La importancia de la Orientacin Educativa en la Educacin Primaria

La orientacin es considerada como un elemento bsico para que el proceso educativo sea de
calidad,

puesto

que

va

permitir:

- Ajustar el currculum a la realidad del centro: caractersticas de los alumnos y contexto.

-

Prevenir

posibles

dificultades

de

aprendizaje.

- Ofrecer ayuda al alumnado desde el punto de vista: personal, acadmico y vocacional.

En este sentido, la orientacin educativa es un pilar fundamental en nuestro sistema
educativo, y como tal, debe ser considerada como parte integrante del mismo. A continuacin,
realizaremos un breve recorrido sobre su tratamiento a lo largo de la legislacin estatal, as
como

en

las

disposiciones

legales

de

comunidad

autnoma

andaluza.

La Ley Orgnica 2/ 2006 de 3 de mayo, de Educacin, en su ttulo preliminar, Captulo I,

artculo 1, relativo a los principios de la educacin considera "la orientacin educativa y
profesional de los estudiantes, como un medio necesario para el logro de una formacin
personalizada, que propicie una educacin integral en conocimientos, destrezas y valores".
Asimismo, refleja en su artculo 2, que "los poderes pblicos prestarn una atencin prioritaria
al conjunto de factores que favorecen la calidad de la enseanza, considerando como uno de
estos factores la orientacin educativa y profesional". El Ttulo I sobre las enseanzas y su
ordenacin, en el Captulo II dedicado a la Educacin Primaria, artculo 18.6, establece que en
el conjunto de la etapa, la accin tutorial orientar el proceso educativo individual y colectivo
del alumnado. Por otra parte, en su artculo 19, se destacan como principios pedaggicos
fundamentales para la etapa la atencin a la diversidad del alumnado, la atencin
individualizada, la prevencin de dificultades de aprendizaje y la puesta en prctica de
mecanismos

de

refuerzo

tan

pronto

como

se

detecten

estas

dificultades.

Finalmente el Ttulo III, dedicado al profesorado, en su artculo 91. "establece entre las
funciones del profesorado, la orientacin educativa, acadmica y profesional del alumnado, en
colaboracin,

en

su

caso,

con

los

servicios

departamentos

especializados".

En Andaluca, la orientacin queda recogida en la Ley 17/2007, de 10 de diciembre, de

Educacin de Andaluca (LEA), a lo largo de su desarrollo en los siguientes apartados:
En la exposicin de motivos, apartado II, se cita que la "transformacin del sistema educativo

ha venido acompaada de una importante dedicacin de recursos humanos y materiales, a la

formacin permanente del profesorado y a la orientacin educativa", as como, que " nuestra
Comunidad Autnoma posee una consolidada red de formacin y de orientacin en continuo
cambio para adaptarse a las necesidades que, en cada momento, los centros, el alumnado, el
profesorado y la comunidad educativa han demandado". En el Ttulo Preliminar, en las
disposiciones generales, artculo 5, dedicado a los Objetivos de la Ley, se establece como uno
de ellos: "Potenciar la orientacin educativa como medio para el desarrollo personal y como
garanta de una respuesta educativa ajustada a las necesidades del alumnado" Ser en el
Ttulo I, dedicado a la comunidad educativa, en su Captulo I centrado en el alumnado, dentro
de la Seccin 1 sobre los derechos y deberes de los mismos, artculo 5 apartado b) donde se
cita "la

orientacin

educativa

profesional

como

uno

de

los

derechos

del

alumnado". Finalmente, en el Captulo I, dedicado a la autonoma pedaggica, organizativa y

de gestin, en el artculo 127, se hace referencia entre otros aspectos a que el proyecto
educativo abordar "El plan de orientacin y accin tutorial" y en su Seccin 3 centrada en los
rganos de coordinacin docente y de orientacin en los centros pblicos, en el artculo 141.2,
sobre la tutora, se establece que "los tutores y tutoras ejercern la direccin y la orientacin
del aprendizaje del alumnado y el apoyo en su proceso educativo en colaboracin con las
familias".
La orientacin educativa muestra distintas perspectivas conceptuales, algunos autores la
consideran como una intervencin psicopedaggica, ste es el caso de Bisquerra y lvarez
(1998),

quienes

definen

la

orientacin

como

un:

"Proceso de ayuda continuo y sistemtico, dirigido a todas las personas, en todos sus
aspectos, con objeto de potenciar el desarrollo humano a lo largo de toda la vida con objeto
de

potenciar

el

desarrollo

de

la

personalidad

integral".

La orientacin es una tarea compartida por todos los profesionales de la educacin y, en la

etapa de Educacin Primaria requiere de la atencin especializada de los profesionales de los
Equipos

de

Orientacin

Educativa

(EOE).

Los Equipos de Orientacin Educativa, son unidades bsicas de orientacin psicopedaggica

que, mediante el desempeo de funciones especializadas, en las reas de orientacin
educativa, atencin al alumnado con necesidades educativas especiales, compensacin
educativa y apoyo a la funcin tutorial del profesorado, actan en el conjunto de los centros de
una zona educativa. Por tanto, los orientadores que trabajan en un EOE, juegan un papel

fundamental en el proceso de orientacin y accin tutorial en los centros que imparten

enseanzas de Educacin Infantil y Educacin Primaria, evaluando las necesidades que el
centro tiene con relacin a otros profesionales del Equipo, as como coordinando las distintas
actuaciones de stos en su centro. Del mismo modo, facilitarn la coincidencia de los
profesionales

que

intervienen

en

el

centro

la

coordinacin

entre

ellos.

A continuacin, presentamos una propuesta de objetivos que podran ser planteados por un
EOE para ser alcanzados durante un curso escolar en un centro de Educacin Primaria:
a) Conseguir resultados exitosos, parte del alumnado, en su proceso de enseanzaaprendizaje, teniendo en cuenta sus capacidades, sus intereses y sus expectativas.
b) Potenciar la orientacin educativa como medio para el desarrollo personal, con el fin de
garantizar una respuesta educativa ajustada a las necesidades del alumnado, as como,
considerar la evaluacin educativa como instrumento que contribuya a la mejora de los
procesos de enseanza, de los resultados del aprendizaje y de la organizacin y
funcionamiento

de

los

centros

docentes.

c) Contribuir al fomento de una cultura para la paz y no violencia, con la finalidad de prevenir y
evitar

los

conflictos

travs

del

Plan

de

Convivencia.

d) Facilitar la puesta en prctica del Plan de Accin Tutorial en el centro de Educacin

Primaria.
e) Colaborar en el proceso de reflexin sobre los resultados obtenidos tras la aplicacin de las
pruebas

de

evaluacin

general

de

diagnstico.

f) Participar, junto con el tutor en el desarrollo de los programas incluidos en el Plan de

Orientacin

Accin

Tutorial.

Finalmente, resaltar la importancia de la orientacin educativa como un proceso que debe

estar presente desde la incorporacin de los sujetos al sistema educativo, en la etapa de
Educacin Primaria y que les ha de acompaar a lo largo de su vida contribuyendo a su xito
personal, acadmico y profesional.

