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Resumo
As cooperativas de crdito vm desempenhando um papel importante nas
comunidades onde esto inseridas. Alm da gerao de emprego e renda, estas
contribuem significativamente para o desenvolvimento social, econmico e financeiro
dos membros a elas integrados, pois oferecem solues financeiras de qualidade
com custos reduzidos. Diferenciam-se das demais instituies mercantis por se
tratarem de entidades solidrias, democrticas e autogeridas, onde cada associado
exerce dois papis, o de dono e de usurio do empreendimento. Desse modo, podese dizer que o cooperativismo de crdito colabora para uma sociedade mais justa e
solidria, promovendo a incluso social e gerando qualidade de vida a populao
onde est inserido, reforando assim seu papel de construir um futuro melhor para
todos. Com isso, este trabalho visa apresentar um estudo de viabilidade econmico
financeiro para abertura de um posto de atendimento aos cooperados de uma
Cooperativa de Crdito Mtuo dos Empregados da Indstria e Comrcio do Ramo
de Materiais de Construo da Regio de Cricima. Sendo assim, esta pesquisa
caracteriza-se com descritiva, bibliogrfica e estudo de caso com abordagem do
problema de forma qualitativa. Os resultados apontam que: (1) a oportunidade
origina-se principalmente nas seguintes tendncias: bairro em expanso e
inexistncia de concorrncia no local; (2) com a abertura do novo posto de
atendimento, a cooperativa disponibilizar aos seus associados, pessoas fsicas e
jurdicas, diversos produtos e servios nos moldes do sistema bancrio, com um
importante diferencial, ou seja, custo reduzido; (3) o panorama do setor demonstra
que o cooperativismo de crdito tem sido reconhecido como fomentador de melhoria
das condies econmicas e financeiras dos brasileiros e consequentemente
melhoria da qualidade de vida destes; (4) h um segmento da construo promissor
no bairro Presidente Vargas, pois este apresenta uma forte tendncia industrial,
tendo a produo de descartveis plsticos e fritas como fomentadores da economia
local; e (5) as vantagens competitivas que destacam-se so: opes de crdito
rpido, fcil, sem burocracia e com custos reduzidos; aplicaes financeiras com
rendimento superior aos praticados pelo mercado financeiro; e atendimento
diferenciado e personalizado. Concluiu-se que a abertura de um posto de
atendimento economicamente vivel, em razo de proporcionar benefcios
financeiros aos moradores e empresrios do bairro, e aps dez meses de
funcionamento apresentar resultado financeiro positivo aos cooperados.
Palavras-chave: Cooperativas de crdito. Plano de negcios. Viabilidade
econmica- financeira.
1 INTRODUO
O avano da tecnologia e o desenvolvimento do processo de globalizao tm
gerado um mercado cada vez mais competitivo e exigente. Esse processo, aliado ao
desemprego e a reduo do poder de compra dos salrios estimula os trabalhadores
a buscar alternativas que lhes proporcionem maior qualidade de vida. Com isso,
verifica-se nos ltimos tempos, uma forte tendncia ao sistema cooperativo, um
conjunto de instituies cooperativistas que visam proporcionar melhores condies
financeiras, econmicas e sociais aos membros a eles integrados.
Neste contexto, as cooperativas de crdito vm se destacando como exemplos de
gesto e eficincia para o setor financeiro, pois mesmo inseridas neste mercado
extremamente dinmico e turbulento, estas no perdem o foco em seus maiores
objetivos, que so principalmente o de atender seu quadro social na busca por
produtos e servios de qualidade e custos reduzidos.
Para atingir esses objetivos os cooperados elegem um grupo de pessoas que
compe o Conselho de Administrao da cooperativa, que entre outras funes
devem realizar um planejamento detalhado do empreendimento, visando minimizar
os erros e evidenciar as potencialidades e oportunidades do negcio. Para tanto,
precisam elaborar um plano de negcios, documento que proporciona ao Conselho
de Administrao e aos cooperados uma viso geral do negcio. Este rene
informaes acerca das caractersticas, das potencialidades e dos riscos do
empreendimento, visando tornar-se um instrumento de apoio tomada de deciso.
Diante deste contexto, surge a seguinte questo problema: por meio de um processo
de cooperao, de que forma o Conselho de Administrao da cooperativa em
estudo pode oferecer aos habitantes do bairro Presidente Vargas, solues
financeiras de qualidade com custos reduzidos? Para responder tal questionamento,
tem-se os seguintes objetivos especficos: (1) pesquisar na literatura existente,
aspectos relacionados ao cooperativismo e principalmente a cooperativa de crdito;
(2) averiguar, por meio da legislao pertinente, procedimentos para constituio de
um posto de atendimento de uma cooperativa de crdito mtuo; e (3) elaborar um
plano de negcios onde conste estudo da viabilidade econmica financeira para
instalao de um posto de atendimento ao cooperado de uma cooperativa de crdito
mtuo no bairro Presidente Vargas.
2
Este artigo est estruturado em cinco sees, incluindo esta introduo. A segunda
seo trata da fundamentao terica que abrange o cooperativismo, as
cooperativas, os procedimentos para abertura de um novo posto de atendimento e
ainda, sobre plano de negcios. A terceira seo aborda a metodologia da pesquisa.
Na quarta seo apresentam-se a descrio e anlise dos dados. Por fim, na quinta
seo destacam-se as consideraes finais.
2 FUNDAMENTAO TERICA
2.1 O Cooperativismo e as Cooperativas
O cooperativismo surgiu a milhes de anos, desde as civilizaes antigas e pode ser
entendido como um movimento baseado na ajuda mtua entre as pessoas visando
alcanar um objetivo comum com a finalidade de atingir o desenvolvimento
econmico e social de todos os envolvidos. Trata-se da unio das pessoas em um
movimento
democrtico,
solidrio,
independente
autnomo
voltado
ao
hoje,
seus
modificaes.
valores
princpios
conservados,
observadas
pequenas
3
2.2 Princpios Cooperativistas
Os princpios cooperativistas foram convencionados pelos 28 teceles de Rochdale
em 1844. Esses princpios de acordo com Menegrio (2000) passaram por algumas
reestruturaes, onde foram discutidos, reformulados e aperfeioados.
De acordo com dados da OCESC (2009), os princpios cooperativos atualizados
pela ACI Aliana Cooperativa Internacional no congresso de 1995 esto
demonstrados no Quadro 01.
PRINCPIOS COOPERATIVISTAS
1 Adeso
As cooperativas so organizaes abertas a todos, independente de raa,
Voluntria e Livre sexo, classe social, opo poltica ou religiosa.
2 Gesto
Democrtica
pelos Membros
3 Participao
Econmica dos
Membros
4 Autonomia e
Independncia
5 Educao,
Formao e
Informao
6 Intercooperao
7 Interesse pela
Comunidade
4
prestar servios de natureza financeira a seus associados, por meio de opes de
crdito com custos reduzidos e de poupanas com taxas superiores as praticadas no
mercado financeiro. (LEI 4.595/64, Art. 18, 1).
Desse modo, as cooperativas de crdito funcionam como qualquer instituio
financeira. No entanto, com um grande diferencial, os associados exercem ao
mesmo tempo o papel de donos e usurios, ou seja, participam do processo de
gesto da cooperativa, definindo suas diretrizes e atuaes e usurios enquanto
utilizam seus servios.
Dentre os tipos de cooperativa de crdito existentes destacam-se segundo Meneses
(1992) as rurais, que visam o desenvolvimento da atividade rural de seus
cooperados e as urbanas, tambm conhecidas como cooperativas de crdito mtuo,
que so formadas por pessoas de uma mesma atividade ou profisso ou por
empregados de uma determinada empresa.
As cooperativas de crdito sejam elas rurais ou urbanas devem essencialmente
promover o desenvolvimento econmico de seus cooperados (donos e usurios),
oferecendo-lhes servios de natureza financeira e bancria com custo reduzido e
taxas diferenciadas.
5
Quanto prvia comunicao ao Banco Central do Brasil, esta deve ser realizada
com antecedncia mnima de 05 (cinco) dias teis do inicio das atividades, por meio
do Sistema de Informaes sobre Entidades de Interesse do Banco Central do Brasil
(Unicad), mediante transao do Sistema de Informao de Banco Central SISBACEN. (RESOLUO 2.099/1994, ART. 15).
O Banco Central do Brasil traz na Resoluo 3.442/2007 em seu art. 3 s condies
necessrias para constituio de cooperativas de crdito, entre elas destaca-se,
apresentao de um plano de negcios contendo: objetivos estratgicos, estrutura
organizacional, controles internos, definio dos produtos e servios, rea de
atuao pretendida, estimativa de nmero de cooperados entre outros.
2.5 Plano de Negcios
Diante de um mercado cada vez mais competitivo e exigente as organizaes,
sejam elas com ou sem fins lucrativos, como o caso das cooperativas de crdito,
buscam cada vez mais competitividade e formas de sobreviver no mercado. Para
atingir esses objetivos o empreendedor deve realizar um planejamento detalhado do
seu empreendimento, visando minimizar os erros e evidenciar as potencialidades e
oportunidades do negcio.
De acordo com Salim et al (2003, p. 3),
plano de negcios um documento que contm a caracterizao do
negcio, sua forma de operar, suas estratgias, seu plano para conquistar
uma fatia do mercado e as projees de despesas, receitas e resultados
financeiros.
Para Dornelas (2005) um plano de negcios deve ser escrito com objetivo de:
conhecer e formular as diretrizes para o negcio; gerenciar e tomar decises
eficazes e acertadas; monitorar a empresa e tomar aes corretivas; captar recurso
junto s instituies financeiras e investidores; e identificar oportunidades e
A estrutura de um plano de negcios pode variar conforme os interesses do
empreendedor, pois segundo com Dornelas (2005) o plano deve ser escrito
enfocando as necessidades do pblico alvo.
Chiavenato (2005) complementa afirmando que o plano de negcios deve conter
elementos que possam caracterizar adequadamente o empreendimento de forma
concisa e abrangente, proporcionando ao leitor uma ideia completa do negcio.
A Figura 1 demonstra a estrutura bsica, informaes mnimas e necessrias de um
plano de negcios na viso de Chiavenato (2005),
Sendo assim, pode-se dizer que a estrutura mnima do plano de negcios deve
discriminar como o empreendimento est estruturado, seus objetivos, produtos e
servios, mercado, ou seja, clientes e concorrentes, estratgias de marketing,
operacional e de negcio, e tambm sua situao financeira.
3 METODOLOGIA DA PESQUISA
A tipologia da pesquisa, quanto aos objetivos caracteriza-se como
descritiva, investiga a viabilidade econmico-financeira para abertura de um posto
de atendimento aos cooperados de uma Cooperativa de Crdito Mtuo na Regio de
Cricima. (ANDRADE, 2005; HEERDT; LEONEL, 2005)
No que diz respeito aos procedimentos, utilizou-se os mtodos
bibliogrficos e estudo de caso. Quanto primeira tipologia, o estudo desenvolveuse com base na legislao, livros, materiais da internet, e artigos publicados em
revistas especializadas. (KCHE, 1997)
Quanto ao estudo de caso, realizou-se em uma cooperativa de crdito
mtuo, com propsito de elaborar um plano de negcios: estudo de viabilidade
7
econmico financeiro para a abertura de um posto de atendimento ao cooperado no
bairro Presidente Vargas em Iara/SC. (SANTOS, 2004; CERVO; BERVIAN, 2002)
Em relao a abordagem do problema, a pesquisa enquadra-se como
qualitativa, conforme Oliveira (1999), este tipo de estudo caracteriza-se quando visa
demonstrar de forma mais aprofundada determinada situao sem precisar
quantific-la, ou seja, no empregando dados estatsticos.
4 DESCRIO E ANLISE DOS DADOS
Os resultados esto dispostos de acordo com o seguinte objetivo especfico
proposto: elaborar um plano de negcios: estudo de viabilidade econmica
financeira para instalao de um posto de atendimento aos cooperados de uma
cooperativa de crdito mtuo no bairro Presidente Vargas em Iara.
Inicialmente apresenta-se a Cooperativa em estudo e na sequncia demonstra-se
um plano de negcios a fim de verificar a viabilidade do projeto de abertura de um
novo posto de atendimento aos cooperados.
4.1 Histrico da Empresa Pesquisada
A Cooperativa em estudo uma instituio financeira organizada sob forma de
Sociedade Cooperativa de Crdito, autorizada a operar pelo Banco Central do Brasil,
com rea de atuao no segmento da construo dos municpios da AMREC. Sua
sede social localiza-se no Bairro Prspera, Cricima/SC.
H mais 10 anos realiza suas atividades, com a misso de oferecer aos seus
associados, solues financeiras, por meio de opes de crdito com custos
reduzidos e aplicaes financeiras com taxas de juros superiores s praticadas no
mercado, alm de proporcionar aos associados um atendimento diferenciado. Filiada
a CECRED, integra um sistema de cooperativas de crdito constitudo a mais de 50
anos na regio de Blumenau (SC).
4.2 Plano de Negcios
Na sequncia elucidam-se os fatores relacionados viabilidade econmica
financeira para instalao no novo posto de atendimento aos cooperados.
a) Oportunidade: a oportunidade identificada pela organizao em estudo para
constituir um posto de atendimento no bairro Presidente Vargas origina-se nas
seguintes tendncias:
8
Bairro em expanso - forte vocao industrial, tendo a produo de
descartveis plsticos e fritas como fomentadores da economia local.
Profissionais da empresa Colorminas - visando melhor atender e/ou
ampliar os benefcios oferecidos aos profissionais da empresa Colorminas,
cuja matriz est localizada no bairro Presidente Vargas.
Inexistncia de concorrncia - com base nos estudos realizados verificouse a inexistncia de concorrentes diretos ou indiretos nas intermediaes do
bairro Presidente Vargas.
Alternativas que proporcionem melhor qualidade de vida - por meio da
ajuda mtua, possibilitando que os indivduos se organizem em torno de uma
economia local sob seu controle e conduo, oferecendo aos mesmos,
solues financeiras, sem a ambio pelo lucro, comum nas demais
instituies financeiras.
b) Conceito do Negcio: com a abertura do PAC Presidente Vargas a cooperativa
em estudo disponibilizar aos seus associados, pessoas fsicas e jurdicas, diversos
produtos e servios nos moldes do sistema bancrio, com um importante diferencial,
ou seja, custo reduzido.
So oferecidos aos cooperados: emprstimos e financiamentos com linhas de
crdito variadas, taxas de juros e tarifas abaixo das praticadas pelo mercado;
modalidades de aplicao variadas; cartes de dbito, crdito, conta corrente, tales
de cheque, seguros de vida, residencial, prestamista, empresarial e de automvel,
alm dos servios on-line, de dbito automtico, transferncias eletrnicas,
pagamento de contas e de orientao financeira.
