi-
mas de incumplimiento de los deberes profe-
ca, aunque no siempre sea as, pueden coinci-
sionales dar lugar a la aplicacin de sancin
dir. Para evitarlo, los usos instrumentales del
(artculos 65 al 68).
psiclogo deben ser sensatos y cuerdos, fuera
En resumen, tanto Estatutos como Cdigo no
de extremismos; deben basarse en una forma-
mencionan el trmino vulnerar, pero ste
cin y preparacin terica y prctica adecuada
mismo trmino sintetiza la accin de transgre-
y proporcionada, incluida la deontologa pro-
dir las normas en estos documentos al sobrepa-
fesional; y sus conclusiones deben poseer la
sar los lmites que ellos nos marcan, y esta tras-
cualidad de mantenerse de forma coherente y
gresin puede sobrevenir por no haber sabido
con constancia slida frente a las objeciones y
prevenir el riesgo del error metodolgico o
crticas.
profesional.
Para prevenir el error de mtodo lo ms prudente es contrastar las conclusiones a las que se
2. CAUSAS MS PROBABLES DE
va llegando con otros medios para poder valo-
ERRORES Y VULNERACIONES
rar su resistencia y su seguridad. En tal sentido
En un trabajo espaol reciente dedicado a La
nada mejor que realizar la tarea profesional
evaluacin especfica del sndrome de Burnout en
investigadora mediante diferentes mtodos e
psiclogos: el inventario de Burnout de psiclogos
instrumentos de modo que se puede llegar a la
(Benavides, Moreno, Garrosa y Gonzlez,
misma conclusin por distintos mtodos o por
2002) se sintetiza buena parte de la especifici-
distintos caminos tomando en consideracin la
dad de las dificultades y los problemas profe-
posible relatividad que pesa sobre la sntesis a
sionales con los que se enfrentan los psiclo-
la que se ha llegado.
gos. De modo general se sealan los elementos
El Cdigo Deontolgico del Psiclogo dice
comunes con otras profesiones que predispo-
que est destinado a servir como regla de conducta
nen al estrs y al burnout como son el exceso
profesional (artculo 1) y recuerda que la activi-
de demanda, la rutina, la remuneracin insufi-

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puede verse impelido a corresponder y confir-
ciente o la presin constante; tambin aaden

las consecuencias habituales del estrs organi-
mar las expectativas
zacional como es el agotamiento fsico y emo-
puede considerar que su funcin sea la de
cional, la irritabilidad y el distanciamiento fsi-
mantener una capacidad de respuesta constante,
co o mental. Asimismo consideran las dificul-
de estar siempre predispuesto a atender,
tades y problemas con amigos y familiares que
si es posible, a solucionar las demandas de su
les pueden ocasionar otros nuevos en el ejerci-
clientela,
cio de su profesin. Estos autores aaden a
lo que a veces es sentido ms como una exigen-
continuacin:
cia imperiosa que como algo conveniente,
Pero adems, los psiclogos suelen tener

dificultades propias de su actividad y pro-
en definitiva, todo ello se puede traducir en
fesin. A veces, las actitudes desarrolladas
una especie de moral de combate que no siem-
en el trabajo pueden extenderse y generali-
pre puede coincidir con los principios ticos
zarse a las dems situaciones, llevndoles
comunes de la deontologa profesional.
al distanciamiento de las personas, a la
Naturalmente, tambin ese estado de visin de
observacin y a la interpretacin generali-
los asuntos profesionales se puede convertir en
zada, lo que puede producir una profesio-
un conflicto tico. Ahora bien, si en tales cir-
nalizacin de la vida y una irrupcin exce-
cunstancias ese conflicto no es estudiado pre-
siva del rol profesional en la propia identi-
viamente o no se reflexiona acerca de la toma
dad personal.
de decisiones sobre lo que es ms prudente y
Otro problema especfico proviene del
conveniente hacer, o se carece de la prepara-
hecho frecuente de que los psiclogos sean
cin adecuada para enfrentarlo, tampoco se
objeto de una visin idealizada por parte
pueden tomar aquellas medidas profesionales
de los pacientes y de las personas en gene-
que permitan cuidarse, protegerse o curarse en
ral, lo que puede facilitar que stos se sien-
salud evitndose males mayores; si el conflicto
tan impelidos a corresponder y confirmar
no se estudia, lo normal es dar una respuesta
las expectativas explicitadas. Con frecuen-
impulsiva o no reflexiva, todo lo que puede
cia, el psiclogo considera que su funcin
dar lugar al error profesional y a la vulnera-
es la de mantener una capacidad de res-
cin.
puesta constante y estar siempre predispuesto a atender y, si es posible, solucio-
3. EL ERROR EN LA INTERVENCIN
nar las demandas de su clientela, lo que a
PROFESIONAL
veces es sentido ms como una exigencia
Lo que recojo hasta aqu de forma general tra-
imperiosa que como algo conveniente
tar de aplicarlo a la situaciones que trato de
(pp. 260-1).
estudiar.
Esquematizando lo que se afirma aqu, al psi-
La especializacin profesional supone un
clogo le puede suceder:
mejor conocimiento del mbito de trabajo y otras
ser objeto de una visin idealizada
muchas ventajas en la tarea a realizar. Sin embar-

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go la especializacin (o la subespecializacin)
cosas. Esta situacin concreta ya ha sido descri-
tambin puede conllevar sus riesgos, en particu-
ta (Del Ro 2000, Torres 2002, etc.) y se ha mani-
lar cuando hay que diagnosticar situaciones y
festado en una variedad de denuncias de un
casos con presin para obtener resultados pron-
hipottico delito que forma parte de una estra-
tos y exitosos. Este podra ser el caso de las uni-
tegia judicial, en la que no est suficientemen-
dades creadas para la atencin de las vctimas
te fundamentada la existencia de un supuesto
del abuso sexual, al igual que sucede con los pro-
delito. Por todo ello es muy importante retener
fesionales que se ven obligados a atender situa-
que, cuando se saca de su contexto la interven-
ciones lmites, donde se puede ejercer la profe-
cin del profesional psiclogo que surge en cir-
sin con gran presin social, lo que debido a la
cunstancias as y se pierde la perspectiva bli-
tensin y el estrs puede parecerse a un acoso
ca en la que surgi, se observa que se perdi
psicolgico. Si el profesional se deja llevar por la
aquel sentido de la prudencia tan necesario
exigencia imperiosa de logros brillantes, arras-
cuando existe esta presin de enfrentamiento o
trado por la moral de victoria y de triunfo de los
combate del medio. En general tanto en uno
promotores o por la suya propia, puede ser vc-
como en los otros casos se trata de situaciones
tima de errores y de vulneraciones deontolgi-
en las que el psiclogo puede estar muy presio-
cas. Por otro lado, si nos encontramos en el terre-
nado, exigido o acosado, lo que puede generar
no de la investigacin del delito (ms comn-
un estado de estrs y la prdida de la sereni-
mente, de la investigacin judicial), tambin
dad. En tales casos se pierde tambin la discri-
aqu la presin puede estar dirigida al psiclogo.
minacin de la identidad y el rol profesional y
Es posible tambin que, en tales circunstancias,
se pierde la capacidad de observar el error
profesionales de otras actividades fuercen al psi-
metodolgico profesional.
clogo con el fin de obtener conclusiones intere-
As, por ejemplo, puede suceder que dram-
sadas o que se salen de su competencia. En ese
ticamente se acuda a la consulta de un psiclo-
caso el profesional psiclogo se puede ver muy
go y se le relate un supuesto con apariencia
exigido y muy presionado en todos los sentidos
muy trgica, sustrayndole informacin com-
con el agravante de que, a quienes no les con-
plementaria de forma inconsciente (o delibera-
vengan las conclusiones, pueden buscarle o
damente); un supuesto as puede inducir al
encontrarle cualquier error metodolgico o pro-
error y a la vulneracin con facilidad. Si, ade-
fesional y, posiblemente adems, en una vulne-
ms del conflicto matrimonial, el supuesto de
racin deontolgica. Lo que dar lugar a buscar
abuso sexual se da en un menor (de uno u otro
para ello la valoracin de las Comisiones
sexo) muy joven, enfermo mental o situaciones
Deontolgicas como una estrategia ms dentro
similares, la emocin que acompaa la exposi-
del campo de batalla desarrollado.
cin y las vivencias que suscita pueden hacer
Muy cercano a todo lo anterior es cuando
perder la perspectiva desde la que surgi el
media una situacin de separacin de pareja o
problema; lo que puede dar lugar a conclusio-
de matrimonio en la que la denuncia de un
nes muy equivocadas. El ejercicio profesional
supuesto delito puede complicar mucho las
bajo presin, estrs, acoso o relatos muy dra-

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mticos facilita el riesgo de trabajar con hipte-
junto de supuestos que responden al perfil
sis predeterminadas, o con una conclusin
vulnerador deontolgico con sus respectivas
diagnstica obtenida prematuramente o con
alternativas. No reproducen casos concretos,
precipitacin, lo que no va a dejar espacio psi-
pues son simples ilustraciones que eviden-
colgico para pensar y observar el error meto-
cian posibles errores vulneradores de la
dolgico y profesional o contrastar las conclu-
deontologa profesional. Con el fin de
siones a las que se va llegando. Es un riesgo del
ampliar la perspectiva, los dos primeros
que hay saber cuidarse y protegerse, mante-
corresponden a supuestos fuera del mbito
niendo un rol y un ejercicio de las funciones
del abuso sexual. Los cuatro supuestos que
muy sereno y discriminado.
siguen se pueden clasificar conforme al per-
Una vez ms conviene recordar que nuestras
fil de vulneracin deontolgica dentro de
afirmaciones profesionales elevan a categora
intervenciones profesionales por abuso
de hecho psicolgico lo que decimos. Muy dis-
sexual. Los seis casos o supuestos ilustrati-
tinto es si relatamos los hechos psicolgicos
vos tienen en comn que el ncleo de la
que concluimos tratndolos con la prudente
supuesta vulneracin reside en pronunciarse
distancia profesional que corresponde a la
acerca de una tercera persona, que no es el
tarea que estamos realizando o, tambin, lo
objeto de la exploracin psicolgica, y a la
hagamos como testigos de un relato que nos
que se le atribuyen estados y conductas que
han confiado o que hemos escuchado. En todos
o son delictivas (lo que precisa una declara-
estos supuestos el recordar los principios deon-
cin o sentencia judicial para ser calificadas
tolgicos antes citados (prudencia en la aplica-
as, o una situacin que lo autorice expresa-
cin de instrumentos y tcnicas, competencia profe-
mente) o son alteraciones y trastornos men-
sional, solidez de la fundamentacin objetiva y cien-
tales que precisan una exploracin especfica
tfica de las intervenciones profesionales) es una
y una autorizacin para poder sostener con-
ayuda indispensable a la que no conviene
clusiones de tal magnitud.
renunciar. En trminos prcticos ello equivale a
Todos estos supuestos evidencian que no se
cuidar el rol de psiclogo y a prevenir o evitar
debe hablar de una persona que no es nuestro
el salirse de las funciones que le son propias,
usuario de servicios formulando conclusiones
uno de los riesgos fciles de caer ante tanta
diagnsticas de esa persona y aceptando que
presin y tanta tensin. Para prevenirlo con-
los hechos han sucedido cuando no tenemos
viene estar muy familiarizado con las aplica-
suficiente legitimacin para sostenerlo, sino
ciones del Cdigo Deontolgico del Psiclogo
que tampoco se pueden establecer conclusio-
y con los posibles conflictos ticos.
nes sobre materias o asuntos que no son de

nuestra competencia. Distinto es si, como
4. ILUSTRACIONES DE PERFIL
veremos en las ilustraciones alternativas,
VULNERADOR
exponemos los datos que manejamos y nos
Para mostrar de modo prctico lo que se
autorizan a utilizarlos y tratarlos en su justa
viene sosteniendo hemos construido un con-
dimensin.

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4.1. Texto de un supuesto Informe psicolgico
4.2. Texto de supuesto Informe psicolgico
sobre la seora Y.
para un litigio matrimonial
Para este supuesto, entendemos que la fuente
En este supuesto sucede que el informe versa
informante fue exclusivamente la seora Y a
y se emite a peticin del seor Z, pero se
quien tambin exclusivamente se le practic
habla de la conducta de su esposa sin que
una exploracin psicolgica. El informe en este
ella haya sido ni recibida ni haya aportado
supuesto podra contener esta afirmacin: El
informacin o autorizacin alguna aparte de
marido de la seora Y sufre crisis esquizofrnicas en
la del seor Z. La seora Z sufre de frecuentes
las que amenaza verbalmente y arremete fsicamen-
depresiones que la dejan postrada en la cama y la
te contra la seora Y. El informe aqu recoge un
inhiben en las relaciones con su esposo, el seor
estado mental de una supuesta usuaria de ser-
Z. Aqu se observa que en este texto se da
vicios de un psiclogo, describindolo como
una descripcin de sntomas, estados o con-
un hecho fctico que sucede en lugar o en con-
ductas psicopatolgicas de la seora Z
diciones que este profesional no tiene compe-
dando por ciertos unos juicios psicolgicos
tencia para pronunciarse sobre lo que ha suce-
que, presuntamente, han sido facilitados por
dido, salvo que con anterioridad lo haya hecho
el esposo y pueden causar un grave perjuicio
un juez o se cuente con los datos o autorizacio-
a la persona de la que se est hablando, la
nes suficientes para poder incluir tal informa-
esposa.
cin en su informe.
Una hiptesis alternativa para un supuesto
Una hipottica alternativa de tratamiento de
as podra tener esta redaccin o tratamiento
los datos recabados con una formulacin
de la informacin: Segn nos refiere el seor Z,
totalmente diferente podra ser la siguiente:
dice que el psiquiatra de su esposa le ha diagnostica-
Segn la informacin aportada por la seora Y,
do de Depresin Mayor y, segn le ha explicado este
est plenamente convencida de que su marido sufre
facultativo, se es el motivo de que frecuentemente
crisis esquizofrnicas. La razn de su convenci-
est postrada en la cama, conforme a los datos que
miento radica en que, segn su relato, le amenaza
refiere el seor Z. Aqu se da una descripcin
verbalmente dicindole muchas barbaridades e
de lo que dice el consultante, dejando claro que
insultndola y, dice tambin, que le arremete fsi-
la fuente informante es esa persona y posee la
camente de modo que est muy asustada. Vemos
relatividad de su procedencia, y se acepta
aqu una descripcin de los hechos dejando
como hiptesis de trabajo para que, desde el
claro tambin quin los sostiene o quin los
relato y la informacin psicolgica previamen-
afirma, tomando la precaucin de establecer
te recabada, desarrollar las tareas o conclusio-
una distancia respecto de quin lo dice y
nes que proceda; de ningn modo es la conclu-
quin puede responsabilizarse de sostener
sin del propio psiclogo que sanciona como
una afirmacin as; el profesional aqu da un
bueno lo que ha transmitido la fuente infor-
tratamiento de total relatividad a la informa-
mante.
cin recabada, incluso en cuanto diagnstico
Veamos ahora supuestos de posible vulnera-
psicopatolgico.
cin en casos de abuso sexual.

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4.3. Texto de un supuesto Informe Psicolgico
siones psicolgicas, es el juicio de un psiclogo
sobre el menor T, de 6 aos, sndrome de
que aporta su visin del problema sobre el que
Down
le consulta. Su informe puede contribuir sli-
En la hiptesis que ahora se considera, podran
damente al esclarecimiento de los hechos
ser las fuentes informantes los padres y parte
denunciados y a la formulacin de un acta de
del profesorado del centro en el que ha sucedi-
acusacin, pero se observa aqu que no hay
do el supuesto abuso sexual. Tanto padres
usurpacin de funciones, se mantiene en sus
como profesores suponemos que no fueron tes-
propios lmites.
tigos de la hipottica accin delictiva ni ha

mediado sentencia judicial hasta el momento.
Pues bien, podramos encontrarnos con el
sobre adolescente vctima de una supuesta
siguiente texto en un informe psicolgico en
violacin por el padre de la menor
tales circunstancias: El menor T ha sido victima
Supongamos ahora que en un informe ante un
de abuso sexual y el abusador ha sido el profesor don
caso as se afirma hipotticamente que: La
O. Una conclusin as es, en principio, una
menor I fue violada por su padre en un arrebato
evidente extralimitacin de funciones, pues se
pasional. Tambin aqu vemos que es una afir-
trata de un informe psicolgico sobre un
macin de caractersticas ms propias de otra
supuesto abusado, supuesta vctima de un
profesin que la nuestra; tambin podra ser
abuso sexual, y acaba convirtindose en el
una frase entresacada de un relato literario, pero
informe del abusador y su acta de acusacin.
no es la conclusin ms apropiada para descri-
Esto, adems, es como salirse de la realidad
bir psicolgicamente en un informe profesional
normal y puede resultar paradjico que un psi-
acerca de una supuesta vctima de un abuso; en
clogo en lugar aportar paliacin a los daos
cualquier caso aqu se ve que no se mantiene la
sufridos por una vctima, aporte con su inter-
suficiente distancia profesional en el relato y se
vencin un mayor grado de confusin a lo
da por cierto lo que, hasta que no exista una sen-
sucedido.
tencia judicial o se hayan dado condiciones con
Como posible alternativa o hiptesis no vul-
suficiente entidad como para su reconocimiento
neradora proponemos esta modalidad de con-
como tal, pueda llegar a tratarse la informacin
clusin: Aunque el menor T presenta un retraso
de este modo. Incluso un periodista en su habi-
mental moderado, su relato sobre un supuesto abuso
tual crnica o en la informacin de prensa escri-
sexual es coherente, est acompaado de un males-
ta hablara en trminos de hiptesis y circunscri-
tar significativo y de un estado disfuncional. En
bira la informacin de acuerdo a la fuente infor-
algunos momentos la vivencia de los hechos refleja
mante o explicara claramente tanto quin es su
el estado emocional de vejacin o el dolor de una
autor como el valor que se le debe atribuir a la
humillacin. A juicio de este profesional, el relato
informacin; pero habitualmente no se atrevera
del menor sobre un supuesto abuso sexual realizado
a dar como hecho si tambin no lo es en dere-
por un adulto es creble y posee verosimilitud.
cho o posee la suficiente autorizacin o condi-
Vemos aqu una descripcin de datos y conclu-
ciones para poder hacerlo.

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Conforme a lo que se est considerando, una
informacin con lo dicho por cada una de las
posible alternativa no vulneradora sera la
fuentes informantes, dejando claro que eso es
siguiente: Segn lo referido en esta consulta por
lo que dicen dichas fuentes, no es lo que dice el
la menor I el padre comenz a intentar un acerca-
psiclogo quien simplemente ha recogido un
miento sexual y, segn su relato, como no consenta
testimonio; se trata de los datos con los que el
acab obligndola a mantener una relacin sexual
profesional se encuentra y con los que tiene
sin su consentimiento; la paciente afirma con rotun-
que trabajar como psiclogo a partir de ellos:
didad que su padre la viol. En este texto se reco-
Segn relat la nia E, cada vez que iba a casa del
ge la misma informacin describiendo quin es
abuelo, refiere que la obligaba a ir a una habitacin
el autor de la misma. El informe psicolgico
donde le deca que le tocara el sexo; al principio dice
acta aqu nicamente a modo de testigo o de
que lo haca sin quitarse la ropa, pero luego dice que
recogida de un testimonio desde el que se pue-
se desabrochaba y se lo tena que hacer hasta que lle-
den dar otras consideraciones psicolgicas. No
gaba al final; segn su relato, sujetaba a la nia y no
se compromete a si el hecho ha sucedido o no,
la dejaba marcharse. Por esos motivos no quera ir a
es la informacin aportada por la menor, no la
casa del abuelo. Segn refiere la madre, cada vez que
asume el psiclogo como tal, se parte de la ver-
el abuelo apareca por su casa la nia sala corrien-
sin que la menor hace de lo que le ha sucedi-
do y no quera estar en la casa; aade adems que se
do; el tratamiento de la informacin se hace
negaba a ir a casa del abuelo hasta que relat la des-
desde esta consideracin, y no se entra a valo-
cripcin de los hechos a su madre que ahora se reco-
rar si el hecho ciertamente ha sucedido o no, es
ge en este Informe. El relato, como se ve, no
como un testimonio recogido.
omite datos de informacin, al contrario, recoge plenamente lo dicho por las personas aten-
didas. Pero deja claro que la responsabilidad
sobre una menor hipottica vctima de
de lo dicho reside en la menor y en su madre.
relacin pederasta ejecutada por familiar de
A partir de aqu pueden entrarse en las consi-
la menor
deraciones o tareas psicolgicas que profesio-
Conforme a este supuesto, en un Informe
nalmente estime el autor del Informe.
Psicolgico puede aparecer la siguiente descripcin de los hechos de acuerdo a la hipte-
sis descrita: El abuelo de la menor obligaba a mas-
acerca de un menor hipotticamente vctima
turbarlo cada vez que la nia iba a su casa. De
de una relacin pederasta con el padre
nuevo aqu la afirmacin en el informe, recogi-
Para esta hiptesis se ha considerado un texto
da de este modo, vendra a dar como hecho lo
que podra estar redactado as: El padre del
que todava no est claro que lo sea, y no es
menor lo acostaba en su cama junto con la novia del
funcin del psiclogo sancionar que el hecho
padre y abusaban sexualmente de este menor F.
ha sucedido o no.
Aqu nos encontramos con una atribucin de
En cambio, en la alternativa no vulneradora
hechos defendidos por el autor del informe
que se recoge a continuacin se transcribe la
que, ante la magnitud de lo que se dice, no hay

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la menor distancia ni relatividad; se da el
a la vulneracin deontolgica y, en el peor de
hecho como cierto y seguro.
los casos, sentarse en el banquillo de los acusa-
En cambio, esta posible alternativa entra
dos en un juicio penal por falsedad documen-
mucho ms en el estudio de la psicologa del
tal u otros daos al honor de las personas. Para
testimonio: Despus de haber estudiado psicolgi-
evitarlo se debe hacer un uso prudente del ins-
camente al menor F presenta una gran confusin
trumental profesional. Debe actuar con un
sobre la sexualidad. Domina un lenguaje sexual que
gran sentido de la responsabilidad, valorando el
exhibe en sus palabras de forma obsesiva. Sus rela-
alcance de lo que dice y hace y asumiendo con
tos estn llenos de contradicciones y no se puede
anticipacin el riesgo de lo que tiene que
concluir unos hechos claros ya que hay demasiadas
enfrentar. Debe actuar con adecuada y sufi-
incoherencias. Si se le induce, el relato se vuelve rico
ciente preparacin profesional, con competen-
en detalles, aunque contradictorios. Pero corrige y
cia, dominando bien las distintas aplicaciones
cambia con tanta frecuencia los hechos que su testi-
del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. Su
monio carece de consistencia y coherencia, por lo
intervencin o sus textos deben estar slidamen-
que a juicio de este profesional carece de credibili-
te fundamentados, ser capaces de poseer cierta
dad. Parece razonable concluir que el menor F est
perduracin o permanencia en su espacio y
muy seriamente perturbado psquicamente.
tiempo. Es decir, si se dominan los principios
Vemos aqu que es una conclusin a la que
deontolgicos, sus distintas formas de aplica-
parece haberse llegado despus del contraste
cin o los riesgos que deben evitarse, un profe-
de informaciones psicolgicas procedentes de
sional puede curarse en salud respecto de los
distintos instrumentos o de una tarea profesio-
errores profesionales y ahorrarse las posibles
nal investigadora. En cualquier caso, es una
vulneraciones deontolgicas.
forma de exponer los datos que toma una posicin ms prudente y, ante todo, distanciada de
REFERENCIAS
la informacin recogida, el psiclogo aqu da
Benevides, A.; Moreno, B.; Garrosa, E.;
un tratamiento a los datos en el que no es un
Gonzlez, J. (2002). La evaluacin especfica
mero transmisor de lo que le han dicho identi-
del sndrome de Burnout en psiclogos: el
ficndose tambin con lo que le han dicho, al
inventario de Burnout de psiclogos. Clnica
contrario, afirma su juicio profesional con
y Salud, 13, 3, 257-283.

Colegio Oficial de Psiclogos (1987). Cdigo
autonoma e independencia.
Deontolgico del Psiclogo. http://www.cop.es

Del Ro, C. (2000). Informes de parte en conflic-
5. CONCLUSIN
Los supuestos anteriores ilustran que el psic-
tos matrimoniales: implicaciones deontol-
logo tiene que dotarse de instrumentos, tcni-
gicas. Infocop, 10, 15-20.
cas y medios suficientes para que en casos
Torres, I. (2002). Aspectos ticos en las evalua-
como los sealados pueda evitar la comisin
ciones forenses. Revista de Psicologa.
de errores que, cuando menos, pueden llevarle
Universitas Tarraconenses, 24, 58-93.

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2.3 Se equivocan las Comisiones Deontolgicas? . Vicent Bermejo Frgola. Comisin Deontolgica
1
Estatal. Colegio Oficial de Psiclogos.
RESUMEN
Tomando como hilo conductor de la exposicin la pregunta se equivocan las Comisiones
Deontolgicas? se hace un extenso informe del
funcionamiento y cometidos de tales
Comisiones, de las normas de procedimiento
administrativo a las que tienen que ajustarse su
funcionamiento, en el caso de recibir una queja
o denuncia de un usuario de los servicios de un
psiclogo, y de los problemas que se plantean
en el estudio de un expediente sancionador. Se
recogen igualmente las fuentes jurdicas y
legislativas en las se fundamentan las normas
que hay que seguir en tales situaciones.
Un supuesto, extensamente expuesto, ilustra
el funcionamiento de la Comisin y las razones
normativas que obligan a imponer una sancin
disciplinaria colegial en relacin al ejercicio de
la profesin. Este supuesto recoge diversas formas de mala praxis profesional y puede clasificarse como un informe de parte. Se explican pormenorizadamente las razones que fundamentan la vulneracin del Cdigo Deontolgico
del Psiclogo en este supuesto concreto.
En conjunto la exposicin o extenso informe
pretende, en primer lugar, contribuir a un
mejor conocimiento o una mejor informacin
de los deberes deontolgicos de los profesionales psiclogos. Para de este modo, en segundo
lugar, prevenir o evitar la posibilidad de sancin colegial disciplinaria.
Palabras Clave: Deontologa, tica, cdigo de
conducta, psicologa profesional, disciplina
psiclogos, sancin disciplinaria.
1
n la exposicin que sigue intentar

hacer lo ms transparente posible el
problema que se plantea en el seno de
una Comisin Deontolgica cuando se presenta una queja o denuncia contra un psiclogo
colegiado, de modo que el lector pueda representarse un perfil de lo que puede ser una
denuncia y un perfil del estudio o debate que
genera un proceso de tales caractersticas, as
como de las resoluciones que se toman. El
supuesto que expondr intenta ser ejemplar
respecto de cmo se desenvuelve el proceso
sancionador, en qu condiciones se efecta y
cules son los mviles que causan su inicio y lo
apoyan. Es decir, se pretende transmitir en el
presente texto una idea general tanto de los
requisitos formales como de los contenidos
que sustentan un proceso administrativo que
es susceptible de culminar en una sancin
sobre un psiclogo colegiado. En fin, se intenta
llamar la atencin acerca de lo complejo que es
un proceso sancionador as como dar a conocer
las cuestiones anejas que plantea un asunto
como ste.
Al abordar esta exposicin, se busca que los
psiclogos colegiados dispongan de un mayor
grado de informacin de las responsabilidades
profesionales que se contraen en el ejercicio de
la profesin de psiclogo segn lo que indica el
Cdigo Deontolgico del Psiclogo. De este
modo, espero contribuir a que las tareas profesionales se mantengan responsablemente en el
Publicado en (2001) Informaci Psicolgica, 77, 49-63.