APUNTES COMPLETOS
PSICOPEDAGGICA

DE

MODELOS

DE

ORIENTACINE

INTERVENCION

CONCEPTUALIZACIN Y DIFERENCIACIN TERMINOLGICA

Orientacin: La orientacin se concibe como un proceso de ayuda

dirigido a todas las personas, a lo largo de toda la vida, con objeto de
potenciar el desarrollo de la personalidad integral. La orientacin es un
proceso continuo, integrado en el proceso educativo, que implica a todos
los profesores y que debe llegar a todos los alumnos. Los niveles de
discurso
sobre
orientacin
son
histrico,
terico,
conceptual,
prescriptivo, descriptivo, normativo y/o crtico, confundir una exposicin
con otra dificultara enormemente la comunicacin.
La orientacin como una actividad educativa significa:

Que educar es orientar para la vida (aprendizajes funcionales)

Que orientar es asesorar sobre itinerarios educativos

Que orientar es capacitar para el propio aprendizaje

Que orientar es educar en la capacidad de tomar decisiones

Intervencin: La intervencin coincide con la prctica de la

orientacin, la realiza un profesional cualificado, donde se implica al
resto de agentes educativos y cuyo propsito puede ser preventivo,
correctivo o de desarrollo.

Psicopedaggica: Se utiliza este adjetivo cuando los profesionales

intervienen en la mejora de los procesos de enseanza y aprendizaje en
la prevencin e intervencin de las dificultades educativas. Cuando se
produce
una
orientacin
vocacional,
un
seguimiento
de
las
intervenciones educativas en el mbito escolar y profesional, y una
atencin a las personas con necesidades educativas especiales.

Diferencias: Actualmente existe un solapamiento entre la orientacin

y la intervencin. En un documente del MEC de 1989 podra entender una

asimilacin de intervencin a educacin especial, pero no se debe
confundir.

La orientacin va ms all de la intervencin psicopedaggica.

La intervencin psicopedaggica va ms all de la orientacin cuando se ocupa del

tratamiento individualizado.

En la orientacin como realizacin prctica pueden intervenir tanto profesionales

como para profesionales.

La intervencin psicopedaggica es una labor realizada por un especialista.

Orientacin e intervencin comparten muchos elementos en comn, pero no

coinciden totalmente.

La expresin de orientacin e intervencin psicopedaggica es algo redundante

ORIENTACIN PSICOPEDAGGICA

NIVELES DE DISCURSO SOBRE ORIENTACIN: Cuando hablamos de

orientacin tenemos que estar de acuerdo desde qu punto de vista
estamos hablando ya que confundir una exposicin histrica con una
terica o normativa, dificultara enormemente nuestra comunicacin. A
modo de ejemplo podemos encontrar estos niveles:

Histrico: Sobre cmo ha evolucionado la orientacin

Terico: Sobre las distintas teoras que lo sustentan.
Conceptual: Cuando definimos los trminos y los conceptos.
Prescriptivo: Cuando est basado en las experiencias, lo que sera
aconsejable, lo deseable.

Descriptivo: Cuando se describe la orientacin en un centro o una

CCAA sin valorarla.

Normativo: Cuando se habla desde la norma que regula la orientacin.

DEFINICIN DE ORIENTACIN: Entendemos la Orientacin y la

Intervencin Psicopedaggica como un proceso continuo, que debe ser
considerada como parte integrante del proceso educativo, que implica a
todos los educadores y que debe llegar a todas las personas, en todos y
cada uno de sus aspectos (vocacional, profesional, familiar, acadmico)
y durante todo su ciclo vital.

Qu es: Es la integracin de todos y cada uno de los aspectos de una

persona que conforman
interrelacionadas.

unas

reas

de

intervencin

que

estn

Quin la realiza: Los Agentes de Orientacin. El principal es el

Orientador, pero hay otros agentes que colaboran ya que la Orientacin
es labor de Equipo, como los maestros, padres, PTs, ALs, fisios, etc.

Cmo se realiza: LA Orientacin se realiza a travs de los patrones de

actuacin fijados que se denominan los Modelos de Orientacin.

Cundo se realiza: Se realiza a lo largo de toda la vida, con un enfoque

del ciclo vital ya que orientar es educar y educar es para toda la vida; la
orientacin es para toda la vida.

Dnde se realiza: Los contextos de intervencin son cualquier

ambiente donde se puede desarrollar la vida de la persona, en la escuela,
la familia, etc.

Por Qu se realiza: La finalidad e la Orientacin es el desarrollo de la

personalidad integral del individuo.

Para Quin se realiza: La Orientacin es para todas las personas.

PRINCIPIOS DE LA ORIENTACIN: Los principios nos indican la forma de
actuar en situaciones concretas. As desde los distintos planteamientos

tericos se han propuesto una serie de principios que deben guiar la

intervencin educativa, en estos principios son len los que se basan los
que vienen reflejados en las leyes educativas como la LOGSE y LOE. A
modo de resumen podemos decir que los principios comunes de la
orientacin es que:

La orientacin es un proceso de ayuda continua en el que estn implicados todos

los profesores y que se desarrolla en diferentes reas interrelacionadas.

La orientacin ha de ser preventiva o proactiva, es decir, se ha de anticipar a la

aparicin de los problemas o situaciones de riesgo, ya sean personales, familiares,
sociales, culturales, tnicas o de cualquier otro tipo. Aunque cuando hayan surgido
ser reactiva o correctiva.

La orientacin ha de favorecer al mximo el desarrollo de las capacidades en

todos los sentidos: desarrollo personal, educativo, en la capacidad de tomar
decisiones...

En la Orientacin se debe intervenir no slo sobre el alumno, sino tambin sobre

el contexto en el que se desarrolla.

Principios Reguladores de la Accin Orientadora (Millar)

La orientacin es para todos los alumnos y teniendo presente el

principio de individualizacin. Esto es coherente con los principios de
educacin democrtica

La orientacin ha de dirigirse a los alumnos de todas las edades. Ello

es debido a la trascendencia que el proceso de enseanza-aprendizaje

ejerce sobre la accin orientadora Debe ser: evolutiva, preventiva y
continua

La orientacin ha de aplicarse a todos los aspectos del desarrollo del

alumno

La orientacin estimula el descubrimiento y desarrollo de uno mismo

La orientacin ha de ser una tarea cooperativa en la que se

comprometen el alumno, los padres, los profesores, el director y el
orientador. La orientacin es un trabajo de equipo, que supone la
cooperacin y comunicacin continua entre todos los implicados.

La orientacin ha de considerarse como una parte principal del

proceso total de la educacin. En este sentido, sus actuaciones deben
repercutir en todo el centro.

La orientacin ha de ser responsable ante el individuo y ante la

sociedad. Es preciso buscar el equilibrio entre los aspectos individuales y
las demandas sociales.

