ANLISIS DE PLEYADES SAC

INDICE
INTRODUCCIN
ANLISIS SISTMICO DE PLEYADES SAC
1. CONCEPTOS BSICOS DE TEORA DE SISTEMAS:
1.1.

Sistema

1.2.

Tipos de sistemas
1.2.1. Por su constitucin
a. Sistemas Fsicos o Concretos
b. Sistemas Abstractos
1.2.2. Por su naturaleza:
a. Sistemas Cerrados
b. Sistemas Abiertos

1.3.

Modelo bsico de un sistema:

1.3.1. Entrada (input)
1.3.2. Salida (output)
1.3.3. Transformacin
1.3.4. Retroalimentacin
a. Retroalimentacin positiva
b. Retroalimentacin negativa
1.3.5. Ambiente

1.4.

Modelo Causal

1.5.

Jerarqua de sistemas

2. RESEA HISTRICA DE PLEYADES SAC

3. ANLISIS SISTMICO DE PLEYADES SAC

CURSO:

3.1.

Modelo Bsico

3.2.

Modelo Causal

3.3.

Jerarqua de SistemasIng. Paul Tocto

Teora de Sistemas

PROFESOR:

3.4.

Propiedades del Sistema

3.4.1. Crecimiento
3.4.2. Holismo o Totalidad
3.4.3. Sumaridad
3.4.4. Mecanizacin
INTEGRANTES:
3.4.5. Centralizacin
Leyva
Egoavil, Victor Jhony
3.4.6.
Isomorfismo
Ortiz Suasnabar, Walther
Ramirez Poma, Jhoselyn
Ramos Mesones, Robert
Sals Gonzales, Santiago

3.4.7. Subsidiaridad
3.4.8. Determinismo
3.4.9. Equifinalidad
3.4.10.
Complejidad
3.4.11.
Pervasividad
3.4.12.
Multicausalidad
3.4.13.
Homeostasis
3.4.14.
Alometra
3.4.15.
Sinergia
3.4.16.
Emergencia
3.4.17.
Entorno
a. Tecnologa
b. Tema Legal
c. Recursos Naturales
d. Recursos Humanos
3.5.

Anlisis FODA

3.6.

Modelo de la organizacin
3.6.1. Subsistema de Metas y Valores
3.6.2. Subsistema Tcnico
3.6.3. Subsistema Estructural
3.6.4. Subsistema Psicosocial
3.6.5. Subsistema Administrativo

CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFA

INTRODUCCIN
PLEYADES SAC es una pequea empresa, que desarrolla sus
actividades en el sector construccin, dedicndose principalmente a la
ejecucin de obras pblicas, mediante licitaciones, para los diferentes
organismos del Estado Peruano.
El presente trabajo tiene por objetivo el estudio de la empresa
PLEYADES SAC como un sistema, aplicando la teora y los conceptos
planteados por Ludwig Von Bertalanffy en la Teora General de Sistemas
(TGS).
En la primera parte, se hace un resumen de los principales conceptos de
la TGS, los cuales son necesarios conocer y entender para realizar un correcto
anlisis y aplicacin al sistema que se desea estudiar, en este caso PLEYADES
SAC.
En la segunda parte, encontramos una breve resea histrica de la
empresa, donde podemos ver el inicio de esta organizacin, sus primeros
proyectos, y como a travs del tiempo han ido creciendo hasta forjar la
empresa slida que son actualmente. Esto nos permitir entender algunos
aspectos ms intrnsecos del sistema, como su misin y visin en el mercado,
las metas y aspiraciones de sus dueos y tambin de sus trabajadores, y
adems, cules son sus fortalezas y debilidades respecto de otras empresas
del sector.
En la parte final de este trabajo se detalla el estudio sistmico de
PLEYADES SAC, realizando los distintos tipos de modelamiento y la aplicacin
en este sistema de los principios y propiedades de la TGS.