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sentido de la prudencia que las debe presidir,

al mismo tiempo que trato de hacer ms accesible un mejor conocimiento de los deberes
deontolgicos. As pues, con este informe de
inters general para todos los colegiados, se
intenta hacer una aproximacin a las razones
que las Comisiones Deontolgicas sostienen y
defienden cuando proponen una sancin para
un colegiado denunciado.
generado o generan algunos informes psicolgicos, en particular, aquellos que fueron utilizados en los pleitos por separaciones familiares o en situaciones que puedan equipararse a
este tipo de conflictos judiciales.
Este asunto es de tanta importancia que hace
ya aos en algunas instituciones de Estados
Unidos y tambin de Europa no se permite la
emisin de informes psicolgicos de carcter
clnico si previamente no estn visados por un
experto en derecho y en deontologa profesional. En Espaa algunas instituciones sanitarias
me consta comienzan a tomar precauciones
que van aproximndose a esta prctica.
Asimismo, otra indicacin de la importancia
internacional de este asunto es el hecho de que
la Federacin Europea de Asociaciones de
Psiclogos (EFPA), a travs de su Comit de
tica ha dictado unas recomendaciones especficas sobre la prctica tica o deontolgica
cuando los psiclogos europeos desempean
su profesin en puestos forenses o prestan testimonio como expertos2. Es decir, el ejercicio
profesional de psiclogo est teniendo internacionalmente una repercusin que con anterioridad, quizs, no se haba visualizado o no
pareca tan evidente el alcance que se conoce
en la actualidad.
En nuestro pas, de hecho, algunas de las
denuncias o quejas ante el Colegio de
Psiclogos han conseguido tener una significacin muy grande ya que generaron una discusin o reflexiones sobre la deontologa profesional lo suficientemente importantes, cuando
menos, en el seno de las Comisiones
Deontolgicas. Igualmente debe destacarse
una preocupacin similar en las Juntas
ALGUNOS ANTECEDENTES
El nmero de quejas o denuncias que se presentan contra psiclogos colegiados es muy
reducido. Si se observa el total de estas denuncias a largo de los aos de existencia del
Colegio, y este nmero se compara con el
nmero total de colegiados, la cifra resultante
no alcanza por ahora el 1 % a lo largo de ms
de veinte aos que existe el Colegio. Dicha proporcin sirve tanto si se efecta la comparacin
en cada una de las Delegaciones por separado,
como si se hace sobre el total del Colegio. Es
decir, la proporcin de quejas o denuncias en
general es muy reducida.
Con todo, parece razonable esperar que el
nmero de tales denuncias puede ir en aumento si se tiene cuenta la repercusin que las
actuaciones del psiclogo estn teniendo en
algunos mbitos, en particular, en el campo del
derecho que, en algunas ocasiones, puede coincidir con el mbito de la psicologa jurdica.
Tambin hay que considerar los hbitos que se
van introduciendo en nuestro entorno social y
cultural respecto a las situaciones de insatisfaccin en las relaciones con profesionales. De
hecho, buena parte de las quejas son presentadas a raz del descontento que pueden haber
2
The European psychologist in forensic work and as expert witness. Recommendations for an ethical practice. Aprobado
por la EUROPEAN FEDERATION OF PROFESIONAL PSYCHOLOGISTS ASSOCIATIONS (EFPPA) en su
Asamblea General celebrada en Londres, en Julio de 2001. (Ver traduccin en pgina 120 y sucesivas)

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perturbacin que puede acarrear una denuncia

as sobre un psiclogo colegiado. Pero ello no es
bice para que en estas Comisiones se haya
alcanzado un convencimiento doctrinal que
sustenta las decisiones tomadas y que, por encima de cualquier otro criterio, se haya impuesto
el cuidar la calidad en el ejercicio de la profesin
junto con un respeto por los derechos de las personas; todo ello conforme a lo que estipula el
Por lo tanto, parece de inters para todos los
colegiados que se conozca mejor este fundamento doctrinal de las decisiones de las
Comisiones Deontolgicas y el soporte terico
que las apoya. Sin duda, el problema actual
que plantea la Deontologa tiene algo de reto
para toda la psicologa y, en particular, para su
ejercicio profesional.
Rectoras y en la de Gobierno donde se comparte esta inquietud3.

Todo ello ha llevado a preguntarse y a intentar explicar qu causas motivan en general las
quejas o los hechos denunciados contra las psiclogos en su ejercicio profesional, qu descuidos o errores estn en el origen, o qu vicios se
han introducido en el ejercicio de la profesin
para generar estas situaciones con el fin de
definir mejor el problema: por lo tanto, la discusin que se genera a raz de tales denuncias
reside mucho ms en la exigencia de cierta calidad o en la exigencia del respeto sobre ciertas
garantas. Impresiona que las quejas de los
hechos denunciados o del problema planteado
obedecieran ms a una protesta contra una
ingerencia, una incongruencia, un desliz o una
extralimitacin de funciones que no se puede
aceptar. Desde mi punto de vista, el problema
central que se plantea est mucho ms en un
terreno cualitativo o de calidad en relacin al
ejercicio profesional del psiclogo que, sin
duda, hay que cuidar, y no tanto un problema
de cantidad estadstica de estas denuncias.
Las Comisiones Deontolgicas conocen el
malestar que generan sus propuestas de
Resolucin y conocen tambin el percance o la
LOS PROCESOS SANCIONADORES

El Colegio Oficial de Psiclogos es una
Corporacin de Derecho Pblico. Por lo que sus
actos administrativos deben sujetarse a lo que
dispone la legislacin sobre su rgimen jurdico,
sobre los procedimientos administrativos y
sobre los procesos sancionadores. En ese campo
legislativo es muy importante, pues, la Ley de
Como ilustracin de esta preocupacin cabe mencionar un reciente Editorial de INFOCOP del ao 2001, firmado por el Decano del Colegio Francisco Santolaya, en el que dice lo siguiente:
En los ltimos tiempos hemos observado que entre las quejas ms frecuentes que se dan contra los profesionales por parte
de los usuarios de intervenciones psicolgicas, y la que lamentablemente el Colegio Oficial de Psiclogos se ve obligado a
intervenir disciplinariamente, es la que fundamenta en la emisin de un informe psicolgico en el que se hacen constar, por
el profesional interviniente, juicios sobre un sujeto sin haber mantenido con l entrevista alguna.
En la mayora de los casos el profesional se ha visto atrapado en una situacin indeseada y que podra haber evitado, con
una simple y adecuada redaccin de su informe. Como psiclogos no podemos hacer testimonio de aquellos manifestaciones
que, de terceros, nos hacen los sujetos que estamos evaluando. Siempre debemos distinguir aquello que se nos cuenta de aquello que conocemos de forma directa, la indicacin expresa para evitar este tipo de situaciones bien puede ser la siguiente: el
sujeto refiere <........>, alejndonos con ello de toda connotacin que induzca a imputarnos una conducta deontolgicamente incorrecta. INFOCOP, nm. 12, 2001, (Suplemento Informativo de Papeles del Psiclogo nm. 79), pg. 2.
Tambin Francisco Santolaya, en calidad de Presidente de la Junta Rectora del Colegio de Psiclogos del Pas
Valenciano, se ha dirigido por carta a todos sus colegiados con fecha septiembre pasado (2001) tratando de
advertir del mismo riesgo de emitir opiniones psicolgicas de personas a las que no se ha explorado psicolgicamente con ocasin de describir el contexto.

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Rgimen Jurdico de las Administraciones

Pblicas y del Procedimiento Administrativo
Comn, la Ley de Colegios Profesionales, las
disposiciones contenidas en los Estatutos del
Colegio o la normativa interna del Colegio
sobre el Procedimiento de Queja o del supuesto
de denuncia. Todo ello es el marco legal que
permitir conocer las bases del rgimen jurdico
de los procesos sancionadores. Cuando menos,
el procedimiento sancionador debe cuidar las
condiciones que rigen un proceso de tales
caractersticas, como pueden ser:
a) Las garantas de procedimiento, el cual
debe estar regulado de forma reglamentaria. Esta reglamentacin debe fundamentarse en la legislacin antes sealada y
debe contener todas las garantas habituales en los procedimientos administrativos.
b) La imposicin de una sancin ser la culminacin de un procedimiento en el que se
han cuidado las formas que deben guardar
tales actos administrativos. Es decir, el
proceso sancionador debe respetar la regulacin que rige cualquiera de los procesos
de tales caractersticas que son contemplados en la legislacin vigente. El cumplimiento de las formas asegura el respeto a
las garantas del procedimiento.
c) Simultneamente al cuidado de las formas,
hay que ajustarse a principios y disposiciones en los que se garanticen igualmente los
derechos individuales reconocidos en la
legislacin que es de aplicacin. Entre tales
derechos individuales destaca la presuncin de inocencia (mientras no se demuestre lo contrario conforme a derecho). Por
tanto, si la denuncia o el proceso no respeta la normativa que hay que aplicar o la
incumple conforme a las formas o a tales
derechos individuales, acabar anulndo-
se tarde o temprano dicho proceso, lo que

puede provocar una merma en el ejercicio
de esta facultad para futuros procesos y es,
de entrada, una desautorizacin.
d) La denuncia debe poseer suficiente carga
de ser susceptible de sancin. No puede
aceptarse una denuncia hacia un colegiado que no venga sustentada en unos
hechos o documentos que acrediten, que
hagan deducir o hagan suponer que tal
denuncia est apoyada o fundamentada y,
por tanto, que el denunciante parece aportar indicios racionales y que est cargado
de razn. No se puede admitir una denuncia que parezca una simple elucubracin
del denunciante. Tampoco puede aceptarse una simple conjetura o sospecha. Ni
tampoco una simple discrepancia. Debe
haber suficiente materia que permita ver
que se pueden haber vulnerado las normas que rigen el comportamiento profesional y que parece presumible que la
denuncia es susceptible culminar en una
propuesta de sancin de acuerdo a la que
dice el Cdigo Deontolgico del
Psiclogo y los Estatutos del Colegio.
e) A lo largo del procedimiento, los hechos
denunciados deben quedar suficientemente acreditados, despus de haber dado
audiencia al denunciado y al denunciante.
Esta acreditacin equivale a conseguir probar la denuncia o que los hechos quedan
proporcionadamente comprobados.
f) La Resolucin que surja como culminacin
del proceso debe estar suficientemente
motivada, y esta motivacin debe estar en
continuidad con la misma motivacin de
la denuncia y con las comprobaciones efectuadas. Una propuesta de Resolucin
carente de motivacin puede ser fcilmen-

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que es elevado a la autoridad colegial que, en

este caso, suelen ser la Junta Rectora de
Delegacin. En el supuesto de que el Colegio
ya sea autnomo, se eleva a la Junta de
Gobierno correspondiente. Dicha autoridad
est obligada a resolver respetando lo estipulado sobre su competencia: as, el informe de la
Comisin Deontolgica es vinculante en cuanto a la valoracin y calificacin de la falta en el
supuesto que haya sido apreciada; en cambio
es facultativo poder modificar aumentando la
sancin. La propuesta de sancin debe ser proporcionada y ajustada a las normas antes mencionadas, pues debe fundamentarse no slo en
lo que dice el Cdigo Deontolgico sino que
tambin debe regirse por lo que dicen los
Estatutos colegiales.
As pues, las conclusiones a las que llega una
Comisin Deontolgica suelen haber sido
sobradamente ponderadas y estas conclusiones han sido calibradas en su alcance. Hoy es
sabido que las decisiones sancionadoras del
Colegio que deben ejecutar las Juntas Rectoras
o de Gobierno pueden ser (y, de hecho, lo han
sido y lo son) recurridas ante los Tribunales de
Justicia. Tales recursos son presentados en ocasiones tanto por el denunciante como por el
psiclogo denunciado. Es decir, nos encontramos con resoluciones que han sido, son o van a
ser fuertemente discutidas e incluso impugnadas por alguna de las partes que intervienen o
por ambas. De ah la enorme responsabilidad
de calibrar, motivar y fundamentar bien una
decisin con la finalidad de que tenga plena
solidez tanto en el aspecto de lo formal como
en su contenido o motivacin terica.
Ilustrar a continuacin el contenido de algunos expedientes con un supuesto que responde
al perfil de lo que se observa en las Comisiones
Deontolgicas.
te anulada y es una fuente de desprestigio

para la institucin que la ha impuesto.
g) Por todo ello, deben tomarse en consideracin desde el comienzo las razones
deontolgicas o contenidos tericos doctrinales en deontologa profesional que
sostienen el llevar adelante dicho proceso
sancionador, tomando en consideracin
los artculos concretos del Cdigo
Deontolgico del Psiclogo que se han
vulnerado pues, como se acaba de sealar, la Resolucin debe poseer suficiente
fundamento terico y doctrinal en el
supuesto de quedar demostrados los
hechos denunciados.
Ese respeto a las normas y los procedimientos
queda recogido en el mismo Cdigo cuando en
su artculo 62 dice:
Las infracciones del Cdigo Deontolgico
en el ejercicio de la Psicologa debern ser
denunciadas ante la Comisin Deontolgica.
El expediente deber tramitarse bajo los
principios de audiencia, contradiccin y
reserva, concluyendo con una propuesta de
resolucin de la Comisin. La Junta de
Gobierno, odo el interesado, adoptar la
resolucin procedente, acordando el sobreseimiento o la imposicin de la sancin disciplinaria que estatutariamente corresponda.
Quiere decir todo ello que un proceso sancionador debe seguir unos pasos en absoluto caprichosos o arbitrarios, al contrario, cuanto ms se
ajusten a formas regladas o normas conocidas,
mayores garantas hay de haber respetado el
marco legal sobre el que deben llevarse a cabo.
PROPUESTAS DE RESOLUCIN
Las Comisiones Deontolgicas, una vez se culmina todo el proceso, lo que hacen es recoger
lo acontecido y sus conclusiones en un informe

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- Le he trado una cinta de cassette grabada

para que Ud. escuche lo que sucede y comprueba por Ud. mismo.
Qu hacer ante un caso as? Alberto, en reconocimiento a la alta confianza que se le haba
depositado y a la presentacin de su antiguo
cliente, opt por aceptar el caso y el envite que
se planteaba. Recogi los datos y antecedentes
abriendo una nueva historia clnica, conforme
a su hacer profesional habitual; completando
todo ello con los instrumentos que consider
pertinentes. Posteriormente hizo un minucioso
estudio de las grabaciones de voz. Con todos
los materiales reunidos redact un Informe
psicolgico del SUPUESTO.
Este informe dedicaba amplio espacio a los
antecedentes y datos previos para entrar a continuacin en una descripcin pormenorizada y
analizada de lo que deca la cinta. A los efectos
de lo que interesa en la exposicin del supuesto, nos fijaremos en algunos de los datos del
estudio de la grabacin, recogidos en un texto
amplio. Del contenido del informe en este
supuesto, pues, conviene destacar algunos
apartados, los clasificados con los siguientes
contenidos:
- Agresiones verbales.
En este apartado se contenan transcripciones
de la discusin recogida. La trascripcin era
literal y no ahorraba la inclusin de insultos,
exclamaciones despectivas, descalificaciones y
desconsideraciones, u obscenidades, en fin,
todos los elementos ms variados (de palabra o
sonido) que pueden haber en una discusin de
pareja en la que se han perdido los lmites.
Adems de una trascripcin literal, el supues-
SUPUESTO: EL (HIPOTTICO)
MALTRATO PSQUICO Y FSICO A DOA
FLOR4.
Un supuesto psiclogo, que llamaremos
Alberto, ejerca en un prestigiado consultorio
en el que haca funciones de director de un
equipo multiprofesional; en ese consultorio se
atendan una gran variedad de reas profesionales. Recomendado por amistades y por otros
clientes, Doa Flor se present en el despacho
del psiclogo a la cita siendo acompaada por
un antiguo cliente. Las palabras de Doa Flor
tenan gran afectacin y dramatismo en este
supuesto:
- Estoy amenazada de muerte. Tengo mucho
miedo. Mi marido me ha gastado muy malas
pasadas, me ha amenazado en varias ocasiones, no hace ms que provocarme, me ha
golpeado, me ha maltratado. No me he atrevido nunca a denunciarlo por miedo a lo que
pueda hacer, pues no hace ms que amenazarme e insultarme muy agresivamente.
Pienso que si lo denuncio puede ser mucho
peor: no quiero ni pensar lo que me va a
hacer. Ud. no sabe lo que estoy pasando,
estoy muy angustiada. No hago ms que
llorar y llorar. No s por donde salir y necesito que Ud. me ayude.
Naturalmente, era una declaracin sobrecogedora y sorprendente, una declaracin que no
se espera y pone en una situacin o estado que
no se sabe por donde salir, pues tanto dramatismo puede resultar muy estremecedor: eso es
lo que sucedi a nuestro supuesto personaje, el
psiclogo Alberto.
4
El supuesto que se relata a continuacin no copia el contenido literal de un expediente concreto. El relato de lo
sucedido y las referencias sobre el supuesto informe psicolgico sancionado son a modo de reconstrucciones
fabuladas que respondan al perfil de lo sucedido en algunos expedientes disciplinarios.

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dependencia y que emocionalmente vive con
una gran rabia y agresin la posibilidad de una
separacin matrimonial que pueda tener algn
grado de civilizacin: es, adems, de enfermo,
muy peligroso para la convivencia.
- Conclusiones y recomendaciones.
En este apartado se pasa a efectuar una valoracin de las relaciones de pareja, conforme a la
descripcin anterior concluyendo que doa Flor
presenta una amenaza real de riesgo para su
integridad psquica, fsica y para su vida misma
pues, en consideracin a los rasgos de personalidad y a la valoracin diagnstica anterior, existe una seria probabilidad de cumplimiento de lo
anunciado en la discusin. El tono y el contenido de lo que se oye en la grabacin no deja lugar
a dudas segn el autor del informe.
Adems, hay testimonios que aporta doa
Flor que lo confirman: as, de algn modo, lo
declara el antiguo cliente de Alberto; tambin
hay una vecina que sostiene afirmaciones similares y que tuvo un episodio muy peligroso
con el esposo de doa Flor; adems, doa Flor
ha exhibido un arma con la que se vio amenazada: un punzante abrecartas.
En fin, si bien sobre todo lo sucedido hay en la
misma tramitacin judicial otros muchos hechos
de la disputa matrimonial, el psiclogo concluye
que tales hechos son susceptibles de valoracin
psicolgica, al margen o como medida previa a
la accin de defensa que debe desplegar doa
Flor, pues hay una altsima probabilidad de que
se cumplan las amenazas. De ah la urgente
necesidad de que quienes ostenten responsabilidades competentes, dice el supuesto informe,
(sea del campo judicial, de servicios sociales, de
la polica o de los servicios municipales) se
tomen las medidas que convengan a la urgencia
del caso con el fin de frenar la posibilidad de que
se cumplan tales amenazas y riesgos.
to informe inclua una descripcin a juicio del

psiclogo Alberto en la que define la voz del
esposo de Doa Flor como fuerte, violenta,
muy imperiosa, causante de miedo, que hace
sentir que la amenaza se puede cumplir, es una
forma de gritar, llega de decir, que produce
pnico. De ah pasa a describir en el mismo
informe, deducindolo de las manifestaciones
y ponindolo en relacin con lo que suceda en
la escena grabada y transcrita, el estado emocional de su cliente, Doa Flor, de quien afirma
que se senta amenazada de muerte o que
poda caer en un estado de gran invalidez.
- Agresiones fsicas.
En este apartado describe los ruidos y golpes
que se oyen en la cinta y que dice son producidos con objetos de madera o similares, y que
los golpes que se oyen pueden causar hasta la
muerte de una persona. Tambin dice que ciertos ruidos son empujes que ha dado a su cliente, y la ha golpeado contra una puerta, ya que
se oye el ruido de sta.
En el informe, en un apartado posterior, concluye
- Personalidades y valoracin diagnstica
de cada uno de los miembros de la pareja
matrimonial.
De un lado estos apartados incluyen una descripcin de la personalidad de Doa Flor, su
cliente. De otro, pasa a describir con igual detalle y con gran amplitud la personalidad del
esposo de Doa Flor de quien dice que es un
hombre desequilibrado, carente de control de
los impulsos, tirnico, intolerante, carente de
emociones positivas para con los dems e incapaz de tener piedad, en fin, un enfermo mental. Dice que es incapaz de entender o aceptar
la posibilidad de una separacin y es totalmente intolerante con esa posibilidad. Se trata, por
tanto, de una personalidad con una gran

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doa Flor), ocupa ms del 50 % de la
Por otro lado, el esposo de doa Flor est

necesitado de atencin psicolgica, por lo que
es absolutamente recomendable que un profesional experimentado en casos como el descrito atienda psicolgica o psicoteraputicamente
a este seor y le haga recapacitar de modo que
pueda tolerar la separacin y aprenda a abordar las relaciones de esa separacin de la pareja de modo civilizado.
Hasta aqu un resumen del supuesto extenso
informe psicolgico que emiti el profesional
que antes hemos denominado Alberto.
exposicin del informe, sin conocerlo.

6. El denunciante tambin queda como un
enfermo mental grave, como un posible
delincuente o como un peligro social, sin
haberlo estudiado o diagnosticado con instrumentos adecuados, sin haberlo visto.
7. La fuente fundamental del informe es
una cinta magnetofnica grabada sin
conocimiento del denunciante junto con
las informaciones aportadas por doa
Flor o personas de su entorno.
8. Doa Flor busc ese da de la disputa o
PRESENTACIN DE LA QUEJA POR EL

ESPOSO DE DOA FLOR
De acuerdo a la misma tramitacin judicial de
la separacin matrimonial de la pareja, el esposo de doa Flor conoci el texto del informe
psicolgico antes resumido a travs de las
actuaciones correspondientes, lo que dio lugar
a la presentacin de una denuncia o queja en la
delegacin del Colegio de Psiclogos.
Ordenando y sintetizando el contenido de la
queja presentada, vena a denunciar que el
contenido del informe psicolgico objeto de la
denuncia o queja:
1. Se extiende sobre alguien a quien el psiclogo que lo firma no ha visto ni conoce
ni ha explorado.
2. Se ocupa de hechos que presuntamente
pueden ser como delictivos, tratndolos
como tales, lo que no es competencia de
un psiclogo.
3. Deja en un lugar muy bueno a doa Flor,
quien simplemente aparece en el informe
como victima o con riesgo de sufrir males
mayores.
discusin, la provocacin, con el fin de

conseguir que el denunciante explotara
con una gran violencia y poder recoger
esa discusin de pareja en la grabacin.
9. En fin, nadie le ha pedido autorizacin
para que se den a conocer sus rasgos psicolgicos u otros datos similares, o para
que se hable de l psicolgicamente por
cuenta de un profesional.
10. Gracias a la recogida de la cinta magnetofnica, lo que ha hecho el psiclogo ha
sido como una forma de encierro para
pillarle con el fin de que los abogados de
doa Flor saquen el mejor provecho de
las diferencias y disputas en la separacin matrimonial.
Por todo ello, solicita que sea valorado y sancionado deontolgicamente.
TRAMITACIN DE LA QUEJA DEL
DENUNCIANTE
La queja fue remitida a la Comisin
Deontolgica correspondiente, que una vez
reunida la acept a trmite. A continuacin
comunic todo lo pertinente a la admisin a
4. El cliente del psiclogo, doa Flor, ocupa

menos del 50 % de la exposicin.
5. En cambio, el denunciante (el esposo de

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hijos de la pareja matrimonial, y el bien de
su cliente, Alberto pens que convendra
intentar una accin de mediacin entre
ambos miembros de la pareja matrimonial.
Para ello contact telefnicamente con el
denunciante citndole a una entrevista,
pero ste no accedi.
e) A la vista del resultado, de nuevo volvi a
intentarlo. Como quiera que el denunciante estuvo reticente y no acceda a esa
invitacin, Alberto le comunic que doa
Flor haba solicitado un informe psicolgico y que entre los materiales que dispona tena el registro magnetofnico. Por
ello sera muy conveniente poder comentar todos estos extremos antes de que
emitiera su informe.
f) El denunciante le contest que informara
a su asesor jurdico para que se pusiera en
contacto con Alberto. El abogado, por
encargo de su respectivo cliente, respondi a la demanda del psiclogo y convino
una entrevista; en esa entrevista explic la
imposibilidad de que su cliente acudiera
al despacho del psiclogo: su cliente no
tena el menor problema, ni psquico, ni
matrimonial ni ningn otro. Doa Flor se
haba ido de la casa familiar porque haba
querido, nadie se lo haba impedido.
e) Psiclogo y abogado volvieron a encontrarse en otras ocasiones sin que consiguieran
avanzar en algn punto de encuentro o
acuerdo. El abogado ofert en nombre de
su cliente que doa Flor poda volver al
domicilio familiar cuando quisiera y que el
denunciante estaba dispuesto a perdonarla en todo. Ah acabaron los intentos de
contactar con el denunciante.
h) Sin embargo, Doa Flor haba relatado
diversos episodios de acciones persecuto-
denunciado y denunciante concediendo un

plazo conforme a ley para que presentaran alegaciones. Seguidamente procedi a citar a
comparecencia al denunciado, quien se present ante la Comisin.
La argumentacin que present el psiclogo
denunciado, tanto en sus alegaciones escritas
como en su comparecencia personal, se puede
esquematizar as:
a) Nunca se pudo pensar que tuviera que
defenderse por el resultado de una accin
o intervencin profesional. Cmo explicarse que alguien se sienta perjudicado o
agredido por un informe psicolgico y el
profesional que lo firma deba dar explicaciones y justificaciones?
b) La intervencin profesional estuvo motivada por una gran ansia o deseo de ayuda
que demand la cliente, quien acudi en
un estado de gran angustia, con un gran
malestar, con verdaderos sentimientos de
tristeza, propios de una depresin, con un
gran malestar causado por la conducta,
por las amenazas y por el maltrato del
esposo de su clienta.
c) En el matrimonio haba dos hijos menores.
Los dos convivan con el padre. Los dos
estaban en tratamiento psicolgico, y no
queran ir con su madre. A la vista de todo
ello, Alberto haban contactado con el profesional psiclogo que los atenda. Este
profesional le haba respondido que no
atenda los problemas de pareja de padres,
simplemente atenda los menores por sus
dificultades y problemas en el aprendizaje
escolar. Que desconoca que los menores
haca tiempo que no vean a su madre y
tambin que no entenda qu razones
haba para ello.
d) Considerando el bien de dos menores,

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rias contra amistades y personas de su crculo social y profesional. Adems posea

distintas denuncias presentadas ante la
polica por acciones, conductas y respuestas provocadoras y de escndalo pblico.
En una ocasin, doa Flor haba acudido
acompaada con una amiga quien refiri
un encuentro extremamente violento y
desagradable. En resumen, estaba muy
atemorizada: antes de salir de su casa, oteaba mirillas y por la ventana por miedo a
encontrarse a su marido y que le causase
alguna agresin. Por si fuera poco todo
eso, dispona de la cinta que recoga la disputa de la pareja y que poda testimoniar
el maltrato y las amenazas.
i) Por todo ello, teniendo en cuenta lo que es
deber deontolgico: defensa del respeto a la
persona, por proteccin de los derechos humanos, para no contribuir a practicas que atenten
a la integridad fsica o psquica de las personas,
por no cooperar con los malos tratos ni con los
procedimientos crueles, inhumanos o degradantes, por ejercer una proteccin contra
tales malos tratos, y por deber de denunciar
las violaciones de los derechos humanos (artculos 6, 7 y 8 del Cdigo Deontolgico del
Psiclogo), resolvi redactar y emitir un
informe que sirviera de alegato en defensa
de su cliente doa Flor, por lo que senta
que estaba muy tranquilo, no slo en conciencia: haba cumplido con su deber y no
poda tener motivaciones ms elevadas. Su
intervencin profesional no tena otra salida, pens.
La Comisin Deontolgica levant acta de
comparencia que firmaron el colegiado denunciado y todos los presentes. Al denunciante le
fue remitida copia del acta y de las alegaciones
escritas presentadas por el denunciado. El
denunciante, en el plazo otorgado, respondi

ratificndose y abundando en su motivacin
anterior, refutando las argumentaciones expuestas por el denunciado.
RESOLUCIONES DE LA COMISIN
DEONTOLGICA Y DE LA JUNTA
RECTORA DE LA DELEGACIN
Despus de las reuniones en las que se procedi a deliberar, la Comisin Deontolgica de la
Delegacin del Colegio entendi que las explicaciones dadas por el psiclogo, considerando
sus altas motivaciones de proteger los derechos fundamentales y de ayudar a su cliente,
en fin, considerando la teora de su argumentacin y el apoyo que sta tena en el Cdigo
Deontolgico, poda exculparle por esta primera ocasin (de queja o denuncia) de la calificacin vulneradora de deontologa profesional. Sin embargo, su propuesta de Resolucin
inclua varias observaciones:
1. Afirmaba el derecho de los interesados a
conocer la evaluacin psicolgica a solicitud de otros clientes. Lo que en este
supuesto no se haba garantizado (artculo 42 del Cdigo).
2. Sealaba el riesgo de utilizar el informe
psicolgico en perjuicio del denunciante
(artculo 44 del Cdigo).
3. Recordaba que el Cdigo Deontolgico
ordena que los informes sean claros, precisos, rigurosos y claramente inteligibles,
expresando sus alcances y lmites as como
las tcnicas utilizadas (artculo 48 del
Cdigo).
4. En fin, aunque quedaba exculpada deontolgicamente la actuacin profesional
del psiclogo colegiado denunciado, sin
embargo la intervencin y el informe era
muy criticable en su metodologa cientfi-