Educar es orientar para la vida

Orientar es asesorar sobre opciones alternativas
Orientar es capacitar para el propio aprendizaje

 Orientar es educar en la capacidad para la toma de decisiones

Principios Bsicos (Rodrguez Espinar y lvarez Rojo):

Principio Antropolgico: El principio antropolgico se deriva de la

fundamentacin filosfica y antropolgica de la orientacin, es decir, cual
es el modelo social, de hombre del momento que buscamos: qu es el
hombre?, qu tipo de hombre pretendemos que llegue a ser l individo
que estamos orientando?, cules son las caractersticas del proceso de
convertirse en persona?, cules son las competencias de la orientacin
en este proceso?.
El principio antropolgico seala la necesidad de la orientacin y hacia donde debe dirigirse
para contribuir al desarrollo del tipo de hombre que se deriva de unos fundamentos filosficos
y antropolgicos. As si nos basamos en el Existencialismo, el ser humano es libre y
por lo tanto, es responsable de sus actos. Las necesidades humanas son el fundamento
de la orientacin.

Principio de la Prevencin Primaria: La prevencin significa evitar que

algo malo suceda, es decir, intervencin preventiva antes de la entrada

del alumno en la escuela y/o apertura de la orientacin al entorno social.
Sera una actuacin proactiva: que acta antes de que surja el problema.

Principio de Desarrollo: La educacin se propone el mximo desarrollo

de las capacidades, habilidades y potencialidades del sujeto. La

orientacin puede ser un agente activador y facilitador del ese
desarrollo. Los programas de orientacin deben ser proactivos y
encaminados al desarrollo de la carrera y de todas las potencialidades del
individuo. El principio de desarrollo considera al individuo como un ser en
continuo proceso de crecimiento personal.

Principio de Intervencin Social: El principio de intervencin social

supone la consideracin del orientador como un agente de cambio

social. El orientador como agente de cambio, debe procurar modificar el
entorno. El principio de intervencin social tiene en cuenta el contexto y
la adaptacin del sujeto al ambiente y de este al sujeto.

OBJETIVOS DE LA ORIENTACIN

Definicin de Orientacin (Valdivia): La orientacin podra ser

entendida como un proceso de ayuda a la persona, en la toma de
conciencia sobre s mismo, sobre los dems y sobre la realidad que le
rodea, con el objetivo de ir integrando un conjunto de valores que
permitan su interrelacin

Objetivos Generales (Rodrguez Moreno):

Desarrollar al mximo la personalidad

FUNCIONES DE LA ORIENTACION A LO LARGO DE LA HISTORIA SEGN

AUTORES
VARIOS
1974

BISQUERRA
1992

LVAREZ
1995

MORENO
1995

RIART 1996

+ Destinatar
ios:
individ
uo

+ Invasivas

grupo
primario
grupo
asociativo
comunidad

organizacin
informacin
+
Organizaci
n
/Planificaci
n

+ Propsitos
:
+
correcti Organizacin +
/planificacin
va
Diagnostico
+
preventiva
+
Diagnostico
Formacin/
de desarrollo
psicopedag
Informacin
gico
+ Medios:
+
Ayuda
+ Programas
medios
toma
de
de
decisiones
consulta
intervencin
+ Consejo
entrenamient + Consulta
o
+
+ Evaluacin
Evaluacin/
servicio
+
Investigaci
directo
Investigacin n

consulta
formacin
investigacin
+ Procesuales
necesidades
mtodos:
diagnostico
programacin
+ Ayuda

evaluacin

+ Educativa
+ Grandes
y evolutiva
funciones
+ Asesora y
asesorar
diagnostica
coordinar
+
Informativa mediar

Conseguir la auto orientacin.

Conseguir la auto comprensin y aceptacin de uno mismo

Alcanzar una madurez para la toma de decisiones educativas y

vocacionales.

Lograr la adaptacin y el ajuste.

Conseguir un aprendizaje ptimo en los aos de la escolaridad
Combinaciones de cualquiera de los puntos anteriores.

 Objetivos Especficos: La formulacin de objetivos ha de hacerse en

funcin de las necesidades del Contexto sin olvidar que el alumno es un

elemento activo en el proceso orientador. El objetivo ltimo de la
orientacin es la Auto orientacin, que consiste en favorecer el desarrollo
de la madurez para utilizar estrategias y pautas de actuacin adecuadas
que puedan ser aplicadas a la diversidad de situaciones que repercuten
en el futuro de la persona.

FUNCIONES DE LA ORIENTACIN: En los ltimos aos ha habido un

cambio en las funciones de la orientacin pasndose de una orientacin

con tintes especialmente correctivos a una orientacin que enfatiza el
desarrollo ptimo de la persona ante las diversas situaciones surgidas de
su integracin en la sociedad. Ahora nos fijamos en las capacidades que
tiene el orientado, no en los defectos o necesidades. Esta evolucin se ve
claramente en las funciones descritas a lo largo del tiempo por diferentes
autores:

MODELOS
DE
ORIENTACIN: Un
modelo
de
orientacin
psicopedaggica es una gua para la accin o actuacin, cuya funcin es
proponer lneas de intervencin prctica y que nos indica o sugiere unos
procesos y procedimientos concretos para esa actuacin.

Ejes vertebradores de los modelos de Orientacin: Los ejes

vertebradores de la intervencin son los ejes hipotticos donde cada
modelo ocupa un espacio dentro de un contenido, as ser directa o
indirecta; individual o grupal; interna o externa; y reactiva o proactiva:
Ejes
Model
os

Directa
Indirecta

Clnico Directa

o Individual
Grupal

o Interna
Externa

Individual

o Reactiva
Proactiva

Preferentemente
externa
pero
puede
ser
interna
Reactiva

Preferente
mente
Preferentement Preferentement Preferentemente proactiva
e directa pero e grupal pero interna
pero pero
Progra puede
ser puede
ser puede
ser puede ser
mas
indirecta
individual
externa
reactiva
Consul Indirecta
ta

Preferentement
e grupal pero
puede
ser
individual

Preferentemente
interna
pero
puede
ser
externa

Preferente
mente
proactiva
pero
puede ser

reactiva

Modelos de Orientacin e Intervencin

Modelos Tericos:
Enfoque de Rasgos y Factores: Edmund Griffith Willianson (1900-1979)
es el principal representante de la Teora de rasgos y factores, tambin
conocida como la Escuela de Minnesota, universidad a la que estuvo
muy ligado. Tambin se le denomina como enfoque clnico,
asesoramiento directivo y teora centrada en el asesor. El enfoque de
rasgos y factores representa la consolidacin de la aplicacin de la
psicometra a la orientacin. Los defensores de este enfoque explican
la personalidad como un sistema de rasgos y factores interdependientes,
tales como habilidades (memoria, aptitud verbal, numrica, relaciones
espaciales, etc.), intereses, actitudes y temperamento. Estos factores
maduran y se fortalecen a lo largo del desarrollo del individuo. Se parte
del supuesto de que el sujeto se propone utilizar la comprensin de s
mismo como medio para desarrollar sus potencialidades. La Escuela de
Minnesota sostiene la posibilidad de lograr una integracin entre las
aptitudes, los intereses y las oportunidades laborales. Una vez logrado
este acoplamiento, los problemas de eleccin profesional quedan
resueltos. A partir de este principio, se han desarrollado pruebas
psicotcnicas para medir los rasgos factoriales (aptitudes, intereses,
etc.).

