1. VISI MISI TUJUAN SASARAN RS 2. GREATING 3. PERATURAN KEPEGAWAIAN 4. STRUKTUR ORGANISASI RS 5.COURTESY 6. STANDAR PENAMPILAN TIGA LAINNYA DAN DIBERI SERTIFIKAT INTERNAL: 1.MUTU ASUHAN KEPERAWATAN 2. KESELAMATAN PASIEN 3. PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI