UNIVERSIDAD POPULAR AUTONOMA

DE VERACRUZ A.C.
CARRERA: PSICOLOGIA

PRESENTA: Catalina Zamora Bautista

Da: Domingo
2 Semestre

RESUMEN MATERIA
DINAMICAS DE GRUPO

CATEDRATICO: Lic. Cristina Bello

____________________________________________
REYNOSA
2016

Conceptos bsicos
Ser
Esencia y naturaleza. Vida, existencia.
Ser humano
El concepto ms comn de ser humano es el de animal racional. Desde un punto de vista biolgico
se designa como ser humano a aquella especie animal vinculada al homo sapiens, pero cuyas
principales caractersticas y diferencias para con el resto de las especies, es que el ser humano a
diferencia de estas puede llevar a cabo operaciones como pensar y hablar; y adems, en lo
estrictamente corporal, presenta tanto a nivel externo como interno, una importantsima evolucin
respecto del resto de las especies.
Conceptos relacionados:
Racional
De la razn o relacionado con ella. Que obedece a juicios basados en el pensamiento y la razn.
Biologa
Ciencia que estudia la estructura de los seres vivos y de sus procesos vitales.
Designar
Denominar, nombrar.
Especie
Conjunto de personas o de cosas semejantes entre s por tener una o varias caractersticas
comunes.
Vinculado
Unir. Relacionar.
Homo sapiens
El trmino homo sapiens significa hombre que piensa o hombre sabio.
Corporal
Del cuerpo o relacionado con l.
Evolucin
Todo proceso de cambio y pasaje de una generacin de elementos a otra.
Evolucin humana
Proceso de transformacin de la especie humana desde sus ancestros hasta el estado actual.
Ser humano como ser biopsicosocial
Biologa
Ciencia que estudia la estructura de los seres vivos y de sus procesos vitales.
Psicologa
La Psicologa es la ciencia que estudia la conducta y los procesos mentales. Trata de describir y
explicar todos los aspectos del pensamiento, de los sentimientos, de las percepciones y de las
acciones humanas.

Sociologa
Ciencia social que estudia, describe y analiza los procesos de la vida en la sociedad; busca
comprender las relaciones de los hechos sociales por medio de la historia; mediante el empleo de
mtodos de investigacin, quiere saber dnde estn los problemas en la sociedad y sus relaciones
con los individuos.
Modelo biopsicosocial
Modelo o enfoque de salud y enfermedad que postula que el factor biolgico, el psicolgico
(pensamientos, emociones y conductas) as como los factores sociales, desempean un papel
significativo de la actividad humana en el contexto de una enfermedad o discapacidad.
De hecho, la salud se entiende mejor en trminos de una combinacin de
factores biolgicos, psicolgicos y sociales y no puramente en trminos biolgicos. Contrasta con
el modelo reduccionista tradicional, nicamente biolgico que sugiere que cada proceso de la
enfermedad puede ser explicado en trminos de una desviacin de la funcin normal subyacente,
como un agente que sea patgeno, gentico o de anormalidad del desarrollo y lesin.
Conceptos relacionados:

Contexto
Conjunto de circunstancias que rodean una situacin y sin las cuales no se puede
comprender correctamente.

Contraste
Oposicin o diferencia notable de una persona o cosa con otra.

Reduccionismo
Enfoque filosfico segn el cual la reduccin es necesaria y suficiente para resolver diversos
problemas de conocimiento.

Desviacin
Cambio de la trayectoria que lleva algo o alguien.

Subyacente
Que subyace o se encuentra debajo de algo.

Subyace
Yacer o hallarse algo debajo de otra cosa. Hallarse algo oculto tras otra cosa.

Agente (medicina)
Factores que estn presentes en el medio ambiente y que pueden provocar enfermedades.

Patgeno (agente)
Que causa o produce enfermedad.

Patologa
Parte de la medicina que estudia los trastornos anatmicos y fisiolgicos de los tejidos y los
rganos enfermos, as como los sntomas y signos a travs de los cuales se manifiestan las
enfermedades y las causas que las producen.

Gentico (agente)
De los genes o relacionado con ellos. De la gentica o relacionado con ella.

Gentica
Parte de la biologa que estudia los genes y los mecanismos que regulan la transmisin de
los caracteres hereditarios.

Anormalidad
Irregularidad en un proceso o situacin.

Anormal
Adjetivo que se utiliza para nombrar a aquello que se encuentra fuera de su estado natural o
de las condiciones que le son inherentes.

Lesin
Alteracin o dao que se produce en alguna parte del cuerpo a causa de un golpe, una
enfermedad, etc.

Dinmica
Forma de suceder una cosa. Conjunto de fuerzas que actan en un sentido.

Grupo
Conjunto de personas que desempean roles especficos y recprocos, que actan de
acuerdo a normas, valores y fines que fueron acordados previamente a su formacin formal
para mantener la continuidad y estabilidad del mismo en una sociedad.

Tcnica
Conjunto de procedimientos o recursos que se usan en un arte, en una ciencia o en una
actividad determinada, en especial cuando se adquieren por medio de su prctica y
requieren habilidad.

Dinmicas de grupo
La dinmica de grupos es un conjunto de conocimientos tericos y de herramientas en
forma de tcnicas grupales que permiten conocer al grupo, la forma de manejarlo, aumentar
su productividad y de afianzar las relaciones internas y aumentar la satisfaccin de los que
componen el grupo (Maruxinia).

Tipos de dinmicas de grupo

Existen distintas modalidades de dinmicas de grupo dependiendo de las tcnicas empleadas, el
nmero de participantes, el tipo de participantes, etc.
UNIDAD II. CLASIFICACIN DE LOS GRUPOS
2.1 Clasificacin de Bernard

Genticos
Clubes y asociaciones con fines fijados
Asamblea deliberante
Discusin
Clase para instruccin
Auditorio

Semiclubes
Reuniones y manifestaciones
Multitudes y motn

Grupos de contacto directo

(Primarios)

Grupos de contacto indirecto

(Secundarios)

2.2 Clasificacin de Cartwright y Zander - Grupos de formacin deliberada

-De trabajo: Se forman al elegir y coordinar la conducta y los recursos de un conjunto de individuos,
con el fin de ejecutar alguna tarea, en forma eficaz.
-Para resolver problemas: La base racional para formar esos grupos, es creer que al trabajar unidos
en el problema se lograr llegar a una solucin con mayor rapidez y eficiencia.
-De accin social: Estos grupos se crean con el deseo de influir sobre el curso de los
acontecimientos sociales, conjuntamente a la idea de que se puede tener una mayor influencia si se
trabaja en grupo.
-De mediador: Su propsito es el de coordinar las actividades de otros grupos, distribuir recursos
entre ellos o reconciliar intereses antagnicos.
-Legislativos: Su propsito es formular legislaciones.
-De clientes: Son los grupos que poseen el propsito de "mejorar" de alguna forma a sus miembros.
Grupos de formacin externa
Algunos grupos se forman porque son tratados por otros de un modo homogneo y no por el deseo
de lograr un objetivo o por las necesidades de quienes se hacen miembros.
Grupos de formacin espontnea
Se les denomina as a los grupos que surgen porque la gente espera obtener satisfacciones al
asociarse a ellos y no porque alguien los establezca deliberadamente para lograr un objetivo.