Enfoques Conductistas: Segn las teoras del aprendizaje basadas en

el conductismo, las conductas problema se consideran conductas
aprendidas. Las tcnicas de modificacin de conducta pueden hacerlas
variar y expone los cuatro pasos para cambiar la conducta:
1. Identificar la conducta que se desea eliminar.
2. Identificar los reforzadores que mantienen la conducta anmala.
3. Eliminar sistemticamente los reforzadores que mantienen la conducta no deseada
4. Ensear conductas nuevas y deseables que sirvan a la persona, haciendo que la nueva
conducta vaya seguida de reforzadores.
Diversas tcnicas se han propuesto para la intervencin el aula: Refuerzo con fichas, coste
de respuesta, refuerzo o aprendizaje vicario, exposicin de modelos o
imitacin, modelado, contrato de contingencia.

Enfoques Psicoanalticos: El psicoanlisis se considera como uno de los

factores que han influido en el desarrollo histrico de la orientacin y de

la intervencin psicopedaggica. Diversos autores, sin ser psicoanalista,
han incorporado elementos psicoanalticos en sus teoras. Algunos
enfoques del asesoramiento siguen la corriente psicoanaltica. El
psicoanlisis, como psicoterapia, excede el mbito de la orientacin. El
psicoanlisis desplaza la atencin del presente al pasado, buscando las
causas en la primera infancia y en el ambiente afectivo familiar. Su objeto
de estudio primordial es la neurosis, pero se ha utilizado para el
tratamiento de una gran variedad de perturbaciones psicolgicas.

Enfoques Humanistas: Durante la primera mitad del siglo XX, el

conductismo domin la psicologa acadmica mientras el psicoanlisis
dominaba la psicoterapia. Como reaccin sus imposiciones surge la
psicologa humanista a mediados de siglo como la tercera fuerza. El
enfoque humanista tiene entre sus principales representantes a la
terapia centra en el cliente de Carl Rogers. Tambin se puede incluir
dentro de la psicologa humanista a la terapia de la Gestalt. Se conoce
como orientacin no directiva. La principal tesis de Rogers consiste en
que el cliente puede hacer su propia eleccin, si se le brinda una
atmsfera permisiva y libre de amenazas. En este tipo de relacin, es el
cliente el que debe llevar la iniciativa. l debe decidir si necesita ayuda,
debe buscarla y debe aceptar la responsabilidad de la resolucin de su
problema. El orientador no directivo busca comprender, aceptar y
clarificar los sentimientos del cliente.
Generalmente intenta enfocar su atencin y la del cliente sobre los sentimientos que ste ha
expresado, ms que sobre el contenido intelectual de lo que dice. En el proceso de
asesoramiento centrado en el cliente la entrevista dura generalmente una hora y se realizan
una o dos veces por semana. Se hace lo posible para impedir que se desarrolle una relacin
de dependencia del cliente respecto del asesor. En general:
1) La atencin se centra en el individuo y no en el problema
2) Se atiende a los sentimientos ms que al intelecto
3) Se otorga ms atencin al presente que no al pasado.
4) Se produce una relacin emocional en la relacin de asesoramiento.

Enfoques Existencialistas: Tiene como objetivo hacer que el hombre

acepte conscientemente la responsabilidad de s mismo. El objetivo es

desarrollar todas las potencialidades del sujeto. Interesa ver al hombre
en su totalidad. Pretende complementar a la psicoterapia abordando los
problemas filosficos del sujeto: significado de la vida de la muerte, el
sufrimiento, el trabajo, el amor, etc. A veces se trata de poner en
evidencia las contradicciones del cliente y su responsabilidad por las
decisiones que va tomando (o deja de tomar). En ltimo trmino, se
procura que el cliente llegue a tener un por qu vivir, descubriendo
nuevos sentidos existenciales en relacin a s mismo, su familia, su
trabajo, su comunidad, el tiempo libre, etc. Del por qu vivir se pasa
al cmo
vivir,
donde
se
pone
un
nfasis
especial
en
la
realizacin valores creativos
(trabajo),
emocionales
(amor)
y
actitudinales (actitud positiva ante la vida). Muchos de los principios del
existencialismo pueden ser de gran utilidad a los orientadores, tanto en
el modelo clnico, de programas o de consulta.

Enfoques Cognitivo-Constructivistas: El enfoque cognitivo considera

que la raz de las dificultades emocionales y comportamentales est en la
forma negativa y poco realista con que las personas piensan sobre s
mismas y sobre el mundo que las rodea. El principio bsico del
constructivismo subraya la importancia de la actividad constructiva del
alumnado en el proceso de aprendizaje. Sus ideas bsicas son:
- El alumno es el responsable ltimo de su propio proceso de aprendizaje.

- El alumno construye el conocimiento por s mismo y nadie puede sustituirle en esta tarea.
- El alumno relaciona la informacin nueva con los conocimientos previos., establece
relaciones y construye por s mismo dando significado a la informacin.
- Se necesita un apoyo (profesor, compaeros, padres).
El profesor debe ser un orientador que gua el aprendizaje. El alumno, el contenido y el
profesor son los elementos implicados en el proceso de construccin del conocimiento
(tringulo interactivo). Desde este enfoque se insiste en el aprendizaje de estrategias por
oposicin al aprendizaje de contenidos. El aprender a aprender y las estrategias de
aprendizaje expresan las propuestas de intervencin psicopedaggica en los procesos de
enseanza-aprendizaje. El constructivismo subraya el papel activo del sujeto en el
aprendizaje. Desde la perspectiva de la orientacin el constructivismo tiene aplicaciones en:
a) La orientacin en los procesos de enseanza y aprendizaje
b) La atencin a la diversidad, por extensin a lo anterior.
c) El modelo de consulta colaborativa desde una perspectiva constructivista.

Enfoques del Desarrollo Humano: Hemos de convenir que el desarrollo

humano va ms all del desarrollo cognitivo. Tambin hay un desarrollo
emocional, social, personal, moral. Por tanto, el aprendizaje no debera
limitarse a los aspectos cognitivos. El desarrollo de la personalidad
integral del individuo incluye como mnimo dos grandes dimensiones: la
cognitiva y la emocional.

Modelos Bsicos:
Modelo Clnico o Counseling: Este es el primer modelo de intervencin
en orientacin y sus caractersticas son:

Es un modelo eminentemente teraputico o clnico

La intervencin es directa e individualizada.

La entrevista es la tcnica ms caracterstica.

Se basa en la relacin personal entre el orientador y el orientado.

