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EMERGIA

GENERANDO EMPRENDEDORES
PARA EL SIGLO XXI
C O L E C C I N

TOMO 1
QU SIGNIFICA EMPRENDER ?

MANIFIESTO RE-IMAGINA
TOMATE TOM a TE!
Tomato TomA[h]to:
Toms Re-imagine Manifesto
TOM PETERS

Esta iniciativa ha sido posible gracias al apoyo y la financiacin de la Diputacin de Sevilla,


de la Consejera de Empleo de la Junta de Andaluca y del Fondo Social Europeo.

PRODETUR

G E N E R A N D O E M P R E N D E D O R E S

G E N E R A N D O E M P R E N D E D O R E S

Prodetur agradece la desinteresada colaboracin de los autores que estn contribuyendo a que el
Proyecto EMERGIA sea una realidad. Prodetur asume la responsabilidad del buen uso del
contenido de esta obra, por lo que rogamos encarecidamente que cualquier reproduccin de la
misma se realice con nuestra autorizacin expresa, gestionando los permisos oportunos con el autor
correspondiente.
Este proyecto ha sido posible gracias a la colaboracin de las siguientes personas:

Editor: Jose Luis Briones


Diseo y maquetacin: Ideae Estudio Publicitario
Traduccin y Coordinacin: Ana Bella Estvez Jimnez de los Galanes

Sevilla, junio de 2006

TOM PETERS
www.tompeters.com

Es el pensador mas influyente sobre temas empresariales de nuestro


tiempo y ha sido proclamado el gur de los gurs del management.
Su primer libro, En Busca de la Excelencia, escrito en colaboracin con
Robert Waterman y publicado en 1982, fue proclamado el libro empresarial
mas importante de todos los tiempos. A este sigui La Pasin por la
Excelencia y despus una larga lista de best-sellers internacionales.
Tom ha trabajado en la Casa Blanca como asesor en la prevencin del
consumo de drogas y ha sido socio de McKinsey@Co. Es miembro de la
International Academy os Management, la World Productivity Association,
la International Costumer Service Association y la Society for Quality and
Participation. Es tambin fundador de tompeterscompany!, una
organizacin global de formacin y consultoria que asesora a grandes
clientes, entre los que se incluyen Asda, PriceWaterhouseCoopers, RollsRoyce y Virgint Direct, sobre las transformaciones organizativas necesarias
para afrontar a tiempo los cambios futuros.

MANIFIESTO RE - IMAGINA
tomate TOM A TE!
Tomato TomA[h]to:
Toms Re-imagine Manifesto
Tom peters

Estamos de acuerdo en que tu teora es loca.


La cuestin que nos divide es si es
suficientemente loca.
El fsico Niels Bohr a Wolfgang Pauli.

Nueva Deli. Treinta de Septiembre de 2004. Me despert, desfasado


por el viaje y sudoroso, a las tres de la madrugada. Haba tenido una
pesadilla de un realismo severo. Como de costumbre, fui acusado de
exageracin y de usar un poco ( o un mucho ) demasiadas marcas de
exclamacin (!!!!!!!). Solamente por esta vez haba accedido al Ellos.
Los Ellos que creen en El Plan y Construir para Durar y Desarrollo
Continuo y Silenciosos y Humildes Lderes. No! No! Haba fallado, en mi
sueo, para estar a la altura de mis Fervientes Creyentes! Esto no debe
pasar! Con mucho esfuerzo, temeroso de que el tiempo no volviera atrs,
encend la luz, tom un cuaderno y empec a garabatear frenticamente.
He aqu el resultado.

MANIFIESTO RE - IMAGINA
tomate TOM A TE!
Tomato TomA[h]to:
Toms Re-imagine Manifesto
Tom peters

Ellos dicen que mi (de Tom) lenguaje es extremo.


Yo digo los tiempos son extremos.
Ellos dicen que soy extremo.
Yo digo que soy realista.
Ellos dicen que pido demasiado.
Yo digo que ellos aceptan de buena gana la mediocridad y el
desarrollo continuo.
Ellos dicen No podemos manejar tanto cambio.
Yo digo Tu trabajo y carrera estn en peligro; qu otras opciones
tienes?

Ellos dicen las marcas no es para todos.


Yo digo la alternativa es el desempleo.
Ellos dicen qu falla en un buen producto?
Yo digo Wal*Mart o China o ambos estn a punto de comerse tu
almuerzo. Por qu no puedes proporcionar en su lugar una
Experiencia Fabulosa?
Ellos dicen Respira profundamente. Ten calma.
Yo digo Dselo a Wal*Mart. Dselo a China. Dselo a la India. Dselo a
Dell. Dselo a Microsoft.
Ellos dicen que la Web es una herramienta til.
Yo digo que la Web lo cambia todo. Ahora.