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derecho que, para este supuesto, se desarrolla

de forma ms extensa o ms pormenorizada:
a) El principio deontolgico fundamental que
hay que tener en cuenta con prioridad
para un supuesto as es que no se puede
emitir informe psicolgico de un adulto,
no ya sin conocimiento de esa emisin, de
su contenido o evaluacin previa, sino
bajo ningn concepto sin su consentimiento. Toda la deontologa en el campo
de la salud viene defendiendo la aplicacin del principio de la necesidad del consentimiento informado para cualquiera
de los actos profesionales. De la necesidad
del consentimiento informado se viene
hablando en artculos y opiniones de prensa o en noticias periodsticas. Por otro
lado, este es un principio deontolgico
consolidado en cualquier campo de aplicacin de la misma deontologa. Hacer otra
cosa es un ataque directo a los derechos
fundamentales de la persona o ir en su
contra.
b) Conforme a este principio fundamental,
aun cuando se trate de los supuestos de
una persona delincuente, de un enfermo
mental, de un supuesto abusador de cualquier orden o casos similares, no hay
excepcin, el principio anterior tiene
prioridad y slo podra pasar a segundo
orden cuando en derecho sea de aplicacin, es decir, cuando una norma jurdica
de forma expresa lo antepone excepcionalmente o una autoridad competente ordena
actuar como corresponda, como es la autoridad judicial competente: por supuesto,
en los mismos trminos que all lo exprese
la mencionada autoridad. Actuar de otro
modo es tomar la justicia por la propia
mano individual, pero nunca actuar con-
ca, y tambin en el sentido de la prudencia

y de la mesura (artculos 6 y 17 del
Cdigo).
La Junta Rectora resolvi, como es reglamentario y de acuerdo a como haba resuelto la
propia Comisin Deontolgica, exculpando de
toda vulneracin del Cdigo Deontolgico e
incluy las observaciones que haba elevado la
Comisin Deontolgica. (Pues la calificacin
de vulneracin deontolgica es vinculante
para la Junta Rectora).
Es decir, las supuestas Resoluciones de
Comisin y Junta Rectora, sin decirlo expresamente, reconocan una situacin dudosa; podemos interpretar sobre el supuesto que se haban reconocido como buenas intenciones en el
psiclogo colegiado denunciado; pero en los
hechos las cosas no estaban tan claros y resultaban cuando menos discutibles.
RECURSO DEL DENUNCIANTE
ANTE LA JUNTA DE GOBIERNO
DEL COLEGIO
Dentro del plazo concedido legalmente,
siguiendo el supuesto, el denunciante recurri
la Resolucin desarrollando las razones que ya
haba presentado en su primera queja ante la
Delegacin del Colegio y que ms arriba he
recogido. Tambin el colegiado volvi sobre los
mismos extremos en los que se desarroll su
defensa.
Cumplidas todas las formalidades previas,
supuestamente
tambin,
la
Comisin
Deontolgica Estatal tuvo un gran debate y
resolvi como sigue.
RESOLUCIN DE LA COMISIN
DEONTOLGICA ESTATAL
Esta Comisin hizo unnimemente suyos los
siguientes razonamientos o fundamentos en

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forme a derecho. No debiendo olvidar

nunca que todos los seres humanos nacen
libres e iguales en dignidad y derechos y que
toda persona tiene todos los derechos y libertades fundamentales sin distincin (artculos
1 y 2 de la Declaracin Universal de
Derechos Humanos).
c) En relacin a un supuesto como el que se
est describiendo, puede crear cierta confusin el artculo 8 del Cdigo Deontolgico
del Psiclogo, el cual dice:
Todo/a Psiclogo/a debe informar, al
menos a los organismos colegiales, acerca de violaciones de los derechos humanos, malos tratos o condiciones de reclusin inhumanas o degradantes de que
sea vctima cualquier persona y de los
que tuviere conocimiento en el ejercicio
de su profesin.
Este artculo del Cdigo puede llevar a
una interpretacin equivocada: dice con
claridad que la violaciones de derechos
humanos deben ser denunciadas, cuando
menos, ante la autoridad colegial y sus
organismos. Sin perjuicio de hacerlo tambin donde corresponda. La interpretacin
que puede causar equivoco es, tomar
como justificacin el contenido de este
artculo para emitir informe psicolgico
ante el supuesto de riesgo o peligro de ser
vctima de violacin de derechos fundamentales.
Ahora bien, una cosa es una vulneracin
de derechos humanos de las que hay suficientes pruebas o evidencias quedando
efectivamente demostrado que se ha producido esa vulneracin, y otra muy distinta deducir de una cinta magnetofnica que
se han producido tales violaciones y darlo
prcticamente por probado. La cinta mag-
netofnica perfectamente puede ser una

representacin dramatizada o una escena
improvisada, puede estar trucada, etc, en
fin, puede ser una interpretacin; pero en
ningn caso es la nica interpretacin
posible.
Por otro lado, se puede aceptar una sospecha, un temor, una intuicin; pero aceptando lo que es y valorando su alcance o
sus lmites. En cualquier caso, una cosa es
una sospecha, una intuicin o un temor, y
otra muy diferente es concluir que se
estn produciendo graves violaciones de
derechos fundamentales, o hay amenaza
cierta de que se van a cumplir. Un temor,
una intuicin o una sospecha carecen de
suficiente fundamento para dar por probado un hecho de violacin de derechos
fundamentales o de riesgo de su cumplimiento.
Por lo tanto, frente al problema que se
puede plantear en lo que dice el artculo 8
del Cdigo Deontolgico del Psiclogo,
debe quedar claro que este artculo simplemente ordena informar al menos a los
organismos colegiales, no ordena emitir
un informe psicolgico y entregarlo a la
parte solicitante para que esa parte lo utilice segn su conveniencia. Tampoco ordena ese artculo 8 juzgar psicolgicamente
de quien se sospecha o de otros; simplemente dice ese artculo 8 el deber de informar al menos a los organismos colegiales. Es
decir, este artculo marca unos claros lmites en la tarea grande de oponerse a violaciones de los derechos humanos, malos tratos o
condiciones de reclusin inhumanas o degradantes.
En consecuencia, para este supuesto, el
artculo 8 no es una va libre para los

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contenidos de cualquier informe psicolgico. En este supuesto hubiera tenido

ms sentido acudir a la polica, al juzgado de guardia o algo similar (por parte de
la persona interesada, la cliente del psiclogo colegiado denunciado), en lugar de
emitir un informe psicolgico a cargo del
psiclogo como forma de denuncia de
una supuesta mujer que est atemorizada
respecto de lo que le pueda suceder.
Acciones como las que se acaban de
sugerir (que la clienta acuda al juzgado
de guardia o algo similar) seran mucho
ms proporcionadas. No hay suficientes
pruebas ni es una accin adecuada redactar un informe psicolgico considerando
que se estn vulnerando derechos fundamentales. Por otro lado, aceptar una cinta
magnetofnica grabada como prueba era
actuar como si el psiclogo fuera un juez
que ha recibido una prueba definitiva de
la comisin de un delito: es actuar como
juez y parte.
d) Desde esta perspectiva, las altas motivaciones que tiene el supuesto psiclogo colegiado y denunciado defendiendo los derechos fundamentales de su cliente carecen
de fundamento deontolgico pues, en
nombre de la defensa de esos derechos
fundamentales de una persona, que en
un caso era su cliente, este supuesto psiclogo se extralimit por completo con los
derechos fundamentales de otra persona,

que en este caso era el denunciante. As, el
psiclogo denunciado se olvid del respeto a la persona del denunciante y de la
proteccin de sus respectivos derechos
humanos (artculo 6 del Cdigo). Valor
excelentemente los derechos de su cliente,
pero entendi que stos se anteponan a
cualesquiera otros a la vista de las angustias y reclamos que le hizo su mismo cliente en su demanda de atencin y ayuda. Al
decantarse tanto por su propio cliente, perdi la autonoma y la independencia profesional, lo que es totalmente contrario a los
artculos 4 y 16 del Cdigo.
e) Adems de los principios anteriores, conviene tener en cuenta que un informe psicolgico de las caractersticas como el que
nos ocupa, se clasifica habitualmente
como un informe de parte5. Es decir, se
trata de un informe que, solicitado por una
de las partes que intervienen o participan
en un acto jurdico plural como puede ser
un conflicto judicial de ndole matrimonial
o familiar, es de encargo, interesa, beneficia, en fin, conviene al inters de esa parte
que lo ha solicitado. La dificultad que
encierran estos informes cuando son de
contenido psicolgico es que, para describir situaciones personales o sociales o de
interrelacin personal, hay que nombrar a
todas las partes del supuesto conflicto.
5
Sobre los informes de parte hay un breve artculo de Carmen Del Ro Snchez (2000), Vicepresidenta de la
Comisin Deontolgica Estatal y Presidenta de la Comisin Deontolgica del Colegio Oficial de Psiclogos de
Andaluca Occidental, en el que recoge los distintos tipos ms habituales de vulneracin deontolgica en los que
recaen algunos de los informes que pueden agruparse con esta denominacin comn. En este mismo trabajo se
refleja tambin la preocupacin generada en la autoridad colegial (en las Comisiones Deontolgicas y en los
rganos de gobierno del Colegio) cuando estos informes contienen una mala praxis profesional, tanto por la
mala imagen del psiclogo que pueden generar tales informes parciales en medios de otras profesiones, como
porque puede recaer sobre ellos una sancin disciplinaria colegial inevitablemente al denunciar los afectados de
tales informes.

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Esta descripcin requiere particular pericia, pues en el caso que los contenidos del
informe entren en descripciones psicolgicas de las otras partes que intervienen, si
no se dispone de la autorizacin necesaria
o del consentimiento suficiente para
hablar psicolgicamente de esas partes, es
natural que el interesado sienta que se han
vulnerado sus derechos y exija no slo que
se les reconozca, sino que buscar resarcirse de algn modo; uno de los modos de
ese resarcimiento es que recaiga una sancin deontolgica sobre el psiclogo colegiado, sin perjuicio tambin de otras formas. Se trata de una situacin en la que
hay que ser particularmente consciente y
cuidadoso de no rebasar los lmites de la
propia competencia profesional, ajustndose plenamente a ellos. Pues, segn como
son tratadas en el informe psicolgico cada
una de las partes intervinientes, sea la
parte solicitante, sea una parte afectada, o
sea parte contraria, si a esa parte no le
gusta lo que se dice de s, formular
denuncia o queja segn le convenga y,
como corresponde al momento cultural y
social actual o a la evolucin de nuestra
sociedad, buscar la plena defensa de sus
derechos. Es una simple consecuencia del
desarrollo de la cultura democrtica.
Todo profesional, psiclogo o de cualquier otra profesin, que interviene en
conflictos de tal talante corre ese riesgo, e
ignorarlo, minusvalorarlo o negarlo es
extremamente peligroso: es como trabajar
con fuego y no conocer el riesgo que se
corre, es perder el sentido de la precaucin
y no saber cuidarse profesionalmente.
f) Como otra ilustracin de lo que digo puede
servir el caso de los psiclogos que traba-
jan en los servicios de vctimas del delito o

vctimas de supuestos abusos de otros
ordenes: tales psiclogos pueden emitir
informe psicolgico de la supuesta vctima
de delito o de maltrato, explicando lo que
les sucede a tales personas vctimas, pero
deben abstenerse, o cuidar muy bien los
lmites, sobre todo acerca del supuesto
abusador o maltratador, de quien puede
suceder muy a menudo no pueden decir
nada, pues es conocido que los abogados
defensores de tales supuestos abusadores
o maltratadores suelen hacer uso de tales
situaciones para llevar a cabo la proteccin
en derecho de los respectivos clientes; y,
como su funcin es la de defender a su
cliente en derecho, utilizan todos los resortes que les otorga la ley, es decir, sus derechos. De ah la importancia de que los
informes psicolgicos de una de las partes
guarden escrupulosamente y con extremo
cuidado sus lmites con el fin de que, adems de evitar verse invalidados, eviten
tambin que puedan ser objeto de sancin
deontolgica o de otro orden, lo que
redundara en beneficio de la defensa del
supuesto abusador o maltratador.
g) En el caso del supuesto del informe psicolgico que nos ocupa, los esfuerzos que
hizo el psiclogo colegiado para establecer
un acto de mediacin sin ms no le legitimaron ni le autorizaron en la emisin de
dicho informe. Ni antes ni despus de la
mediacin. Tales actos no constituyen
forma alguna de consentimiento en la emisin de un informe. Por otro lado, el contenido del informe es, ante todo, verdadero
juicio psicolgico sobre el denunciante. En
el mencionado informe psicolgico hay
opinin profesional psicolgica de quien

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Deontolgico, que entran en colisin

para un caso concreto, resolver en conciencia, informando a las distintas partes interesadas y a la Comisin
Deontolgica Colegial.
Es decir, si el colegiado hubiera valorado
que su opcin poda desencadenar una
accin en su contra y hubiera tenido en
cuenta lo que dice ese artculo, es posible
que se hubiera ahorrado muchos problemas. De hecho, en este supuesto no puso
en accin alguna de las formas de proteccin que podran derivarse de lo que dice
este artculo 65.
i) Cada profesin tiene sus competencias.
Las del psiclogo son amplias pero tienen
unos claros lmites, tal como he intentado
explicar antes con reiteracin; es muy
importante conocer las competencias pero
siempre puestas en relacin con sus lmites
pues hay numerosas situaciones psicolgicas que generan angustia y gran preocupacin.
Si se me permite la comparacin, un atasco de trfico es un problema que puede
verse como de psicologa social; pero ningn psiclogo conocedor de sus competencias resuelve este tipo de situaciones
olvidndose de sus lmites, aunque haya
angustia y urgencia, es decir, no se pone a
dirigir el trfico; no puede intervenir sino
es dentro del marco de su competencia y
de sus lmites.
En el caso del supuesto expuesto anteriormente, el psiclogo denunciado tena
una parte de competencias, aqullas que
le otorg la persona que le solicit el
no la pidi. Como esa parte, adems de no

pedirla, le disgust y entendi que le perjudicaba, defendi sus derechos, derechos
que el Colegio como corporacin de
Derecho Pblico que tiene encomendada
la ordenacin del ejercicio de la profesin (artculo 1.2 de la Ley 2/1974, de 13 de Febrero,
de Colegios Profesionales) debe reconocer,
pues se han rebasado los lmites de competencia del ejercicio profesional: la ley obliga o todos por igual, y la deontologa profesional es de obligado cumplimiento para
el psiclogo en ejercicio. El Colegio, como
corporacin de Derecho Pblico, no puede
actuar olvidndose no slo de la ley en
general, sino que no puede olvidarse de su
compromiso de regularse en el ejercicio de
su profesin conforme a la ley o al Estado
de Derecho. Por tanto, si hay una regulacin deontolgica, a esta regulacin debe
ajustarse el Colegio y sus rganos de funcionamiento: es lgica consecuencia de la
cultura democrtica6.
h) Pudo haberse planteado en el colegiado un
hipottico conflicto de normas. Es decir,
supuestamente entender que estaba forzando, violentando o intentando ejercer formas
de presin frente al esposo de su cliente o
denunciante y al mismo tiempo hacerse
cargo que se encontraba bordeando lmites
de competencia que podran generar problemas de todo orden y, en particular, deontolgicos. Para ese supuesto, el Cdigo previ en su artculo 65 lo siguiente:
Cuando un Psiclogo se vea en el conflicto de normas adversas, incompatibles, ya legales, ya de este Cdigo
El artculo 36 de la Constitucin Espaola, en relacin a lo que se viene sealando, establece lo siguiente:

La ley regular las peculiaridades propias del rgimen jurdico de los Colegios Profesionales y el ejercicio de las profesiones
tituladas. La estructura interna y el funcionamiento de los Colegios debern ser democrticos.
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informe. Por el contrario, todos los datos

aparecen como concluyentes respecto de
que la inclusin del juicio psicolgico del
denunciante en el informe no entraba plenamente en sus competencias, aunque
estuviera bien informado; por cuanto que
este denunciante ni le proporcion consentimiento informado ni le encarg
dicho informe. El supuesto informe psicolgico suyo, por lo tanto, refleja situaciones en las que se rebasan sus propias
competencias. En su defensa el psiclogo
denunciado lleg a decir en este supuesto
que el denunciante era conocedor (fue
informado): pero el conocimiento o la
informacin no es suficiente para el consentimiento, si bien es un paso previo.
Debe ser, por tanto, un consentimiento
expresamente manifestado con suficiencia tal como para establecer un contrato
de servicios entre la parte actuante y la
contratante, o equivaler a ello. As pues,
el Sr. denunciante no fue parte contratante ni dio un consentimiento vlido expreso y esa es la raz del problema que se
plante al entender de la Comisin
Deontolgica Estatal.
j) En resumen. El fin no justifica los medios.
Nunca los justific, por muy buen fin y por
mucha nobleza que contenga tal fin.
Tampoco los justifica para un psiclogo; es
decir, el fin no le justifica a un psiclogo el
uso de unos medios psicolgicos; nunca.
El uso de los medios psicolgicos slo se
autoriza y se justifica cuando el sujeto
humano o la persona sobre el que va a
recaer el juicio o la opinin profesional del
psiclogo nos otorga la correspondiente
autorizacin. Si no disponemos de dicha
autorizacin es necesario guardarse muy
bien respecto de lo que se dice de la parte

que no nos ha dado autorizacin. Ese es un
lmite de la profesin que no podemos
rebasar.
k) Una ltima cuestin. El informe que supuestamente elabor la Comisin Deontolgica
de la Delegacin del Colegio apreciaba
defectos en el informe objeto de la denuncia,
pero se quedaba en una parte del problema
planteado: no entraba en la cuestin ms
fundamental que antes se ha intentado dilucidar. Con todo, la mayor discrepancia entre
una Comisin y otra resida en que la Estatal
apreciaba haberse producido vulneracin
del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, a
diferencia de la Comisin de Delegacin
que exculpaba la actuacin profesional del
psiclogo denunciado.
CONCLUSIN DE LA RESOLUCIN DE
LA COMISIN DEONTOLGICO
ESTATAL Y DE LA JUNTA DE GOBIERNO
Conforme al supuesto descrito, la Comisin
Deontolgica Estatal consider que el psiclogo colegiado denunciado haba vulnerado el
Cdigo Deontolgico del Psiclogo en los
siguientes artculos:
- Primero.- Se ha vulnerado el artculo 6 del
Cdigo cuando menciona los principios
comunes a toda deontologa profesional. En
particular, por no guardar el respeto a la persona del denunciante. Tambin por no mantener prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas, por no demostrar competencia
profesional, y por carecer de solidez en la fundamentacin objetiva y cientfica de su intervencin profesional.
- Segundo.- Se ha vulnerado el artculo 12
por cuanto que no se ha sabido emitir informe psicolgico de modo sumamente cauto,

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Por todo ello, para un supuesto como ste,
considerando que el psiclogo denunciado ha
vulnerado el Cdigo Deontolgico por primera vez, considerando que el psiclogo se mova
por metas de ayudar a su cliente, considerando
que el psiclogo denunciado aleg que actu
movido por motivos deontolgicos (aunque
stos fueron aplicados desigualmente), la
Comisin Deontolgica Estatal propone a la
Junta de Gobierno, conforme a lo que dice el
artculo 67 de los Estatutos del Colegio, imponer la sancin mnima de suspensin del ejercicio
profesional de un da.
La Junta de Gobierno, segn este supuesto,
acept en todos sus trminos la Resolucin y la
propuesta de sancin, sin modificar esa misma
sancin.
prudente o crtico frente a nociones que fcilmente degeneran en etiquetas devaluadoras y

discriminatorias como es en este caso la calificacin de enfermo mental.
- Tercero.- Se ha vulnerado el artculo 16
porque la intervencin profesional no ha
sabido guardar el principio de independencia
y autonoma profesional.
- Cuarto.- Se ha vulnerado el artculo 17 ya
que el psiclogo denunciado no ha sabido
reconocer los lmites de su competencia y las
limitaciones de sus tcnicas.
- Quinto.- Se ha vulnerado igualmente el
artculo 41 puesto que no se ha sabido
requerir la expresa autorizacin previa del
interesado para comunicar una evaluacin
psicolgica.
- Sexto.- Del mismo modo se ha vulnerado el
artculo 42 pues no se ha reconocido el derecho que tiene todo sujeto de un Informe
Psicolgico de conocer el contenido del mismo.
- Sptimo.- Se ha vulnerado el artculo 48 ya
que no ha quedado acreditado que el Informe
Psicolgico denunciado es claro, preciso, riguroso y deber expresar su alcance y lmites.
En conclusin, la Comisin Deontolgica
Estatal considera que en un supuesto as procede ESTIMAR el recurso del denunciante por
cuanto se ha producido la vulneracin de los
artculos mencionados.
Asimismo considera la Comisin Deontolgica
Estatal, en un supuesto as, que se ha cometido
una FALTA GRAVE conforme a lo estipulado en
el artculo 66 de los Estatutos del Colegio, apartado sobre faltas graves b), por cuanto se han
producido infracciones de normas deontolgicas
establecidas de carcter general, e i), por cuanto se
han producido infracciones de normas deontolgicas contenidas en el Cdigo Deontolgico del
Psiclogo.
EPLOGO Y CONCLUSIONES
Despus de toda esta exposicin, se podr
entender mejor la pregunta inicial que encabeza
Se equivocan las Comisiones Deontolgicas?
Creo que ha quedado prolija y suficientemente
expuesto que una Resolucin de una Comisin
Deontolgica est muy sopesada, discutida y
trabajada; no se llega a ella con precipitacin. Se
ha producido un proceso administrativo y se ha
producido un proceso de estudio y discusin
antes que llegue a su trmino.
Naturalmente, como toda institucin u obra
humana, las Comisiones Deontolgicas estn
sujetas al riesgo del error. De hecho, en el
supuesto descrito, en una Comisin (la de la
hipottica Delegacin) tom una decisin que
fue plenamente rectificada por otra Comisin,
segn el supuesto la Estatal. Por lo tanto, la respuesta a la pregunta inicialmente formulada es
obvia: errores y equivocaciones existen en todas
partes, sin lugar a dudas, y no aceptarlo o entenderlo es negar una evidencia. Pero en este caso,

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ha habido y hay un cuidado especial antes de

llegar a la conclusin que, en un supuesto as,
sin duda es ingrata para todos. Indudablemente
tambin, la peor parte ha sido y es para el
supuesto colegiado que se ha podido ver o se ha
visto sancionado; este colegiado se ha encontrado con una situacin que bajo ningn concepto
se poda esperar: con toda probabilidad sentir
que nadie le advirti ni le prepar adecuadamente para hacer frente a ese envite, no fue avisado; y aunque racionalmente lo entienda, le
habr provocado seguramente un sentimiento
de contradiccin: es posible que de aceptacin y
animadversin contra la profesin y contra el
Colegio. En fin, una situacin a todas luces incmoda y, quizs, muy molesta.
En la exposicin anterior, al no rehuir de mostrar una hipottica contradiccin (supuestamente entre Delegacin y Estatal) dejndola en
evidencia, de ningn modo he querido desmerecer una hipottica Comisin Deontolgica de
Delegacin del Colegio en mejora de la
Comisin Estatal. Ms bien he intentado dar a
conocer un profundo debate habido en el seno
del Colegio, pues la posicin en deontologa
que se recoge en el supuesto que se ha descrito, ha sido y es una costosa adquisicin a la que
se ha llegado despus de un trabajo de muchos
y de una discusin grande, una discusin que
ha cuestionado el quehacer profesional de los
psiclogos que estn en las Comisiones, en las
Juntas Rectoras o en la misma Junta de
Gobierno y ha dejado impresin y preocupacin en todos; proponer una sancin disciplinaria o ejecutarla crea conflictos e incomodidad para todos; aunque como he dicho antes,
la peor parte para el supuesto colegiado sancionado.