ANLISIS SISTMICO DE PLEYADES SAC

1. CONCEPTOS BSICOS DE TEORA DE SISTEMAS:
La teora de sistemas es una rama de la Teora General de Sistemas (TGS).
La TGS surgi con los trabajos del alemn Ludwig von Bertalanffy,
publicados entre 1950 y 1968.
La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero
s

producir teoras y

formulaciones

conceptuales

que

pueden

crear

condiciones de aplicacin en la realidad emprica.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritas
en trminos de sus elementos separados; su comprensin se presenta
cuando se estudian globalmente (estudio holstico).
La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:

Los sistemas existen dentro de sistemas.

Los sistemas son abiertos, cada sistema que se examine, recibe y

descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos.

Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

El inters de la TGS, son las caractersticas y parmetros que se establecen
para todos los sistemas. Aplicada a la administracin, la Teora de Sistemas
(TS) ve a la empresa como una estructura que se reproduce y se visualiza a
travs de un sistema de toma de decisiones.
La TS permite re-conceptuar los fenmenos dentro de un enfoque global,
para integrar asuntos que son, en la mayora de las veces de
naturaleza completamente diferente.

1.1.

Sistema:
Un sistema es un conjunto de elementos dinmicamente relacionados
formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos,
energa y materia para proveer informacin, energa, materia.

1.2.

Tipos de sistemas:
Existe una gran diversidad de sistemas y una amplia gama de tipologas
para clasificarlos, de acuerdo con ciertas caractersticas bsicas.
1.2.1. Por su constitucin:
c. Sistemas Fsicos o Concretos: Compuestos de equipos,
maquinarias y objetos y elementos reales. En resumen, estn
compuestos de hardware. Pueden describirse en trminos
cuantitativos de desempeo.
d. Sistemas

Abstractos:

Compuestos

de

conceptos,

planes, hiptesis e ideas. Los smbolos representan atributos y

objetos que muchas veces slo existen en el pensamiento de
las personas. En resumen, cuando se componen de software.
1.2.2. Por su naturaleza:
c. Sistemas Cerrados: No presentan intercambios con el
ambiente que los rodea pues son hermticos a cualquier
influencia ambiental. Los sistemas cerrados no reciben ninguna
influencia del ambiente ni influyen en este. Los autores han
denominado sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo
comportamiento es totalmente determinista y programado, y
operan con muy pequeo intercambio de materia y energa con
el ambiente.
d. Sistemas Abiertos: Presentan relaciones de intercambio con
el ambiente a travs de entradas (insumos) y salidas
(productos). Los sistemas abiertos intercambian materia y
energa con el ambiente continuamente. Son eminentemente
adaptativos,

pues

para

sobrevivir

deben

readaptarse

constantemente a las condiciones del medio. Mantiene

un juego reciproco con las fuerzas del ambiente y la calidad de
su estructura se optimiza cuando el conjunto de elementos del
sistema

se

adaptativa.

organiza,
La

aproximndose

adaptacin

es

de aprendizaje y auto organizacin.

un

una

proceso

operacin
continuo

1.3.

Modelo bsico de un sistema:

Es una representacin del sistema que consta de las siguientes partes:
1.3.1. Entrada (input): Es la fuerza de arranque del sistema, que
provee el material o la energa para la operacin del sistema.
1.3.2. Salida (output): Es la finalidad para la cual se reunieron
elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso
son las salidas, las cuales deben ser coherentes con el objetivo
del sistema. Los resultados de los sistemas son finales, mientras
que los resultados de los subsistemas con intermedios.
1.3.3. Transformacin: Es el fenmeno que produce cambios, es el
mecanismo de conversin de las entradas en salidas o resultados.
1.3.4. Retroalimentacin: Es la funcin de retorno del sistema que
tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido,
mantenindola controlada dentro de aquel estndar o criterio. Hay
2 tipos de retroalimentacin
c. Retroalimentacin positiva: Refuerza la accin.
d. Retroalimentacin negativa: Busca disminuir la accin.
1.3.5. Ambiente: Es el medio que envuelve externamente el sistema.
Est en constante interaccin con el sistema, ya que ste recibe
entradas, las procesa y efecta salidas. La supervivencia de un
sistema depende de su capacidad de adaptarse, cambiar y
responder a las exigencias y demandas del ambiente externo.
Aunque el ambiente puede ser un recurso para el sistema,
tambin puede ser una amenaza.
Entrada
Retroalimentacin

1.4.