2.3 Clasificacin de Mac, Iver y Page

Consideran que los grupos se pueden clasificar desde diversos puntos de vista:

Su tamao
La interaccin del grupo
Los intereses del grupo
Su organizacin
cualquier combinacin de estos elementos

Ellos proporcionan la siguiente lista de principales tipos de grupos existentes en la estructura social:
Agrupaciones u organizaciones
Categora principal: Unidades territoriales precisas, tipo
genrico, la comunidad.
Tipos especficos: la tribu, la nacin, la regin, la ciudad, el
pueblo, la vecindad.
II. Categora principal: Unidades basadas en la organizacin
definida.
Tipo genrico: la clase social
a)Tipos especficos: la clase de
competencia y la clase corporativa
b) Tipos especficos: grupos de color,
grupos de inmigrantes, grupos
nacionales.

Bases de agrupacin
Criterios principales:
o -Espera de intereses ms inclusiva
o -Ocupacin de un determinado territorio

II. Criterios principales:

o -Actividades semejantes de los
miembros del grupo
o -Organizacin social definida
o
o
o

o
o

Criterios adicionales para los tipos

especficos:
-Aptitud para trasladarse de un grupo a
otro
-Diferencia de status, prestigio,
oportunidades y rango econmico
Criterios adicionales para los tipos
especficos:
-Origen del grupo, estirpe, tiempo de
residencia, caractersticas fsicas

Criterios adicionales para los tipos

especficos:
o -Inters transitorio (comn o semejante)
o -Agrupacin espontnea
III. Criterios principales:
-Esfera de intereses limitada
-Organizacin social definida
o

III. Categora principal

Unidades basadas en la conciencia de un inters y
con una organizacin definida: las asociaciones.

Criterios adicionales para los tipos especficos:

-Nmero de miembros limitado
-Contacto personal entre s
-Grado de reconocimiento formal
-Tipo de inters que se persigue

Criterios adicionales para los tipos especficos:

-Nmero de miembros relativamente ilimitado
-Organizacin social formal
-Predominio de las relaciones impersonales
-Tipo de inters que se persigue

2.4 Clasificacin segn campo de aplicacin

Los grupos tambin se pueden clasificar segn su campo de aplicacin:

Educacional
Clnico
Laboral
Social
UNIDAD III. DINMICA DE GRUPOS Y LIDERAZGO

Conceptos relacionados:

Dinmica de grupos
Las Dinmicas de Grupo son tcnicas de discusin verbal cuyo objetivo es debatir sobre un tema o
resolver un problema de forma grupal, en un perodo limitado de tiempo (entre 30 y 45 minutos) y
dentro de un ambiente de armona y respeto.
Liderazgo
Funcin que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones
acertadas para el grupo, equipo u organizacin que preceda, inspirando al resto de los que
participan de ese grupo a alcanzar una meta comn.
3.1 Comunicacin interpersonal
Conceptos relacionados:
Comunicacin
Proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexin en un momento y espacio
determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, informacin o significados que son
comprensibles para ambos.
Interpersonal
Se utiliza el trmino interpersonal para hacer mencin al conjunto de relaciones humanas que se
llevan a trmino entre las personas.
3.2 Dinmica de grupos y trabajo en equipo
Dinmica de grupos
Las Dinmicas de Grupo son tcnicas de discusin verbal cuyo objetivo es debatir sobre un tema o
resolver un problema de forma grupal, en un perodo limitado de tiempo (entre 30 y 45 minutos) y
dentro de un ambiente de armona y respeto.
Trabajo en equipo
Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para
lograr un objetivo comn. En esta definicin estn implcitos los tres elementos clave del trabajo en
equipo:

Conjunto de personas: los equipos de trabajo estn formados por personas, que aportan a
los mismos una serie de caractersticas diferenciales (experiencia, formacin, personalidad,
aptitudes, etc.), que van a influir decisivamente en los resultados que obtengan esos
equipos.

Organizacin: existen diversas formas en las que un equipo se puede organizar para el logro
de una determinada meta u objetivo, pero, por lo general, en las empresas esta organizacin
implica algn tipo de divisin de tareas. Esto supone que cada miembro del equipo realiza
una serie de tareas de modo independiente, pero es responsable del total de los resultados
del equipo.

Objetivo comn: no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto de necesidades y
objetivos que buscan satisfacer en todos los mbitos de su vida, incluido en trabajo. Una de
las claves del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas personales
sean compatibles con los objetivos del equipo.

3.3 Liderazgo en las organizaciones

Conceptos relacionados:

Liderazgo
Funcin que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones
acertadas para el grupo, equipo u organizacin que preceda, inspirando al resto de los que
participan de ese grupo a alcanzar una meta comn.
Organizacin
Grupo de personas y medios organizados con un fin determinado. Por ejemplo, organizacin
empresarial.
El liderazgo en las organizaciones es de suma importancia para todas aquellas organizaciones que
buscan adecuarse al constante cambio que tiene el mundo globalizado.
El liderazgo es importante ya que es vital para la supervivencia de cualquier organizacin. Es
importante, por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. Una organizacin puede tener una
planeacin adecuada, control etc. y no sobrevivir a la falta de un lder apropiado, incluso dicha
organizacin puede carecer de planeacin y control, pero, teniendo un buen lder puede salir
adelante.Una diferenciacin entre jefe y lder, segn J.D. Roman y Manuel Fernndez en su libro
Liderazgo y Coaching:

El jefe maneja a sus coachees. El lder los capacita.

El jefe depende la autoridad. El lder, de la buena voluntad.
El jefe inspira temor. El lder, entusiasmo.
El jefe dice yo. El lder dice nosotros.
El jefe arregla la culpa por el fracaso. El lder arregla el fracaso.
El jefe dice vayan. El lder dice vamos.

3.4 Mitos y prejuicios

Conceptos relacionados:

Mito
Historia imaginaria que altera las verdaderas cualidades de una persona o de una cosa.
Prejuicio
Opinin preconcebida, generalmente negativa, hacia algo o alguien.
Cules mitos y prejuicios conoces sobre el liderazgo?
3.2 Tipos de lderes y formas de liderazgo
Tipos de lderes

Lder espontneo: Es el lder que surge espontneamente, al presentarse una determinada

situacin o problema asumiendo el mando de las acciones a realizar, dando instrucciones y
coordinando las acciones necesarias para llevarlas a buen fin.
Lder tradicional: Es el lder que obtiene el poder por poseer un cargo o por ser
perteneciente a un grupo de poder establecido antao, es el caso que suele darse en
monarquas y empresas familiares, en donde el liderazgo es heredado a un miembro
(generalmente al primognito), independientemente de que el individuo en cuestin posea
las cualidades necesarias o no para dirigir y liderar a sus subordinados.
Lder autoritario: Es aquel que toma las decisiones de forma autoritaria, sin pedir consejo a
otras personas ni dar explicaciones sobre sus actos y decisiones, aunque en ocasiones sus
decisiones son acertadas, suelen herrar en el camino adecuado para la consecucin de las
acciones tendientes a un fin preciso, ya que al ser autoritarios, ignoran y desaprovechan las
opiniones y sugerencias de sus subordinados.
Lder democrtico: Es el lder que toma las decisiones previa consulta a los dems, y
plantea los problemas aceptando las opiniones y consejos de otros para tomar las
decisiones.
Lder liberal: Es el lder que delega algunas decisiones a los dems, permitindoles de esa
manera aumentar las capacidades de cada miembro del grupo.
Lder carismtico: Son lderes que por su personalidad y carisma influyen en ciertas
personas llegando incluso a inspirarlas, son personas que por lo comn tienen una
autoconfianza muy elevada, misma que contagian, de cierta forma a los dems. Este tipo
de lderes son comunes en mbitos como la poltica, la religin, los movimientos sociales,
as como en algunas empresas, son ejemplos de este tipo de lderes Adolf Hitler, Mahatma
Gandhi, el papa Juan Pablo II, quienes mediante su carisma influyeron de distintas maneras
y en diferentes rublos, logrando que las personas realizaran diversos fines, y en algunos
casos (como Gandhi y el Papa Juan Pablo II, logran ser fuentes de inspiracin para otros.

Otra forma de clasificar a los distintos tipos de lderes, es mediante el mbito en el cual desarrollen
sus actividades directivas, mismas que pueden tener algunas jerarquas establecidas o no, (como en
los casos de los lderes espontneos).

Lderes polticos: Se refiere a las personas que poseen cualidades de protector,

integrador y gua, para un pueblo o sector de mismo, entendindose por una persona en

quien recae la confianza del pueblo para gobernarlo. Tambin son lderes polticos
aquellos que han buscado liberar a un pueblo o nacin.
Lderes religiosos: Son todos aquellos que presiden algn cargo eclesistico de relativa
importancia, o promueva algn movimiento religioso, de manera que inspiren a otros a
seguir dicha religin o los preceptos que est imparta. A este respecto se pueden contar
entre los lderes religiosos a las personas que sin pertenecer propiamente a la jerarqua
religiosa, inspiran con sus hechos, palabras y diversos actos a otros, dentro del marco
de determinada religin.
Lderes sociales: Son aquellos que jefaturen o guen de alguna manera un movimiento
social, influyendo en los dems para apoyar ciertas tendencias o ideales, como podran
ser por ejemplo los ideales de un mundo ecolgicamente sustentable (lderes
ecologistas), o buscar la igualdad poltica y social de las personas (lderes sociales
propiamente dichos), y en general todas aquellas personas que de alguna manera
lideren, o manden a otros dentro del mbito social.
Lder empresarial: Se entiende como lder empresarial a la persona que ha logrado
realizar distintos proyectos de negocios, llevndolos acabo de manera eficaz y certera,
sobresaliendo entre otros empresarios, llegando a ser tomado en cuenta por otros para
diversos negocios, entendindose de esto que es una persona que inspira a los dems
e influye en ellos. Tambin se entiende por lder empresarial a aquellos que dentro de
una empresa, poseen aptitudes y cualidades que les hacen tener influencia sobre de los
dems, tales como escuchar las opiniones y sugerencias de los inferiores
jerrquicamente, saber dirigir la empresa y guiar a los subalternos en sus labores de tal
forma que se logre la eficacia en la consecucin de un fin.

Formas de liderazgo
Liderazgo autocrtico: Es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los
lderes tienen el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Los miembros del
staff tienen una pequea oportunidad de dar sugerencias, incluso si estas son para el
bien del equipo o de la organizacin. Muchas personas se sienten resentidas al ser
tratadas de esta manera. A menudo el liderazgo autocrtico tiene altos niveles de
ausentismo y rotacin del personal. Para algunas tareas y trabajos sin calificacin, el
estilo autocrtico puede ser efectivo, porque las ventajas del control superan las
desventajas.
Liderazgo burocrtico: Los lderes burocrticos hacen todo segn el libro. Siguen las
reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso.
Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de
seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias txicas, o peso peligroso) o
cuando estn en juego largas sumas de dinero.
Liderazgo carismtico: Un estilo carismtico de liderazgo es similar al liderazgo
transformacional, porque estos lderes inspiran muchsimo entusiasmo en sus equipos y
sus muy energticos al conducir a los dems. De todas formas los lderes
carismticos tienden a creer ms en s mismos que en sus equipos y esto genera
problemas, y un proyecto o la organizacin entera podran colapsar el da que el lder
abandone la empresa. En los ojos de los seguidores, el xito est ligado a la presencia
del lder carismtico.

Liderazgo participativo o democrtico: A pesar de que el lder democrtico es el que

toma la ltima decisin, los lderes participativos o democrticos invitan a otros
miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones. Esto no solo
aumenta la satisfaccin por el trabajo sino que ayuda a desarrollar habilidades. Los
miembros de equipo sienten en control de su propio destino as que estn motivados a
trabajar duro, ms que por una recompensa econmica.
Ya que la participacin democrtica lleva tiempo, este abordaje puede durar mucho
tiempo pero a menudo se logra un buen resultado. Este estilo de liderazgo puede
adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es ms
importante que la velocidad o la productividad.
Liderazgo Laissez-faire: Esta expresin francesa significa djalo ser y es utilizada
para describir lderes que dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta.
Puede ser efectivo si los lderes monitorean lo que se est logrando y lo comunican al
equipo regularmente. A menudo el liderazgo laissez-faire es efectivo cuando los
individuos tienen mucha experiencia e iniciativa propia. Desafortunadamente, este tipo
de liderazgo puede darse solo, cuando los mandos no ejercen el suficiente control.
Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones: Es el opuesto
al liderazgo orientado a la tarea. Con el liderazgo orientado a las personas, los lderes
estn completamente orientados en organizar, hacer de soporte y desarrollar sus
equipos. Es un estilo participativo, y tiende a empoderar al equipo y a fomentar la
colaboracin creativa. En la prctica la mayora de los lderes utilizan tanto el liderazgo
orientado a la tarea y el liderazgo orientado a las personas.
Liderazgo natural: Este trmino describe al lder que no est reconocido formalmente
como tal. Cuando alguien en cualquier nivel de una organizacin lidera simplemente por
satisfacer las necesidades de un equipo, se describe como lder natural. Algunos lo
llaman liderazgo servil. De muchas maneras este tipo de liderazgo es una forma
democrtica de liderazgo porque todo el equipo participa del proceso de toma de
decisiones. Quienes apoyan el modelo de liderazgo natural dicen que es una buena
forma de trabajo en un mundo donde los valores son cada vez ms importantes. Otros
creen que en situaciones de mucha competencia, los lderes naturales pueden perder
peso por otros lderes que utilizan otros estilos de liderazgo.
Liderazgo orientado a la tarea: Los lderes altamente orientados a la tarea, se focalizan
solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser un poco autocrticos. Estos
lderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar
estructuras, planificar, organizar y controlar. Pero no tienden a pensar mucho en el
bienestar de sus equipos, as que tienen problemas para motivar y retener a sus
colaboradores.
Liderazgo transaccional: Este estilo de liderazgo nace con la idea de que los miembros
de equipo acuerdan obedecer completamente a su lder cuando aceptan el trabajo.
La transaccin es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptacin hacia las tareas que les
da su lder. El lder tiene derecho a castigar a quien considere que su trabajo no est
como l desea.
El liderazgo transaccional es un tipo de management, no un verdadero estilo de
liderazgo, porque el foco es hacia la ejecucin de tareas de corto plazo.
Liderazgo transformacional: Los lderes transformacionales son considerados los
verdaderos lderes por la mayora de los tericos del liderazgo. Inspiran a sus equipos
en forma permanente y le transmiten su entusiasmo al equipo. A su vez estos lderes

necesitan sentirse apoyados slo por ciertos empleados. Es una ida y vuelta emocional.
Es por ello que muchas organizaciones tienen que funcionar tanto con el liderazgo
transformacional como con el liderazgo transaccional.
Los lderes transaccionales (o managers) se aseguran de que la rutina se lleve adelante
en forma apropiada, mientras que el transformacional busca nuevas iniciativas y agregar
valor.

