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VICE-RECTORADO ACADMICO
DECANATO DE INVESTIGACIN Y POST-GRADO
MAESTRA EN EDUCACIN SUPERIOR
NDICE GENERAL
iii
INTRODUCCIN
CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Las empresas deben preocuparse por atender las situaciones relativas a su talento
humano y sobre todo cuando se trata del ambiente laboral, debido a que el grado de
motivacin y sentido de pertenencia hacia la organizacin que sienta un empleado, est
directamente relacionado con la percepcin que tenga sobre la misma. Est percepcin
est dada por el conjunto de condiciones que forman parte de la convivencia dentro de
la organizacin y van a influir en el desempeo de sus integrantes, por tanto, tambin
en los resultados alcanzados.
En este sentido, la gerencia institucional deber generar un ambiente armnico en
la empresa, cumpliendo un papel primordial en mantener los elementos del clima
organizacional como el liderazgo, relaciones interpersonales, componentes de
infraestructura e insumos de trabajo, as como tambin la motivacin.
Segn lo planteado por Chiavenato (2009), el clima organizacional representa el
ambiente interno existente entre los miembros de la organizacin y se halla
estrechamente relacionado con el grado de motivacin reinante (p. 120); es decir,
dependiendo del clima de la organizacin sea positivo o negativo, en esa medida estar
el grado de satisfaccin del empleado y por tanto as tambin ser su desempeo
laboral.
El desempeo de un empleado se manifiesta por medio de sus acciones y
comportamiento frente a los objetivos organizacionales, lo cual puede ser medido en
relacin a sus competencias y lo que aporta a la empresa. Por su parte, Robbins (2004)
vincula el desempeo con la capacidad de coordinar y organizar las actividades que
al integrarse modelan el comportamiento de las personas involucradas en el proceso
productivo. Dicho comportamiento puede verse afectado por el ambiente laboral que
reine en la organizacin
Cuando se trata de una institucin educativa, el grado de motivacin con el cual el
docente se desempea, se considera vital para mantener la misin y visin con que fue
concebida. Las Universidades tienen un valor fundamental para la sociedad, debido a
que ejercen una funcin transformadora, siendo parte de sus objetivos como Institucin
responder a las demandas del contexto al cual pertenecen y aportar mejoras al mismo.
Para que esto se cumpla, es necesario que pueda contar con un personal altamente
comprometido y abocado a sus labores, sobre todo su personal docente.
Por el contrario, cuando la institucin tiene un ambiente laboral negativo y
condiciones poco favorables para sus empleados, tal situacin se refleja en los
resultados alcanzados, no siendo los esperados.
En este contexto se ubica el Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de
Sucre ampliacin Guarenas, Estado Miranda, donde se manifiesta una situacin de
clima laboral negativo, en el cual el personal que lo conforma da muestras de realizar
su labor con desgano y constante falta de sentido de pertenencia, debido al poco agrado
del medio donde se trabaja.
Este clima de insatisfaccin se extiende hacia el personal docente, el cual ejerce
una de labores ms importante en la Institucin, al tener a su cargo la funcin de la
enseanza. En conversaciones con profesores, han expresado no contar con un
ambiente armonioso y condiciones poco cmodas de trabajo como aulas sin aire
acondicionado, escasos materiales de trabajo y falta de atencin por parte de la
Directiva ante sus necesidades, lo cual puede influir negativamente el desarrollo de sus
funciones.
La insatisfaccin que mantiene personal docente ha generado ausentismo, culminar
horas de clases antes del horario reglamentario, relaciones interpersonales de conflicto
y poco inters en participar en actividades fuera del aula. Adems, tambin transmiten
esa condicin de insatisfaccin hacia el alumnado, quienes
pueden emitir opiniones poco positivas sobre la institucin. De continuar esta situacin,
reflejarn los resultados en la calidad del servicio educativo que se presta, influyendo
en la formacin de los estudiantes y generando mal reconocimiento para la
organizacin.
Por todo lo antes descrito, las investigadoras plantean analizar la relacin del clima
organizacional y el desempeo docente en el Instituto Universitario de Tecnologa
Antonio Jos de Sucre ampliacin Guarenas.
TCNICAS DE LEVANTAMIENTO
LNEA DE INVESTIGACIN
REFERENCIAS
Chiavenato, I. (2009). Gestin del Talento Humano. (Tercera edicin). Mxico: MgGraw Hill.
Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional. (Sptima edicin). Mxico:
Prentice Hall.