Modelo Causal:

Transformacin

Salida

Entre los elementos que constituyen el sistema se establece un

bosquejo esquemtico de aquellos que estn relacionados entre s, lo
cual se hace por medio de un diagrama en el cual los nombres de los
distintos elementos esta unidos entre s por flechas. El diagrama que as
se obtiene recibe las denominaciones de diagrama causal o de
diagrama de influencias.
Estas relaciones ilustran la estructura de retro-alimentacin del sistema.
Supngase dos elementos variables del sistema denotados por A y B. si
A es capaz de influenciar a B entonces A y B se ligaran entre s por
medio de una flecha, cuyo sentido indica la relacin causal. As, si A
influyen a B se escribir:
A

Sobre la fecha, se indica por medio de un signo si las variaciones de los

dos elementos son del mismo sentido, o son de sentido contrario, es
decir, si a un aumento (disminucin) de A corresponde un aumento
(disminucin) de B se escribir, llevar signo positivo (relacin de
proporcin directa), en caso contrario, se escribir uno negativo (relacin
de proporcin inversa).
En un diagrama causal complejo se pueden distinguir bucles
retroalimentados. Un bucle realimentado es una cadena cerrada de
relaciones causales. Existen dos tipos de bucles realimentados:
Bucles de Realimentacin Positiva:
Son aquellos en la que la variacin de un elemento se propaga a lo largo
del bucle de manera que se refuerza la variacin inicial.
+ B

A
+
C

En la figura se tiene el diagrama causal de un bucle de esta naturaleza.

En efecto, si se produce un aumento de cualquiera de los elementos, por
ejemplo el A, este determina un aumento de B, que a su vez determina
un aumento de C, lo que por ltimo determina un nuevo aumento de A,
que se reiniciar el proceso. Se tiene un comportamiento explosivo
caracterizado por un autor reforzamiento de las variaciones. Un bucle
realimentado es positivo si contiene un nmero par de relaciones
negativas.
Un ejemplo elemental de bucle de realimentacin positiva lo suministra
el crecimiento de una poblacin de acuerdo con el diagrama causal
siguiente:

Poblacin

+
+ Nacimientos por ao

Bucles de Realimentacin Negativa:

Son aquellos en los que la variacin en un elemento se transmite a lo
largo del bucle de manera que determine una variacin de signo
contrario en el mismo elemento.
+

A
C

En la figura se tiene el diagrama causal de un bucle de esta naturaleza.

En mismo, un aumento de A determina un aumento de B, que a su vez
determina un aumento en C, que por ltimo determina una disminucin

de A. El comportamiento de estos bucles est, por tanto caracterizado

por una accin auto correctora. Cualquier variacin que se produzca en
uno de los elementos del bucle tiende a anularse. Un bucle de
realimentacin negativa tiende a crear equilibrio. Un bucle realimentado
es negativo si contiene un nmero impar de relaciones negativas.
Un ejemplo elemental de bucle de realimentacin negativa lo suministra
el diagrama causal de la figura que hay a continuacin, que representa
la limitacin de una poblacin, por efecto de la escasez de alimentos. El
bucle controla la poblacin por medio de la comida per cpita.

El

crecimiento de la poblacin se limita por la disminucin de la tasa de

nacimientos cuando disminuye la alimentacin per cpita. El bucle es
negativo por ser negativa la relacin que liga a la poblacin a la comida
per cpita.

Poblacin

Nacimientos por ao
-

Comida Per cpita

+
Tasa de nacimientos
+

1.5.

Jerarqua de sistemas:
Los sistemas se encuentran relacionados unos con otros, cuando un
sistema incluye a otro (por ser ms grande, tener mayor cantidad de
elementos, mayor nmero de interrelaciones, etc.), se denominar
Suprasistema. En caso dentro del sistema estudiado, se encuentren
sistemas ms pequeos, estos se denominarn Subsistemas.
Tambin puede darse el caso que un sistema no sea Suprasistema o
subsistema respecto a otro, pues ambos se encuentran al mismo nivel
de jerarqua. Esto se puede ver en los organigramas empresariales,
donde se visualiza qu sistemas tienen el mismo rango jerrquico.