UNIDAD IV. TCNICAS

Ver anexos adjuntos a continuacin en el siguiente desarrollo del tema.
4.4.1 Grupos de confrontacin
Todas las personas reciben estmulos, tanto desde dentro como de fuera; muchas de sus reacciones
se deben a motivaciones internas, ya sean conscientes o inconscientes, y muchas otras son
respuestas a estmulos externos que bombardean la personalidad y la hacen reaccionar. Con
frecuencia, las personas confunden su mundo interno con el mundo externo, ponen en el exterior
motivos de su mundo interior, y sienten como internos estmulos procedentes del mundo externo, lo
cual dificulta su actuacin en el exterior y les produce angustia en el interior. A travs de los grupos
de confrontacin, es posible lograr que el sujeto distinga su mundo interno de su mundo externo, con
lo cual se favorece su salud mental y su rendimiento.
4.4.2 Grupos de encuentro
Consiste en un conjunto de personas que quieren interrelacionarse sobre aspectos de sus
potencialidades.
Algunas personas hablan en relacin a las experiencias de grupos de encuentro como una reeducacin emocional, en la que se est aprendiendo a reconocer, experimentar y, en ltima
instancia, a controlar las propias emociones. Una sesin de encuentro requiere tomar un riesgo que
resulta un contacto con algo que se desconoce.
La finalidad ms importante de casi todos los miembros es encontrar nuevas maneras de
relacionarse con los otros integrantes del grupo y consigo mismos.
4.4.3 Grupos maratn
Se diferencia de otros tipos de grupos por su extensin. Consiste en un proceso de grupo que se
mantiene sin interrupcin por seis horas como mnimo hasta 3 4 das como mximo. El propsito
de su duracin ininterrumpida es intensificar y acelerar el proceso de autoexposicin emocional,
desarrollar deliberadamente la presin de grupos durante largo tiempo y cambiar todo ello con los
efectos de la fatiga. Es muy bueno para aquellas personas que presentan gran resistencia a
aminorar o a disminuir su mscara social y sus defensas.
El proceso se divide en etapas:

Apertura: Los participantes se identifican o conocen.

Fase de hostilidad, los sentimientos de coraje o aburrimiento se expresan abiertamente.

Fase de dependencia, los participantes expresan su necesidad de ser amados y los

temores relacionados con el ser rechazados. (ste es un perodo en que los miembros
del grupo se aceptan y se confortan mutuamente.)

La ltima etapa presenta conjuntamente sentimientos de integracin y sentimientos de

ansiedad, por la terminacin del encuentro.

4.4.4 Grupos psicoanalticamente orientados

Los grupos psicoteraputicos con orientacin psicoanaltica, buscan el anlisis de los conflictos en
un nivel ms profundo. En estas formas de tratamiento de grupo, el material usado para la discusin
y la exploracin son la libre asociacin, los sueos y las fantasas.
El proceso de la teraputica psicoanaltico de grupo qued definido en el V Congreso
Latinoamericano de Psicoterapia de grupo, en Sao Paulo: "es un mtodo, que empleado por un
analista neutral, aunque bien participante, da como resultado la regresin al desarrollo de la neurosis
o psicosis de transferencia, segn el caso. Su solucin ha de derivar de tcnicas consistentes de
interpretacin con la consecuente elaboracin. Al resolverse el conflicto transferencias que es
revivencia de encrucijadas infantiles mal superadas, ocurren cambios en el aparato mental del
paciente que le capacitan a lograr una mejor adaptacin en su ambiente real. Tales cambios operan
desde el punto de vista metapsicolgico en los territorios dinmico, econmico, adaptativo y de
manera discreta en el estructural". (Palacios.)
4.4.5 Grupos de sensibilizacin
Estos grupos tienen como objetivos para sus participantes: el entendimiento de s mismos, el ser
sensitivos a los otros; el ser capaz de escuchar, de comunicarse, de entender y diagnosticar los
problemas del grupo, de contribuir efectiva y apropiadamente al trabajo en equipo, de entender las
complejidades de la accin intergrupal y los problemas internos de la organizacin. En general, los
grupos de sensibilizacin tienden a hacer hincapi en las habilidades para las relaciones humanas,
en el desarrollo personal, aumento de la comunicacin y las relaciones interpersonales.
Otra de sus metas es que los participantes aprendan a dar y recibir ayuda honestamente y se
conviertan en agentes de cambio que impulsen al proceso de evaluacin de una situacin dentro de
sus organizaciones.
4.5 Aplicacin, encuadre y reglas
Conceptos relacionados

Aplicacin
Empleo de una cosa o puesta en prctica de los procedimientos adecuados para conseguir un fin.
Encuadrar
Establecer o marcar los lmites espaciales, temporales, culturales, econmicos, polticos, legislativos,
etc., que rodean algo o a alguien y determinan en parte sus caractersticas.
Regla
Principio que se impone o se adopta para dirigir la conducta o la correcta realizacin de una accin o
el correcto desarrollo de una actividad.

Dinmica de grupo
Resea histrica.
Las primeras hiptesis y anlisis sobre los fenmenos colectivos, sus estructuras y
transformaciones, las encontramos en la "repblica" de platn y en la " poltica" de Aristteles.
El estudio de los grupos y de las relaciones humanas, ha adquirido un carcter positivo y
experimentalista a inicio del siglo xx.
Hay que reconocer que la psicologa y la sociologa de los grupos se han visto impulsada por los
grandes precursores europeos de las ciencias humanas.
Entre estos se pueden mencionar: Emilio Durkheim, iniciador de la "dinmica social" que contribuy
a interpretaciones de los procesos colectivos en todas las escalas; Freud, creador del psicoanlisis
quien revoluciona la sociedad con sus planteamientos acerca de la neurosis y la psicoterapia.
Posteriormente, Kurt- Lewin crea en 1944 el trmino "dinmica de grupo" y promueve la corriente de
investigacin que lleva su nombre (lewiniana).
Entre las principales corrientes de investigacin de esta rea de la psicologa, podemos mencionar
las siguientes:

1.- La lewiniana o Dinamista.

2.- La interaccionista.
3.- La psicoanalista.
4.- La humanista.
La primera de ellas toma consideracin tanto las personas como al ambiente psicolgico. El grupo
est llamado a resolver sus tensiones y conflictos y a establecer un equilibrio ms o menos estable.
Los fenmenos y procesos grupales son objeto de anlisis terico - prctico.
La segunda corriente (interaccionista), se basa en la observacin sistemtica de los datos
inmediatos de los procesos que interaccionan entre individuos. Su mximo representante es Bales
Robert.
La corriente psicoanalista caracterizada por la influencia decisiva de los conceptos y modelos de
Sigmund Freud. Los principales representantes de esta corriente son: Bin, Balint y Jacques.
La corriente humanstica concibe al ser humano como un todo (holsticamente), y en constante
interaccin con su ambiente. Resulta de la integracin de varias teoras o enfoques, donde el centro
de esta integralidad es el hombre mismo. Esta es una corriente integrativa y eclctica, ya que utiliza
conceptos tericos y procedimientos prcticos, en la medida que sean necesarios. Entre sus
representantes se pueden nombrar: Waslon, Murphy, Rogeres, Willard, entre otros.
Con esta breve versin de la historia de la dinmica de grupo; tomado de Broto, Arqumedes.,
Introduccin de la dinmica de grupo. (1985), pasamos a describir seguidamente, algunas
definiciones de dinmica de grupo, contempladas en esta misma obra:
La interaccin recproca de fuerzas (de tendencias positivas o negativas - valencias) y sus efectos
resultantes, constituyen la dinmica de un grupo Lewin, kurt
"Dinmica de un grupo es una expresin que se utiliza para referirse a muchos aspectos distintos del
funcionamiento de los grupos. Fundamentalmente se refiere a las fuerzas que interactan dentro de
los grupos stos se organizan y actan para alcanzar sus objetivos". Shertzer- Stone
Dinmica de grupo: " se refiere a las fuerzas que actan en cada grupo a lo largo de su existencia
y que lo hace comportarse en la forma como se comporta". Cirigliano- Villaverde
" La dinmica de grupo se refiere los procesos utilizados por los grupos que alentaban propsitos
de resolucin de problemas o accin". Herrold, k.
" Dinmica de grupo es una expresin que incluye el proceso grupal y los roles de grupo". Jenkins

La dinmica de grupo es " un campo de investigacin consagrado a adquirir conocimientos

relativos a la naturaleza de los grupos, a las leyes de su desarrollo y a sus interrelaciones con los
individuos y otros grupos". Cartwright- Zander
"La dinmica de grupo constituye el intento ms difundido y de mayor influencia en estos momentos,
en el estudio de los grupos".Olmsted
La dinmica de grupo, desde cierto punto de vista representa "la teora de la naturaleza de los
grupos y de la interaccin dentro de los grupos, e incluye un conjunto de tcnicas". Klineberg
" La dinmica de grupo como disciplina, estudia las fuerzas que afectan la conducta del grupo,
comenzando por analizar la situacin grupal como un todo con forma propia (Gestalt)".Lewin, kurt
La dinmica de grupo busca explicar los cambios internos que se producen como resultado de las
fuerzas y condiciones que influyen en los grupos como un todo. Tambin se interesa por investigar
los procesos mediante los cuales la conducta individual es modificada en virtud de la experiencia del
grupo y trata de poner en claro por qu ocurren ciertas cosas en los grupos, por qu estos se
comportan como lo hacen, y por qu los miembros del grupo reaccionan cmo reaccionan".
Aunque no hay acuerdo entre psiclogos, psiquiatras y socilogos respecto La realidad de los
grupos, ste no es un tema de discusin para los estudiosos de la dinmica de grupo. Las personas
interesadas en el estudio cientfico de los grupos, no dudan que los mismos existen. No debe
sorprendernos este hecho, porque la dinmica de grupo es un rea relativamente nueva de
investigacin. Es por ello que se concibe de maneras diferentes, segn los diferentes tericos.

Seguidamente se presentan los cuatros usos ms frecuentes, que se le atribuyen:

1) En su sentido ms bsico, se usa para describir lo que est sucediendo en el grupo en todo
momento. (enfoque dinamista o dinmico).
2) Tambin se usa para describir un campo de estudio, una rama de las ciencias sociales que se
dedica a aplicar el mtodo cientfico, para determinar por qu los grupos se comportan en la forma
que lo hacen (enfoque cientfico).
3) Se han usado como un conjunto de conocimientos bsicos acumulados por investigaciones
pasadas. Es este sentido, podra hablarse de los "descubrimientos de la dinmica de grupo". Este
conjunto de conocimientos lo podemos encontrar en disertaciones doctorales, de maestra, en
artculos de revista y peridicos especializados en ciencias sociales, monografas, y un creciente
nmero de libro tcnicos - cientfico (enfoque histricos- cientficos).
4) Finalmente, la dinmica de grupos se ha llegado a utilizar, para describir un cuerpo de
conocimientos aplicados a tecnologas que intentan traducir los descubrimientos y mtodos prcticos
(enfoque tecnocrtico).

A manera de resumen, se puede definir a la dinmica de grupo como "una disciplina moderna dentro
del campo de las variaciones de i conducta individual de los miembros del grupo, de las relaciones
intra inter-grupos, de formular teoras y leyes, y de implementar las tcnicas apropiadas que
aumenten la eficacia y eficiencia de los grupos.
Cartwright y Zander (1971) Define la dinmica de grupo como un campo de investigacin dedicada a
incrementar los conocimientos sobre la naturaleza de los grupos, las leyes de su desarrollo y sus
interrelaciones con individuos, otro grupo e instituciones superiores. (citado en Mailhiot Bernard
"Dinmica de gnesis de grupo".
Principios o fundamentos de la dinmica de grupo.
Los principios o fundamentos tericos de esta disciplina los encontramos dispersados en el contexto
de las ciencias sociales. En este sentido, ha contribuido a su desarrollo, expansin y mantenimiento:
la sociologa, la antropologa cultural, la psicologa colectiva, la psicologa social, la teora de campo,
el anlisis de factores, la organizacin formal, la sociometra, el anlisis de la accin recproca, el
trabajo social de grupo, la Gestalt, el psicoanlisis, el movimiento de desarrollo del potencial
humano, la psicoterapia, familiar, etc., y recientemente la tercera fuerza y psicologa humanista.
En este sentido, tenemos que tales principios son: el ambiente, la reduccin de la intimacin, el
liderazgo distribuido, la flexibilidad, la compresin del proceso, el consenso, la formulacin de
objetivos y la evaluacin continua.

Seguidamente se describen cada uno de esto principios:

1) El ambiente:
El grupo debe interactuar dentro de un ambiente fsico favorable, cmo y propicio para el tipo de
actividad que ha desarrollar. Porque el ambiente influye directamente sobre la "atmsfera" o "clima"
del grupo, en consecuencia, debe ser dispuesto de modo que contribuya a la participacin, la
espontaneidad y la cooperacin de todos sus miembros. El local no debe ser demasiado grande ni
demasiado grande ni demasiado pequeo, hay que salvar el mnimo detalle, para que los miembros
del grupo puedan verse cmodamente para intercambiar ideas, percepciones sentimientos fantasas,
etc., cara a cara.
2) La reduccin de la intimidacin.
Las relaciones interpersonales deben ser amables, cordiales, francas, abierta, abierta, de aprecio y
mutua colaboracin. El hecho de interactuar en un grupo, puede producir sentimientos de temor,
inhibicin, hostilidad y timidez, llegando a producir la intimidacin o evasin fsica o psicolgica de
algunos miembros del grupo. La reduccin de las tensiones y conflictos, favorece el trabajo y la

productividad de los grupos. Las relaciones interpersonales amistosas, reducen la intimacin y

permiten o proporcionan un cambio en la dinmica de grupo, de esta manera los conflictos o
problemas interpersonales pasan a ser objetivos del grupo (proceso primario).
3) El liderazgo distribuido:
Dependiendo de sus objetivos, los grupos frecuentemente requieren de un gua conductor o
facilitador (lder), que permita realizar las tareas o favorezca el logro de los objetivos y metas
comunes al grupo. Es por ello, que el liderazgo debe ser distribuido o compartido entre los miembros
del grupo. De manera, todos los participantes del grupo tienden la posibilidad de desarrollar sus
capacidades para liderazgo.
4) La flexibilidad:
Los objetivos establecidos por el grupo, deben ser cumplidos de acuerdo con los mtodos y
procedimientos que se hayan adoptado. Sin embargo, las necesidades, circunstancias y dificultades
pueden sugerir modificaciones o cambio para el logro de los mismos. En estos momentos, cuando el
grupo debe asumir una actitud de flexibilidad, para adaptarse a los nuevos cambios y requerimientos
de la situacin en particular.
Propiedades de la dinmica de grupo: Esta aparte se refiere concretamente, a las
caractersticas y propiedades del grupo: Los grupos se diferencian y caracterizan por un sin nmero
de propiedades. As tenemos que, mucho de ellos tienen: objetivos, motivaciones, procedimientos,
nmeros de participaciones, metas, grado de cohesin, sistema de comunicacin, duracin en el
tiempo, tipos de liderazgo, estrategias para tomar decisiones, estructura organizacional, y un
conjunto ms de caractersticas, que lo hace diferenciar y deferir entre si.
En este sentido, es vlido que escuchemos hablar de: grupos primarios, formales, informales, de
tarea, de base, de terapia, de crecimiento personal, de encuentro, grupos "t", etc., no obstante, los
grupos tienen en comn, algunas propiedades generales.
En este trabajo, se consideran como propiedades generales de un grupo, las caractersticas
siguientes: la interaccin, la cohesin, estructura, las normas y las metas del grupo.
A continuacin, se define cada una de ellas:
La interaccin:
Esta referida a la reciprocidad entre dos o ms personas (efecto recproco), abarca los medios y
procedimientos a travs de los cuales los individuos interaccionan entre si (se relacionan), para
realizar las tareas de desarrollo, mantenimiento y crecimiento del grupo. Esta es una propiedad o
caracterstica comn de los pequeos grupos (15 participantes mximos), y la que ms se desarrolla
en la praxis.
La cohesin:

Es el grado en que un grupo resulta atractivo para sus miembros, viene dada por el "sentimiento de
pertenencia" al grupo.
Tambin se le define, como un conjunto de fuerzas que actan sobre los miembros del grupo, para
hacerlos permanecer en l. La cohesin refuerza los lazos de camaradera y amistad, entre los
miembros del grupo. Las investigaciones realizadas en torno a la cohesin, demuestran que la
misma requiere que los miembros de un grupo posean una moral muy alta, sentimientos de
pertenencia y de identificacin con sus compaeros; esta caracterstica infunde subyacentemente,
entre los participantes de un grupo.
La estructura:
Se refiere a la organizacin y a las normas de comportamiento del grupo. Esta propiedad, implica un
sistema jerrquico, en el cual el grupo otorga a sus miembros, posiciones y papeles diferentes de
acuerdo a: capacidades, habilidades, conocimientos, status, edad, etc.
Las normas:
Constituyen el marco de referencia para el comportamiento del grupo. Tambin se define, como las
reglas de conducta propuestas y aceptadas por todos los miembros, para el buen funcionamiento,
mantenimiento, crecimiento y desarrollo del grupo.

Las metas:
Constituyen el resultado esperado por el grupo; para lograr las mismas, los miembros del grupo
trabajan conjuntamente. Las metas contribuyen a orientar las actividades del grupo hacia ciertas
direcciones y afectan de uno u otro modo el comportamiento y el desarrollo personal de los mismos
del grupo.
Todos los aspectos contemplados en esta parte, viene a constituir o a conformar el marco terico de
la dinmica de grupo.
Modelos de intervencin.
Teora de la Gestalt
Gestalt es un trmino alemn que significa el todo, la totalidad. Designa la escuela de pensamiento
psicolgico filosfico de Berln, que ha dado lugar a una nueva forma de terapia y de formacin de
desarrollo del potencial humano, que ve dificultades y las neurosis como congruencia, una ruptura
de Gestalt y de la unidad del ser, como un surgimiento de una figura sobre un fondo y pone el acento

en el modo en que los sentimientos son vivenciados en el aqu y hora, sobre el cmo y no sobre por
qu.
Fritz perls es considerado como el mayor exponente dentro de este enfoque, quien piensa que toda
relacin es proyectiva y debe integrarse en una interaccin. Para la vida slo puede ser un presente
perpetuo, el pasado y futuro slo conceptos a los que nos referimos en el presente.
La terapia Gestalt directa, estructurada y activa, enfrenta al cliente con sus contradicciones poniendo
el acento en la totalidad de las personas, intentando ocupar o rellenar "huecos" y lagunas de esta
totalidad. Pero est convencido que el todo determina las partes: escucha tanto lo qu dice su
cliente, al igual que cmo lo dice.
Para precisar esta prctica se enumeran a continuacin las reglas fundamentales de los grupos
gestlticos:
- La regla de ahora: exige del paciente que intente decir lo que experimenta o vive ahora, para que
pueda darse cuenta como lo evita.
- Utilizar el "yo" y los verbos en primeras personas.
- La toma de conciencia continua: sensaciones fsicas, emociones y percepciones.
- Distinguir la realidad de la fantasa.
- Utilizar el lenguaje directo y mantener la confidencialidad.
- Trabajar con las polaridades (tcnicas del contrario).
- Permanecer en contacto con los sentimientos y emociones.
Por otro lado, el grupo funciona cuando:
- Esta alerta de volver al ahora siempre que este se abandona.
- Prohbe el uso de pronombres impersonales.
- Estimula sobre los ausentes.
- Proporcionan ayuda, permitindole al individuo recurrir a sus propios medios.
Conceptos bsicos
Desacuerdo a Salama, h. Y Villarreal, r. (1988), los conceptos bsicos de la teora gestltica se
pueden definir de la siguiente manera:
Situaciones inconclusas: Son aquellas situaciones que por una u otra causa no se llevaron a cabo
en su totalidad en el momento en que se presentaron impidiendo el cierre de la Gestalt.

Figura y fondo: En toda situacin existen elementos que ocupan la conciencia en un momento
determinado, denominndose a estos elementos figura, los componentes restantes son el fondo.
Esto es un proceso dinmico donde figura y fondo cambian contantemente.
Totalidad: Este concepto es tomado de la psicologa de la Gestalt que concibe e todo como ms la
simple suma de sus partes. Lo anterior se justa al ser humano, quien es visto como un todo
integrado.
Conciencia: Captar a cabalidad todo cuanto ocurre en el presente, dentro y fuera del cuerpo
(darse cuenta).
Aqu y ahora: Conciencia de la experiencia actual, de su presente emocional, cognitivo y corporal.
Maduracin: Proceso que permite pasar de la dependencia ambiental al auto-soporte.
Autorregulacin: capacidad del organismo de satisfacer sus necesidades, a fin de mantener su
equilibrio u homeostasis dentro del proceso de abrir y cerrar Gestalt.
Responsabilidades: Para utiliza inicialmente este trmino para referirse la capacidad de responder
del organismo, posteriormente con los nuevos desarrollos tericos dicho concepto se transform en
el proceso de toma de conciencia de los propios actos.
Grupo
Se define grupo como el conjunto de dos o ms individuos que se relacionan y son
interdependientes y que se reunieron para conseguir objetivos especficos.
Grupos formales
Por grupos formales nos referimos a los que definen la estructura de la organizacin, con
asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento
de los individuos est estipulado y dirigido hacia las metas de la organizacin.

Grupos informales
En cambio, los grupos informales son alianzas que no tienen una estructura formal ni estn definidos
por la organizacin. Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en
respuesta a la necesidad de contacto social.
Diferencia entre grupo y equipo
Un grupo es un conjunto de individuos que interacta para compartir informacin y conseguir que
cada miembro se desenvuelva mejor en su rea.

- Slo se refiere a la reunin de individuos para conseguir objetivos especficos, no implica la

participacin en trabajo colectivo.
Un equipo es un grupo de trabajo en el que los esfuerzos individuales dan por resultado un
desempeo mayor que la suma de lo que producira cada uno individualmente
- Implica la generacin de sinergias positivas a travs del esfuerzo coordinado.
Grupos formales e informales
Por qu los individuos forman grupos? No hay una razn que, por s sola, sea suficiente para
explicar por qu los individuos se unen a los grupos. Puesto que la mayora de las personas
pertenece a diversos grupos, es obvio que diferentes grupos proporcionan distintos beneficios a sus
miembros.
Las razones por las que se forman los grupos de trabajo son:
Necesidades en comn, los miembros de un grupo buscan desafos similares, como un equipo de
ftbol americano.
Intereses en comn, cuando los miembros comparten intereses comunes, como los empleados que
quieren modificar su plan de vacaciones.
Metas en comn, se unen para alcanzar metas en comn, como las metas organizacionales de un
departamento.
Proximidad fsica, los empleados que trabajan en el mismo departamento o mismo tipo de trabajo,
comparten con frecuencia actividades sociales.
Similitudes culturales, con frecuencia, personas que acaban de inmigrar y entran a una empresa,
se unen a las personas de su misma nacionalidad.
Otras razones comunes por las que la gente se une a un grupo son:
seguridad, al unirse a un grupo, los individuos pueden reducir la inseguridad de estar aislados.
La gente se siente ms fuerte, tiene menos dudas de s misma, y puede resistir mejor las amenazas
cuando forma parte de un grupo.
Estatus, la inclusin en un grupo que se considera importante por otras personas, proporciona
reconocimiento y estatus para sus miembros.
Autoestima, los grupos pueden proporcionar a las personas sentimientos de valor propio. Es decir,
adems de proporcionar estatus, la membresa tambin puede brindar un mayor sentimiento de vala
a los miembros del grupo.
Poder, lo que no se puede alcanzar individualmente, con frecuencia es probable obtenerlo por
medio de la accin del grupo. Hay poder en la multitud.
Clasificacin de los grupos
Es posible clasificar las agrupaciones en dos tipos de grupos, los formales que a su vez se clasifican
en grupos de mando y grupos de tareas, y los informales que a su vez se clasifican en grupos de
inters y grupos de amigos, como se puede observar en la figura.