Su objetivo primordial es satisfacer las necesidades del alumno.

Se interviene cuando ya ha aparecido el problema, por lo que su intervencin

es reactiva.

Es una intervencin especializada por lo que toda la responsabilidad recae en

el orientador.

Modelo de Programas: Este modelo surge como superacin del modelo

de servicios y tiene las siguientes caractersticas:

El programa se desarrolla teniendo en cuenta las necesidades del centro

Se acta por objetivos

Se dirige a todos los alumnos del mismo.

Tambin se acta sobre el contexto

La unidad bsica de intervencin es el aula.

El alumno es considerado un agente activo en su proceso orientador.

Intervienen todos los agentes educativos

La intervencin es proactiva, ya que se interviene antes de que aparezca el

problema.

Se realiza un seguimiento y una evaluacin del programa.

Modelo de Consulta: Este modelo tiene un gran inters porque es

el modelo propuesto por la LOGSE y cuyas caractersticas son:

Se puede desarrollar individualmente, por programas, con servicios y

recursos.

Uno de sus objetivos prioritarios es capacitar al profesorado para que sea

un agente importante en la orientacin.

El consultor-orientador tiene una relacin directa con el consultanteprofesor y este con el cliente-alumno. Consultor-orientador y
consultante-profesor son profesionales de estatus similares.

As podemos decir que existe un modelo de consulta tridica (de forma

lineal) y un modelo de consulta colaborativa (en forma de tringulo).

Modelos Mixtos:

Modelo Psicopedaggico: El modelo Psicopedaggico es un modelo

mixto de intervencin con las siguientes caractersticas:

La funcin del orientador es prioritariamente indirecta

Acta por Programas, preferentemente de forma grupal

La intervencin es interna y proactiva

Utiliza los medios tecnolgicos sin suprimir la ayuda personal

Modelos Organizativos:

Modelos Institucionales: Seran los elaborados por el MEC, las

Comunidades Autnomas, el INEM, los pases de la UE, EEUU, etc.

Modelos Particulares: Seran los modelos diseados y puestos en

prctica por los Centros Educativos Privados, los Equipos Sectoriales, los
Gabinetes Privados de Orientacin, etc.

INTERVENCIN PSICOPEDAGGICA

CONTEXTOS DE INTERVENCIN: El contexto de intervenciones el

espacio fsico donde se desarrolla la intervencin psicopedaggica y
depender de la situacin que tenga el orientado. Estos contextos no son
categoras excluyente y lo normal, es que se complementes y se mezclen

 Sistema Escolar: Cuando los orientados son los alumnos.

Medios Comunitarios: Cuando los orientados son ciudadanos.

Organizaciones: Cuando los orientados son trabajadores de una

empresa.

REAS DE INTERVENCIN: Las reas de intervencin son

transversales, es decir, que es casi imposible trabajar con una sin tocar o
entrar en alguna de las otras ya que la intervencin de la orientacin se
dirige a la persona como un todo. Estas reas de intervencin obligan a
los orientadores a especializarse en alguna de ellas ya que podemos
verlas como bloques de contenidos de la formacin de un orientador en
los, dentro de estos bloques, se diferencian los diferentes aspectos a
tener en cuenta.

Orientacin Profesional: Va dirigida hacia los contenidos referidos a lo

acadmico, a la toma de decisiones, a la eleccin de sus estudios, etc.

Enseanza y Aprendizaje: Relativos a los posibles problemas o fracaso

escolar que pueda parecer y a prevenirlos con antelacin.

Atencin a la Diversidad: Dirigido a los Alumnos con Necesidades

Educativas, tanto en la solucin de los problemas encontrados como a su
prevencin.

Desarrollo Humano: Dirigido a los distintos aspectos de la salud y el

bienestar, la prevencin
educacin vial, etc.

de

drogas,

educacin

sexual,

nutricin,

MODELOS DE INTERVENCIN: Los modelos de intervencin en

Orientacin van a ser distintos dependiendo del modelo terico en el que
nos centremos y tambin existirn distintas clasificaciones segn los
diferentes autores, as nos basaremos en Rodrguez Espinar y Bisquerra
para la siguiente clasificacin:

Modelo Clnico y Entrevista: El modelo clnico tambin se conoce

como counseling o atencin individualizada. Este modelo se concreta en
la entrevista como el procedimiento caracterstico para afrontar la
intervencin directa e individualizada. Ciertas necesidades que requieren
la intervencin del orientador hacen imprescindible este modelo, pero
resulta inadecuado su uso exclusivo

La entrevista: La entrevista se entiende como un proceso de

comunicacin que acta en dos niveles (cognitivo y emocional) y que se
realiza en tres dimensiones: entrevistador-orientador, entrevistadoorientado y contexto. El fin de la entrevista en la Relacin de Ayuda
consiste en auxiliar a las personas a entender y a afrontar mejor sus
problemas existenciales y a mejorar la comunicacin y las relaciones
interpersonales mediante la creacin de un clima facilitador (rapport) que
propicie la implicacin personal del propio orientado en el proceso.
- La finalidad de la entrevista en Orientacin es hacer algo con alguien.
- La entrevista intenta potenciar los recursos humanos y el desarrollo de habilidades sociales,
para afrontar las dificultades.

- Niveles en los que acta la entrevista

La entrevista en el counseling, al utilizar el dilogo, la conversacin, las preguntas, etc., es
una herramienta que provoca cambios, tanto a nivel cognitivo como emocional y, como
consecuencia en el conductual.
a) Nivel cognitivo: el orientador debe realizar llegar al conocimiento de cul es el modelo
representacional de la realidad que posee el entrevistado, con el fin de que ste la pueda
reestructura nuevamente cambiado su visin de la realidad: no son los hechos o los
acontecimientos externos los que cambian, sino el sentido que se atribuye a la realidad.
b) Nivel emocional: las emociones juegan un papel primordial en la entrevista, por ello, es
importante que el entrevistador posea las destrezas, tanto de saber identificar dichas
emociones, como de facilitar la expresin emocional de entrevistado. El ncleo de la entrevista
estar, por tanto, centrado en la adecuacin o inadecuacin de los sentimientos y emociones
del entrevistado, como consecuencia de la valoracin -ms o menos objetiva- de las propias
circunstancias ambientales.