Hay error o equivocacin en la doctrina que
sostiene este modo de proceder de las
Comisiones Deontolgicas? La doctrina parece
slida y suficientemente fundamentada, est
avalada por el mismo Cdigo Deontolgico
del Psiclogo. Aun as, la experiencia de estas
Comisiones ha sido la de estar abierto a interpretaciones y formas de aplicacin de los principios deontolgicos que anteriormente no se
hayan visto o no se hayan podido ver. El
campo de lo deontolgico es extremamente
complejo debido a su densidad terica, por lo
que no es fcil familiarizarse plenamente con
l; requiere mucha prudencia y tambin
paciencia, e ir contrastando con el Cdigo los
distintos supuestos. Por ello, tambin puede
ser bueno que por todos sea conocido lo que
sucede en las Comisiones Deontolgicas, tanto
en cuanto el modo de proceder como en relacin al fundamento doctrinal que lo sustenta,
con el fin de que se modifique lo que proceda,
si ha lugar.
En cualquier caso, de toda esa experiencia
surge y se impone la necesidad de buscar ms
una tarea informativa, de estudio y preventiva (sobre la deontologa en general y sobre el
Cdigo en particular, mediante cursos, artculos, conferencias, jornadas u otras formas de
estudio y divulgacin) con el fin de evitar, en la
medida de lo posible, la necesidad de sancionar. Indudablemente es mejor prevenir (informarse, estudiar o acudir a un curso7) que sancionar. En lugar de un hipottico error, de una
posible equivocacin o de una decisin discu-
Conviene que seale aqu que Carmen Del Ro Snchez, Vicepresidenta de la Comisin Deontolgica Estatal,
ha recordado en reuniones de trabajo de la Comisin que en EEUU la American Psychologial Association exige
para su afiliacin un prolongado curso de tica o deontologa, como condicin previa y sine que non, para reconocer a sus candidatos como psiclogos profesionales.
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Oficial de Psiclogos. Regulacin del

Procedimiento de Queja. Valencia, 1995.
Reglamento de la Comisin Deontolgica
Estatal del Colegio Oficial de Psiclogos.
Madrid, 1992.
Reglamento de Rgimen Interior de la
Delegacin del Pas Valenciano del Colegio
Oficial de Psiclogos. Valencia, 1995.
tible de las Comisiones Deontolgicas (en el

supuesto de que estas Comisiones propongan
una sancin disciplinaria colegial a un colegiado denunciado), se puede alcanzar ms fcilmente un acierto y un beneficio para todos.
FUENTES
Actas de la Comisin Deontolgica Estatal.
(1991-2001). Secretara Estatal. Colegio
Oficial de Psiclogos. Madrid.
Actas de la Comisin Deontolgica. (19912001). Colegio Oficial de Psiclogos del Pas
Valenciano. Valencia.
Cdigo Deontolgico del Psiclogo. Colegio
Oficial de Psiclogos, Madrid, 1987.
Constitucin Espaola, 1978.
Estatutos del Colegio Oficial de Psiclogos.
Boletn Oficial del Estado de 7 de abril 1999.
Expedientes de la Comisin Deontolgica
Estatal. (1991-2001). Secretara Estatal.
Colegio Oficial de Psiclogos. Madrid.
Expedientes de la Comisin Deontolgica.
(1991-2001). Colegio Oficial de Psiclogos
del Pas Valenciano. Valencia.
Ley 2/1974, de 13 de febrero, de Colegios
Profesionales. Boletn Oficial del Estado de
20 de enero 1974. Modificada por Ley 74/78,
de 26 de Diciembre. Y por Real Decreto Ley
5/1996, de 7 de junio.
Ley 43/1979, de 31 de Diciembre, de creacin
del Colegio Oficial de Psiclogos. Boletn
Oficial del Estado de 8 de Enero de 1980.
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen
Jurdico de las Administraciones Pblicas y
del Procedimiento Administrativo Comn.
Boletn Oficial del Estado de 27 de noviembre 1992, de 28 de diciembre 1992 y de 27 de
Enero 1993.
Reglamento de la Comisin Deontolgica de la
Delegacin del Pas Valenciano del Colegio
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3.1 Cdigo Deontolgico del Psiclogo
y Mtodos Proyectivos; Asociacin Espaola de
Neuropsiquiatra; Sociedad Espaola de
Evaluacin Psicolgica; Asociacin Espaola de
Terapia del Comportamiento; Sociedad Espaola
de Psicologa; Asociacin Psicoanaltica de
Madrid.
Adems participaron en las mismas numerosos y distinguidos profesionales, entre ellos el
profesor don Jos Luis Pinillos Daz, as como
el Subsecretario de Justicia, ilustrsimo seor
don Liborio Hierro Snchez-Pescador.
En dichas Jornadas se discutieron numerosas
enmiendas y se elabor un nuevo Proyecto de
Cdigo Deontolgico del Psiclogo, el cual fue
sometido a un perodo de informacin pblica
durante el mes de febrero de 1987. Tras dicho
perodo, el da 13 de marzo de 1987 se reuni la
Comisin de Seguimiento del Cdigo
Deontolgico nombrada en las Jornadas de
Trabajo, coordinada por el profesor don
Alejandro vila Espada, vicepresidente de la
Junta Rectora de la Delegacin de Madrid, e
integrada por don Adolfo Hernndez Gordillo,
secretario de la Junta de Gobierno Estatal y
presidente de la Junta Rectora de la Delegacin
de Madrid; don Alfredo Fierro Bardaj, vocal
de la Junta de Gobierno Estatal; don Javier
Maulen Alvarez de Linera, asesor jurdico del
Colegio; don Lluis Maruny i Curt, representante del Col.legi Oficial de Psiclegs de
Catalunya; don Antonio Snchez Barranco,
representante por la Delegacin de Andaluca
Occidental; don Miguel Anxo Garca Alvarez,
presidente de la Junta Rectora de la Delegacin
n el I Congreso del Colegio Oficial de
Psiclogos celebrado en Madrid en

mayo de 1984 la Junta de Gobierno del
Colegio Oficial de Psiclogos adquiri el compromiso de desarrollar un Cdigo Deontolgico

para la profesin del Psiclogo, partiendo para
ello del Anteproyecto presentado en aqul por
el profesor don Alfredo Fierro Bardaj.
Este compromiso se concret en la celebracin
de unas Jornadas de Trabajo para la elaboracin
del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, que se
realizaron en Madrid los das 16 y 17 de enero de
1987. El Comit Organizador estuvo formado
por don Carlos Camarero Snchez (presidente),
don Alejandro vila Espada (Vicesecretara y
Secretara Tcnica), don Alfredo Fierro Bardaj
(vocal), don Adolfo Hernndez Gordillo (vocal) y
don Javier Maulen Alvarez de Linera (vocal).
Asistieron a las mismas delegados o representantes de las siguientes instituciones: Junta de
Gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos;
Col.legi Oficial de Psiclegs de Catalunya;
Delegaciones y Subdelegaciones del Colegio
Oficial de Psiclogos (Andaluca Occidental,
Andaluca Oriental, Aragn, Baleares, Galicia,
Madrid, Norte, Pas Valenciano, Tenerife,
Extremadura
y
Murcia);
Facultades
Universitarias de Psicologa (Universidad
Nacional de Educacin a Distancia, Universidad
Autnoma de Madrid, Universidad Central de
Barcelona, Universidad de Valencia, Universidad
Complutense de Madrid, Universidad Pontificia
de Salamanca); Sociedad Espaola de Rorschach

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lidades. El Colegio Oficial de Psiclogos lo hace

suyo y de acuerdo con sus normas juzgar el
ejercicio de la profesin de los colegiados.
de Galicia, y don Joan Huerta Prez, presidente de la Junta Rectora de la Delegacin del Pas
Valenciano, la cual estudi, e incorpor o no,
todas y cada una de las nuevas enmiendas presentadas, elevando el texto definitivo a la ratificacin por la Junta de Gobierno del Colegio
Oficial de Psiclogos. En su reunin de 22 de
mayo de 1987 la Junta de Gobierno del Colegio
Oficial de Psiclogos ratific este Cdigo
Deontolgico del Psiclogo, inicindose el
perodo de difusin pblica, estudio y desarrollo del mismo, que culmina en su sometimiento a refrendo por la Asamblea General del
Colegio Oficial de Psiclogos de 27 de Marzo
de 1993.
La Junta de Gobierno quiere expresar pblicamente su reconocimiento a la meritoria labor
realizada por los profesores don Alfredo Fierro
Bardaj y don Alejandro Avila Espada, en la
preparacin y elaboracin final de este Cdigo
La Junta de Gobierno del Colegio Oficial de
Psiclogos eleva este Cdigo a Norma de
Conducta Profesional de todos sus colegiados el
cual ha sido adems ratificado hasta el presente
por las siguientes asociaciones cientficas, que lo
han hecho extensivo a sus afiliados: Sociedad
Espaola de Psicologa; Sociedad Espaola de
Evaluacin Psicolgica; Asociacin Espaola de
Terapia del Comportamiento; Asociacin
Espaola de Neuropsiquiatra; Sociedad
Espaola de Rorscharch y Mtodos Proyectivos;
Sociedad Espaola para el Desarrollo del
Grupo, la Psicoterapia y el Psicoanlisis.
Artculo 2
La actividad del Psiclogo se rige, ante todo,
por los principios de convivencia y de legalidad democrticamente establecidos en el
Estado Espaol.
Artculo 3
En el ejercicio de su profesin el/la
Psiclogo/a tendr en cuenta las normas explcitas e implcitas, que rigen en el entorno social
en que acta, considerndolas como elementos
de la situacin y valorando las consecuencias
que la conformidad o desviacin respecto a
ellas puedan tener en su quehacer profesional.
Artculo 4
El/la Psiclogo/a rechazar toda clase de
impedimentos o trabas a su independencia
profesional y al legtimo ejercicio de su profesin, dentro del marco de derechos y deberes
que traza el presente Cdigo.
I. PRINCIPIOS GENERALES
Artculo 5
El ejercicio de la Psicologa se ordena a una
finalidad humana y social, que puede expresarse en objetivos tales como: el bienestar, la
salud, la calidad de vida, la plenitud del desarrollo de las personas y de los grupos, en los
distintos mbitos de la vida individual y
social. Puesto que el/la Psiclogo/a no es el
nico profesional que persigue estos objetivos
humanitarios y sociales, es conveniente y en
algunos casos es precisa la colaboracin interdisciplinar con otros profesionales, sin perjuicio de las competencias y saber de cada uno de
ellos.
TTULO PRELIMINAR
Artculo 1
Este CDIGO DEONTOLGICO de la profesin de Psiclogo/a est destinado a servir
como regla de conducta profesional, en el ejercicio de la Psicologa en cualquiera de sus moda-

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Artculo 6
La profesin de Psiclogo/a se rige por principios comunes a toda deontologa profesional:
respeto a la persona, proteccin de los derechos humanos, sentido de responsabilidad,
honestidad, sinceridad para con los clientes,
prudencia en la aplicacin de instrumentos y
tcnicas, competencia profesional, solidez de la
fundamentacin objetiva y cientfica de sus
intervenciones profesionales.
Artculo 9
El/la Psiclogo/a respetar los criterios morales y religiosos de sus clientes, sin que ello
impida su cuestionamiento cuando sea necesario en el curso de la intervencin.
Artculo 10
En la prestacin de sus servicios, el/la
Psiclogo/a no har ninguna discriminacin
de personas por razn de nacimiento, edad,
raza, sexo, credo, ideologa, nacionalidad, clase
social, o cualquier otra diferencia.
Artculo 7
El/la Psiclogo/a no realizar por s mismo,
ni contribuir a prcticas que atenten a la
libertad e integridad fsica y psquica de las
personas. La intervencin directa o la cooperacin en la tortura y malos tratos, adems de
delito, constituye la ms grave violacin de la
tica profesional de los/las Psiclogos/as.
stos no participarn en ningn modo, tampoco como investigadores, como asesores o
como encubridores, en la prctica de la tortura, ni en otros procedimientos crueles, inhumanos o degradantes cualesquiera que sean
las personas vctimas de los mismos, las acusaciones, delitos, sospechas de que sean objeto, o las informaciones que se quiera obtener
de ellas, y la situacin de conflicto armado,
guerra civil, revolucin, terrorismo o cualquier otra, por la que pretendan justificarse
tales procedimientos.
Artculo 11
El/la Psiclogo/a no aprovechar, para lucro o
beneficio propio o de terceros, la situacin de
poder o superioridad que el ejercicio de la profesin pueda conferirle sobre los clientes.
Artculo 12
Especialmente en sus informes escritos, el/la
Psiclogo/a ser sumamente cauto, prudente y
crtico, frente a nociones que fcilmente degeneran en etiquetas devaluadoras y discriminatorias, del gnero de normal/anormal, adaptado/inadaptado, o inteligente/deficiente.
Artculo 13
Nunca el/la Psiclogo/a realizar maniobras
de captacin encaminadas a que le sean confiados los casos de determinadas personas, ni
tampoco proceder en actuaciones que aseguren prcticamente su monopolio profesional en
un rea determinada. El/la Psiclogo/a en una
institucin pblica no aprovechar esta situacin para derivar casos a su propia prctica
privada.
Artculo 8
Todo/a Psiclogo/a debe informar, al menos a
los organismos colegiales, acerca de violaciones de los derechos humanos, malos tratos o
condiciones de reclusin crueles, inhumanas o
degradantes de que sea vctima cualquier persona y de los que tuviere conocimiento en el
ejercicio de su profesin.
Artculo 14
El/la Psiclogo/a no prestar su nombre ni su

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de su trabajo el esfuerzo continuado de actualizacin de su competencia profesional. Debe

reconocer los lmites de su competencia y las
limitaciones de sus tcnicas.
firma a personas que ilegtimamente, sin la

titulacin y preparacin necesarias, realizan
actos de ejercicio de la Psicologa, y denunciar los casos de intrusismo que lleguen a su
conocimiento. Tampoco encubrir con su titulacin actividades vanas o engaosas.
Artculo 18
Sin perjuicio de la legtima diversidad de teoras, escuelas y mtodos, el/la Psiclogo/a no
utilizar medios o procedimientos que no se
hallen suficientemente contrastados, dentro de
los lmites del conocimiento cientfico vigente.
En el caso de investigaciones para poner a
prueba tcnicas o instrumentos nuevos, todava no contrastados, lo har saber as a sus
clientes antes de su utilizacin.
Artculo 15
Cuando se halle ante intereses personales o
institucionales contrapuestos, procurar el/la
Psiclogo/a realizar su actividad en trminos
de mxima imparcialidad. La prestacin de
servicios en una institucin no exime de la consideracin, respeto y atencin a las personas
que pueden entrar en conflicto con la institucin misma y de las cuales el/la Psiclogo/a,
en aquellas ocasiones en que legtimamente
proceda, habr de hacerse valedor ante las
autoridades institucionales.
Artculo 19
Todo tipo de material estrictamente psicolgico, tanto de evaluacin cuanto de intervencin
o tratamiento, queda reservado al uso de
los/as Psiclogos/as, quienes por otra parte,
se abstendrn de facilitarlos a otras personas
no competentes. Los/las Psiclogos/as gestionarn o en su caso garantizarn la debida custodia de los documentos psicolgicos.
II. DE LA COMPETENCIA PROFESIONAL

Y DE LA RELACION CON OTROS
PROFESIONALES
Artculo 16
Los deberes y derechos de la profesin de
Psiclogo se constituyen a partir de un principio de independencia y autonoma profesional,
cualquiera que sea la posicin jerrquica que
en una determinada organizacin ocupe respecto a otros profesionales y autoridades superiores.
Artculo 20
Cuando una determinada evaluacin o intervencin psicolgica envuelva estrechas relaciones con otras reas disciplinares y competencias profesionales, el/la Psiclogo/a tratar de
asegurar las correspondientes conexiones, bien
por s mismo, bien indicndoselo y orientando
en ese sentido al cliente.
Artculo 17
La autoridad profesional del Psiclogo/a se
fundamenta en su capacitacin y cualificacin
para las tareas que desempea. El/la
Psiclogo/a ha de estar profesionalmente preparado y especializado en la utilizacin de
mtodos, instrumentos, tcnicas y procedimientos que adopte en su trabajo. Forma parte
Artculo 21
El ejercicio de la psicologa no deber ser mezclado, ni en la prctica, ni en su presentacin pblica, con otros procedimientos y prcticas ajenos
al fundamento cientfico de la psicologa.

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intervencin y no prolongarla con ocultacin o

engao tanto si se han alcanzado los objetivos
propuestos, como si tras un tiempo razonable
aparece que, con los medios o recursos a su disposicin, es incapaz de alcanzarlos. En este
caso indicar a la persona, grupo, institucin o
comunidad qu otros psiclogos o qu otros
profesionales pueden hacerse cargo de la intervencin.
Artculo 22
Sin perjuicio de la crtica cientfica que estime
oportuna, en el ejercicio de la profesin, el/la
Psiclogo/a no desacreditar a colegas u otros
profesionales que trabajan con sus mismos o
diferentes mtodos, y hablar con respeto de
las escuelas y tipos de intervencin que gozan
de credibilidad cientfica y profesional.
Artculo 23
El ejercicio de la Psicologa se basa en el derecho y en el deber de un respeto recproco entre
el/la Psiclogo/a y otras profesiones, especialmente las de aqullos que estn ms cercanos
en sus distintas reas de actividad.
Artculo 27
Por ninguna razn se restringir la libertad de
abandonar la intervencin y acudir a otro psiclogo o profesional; antes bien, se favorecer
al mximo la capacidad de decisin bien informada del cliente. El/la Psiclogo/a puede
negarse a simultanear su intervencin con otra
diferente realizada por otro profesional.
III. DE LA INTERVENCIN
Artculo 24
El/la Psiclogo/a debe rechazar llevar a cabo
la prestacin de sus servicios cuando haya certeza de que puedan ser mal utilizados o utilizados en contra de los legtimos intereses de las
personas, los grupos, las instituciones y las
comunidades.
Artculo 28
El/la Psiclogo/a no aprovechar la situacin
de poder que pueda proporcionarle su status
para reclamar condiciones especiales de trabajo o remuneraciones superiores a las alcanzables en circunstancias normales.
Artculo 25
Al hacerse cargo de una intervencin sobre
personas, grupos, instituciones o comunidades, el/la Psiclogo/a ofrecer la informacin
adecuada sobre las caractersticas esenciales de
la relacin establecida, los problemas que est
abordando, los objetivos que se propone y el
mtodo utilizado. En caso de menores de edad
o legalmente incapacitados, se har saber a sus
padres o tutores.
En cualquier caso, se evitar la manipulacin
de las personas y se tender hacia el logro de
su desarrollo y autonoma.
Artculo 29
Del mismo modo, no se prestar a situaciones
confusas en las que su papel y funcin sean
equvocos o ambiguos.
Artculo 30
El/la Psiclogo/a no se inmiscuir en las
diversas intervenciones iniciadas por otros psiclogos.
Artculo 31
En los casos en que los servicios del psiclogo
sean requeridos para asesorar y/o efectuar
campaas de publicidad comercial, poltica y
similares, el/la Psiclogo/a colaborar en la
Artculo 26
El/la Psiclogo/a debe dar por terminada su

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salvaguardia de la veracidad de los contenidos

y del respeto a las personas.
podr en cualquier momento decidir interrumpir su participacin en el experimento.
Artculo 32
El/la Psiclogo/a debe tener especial cuidado
en no crear falsas expectativas que despus sea
incapaz de satisfacer profesionalmente.
Artculo 36
Cuando la investigacin requiera del recurso a
la decepcin o al engao, el/la Psiclogo/a se
asegurar de que ste no va a producir perjuicios duraderos en ninguno de los sujetos, y, en
todo caso, revelar a stos la naturaleza y necesidad experimental de engao al concluir la
sesin o la investigacin.
IV. DE LA INVESTIGACIN Y DOCENCIA

Artculo 33
Todo/a Psiclogo/a, en el ejercicio de su profesin, procurar contribuir al progreso de la
ciencia y de la profesin psicolgica, investigando en su disciplina, atenindose a las reglas
y exigencias del trabajo cientfico y comunicando su saber a estudiantes y otros profesionales
segn los usos cientficos y/o a travs de la
docencia.
Artculo 37
La investigacin psicolgica, ya experimental,
ya observacional en situaciones naturales, se
har siempre con respeto a la dignidad de las
personas, a sus creencias, su intimidad, su
pudor, con especial delicadeza en reas, como
el comportamiento sexual, que la mayora de
los individuos reserva para su privacidad, y
tambin en situaciones -de ancianos, accidentados, enfermos, presos, etc.- que, adems de
cierta impotencia social entraan un serio
drama humano que es preciso respetar tanto
como investigar.
Artculo 34
En la investigacin rehusar el/la Psiclogo/a
absolutamente la produccin en la persona de
daos permanentes, irreversibles o innecesarios para la evitacin de otros mayores. La participacin en cualquier investigacin deber
ser autorizada explcitamente por la/s persona/s con la/s que sta se realiza, o bien por sus
padres o tutores en el caso de menores o incapacitados.
Artculo 38
La experimentacin con animales evitar tambin, o reducir al mnimo, los sufrimientos,
daos y molestias que no sean imprescindibles
y justificables en atencin a fines de reconocido
valor cientfico y humano. Las operaciones
quirrgicas sobre animales se efectuarn con
anestesia y se adoptarn medidas apropiadas
para evitar las posibles complicaciones. El personal directamente implicado en la investigacin con animales seguir en su prctica los
procedimientos de alojamiento, manejo experimental y eliminacin eutansica de los animales, que se recogen en la Gua para la conducta
tica en el cuidado y utilizacin de animales
Artculo 35
Cuando la investigacin psicolgica requiera
alguna clase de daos pasajeros y molestias,
como choques elctricos o privacin sensorial,
el investigador, ante todo, se asegurar de que
los sujetos participen en las sesiones experimentales con verdadera libertad, sin constricciones
ajenas de tipo alguno, y no los aceptar sino tras
informarles puntualmente sobre esos daos y
obtener su consiguiente consentimiento. An
habiendo inicialmente consentido, el sujeto

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la evaluacin o intervencin y del destinatario

del Informe Psicolgico consiguiente. El sujeto
de un Informe Psicolgico tiene derecho a
conocer el contenido del mismo, siempre que
de ello no se derive un grave perjuicio para el
sujeto o para el/la Psiclogo/a, y aunque la
solicitud de su realizacin haya sido hecha por
otras personas.
editada por el Colegio Oficial de Psiclogos y

que se atiene a las normas internacionales.
V. DE LA OBTENCIN Y USO DE LA
INFORMACIN
Artculo 39
En el ejercicio de su profesin, el/la
Psiclogo/a mostrar un respeto escrupuloso
del derecho de su cliente a la propia intimidad.
nicamente recabar la informacin estrictamente necesaria para el desempeo de las tareas para las que ha sido requerido, y siempre
con la autorizacin del cliente.
Artculo 43
Los informes psicolgicos realizados a peticin
de instituciones u organizaciones en general,
aparte de lo indicado en el artculo anterior,
estarn sometidos al mismo deber y derecho
general de confidencialidad antes establecido,
quedando tanto el/la Psiclogo/a como la
correspondiente instancia solicitante obligados
a no darles difusin fuera del estricto marco
para el que fueron recabados.
Las enumeraciones o listas de sujetos evaluados en los que deban constar los diagnsticos o
datos de la evaluacin y que se les requieran al
Psiclogo por otras instancias, a efectos de planificacin, obtencin de recursos u otros, debern realizarse omitiendo el nombre y datos de
identificacin del sujeto, siempre que no sean
estrictamente necesarios.
Artculo 40
Toda la informacin que el/la Psiclogo/a recoge en el ejercicio de su profesin, sea en manifestaciones verbales expresas de sus clientes, sea
en datos psicotcnicos o en otras observaciones
profesionales practicadas, est sujeta a un deber
y a un derecho de secreto profesional, del que
slo podra ser eximido por el consentimiento
expreso del cliente. El/la Psiclogo/a velar
porque sus eventuales colaboradores se atengan
a este secreto profesional.
Artculo 41
Cuando la evaluacin o intervencin psicolgica
se produce a peticin del propio sujeto de quien
el/la Psiclogo/a obtiene informacin, sta slo
puede comunicarse a terceras personas con
expresa autorizacin previa del interesado y
dentro de los lmites de esta autorizacin.
Artculo 44
De la informacin profesionalmente adquirida
no debe nunca el/la Psiclogo/a servirse ni en
beneficio propio o de terceros, ni en perjuicio
del interesado.
Artculo 45
La exposicin oral, impresa, audiovisual u
otra, de casos clnicos o ilustrativos con fines
didcticos o de comunicacin o divulgacin
cientfica, debe hacerse de modo que no sea
posible la identificacin de la persona, grupo o
institucin de que se trata.
Artculo 42
Cuando dicha evaluacin o intervencin ha
sido solicitada por otra persona - jueces, profesionales de la enseanza, padres, empleadores,
o cualquier otro solicitante diferente del sujeto
evaluado-, ste ltimo o sus padres o tutores
tendrn derecho a ser informados del hecho de

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Psiclogo/a se har de modo escueto, especificando el ttulo que le acredita para el ejercicio
profesional, y su condicin de colegiado, y en
su caso las reas de trabajo o tcnicas utilizadas. En ningn caso har constar los honorarios, ni ninguna clase de garantas o afirmaciones sobre su vala profesional, competencia o
xitos. En todo caso habr una correcta identificacin profesional del anunciante.
En el caso de que el medio usado para tales

exposiciones conlleve la posibilidad de identificacin del sujeto, ser necesario su consentimiento previo explcito.
Artculo 46
Los registros escritos y electrnicos de datos
psicolgicos, entrevistas y resultados de pruebas, si son conservados durante cierto tiempo,
lo sern bajo la responsabilidad personal del
Psiclogo en condiciones de seguridad y secreto que impidan que personas ajenas puedan
tener acceso a ellos.
Artculo 51
Sin perjuicio de la responsabilidad penal que
pueda suponer, constituye una grave violacin de la deontologa profesional atribuirse
en cualquier medio - anuncios, placas, tarjetas
de visita, programas, etc- una titulacin que
no se posee, as como tambin utilizar denominaciones y ttulos ambiguos, que, an sin
faltar de modo literal a la verdad, pueden
fcilmente inducir a error o a confusin, e
igualmente favorecer la credulidad del pblico a propsito de tcnicas o procedimientos
de dudosa eficacia.
Artculo 47
Para la presencia, manifiesta o reservada de
terceras personas, innecesarias para el acto
profesional, tales como alumnos en prcticas o
profesionales en formacin, se requiere el previo consentimiento del cliente.
Artculo 48
Los informes psicolgicos habrn de ser claros,
precisos, rigurosos e inteligibles para su destinatario. Debern expresar su alcance y limitaciones, el grado de certidumbre que acerca de
sus varios contenidos posea el informante, su
carcter actual o temporal, las tcnicas utilizadas para su elaboracin, haciendo constar en
todo caso los datos del profesional que lo
emite.
Artculo 52
El/la Psiclogo/a no ofrecer su nombre, su
prestigio o su imagen, como tal Psiclogo, con
fines publicitarios de bienes de consumo, ni
mucho menos para cualquier gnero de propaganda engaosa.
Artculo 49
El fallecimiento del cliente, o su desaparicin en el caso de instituciones pblicas o privadas
- no libera al Psiclogo de las obligaciones del
secreto profesional.
Artculo 53
Como tal Psiclogo, en cambio, puede tomar
parte en campaas de asesoramiento e informacin a la poblacin con fines culturales,
educativos, sanitarios, laborales u otros de
reconocido sentido social.
VI. DE LA PUBLICIDAD
Artculo 50
La publicidad de los servicios que ofrece el/la
Artculo 54
El/la Psiclogo/a que utilice seudnimo en su
actividad profesional deber declararlo al

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Colegio Oficial de Psiclogos para su correspondiente registro.
VIII. GARANTIAS PROCESALES

Artculo 61
La Comisin Deontolgica creada por el
Colegio Oficial de Psiclogos, velar por la
interpretacin y aplicacin de este Cdigo. El
Colegio Oficial de Psiclogos asegurar la
difusin de este Cdigo entre todos los profesionales y el conjunto de instituciones sociales.
Procurarn asimismo que los principios aqu
expuestos sean objeto de estudio por todos los
estudiantes de Psicologa en las Universidades.
VII. DE LOS HONORARIOS Y

REMUNERACIN
Artculo 55
El/la Psiclogo/a se abstendr de aceptar condiciones de retribucin econmica que signifiquen desvalorizacin de la profesin o competencia desleal.
Artculo 56
Sin embargo, el/la Psiclogo/a puede excepcionalmente prestar servicios gratuitos de evaluacin y de intervencin a clientes que, no
pudiendo pagarlos, se hallan en manifiesta
necesidad de ellos.
Artculo 62
Las infracciones de las normas del Cdigo
Deontolgico en el Ejercicio de la Psicologa
debern ser denunciadas ante la Comisin
Deontolgica. El expediente deber tramitarse
bajo los principios de audiencia, contradiccin
y reserva, concluyendo con una propuesta de
resolucin de la Comisin. La Junta de
Gobierno, odo al interesado, adoptar la resolucin procedente, acordando el sobreseimiento o la imposicin de la sancin disciplinaria
que estatutariamente corresponda.
Artculo 57
En el ejercicio libre de la profesin el/la
Psiclogo/a informar previamente al cliente
sobre la cuanta de los honorarios por sus actos
profesionales.
Artculo 58
El Colegio Oficial de Psiclogos podr elaborar
orientaciones sobre honorarios mnimos por
acto profesional de acuerdo con la naturaleza,
duracin y otras caractersticas de cada acto de
ejercicio de la Psicologa.
Artculo 63
El Colegio Oficial de Psiclogos, garantiza la
defensa de aquellos colegiados que se vean
atacados o amenazados por el ejercicio de actos
profesionales, legtimamente realizados dentro
del marco de derechos y deberes del presente
Cdigo, defendiendo en particular el secreto
profesional y la dignidad e independencia del
Psiclogo.
Artculo 59
La percepcin de retribucin y honorarios no
est supeditada al xito del tratamiento o a un
determinado resultado de la actuacin del
Psiclogo.
Artculo 64
El Colegio Oficial de Psiclogos tratar de que
las normas de este Cdigo Deontolgico, que
representan un compromiso formal de las instituciones colegiales y de la profesin ante la
sociedad espaola, en la medida en que la
Artculo 60
El/la Psiclogo/a, en ningn caso, percibir
remuneracin alguna relacionada con la derivacin de clientes a otros profesionales.

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-o estn en el proceso de hacerlo- Comisiones

Deontolgicas Territoriales que se ocupan principalmente de la difusin y cumplimiento del
Cdigo en sus demarcaciones, y tramitan las
quejas que les son presentadas por usuarios y
colegiados, velando especialmente por promover el mejor desarrollo de la conciencia y actuacin profesional y proponiendo en su caso resoluciones a las respectivas Juntas Rectoras.
Compete ahora al Colegio Oficial de
Psiclogos constituir y reglamentar el funcionamiento de la Comisin Deontolgica Estatal,
que interinamente viene funcionando desde
Noviembre de 1991, promulgando este
Reglamento que ha sido aprobado por su Junta
de Gobierno Estatal en su reunin de 7 de
Noviembre de 1992.
sociedad misma las valore como esenciales

para el ejercicio de una profesin de alto significado humano y social, pasen a formar parte
del ordenamiento jurdico garantizado por los
Poderes pblicos.
Artculo 65
Cuando un Psiclogo se vea en el conflicto de
normas adversas, incompatibles, ya legales, ya
de este Cdigo Deontolgico, que entran en
colisin para un caso concreto, resolver en
conciencia, informando a las distintas partes
interesadas y a la Comisin Deontolgica
Colegial.
ANEXO
REGLAMENTO DE LA COMISION
DEONTOLOGICA ESTATAL DEL
COLEGIO OFICIAL DE PSICOLOGOS
I. FINES DE LA COMISIN
DEONTOLGICA ESTATAL
La Comisin Deontolgica Estatal (C.D.E.) del
Colegio Oficial de Psiclogos tendr los
siguientes fines.
1.1. Velar por la difusin y el cumplimiento
del Cdigo Deontolgico del Psiclogo
en el mbito de su competencia.
1.2. Promover y coordinar la actividad de las
Comisiones Deontolgicas de las
Delegaciones Territoriales.
1.3. Asumir las competencias de las
Comisiones Deontolgicas Territoriales
en los siguientes supuestos:
- En tanto no hayan sido constituidas.
- Cuando la Comisin Deontolgica
Territorial acuerde su incompetencia
y se inhiba en favor de la Comisin
Deontolgica Estatal.
- A peticin de la Junta de Gobierno
Estatal.
1.4. Establecer relaciones con las Comisiones
Deontolgicas de otros colegios, asocia-
PREMBULO
El Cdigo Deontolgico de la profesin de
Psiclogo/a est destinado a servir como
pauta de conducta profesional en el ejercicio de
la Psicologa en cualquiera de sus modalidades, rigindose su actividad ante todo por los
principios de convivencia y legalidad democrticamente establecidos y debiendo tener en
cuenta dicha actuacin profesional las normas
explcitas e implcitas que existen en el entorno
social en el que acta.
El Ttulo VIII del Cdigo Deontolgico del
Psiclogo recoge el marco general para el procedimiento de queja y tramitacin de demandas atribuyndole a la Comisin Deontolgica
del Colegio Oficial de Psiclogos la funcin de
velar por la interpretacin y aplicacin de este
Cdigo.
Las Delegaciones Territoriales del Colegio
Oficial de Psiclogos han venido constituyendo

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gos se ocuparn por un perodo de cuatro aos. Si un cargo electo cesa como
miembro de la Comisin, continuar
ocupando su cargo en funciones hasta
que se proceda a nueva eleccin en la
primera sesin ordinaria que celebre la
Comisin. Los cargos podrn ser reelegidos exclusivamente por otro perodo de
cuatro aos.
2.3. Las sesiones de trabajo sern convocadas
y moderadas por el Presidente. El
Secretario levantar Actas de las sesiones y se ocupar de la tramitacin de los
expedientes en curso y de la custodia de
los documentos. El Vicepresidente y
Vicesecretario asumirn las sustituciones respectivas en caso de ausencia o
enfermedad y asumirn las tareas que se
les deleguen. Los acuerdos en las sesiones sern tomados por mayora simple,
pudiendo expresarse votos particulares.
No se aceptar delegacin de voto. El
Asesor Jurdico del Colegio Oficial de
Psiclogos estar presente en las deliberaciones y actuar como consultor con
voz, pero sin voto.
2.4. La Comisin Deontolgica Estatal se reunir al menos dos veces al ao o a peticin de un tercio de sus miembros.
2.5. El Presidente, Vicepresidente, Secretario
y Vicesecretario, asistidos por el Asesor
Jurdico constituirn la Comisin
Permanente.
ciones, instituciones u otros organismos,

tanto en el mbito nacional como en el
internacional.
1.5. Tramitar y proponer Resoluciones, en
segunda instancia, de los Expedientes
deontolgicos que le sean remitidos por
las Delegaciones o a propuesta de la
Junta de Gobierno Estatal.
1.6. Asumir el conocimiento de las demandas deontolgicas en las cuales existan
conflictos de competencia territorial
entre dos o ms Delegaciones.
II. COMPOSICIN, DURACIN Y
RENOVACIN DE LA COMISIN
DEONTOLGICA ESTATAL
2.1. La Comisin Deontolgica Estatal estar
compuesta como miembros natos por
los Presidentes de las Comisiones
Deontolgicas de las Delegaciones
Territoriales del Colegio Oficial de
Psiclogos -u otras organizaciones colegiales con las que as se concierte- y en
su defecto, interinamente, por los
Coordinadores
de
los
Temas
Deontolgicos que hayan designado las
respectivas Juntas Rectoras. Tambin
formar parte de la Comisin
Deontolgica Estatal con voz pero sin
voto un miembro de la Junta de
Gobierno Estatal del Colegio Oficial de
Psiclogos que actuar como enlace con
la misma.
2.2. La Comisin Deontolgica Estatal tendr
un
Presidente,
Vicepresidente,
Secretario y Vicesecretario, que sern
elegidos mediante votacin de entre los
miembros natos con voz y voto de la
Comisin, en la primera sesin ordinaria
de la Comisin, que se celebrar tras la
aprobacin de este Reglamento. Los car-
III. PROCEDIMIENTOS DE
TRAMITACIN DE DEMANDAS
3.1. En primera instancia, las quejas o
demandas debern ser formuladas por
escrito en sobre cerrado y enviadas al
Presidente de la Comisin Deontolgica
Estatal.

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3.10. El Instructor presentar informes escritos tanto del procedimiento como de las
aportaciones de los consultores, que
sern estudiados por la Comisin
Deontolgica Estatal o su Permanente
para adoptar la propuesta correspondiente.
3.11. La Comisin Deontolgica Estatal elevar propuesta a la Junta de Gobierno
Estatal que adoptar la resolucin pertinente y la comunicar a las partes interesadas.
3.12. Toda la documentacin y pruebas relativas a los expedientes deontolgicos
ser archivada bajo garantas suficientes
que instrumentar el Secretario, durante
5 aos, al cabo de los cules ser destruida.
3.13. Para facilitar el desarrollo de investigaciones sobre temas de deontologa y psicologa el Secretario elaborar resmenes de tipo cientfico-profesional para
todos y cada uno de los expedientes tramitados, con la debida garanta de confidencialidad y reserva, posibilitanto formar una casustica tica. Dichos resmenes sern archivados en el servicio de
documentacin del Colegio Oficial de
Psiclogos pudiendo ser objeto de consulta por los colegiados.
3.2. Cuando la Comisin Deontolgica

Estatal acte en segunda instancia la
Comisin Deontolgica de la Delegacin
Territorial que la tramit en primera,
deber aportar toda la documentacin e
informacin de que disponga sobre el
asunto a la Secretara de la Comisin
Deontolgica Estatal, con la debida
reserva.
3.3. No se aceptarn quejas o demandas presentadas de forma annima.
3.4. Se garantizar la reserva sobre el procedimiento seguido y las partes implicadas dentro de los lmites que establece la
ley, y en funcin de las caractersticas de
las resoluciones que se adopten.
3.5. Previo informe de la Secretara y Asesora
Jurdica, la Comisin Permanente de la
Comisin Deontolgica Estatal podr
optar por:
a) Admisin a trmite de la demanda.
b) No admitir a trmite la demanda.
3.6. Una vez admitida la demanda, se decidir si se tramita por procedimiento de
urgencia o el normal.
3.7. En el procedimiento de urgencia la queja
o demanda ser estudiada por un
Instructor, miembro de la Comisin
Deontolgica Estatal designado al efecto
y resuelta por l con la Comisin
Permanente, en el plazo de dos meses
elevando el correspondiente informe
escrito.
3.8. En el procedimiento normal, el
Instructor que se nombre dar audiencia
a todas las partes interesadas con la asistencia de los consultores que la
Comisin Deontolgica Estatal considere oportunos.
3.9 El plazo mximo de resolucin en el procedimiento normal ser de 8 meses.
IV. DISPOSICIONES FINALES

4.1. Toda duda que surja en la interpretacin
de las anteriores normas ser resuelta a
criterio de la Comisin Deontolgica
Estatal.
4.2. Los miembros natos de la Comisin
Deontolgica Estatal no podrn ser
miembros de Juntas Rectoras o de
Gobierno del Colegio Oficial de
Psiclogos.

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3 Documentos
de tica de la Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos
3.2 Metacdigo
(EFPA)
os psiclogos desarrollarn un cuerpo de
conocimiento vlido y fiable basado en la
investigacin y aplicarn ese conocimiento a los procesos psicolgicos y al comportamiento humano en diversos contextos. As cumplirn varias funciones, dentro de campos tales
como la investigacin, la educacin, la evaluacin, la terapia, el asesoramiento y como peritos
cualificados, por mencionar algunos.
Tambin se esforzarn en ayudar a las personas a que desarrollen criterios que les ayuden a
tomar decisiones respecto al comportamiento
humano y para mejorar las condiciones tanto
del individuo como de la sociedad.
La Federacin Europea de Asociaciones de
Psiclogos tiene la responsabilidad de asegurar que los cdigos ticos de las asociaciones
que forman parte de la federacin, estn de
acuerdo con los principios fundamentales que
tratan de aportar una filosofa y una orientacin general que cubran todas las situaciones
en las que se puedan encontrar los profesionales de la psicologa.
Las Asociaciones Nacionales debern solicitar a sus miembros que continen desarrollando su conocimiento en aspectos ticos y promover la formacin para asegurarse de que
esto se lleve a cabo. Las Asociaciones
Nacionales debern proporcionar asesoramiento y apoyo a sus miembros en aspectos
ticos.
Las Asociaciones Nacionales debern contar
con procedimientos correctivos o disciplinarios

para poder investigar y tomar decisiones respecto a las quejas que puedan plantearse contra sus miembros.
La EFPA aporta la siguiente orientacin respecto al contenido de los Cdigos ticos de
sus asociaciones miembro. El cdigo tico de
una Asociacin deber cubrir todos los aspectos de comportamiento profesional de sus
miembros.
Los Cdigos ticos de las asociaciones miembro debern fundamentarse y evitar contradicciones con los principios ticos que se especifican a continuacin.
PRINCIPIOS TICOS
1 Respeto a los derechos y dignidad de las
personas:
Los psiclogos respetarn y promovern el
desarrollo de los derechos, la dignidad y los
valores fundamentales de todas las personas.
Respetarn los derechos de los individuos a la
privacidad, la confidencialidad, la autodeterminacin y la autonoma de acuerdo a las
dems obligaciones profesionales de los psiclogos y con la ley.
2 Competencia
Los psiclogos se esforzarn en asegurar y
La traduccin de todos los documentos de la EFPA que se incluyen en esta publicacin es de M Julia Alcalde Alcalde con
adaptacin de Carmen del Ro Snchez.

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mantener niveles altos de competencia en su
logos deber ser considerado dentro de un
trabajo. Reconocern los lmites de su compe-
rol profesional, caracterizado por las rela-
tencia particular y de su especializacin.
ciones profesionales.
Proporcionarn slo aquellos servicios y utili-
- Las desigualdades de conocimiento y poder
zarn slo aquellas tcnicas para las que estn
siempre influyen en las relaciones profesio-
debidamente cualificados por su formacin o
nales de los psiclogos con clientes y otros
experiencia.
colegas.
- Cuanto mayor sea la desigualdad en la rela-
3 Responsabilidad
cin profesional y mayor la dependencia de
Los psiclogos sern conscientes de las respon-
los clientes, tanto ms pesada ser la res-
sabilidades profesionales y cientficas de cara a
ponsabilidad del psiclogo.
sus clientes, a la comunidad y a la sociedad en
- Las responsabilidades de los psiclogos
la que trabajan y viven. Evitarn producir
debern ser consideradas dentro del contex-
daos, sern responsables de sus propias
to de la etapa o momento en la que se
acciones y se asegurarn, en la medida de lo
encuentre la relacin profesional.
posible, de que sus servicios no sean mal utilizados.
Interdependencia de los Cuatro Principios

Se reconocer que siempre habr una fuerte
4 Integridad
interdependencia entre los cuatro principios
Los psiclogos promovern la integridad en la
ticos fundamentales con sus especificaciones.
ciencia, en la docencia y en la prctica de la psi-
Esto quiere decir que en la resolucin de un
cologa. En estas actividades sern honestos,
problema o dilema tico se requerir reflexin
justos y respetuosos con los dems. Intentarn
por parte del psiclogo y a menudo dilogo
clarificar sus roles como profesionales y actua-
con clientes y otros colegas, sopesando princi-
rn apropiadamente de acuerdo con ellos.
pios ticos diferentes. La toma de decisiones y

la realizacin de acciones sern necesarias aun
cuando la situacin conflictiva est calmada.
CONTENIDO DE LOS CDIGOS TICOS

DE LAS ASOCIACIONES MIEMBRO
En este Meta-cdigo el trmino cliente se
1. RESPETO A LOS DERECHOS Y LA
refiere a cualquier persona, paciente, perso-
DIGNIDAD DE LAS PERSONAS:
nas en interdependencia u organizaciones
1.1. Respeto
con quienes los psiclogos tienen una rela-
1) Los psiclogos sern conscientes y respeta-
cin profesional, incluyendo relaciones indi-
rn los conocimientos, el insight, la expe-
rectas.
riencia y reas de especializacin de clien-
Los Cdigos ticos de los profesionales en
tes, terceras personas relevantes, colegas,
psicologa debern tener en cuenta lo siguien-
estudiantes y pblico en general.
te:
2) Los psiclogos sern conscientes de las
- El comportamiento profesional de los psic-
diferencias individuales de cultura y roles

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incluyendo aquellas debidas a incapaci-
6) Los clientes tienen derecho a tener acceso a
dad, gnero, orientacin sexual, raza,
sus archivos e informes y a conseguir la
etnia, nacionalidad de origen, edad, reli-
asistencia y asesoramiento que necesiten,
gin, idioma y nivel socio-econmico.
para ello, los psiclogos proporcionarn
3) Los psiclogos evitarn prcticas que sean
una informacin amplia y adecuada y que
el resultado de parcialidad injusta y pue-
redunde en beneficio de los intereses de
dan llevar a discriminacin inmerecida.
los clientes.
7) Estarn obligados a mantener los archivos
1.2. Privacidad y confidencialidad
y a elaborar informes, permitiendo el acce-
1) Los psiclogos restringirn la bsqueda y
so de los clientes pero salvaguardando la
difusin de informacin a aqulla que sea
confidencialidad de la informacin que
estrictamente necesaria para el propsito
pertenece a terceras personas.
profesional.
2) Debern almacenar y manejar adecuada-
1.3. Consentimiento informado y libertad de
mente la informacin y archivos, de forma
consentimiento
que se asegure la confidencialidad, inclu-
1) Los psiclogos debern aclarar y discutir
yendo la toma de medidas de seguridad
de forma permanente las distintas accio-
para conseguir que los datos sean anni-
nes y procedimientos profesionales as
mos cuando sea necesaria su utilizacin y
como las probables consecuencias de tales
la restriccin del acceso a los informes y
acciones con el objeto de asegurar que el
archivos a aqullos que estn legitimados
cliente proporcione consentimiento infor-
para ello.
mado antes y durante la intervencin psi-
3) Estarn obligados a informar a los clientes
colgica.
y otros con los que se mantiene una rela-
2) Clarificacin a los clientes de los procedi-
cin profesional de los lmites, segn la
mientos relacionados con el almacena-
ley, del mantenimiento de confidenciali-
miento de la informacin e informes.
dad.
3) Reconocimiento de que en una interven-
4) En el caso de que el sistema legal exija la

revelacin de
cin profesional puede haber ms de un
alguna informacin, los
cliente y stos encontrarse en diferentes
psiclogos estarn obligados a proporcio-
niveles (primer o segundo orden) de la
nar slo aquella que sea relevante para el
relacin profesional, lo que implicara un
asunto en cuestin, manteniendo la confi-
rango de responsabilidades diferentes.
dencialidad de cualquier otra informacin.
1.4. Autodeterminacin
5) Debern ser conscientes del conflicto que
1) Los psiclogos fomentarn la autonoma y
puede surgir entre el deber de confiden-
autodeterminacin de los clientes, incluso
cialidad y la proteccin de un cliente o ter-
el derecho para iniciar y concluir la rela-
ceras personas implicadas.
cin profesional.

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2) Especificarn los lmites de tal autodeter-
3. RESPONSABILIDAD
minacin, teniendo en cuenta factores
3.1 Responsabilidad general
como la edad, salud mental y restricciones
En cuanto a la calidad y consecuencias de las
establecidas en el marco de un procedi-
acciones del psiclogo.
miento legal.
3.2 Promocin de altos niveles
2. COMPETENCIA
Promocionar y mantener un alto nivel de acti-
2.1 Conciencia tica
vidad cientfica y profesional y requerir a los
Obligacin de tener un buen conocimiento de
psiclogos que organicen sus actividades de
tica, incluyendo el Cdigo tico y la integra-
acuerdo con el Cdigo tico.
cin de los aspectos ticos con la prctica profesional.
3.3 Evitacin de daos

Se deber evitar el uso inapropiado de los
2.2 Lmites de Competencia
conocimientos o prcticas psicolgicas y mini-
Obligacin de practicar dentro de los lmites de
mizar el dao previsible e inevitable.
competencia derivada de la formacin y experiencia.
3.4 Continuidad de la atencin

1) Responsabilidad para la continuidad de la
atencin profesional necesaria a los clien-
2.3 Lmites de los Procedimientos

1) Obligacin de conocer los lmites de los
tes, incluyendo la colaboracin con otros
procedimientos que se utilicen para tareas
profesionales y las acciones apropiadas
determinadas y de los lmites de las con-
cuando un psiclogo deba suspender o
clusiones que se obtengan en diferentes
terminar una intervencin.
circunstancias y para propsitos diferen-
2) Responsabilidad hacia los clientes despus
tes.
de la terminacin formal de la relacin
2) Obligacin de ejercer dentro de un marco
profesional en el caso de que en contactos
terico y tener conocimiento del desarrollo
posteriores, se aborden temas que se deri-
crtico de teoras y mtodos por parte de la
ven de la relacin profesional original.
comunidad psicolgica.
3.5 Responsabilidad extendida
2.4. Actualizacin profesional
Se deber asumir una responsabilidad general,
Obligacin de continuar el desarrollo profesio-
por las actividades cientficas y profesionales,
nal.
incluyendo las normas ticas, de empleados,

ayudantes, supervisados y estudiantes.
2.5. lncapacidad
Obligacin de no ejercer cuando la habilidad o
3.6 Resolucin de dilemas o problemas ticos
el juicio del profesional, estn adversamente
Se deber reconocer que los dilemas o proble-
afectados, incluso por problemas temporales.
mas ticos pueden suceder y que es responsa-

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bilidad del psiclogo clarificar tales dilemas
bles. Frente a la ocurrencia de un engao,
consultando con otros colegas y/o las
el psiclogo tendr la obligacin de infor-
Asociaciones Profesionales nacionales e infor-
mar y restablecer confianza.
mar a otras personas o entidades relevantes

4.4 Conflicto de Intereses y Explotacin
sobre las exigencias del Cdigo tico.
1) Los psiclogos tendrn conocimiento de

4. INTEGRIDAD
los posibles problemas que pueden resul-
4.1 Reconocimiento de los lmites
tar del establecimiento de relaciones dua-
profesionales
les as como la obligacin de evitar las rela-
Obligacin de ser reflexivos y abiertos frente a
ciones duales que reduzcan la distancia
los lmites personales y profesionales as como
profesional necesaria o que puedan con-
frente a la recomendacin de bsqueda de con-
ducir a un conflicto de intereses o a la
sejo y apoyo profesional en situaciones difci-
explotacin de un cliente.
2) Obligacin de no aprovecharse de una
les.
relacin profesional en favor de intereses

personales, religiosos, ideolgicos, polti-
4.2 Honestidad, precisin
cos u otros.
1) Los psiclogos debern ser precisos al

informar sobre su cualificacin, formacin,
3) Tendrn conocimiento de que los conflic-
experiencia, competencia y sociedades a
tos de intereses y la desigualdad de poder
las que estn afiliados.
en una relacin profesional, se mantiene
2) Precisin al informar y responsabilidad
an despus de que sta formalmente
para reconocer y no descartar hiptesis,
haya concluido, por lo que an se mantie-
evidencias o explicaciones alternativas.
ne la responsabilidad profesional.
3) Honestidad y precisin respecto a cualquier aspecto financiero de la relacin pro-
4.5 Acciones de compaeros
fesional.
Obligacin de criticar razonablemente la
4) Reconocimiento de la necesidad de preci-
accin profesional de los compaeros y tomar
sin y de los lmites en las conclusiones y
medidas para informar a otros y si es apropia-
opiniones expresadas en informes y decla-
do, a las asociaciones profesionales pertinen-
raciones profesionales.
tes, si se tiene conocimiento de un accin no

tica.
4.3 Sinceridad y Franqueza

Adoptado por la Asamblea General en Atenas
1) Obligacin general de proporcionar infor-
el 1 de julio de 1995.
macin y evitar el engao en la investigacin y la prctica profesional.

2) Obligacin de no ocultar informacin o de
implicarse en un engao temporal si existen procedimientos alternativos disponi-

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3 Documentos EFPA
Informe para la Asamblea General, Londres julio de 2001. Federacin Europea de Asociaciones
3.3.1. Del
de Psicologos: Comit Permanente de tica
DIRECTRICES1 (DE LOS DOCUMENTOS
Provisin de servicios a travs de Internet y
QUE SE PUBLICAN A CONTINUACION):
otros medios no directos
Trabajo Forense y Peritaciones
En 1999, la Asamblea General de Roma pidi a
Las cuestiones ticas que surgen en diferentes
la SCE (Comit Permanente de tica) que elabo-
reas, plantean problemas particulares. Se
rase directrices sobre los aspectos ticos del
puede sostener que los que surgen en la prcti-
comercio electrnico, esto es, los servicios psico-
ca forense son particularmente agudos. Por
lgicos proporcionados electrnicamente, mien-
ejemplo, puede que los clientes no hayan dado
tras que otros Comits Permanentes se ocupa-
consentimiento libre e informado pero la inter-
ban de cuestiones legales y de otra naturaleza.
vencin puede haber sido acordada como
El SCE revis el tema y determin que haba
parte de una sentencia. El trabajo forense cubre
tres cuestiones centrales. En primer lugar,
un campo muy amplio, pero la prctica como
Internet era relativamente nueva y los hallazgos
perito constituye un elemento particular.
de la investigacin sobre los servicios por
La elaboracin del documento se vio poten-
Internet eran muy limitados (por ejemplo, com-
ciada con la informacin proporcionada por el
paraciones entre terapia directa con la terapia va
Dr. James Maguire, organizador del grupo de
Internet). En segundo lugar, no haba diferencias
trabajo sobre Psicologa Forense; Haldor
significativas en cuanto a las preocupaciones y
Ovreeide (Noruega) dirigi el desarrollo de
principios ticos. En cambio, se mostraron
dicho documento.
muchos ejemplos de diversas cuestiones ticas
El documento explica el contexto del trabajo
en el contexto especfico de Internet. En tercer
forense, justifica las directrices especficas
lugar, Internet es el nico y posiblemente el ms
sobre tica y proporciona recomendaciones a
poderoso instrumento para ofrecer servicios psi-
las Asociaciones Miembro.
colgicos a distancia. Situaciones similares se
1 Nota de la CDE del COP: Se haba previsto en esta publicacin la inclusin del documento de la EFPA que
versa sobre Recomendaciones sobre la tramitacin de procedimientos evaluativos y acciones disciplinarias en caso de quejas (o denuncias) por conductas no ticas junto con los documentos publicados. En la Asamblea General de la EFPA
de 12-13 de julio de 2003, a propuesta del Comit Permanente de tica, se decidi retirarlo debido a los problemas suscitados en la aplicacin a causa de las diferentes legislaciones de los pases miembros, por lo que tambin ha quedado fuera de esta publicacin. Ver el Documento 3.5, Informe para la Asamblea General, Viena, julio
de 2003. Por todo ello se ha considerado que deba eliminarse de nuestra publicacin la referencia al documento que fue retirado. Por esa razn de este Informe nicamente se publican las DIRECTRICES de los documentos
que siguen vigentes y se ha desechado el resto de este Informe.

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aplican a otros medios, por ejemplo, el telfono.

El SCE ha elaborado directrices para las
Asociaciones Miembro, las cuales deberan servir de ayuda para aconsejar a sus miembros.
Geoff Lindsay (Reino Unido) dirigi este documento. Recibi ayuda de la Sociedad Psicolgica
Britnica de la cual Geoff es miembro.
MIEMBROS DEL COMIT
PERMANENTE DE TICA
Geoff Lindsay. Reino Unido (Director)
Andrea Kaupert. Alemania (Secretario,
renunci en el 2000)
Casper Koene. Holanda
Haldor Ovreeide. Noruega
Polona Matjan. Eslovenia
Piere Nederlandt. Blgica
Alain Letuve. Francia
Vito Tumino. Italia
Victor Claudio. Portugal
Hana Junova. Repblica Checa (se incorpor
el 2001)
Wim Mannien. Comit Ejecutivo de Relaciones

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3 Documentos EFPA
3.3.2. El Psiclogo Europeo en el Trabajo Forense y como Perito. Federacin Europea de Asociaciones de
Psicologos: Comit Permanente de tica
Humanos de la OMS tambin constituye

un documento relevante para las normas
profesionales de los psiclogos que ofrecen
servicios de salud y dentro del campo
forense.
1.4 Las adaptaciones dentro de la ley europea, y
el hecho de que los casos particulares evaluados por el psiclogo a menudo presenten
cualidades y desafos internacionales y
transculturales, exigen una armonizacin
del rol y la prctica del psiclogo en el
campo forense en todos los pases europeos.
Por lo tanto, sera valioso si las recomendaciones y directrices ticas locales elaboradas
para la prctica en esta rea fueran desarrolladas de manera conjunta, dentro del contexto europeo. stos son lo motivos para la
formulacin de las Recomendaciones para
una prctica tica.
1.5 En este texto los trminos Psiclogo
Forense y Trabajo Forense se refieren al
psiclogo activo en cualquier tipo de funcin profesional en el marco de la toma de
decisiones legales y de la aplicacin de la
ley. Los sistemas a los cuales los psiclogos
sirven en su trabajo forense, intentan equilibrar los intereses del individuo frente a
intereses colectivos, o frente a los intereses
de otros individuos. El trmino perito se
refiere a los psiclogos que actan en los
tribunales u otras instancias legales y realizan evaluaciones y declaraciones basadas
en su trabajo profesional. Como tal, cualquier psiclogo puede realizar un trabajo
RECOMENDACIONES PARA UNA

PRCTICA TICA
1. INTRODUCCIN
1.1 Estas recomendaciones se hacen a las asociaciones miembro de la EFPA, aconsejando que se formulen directrices locales de
acuerdo a las siguientes recomendaciones,
o bien que stas tengan validez para los
psiclogos miembros de la EFPA que trabajan dentro del mbito de la ley y la justicia.
Las normas desarrolladas debern estar de
acuerdo con el Meta-cdigo y con el cdigo
tico de la Asociacin nacional y reflejar los
retos especficos para la prctica de la psicologa dentro de la ley y la justicia especificados en estas recomendaciones.
1.2 La labor del Grupo de Trabajo de la EFPA
para la Psicologa Forense (informe presentado a la Asamblea General, Dubln, julio
de 1997) y la informacin acumulada dentro del Comit Permanente de tica, muestra que la tarea forense constituye un rea
de trabajo para los psiclogos que acenta
los dilemas ticos, y que es el rea de prctica que con ms frecuencia presenta conductas negligentes y no ticas.
1.3 La Convencin Europea de Derechos
Humanos est teniendo un impacto en la
legislacin y en los procedimientos legales
en Europa, consecuentemente de forma
indirecta establece normas para el trabajo
de los psiclogos dentro de los sistemas
legales. La Convencin sobre Derechos

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forense o ser llamado como perito en un

caso dado. Otros pueden especializarse en
la evaluacin o en servicios especiales en
reas como casos de custodia infantil, proteccin de menores, investigacin policial,
psicologa del testimonio de los testigos,
terapia preceptiva, asistencia en situaciones
con crmenes violentos y en temas de seguros u otros relacionados con la ley. El trabajo dentro de los sistemas que velan por el
cumplimiento de la ley y deciden sobre los
lmites de la libertad personal, acenta la
aspiracin del mantenimiento de la integridad profesional del psiclogo basando el
trabajo en una slida informacin acumulada de manera cientfica.
logo puede trabajar con personas pertenecientes a otras culturas, con desventajas sociales o bien con poblaciones psiquitricas. La comprensin de
estas personas requiere considerar
diferentes marcos culturales, as como,
la identificacin de prejuicios dentro
de la cultura local y la del psiclogo.
2.3 Los psiclogos en el trabajo forense debern practicar la psicologa dentro de contextos en los que los conflictos sociales,
las diferencias de inters y el uso del
poder y el control social se encuentran en
la base de los procesos.
2.3.1 Las formulaciones ticas bsicas sobre
los derechos del individuo a la privacidad, confidencialidad, autodeterminacin y autonoma, se encuentran a
menudo limitadas en el trabajo forense, lo cual tiene implicaciones directas
para el trabajo y evaluaciones que
hace el psiclogo. En dichos casos, los
principios ticos podrn sopesarse
frente al beneficio de otros intereses o
valores legtimos, pero siempre dentro
del marco de una discusin sobre qu
valores tendrn prioridad. El trabajo
del psiclogo puede tener consecuencias no deseadas o solicitadas por
alguno de los individuos evaluados.
Asimismo, el psiclogo deber relacionarse con personas o grupos que
presentan roles o intereses diferentes y
muchas veces contrapuestos.
2.4 Los psiclogos en el trabajo forense ejercern la psicologa dentro de un campo
donde su trabajo se tiene que exponer y es
arriesgado.
2.4.1 El trabajo, y especialmente evaluaciones hechas por los psiclogos, expo-
2. ASPECTOS BSICOS PARA LAS

RECOMENDACIONES
2.1 Los aspectos bsicos que veremos a continuacin, relacionados con el trabajo profesional forense generan la necesidad de
recomendaciones ticas especficas para la
prctica, ya que estos temas constituyen
desviaciones importantes de los contextos
en los cuales la mayora de psiclogos trabaja:
2.2 Los psiclogos en la prctica forense se
confrontarn con los temas sociales y culturales ms complejos.
2.2.1 Las preguntas realizadas por el sistema legal a menudo confrontarn los
lmites del conocimiento psicolgico y
las posibilidades de prediccin. El uso
de la fuerza y el control, por ejemplo
el encarcelamiento, y las decisiones
sobre los lmites de los intereses, por
ejemplo la custodia de los nios, pueden aproximarse a violaciones de
Derechos Humanos bsicos. El psic-

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nen informacin psicolgica sobre los

individuos, as como acerca de la prctica terica y metodolgica del psiclogo, frente a un pblico o un grupo que
presenta intereses, recursos y competencias diferentes. La evaluacin hecha
por el psiclogo puede ser examinada
en un discurso pblico como un elemento de la aspiracin de tomar de
decisiones y juicios justos, de este
modo, con frecuencia se utiliza y expone informacin personal delicada, etiquetas y declaraciones sobre el estado
y condicin mental de un sujeto.
2.4.2 Como parte de los sistemas de poder,
el psiclogo deber aceptar y esperar
ser evaluado en dimensiones ticas y
profesionales. El trabajo y declaraciones del psiclogo pueden afectar intereses vitales de personas y grupos, y
puede llevar a disputas o quejas sobre
su trabajo. El principio democrtico de
control del poder para asegurar la
mejor proteccin legal de las personas
implicadas tambin deber aplicarse
al trabajo del psiclogo, permitiendo
estar disponibles para el escrutinio.
Esto significa que el psiclogo deber
esperar y estar preparado para soportar crticas o quejas de otros colegas,
clientes o terceras personas relevantes.
Cuanto ms abiertamente honesto y
recto sea el trabajo de un psiclogo,
ms fcil ser manejar crticas parciales e imparciales, sin atacar u ofender
a las personas, cuando se manejen y se
responda a las crticas.
2.4.3 Todo esto acenta lo que se afirma en
el Meta-Cdigo de tica que el resolver
una cuestin o dilema tico (para el psic-
logo profesional) requiere una reflexin y a

menudo un dilogo con los clientes o colegas, valorando diferentes principios ticos.
Es necesario tomar decisiones y llevar a
cabo acciones an cuando todava existan
cuestiones o temas conflictivos.
3 RECOMENDACIONES
3.1 Identificacin de las competencias relevantes y
de sus lmites. La prctica dentro de un
mbito forense requiere que los psiclogos
sean capaces de especificar si, bajo qu condiciones y dentro de qu lmites, tienen la
competencia para evaluar y ofrecer declaraciones y servicios de acuerdo con las
cuestiones planteadas por el sistema legal.
Los psiclogos debern ser capaces de
especificar los lmites de su propia competencia, lo que significa que debern tambin estar preparados para abstenerse de
prestar declaraciones cuando su competencia sea limitada o nula. En la mayora de
casos, esto constituir un desafo a la integridad del psiclogo. La fortaleza personal
a menudo ser un componente de la competencia del psiclogo.
3.2 Conciencia tica. La conciencia tica y la imagen respetable es parte de la competencia
profesional del psiclogo. Esto significa
que el psiclogo deber estar preparado
para discutir los temas ticos con todas las
partes relevantes, especialmente cuando
los principios ticos entran en conflicto
frente a la tarea que hay que realizar.
Cuando se trabaja en mbitos forenses es
importante ser conscientes de la distincin
entre las obligaciones ticas y las legales.
Los psiclogos debern tener un buen
conocimiento de las limitaciones legales y
los procedimientos que enmarcan su traba-

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jo. Trabajar en un contexto de conflicto

social y judicial significa que las diferencias
de intereses acentan los valores, y generan
emociones y reacciones fuertes. Los psiclogos debern entonces ser capaces de centrarse en los valores e intereses y cmo
stos afectarn a su trabajo. Esto tambin
requiere respeto y tolerancia a las reacciones y emociones fuertes de las personas
implicadas y afectadas por el trabajo de los
psiclogos.
3.3 Informacin basada en la evidencia. El psiclogo trabaja con la informacin basada en la
evidencia que se deriva completamente de
la practica cientfica documentada. Esto significa que el psiclogo se mantendr al da
sobre la informacin profesional consensuada dentro del rea relevante para la evaluacin y las declaraciones, y que la documentacin y la observacin sean tan correctas
como sea posible en todos los respectos.
3.4 Valores personales del psiclogo. Los aspectos
e interrogantes que se manejan dentro del
marco de la ley se encuentran a menudo
conectados con aspectos que pueden resultar provocadores en cuanto a los valores y
actitudes humanas bsicas. Esto requiere
que los psiclogos sean conscientes de
cmo sus propios valores y actitudes frente
a las cuestiones sociales pueden afectar su
competencia o capacidad para actuar profesionalmente. Es importante que los psiclogos analicen situaciones en las que se
puedan producir sesgos potenciales y limitaciones como producto de su propio
marco de referencia personal o cultural,
cmo estos sesgos pueden afectar a su labor
profesional, as como ser concientes de los
sesgos culturales en la ciencia y el lenguaje
de la psicologa.
3.5 Identificacin de la parte ms dbil. Trabajar

como psiclogo forense y como perito a
menudo exige relacionarse con personas
que tienen escasos recursos personales o
sociales para afirmar su autonoma y
autodeterminacin. Esto representa un
desafo a la competencia y a la capacidad
de los psiclogos para realizar evaluaciones vlidas y para ofrecer declaraciones
vlidas frente una autoridad legtima, al
tiempo que se mantiene una relacin de
respeto con las personas evaluadas. Esto
tambin puede implicar que los psiclogos ayuden a las partes ms dbiles a
expresar sus intereses, necesidades y
autonoma en el proceso legal en curso, de
forma que se limite el uso del poder y la
represin al mnimo, pero sin asumir el
rol de abogado del cliente. Cuando se trabaja con nios el mejor inters del nio
es una meta importante para analizar y
defender como principio en los procedimientos de evaluacin esmerados y en las
recomendaciones proporcionadas por el
psiclogo.
3.6 Limitaciones para el consentimiento informado.
Debido a la edad, a los recursos personales
y a las restricciones legtimas impuestas
por la ley y otras circunstancias procedimentales, muchas personas tendrn una
limitada o nula posibilidad de consentimiento para iniciar una relacin profesional con un psiclogo. Cuando el trabajo del
psiclogo est ordenado por los sistemas
legales y judiciales, el no acudir al psiclogo puede tener efectos negativos para los
intereses de las personas implicadas. Esta
es una situacin que exige que el psiclogo
informe a las personas de las circunstancias
de la relacin profesional, de los mtodos

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usados y de los informes que se darn, as

como sobre las consecuencias de cooperar o
no con el psiclogo. Los psiclogos tendrn
la responsabilidad personal de informar
sobre su trabajo y no debern confiar en las
instancias instructoras, solicitantes u otros
para llevar a cabo esta funcin.
3.7 Cuestiones orientadas a la normativa. Las
cuestiones que el psiclogo debe trabajar
como psiclogo forense o perito a menudo
se encuentran cultural y normativamente
enmarcadas en contextos que no son necesariamente compartidos por las personas
evaluadas o tratadas por el psiclogo. El
trabajar con personas de diferentes marcos
de referencia culturales y sociales conduce
a que sea importante que el psiclogo tenga
mucho cuidado en ofrecer suficiente informacin sobre los objetivos. Esto incluye la
informacin sobre el marco y mtodos de
evaluacin del psiclogo, declaraciones y
propuestas para el tratamiento, al igual que
otras medidas que pudieran ser ordenadas
por parte del juez. Esto implica que el psiclogo utilice un lenguaje que sea comprensible para los organismos que instruyen o aplican la ley, y al mismo tiempo, utilicen un lenguaje y etiquetas que otorgando el debido respeto, informen adecuadamente sobre las personas evaluadas.
Cuando el informar o bien obtener el consentimiento informado sea difcil o confuso, el psiclogo deber consultar con los
representantes legtimos de la persona.
3.8 Lmites de la confidencialidad. El practicar
dentro de mbitos forenses significa que no
habr lmites absolutos para el secreto profesional. El grado y lmite de la confidencialidad variar y deber ser clarificado, y
en ocasiones negociado, en funcin a la
labor que se deber realizar. La prctica

como psiclogo forense y perito a menudo
necesita comunicar y comentar informacin personal a otros en una situacin en la
que no se podr asegurar la confidencialidad. A menudo el psiclogo no puede
garantizar que la informacin o declaraciones efectuadas no sean utilizadas para
otros propsitos o que no sea proporcionada a otras personas con roles que no sean
relevantes dentro de la situacin en cuestin. Esto exige que los psiclogos sean
muy cuidadosos de no exponer mayor
informacin que la estrictamente requerida
y que resulte necesaria para poder comunicar con claridad la tarea y evaluaciones realizadas, y en la medida en que puedan
hacerlo, controlar que tal informacin no
llegue a personas que no tengan una necesidad o derecho legtimos para acceder a
esta informacin. Las personas que dan
informacin a los psiclogos o sobre las
cuales los psiclogos realizan declaraciones, debern estar bien informadas sobre
las limitaciones de la confidencialidad.
3.9 Reduccin del dao. Las personas que se
encuentran bajo control social o con limitaciones a su libertad y autonoma a menudo
experimentarn esto como daino frente a
sus intereses y su propia integridad. Este
tambin puede ser el caso con el trabajo y
las declaraciones de los psiclogos. Esto
implica que el psiclogo deber tener un
cuidado extremo para minimizar el dao,
al tiempo que cumple con proporcionar el
servicio que le ha solicitado la autoridad
legtima. La evitacin de etiquetas ofensivas para las personas evaluadas y sus
caractersticas, centrndose en la descripcin de patrones de conducta mejor que en

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trabajar para obtener la mejor solucin o

una decisin justa. Las cuestiones financieras relacionadas con esta tarea debern
negociarse claramente antes de que se
acepte el trabajo y de forma inmediata en
caso de que surjan nuevas cuestiones.
3.12 Aceptacin de crticas y quejas. Como parte
del sostenimiento de los derechos legales y
la seguridad del individuo, el trabajo del
psiclogo deber estar disponible a la revisin o a la evaluacin por parte de un compaero o colega en caso de quejas o crticas
de su trabajo. Los psiclogos que trabajan
en el campo forense debern estar preparados para esto y debern reaccionar frente a las crticas y quejas con la misma integridad que por otra parte se espera en su
trabajo.
3.13 Responsabilidad hacia la Profesin. El trabajo
como psiclogos forenses o como peritos
expone la prctica profesional de los psiclogos, ms que en muchas otras reas.
Como tal, la imagen del psiclogo y la confianza en la profesin se ven fortalecidas
por la aplicacin de altos estndares ticos
y profesionales en el trabajo del psiclogo
individual.
rasgos de personalidad, puede utilizarse

para reducir el impacto potencial de ofensa
de las declaraciones hechas por el psiclogo. Tambin es importante para reducir el
dao que el psiclogo especifique cuidadosamente las circunstancias y el alcance de la
validez de las declaraciones efectuadas.
3.10 Evitacin del mal uso. El trabajo en un contexto de conflicto y de utilizacin del
poder, potencia la posibilidad de un uso
inadecuado o de una deliberada mala
interpretacin por parte de otros agentes
dentro del sistema para el cual los psiclogos contribuyen con su trabajo. Esto implica que el psiclogo debe ser consciente de
la posibilidad de que su trabajo pueda ser
utilizado de forma ilegtima para oprimir,
desorientar o bien para daar a otras personas. Esto exige que los psiclogos hagan
todo lo que est dentro de sus posibilidades, de forma proactiva y reactiva, para
reducir la mala utilizacin de su trabajo y
de sus declaraciones.
3.11 Mantenimiento de la integridad y la neutralidad frente a diferentes intereses. Cuando existan fuertes diferencias de intereses, habr
fuerzas que tratarn de influenciar al psiclogo directa o indirectamente tanto a
nivel profesional como personal. Como
recomendacin general, el psiclogo deber tener la intencin de recibir slo instrucciones de la instancia instructora legtima,
y no de las partes implicadas en el conflicto, a pesar de que se reconoce que el panorama para esto vara en funcin de la naturaleza del sistema legal del estado. Se debe
evitar todo tipo de relacin dual. En la
medida de lo posible los psiclogos debern tratar de mantener la mayor neutralidad e integridad en el conflicto y debern

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3 Documentos EFPA
provisin de servicios psicolgicos a travs de Internet y otros medios no-directos Federacin
3.3.3. LaEuropea
de Asociaciones de Psicologos: Comit Permanente de tica
.
e ha producido un incremento sustan-
cacionales y ocupacionales. Como resultado, el
cial en la oferta de servicios psicolgicos
trmino preferido es Provisin de servicios
a distancia. El desarrollo rpido de
psicolgicos a travs de Internet y otros
internet ha acentuado la necesidad de revisar
medios no-directos.
la prctica profesional con respecto a los principios ticos. La cuestin principal es si estos
RECOMENDACIONES
desarrollos introducen cuestiones ticas funda-
1. Cada Colegio o Asociacin miembro de la
mentalmente diferentes, o si las normas y prin-
EFPA elaborar un documento que trate las
cipios ticos existentes, tal y como estn formu-
cuestiones ticas implicadas en la provisin
lados en los cdigos de tica de las asociacio-
de servicios psicolgicos en Internet o a dis-
nes miembro, cubren las conductas profesiona-
tancia.
les de manera apropiada.
2. Este documento deber estar relacionado
A pesar de que internet ha sido el principal
con el Cdigo de tica de la Asociacin.
estmulo para la accin, es importante recono-
3. Este documento contendr los siguientes
cer otros tipos de comunicaciones. stas inclu-
principios y directrices especficas; la
yen telfonos, faxes, TV y radio as como
Asociacin podr aadir algunos a stos
comunicaciones escritas. Ms an, las prcticas
pero sus directrices no debern entrar en
cubiertas incluyen consejos y terapia, evalua-
conflicto con este documento.
cin, orientaciones e intervenciones conduc-
4. Cada Asociacin deber dar publicidad a sus
tuales.
directrices y revisar su funcionamiento
Tambin hay dos tendencias distintas. La pri-
mediante entrevistas regulares.
mera tiene que ver con el elemento de comercial ms que con la prctica de la psicologa
PRINCIPIOS GENERALES
per-se (comercio electrnico). La segunda tiene
1. Las dimensiones ticas de la prctica profe-
que ver con los procesos psicolgicos implica-
sional como psiclogos es la misma en caso
dos. No hay un nico trmino aceptable: el tr-
de que la prctica se realice en persona o a
mino comercio electrnico es apropiado cuando
distancia, si es a travs de Internet o algn
se considera el concepto comercial, el trmino
otro medio no-directo.
telesalud posiblemente es apropiado para
2. Se aplicarn los mismos principios ticos, tal
cuestiones de salud, pero no cubre de forma
como se especifican en el Meta-cdigo de la
adecuada, por ejemplo, las evaluaciones edu-
EPPA, esto es:

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miembros inscritos en el colegio o en
a. Respeto a los derechos y dignidad de una
otros registros oficiales.
persona.
1.1.3 Se exigir a los psiclogos que especi-
b. Competencia
c. Responsabilidad
fiquen su pertenencia al colegio o aso-
d. Integridad
ciacin as como en cualquier entidad

estatutaria relevante.
3. El mantenimiento de estos principios y la

adherencia a las normas dentro del Meta-
1.1.4 Cuando un servicio sea proporciona-
cdigo requiere reflexin por parte del psi-
do por ms de una persona, esto debe-
clogo con respecto a los medios a travs de
r ser especificado, incluyendo los
los cuales ofrece sus servicios.
cdigos, historial profesional e identidades de los mismos.
4. La reflexin cuidadosa es un requisito particular para el mantenimiento de una conduc-
1.2 Identidad de los Usuarios
ta tica cuando el psiclogo se vea envuelto
1.2.1 Normalmente se deber pedir una
en medios novedosos a travs de los cuales
clara identificacin del usuario.
ofrece de sus servicios, especialmente cuando es escasa la experiencia sobre cuestiones
1.2.2 En algunas circunstancias el anonima-
ticas especficas y sobre dilemas relaciona-
to del usuario puede ser apropiado,
dos con ese tipo de servicios.
pero en tales casos es de la incumben-
5. Cada medio plantea su propio perfil de
cia del psiclogo tener un cuidado
caractersticas especficas, y por lo tanto
extraordinario y reconocer la dificul-
plantea sus propios retos ticos, incluyendo
tad de determinar la vulnerabilidad y
el grado de idoneidad para cualquier forma
estatus legal del usuario (por ejemplo,

un nio).
particular de prctica psicolgica.
1.2.3 Los psiclogos debern estar advertiDIRECTRICES ESPECFICAS
dos sobre los lmites de los servicios
Cada Asociacin miembro deber ofrecer
que pueden ofrecerse a clientes anni-
directrices especficas tal como sigue:
mos.
1.2.4 Los psiclogos debern tener un espe-
1 Seguridad
cial cuidado para obtener el consenti-
1.1 Identidad del Psiclogo
miento informado.
1.1.1 El psiclogo deber contar con medios

para verificar su identidad, incluyen-
1.2.5 Los psiclogos que trabajen con nios
do la especificacin de una ubicacin
y otros clientes vulnerables debern
fsica.
estar advertidos para asegurar que las
1.1.2 Los colegios o asociaciones miembros
garantas no sean menores de las que
debern desarrollar hipervnculos
normalmente se exigen, por ejemplo,
(links) para facilitar la identificacin
asegurar clara y verificablemente el
de pginas web que pertenezcan a
permiso de los padres.

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1.3 Proteccin de la transaccin
2.2.2 Los psiclogos debern ser conscien-
1.3.1 Se deber aconsejar a los psiclogos
tes de que cuando se interacta elec-
sobre la seguridad de las transaccio-
trnicamente el registro y almacena-
nes, incluyendo las financieras y el
miento de la informacin puede ser
intercambio de informacin personal
llevado a cabo por ambas partes.
o psicolgica.
1.3.2 Deber haber una seguridad mxima
3 Manejo de las caractersticas especiales al
en el lugar de internet, lnea telefnica
ofrecer servicios por Internet
u otro medio, incluyendo el uso de
3.1 A pesar de que estas caractersticas son
servicios encriptados.
muy especficas para internet, si se modifi-
1.3.3 Se debern revisar y actualizar de
can, pueden compartirse con otros medios
forma regular los niveles de seguri-
de prctica a distancia.
dad.
3.2 Los colegios o asociaciones debern aconsejar a sus miembros para que especifiquen
2 Confidencialidad
las siguientes caractersticas.
2.1 Reconocimiento de los lmites
3.2.1 Si los servicios se ofrecen en tiempo
2.1.1 Se deber aconsejar a los psiclogos
real, a travs de programas interacti-
que informen a los usuarios sobre la
vos o por correo electrnico.
legislacin relevante sobre proteccin
3.2.2 Que todos los servicios se encuentren
de datos, archivos, sobre la comunica-
bajo la supervisin de un psiclogo,
cin de la informacin y sobre los
sea por comunicacin directa o
lmites de la confidencialidad, por
mediante respuestas automatizadas.
ejemplo, cuando los archivos sean exi-
3.2.3 Tiempo de espera, por ejemplo, para
gidos judicialmente.
el correo electrnico.
2.1.2 Los psiclogos debern informar cla-
3.2.4 El pas de ubicacin del psiclogo.
ramente a los usuarios sobre los regis-
3.2.5 Las implicaciones, incluyendo las
tros que estn llevando, as como
desventajas potenciales, de ofrecer un
sobre los derechos que stos tienen
servicio fuera de los lmites naciona-
para acceder a los mismos.
les.
2.2 Mantenimiento de los archivos
4 Idoneidad
2.2.1 Los colegios o asociaciones debern
4.1 Fundamentos de la investigacin
aconsejar a sus miembros que manten-
Hay una serie de medios diferentes para la
gan apropiadamente los archivos
prctica a distancia. La investigacin se
(incluyendo copias de seguridad) y
encuentra permanentemente limitada por
que stos sean conservados de manera
la idoneidad relativa y la eficacia de cada
segura.
medio en funcin de si se realiza a distan-

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cia o dentro del mtodo tradicional de
5.4 Los colegios o asociaciones debern consi-
cara a cara.
derar el desarrollo de guas para el pblico
4.1.2 Los psiclogos debern desarrollar su
sobre los servicios psicolgicos as como
prctica con cautela cuando se trate de
hacer que stas estn disponibles en
mtodos novedosos y que por lo tanto
Internet.
carezcan de fundamentos de investigacin.

4.1.3 Los psiclogos debern ser conscientes de las limitaciones de la reducida
informacin disponible para tales
mtodos en comparacin con la interaccin directa cara a cara.
4.1.4 Un requisito bsico sigue siendo que
el psiclogo practique dentro del
rango de su competencia, que reconozca sus lmites y que tome medidas
apropiadas si el servicio requerido va
mas all de su competencia.
4.1.5 Como en cualquier anuncio publicitario, el psiclogo deber evitar afirmaciones exageradas sobre el xito de sus
servicios.
5 Consideraciones complementarias para los
colegios o asociaciones
5.1 Ya que se trata de un campo que se desarrolla rpidamente, los colegios o asociaciones
miembro debern controlar la prctica en
su propio pas, as como revisar sus cdigos
de tica y directrices regularmente.
5.2 Los colegios o asociaciones debern tener
sus cdigos de tica y directrices disponibles en internet.
5.3 Los colegios o asociaciones debern tener
listados de sus miembros disponibles en
Internet, preferiblemente con acceso a las
pginas web de los miembros.

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3 Documentos EFPA
para la docencia de la tica para psiclogos. Federacin Europea de Asociaciones
3.3.4. Recomendaciones
de Psicologos: Comit Permanente de tica
1. INTRODUCCIN
tes del pregrado de la disciplina y sobre el
Poltica de recomendaciones
entrenamiento en tica que stos deberan reci-
Estas recomendaciones sealan las reas espe-
bir en ese periodo.
cficas y perspectivas que deberan aplicarse en
Un buen conocimiento de la tica y sensibili-
la docencia de la tica profesional para psic-
dad ante las cuestiones ticas en situaciones
logos, como asignatura separada y como parte
profesionales son un elemento bsico necesario
integral de la enseanza de la Psicologa. Las
en la competencia de los psiclogos. Al promo-
recomendaciones formulan importantes aspec-
ver y evaluar las cualificaciones de sus miem-
tos centrales y sugieren cmo debera trabajar-
bros, los colegios profesionales deberan poner
se en la docencia. Se aconseja a las asociaciones
nfasis en las habilidades para la reflexin y en
miembro (colegios profesionales) cmo pro-
la toma de decisiones ticas como competen-
mover el proceso educativo y el entrenamien-
cias importantes y bsicas y como una parte
to en tica.
integral de la Psicologa profesional. Como tal,
La docencia de la tica profesional debera
es importante que los Colegios profesionales
estar en conexin con los encuentros humanos
guarden ntimo contacto en estos asuntos con
ms amplios y las comunicaciones que surgen
las universidades y otras instituciones que
de las relaciones entre los psiclogos y sus
impartan la formacin bsica a sus miembros.
clientes. Los docentes de disciplinas diferen-
Debera esperarse que los nuevos miembros
tes dentro de la Psicologa deberan ser cons-
tuvieran un conocimiento bsico de tica pro-
cientes de los problemas ticos explcitos e
fesional.
implcitos que podran surgir en sus reas de
Como miembro del colegio profesional, el
especializacin. La docencia y el entrenamien-
psiclogo est obligado a respetar y a ejercer
to sobre problemas ticos es por consiguiente
segn el Cdigo tico. Cada colegio deber
un tema relevante para todos los profesores
tener un Comit permanente que considere y
de Psicologa.
aconseje en cuestiones ticas y ayude a los

miembros a mantener las ms altas normas ti-
Requerimientos de cualificacin de los
cas en su trabajo. El Colegio deber asegurar
Colegios profesionales
que sus miembros se comprometan en el man-
El principal centro de atencin de estas direc-
tenimiento de su formacin ofreciendo peri-
trices es el psiclogo profesional, incluyendo
dicamente seminarios, talleres o proporcionan-
profesores e investigadores de Psicologa, aun-
do cualquier otra forma de informacin centra-
que hay tambin inferencias para los estudian-
da en cuestiones ticas.

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2. PROCESO
as como frente a conflictos entre consideracio-
Dnde debe ensearse la tica
nes ticas y obligaciones legales.
Se espera que todos los programas de forma-
Los problemas sociales que se destacan como
cin que sean organizados, patrocinados o
cuestiones ticas en la sociedad son puntos de
acreditados por los colegios profesionales
referencia importantes para la valoracin tica,
aborden los temas ticos relevantes. Esto debe-
asi como las discusiones pblicas que se deri-
r ser indicado claramente a los profesores. Los
van de ellos, tanto a nivel general como en rela-
programas y seminarios siempre debern ser
cin con las reas donde los psiclogos traba-
evaluados en funcin de cmo se han tratado
jan. Estas discusiones debern ser reflejo del
los problemas ticos adems de otros aspectos
contexto en el cual los clientes de los psiclo-
de contenido y metodolgicos.
gos entienden su propia posicin y derechos.
Los programas formativos y de entrenamien-
En la docencia de la tica es importante
to que cualifican a los psiclogos para practicar
incluir la actual y cambiante concepcin pbli-
en reas especficas (por ejemplo psicologa
ca de las diferentes formas de ejercicio profe-
educativa, psicologa clnica, psicologa de las
sional como un importante marco de referencia
organizaciones), debern incluir seminarios
para la prctica de los temas ticos dentro de la
que aborden las cuestiones ticas pertinentes
sociedad en la que ellos trabajan, y los psiclo-
de esas reas de especializacin.
gos debern estar preparados para defender

una posible diferencia de opinin respecto al
Referencias para la docencia de la tica
entendimiento pblico de los valores a los que
Los Psiclogos debern tener un buen conoci-
debera darse prioridad.
miento del Cdigo tico de su colegio profesional, desarrollado de acuerdo con la ltima
Cmo debera ensearse la tica
Carta tica y el Meta-cdigo la EFPA, la legis-
Dado que las cuestiones ticas al final siempre
lacin pertinente y con las directrices relevan-
pertenecen a situaciones prcticas y concretas,
tes que se hayan desarrollado para el mbito
deber proporcionarse el entrenamiento en el
especfico en el que ellos trabajan.
manejo prctico de tales situaciones, as como
Los psiclogos deben entrenarse para encontrar
el entrenamiento en la identificacin y valora-
orientacin en su prctica, y resolver dilemas que
cin de las dimensiones ticas en situaciones
puedan surgir de la misma, en los cdigos apro-
profesionales. Consecuentemente, los psiclo-
piados de tica. Los psiclogos deben estar sensi-
gos con experiencia relevante deberan estar
bilizados en cuanto a las relaciones entre los cdi-
involucrados en la docencia de la tica.

El psiclogo debe estar especialmente entre-
gos de tica profesional y los principios ticos
nado para abordar dilemas ticos dentro de la
generales y las teoras, y con la legislacin.

Los psiclogos deben ser entrenados para
comunicacin abierta con sus clientes, con sus
apreciar y resolver dilemas que puedan surgir
colegas y con terceras personas relevantes. La
en situaciones particulares en las que compitan
comunicacin deber estar orientada a centrar-
principios ticos; frente a diferentes obligacio-
se y clarificar las responsabilidades relevantes
nes prescritas dentro del mismo Cdigo tico
y las acciones del psiclogo.

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puede entenderse y analizarse respecto a cmo
El entrenamiento en tica profesional se faci-
podra interferir y afectar a otras relaciones.
lita al incorporar dilemas ticos surgidos de la

propia prctica del psiclogo, o al identificar
Los psiclogos deben estar preparados para
los dilemas que otros han encontrado dentro
asumir las responsabilidades que supone el
del rea profesional. Adems de una completa
tener estudiantes en prcticas y personas que
y profunda discusin de tales situaciones en
no son psiclogos trabajando bajo su supervi-
relacin a las dimensiones ticas, la utilizacin
sin.
de tcnicas de role-playing en situaciones rele-
Los psiclogos deben saber de qu manera
vantes podra ser el mtodo ptimo de entre-
pueden recibir apoyo y orientacin del colegio
namiento en algunas circunstancias.
profesional al que pertenecen y consecuentemente ser ayudados a mantener sus responsabilidades.
3. PROBLEMAS IMPORTANTES EN LA
DOCENCIA DE LA TICA
El lugar y el rango de responsabilidad
La ambivalencia en la posicin tica
En la prctica profesional el psiclogo tiene
Cuando surgen cuestiones ticas, a menudo se
una responsabilidad primaria respecto a sus
producir una ambivalencia bsica o diferencia
clientes, pero tambin ante la sociedad en su
de intereses en la situacin. Esto obliga a los
conjunto que da legitimidad a la profesin y
psiclogos a ser conscientes, a ser hbiles, a
frente a los colegios profesionales que apoyan
comunicar estas diferencias y a reflexionar
el papel e identidad del psiclogo. Desde una
sobre las mismas. El proceso tico bsico es a
perspectiva tica, la responsabilidad de las
menudo uno de los temas de trabajo en dile-
acciones del psiclogo no puede ser dividida
mas humanos que no tienen una solucin
o compartida y siempre permanecer con el
ideal. Se toma la mejor decisin a partir de un
psiclogo. El psiclogo debe reconocer y
equilibrio o valoracin de juicios. En su entre-
aceptar que cada situacin profesional es
namiento y formacin, los psiclogos debern
nica y deber estar sujeta a una valoracin
desarrollar la comprensin de una posicin
tica.
tica bsica en el trabajo profesional que les
Durante el entrenamiento, se debe analizar el
exige dar prioridad y tener especial respeto
rango de responsabilidades del psiclogo y las
frente a las necesidades y derechos de sus
situaciones en las cuales estas responsabilida-
clientes.
des sern centro de atencin. Incluso cuando
Los psiclogos deben ser entrenados para
una prctica es rutinaria e histricamente se ha
entender la importancia de ser conscientes de
considerado como prctica tica, esta prctica
sus propios intereses, de sus perspectivas sub-
podr ser sometida a una valoracin tica en
jetivas, de sus limitaciones, y de los problemas
cada caso nuevo y nico.
personales que pueden surgir al realizar valo-
Los psiclogos deben ser entrenados especfi-
raciones ticas importantes. Por otro lado, los
camente para analizar sus relaciones profesio-
psiclogos tambin deben ser conscientes de
nales atendiendo al grado de dependencia. As
sus propios derechos legtimos y deben saber
la relacin del psiclogo con el cliente tambin
proteger su propia situacin profesional y pro-

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tegerse a ellos mismos para no ser objeto de
diferentes para lograr una valoracin tica fun-
una inapropiada explotacin.
dada y para la eleccin de una accin determinada.
Los psiclogos deben ser entrenados especficamente sobre cmo informar a los clientes
sobre sus responsabilidades ticas, y sobre
Realizar evaluaciones ticas en formato
donde pueden acudir los clientes si no estn
discursivo
satisfechos con el servicio proporcionado por
Muchos dilemas ticos slo pueden resolverse
el psiclogo.
dentro de un formato discursivo. La informacin relevante para una valoracin tica puede
Identificar y dar prioridad a los valores
ser identificada solamente cuando los valores,
Los psiclogos deben ser animados y entrena-
intereses y dilemas son abordados en una
dos para discutir su prctica profesional dentro
comunicacin abierta. Es necesario sealar que
de un marco de valores y para considerar qu
la discusin de los dilemas ticos no significa
valores deben tener prioridad sobre otros. Esto
diluir la responsabilidad de los psiclogos,
implica tener una meta-perspectiva de la prc-
sino que siempre estar orientada a aclarar sus
tica y de la supervisin de su propia prctica
responsabilidades profesionales.
respecto a los valores relevantes. Es particular-
El entrenamiento, la comprensin y la super-
mente importante evaluar y entender los valo-
visin son necesarios para dominar tales dilo-
res que el cliente defiende.
gos de una manera constructiva. La prctica
Adems de identificar los valores, cada situa-
discursiva debe tener el objetivo de abordar las
cin profesional nica deber analizarse res-
conductas que podran ser correctas y no si
pecto a los dilemas principales que pueden
uno tiene el derecho a tal o cual conducta.
surgir y que dificultan las decisiones que se

deben tomar.
Diferenciando entre actividad profesional y

vida privada
Los fundamentos de la teora tica y prctica
En la docencia y entrenamiento de los psiclo-
Los psiclogos deben estar familiarizados con
gos debe intentarse que tomen conciencia de
teoras y dimensiones deontolgicas bsicas y
los lmites y las relaciones entre la actuacin
cmo stas se relacionan con la teora psicol-
profesional y la vida privada. El entrenamien-
gica y la prctica profesional.
to debe centrarse especialmente en cmo
Los psiclogos deben entrenarse en la aplica-
comunicar los lmites y limitaciones con clien-
cin de las teoras ticas generales y de los
tes y otras personas relevantes, de forma que se
valores a las teoras y mtodos que proporcio-
eviten relaciones duales impropias y explota-
nan los fundamentos para su prctica. Deben
cin. Los Psiclogos deben entender que la
estar preparados para entender que ninguna
comunicacin clara sobre los lmites entre
teora tica o dimensin por s misma cubrir
actuacin profesional y vida privada es tam-
todos los aspectos de la situacin en la que los
bin importante para protegerse a s mismos
dilemas ticos pueden surgir. A menudo es
contra la explotacin y frente a la posibilidad
necesario equilibrar y aplicar dimensiones
de acabar desgastados o agotados.

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Se debe intentar que los psiclogos comprendan que una de las situaciones ms difciles
para la valoracin tica puede plantearse cuando surgen crticas serias o se formulan quejas
contra el trabajo del psiclogo. sta es una
situacin que tiene el potencial para estimular
o perpetuar conductas no ticas. Los psiclogos deben entrenarse para apreciar y reflexionar sobre sus reacciones personales en tales
situaciones.
Los psiclogos deben conocer los procedimientos disciplinarios dentro del colegio profesional u otras instancias oficiales. Deben
tener orientacin sobre cmo comunicarse con
el demandante, con la Comisin de tica u
otras instancias que tengan derecho para valorar la conducta del psiclogo.
Relaciones con colegas

Los psiclogos actan en el contexto de un
colegio profesional: su prctica por consiguiente se refleja en esta comunidad y tiene implicaciones para otros psiclogos. La prctica de los
Psiclogos es valorada dentro de las expectativas del colegio profesional as como de la
sociedad en general.
Los psiclogos deben ser conscientes de la
necesidad de proporcionar informacin y apoyar en materias ticas a sus colegas. Adems,
deben entrenarse para ser crticos tambin, y
para ser criticados por los colegas en cuestiones
ticas. Deben estar formados para proporcionar
apoyo y cuidar a los colegas sin violar los derechos legtimos e intereses de clientes u otros.
Situaciones que acentan la conciencia tica
Aunque todas las acciones profesionales requieren conciencia tica y reflexin, los psiclogos
deben entrenarse para identificar y entender
que algunas reas de la prctica exigirn una
especial agudeza tica. Esto no debe disminuir
la necesidad de que los psiclogos demuestren
conciencia tica en su prctica diaria.
Los mbitos de prctica profesional que acentan la necesidad de conciencia tica pueden
ser identificados por su potencial para presentar conflictos, dependencias y donde se espera
que se produzcan estrategias de manipulacin
por parte del cliente y otras personas.
Los nuevos mbitos de prctica profesional
siempre exigen una mayor conciencia tica.
Cmo comportarse cuando se plantean crticas
y se formulan quejas
En todo momento se espera una conducta tica
de los psiclogos cuando se enfrenten con crticas o quejas sobre su trabajo.

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3 Documentos EFPA
del Comit Permanente de tica a la Asamblea General de la EFPA de 2003, Viena.
3.3.5. Informe
Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos (EFPA). Convenor del Comit Permanente de tica
de la EFPA: Geoff Lindsay. 12-13 Julio de 2003.
colaboradores. El Comit esta formado por:
RESUMEN EJECUTIVO
El Comit Permanente de tica (SCE) ha com-
Geoff Lindsay (Reino Unido) Convenor
pletado dos tareas aprobadas en principio por
Vctor Claudio (Portugal)
la Asamblea General celebrada en 2001
Hana Junova (Repblica Checa)
(Londres), ha completado tambin un nuevo
Casper Koene ( Pases Bajos)
documento orientativo para las Asociaciones
Alain Letuve (Francia)
miembro (colegios profesionales) para aque-
Polona Matjan (Eslovenia)
llos casos en los que un psiclogo ha sido san-
Pierre Nederlandt (Blgica)
cionado por algn colegio; ha continuado des-
Haldor Overeide (Noruega)
arrollando las directrices para los procedimien-
Vito Tummino (Italia)
tos evaluativos y disciplinarios; y ha organiza-
Juerg Forster (Suiza)
do un Simposio con mucho xito sobre tica
Fredi Lang (Alemania)
Profesional (Praga, 28-30 de marzo de 2003).
Wim Mannien (Enlace del Comit

Ejecutivo)
RECOMENDACIONES
1. Que se difunda este informe del Comit
REUNIONES
El SCE celebr cuatro reuniones, como
Permanente de tica.
sigue:
2. Que se apruebe el Memorndum sobre las

acciones de el colegio profesional contra
Bruselas 3-4 el 2001 de noviembre
los profesionales sancionados por algn
Praga 13-14 el 2002 de abril
otro colegio profesional.
Amsterdam 2-3 el 2002 de noviembre

Praga 28-30 el 2003 de marzo
Presentado por: Geoff Lindsay. Convenor

Fecha: Este informe del Comit Permanente de
Todos estuvieron bien asistidos. Se discutie-
tica se acept como posicin de la EFPA en
ron las actas y documentos de cada reunin y
Asamblea del General, Viena, el 2003 de julio.
fueron enviadas al Comit Ejecutivo a travs

de nuestro miembro de enlace, Wim Mannien.
INTRODUCCIN
Nosotros agradecemos la hospitalidad y
El Comit Permanente de tica ha continuado
apoyo de las Asociaciones que organizaron
su trabajo desde la ltima Asamblea General.
nuestras reuniones. El trabajo emprendido en
El SCE ha incorporado de tres nuevos miem-
este perodo estuvo centrado en tres tareas
bros: Hana Junova, Jurg Forster y Fredi Lang
principales, discutidas ms abajo. Adems, en
que se han incluido en el grupo permanente de
cada reunin consideramos otras materias

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menos sustanciales e intercambiamos puntos
cedimientos de instruccin y disciplinarios
de vistas respecto al desarrollo de la tica en
incoados contra los psiclogos contra quienes
nuestros pases.
se ha presentado una denuncia. Los problemas

tenan que ver mayormente con dos situacio-
TRABAJO PRINCIPAL DEL SCE 2001-2003
nes:
la necesidad de tener en cuenta los siste-
1. Se presentaron la tareas completadas de la

Asamblea del General 2001. Tres docu-
mas legales diferentes y sus normativas
mentos se presentaron, cada uno fue acep-
sobre proteccin de datos.

la tensin entre proporcionar una orienta-
tado en principio, pero se plantearon nuevas discusiones. Por consiguiente, Casper
cin general sobre principios o una muy
Koene y yo1 asistimos al Consejo de
especfica sobre los procedimientos.
Presidentes (Bruselas, 27-28 de octubre de
El SCE ha discutido nuevos borradores en
2001) donde se sostuvo una discusin muy
cada una de sus reuniones. Ha decidido
til, y ms extensa del informe. Como
enmendar la actual aproximacin. Se elaborar
resultado, se aprobaron dos informes que
un nuevo formato que comprender una Parte
estn disponibles en la WEB de la EFPA:
I orientacin general- y una Parte II donde se
El Psiclogo europeo en el trabajo forense
ofrecer un ejemplo de orientacin especfica
y como el perito: Recomendaciones para
sobre procedimientos.
una prctica tica.
El SCE tiene previsto discutir un nuevo
Provision de servicios psicolgicos a tra-
borrador para el otoo, y consecuentemente,
vs de Internet y otros medios no directos.
no se presenta ninguna propuesta especfica a
El tercer informe no fue aceptado. De hecho,
la Asamblea General.
el propio SCE haba tenido reservas sobre el

mismo. Por consiguiente, se devolvi al SCE
3. El simposio sobre tica para Profesionales,
para que siguiera trabajando con l.
Praga 28-30 de marzo de 2003. El SCE

organiz un Simposio con mucho xito en
2. Recomendaciones para los procedimientos eva-
Praga. Tuvo tres objetivos principales.
luativos y acciones disciplinarias en los casos
Considerar los nuevos desafos ticos.
de denuncias sobre conducta no tica
Revisar el Meta-cdigo de la EFPA, sobre
El desarrollo de estas directrices ha demostra-
todo a la luz de tales nuevos desafos.
do ser problemtico. Fue emprendido para
Desarrollar una red internacional para
complementar el Meta-cdigo de tica, el cual
compartir ideas sobre tica y sobre los
proporciona orientacin a los colegios profe-
procedimientos disciplinarios.
sionales en el contexto de sus cdigos ticos. Se
Fue una empresa conjunta entre el SCE y
pensaba que este documento podra orientar
Asociacin de Psicologa Checo Moraviana y
sobre el procedimiento que el colegio profesio-
la Unin de Asociaciones de Psiclogos de la
nal podra desarrollar para emprender los pro-
Repblica Checa.
Geoff Lindsay

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El Simposio tuvo un gran xito. Asistieron un

total de 28 delegados de 13 pases diferentes. El
da y medio, ms una recepcin en la tarde
anterior al Simposio, permiti que se produjeran discusiones muy extensas y productivas.
Un documento aparte resume algunos de los
problemas principales que se trataron.
El SCE agradece a Haldor Overeeide por facilitar el evento, y a Hana Junova por la organizacin del Simposio en Praga.
El SCE responder a los deseos de los delegados de organizar otro evento en la misma lnea.
4. Trabajo futuro. El SCE ha identificado tres
tareas principales:
Completar las directrices para la
Instruccin y procedimientos disciplinarios
Revisar el Meta-cdigo
Organizar un segundo Simposio sobre
tica Profesional en la misma lnea del
celebrado en Praga.
5. Conclusin: Me gustara1 agradecer personalmente a todos mis colegas del SCE el
trabajo realizado en estos 2 aos; a Wim
Mannien, Comit Ejecutivo, por su apoyo,
y mi secretaria Mrs Jean McElroy sin quien
nada de esto habra sido posible.
Geoff Lindsay

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3 Documentos EFPA
del Comit Permanente de tica sobre las posibles acciones del Colegio profesional
3.3.6. Memorndum
contra los colegiados que han sido censurados por otra Asociacin miembro la Federacin Europea
de Asociaciones de Psiclogos. Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos (EFPA). Comit
Permanente de tica
PREMBULO
INTRODUCCIN
Desde su comienzo, la Federacin Europea de
1. La Federacin Europea de Asociaciones de
Asociaciones de Psiclogos (EFPA) ha intenta-
Psiclogos (EFPA) adopt su Meta-Cdigo
do regularizar las pautas ticas disponibles
europeo de tica en su Asamblea General,
para los psiclogos del Colegio profesional. El
Atenas, julio de 1995, como orientacin
desarrollo del Meta-cdigo de tica proporcio-
contenido de los Cdigos ticos de las aso-
n una base comn desde la cual el colegio
ciaciones miembro. Esto debe proporcio-
profesional podran asegurar que sus propios
nar en el inters comn de los clientes, los
cdigos ticos fueran comprensivos y consis-
psiclogos y la profesin en Europa, un
tentes. El Comit Permanente de tica est des-
marco de referencia tico para las distintas
arrollando acciones extensas para proporcio-
asociaciones en el que basar su conducta
nar orientacin para los procedimientos disci-
profesional, y evaluar la conducta de sus
plinarios, tambin para asegurar la consisten-
colegiados.
cia con las normas ms altas.
2. Con la aceptacin del Meta-cdigo, se ase-
El presente memorndum proporciona orien-
gura que los cdigos nacionales de los dis-
tacin a las asociaciones miembro con respecto
tintos colegios profesionales miembros de
a los psiclogos que han sido objeto de acciones
la EFPA no estn en el conflicto con el
disciplinarias por una asociacin miembro, pero
Meta-cdigo.
que pueden estar colegiados o colegiarse en otra
3. Las asociaciones miembro deben tener pro-
asociacin miembro de un pas diferente.
cedimientos para investigar las denuncias
Tal como el Meta-cdigo, estas directrices se
contra los colegiados, evaluar la supuesta
dirigen a las asociaciones miembro y recomien-
conducta no tica y tomar las consecuentes
dan las acciones que deberan ser tomadas por
acciones disciplinarias con el objeto de
ellas, incluyendo la inclusin de normas que
proteger la integridad y los derechos de
requieran la revelacin de las sanciones disci-
clientes, salvaguardar y mejorar la calidad
plinarias impuestas a los miembros actuales o
tica de la prctica de la Psicologa, de
a los probables.
acuerdo al Prembulo del Meta-cdigo2
Antes Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos Profesionales EFPPA
Las directrices para tales procedimientos estn desarrollndose actualmente por el Comit Permanente de tica de la EFPA.

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4. Es en inters de los clientes, de los psiclo-
caran dentro del pas originario, pero el
gos y de la profesin si estos procedimien-
psiclogo podra seguir ejerciendo en otro
tos de investigacin y evaluacin de la
o ms pases, o puede colegiarse y empe-
conducta de los
zar su prctica profesional en un pas dife-
profesionales de la
Psicologa en toda Europa son compara-
rente.
bles e igualmente justos.
4. En tales casos, la proteccin del pblico
5. Este objetivo implica dos principios bsi-
exige actuaciones que permitan a las aso-
cos:
ciaciones de diferentes pases efectuar las
Procedimientos indagatorios y evalua-
acciones apropiadas.
tivos comparables y justos.
5.
Casos comparables que llevan a resul-
Los procedimientos especificados aqu

slo estn relacionados con aquellos psic-
tados similares en la evaluacin y en
logos que han sido objeto de una denuncia
las acciones disciplinarias u otras.
que ha resultado probada.

6. Por consiguiente, se recomienda que las
NECESIDAD DE ACCIONES
asociaciones miembro cuenten con proce-
TRANSNACIONALES
dimientos:
Para estar informados sobre tales accio-
1. Un psiclogo puede ser miembro de ms

de una asociacin miembro de la EFPA al
nes
Para evaluar el status profesional del
mismo tiempo, o consecutivamente, por

ejemplo, en caso de emigracin internacio-
psiclogo en el futuro en orden a reali-
nal o cuando el profesional est ejerciendo
zar las actuaciones oportunas.
en distintos pases. Por consiguiente, si un

psiclogo acta no ticamente en un pas,
PROCEDIMIENTOS PARA SER
hay implicaciones para la prctica en otros
TOMADOS POR LAS ASOCIACIONES
pases.
MIEMBRO
2. Este problema es probable que sea an ms
1. Los procedimientos acerca de la transmi-
relevante cuando se incremente la movili-
sin de informacin sobre acciones que se
dad de los profesionales por Europa.
toman en otra parte deben tener en cuenta
Encontrar maneras de actuar apropiada-
la legislacin
mente en tales casos podra incrementar la
sobre privacidad y proteccin de datos.
credibilidad de la EFPA y de sus asociacio-
2. Las asociaciones miembro deben requerir
nes miembro como una comunidad profe-
a los que soliciten su afiliacin como
sional responsable en Europa.
miembros que revelen cualquier accin
nacional y supranacional
3. Un colegiado de una asociacin miembro
disciplinaria tomada por cualquier otra
de la EFPA puede ser objeto de una accin
instancia competente, incluidas las asocia-
disciplinaria. Tales sanciones slo se apli-
ciones psicolgicas de su pas, o de cual-

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quier otro, no slo de los miembros de la

EFPA, as como de cualquier instancia del
estado con poder legal para la regulacin
de la Psicologa.
3. Tales auto-revelaciones, incluso las contestaciones nulas, debern requerirse de
todos los solicitantes como una condicin
para adquirir la condicin de miembros, y
ser especificadas en el Cdigo de tica, y
en los estatutos y Reglamentos de la asociacin.
4. Las asociaciones miembro deben incluir
dentro del arancel de sanciones que siguen
un proceso disciplinario el requisito de
que el psiclogo informe a otras asociaciones psicolgicas de la cuales sea miembro,
del resultado del procedimiento disciplinario Esta sancin, por consiguiente, es
una opcin a imponer por la asociacin
dependiendo de la estimacin que realicen
sobre la severidad de la ofensa.
5. Cuando una asociacin miembro tenga
cualquier preocupacin sobre la validez de
la solicitud de un psiclogo, debe contactar libremente con cualquier otra asociacin miembro para su confirmacin, y
tales asociaciones deben responder a tal
cuestin legtimamente.
6. Cuando la ley prohba a la asociacin responder a tal cuestin sin el permiso especfico del colegiado, deber incluir una
clusula en el formulario de la solicitud
que exija a los nuevos miembros que aceptarn que tal informacin se proporcionar
en respuesta a las legtimas preguntas.

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3 Documentos
de la Jornadas sobre Deontologa Profesional (VIII Jornadas Profesionales.
3.4. Conclusiones
Col.legi Oficial de Psiclegs del Pas Valenci. Valencia 3 de marzo de 2001
Junto a esa necesidad de actualizacin del
Cdigo, tambin es de sealar para todos los
psiclogos una segunda necesidad de poseer un
mayor y mejor conocimiento de los principios que
rigen el comportamiento tico en la profesin o la
deontologa profesional, lo que sin duda redundar tambin en la actualizacin de un ejercicio
profesional y de la investigacin que est a la
altura de los logros ya adquiridos. A tal fin,
deben promoverse actividades que contribuyan
a este mejor y ms actualizado conocimiento de
la misma Deontologa de la Psicologa.
I
La Psicologa espaola ha tenido que dedicar
un alto esfuerzo en afirmarse y hacerse un
espacio en la ciencia y en la cultura existente.
Debido a ese esfuerzo y a los cambios producidos por su crecimiento, el desarrollo de la
Psicologa ha sido notorio tanto como ciencia
como ejercicio profesional.
Como quiera que este crecimiento y desarrollo es constante, es necesario que todos los profesionales de la Psicologa en todas sus reas
efecten una actualizacin permanente.
Sin embargo, se debe reconocer la dificultad
que presenta integrar ese crecimiento del conocimiento en tantos rdenes. Para ello los profesionales de la Psicologa debemos prever suficientes medios e instrumentos para superar las
dificultades de la puesta al da en todo este
amplio campo, pues poseer un conocimiento
actualizado no slo es un ideal a conseguir sino
tambin un deber de respeto con nuestras funciones profesionales.
Un problema similar o paralelo presenta la
deontologa de la Psicologa, pues es de sealar
primeramente que, con unos catorce aos de
vigencia de nuestro Cdigo Deontolgico del
Psiclogo, hay un acuerdo cada vez mayor, en
quienes hacemos un uso frecuente del mismo
Cdigo, que ste necesita una actualizacin y
una puesta al da. De ah, la conveniencia de
estudiar en profundidad su revisin y de proponer reformas del mencionado Cdigo surgidas de la investigacin y del consenso mayoritario.
II
En el momento actual es necesario cuidar y
mirar ms la calidad de los servicios prestados
por los psiclogos en su ejercicio profesional.
Precisamente en la evaluacin de la calidad es
indispensable una toma en consideracin del
punto de vista deontolgico y una revisin de las
tareas desde esa perspectiva.
A tales fines, es necesario que las Comisiones
Deontolgicas del Colegio Oficial de Psiclogos
se conviertan en estmulo de un quehacer profesional de servicios que consigan una alta o excelente calidad.
Por otro lado, tambin es conveniente arbitrar
las medidas para cuidar que los errores o los
descuidos profesionales no mermen el prestigio de la figura del psiclogo.
La mejor manera de afirmar la presencia del
psiclogo en nuestra sociedad ser por el crecimiento de las garantas de calidad. Las
Comisiones Deontolgicas deben contribuir a ello

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As, en los estudios de los problemas ms contemporneos de investigacin humana, es muy

ilustrativo constatar que desde el punto de vista
de la teora suele ser preferentemente citado
como modelo terico aquel que representa al ser
humano como ser bio-psico-social. Tal como se
ha comprobado en el estudio y anlisis de los
principales problemas en el mbito de la Biotica que los colegas que han participado en esta
Jornada han expuesto, los psiclogos apenas
estamos representados en los Comits de estudio de la Biotica, siendo as que es necesario
que el psiclogo diga sus razones y fundamentos en un campo en el que tambin los psiclogos somos expertos, en un campo donde es
indispensable compartir con otros profesionales
y donde es necesario dar a conocer nuestras
aportaciones desde el punto de vista psicolgico.
No tiene sentido la eleccin de un modelo terico en el que la Psicologa est presente conceptualmente en su misma denominacin para
luego prescindir de los mismos psiclogos;
supone una dicotoma contradictoria entre teora y resolucin o aplicacin de dicha teora; y
supone otorgar gran valoracin a lo psquico en
lo terico, pero una no aceptacin prctica en la
aportacin profesional e investigadora.
con una mayor dedicacin de sus esfuerzos a la

difusin del Cdigo y de los modos de proceder que de l se dimanan.
III
Para estimular la calidad y el prestigio de la profesin de psiclogo es de gran utilidad la transferencia de conocimientos a travs de los medios
de intercambio profesional, la difusin y la
facilitacin de instrumentos bsicos como son el
acceso a la informacin y la documentacin, o
la promocin de actividades de actualizacin y
de participacin en los fines del Colegio.
Del mismo modo, para los mismos fines, es
de inters un mejor conocimiento de los antecedentes histricos. Para ello, puede ser de utilidad el reconocimiento pblico de las figuras ms
seeras de la Psicologa actual. Otro tanto conviene hacer en cuanto al reconocimiento de
todos los buenos profesionales. Es decir, el
Colegio Oficial de Psiclogos debe ser un instrumento de promocin de la mejor Psicologa
profesional y de sus representantes, entendida
esa representacin con amplitud y pluralidad.
Igualmente tambin es un importante estimulo, en la mejora de la calidad y el prestigio
de la profesin, promover una mejor presencia del
psiclogo en la sociedad, y cuidar una mejor imagen de dicha presencia. A todo ello puede contribuir el hacer valer nuestra representatividad
social en virtud de los logros ya alcanzados y
de los servicios prestados a la comunidad en la
que actuamos.
V
Conforme con los trabajos presentados en el
bloque de exposiciones sobre la salud mental
de los psiclogos, se puede concluir que el profesional psiclogo debe responsabilizarse de su estado mental y de su salud mental, por cuanto tales
estado y salud son de su inters y de su incumbencia, son de su responsabilidad. Por lo tanto,
cuando un psiclogo se vea incapacitado mentalmente para ejercer sus funciones profesionales,
debe interrumpir de inmediato sus actividades,
buscando el apoyo, la atencin o la intervencin profesional que convenga a su caso.
IV
A pesar de los progresos alcanzados por la Psicologa y por su ejercicio profesional, sin
embargo resulta cuando menos sorprendente
la escasa presencia que los psiclogos han alcanzado
en algunos campos tanto de la investigacin como
de la vida social.