2. RESEA HISTRICA DE PLEYADES SAC:

La historia de la empresa constructora PLEYADES S. A.C, empresa de una
familia proveniente de Chiclayo, inicia con su fundacin, ocurrida el 26 de
Febrero de 2004, apoyada en la experiencia de sus ejecutivos, as como con
el apoyo de profesionales (generalmente ingenieros civiles) provenientes de
la familia, tales como el Ing. Omar Snchez Aguilar y la Ing. Rita del Castillo,
quienes haban dirigido obras hidrulicas, y de construccin para empresas
conocidas de Chiclayo y del norte de Per.
La empresa en s, podra decirse que fue el sueo que siempre tuvo en
mente el ingeniero civil Csar del Castillo, y que hoy, tras su arduo empeo,
trabajo en equipo con su familia, se ha hecho realidad.
Surge, en un inicio, como un negocio familiar que contaba con un capital
reducido, pero que gracias al esfuerzo y la lucha continua ha ido creciendo,
hasta lo que es hoy, una empresa consolidada en el sector construccin, que
desarrolla obras para el sector privado y principalmente para sector pblico.

Sus primeros proyectos fueron obras pequeas, tales como la construccin

de casas, techados, construccin de veredas, etc. Luego de algunos aos el
mercado, se ampli el campo de sus actividades. Al ir creciendo la empresa,
el capital fue aumentando, y la Gerencia General no poda ocuparse del total
de actividades, por lo que delega un grupo de sus funciones al rea

Administrativa, y se nombra como administradora a la ingeniera Rita del

Castillo, que adems de pertenecer a la familia, ejerca como profesin la
ingeniera civil, lo cual favoreci mucho a la empresa pues era una persona
que no solo conoca el flujo de dinero, sino que conoca los procesos de
construccin, lo cual le permita realizar un uso ms eficiente de los
recursos.
De sus inicios en Chiclayo, la empresa ha desarrollado trabajos a lo largo de
la costa nacional e incluso ha trabajado en la regin andina. Actualmente, se
ha centrado principalmente en la costa centro y norte del pas. Han adquirido
obras en Chimbote, Ancash, Distritos de Lima, Callao, Chiclayo, Tumbes,
Cajamarca, Trujillo, Ica, etc.
PLEYADES SAC en los ltimos 5 aos ha ido adquiriendo maquinaria
moderna y capacitando a sus empleados, a fin de cumplir con los
requerimientos exigidos por el Estado Peruano y ganar licitaciones para
obras de mayor envergadura.
A pesar de los obstculos cruzados en el camino del desarrollo de la
empresa, esta organizacin ha ido creciendo progresivamente, y aspira a ser
una de las empresas ms reconocidas en nuestro pas en un futuro, dentro
de rumbo de construccin y consultora.

3. ANLISIS SISTMICO DE PLEYADES SAC:

3.1.

Modelo Bsico:
Aplicado a nuestro sistema PLEYADES SAC, el modelo bsico sera el
siguiente:

Para desarrollar un estudio ms profundo, podemos clasificar las

entradas en tres grupo:
-

Personas: Practicantes y los obreros.

Dado que PLEYADES SAC es una empresa pequea, no cuenta con
obreros contratados como parte de la empresa, para el desarrollo de
sus obras contrata el nmero de obreros necesarios, segn la magnitud
del proyecto; estos obreros suelen ser contratados de gremios de
trabajadores, sindicatos o trabajadores independientes.
Respecto a los practicantes, suelen solicitarse generalmente para el
rea administrativa, aunque a veces, se suelen contratar para el
desarrollo de algunas obras (se requieren ser del 9no o 10mo ciclo de
Ingeniera Civil) bajo la supervisin y direccin de un ingeniero
experimentado (Ingeniero Residente).

Objetos: Materiales de construccin y maquinaria.

Los materiales de construccin son adquiridos a los proveedores
mediante el rea administrativa.
La maquinaria no incluye a las mquinas propias, hacen referencia a
los equipos alquilados que se contratan para proyectos grandes.