Gua para el desarrollo de una entrevista: El xito de una entrevista va

a depender de que el entrevistador conozca los aspectos de la misma y
sepa aplicarlos de forma sistemtica. Hemos de tener en cuenta siempre
que:

1. Toda entrevista debe tener un objetivo, que ha de ser conocido por el entrevistador y
tomado como referencia para organizar su contenido.
2. Toda entrevista debe ser preparada con antelacin; con ella se evitar, por ejemplo, hacer
preguntas no relacionadas con los objetivos. Las preguntas clave deben estar preparadas de
antemano, y sobre ellas, se ha de elaborar el guin de la misma.
3. Asegrese de que no va a ser interrumpido, evite todo tipo de distracciones; evite las mesas
y las sillas inadecuadas.
4. Durante el desarrollo de la entrevista tome el control y mantngalo todo el tiempo. No
arguya o debata con el entrevistado. Recuerde que su opinin (la del entrevistador) es
irrelevante.
5. Al principio de la entrevista haga un pequeo resumen de lo que se va a tratar, incidiendo
en que las preguntas deben ser respondidas con toda libertad y honestidad. Asimismo, evite
hacer preguntas impertinentes o intimidatorias. Recuerde que una entrevista no es un
interrogatorio.
6. Hable claro, utilice un tono de voz y un volumen adecuados; es importante que el
entrevistado le oiga sin dificultad.
7. Cuide el rapport durante la entrevista y recuerde la importancia del lenguaje no verbal.
8. Mantenga el contacto ocular, sin ser intrusivo o agresivo.
9. Recuerde que hay momentos en los que hay que saber estar en silencio; las pausas que se
producen entre verbalizaciones pueden indicar que el entrevistado tiene algo ms que decir.
10. Si el entrevistado llega ansioso, hostil, etc. cuide especialmente el tipo de preguntas con
las que va a comenzar, par centrndole ms en los hechos que en los sentimientos.

11. Hay que tener presenta la importancia que tiene el saber dirigir al cliente para l mismo
vaya encontrando las respuestas a sus problemas.
12. La memoria es poco fiable, tome notas. Sin embargo, intente no perder el contacto ocular
o pirdalo lo menos posible mientras realiza esta tarea.

Modelo de Servicios: Es un modelo de intervencin directa y grupal. Es

un modelo bastante cuestionado, ya que se centra en el especialista y

slo se dirige a determinados alumnos. Sus principales caractersticas
son:
- Se interviene sobre un grupo reducido de alumnos con dificultades o de riesgo.
- Se acta sobre el problema y no sobre el contexto que lo genera, por lo que es una
intervencin reactiva.
- Su implantacin es zonal o sectorial, por lo que los especialistas estn fuera de los
centros educativos.
- Se acta por funciones y no por objetivos.
- No trabajan con los padres y la comunidad y disponen de poco tiempo para asesorar al
profesor tutor.

Modelo de Programas: El modelo de Programas surge como superacin

al Modelo de Servicios y es un modelo de intervencin directa y grupal.

Concepto de programa: Un programa es un conjunto de acciones

sistemticas, cuidadosamente planificadas, orientadas a una meta como
respuesta a las necesidades educativas de los alumnos, padres y
profesores de un centro. A veces, lo que para uno es un programa para
otro es solamente una parte de un programa ms amplio:
- La elaboracin del programa es un proceso de reflexin
- El programa demuestra una capacidad de previsin
- El programa es un resultado formalizado
- El programa es una herramienta de gestin
- El programa un instrumento de trabajo en equipo
- El programa es una forma de exteriorizacin de unas ideas,
- Es el diseo en el presente de una posible accin en futuro prximo.

Clasificacin de programas:
Por su extensin o diversidad de campos:

Macro-Programas: Cuando por su duracin o extensin, o por la

diversidad de campos implicados, sobrepasan la posibilidad de ponerse
en prctica por parte de una sola persona.

Micro-Programas: lo situaramos en el extremo opuesto, cuando son

actuaciones muy breves o de un mbito muy concreto.

Por su Contenido: habla de programas de orientacin vocacional,

escolar, personal, profesional, ocupacional, mtodos de estudio,
habilidades sociales, control del estrs, educacin para la salud..etc.
Estos programas pueden enmarcarse en macro programas ms amplio,
los cuales deberan reunir las caractersticas de sistemas de programas
integrados.

Caractersticas de un Programa:
-Se desarrolla en funcin de las necesidades del centro.
-Se dirige a todos los alumnos.
-La unidad bsica de intervencin es el aula.
-El alumno es considerado un agente activo de su propio proceso de orientacin.
-Su intervencin es proactiva.
-Se acta sobre el contexto.
-La intervencin se basa en objetivos.
-Estn implicados todos los agentes educativos.
-Se realiza una evaluacin del programa.

Fases del Modelo de Programas: El proceso de la orientacin se puede

entender como la realizacin de programas de intervencin educativa y
social. En la realizacin de cualquier programa de intervencin educativa
y psicopedaggica siempre han de seguirse unos pasos comunes previos
al diseo y, tambin, durante el mismo. Tales fases, dotan de sentido,
racionalidad y eficiencia al programa y a su posterior puesta en
funcionamiento. Los pasos comunes para cualquier programa educativo,
seran los siguientes, que los resumiramos en dos fases diferenciadas:

1. Anlisis del Contexto

2. Planificacin del programa
3. Diseo del programa.
4. Ejecucin del programa
5. Evaluacin del programa.
6. Coste del programa.

Fase I- Elementos previos al diseo:

Factores Condicionantes:
Punto de partida u origen del programa: Serian aquellas condiciones que
se pueden presentar en el inicio de la elaboracin, las cuales han de tenerse en
cuenta y valorar sus efectos. Podemos afirmar que un mismo contenido tiene un

proceso de elaboracin y diseo diferente de acuerdo con las caractersticas de

este punto cero y sus antecedentes:
- Desarrollo de una poltica establecida por un organismo pblico
- Encargo profesional individual o institucional.

Elementos condicionantes procedentes de la institucin u organizacin

gestora: presencia o ausencia de marco legislativo, modelo organizativo y/ o
gestin, de la institucin u organismo Siempre que diseamos un programa
debemos tener en cuenta quin nos lo encarga, por qu nos lo encarga y en qu
institucin y organismos nos moveremos.

Anlisis de la realidad:
Anlisis de los elementos contextuales:

Caractersticas del entorno fsico de los destinatarios de la intervencin

Caractersticas del entorno social o comunitario

Caractersticas del entorno familiar

Caractersticas del entorno escolar

Caractersticas de su marco relacional habitual

Anlisis de los elementos personales:

Factores de riesgo y predisposicin

Aspectos actitudinales relativos a su desadaptacin.

Aspectos cognitivos directamente relacionados con la desadaptacin.

Otros aspectos: Habilidades sociales, auto concepto y autoestima.

Valoracin o Diagnstico: Entendemos la valoracin o diagnstico

como un espacio descriptivo que implica una interpretacin, una
globalizacin y una sntesis de datos, con una propuesta final que sea
susceptible de ser llevada a cabo. Es decir, recojo datos, los analizo, los
interpreto y entonces formulo mis hiptesis. Un diagnstico es una
descripcin y explicacin de una situacin o caso. El diagnstico nos debe
permitir formular un pronstico de la evolucin de la situacin o caso en
base al cual debemos decidir la necesidad o no necesidad de la
intervencin.