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Asimismo, cuando algn psiclogo profesional

conozca el caso de un compaero que sufre trastornos
mentales y que puede daar a usuarios y pacientes, y
el psiclogo (que presenta tales trastornos mentales)
no ha actuado con la responsabilidad que es esperable,
debe ponerlo en conocimiento del rgano de gobierno
del Colegio Oficial de Psiclogos para que acte
segn proceda a cada caso, una vez recabada la
informacin necesaria para ello.
Desde el Colegio Oficial de Psiclogos se
deben arbitrar medidas para orientar y ayudar a
este profesional que se encuentra en un estado o
situacin de riesgo para s, para otros y para el
colectivo profesional. Pues, en el supuesto de
padecer alteraciones o trastornos mentales, el psiclogo presenta un potencial de riesgo diferente al de la
poblacin normal como consecuencia de las peculiaridades de la labor profesional que debe realizar y del deterioro o dao que en algunos
casos puede causar el ejercicio de sus competencias y funciones sobre otros seres humanos.
yen las infracciones del Cdigo, promover un

marco de estudio de las razones que han motivado y motivan los olvidos de la tica y de la Deontologa en la profesin de psiclogo.
A fin de desarrollar el sentido de la tica en
psicologa se impone proponer nuevas formulaciones tericas de la misma Psicologa entre
las que destaca las aportadas por nuestros mismos filsofos; y, de entre ellos, destaca las
aportaciones de Ortega y Gasset, quien formul un desarrollo conceptual desde la razn sentiente. Asimismo interesa promover un estudio
de la tica de las responsabilidades fundada en
un suficiente conocimiento de las consecuencias y de los riesgos, tanto de las acciones profesionales, como de las decisiones que se ejerzan en la actuacin profesional.
Sin duda, el estudio de estas propuestas u
otras que abran el orden conceptual de la Psicologa proporcionar una mejor ubicacin de
la Deontologa dentro de la Psicologa.
VI
El estudio y anlisis de las relaciones entre tica
y Deontologa nos ha hecho ver que, como psiclogos, no podemos ni debemos olvidarnos de
la Filosofa. Tal como se expuso por los ponentes de la Jornada, la Psicologa ha sufrido y sufre
como resultado de cierto olvido de la Filosofa.
Todo lo que ha causado que, de este modo tambin, la Psicologa se olvide de s misma; es
decir, ha descuidado el conocimiento de sus orgenes. El desconocimiento desde dnde se
viene impide conocer hacia dnde se va.
El resultado de dicho olvido es el aumento de
los riesgos de infraccin deontolgica en el
ejercicio profesional, pues esa prdida de relaciones con los orgenes lleva aparejada precisamente el olvido de la tica. Conforme a ello, el
cometido de las Comisiones Deontolgicas deber ser, partiendo de los supuestos que constitu-
VII
El debate habido a lo largo de esta Jornada ha
destacado la necesidad de que la docencia de la
Deontologa de la Psicologa adquiera un peso
mucho ms destacado en la formacin universitaria de los futuros psiclogos.
Aunque hay un evidente consenso prcticamente universal en cuanto al indudable inters
que posee la Deontologa de la Psicologa para
la formacin universitaria, sin embargo en los
hechos esta materia de estudio no forma parte
del tronco de la formacin en Psicologa; en
todo caso alcanza alguna presencia en sus
materias complementarias, y tampoco impregna con plenitud los manuales y materiales de
trabajo universitarios. Es decir, la presencia de la
Deontologa en la formacin universitaria en Psicologa es por el momento todava muy escasa en el
mejor de los casos.

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reuniones de la Comisin Deontolgica Estatal

en el da anterior en la misma ciudad de
Valencia (una de la Comisin Permanente y
otra del Pleno de esta Comisin); tales reuniones, al tener lugar con tal proximidad entre s,
han ayudado al xito de la misma Jornada.
Desde todas estas reuniones compartimos la
necesidad de renovar distintos campos de la
deontologa. En un futuro prximo habr que
impulsar y desarrollar la deontologa de la Psicologa especializada, si bien en este momento
es necesario consolidar y renovar el marco de
la Deontologa profesional de los psiclogos,
desde el punto de vista de la unidad de la
misma Psicologa.
Considerando la proyeccin internacional
que tiene la Psicologa espaola, es indispensable que tratemos de poner nuestro Cdigo en
contraste e intercambio con los Cdigos de
otras asociaciones profesionales de habla hispana, pues la Psicologa profesional espaola
posee un gran potencial, insuficientemente
aprovechado por nuestra misma institucin
colegial as como por las restantes agrupaciones de nuestro pas, siendo un deber de todos
los colegiados y de sus representantes contribuir al desarrollo de este potencial.
Sin embargo, frente a tal observacin, el

Cdigo Deontolgico del Psiclogo previ
que los principios deontolgicos de dicho
Cdigo sean objeto de estudio por todos los estudiantes de Psicologa en las Universidades (artculo 61). Queda manifiesto, pues, que este
deber de difusin y estudio de los principios
deontolgicos en la formacin universitaria de
los futuros psiclogos no se ha llevado a cabo.
Con todo, son de reconocer algunos recientes
esfuerzos e iniciativas que estn teniendo lugar
en Facultades de Psicologa espaolas. Ahora
bien, tales esfuerzos e iniciativas estn lejos de
alcanzar un grado satisfactorio y son a todas
luces insuficientes.
De la experiencia recogida en las distintas
Comisiones Deontolgicas del Colegio Oficial de
Psiclogos del Estado Espaol, el acuerdo es pleno
acerca de que la deontologa ocupe necesariamente un
papel mucho ms relevante en la formacin universitaria de los psiclogos, como consecuencia del cumplimiento de los mismos deberes deontolgicos.
VIII
Esta Jornada Deontolgica - la III sobre tema
deontolgico y la VIII en el ciclo de Jornadas
Profesionales del Col.legi Oficial de Psiclegs
del Pas Valencia - fue convocada bajo el rtulo
de El reto tico de las nuevas tecnologas en
la profesin de psiclogo. Sin embargo, la
riqueza de temas profesionales tratados dentro
de la misma Jornada (problemas ticos, deontolgicos, profesionales, de organizacin, de
intercambio y presencia profesional, entre
otros) ha ido ms all del lema que agrup la
convocatoria. Estas Conclusiones intentan
recoger aquel consenso que surge de las exposiciones de los participantes y del trabajo de
discusin realizado. En ese sentido conviene
dejar constancia de que a la celebracin de la
Jornada le han precedido, adems, otras dos
Aprobadas en la Comisin Ejecutiva de la

Comisin Deontolgica del Colegio Oficial de
Psiclogos del Pas Valenciano, COMIT EJECUTIVO de la Organizacin de la Jornada, en su reunin de 22 de Octubre de 2001.
Aprobadas en la Comisin Deontolgica Estatal
del Colegio Oficial de Psiclogos, COMIT
CIENTFICO de la Jornada, en su reunin de fecha
27 de Octubre de 2001.
Aprobadas en la Junta Rectora del Colegio Oficial
de Psiclogos del Pas Valenciano, COMIT
ORGANIZADOR de la Jornada, en su reunin de
fecha 1 de Diciembre de 2001.

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3 Documentos
Propuesta para aadir al Cdigo Deontolgico del Psiclogo sobre la Salud Mental del Psiclogo.
3.5. Aprobada
en la reunin del pleno de la Comisin Deontolgica Estatal celebrada el 16 de noviembre
1
de 2002
PREMBULO Y JUSTIFICACIN
dad. Por lo tanto, cuando un psiclogo se
De modo muy similar a como se observa en el
vea incapacitado mentalmente para ejercer
resto de profesiones sanitarias y segn viene
sus funciones profesionales, debe inte-
ilustrndolo la investigacin en el campo cl-
rrumpir de inmediato sus actividades, bus-
nico y de la salud, es sabido que la profesin
cando el apoyo, la atencin o la inter-
de psiclogo presenta unos riesgos potencia-
vencin profesional que convenga a su
les que recaen sobre el ejercicio de esta profe-
caso.
sin, bien sea debido a factores externos estre-
Asimismo, cuando algn psiclogo profe-
santes, bien a causa de las condiciones genera-
sional conozca el caso de un compaero que
les de ejercicio de la profesin, o bien por
sufre trastornos mentales y que puede daar
motivos de ndole interna al propio profesio-
a usuarios y pacientes, y el psiclogo (que
nal.
presenta tales trastornos mentales) no ha
Lo que se dice del psiclogo clnico y de la
actuado con la responsabilidad que es espe-
salud puede aplicarse extensivamente a
rable, debe ponerlo en conocimiento del
muchos otros campos del ejercicio profesional
rgano de gobierno del Colegio Oficial de
de la psicologa. Por eso, en la Jornada sobre
Psiclogos para que acte segn proceda
Deontologa
a cada caso, una vez recabada la infor-
Profesional
celebrada
en
Valencia el 3 de marzo de 2001 se plante
macin necesaria para ello.
como tema a estudio y debate la salud mental
Desde el Colegio Oficial de Psiclogos
del psiclogo. En la mencionada Jornada se
se deben arbitrar medidas para orientar
concluy en el apartado V en los siguientes
y ayudar a este profesional que se
trminos:
encuentra en un estado o situacin de
Conforme con los trabajos presentados
riesgo para s, para otros y para el colec-
en el bloque de exposiciones sobre la
tivo profesional. Pues, en el supuesto de
salud mental de los psiclogos, se
padecer alteraciones o trastornos mentales,
puede concluir que el profesional psiclo-
el psiclogo presenta un potencial de riesgo
go debe responsabilizarse de su estado men-
diferente al de la poblacin normal como
tal y de su salud mental, por cuanto tales
consecuencia de las peculiaridades de
estado y salud son de su inters y de su
la labor profesional que debe realizar y
incumbencia, son de su responsabili-
del deterioro o dao que en algunos
1 Este documento est pendiente de aprobacin por la Asamblea General del Colegio Oficial de Psiclogos o,
cuando proceda, por el Consejo General de Colegios de Psiclogos.

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casos puede causar el ejercicio de sus
Con tales antecedentes y motivos la
competencias y funciones sobre otros
Comisin Deontolgica Estatal (una vez odo
seres humanos.
el parecer de las Comisiones Deontolgicas
Por otro lado, el METACDIGO DE TICA
del Estado) ha resuelto proponer a los rga-
de la Federacin Europea de Asociaciones
nos de Gobierno del Colegio Oficial de
Profesionales de Psicologa (EFPPA), adoptado
Psiclogos aadir al Cdigo Deontolgico
por la Asamblea General en Atenas el 1 de julio
del Psiclogo un nuevo captulo que verse
de 1995, seala lo siguiente en los respectivos
sobre la SALUD MENTAL DEL PSICLOGO
apartados:
Y LA INCAPACIDAD PROFESIONAL con el
2.3 Responsabilidad:
siguiente contenido:
Los psiclogos sern conscientes de las responsabilidades profesionales y cientficas de
IX. DE LA SALUD MENTAL DEL
cara a sus clientes, a la comunidad y a la socie-
PSICLOGO Y DE LA INCAPACIDAD
dad en la que trabajan y viven. Evitarn pro-
PROFESIONAL DE LOS PSICLOGOS.
ducir daos, sern responsables de sus propias
(Artculos 66 y 67 del Cdigo Deontolgico
acciones y se asegurarn, en la medida de lo
del Psiclogo).
posible, de que sus servicios no sean mal utili-
Artculo 66.
zados.
El psiclogo debe responsabilizarse de que su
3.2.5. lncapacidad
equilibrio y estado mental, actitudinal, emocio-
Obligacin de no ejercer cuando la habilidad o
nal y comportamental sean los adecuados para
el juicio del profesional, estn adversamente
prestar sus servicios. Asimismo, debe evitar ser
afectados, incluso por problemas temporales.
autor de acciones profesionales que generen
3.4.5 Acciones de compaeros
perjuicios a sus clientes o pacientes. Cuando se
Obligacin de criticar razonablemente la
vea incapacitado para ejercer sus funciones
accin profesional de los compaeros y tomar
profesionales, sea por su salud mental o por
medidas para informar a otros y si es apropia-
cualquier otra causa, debe interrumpir de
do, a las asociaciones profesionales pertinentes,
inmediato su actividad y solicitar asesoramien-
si se tiene conocimiento de un accin no tica.
to profesional.
Quiere ello decir que, en relacin a la salud

mental del psiclogo, los principios que se
Artculo 67.
deben aplicar a un cdigo tico o deontolgico
El psiclogo debe evitar ser solidario o colabo-
son: el principio deontolgico de responsabili-
rador con acciones profesionales de otros cole-
dad y el principio deontolgico de hacer el
gas que, debido a problemas de salud mental o
bien y evitar el mal. Estos mismos principios
por cualquier otra causa, puedan perjudicar a
hay que relacionarlos con el deber de respeto a
los usuarios de sus servicios. Por ello, debe
la persona y con la obligacin de criticar razo-
tomar las medidas adecuadas para evitar tales
nablemente la accin profesional de los compa-
perjuicios, lo que incluye el deber de comuni-
eros.
carlo al Colegio Oficial de Psiclogos.

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3 Documentos
a la conferencia de Decanos de las Facultades de Psicologa sobre la docencia de la
3.6. Escrito
Deontologa, Comisin Deontolgica Estatal y Junta de Gobierno del Colegio Oficial de
Psiclogos, 2002
Madrid, 6 de marzo de 2002
Ilmo. Sr. Don Francisco Tortosa Gil

Presidente Conferencia de Decanos
Facultades de Psicologa Universidades Espaolas
Ilmo. Sr.
En mi calidad de Vicedecano Primero y representante de la Junta de Gobierno en la
Comisin Deontolgica Estatal, recojo el sentir de la citada Comisin y deseo transmitirte
el contenido de lo tratado en la ltima reunin de la Comisin Deontolgica Estatal, en la
que se acord enviarte unas reflexiones sobre el tema que nos ocupa, con el ruego de que
si lo estimas oportuno, lo hagas llegar a tus compaeros de la Conferencia de Decanos.
El motivo del escrito es llamar la atencin a todos los miembros de la CONFERENCIA DE DECANOS DE LAS FACULTADES DE PSICOLOGA de las Universidades Espaolas
acerca de la situacin que presenta la docencia de la deontologa de la psicologa en el conjunto de nuestras Facultades. Este acuerdo que motiva la carta se tom en la reunin del
Pleno de la Comisin de fecha 27 de octubre de 2001.
Como antecedente de lo que se viene a decir, hay que mencionar la Jornada de
Deontologa celebrada en Valencia el pasado da 3 de marzo de 2001 [la III celebrada en
Valencia, ocupando al mismo tiempo el lugar de las VIII JORNADAS PROFESIONALES del
COLEGIO OFICIAL DE PSICLOGOS DEL PAS VALENCIANO]. A su trmino se propusieron
unas CONCLUSIONES que con posterioridad fueron aprobadas segn consta en el mismo
documento. El apartado VII de estas CONCLUSIONES se ocupa del mismo asunto de esta
carta y dice as:
El debate habido a lo largo de esta Jornada ha destacado la necesidad de que la
docencia de la deontologa de la psicologa adquiera un peso mucho ms destacado en la formacin universitaria de los futuros psiclogos.
Aunque hay un evidente consenso prcticamente universal en cuanto al indudable
inters que posee la deontologa de la psicologa para la formacin universitaria, sin
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embargo en los hechos esta materia de estudio no forma parte del tronco de la formacin en psicologa; en todo caso alcanza alguna presencia en sus materias complementarias, y tampoco impregna con plenitud los manuales y materiales de trabajo universitarios. Es decir, la presencia de la deontologa en la formacin universitaria en psicologa es por el momento todava muy escasa en el mejor de los casos.
Sin embargo, frente a tal observacin, el Cdigo Deontolgico del Psiclogo
previ que los principios deontolgicos de dicho Cdigo sean objeto de estudio
por todos los estudiantes de Psicologa en las Universidades (artculo 61). Queda
manifiesto, pues, que este deber de difusin y estudio de los principios deontolgicos en la formacin universitaria de los futuros psiclogos no se ha llevado a cabo.
Con todo, son de reconocer algunos recientes esfuerzos e iniciativas que estn
teniendo lugar en Facultades de Psicologa espaolas. Ahora bien, tales esfuerzos e
iniciativas estn lejos de alcanzar un grado satisfactorio y son a todas luces insuficientes.
De la experiencia recogida en las distintas Comisiones Deontolgicas del Colegio
Oficial de Psiclogos del Estado Espaol, el acuerdo es pleno acerca de que la deontologa ocupe necesariamente un papel mucho ms relevante en la formacin universitaria de los psiclogos, como consecuencia del cumplimiento de los mismos
deberes deontolgicos.
Posteriormente a estas CONCLUSIONES y al acuerdo tomado que motiva esta
carta, las profesoras Carmen del Ro Snchez y Rafaela Daz Villalobos, respectivamente
Vicepresidenta y Secretaria de esta Comisin, realizaron una recopilacin de datos acerca
de la enseanza de la tica o de la deontologa de la psicologa en las Facultades universitarias espaolas para la redaccin de este mismo escrito. Segn los datos recabados, que
se reflejan en el cuadro adjunto, se deduce que:
a) En una nica Facultad de Psicologa de las Universidades pblicas del Estado
espaol (la de la Universidad de Barcelona) hay docencia obligatoria de tica y
deontologa profesional de la psicologa a travs de la materia TICA (con 6 crditos, que se imparte en 4 curso).
b) Junto con esta, en otra Facultad de Psicologa (la de la Universidad de Sevilla) hay
docencia de tica y deontologa, y en este caso es mediante dos materias de
libre configuracin: ETICA PROFESIONAL Y DE LA INVESTIGACIN (con 0.5
crditos, que se imparte como obligatoria previa al practicum), y ASPECTOS
TICOS Y DEONTOLGICOS EN PSICOLOGA CLNICA (con 4.5 crditos, que se
imparte en 5 curso).
c) Por lo tanto, es en un total de nicamente dos Facultades de Psicologa del
conjunto de las Universidades pblicas del Estado espaol hay docencia de
tica o deontologa: en una de forma obligatoria, y en otra mediante libre configuracin. Dicha docencia es, pues, una excepcin en lugar de lo que debiera ser
una norma o regla.
d) Por el contrario, todas las Universidades privadas del Estado espaol tienen, a diferencia de las Universidades pblicas, docencia de tica o deontologa, obligatoria u optativa.
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e) Con respecto a este ltimo dato conviene aportar algunas precisiones. En primer
lugar, las Universidades privadas del Estado espaol que tienen docencia obligatoria de tica o deontologa son las siguientes [todas a excepcin de una tienen
docencia obligatoria; en esta excepcin se ofrece nicamente docencia optativa,
pero al menos se asegura la oferta de docencia; adems, en una de estas
Universidades de las que tienen docencia obligatoria, simultanea docencia obligatoria con optativa]:
La Universidad Pontificia de Salamanca, mediante la asignatura TICA Y

DEONTOLOGA (3 crditos, que se imparte en 4 curso).
La Universidad Pontificia de Comillas, mediante la asignatura TICA PROFESIONAL (4.5 crditos, que se imparte en 4 curso).
La Universidad Ramn Llul Blanquerra, mediante la asignatura PERFIL TICO Y

SOCIAL DEL PSICLOGO (4.5 crditos, que se imparte en 4 curso).
La Universidad Internacional SEK de Segovia, mediante la asignatura TICA DE

LA PSICOLOGA (6 crditos, que se imparte en 4 curso).
La Universidad de Deusto, mediante la asignatura TICA FUNDAMENTAL Y

PROFESIONAL (6 crditos, que se imparte en 4 curso).
f) En segundo lugar, la Universidad privada que tiene simultneamente docencia

obligatoria y optativa de tica y deontologa es:
La Universidad Internacional SEK de Segovia. La asignatura optativa, en este caso,
es DESARROLLO TICO Y RELACIONES HUMANAS (4.5 crditos, que se imparte en 2
curso), junto con las obligatoria antes apuntada.
g) En tercer lugar, la Universidad privada que tiene nicamente docencia optativa de tica y deontologa es:
La Universitat Oberta de Catalunya, mediante la asignatura TICA PROFESIONAL (4.5 crditos, que se imparte en 4 curso).
En resumen, la docencia de la deontologa, de la tica o de los cdigos de conducta

en la formacin universitaria de la ciencia psicolgica en las Facultades de Psicologa de las
Universidades pblicas del Estado espaol goza de una notoria y, casi, abrumadora ausencia a pesar de estas excepciones. Equivale a un estado carencial; lo que, evidentemente, es
un justificado motivo de preocupacin para todos o, al menos, debe serlo y lo es para esta
COMISIN.
Junto a estos datos conviene resaltar un hecho cierto. El Colegio Oficial de
Psiclogos (o sus Colegios Autonmicos) vienen recibiendo quejas deontolgicas de los
usuarios de los servicios profesionales del psiclogo cuya tramitacin puede eventualmente culminar con alguna forma de sancin disciplinaria: la ley obliga a todos por igual y el
Colegio, al igual que cualquier otra institucin de un Estado de derecho, debe aplicarla. Por
fortuna el extremo que se apunta es poco numeroso, pero no por ello deja de ser preocupante y deja a la luz algo evidente: en la preparacin universitaria del psiclogo profesional, nadie le inform de las precauciones deontolgicas que deba tomar en el ejercicio de
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sus tareas y de los riesgos que corra si no las tomaba. Si, como es sabido, la ignorancia no
es excusa para la aplicacin de normas deontolgicas, tampoco es normal este vaco o descuido de la formacin universitaria.
Si nos atenemos a lo que dice el texto completo del artculo 61 del Cdigo
Deontolgico del Psiclogo actualmente vigente dice lo siguiente:
La Comisin Deontolgica creada por el Colegio Oficial de Psiclogos, velar por la
interpretacin y aplicacin de este Cdigo. El Colegio Oficial de Psiclogos asegurar la
difusin de este Cdigo entre todos los profesionales y el conjunto de instituciones sociales. Procurarn asimismo que los principios aqu expuestos sean objeto de estudio por
todos los estudiantes de Psicologa en las Universidades.
As pues, en cumplimiento de sus propios fines, esta Comisin Deontolgica Estatal,
tenemos el deber de procurar que los estudiantes de Psicologa de nuestras Universidades
conozcan y estudien los principios deontolgicos que rigen la profesin. Por otro lado, si
los ttulos universitarios de Licenciado y Doctor facultan para el ejercicio de la profesin,
hay un evidente dficit en la formacin si se carece de estudio acadmico de los principios
deontolgico que interesa subsanar.
Por todo ello, mediante el presente escrito, solicitamos de todos y cada uno de los
miembros de la CONFERENCIA DE DECANOS DE LAS FACULTADES DE PSICOLOGA de la
Universidades espaolas, as como de su Reunin Plenaria, se arbitren y tomen los acuerdos oportunos para que en todas las Facultades de Psicologa de las Universidades espaolas, en particular de la Universidades pblicas, pueda implantarse y quede asegurada la
docencia de la deontologa del ejercicio profesional de la psicologa.
No cabe la menor duda que, para conseguir tales fines, esta COMISIN se pone a
disposicin de todos y cada uno de los DECANOS DE LAS FACULTADES DE PSICOLOGA.
Con el deseo y la esperanza de que lo expuesto y lo solicitado tendr un eco asegurado en el seno de la CONFERENCIA, y se encontrarn los modos ms adecuados y pertinentes para su consecucin.
De mi mayor consideracin, reiterndote una vez ms nuestro agradecimiento por
tu colaboracin, recibe un fuerte abrazo,
Eduardo Montes Velasco

Vicedecano Primero
EM/cm- 30958. Texto V. Bermejo

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CUADRO
DOCENCIA DE TICA O DEONTOLOGA DE LA PSICOLOGA
EN LAS UNIVERSIDADES ESPAOLAS.
Elaboracin a cargo de la profesora:
Doa Carmen del Ro Snchez, Vicepresidenta Comisin Deontolgico Estatal
Universidad / asignatura
Carcter
Curso
Universidad de Barcelona:
tica
Crditos
Obligatoria
Universidad de Sevilla:
tica profesional y de la investigacin
Libre configurac. por equivalencia
Aspectos ticos y deontolgicos en

psicologa clnica
Libre configuracin
4.5 cr.
Universidad Pontificia de Salamanca:

tica y Deontologa
Obligatoria
3 cr
Universidad Pontificia de Comillas:

tica profesional
Obligatoria
4.5 cr.
Universidad Ramn Llul. Blanquerra:

Perfil tico y social del Psiclogo
Obligatoria
4.5 cr
Universitat Operta de Catalunya (UOC):

tica profesional
Optativa
4.5 cr
Universidad internacional SEK (Segovia):

tica de la Psicologa
Obligatoria
6cr.
Desarrollo tico y relaciones humanas
Optativa
4.5 cr.
Universidad de Deusto:
tica fundamental y profesional
Obligatoria
6cr.
6 cr
(obligatoria previa 0.5 cr.

al practicum)
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en Agosto de 2003.

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