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Administracin y estratega de marca

Unidad 1. La marca y sus elementos


Actividades

Nombre de la asignatura

Administracin y estrategias de
marca
5 semestre
Clave:

LIC 9143525
Unidad 1. La marca y sus
elementos

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas / Mercadotecnia Internacional

Administracin y estratega de marca


Unidad 1. La marca y sus elementos
Actividades

ndice

Presentacin .........................................................................................................................................................................................3
Competencia especfica ........................................................................................................................................................................4
Logros ...................................................................................................................................................................................................5
Actividad 1. Cumplimiento de las caractersticas de la marca................................................................................................................6
Actividad 2. Registro de marca ..............................................................................................................................................................8
Actividad 3. Estrategia y marca ...........................................................................................................................................................10
Autoevaluacin ....................................................................................................................................................................................11
Evidencia de aprendizaje: La marca y la categora de productos ........................................................................................................12
Autorreflexiones ..................................................................................................................................................................................13
Cierre ..................................................................................................................................................................................................14
Fuentes de consulta ............................................................................................................................................................................15

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Administracin y estratega de marca


Unidad 1. La marca y sus elementos
Actividades

Presentacin

En esta unidad, conocers qu es la marca a partir de las definiciones de diversos autores y cules son sus caractersticas
principales. La marca es uno de los activos intangibles ms importantes de una organizacin, sin importar si es lucrativa o no,
pequea o grande, de productos o servicios.

Las marcas llegan a generar grandes beneficios para las organizaciones, como lealtad de los clientes, un aspecto de diferenciacin
con la competencia, confianza, fama y prestigio para la compaa, entre otros, pero es necesario gestionar de manera adecuada la
marca para no llevar a cabo estrategias que puedan destruir su imagen positiva. Este proceso es conocido como branding, el cual
permite no slo manejar la marca, sino tambin crear valor para la sta.

La construccin de una marca requiere tomar decisiones, algunas referentes a cmo debe ser sta en cuanto a: nombre, colores a
usar, tipo de letra, imagen o logotipo, entre otros aspectos, por lo que se debe tener cuidado de no infringir las leyes sobre registros
y usos de marca, con la finalidad de crear diferencias entre las marcas y generar valor agregado para los consumidores y la
empresa.

Para lograr que la marca sea diferenciada de las dems, existen estrategias bsicas que pueden ser aplicadas, dependiendo si son
o no productos y/o servicios de la misma lnea o de la misma categora. Asimismo, se deben identificar los tipos de marcas que
existen para administrarlas de la manera adecuada, ya que no es lo mismo manejar una marca global que una local.

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Unidad 1. La marca y sus elementos
Actividades

Respecto al problema prototpico, esta unidad te ayudar a obtener informacin que te permita conocer los aspectos relativos a una
marca y su imagen, as como su manejo, con la idea de que las organizaciones puedan construir una imagen positiva de su marca
con la idea de generar una relacin de confianza y lealtad con los consumidores y la sociedad en general, cuidando que se refleje la
responsabilidad social de la misma dentro de los aspectos legales pertinentes.

Competencia especfica

Emplear los fundamentos bsicos de la gestin de las marcas, lo que


permite estimar su valor e importancia en el contexto global actual, para
lograr una mayor rentabilidad de la empresa mediante el anlisis de los
elementos bsicos para su construccin.
Competencia especfica
Fuente: https://goo.gl/Gosv8x

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Unidad 1. La marca y sus elementos
Actividades

Logros

Examinar el concepto de marca y sus caractersticas.


Utilizar los componentes de una marca para su registro.
Clasificar los tipos de marca y las estrategias.

Logros
Fuente: https://goo.gl/zRfPBp

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Unidad 1. La marca y sus elementos
Actividades

Actividad 1. Cumplimiento de las caractersticas de la marca

La marca es una de las decisiones estratgicas de la empresa, ya que representa la imagen de la organizacin. Por ello debe verse
representados en ella los valores y la misin de la organizacin para que el cliente los reconozca a travs de la marca. Para que el
cliente reconozca y recuerde con facilidad la marca, sta debe cumplir con ciertas caractersticas, como representar algo del
producto o servicio y que pueda ser registrada de manera legal.

El propsito de esta actividad es examinar el concepto de marca y sus caractersticas y si, realmente, las organizaciones, al
momento de poner una marca, cumplen con las mismas.

En relacin con dar solucin al problema prototpico, esta actividad te ayudar a determinar los aspectos bsicos para poder crear
una marca adecuada, que es la imagen de la organizacin y a travs de la cual se identifica con los clientes.

Para esta actividad, realiza lo siguiente:

1. Investiga cinco marcas que cumplan con las caractersticas bsicas de las marcas. El (la) docente en lnea te enviar los
lineamientos para continuar con la actividad.