Formulacin de hiptesis de intervencin: Seran las propuestas

iniciales de accin tiles para el diseo de las lneas bsicas del
programa. Su funcin seria orientar, guiar y dotar de racionalidad el
diseo de intervencin, hablaramos de tres tipos de hiptesis:
-Hiptesis basada en las teoras
-Hiptesis basadas en la experiencia
-Hiptesis basadas en la recogida de datos o en la observacin

 Fase II- Diseo de la accin educativa: Ya hemos recogido los datos,

hemos reconocido el problema y hemos decidido actuar para cambiarlo,
para ello diseamos una actuacin con objetivos, tcnicas, actividades,
recursos y lo evaluamos al final.

Objetivos: Los objetivos irn encaminados a provocar el cambio no

solo en el saber (conocimientos) y en el hacer (procedimientos), sino en

el ser (actitudes), especialmente. La formulacin de objetivos ha de
hacerse en funcin de las necesidades del contexto sobre el que se va a
intervenir. Los aspectos ms importantes a tener en cuenta son:
- El alumno es un elemento activo en el proceso orientador.
- El objetivo ltimo de la orientacin es la auto orientacin, que consiste en:
- Favorecer el desarrollo de la madurez para utilizar estrategias y pautas de actuacin
adecuadas
- que puedan ser aplicadas a la diversidad de situaciones que repercuten en el futuro de la
persona.

Objetivos para el alumno: Cuando se tiene una actitud favorable hacia el

cambio se sabe en qu consiste el cambio y se dominan las habilidades necesarias
para ese cambio, el cambio formativo es posible.
-Desarrollar al mximo la personalidad de los alumnos.
-Conseguir la auto orientacin.
-Conseguir la auto comprensin y aceptacin de uno mismo.
-Alcanzar la madurez para la toma de decisiones educativas y profesionales.
-Lograr la adaptacin y el ajuste social.
-Conseguir un aprendizaje ptimo en los aos de escolaridad

Objetivos para la familia: No olvidemos que el programa de orientacin ha

de implicar tambin a familias, por ello y paralelamente habremos de llevar a cabo

un programa educativo para las familias, donde los objetivos fundamentales
seran:

Autocontrol

Disciplina y castigo

Resolucin de conflictos

Respuesta ante la conducta infantil

Habilidades de comunicacin

Cuidado fsico infantil

Desarrollo evolutivo infantil

Habilidades sociales

 Estrategias, Tcnicas y Habilidades:

Instrumentos de recogida de informacin:

Observacin

Protocolos y cuestionarios

Entrevistas

Revisin de los trabajos escolares

Pruebas psicopedaggicas

Instrumentos de desarrollos de estrategias:

Programas de tcnicas de estudio

Programas de ensear a pensar

Programas de habilidades sociales

Programas para ensear a decidirse

Otras estrategias, tcnicas y habilidades:

Estrategia de acompaamiento

Presentacin de dilemas morales

Role-Playing

Modelaje

Auto instrucciones

Charlas

Socio gramas

Dinmicas de grupo: Philllips 66, torbellino de ideas, debate, dialogo, simposio,

mesa redonda, asambleas

Recursos Personales y Materiales: Son los elementos del programa que

posibilitan la realizacin de las actividades y la consecucin de los
objetivos estableciendo una relacin entre el sujeto y su entorno:

Socio comunitarios: Ordinarios y especializados

Humanos: Ordinarios y especializados

Tcnicos

Evaluacin del Proceso y de los resultados: La Evaluacin es un proceso

contextualizado en el que se utilizan diferentes procedimientos y
estrategias en orden a obtener informacin para mejorar los resultados,
tomar decisiones o introducir modificaciones. Todos los elementos que
entran en juego en la intervencin educativa son evaluables:

Qu

Para qu

Por qu

Con qu funcin

Quin

Cmo

Cundo

Modelo de Servicios Actuando por Programas: Sus caractersticas

principales son:
- Su implantacin es zonal o sectorial.
- Se realiza un anlisis de las necesidades del centro, y a partir de ese anlisis
- Se elabora el programa para que sea desarrollado por el profesorado o
por el propio servicio.

Modelo de Consulta: El modelo de consulta tiene un gran inters en el

modelo organizativo y funcional de la orientacin, en primer lugar, porque
es concordante con las funciones y con los planes de actuacin en
educacin, que se proponen en las diferentes normativas y en segundo
lugar porque se puede desarrollar no slo con personas individualmente,
sino tambin con programas, servicios y recursos. El modelo de consulta
no slo intenta afrontar y resolver los problemas de una persona
individualmente, sino prevenir y desarrollar iniciativas que capaciten al
profesorado en el desarrollo de su labor educativa. Uno de los objetivos
prioritarios del modelo de consulta es formar y capacitar al profesorado
para que sea este uno de los principales agentes en el proceso
orientador. La relacin es tridica e implica, en el campo educativo, que el
consultor habitualmente es el orientador, el consultante los profesores y
el cliente el alumno. A diferencia del counseling, la relacin siempre es
tridica, mientras que en el counseling, es didica. En el Modelo de
Consulta el orientador tiene papel de Asesor y su funcin es la del
Asesoramiento.

Asesoramiento Individualizado: El asesoramiento individualizado surge

como reaccin al enfoque generalizador de la orientacin. En trminos
generales:
- es una tcnica de la orientacin
- cuyo objetivo es ofrecer una ayuda personal
- dirigida a proporcionar una ayuda concreta
- utilizando cono tcnica fundamental la entrevista.

Por tanto podemos sealar que el asesoramiento es un proceso de ayuda para el

logro de unos objetivos. Por ello se puede concebir desde una triple perspectiva:

Asesoramiento como orientacin: Pedagogos, es el proceso de ayuda al cliente

basado en la relacin personal (counseling).

Asesoramiento como informacin: Psiclogos, han utilizado asesoramiento en un

sentido equivalente a orientacin

Asesoramiento tcnico: MEC: asesoramiento al profesorado o a la institucin, en

un sentido que se puede interpretar como equivalente al modelo de consulta

Principios generales del asesoramiento:

Se dirige a influir en la conducta del asesorado que pide ayuda voluntariamente en

un momento puntual.

El asesor ayuda proporcionando condiciones y facilitndole el cambio. Las

condiciones las proporciona a travs de la entrevista.

Para ello es necesario escuchar

Se lleva a cabo en privado y con un carcter confidencial.

Trata de favorecer el desarrollo del sujeto.

Para que ese asuma de forma responsable su educacin y su orientacin

La orientacin tendr por objetivo optimizar el rendimiento de la enseanza

mediante el adecuado asesoramiento a lo largo de su avance por el sistema
educativo y respecto a su transito a la vida activa y adulta.

La iniciativa de solicitar ayuda surge del cliente.

Se establece una relacin entre asesor y cliente.

Se realiza un diagnstico.

Se establece un plan de accin teniendo en cuenta el diagnstico con el fin de

ayudar al cliente.

Se desarrolla el plan de accin.

Se evala el efecto de dicho plan.

Metas de la consulta

Aumentar la competencia del consultante en sus relaciones con los clientes:

padres, alumnos o institucin.

Desarrollar las habilidades del consultante para que sea capaz de resolver por s
mismo problemas similares en el futuro.