MANIFIESTO RE - IMAGINA
tomate TOM A TE!
Tomato TomA[h]to:
Toms Re-imagine Manifesto
Tom peters

Ellos dicen Necesitamos una Iniciativa.


Yo digo Necesitamos un Sueo.
Y Soadores.
Ellos dicen un Gran Diseo es bonito.
Yo digo que un Gran Diseo es necesario.
Ellos dicen que yo hago mucho uso del pensamiento femenino.
Yo digo que la minscula participacin de las Mujeres en Puestos de
Poder es una Prdida y una Vergenza y un Error en la Estrategia de
Marketing.
Ellos dicen que siempre estoy con la misma historia de la Oportunidad
del Mercado Femenino y que es seguramente importante.
Yo digo que 9 de 10, hacen que 99 de 100, compaas que no se
encuentran dentro de una llamativa distancia para estimar fielmente el
potencial del Mercado Femenino dejan solamente de explotarlo.
Ellos dicen que el mercado de las personas mayores y de los boomer
es tambin seguramente importante.
Yo digo que el mercado de las personas mayores y el de los boomer
significa una Redefinicin del Momento.
Ellos dicen que necesitamos un proyecto para explotar el mercado
femenino y el de las personas mayores y el de los boomers.
Yo digo que necesitamos una estrategia Total de Realineamiento para
explotar la Oportunidad del mercado femenino, boomer y de las personas
mayores.
NOTA DE LA TRADUCTORA: La generacin que est saliendo de esta corriente en este
momento es diferente a la que ha salido antes. Los Baby Boomers, hijos de la inundacin
masiva de nacimientos en las dos dcadas que siguieron a la II Guerra Mundial, son la
generacin que ha provocado los cambios en el ltimo medio siglo. Ellos han liderado cada
cambio cultural y social importante y tienen un sentido de derecho en lo profundo de su
conciencia colectiva. La vanguardia Boomer puede estar en sus 50 en este momento,
pero ellos fueron quienes activaron el movimiento juvenil.

MANIFIESTO RE - IMAGINA
tomate TOM A TE!
Tomato TomA[h]to:
Toms Re-imagine Manifesto
Tom peters

Ellos dicen Planalo.


Yo digo Hazlo.
Ellos dicen Caramba es tpico de Tom.
Yo digo CARAMBA es un requerimiento Mnimo de Supervivencia.
Ellos dicen que el gobierno efectivo es importante.
Yo digo Juntas Directivas que sean representativas del mercado al
que sirven- ms que una o dos mujeres escogidas y un asiento vaco
para el Hispano venidero- son un imperativo. Ya.
Ellos dicen Necesitamos ms empleados fijos y leales
Yo digo NECESITAMOS MS ADICTOS QUE RUTINARIAMENTE
LE DIGAN A AQUELLOS QUE ESTN A CARGO QUE SALTEN AL
VACO ANTES DE QUE SEA DEMASIADO TARDE
Ellos dicen Nos gusta la gente que, con frrea determinacin, diga,
Puedo hacerlo mejor.
Yo digo Amo a la gente que, con cierta mirada manaca en sus ojos,
quizs incluso con cierta risilla, diga, puedo poner el mundo boca
abajo. Mrame!
Ellos dicen Debemos apresurar las cosas.
Yo digo Debemos cambiar Radicalmente el Metabolismo Corporativo
hasta que la Loca Urgencia se convierta en un Sacramento.
Ellos dicen Seguro, necesitamos Cambio.
Yo digo que necesitamos REVOLUCIN YA.

Ellos dicen Necesitamos Buena Gente.


Yo digo necesitamos Talentos Estrafalarios.

MANIFIESTO RE - IMAGINA
tomate TOM A TE!
Tomato TomA[h]to:
Toms Re-imagine Manifesto
Tom peters

Ellos dicen/reconocen
Ok, necesitamos revolucin.
Yo digo REVOLUCIN.
Ellos dicen seguidor rpido.
Yo digo lder abollado y magullado.
Ellos dicen Conglomerar & Imitar!.
Yo digo Crear & Innovar!.
Ellos dicen Cuota de Mercado.
Yo digo CREACIN de Mercado.
Ellos dicen Desarrollar & Mantenerse
Yo digo DESTRUIR & RE-IMAGINAR
Ellos dicen Nos gustan palabras tales como calma Certezaes.
Yo digo Me gustan palabras/frases tales como turbulenciaoportunidad
podra ser.
Ellos votan por Republicanos y Demcratas.
Yo voto por Independientes y Libertarios.
Ellos dicen Equilibrio Feliz.
Yo digo Creacin Creativa.
Ellos dicen que favorecen un equipo que trabaja y vive en armona.
Yo digo Dame una pelea chillona entre la gente ms inimaginablemente creativa.