Abstractos: Informacin
Son los correos electrnicos, las transacciones bancarias y toda
informacin que la empresa recibe a travs de sistemas virtuales.
As mismo, las salidas se pueden clasificar del mismo modo:

Personas: Personal que se retira de la empresa.

Una vez terminada la obra, el contrato de los obreros finaliza y se
retiran de la empresa; lo mismo ocurre con los practicantes, una vez
finalizado su periodo de prueba.

Objetos: Obras ya terminadas.

Son las obras finalizadas, las cules pueden ser: puentes, carreteras,
asfaltados, aceras, edificios, estadios, lozas deportivas, etc.

En la imagen se observa un mini estadio terminado en

el mes de Octubre 2013. Obra realizada por PLEYADES
SAC para la Municipalidad Distrital de Los Olivos.
Consta de un campo de futbol reglamentario de grass
sinttico, pista atltica, alumbrado, vestidores y
gradera con asientos para 600 espectadores.

Abstractos: Informacin
Son los correos electrnicos, las transacciones bancarias y toda
informacin que la empresa enva a travs de sistemas virtuales.
Para finalizar el anlisis del modelo bsico de PLEYADES SAC, se
estudiar la retroalimentacin:

Los comentarios (positivos o negativos) que se reciben del entorno,

regresan a la empresa y generan una reaccin:

Si los comentarios son positivos, se realiza una retroalimentacin

positiva, pues la accin y los procesos de construccin sern

reforzados.
Si los comentarios fueran negativos, se realiza una retroalimentacin
negativa, pues habr que detener los procesos de construccin e
identificar que etapas de dicho proceso no se estn realizando
adecuadamente para poderlas corregir y el sistema vuelva al equilibrio.

3.2.

Modelo Causal:
Aplicado a nuestro sistema PLEYADES SAC y considerando las
siguientes variables: Obras, Recursos, Tiempo, Gastos Operativos,
Ganancia y Capital; el modelo causal para este sistema sera el
siguiente:

Los signos indican la relacin directa (+) o inversa (-) que ocurren entre
las variables que se presentan.
Como se puede observar del diagrama, el nmero de relaciones
negativas es tres, una cantidad impar, por lo cual el bucle generado es
negativo; esto significa que el sistema estudiado es estable.
3.3.

Jerarqua de Sistemas:
Los principales sistemas que abarcan a PLEYADES SAC, es decir, los
principales supra sistemas son (de mayor a menor jerarqua):

ESTADO PERUANO

MINISTERIO DE VIVIENDA,
COSNTRUCCIN Y
SANEAMIENTO

MUNICIPALIDAD
METROPOLITANA DE LIMA

MUNICIPALIDAD DE LOS OLIVOS

Los principales sistemas que se encuentran dentro de PLEYADES SAC,

es decir, los principales subsistemas son:

3.4.

Propiedades del Sistema:

3.4.1. Crecimiento:
Propiedad que consiste en el anlisis de la disminucin o
crecimiento de un elemento del sistema.

En el grfico, se puede ver el crecimiento del capital de la

empresa a travs del tiempo. En sus inicios (2004) el capital era
de 150 000 soles y en la actualidad (2013) es 1 000 000 de soles,
3.4.2. Holismo o Totalidad:
Consiste en analizar al sistema como un todo, buscando las
caractersticas propias de l, que son independientes de los
subsistemas que se encuentran dentro de este.
En el caso del sistema estudiado, la empresa PLEYADES SAC
tiene por caracterstica el trabajo con el Estado (ganar licitaciones)
lo cual es independiente de cada subsistema que se encuentra
dentro de l.
3.4.3. Sumaridad:
Aplicado a sistemas fsicos y/o elementos fsicos de un sistema,
consiste en buscar dos elementos los cuales su relacin no es
importante para el funcionamiento de estos.

Ej.:
Como

se

aprecia en la imagen, en una excavadora la interrelacin entre el

balde y las llantas es nula, pues el funcionamiento de una no tiene
nada que ve con la otra.
3.4.4. Mecanizacin:
Consiste en encontrar las propiedades que hacen nicos a los
subsistemas de un sistema.

En nuestro sistema (PLEYADES S.A.C) esta propiedad se puede

aplicarse en:
-

rea de Contabilidad: Ya que una propiedad que la hace nica

es el hecho de llevar las cuentas de la empresa a travs de los
libros contables, donde se registran los ingresos y egresos de la

empresa.
rea de Finanzas: Es el rea encargada de la elaboracin y
distribucin

del

presupuesto,

adems

de

realizar

proyecciones sobre los gastos y ganancias de la empresa.

3.4.5. Centralizacin:

las

Existe siempre un subsistema que dirige el destino del sistema.

Establece:

Qu cambios hacer?

Qu debemos hacer?
En PLEYADES SAC, el subsistema que dirige el destino del
sistema es la Gerencia General, presidida por Cesar del Castillo,
pues este subsistema es el encargado de fijar los objetivos, la
misin y la visin, adems coordinar, dirige y toma las decisiones
finales.

3.4.6. Isomorfismo:
Dos sistemas son isomorfos si pueden ser representados bajo el
mismo modelo matemtico (grficas, organigrama, etc.).
En el estudio de nuestro sistema, compararemos a PLEYADES
SAC con el sistema CARGER, ambas son empresas de
construccin y poseen la misma estructura organizacional
(Gerencia General, rea Contable y rea de Finanzas).
3.4.7. Subsidiaridad:
Siempre tendremos sistemas que se relacionan con el sistema
estudiado (entorno). Haciendo uso del modelo bsico, podemos
identificar los sistemas que se relacionan con el que estamos
estudiando, en este caso, con PLEYADES SAC:
Analizando las entradas, encontramos los siguientes sistemas:
- Universidad Nacional Pedro Ruz Gallo: Lugar de donde
-

provienen los practicantes.

Sindicato de obreros: Sistema de donde se contratan los obreros

para las obras.

Ferreteras PROGRESOL: Principal proveedor de recursos.
Cemaq: Empresa que alquila maquinaria pesada, a la cual se

recurre cuando se desarrollan grandes obras.

Scotiabank: Entidad financiera mediante el cual se realizan las

transacciones bancarias.
Analizando las salidas, encontramos los siguientes sistemas:
Municipalidad de Los Olivos
Municipalidad de Comas
Municipalidad de Lima Metropolitana
Gobierno Regional de Lambayeque
Gobierno Regional de La Libertad

Estos son los principales sistemas con los que se relaciona, pues
la mayora de obras que se realizan, se desarrollan en estos
sectores.

3.4.8.

Determinismo:
Este principio nos indica que se puede predecir lo que puede
ocurrir con alguna variable del sistema.
En nuestro sistema, el capital ha ido creciendo a lo largo de los
aos, con el aumento de este, la empresa ha logrado ganar
licitaciones para proyectos de mayor envergadura aumentando
as sus ganancias; en base a esto se puede hacer una proyeccin
del capital en los aos futuros.

3.4.9. Equifinalidad:
En sistemas abiertos las si las condiciones iniciales son distintas,
al transcurrir el tiempo las condiciones finales son las mismas.
En nuestro sistema, al ingresar a realizar sus prcticas un
estudiante de ingeniera civil, este llega a adquirir conocimientos a
travs de la experiencia. Luego de cierto tiempo tendr los
conocimientos y herramienta necesaria para cumplir la misma
labor que un ingeniero civil que tiene ms tiempo en el trabajo.
3.4.10.

Complejidad:

Mide la cantidad de interrelaciones que hay en un sistema, la

complejidad tiene 2 divisiones:

1era divisin:
# de elementos

2da divisin:
# de elementos
# de interrelaciones entre los subsistemas
El organigrama, el nmero y tipo de obras, el crecimiento, capital,
etc. de Graa y Montero es mucho ms amplio q el de nuestro
sistema estudiado (PLEYADES S.A.C.), por lo tanto Graa y
Montero es mucho ms complejo que Pleyades S.A.C.

3.4.11.

Pervasividad:
Es la propiedad que nos indica cuan abierto es el sistema.
Nuestro sistema, al estar en constante interrelacin con su
entorno (se puede apreciar en el modelo bsico y en el anlisis de
la propiedad de subsidiaridad), es altamente pervasivo.

3.4.12.

Multicausalidad:

La relacin causa consecuencia no siempre es lineal, muchas

veces hay muchas causas para una determinada reaccin.

Clima desfavorable:
Lluvias, alud, etc.

Inseguridad de la
obra

Paralizacin de una
obra

Falta de presupuesto

Incumplimiento de
las ordenes del
supervisor

Causas del
contratante que
afectan al contratista

3.4.13.

Homeostasis:

Este concepto est especialmente referido a los organismos vivos

en tanto sistemas adaptables. Los procesos homeostticos
operan ante variaciones de las condiciones del ambiente,
corresponden a las compensaciones internas al sistema que
sustituyen, bloquean o complementan estos cambios con el objeto
de mantener invariante la estructura sistmica, es decir, hacia la
conservacin de su forma.
Ejemplo: La empresa tiene un plan de contingencia (que se aplica
automticamente como mecanismo de autorregulacin):
En caso del aumento del precio de cierto insumo, se comprar
otro de menor precio, a fin de contar con la cantidad necesaria
y mantener el margen de ganancia.
En caso del cierre o de un proveedor o escasez de productos,
se tiene un segundo proveedor que cubra los recursos que se
necesitan.
En caso de problemas inesperados (tuberas en el proceso,
terreno ms difcil de lo esperado, etc.) se solicita un plazo de
ampliacin para el desarrollo de la obra.
3.4.14.

Alometra:

Este concepto nos indica la relacin de dos variables de un

sistema.

En el grfico, podemos observar la comparacin entre la cantidad

de empleados y el capital de la empresa.
3.4.15.

Sinergia:

La cooperacin en grupo es mucho ms beneficiosa al sistema

que el trabajo individual.
En nuestra empresa las distintas reas (Gerencia, Finanzas,
Administracin, etc.) estn en constante comunicacin mediante
juntas de trabajo para poder fortalecerse, coordinar y poder
cumplir con misin de la empresa, alcanzar los objetivos
planteados y seguir creciendo como un sistema slido.
3.4.16.

Emergencia:

Es el estudio de las partes de un sistema como un nuevo sistema.

En el estudio de PLAYADES SAC, cada obra es tratada como un
nuevo sistema ya que cada una tiene sus entradas, salida,
transformacin, su propio organigrama, etc.; adems se pueden
representar

mediante

los

modelos

organizacional, y estudiar sus propiedades.

bsico,

causal

3.4.17.

Entorno:

a. Tecnologa:
-

Maquinaria:

Excavadora,

retroexcavadora,

mezcladoras,

rodillo liso, equipos menores.

-

Computadoras

b. Tema Legal:
-

Constitucin Poltica

Ordenanzas municipales

Legislacin de Construccin Civil

c. Recursos Naturales:
-

Arena

Piedra

Agua

Csped

d. Recursos Humanos:

3.5.

Ingenieros

Topgrafos

Obreros

Anlisis FODA:
Es el anlisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
del sistema, el cual se realiza a travs de la siguiente matriz:
Fortalezas

Debilidades

Anlisis Contar con local propio Tener contador externo

Interno Contar con un ingeniero Poco personal
como administrador
No poder competir con

 Tener
maquinarias
propias
Contar con personal
grandes empresas
adecuadamente
Tener poco capital
capacitado
Se
limitan
a
las
Buenas
relaciones
construcciones en el
interpersonales
sector pblico
Cumplimiento
de
la
Marketing
poco
empresa en pagos y
desarrollado.
obligaciones
Contar con protocolos
de trabajo.
Oportunidades

Amenazas

Alta competencia en el
Concursos de licitacin
mercado
Apoyo del estado
Exigencia
de utilizar
Boom de la construccin
obreros del sindicato
Anlisis
civil
Variacin de la demanda
Externo Bajo costo de materiales
por temporadas
de construccin
Conflictos
con
el
Aceptar proyectos en
sindicato de obreros
toda la costa.

3.6.

Modelo de la organizacin:
Es el estudio del sistema mediante 5 subsistemas:

3.6.1. Subsistema de Metas y Valores:

Hace referencia a la misin y visin de la empresa, adems, los
valores que guan las acciones de sus empleados y las metas de
la empresa a corto medio y largo plazo.