2. Participa en el foro Cumplimiento de las caractersticas de la marca, indicando las cinco marcas que cumplen con las
caractersticas bsicas de la marca.

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Actividades
3. Redacta tu participacin dando una breve explicacin de por qu consideras que las cinco marcas cumplen con las
caractersticas de marca. Puedes integrar imgenes o cualquier otro recurso que complemente lo que ests exponiendo.
4. Cuida que tu aportacin no presente errores ortogrficos o de sintaxis; incluye las referencias bibliogrficas de donde
obtuviste la informacin, en formato APA.

5. Una vez que el (la) docente en lnea te enve los criterios de evaluacin, revsalos para que conozcas cmo ser evaluada
tu aportacin. No olvides citar las fuentes que consultaste; deben ser serias y confiables.
6. Revisa la aportacin de por lo menos dos compaeros(as), intercambia opiniones y aporta informacin constructiva que
complemente lo que tus compaeros(as) han expuesto.

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Actividades

Actividad 2. Registro de marca

Un aspecto de suma importancia en el manejo y gestin de marca es que sta se encuentre legalmente registrada, con la idea de
mantener una imagen positiva y adecuada de sta. Se debe cuidar que no exista plagio o piratera de la marca, ya que de no
encontrarse debidamente registrada, la confiabilidad que transmite se ver afectada y no ser posible defender de manera legal la
marca ante ladrones de su identidad.

El propsito de esta actividad es utilizar los requerimientos para poder registrar la marca legalmente ante las instancias
gubernamentales correspondientes.

En relacin con dar solucin al problema prototpico, esta actividad proveer el conocimiento necesario para llevar a cabo los
requisitos legales para manejar, desde su inicio, la marca y, con ello, reflejar una imagen adecuada ante la sociedad y que esta
marca pueda ser utilizada en campaas sociales sin perjuicio de los beneficiarios.

En esta actividad, se solicita realizar lo siguiente:


1. El (la) docente en lnea te enviar los lineamientos para que desarrolles la actividad.

2. Presenta tu desarrollo en un documento con formato Word; recuerda que puedes integrar imgenes, tablas, grficas o
cualquier elemento que sustente lo que ests exponiendo.

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Unidad 1. La marca y sus elementos
Actividades

3. Cuida que tu aportacin no presente errores ortogrficos o de sintaxis; incluye las referencias bibliogrficas de donde
obtuviste la informacin, en formato APA.
4. Una vez que el (la) docente en lnea te enve los criterios de evaluacin, revsalos para que conozcas cmo ser evaluada
tu aportacin. No olvides citar las fuentes que consultaste; deben ser serias y confiables.

5. Integra tu informacin en un documento Word y gurdalo como IAEM_U1_A2_XXYZ. Sustituye las XX por las dos letras de
tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

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Actividades

Actividad 3. Estrategia y marca

En este momento cuentas con la informacin necesaria para saber qu es una marca, sus caractersticas, cmo se maneja y
gestiona. Ahora, falta identificar las diferentes estrategias que existen para el manejo de la marca propiedad de una organizacin.

Esta actividad tiene como propsito reconocer las diferentes estrategias y tipos de marca que puede utilizar una organizacin para
manejar su portafolio de marcas y lograr una diferenciacin y posicionamiento adecuados para cada marca establecida por la
empresa.

En relacin con dar solucin al problema prototpico, esta actividad busca analizar las diversas estrategias que son utilizadas por una
organizacin para gestionar su marca o marcas, con la idea de obtener el posicionamiento de stas y generar una imagen adecuada
en el mercado.

Para desarrollar esta actividad, se solicita lo siguiente:

1. El (la) docente te asignar un bien o servicio para respecto al cual debers investigar qu tipo de estrategia de marca utiliza
la organizacin.

2. Espera las indicaciones del (de la) docente para continuar con el desarrollo de la actividad.

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Unidad 1. La marca y sus elementos
Actividades
3. Presenta tu desarrollo en un documento con formato Word; recuerda que puedes integrar imgenes, tablas, grficas o
cualquier elemento que sustente lo que ests exponiendo.
4. Cuida que tu aportacin no presente errores ortogrficos o de sintaxis; incluye las referencias bibliogrficas de donde
obtuviste la informacin, en formato APA.

5. Una vez que el (la) docente en lnea te enve los criterios de evaluacin, revsalos para que conozcas cmo ser evaluada
tu aportacin. No olvides citar las fuentes que consultaste; deben ser serias y confiables.
6. Integra tu informacin en un documento Word y gurdalo como IAEM_U1_A3_XXYZ. Sustituye las XX por las dos letras de
tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

Autoevaluacin

Es momento de verificar tu grado de comprensin de los temas de esta unidad, para lo que debes contestar el cuestionario que se
encuentra en el aula virtual. Se aconseja que antes repases las ideas generales de los contenidos y las actividades que has
realizado hasta ahora.