Los grupos de mando y de tareas, estn dictados por la organizacin formal, en tanto que los grupos
de inters y de amigos son alianzas informales.

clasificacin de los tipos de grupos.

Un grupo de mando est determinado por el organigrama de la empresa. Est compuesto por los
individuos que reportan directamente a determinado jefe. Un ejemplo clsico es el de una directora y
sus maestras correspondientes, tambin como el director de inspeccin postal y sus cinco
inspectores.
Los grupos de tareas, que tambin determina la organizacin, representan la asociacin de aquellos
que se unen para culminar una encomienda de trabajo.
Sin embargo, los lmites de un grupo de tareas no terminan con el superior jerrquico inmediato, sino
que pueden cruzar las relaciones de mando. Por ejemplo, si un universitario es acusado de un delito
en el campus, se requiere la coordinacin y la comunicacin entre el director de asuntos
acadmicos, el director estudiantil,
el secretario general, el jefe de seguridad y el consejero estudiantil. Esta formacin constituir un
grupo de tarea.
Los empleados que no forman parte de un mando nico o un grupo de tareas pueden congregarse
para alcanzar un objetivo especfico que les toca: se trata de un grupo de inters. Los empleados
que se unen para modificar sus calendarios de vacaciones, defender a un compaero despedido o
tratar de mejorar sus condiciones laborales forman una entidad que atiende a su inters comn.
Tambin se crean grupos porque sus integrantes comparten una o ms caractersticas. Llamamos
grupos de amigos a estas formaciones. Las alianzas sociales, que con frecuencia rebasan el
contexto laboral, se basan en una edad o unos orgenes semejantes, la aficin por un equipo de
ftbol o de la defensa de opiniones polticas afines, por citar unas pocas caractersticas.
Los grupos informales prestan un servicio muy importante puesto que satisfacen las necesidades
sociales de sus miembros. Debido a las interacciones que resultan por la proximidad fsica o

ejecucin de tareas, se observa que muchas veces los trabajadores emprenden actividades en
conjunto, como jugar al golf, trasladarse en grupo del trabajo a casa, tomar el almuerzo y hablar en
los descansos.
Debemos reconocer que estas relaciones entre individuos, aunque informales, influyen hondamente
en su comportamiento y desempeo. No hay una razn exclusiva para que los individuos se unan en
grupos. Como casi todos pertenecemos a varios grupos, es obvio que cada uno nos proporciona
diferentes beneficios.
Por su forma de administracin, los grupos pueden ser administrados en forma tradicional y auto
dirigidos.
Grupos administrados en forma tradicional. Es el grupo donde existe un lder o administrador
oficial.
Grupos autor- dirigidos. Los trabajadores comparten la responsabilidad de administrar el grupo de
trabajo.
Por el tiempo de duracin de su existencia, los grupos pueden ser permanentes y temporales.
Grupos permanentes. Trabajan durante largos plazos de tiempo, por lo general un ao cuando
menos.
Grupos temporales. Estos se forman para plazos breves de tiempo especificados con anterioridad,
a fin de realizar una serie de tareas o proyectos, como comits.
Por las funciones que desempean pueden ser de una funcin o inter-funcionales.
Grupos de una funcin. Son los que tienen miembros que desempean una sola funcin, como
ingenieros, auditores, etc.
Grupos interfuncionales o multidisciplinarios. Son aquellos cuyos miembros desempean
diversidad de funciones.
Desarrollo de los grupos
En general, los grupos pasan en su evolucin por una secuencia bsica que se denomina modelo de
las cinco etapas del desarrollo de los grupos, aunque este no es el nico mtodo ya que existen
varios modelos que muestran el desarrollo de los grupos como el modelo del equilibrio interrumpido,
modelo de desarrollo progresivo, por mencionar algunos.
Modelo de las cinco etapas
Los grupos pasan por cinco fases: formacin, conflicto, regulacin, desempeo y desintegracin,
como se puede observar en la figura.

Etapas de la formacin de grupos

La 1ra etapa, de formacin, se caracteriza por una gran incertidumbre sobre el propsito, la
estructura y el liderazgo del grupo. Los miembros "sondean las aguas" para determinar que
conductas son las aceptables. La etapa concluye cuando los miembros comienzan a considerarse
parte del grupo.
La 2da etapa, de conflicto se distingue, precisamente, por los conflictos internos que en ella se dan.
Los miembros aceptan la existencia del grupo personas se resisten a las restricciones que le impone
a su individualidad. Por aadidura, se presentan conflictos sobre quin controlar el grupo. Al
culminar las etapas, el grupo cuenta con una jerarqua de liderazgo relativamente clara.
En la 3ra etapa, de regulacin se traban relaciones estrechas y el grupo manifiesta su cohesin. Se
despierta un sentido agudo de identidad y camaradera.
Esta etapa de regulacin se da por concluida cuando solidifica la estructura del grupo, y ste ha
asimilado un conjunto comn de expectativas sobre lo que se define como el comportamiento
correcto.
La 4ta etapa, de desempeo. En este punto la estructura es completamente funcional y es aceptada
por el grupo. La energa de los integrantes ya no se dirige a conocerse y entenderse, sino a realizar
la tarea que los ocupa. Para los grupos de trabajo permanentes, la etapa de desempeo es la ltima
de su desarrollo.
En cambio, tratndose de comisiones, equipos, fuerzas de tarea y otros grupos temporales que
tienen una tarea limitada, queda una fase de desintegracin. En esta etapa, el grupo se prepara para
disolverse y su prioridad ya no es un desempeo superior, sino que se dirige la atencin a las
actividades conclusivas. El integrante responde de diversas maneras: mientras que algunos estn
animosos, gozando de los logros del grupo, otros se entristecen por la prdida de camaradas y

amigos ganados durante la existencia del grupo. Muchos intrpretes del modelo de las cinco etapas
suponen que el grupo se hace ms eficaz a medida que pasa por las primeras cuatro fases.
Aunque esta disposicin sea verdadera, lo que hace que un grupo sea ms eficaz es ms
complicado de lo que este modelo indica. En ciertas condiciones, conflictos intensos acentan el
desempeo del grupo, as esperaramos que en tales situaciones los grupos que se encontraron en
la 2da fase superan en desempeo a los grupos que se encontraran en las etapas 3 y 4. Aparte los
grupos no siempre proceden claramente de una etapa a la siguiente.
De hecho, en ocasiones transcurren al mismo tiempo varias etapas, como cuando los grupos se
hallan a la vez en la etapa de conflicto y en la del desempeo. Tambin los grupos llegan a
retroceder a las fases anteriores. Por tanto, incluso los defensores ms firmes del modelo no
suponen que todos los grupos siguen exactamente las 5 etapas ni que la fase 4ta sea la mejor. Otro
problema del modelo, en lo que atae a entender el comportamiento en el trabajo, radica en que
omite el contexto de la organizacin.
Modelo de equilibrio puntuado (grupos temporales con plazos)
No todas las formaciones de grupos siguen el modelo de las cinco etapas, como lo son los grupos
temporales con plazos, ya que se menciona que tienen una sucesin peculiar de actividades (o
inactividades):
1. En la primera reunin se traza la direccin del grupo;
2. En esta primera fase la actividad del grupo es inercial;
3. Al final de la fase sobreviene una transicin, exactamente cuando el grupo consumi la mitad de
su tiempo;
4. La transicin suscita cambios importantes;
5. A la transicin sigue una segunda fase de inercia, y
6. La ltima reunin del grupo es de actividad intensa.