Visin:
Ser reconocidos como uno de los grupos constructores ms
destacados en el pas, especializndose en el desarrollo de obras
y proyectos de construccin en la regin de la costa; ser
reconocidos por una eficiente administracin, manteniendo
siempre un compromiso estrecho con el pas, la comunidad y el
cuidado del medio ambiente.
Misin:
Desarrollar las obras de construccin en el plazo establecido para
hacer crecer la empresa con cada nuevo proyecto que
emprendamos, integrando las reas y ampliando nuestro campo
de accin tanto en el sector pblico como en el privado;
manteniendo como nuestras prioridades la calidad tcnica, la
innovacin tecnolgica y constructiva, las relaciones de confianza
con nuestros clientes y fomentar un clima laboral que estimule el
desarrollo personal y profesional de nuestros trabajadores.
3.6.2. Subsistema Tcnico:
Hace alusin a los mecanismos por los cuales se hacen ms
eficientes los procesos realizados por el sistema. En este caso, se
vera en la capacitacin a los trabajadores y en la experiencia
transmitida por los empleados con experiencia a los nuevos
miembros de la empresa.
3.6.3. Subsistema Estructural:
En l se detalla la organizacin estructural de la empresa, en base
al organigrama de la misma, al ser PLEYADES SAC una empresa
pequea, su organigrama es bastante sencillo.

3.6.4. Subsistema Psicosocial:

En este subsistema, se analiza de manera ms profunda e
individual a cada trabajador; pues aqu se busca ver cules son
sus metas, valores y objetivos personales.
Por ejemplo:
El Ing. Omar Snchez tiene como valores principales la
puntualidad, responsabilidad y fidelidad con su trabajo y la
empresa. Sus metas principales son seguir creciendo como
profesional y tener solvencia econmica.
3.6.5. Subsistema Administrativo:
EL subsistema administrativo es la cabeza del sistema. l
coordina y dirige las acciones de los dems subsistemas. En el
caso de PLEYADES SAC, este vendra a ser la Gerencia General,
ya que es esa rea la que toma las decisiones y organiza las
actividades que deben seguir las otras reas a fin de cumplir el
objetivo de la empresa.

CONCLUSIONES
1. PLEYADES SAC es una empresa pequea y posee un organigrama de tipo
vertical con relaciones sencillas, lo cual facilita su estudio sistmico.
2. PLEYADES SAC es un sistema estable debido a que el bucle de su
diagrama causal es negativo.

3. PLEYADES SAC es un sistema abierto y altamente pervasivo al estar en

relacin constante con otros sistemas de su entorno.
4. Para realizar el anlisis sistmico de una empresa no solo se requiere el
acceso a la informacin de esta, tambin se necesita conocer a sus
empleados para realizar un estudio ms completo.
5. No todas las propiedades y principios de la TGS se puede aplicar al sistema
estudiado, sin embargo, para llevar a cabo su anlisis, se aplica en un
subsistema o elemento de este.
6. Debido a la buena administracin y el correcto aprovechamiento de las
oportunidades, la empresa est creciendo y se espera un aumento del
capital en los aos siguientes.
7. Elaborar una correcta matriz FODA permitir ver que tan competitivo es
PLEYADES SAC frente a las otras empresas del sector.
8. Tener un plan de contingencia como mecanismo de autorregulacin ayuda a
la empresa a solucionar imprevistos rpidamente, y poder cumplir con los
plazos establecidos.

BIBLIOGRAFA
1. Entrevista con el Sr. Csar del Castillo (Gerente General de PLEYADES
SAC)2. Entrevista con la Ing. Rita del Castillo (Administradora de PLEYADES SAC).
3. Entrevista con el Ing. Omar Snchez Aguilar (Jefe de Direccin y Ejecucin
de Proyectos de PLEYADES SAC).
4. Entrevista con el Ing. Ivn Paredes (Jefe de Gestin de Proyectos de
PLEYADES SAC).

5. Datos bsicos de PLAYADES SAC:

http://www.datosperu.org/telefono-corporacion-pleyades-sac-8595.php

6. Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento

http://www.vivienda.gob.pe/