Para a comunidade em geral a cooperativa proporciona facilidade e agilidade no
pagamento de ttulos e faturas. Alm disso, todos os produtos e servios da
cooperativa visam qualidade de vida dos cooperados, a ajuda mtua, estimulando
a utilizao apropriada do crdito voltado ao desenvolvimento econmico.
c) Panorama do Setor
O cooperativismo de crdito tem sido reconhecido como fomentador de melhoria das
condies econmicas e financeiras dos brasileiros e consequentemente melhoria
da qualidade de vida dos mesmos.
De acordo com o Banco Central do Brasil (2010), dentre os principais indicadores de
crescimento do movimento, esto evoluo dos ativos totais, que atingiram 24%
de crescimento em 2009 (R$ 68,7 bilhes), ascendendo inclusive acima da mdia do
9
mercado que alcanou um crescimento de 19%. Outro indicador que tambm
aumentou foi carteira de crdito, que se elevou em 16% (R$ 31,2% bilhes) no ano
de 2009.
d) Mercado Alvo
H um segmento da construo promissor no bairro Presidente Vargas, pois este
apresenta uma forte tendncia industrial, tendo a produo de descartveis plsticos
e fritas como fomentadores da economia local. Fora identificado dois pblicos alvos:
os profissionais da empresa Colorminas e os moradores e empresrios envolvidos
com o segmento da construo do bairro.
Cabe ressaltar que a organizao em estudo prioriza os funcionrios da empresa
Colorminas, pois 166 dos 360 colaboradores j so scios da cooperativa, desse
modo, visando melhor atende-los e tambm associar 100% dos profissionais da
empresa surgiu a ideia da abertura do PAC Presidente Vargas.
Esto includos entre os moradores do bairro Presidente Vargas 4.443 habitantes
economicamente ativos e entre os empresrios diretamente envolvidos com o
segmento da construo encontram-se 41 estabelecimentos industriais e comerciais.
Estes fatores possibilitam a cooperativa, no s associar as pessoas jurdicas e seus
scios como tambm os funcionrios das organizaes.
A organizao pesquisada, visando associar esses potencias cooperados, realizar
prospeces dirias apresentando seu negcio, desenvolver campanhas com
intuito de incentivar os prprios cooperados a divulgarem a cooperativa, firmar
contratos de consignao em folha de pagamento, bem como contrato de
administrao de folha de pagamento proporcionado aos profissionais das
organizaes envolvidas com o segmento da construo a possibilidade de receber
seus salrios por meio da cooperativa.
e) Vantagens Competitivas
A cooperativa objeto de estudo possui vantagens competitivas, dentre as quais
destacam-se: opes de crdito rpido, fcil, sem burocracia e com custos
reduzidos; aplicaes financeiras com rendimento superior aos praticados pelo
mercado financeiro; atendimento diferenciado e personalizado; e retorno sobre as
sobras auferidas durante todo exerccio social.
f) Equipe Gerencial
Por seu uma cooperativa de crdito, possui uma gesto democrtica, onde os
associados so donos do negcio e como tal elegem em Assemblia Geral
10
Ordinria, rgo supremo da cooperativa, os membros que faro parte do Conselho
de Administrao e do Conselho Fiscal. Este por sua vez, responsvel por planejar
e praticar as operaes e servios da cooperativa, bem como controlar seus
resultados e o Conselho Fiscal, responsvel por fiscalizar as decises do
Conselho de Administrao, verificando se esto em conformidade com as
deliberaes da Assemblia Geral.
g) Destaques do Plano Financeiro
Com a abertura do PAC Presidente Vargas, a cooperativa ampliar seu quadro de
associados proporcionando solues financeiras com custos reduzidos, orientada
pelos princpios cooperativistas, garantindo aos cooperados maior retorno sobre
capital investido. O Grfico 1 demonstra a projeo da evoluo do nmero de
cooperados do novo posto de atendimento.