Este esquema es un modelo del equilibrio puntuado, como se muestra en la figur

Esquema es un modelo del equilibrio puntuado.

En la primera reunin se traza la direccin del grupo. En este momento surge un marco de
referencia de premisas y pautas de conducta a travs del cual el grupo aborda su proyecto. Las
pautas de conducta son duraderas y pueden aparecer ya en los primeros segundos de existencia del
grupo.
Ya que se determina la direccin del grupo, queda "escrita con fuego" y es poco probable que se
reconsidere durante la primera mitad de la existencia del grupo. Es un periodo de inercia, es decir, el
grupo insiste o se atora en un curso fijo de accin. Incluso si se adquieren nuevos conocimientos
que ponen en tela de juicio las pautas y premisas iniciales, en la primera fase el grupo es incapaz de
actuar en consecuencia.
Uno de los descubrimientos ms interesantes de estos estudios fue que cada grupo experimentaba
su transicin en el mismo momento: exactamente a la mitad del tiempo entre la primera reunin y el
plazo oficial de terminacin, a pesar de que algunos grupos dedicaban no ms de una hora a su
proyecto en tanto que otros necesitaron seis meses. Era como si en este punto todos los grupos
sufrieran una crisis de mitad de la vida. El punto central parecera funcionar como una alarma que
agudizara la conciencia de los individuos de que su tiempo se acaba y hay que avanzar.
Esta transicin pone fin a la primera fase y se caracteriza por una cerrada andanada de cambios, se
descartan las pautas anteriores y se adoptan nuevos puntos de vista. En la transicin se impone una
nueva direccin para la segunda fase.

La segunda fase es de un nuevo equilibrio o inercia. El grupo ejecuta los planes trazados en el
periodo de transicin.
La ltima reunin del grupo se distingue por un estallido final de actividad para concluir con el
trabajo.
En el esquema del modelo del equilibrio puntuado los grupos muestran periodos prolongados de
inercia salpicados por breves cambios revolucionarios incitados principalmente porque los miembros
se hacen conscientes del tiempo y de su plazo.
Pero se debe tener presente que este modelo no se aplica a todos los grupos, sino que se limita
esencialmente a los grupos temporales de tarea que trabajan con un plazo de terminacin restrictivo.
Interaccin de grupos
La sociometra es una herramienta analtica para estudiar las interacciones de grupo. Trata de
encontrar lo que le gusta y disgusta a la gente y con quien deseara trabajar o no. Esta informacin
se puede obtener a travs de entrevistas o cuestionarios. Se puede utilizar esta informacin para
crear un socio-grama, en la figura se puede observar un ejemplo de un socio-grama, que es una
representacin grfica de las interacciones sociales preferidas. Entre ellas tenemos:
Redes sociales. Conjunto de vnculos especficos entre conjunto definido de individuos.
Racimos. Grupos que existen dentro de las redes sociales.
Racimos prescritos. Grupos formales como departamentos, equipos de trabajo, fuerzas de trabajo
o comits.
Racimos emergentes. Grupos informales, no oficiales.
Coaliciones. Racimo de individuos que se agrupan de manera temporal para alcanzar un objetivo
especfico.
Camarillas. Grupos informales relativamente permanentes que involucran amistad.
Estrellas. Individuos con el mayor nmero de vnculos en una red.
Enlaces. Individuos de una red social que conectan dos o ms racimos, pero que no son miembros
de ninguno de ellos.
Puentes. Individuos en una red social que sirven como vnculos al pertenecer a dos o ms racimos.
Aislados. Individuos que no estn conectados a la red.
Factores que afectan el comportamiento de grupos
Existen principalmente 7 factores que pueden afectar el comportamiento de los grupos, ya sean
estos formales o informales.
Tamao. El rango del tamao de un grupo puede ser desde dos miembros hasta un lmite normal de
trece a diecisis. El nmero ideal es de doce personas, el tamao del grupo pude afectar en las
dimensiones de liderazgo, tolerancia entre los miembros y los procesos de grupo.

 Roles. Las personas asumen una serie de roles, es decir el conjunto de comportamientos
esperados asociados a un trabajo en particular. Y se dividen a su vez en tres categoras:
- Roles de la tarea: se concentran en el cumplimiento de las tareas o metas, y facilita y coordina las
tareas de toma de decisiones.
- Roles del mantenimiento: no se concentran tanto en las tareas como en los procesos del grupo.
Ayudan a mantener y elevar el desempeo del grupo, como por ejemplo conciliador o animador.
- Roles individuales: se enfocan nicamente en las necesidades individuales de los miembros a
costa del grupo. Tienden a ser disfuncionales o destructivos para el grupo.
Un miembro de un grupo pude desempear varios roles, y varios miembros pueden desempear el
mismo rol. Con frecuencia existe un patrn de roles correspondiente a cada uno de los miembros del
grupo.
Normas. Son reglas de comportamiento que han sido aceptadas como propias por los miembros
del grupo. En general las normas definen la clase de comportamientos que los miembros del grupo
Creen necesario para poder alcanzar sus metas. Existe una clasificacin que seala que las normas
tienen diferente importancia para el funcionamiento de la organizacin. Pueden ser:
- Fundamentales: guan el comportamiento esencial, para la misin central de la organizacin.
- Perifricas: guan los comportamientos que son importantes, pero no esenciales, para alcanzar las
metas o misin de la organizacin.
Los grupos tambin pueden imponer sanciones, es decir medidas de coaccin que se adoptan para
propiciar la aceptacin y cumplimiento de las normas.
Metas. Los miembros de los grupos de trabajo comparten metas que se centran en el desempeo y
facilitan la consecucin de las metas de la organizacin. Pueden ser formales e informales:
- Metas formales: son las que estn definidas especficamente, en forma oral o escrita, y por lo
general guardan una relacin directa con las metas y la misin de la organizacin.
- metas informales: son las que estn implcitas en las acciones de los miembros del equipo, pero no
estn definidas explcitamente, y pueden contribuir a la consecucin de las metas de la organizacin
o impedirla.
Cohesin. Es la fuerza de los miembros de permanecer en el grupo y su compromiso con el mismo.
Est influenciado por el grado de compatibilidad entre las metas grupales e individuales. Se refiere a
mantener unido al grupo, su comunicacin, la similitud de intereses y necesidades (homogeneidad),
a las necesidades interpersonales de afecto, inclusin y control.
Liderazgo. Es importante que dentro de un grupo exista un lder que ejerce una influencia positiva
entre sus miembros para que puedan alcanzar de este modo las metas propuestas.

 Ambiente Externo. El ambiente externo puede influenciar a cada uno de los factores anteriores, as
como afecta directamente el comportamiento de los miembros del grupo. Se refiere a las
condiciones y factores fuera del grupo sobre los cuales el mismo no tiene control. Incluye tecnologa,
condiciones fsicas, prcticas de administracin, reglas, liderazgo de la gerencia y las recompensas
y castigos definidos en la organizacin.

Factores que afectan el comportamiento de los grupos.