Campos de la consulta

Campo de las organizaciones:

Consultor: consultor de procesos o agente de cambio

Funciones: dar consejos y proporcionar informacin y transmitir valores,

estrategias y tcnicas para que los consultantes resuelvan sus propios problemas a
travs de un proceso de desarrollo

Campo de la Salud Mental:

Consultor: ayuda al consultante a que afronte sus problemas.

Funciones: carcter preventivo o teraputico.

Proporciona: informacin, formacin y cambio de actitud.

Campo educativo:

Consultor: realiza una intervencin indirecta.

Proceso de consulta: intercambio de informacin en un plano de igualdad entre el

consultor y el consultante.

El fin: planificar un plan de accin para el logro de unos objetivos.

Se inicia por una situacin problemtica: funcin teraputica. para pasar despus a
la consulta desde una perspectiva preventiva o de desarrollo.

Cules son las Perspectivas de la Consulta?: Al ser una actividad que

intenta resolver y afrontar los problemas o deficiencias que tiene una
persona, institucin o servicio, prevenir su aparicin y desarrollar
iniciativas y ambientes que mejoren cualitativamente y capaciten a los
consultantes para el desarrollo de sus tareas, podemos sealar tres
perspectivas de la consulta:

Perspectiva teraputica

Perspectiva preventiva

Perspectiva desarrollo

Tipos de Consulta:

Consulta experta: existe una estructura jerrquica entre un consultor

experto, que se percibe como si estuviese en un nivel superior, frente a
un consultante inexperto. Caplan en 1970, seala que en este tipo de
consulta, el orientador mantiene una relacin directa con el consultante o
mediador y este la tiene con el cliente

Consulta colaborativa: el consultor y el consultante se ponen en un nivel

desigualdad. Ambos establecen el contexto de colaboracin, y deciden
colaborar de forma voluntaria aportando cada uno una parte importante
al proceso. La consulta colaborativa difiere de los modelos tradicionales
en la implicacin del orientador en la evaluacin y la intervencin, de tal
manera que siguiendo a Reyes y Mason en 1993, el consultor mantiene
una relacin directa sobre todo con el consultante, pero tambin la puede
mantener con el cliente, y a su vez el consultante mantiene una relacin
directa con el cliente Si nos centramos en el contexto educativo, la
consulta colaborativa es el elemento canalizador, dinamizador y

potenciador de las actividades de orientacin. Esto es lo que se puede

denominar un modelo psicopedaggico, donde el orientador se convierte
en consultor y formador de profesores, consultor y formador de padres y
consultor de la propia organizacin educativa. La consulta colaborativa
va a tener pues un gran importancia, ya que el orientador y los
profesores estn en un plano de igualdad y de voluntad de participar en
un mismo proyecto, y van a establecer por ello un contexto de
colaboracin. El tutor es el que mejor conoce a los alumnos, pero a veces
no tiene tiempo ni capacitacin para proporcionar la ayuda necesaria.
Aqu es donde entra en juego el orientador, para proporcionar, dentro de
una relacin colaborativa, los materiales, las estrategias, las tcnicas, las
propuestas metodolgicas, los recursos, etc.

Modelo Tecnolgico: Supone la utilizacin de programas informticos

dirigidos fundamentalmente a la informacin educativa y a la informacin
profesional (ORIENTA, SIO P, PIP, SIFO, INSERPRO). Este modelo se puede
considerar como complementario pero nunca exclusivo.

Modelo Psicopedaggico: Teniendo en cuenta los diferentes modelos de

intervencin y el modelo organizativo de la orientacin en nuestro
sistema educativo, Bisquerra se refiere al modelo psicopedaggico, como
un modelo mixto de intervencin, ya que para este autor es difcil
encontrar en la prctica un modelo puro, es ms, lo habitual es encontrar
una combinacin de los distintos modelos que tiene las
siguientes caractersticas:
- La funcin del orientador es prioritariamente indirecta ya que presta ms
atencin a la consulta de la institucin y del profesorado que a la intervencin
directa en el aula.
- La intervencin directa se hace por programas, a travs de los mediadores
(profesores, tutores) y mediante el PAT y el POAP.
- La intervencin es fundamentalmente grupal aunque en algunos casos ser
necesaria una atencin individualizada.
- La intervencin es interna, ya que los dinamizadores son los tutores y el
orientador del centro, implicando al resto del profesorado a travs del PCE e
integrando los contenidos de la orientacin en el currculo.
- Es proactiva o preventiva, ya que est enfocada a la prevencin y al
desarrollo (prevencin del fracaso escolar y profesional; prevencin del estrs, del
consumo de drogas, de la salud, de los accidentes; desarrollo de habilidades de
vida, habilidades sociales, autoconcepto, autoestima, asertividad, etc.), aunque en
algunos casos ser necesaria una intervencin reactiva o correctiva, ya que se
tendr que intervenir cuando haya aparecido el problema.
- La intervencin se realiza por programas y, por lo tanto, siguiendo todos los
pasos caractersticos del modelo de programas.

- Un modelo de estas caractersticas se sita en un el extremo opuesto del

modelo clnico como planteamiento general, la consulta es un elemento esencial
de este enfoque.
- Con ella se pretende potenciar la intervencin mediante programas, de carcter
comprensivo, los cuales llegan a constituir sistema de programas integrados
(SPI). Estos programas son realizados siempre que sea posible por parte del
profesorado y los tutores; pero, en ciertas ocasiones, ser necesaria la intervencin
directa del orientador.
- La utilizacin de medios tecnolgicos estar presente siempre que sea posible;
pero sin que se llegue a concebir que stos puedan suprimir la ayuda personal de
los tutores y orientadores. Por tanto, el asesoramiento individualizado a los
alumnos debe entenderse como una intervencin complementaria a la accin
orientadora grupal, y nunca como una intervencin exclusiva.
- La orientacin en este modelo psicopedaggico esta considerado como
un proceso de ayuda contino e integrado en el proceso educativo, que implica
a todos los profesores y que debe llegar a todos los alumnos.
- El alumno es un agente activo en el proceso orientador
- El objetivo ltimo de la orientacin es la autoorientacin que consiste en
favorecer el desarrollo de la madurez para utilizar estrategias y pautas de
actuacin que puedan ser aplicadas a la diversidad de situaciones que repercuten
en el futuro de la persona.

CONCLUSIN
Como conclusin decir que a travs del modelo de orientacin propuesto por la
LOGSE se intentan superar las intervenciones orientadoras de tipo individual, para
dar paso a una concepcin de la orientacin entendida como un proceso a travs
de los 3 niveles organizativos, es decir, accin tutorial, Departamentos de
Orientacin y Equipos de Orientacin Educativa y Psicopedaggica.
Pero adems se cuentan con otros programas y servicios con los que se ha de
trabajar de forma coordinada como son el Servicio de Atencin a la Diversidad, el
Servicio de Inspeccin Educativa, los Centros de Profesores y Recursos, todo ello
con el fin de mejorar la calidad de la enseanza.
1