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Evidencia de aprendizaje: La marca y la categora de productos

Los conocimientos que has adquirido en esta unidad te apoyaron para comprender la importancia de la creacin, construccin y
gestin de una marca y su papel estratgico en la empresa.

El propsito de la evidencia de aprendizaje es integrar los conceptos estudiados en esta unidad con la idea de que emplees los
fundamentos bsicos de la gestin de las marcas, permitiendo estimar su valor e importancia en el contexto global actual para lograr
una mayor rentabilidad de la empresa.

En relacin con el problema prototpico, se ha hecho evidente que la marca es uno de los activos intangibles ms importantes para
una organizacin, sin importar si sta tiene fines de lucro o no. La construccin y manejo correcto de la marca traern beneficios
para la organizacin; entre ellos, reflejar una imagen positiva de la empresa, la cual es fundamental para que los clientes y la
sociedad en general apoyen, aprecien y respalden a la empresa en sus programas y proyectos, no slo de comunicacin y ventas,
sino tambin de responsabilidad social.

Para desarrollar la evidencia de esta unidad, se solicita lo siguiente:


1. El (la) docente en lnea te indicar la categora del producto y enviar los lineamientos para que desarrolles la actividad.

2. Presenta tu desarrollo en un documento con formato Word; recuerda que puedes integrar imgenes, tablas, grficas o
cualquier elemento que sustente lo que ests exponiendo.

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Unidad 1. La marca y sus elementos
Actividades

3. Cuida que tu aportacin no presente errores ortogrficos o de sintaxis; incluye las referencias bibliogrficas de donde
obtuviste la informacin, en formato APA.
4. Una vez que el (la) docente en lnea te enve los criterios de evaluacin, revsalos para que conozcas cmo ser evaluada
tu aportacin. No olvides citar las fuentes que consultaste; deben ser serias y confiables.

5. Guarda y enva tu portafolio de evidencias con la nomenclatura IAEM_U1_EA_XXYZ. Sustituye las XX por las dos letras de
tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

6. Tu docente te enviar la retroalimentacin correspondiente y, en caso necesario, te brindar los indicadores para mejorar tu
trabajo.

Autorreflexiones
Ingresa al foro Preguntas de autorreflexin y consulta las interrogantes que tu docente en lnea presente; a partir de ellas, elabora
tu autorreflexin en un archivo de texto titulado IAEM _U1_ATR_XXYZ y envalo mediante la herramienta Autorreflexin.

Es importante que entregues un solo archivo por unidad para obtener el 10% de tu evaluacin final.

No olvides dar seguimiento!

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Unidad 1. La marca y sus elementos
Actividades

Cierre
Has terminado con la Unidad 1. La marca y sus elementos, en donde lograste identificar y conocer el concepto de marca y los
elementos que la componen, as como las caractersticas bsicas para formar una marca.

Aprendiste que la marca es un activo intangible de la organizacin, cuyo valor es fundamental para el crecimiento y buena imagen
de la empresa. Adems, identificaste que existe un proceso llamado branding, til para construir y mantener una marca en la mente
del cliente.
Adems, lograste la competencia especfica que se tena determinada para esta unidad: identificar los fundamentos bsicos de la
gestin de las marcas, lo que permite estimar su valor e importancia en el contexto global actual, para lograr una mayor rentabilidad
de la empresa mediante el anlisis de los elementos bsicos de una marca. Recuerda que todo lo que estudiaste te servir como
base para resolver el problema prototpico.

Adelante con el buen trabajo!

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Unidad 1. La marca y sus elementos
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Fuentes de consulta

Aaker, D. (2002). Qu es una marca poderosa. En Construir marcas poderosas (2 ed.). Barcelona: Gestin 2000.

Interbrand. (2015). Interbrands Brand Valuation Methodology. Recuperado de http://interbrand.com/best-brands/best-globalbrands/methodology/

Kotler y Amstrong. (2012). Marketing (14 ed.). Mxico: Pearson Educacin.

Kotler y Keller. (2006). Direccin de marketing (12 ed.). Mxico: Pearson Prentice Hall.

Lane, K. (2008). Administracin estratgica de marca (3 ed.). Mxico: Pearson Prentice Hall.

Mesa Editorial Merca 2.0. (2013). Qu es una marca? 5 Definiciones. Recuperado de http://www.merca20.com/que-es-unamarca-5-definiciones/

Muiz, R. (2015). La marca. Recuperado de http://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm

Umana, C. (2015). Tipos de marcas. Recuperado de https://prezi.com/iehbaieslhkf/3-tipos-de-marcas/

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