Cooperados (Quantidades)
166
176 186
01
02
03
201
216
04
05
231
06
246
07
261 276
08
09
291
10
306
321
11
12
Quantidade Meses
11
12,69 12,62
01
02
03
04
05
19,49
06
28,28
24,64
07
08
31,37
09
10
11
12
Quantidade de Meses
DADOS
RECEITAS
Ms 01
Ms 02
Ms 03
Ms 04
Ms 05
Ms 06
Ms 07
Ms 08
Ms 09
Ms 10
Ms 11
Ms 12
12.686
12.616
15.300
16.171
17.199
19.490
24.640
28.283
31.365
34.798
38.825
43.263
Operaes de Crdito
3.476
3.848
5.511
6.651
8.076
9.631
12.846
16.928
21.390
26.231
31.451
37.050
Financeiras
8.547
8.064
9.045
8.716
8.258
8.935
10.318
9.788
8.319
6.821
5.538
4.287
Tarifas
332
352
372
402
432
462
738
783
828
873
918
963
Servios
332
352
372
402
432
462
738
783
828
873
918
963
30.007
27.310
29.949
29.471
28.793
30.285
33.511
35.860
36.100
36.323
37.247
38.934
Captaes
8.559
8.098
9.512
9.396
9.190
10.316
12.424
13.344
13.368
13.202
13.621
14.684
Pessoal
6.792
6.792
6.792
6.792
6.792
6.792
6.792
6.792
7.084
7.084
7.084
7.084
11.143
11.384
11.472
11.493
10.827
11.073
11.072
11.205
10.731
10.757
10.900
11.160
346
1.482
1.099
1.293
1.413
2.532
3.828
4.191
4.554
4.917
5.280
DESPESAS
Administrativas
Proviso Oper. Crdito
2.822
Financeiras
P.P.R
691
691
691
691
691
691
691
691
726
726
726
726
1.578
4.329
RESULTADO OPERACIONAL
(17.320)
(14.694)
(14.650)
(13.300)
(11.594)
(10.795)
(8.871)
(7.577)
(4.735)
(1.525)
12
5 CONSIDERAES FINAIS
O avano da tecnologia e o desenvolvimento da globalizao tornam a sociedade
cada vez mais competitiva e exigente, fatores que impulsionam os trabalhadores a
buscar alternativas que lhes proporcionem melhores condies de vida. neste
contexto que as cooperativas de crdito se destacam, pois mesmo inseridas no
mercado altamente competitivo e capitalista, estas tem como finalidade essencial
promover a incluso social e gerar qualidade de vida a seus associados, oferecendo
produtos e servios financeiros com taxas diferenciadas e acessveis, orientadas
pelos princpios e valores do cooperativismo.
Em relao ao objetivo deste estudo, constatou-se que o Conselho de Administrao
da Cooperativa objeto de estudo pode oferecer aos habitantes do bairro Presidente
Vargas em Iara/SC, solues financeiras de qualidade com custos reduzidos, por
meio de um processo de cooperao, quando prope a abertura de um novo posto
de atendimento ao cooperado naquela regio. Para tanto, o mesmo deve fazer um
planejamento detalhado do empreendimento, visando analisar a viabilidade ou no
do projeto.
O referencial terico utilizado mostrou-se apropriado ao estudo e cumpriu os
objetivos 1 e 2, no momento em que caracterizou o sistema cooperativo e as
cooperativas de crdito, e apresentou a legislao pertinente para a abertura de um
novo posto de atendimento ao cooperado. Como tambm proporcionou condies
de analis-lo sob a tica de um plano de negcios, documento que rene
informaes acerca das caractersticas, das potencialidades e dos riscos do
negcio, visando tornar-se um instrumento de apoio tomada de deciso.
Por meio do plano de negcios desenvolvido, atendendo ao 3 objetivo especfico,
verificou-se que a abertura de um posto de atendimento no bairro Presidente Vargas
um empreendimento economicamente vivel, e que aps dez meses de
funcionamento o empreendimento apresentar resultado financeiro positivo, fato que
no comprometer o resultado da cooperativa.
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