MANIFIESTO RE - IMAGINA
tomate TOM A TE!
Tomato TomA[h]to:
Toms Re-imagine Manifesto
Tom peters

Ellos dicen Normal


Yo digo Extrao.
Ellos dicen Paz, hermano.
Yo digo Hiere mis sentimientos. Aplasta mi ego. SALVA MI
TRABAJO.
Ellos dicen Vanilla
Yo digo Cherry Garca.

Ellos dicen Negro Bsico.


Yo digo NORMAS TECNICOLORES!
Ellos dicen las Marcas es para esos como Nike
Yo digo Las Marcas es para Todos y Para Cualquiera con la Pasin y la
Tenacidad para colocar su Maravilloso y Extrao Punto de Vista en el
mundo. Y el poder del Nuevo Mundo (lase: de la Web) permiteestimula que tales visiones de ubicuidad tontas (hasta recientemente)
se conviertan en realidad, quizs de la noche a la maana.
Ellos dicen necesitamos clientes felices
Yo digo Dame clientes agresivos, necesitados, desagradables, y
proactivos que me arrastrarn hacia el Bulevar de la Innovacin a 100
millas por hora..
Ellos dicen que quieren como socio a lo mejor de la raza.
Yo digo Dame lo ms Novedoso de la Raza.
Ellos dicen que necesitamos armona en la cadena de distribucin.
Yo digo que necesitamos Innovacin en la cadena de distribucin.

MANIFIESTO RE - IMAGINA
tomate TOM A TE!
Tomato TomA[h]to:
Toms Re-imagine Manifesto
Tom peters

Ellos dicen Buscamos Masters en Administracin de Empresas de


Harvard.
Yo digo que busco Doctorados sin certificado de la escuela de los
Golpes Duros.
Ellos dicen Buscamos Masters en Administracin de Empresas de
Harvard.
Yo digo Yo busco Masters en Bellas Artes del RISD (Escuela de
Diseo de Rhode Island).
Ellos dicen que La Integridad es importante
Yo digo Cuenta la Pura Verdad, Todo el Tiempo o vete a dar un
Largo Paseo
Ellos leen a Jim Collins e intuyen quietos, humildes lderes.
Yo digo Dame los Audaces, los Descarados, Los Estridentes, los
Soadores Egocntricos quienes, como Steve Jobs, Hacen Mella en el
Universo.
Ellos dicen que necesitan una vison nacida de McKinsey.
Yo digo que necesitamos un Sueo Grandioso nacido de una
Apasionada y Desmedida Creencia de que el mundo puede ser un
lugar mejor y diferente.

Ellos dicen que quieren reclutas con


informes sin mancha.
Yo digo Las manchas es los que ms
importa.
Ellos dicen Por supuesto que creemos en el Marketing.
Yo digo Est el Oficial jefe de Marketing en la Junta Directiva?.
Ellos dicen Por supuesto que creemos en el Marketing.
Yo digo Ha ganado los mejores premios de industria tu base de
datos de clientes?

MANIFIESTO RE - IMAGINA
tomate TOM A TE!
Tomato TomA[h]to:
Toms Re-imagine Manifesto
Tom peters

Ellos dicen que la sanidad, nuestra industria ms grande, es un


desastre.
Yo digo que nuestros hospitales, que matan alrededor de 100.000
pacientes al ao, son parte de un sistema que es una vergenza..
Ellos dicen la obesidad es un problema pierde algo de peso.
Yo digo Re-imagina el sistema sanitario completo AHORA para
centrase en Prevencin y Bienestar.
Ellos dicen Por supuesto que creemos en el Marketing.
Yo digo Es tu pgina Web Taaaaan Fresca, Taaaan Novedosa,
Taaan Fcil de Usar que se te ponen los pelos de punta justo al
visitarla, aunque la hayas visto miles de veces?
Ellos dicen Por supuesto que creemos en el Marketing.
Yo digo Cuntas visitas en profundidad han hecho los jefes
ejecutivos a los clientes el mes pasado?
Ellos dicen S, los asuntos de Mujeres son importantes.
Yo digo Las mujeres ocupan al menos un tercio de los asientos de
tu Junta Directiva?
Ellos dicen Nos estamos acercando al pedazo del pastel del diseo.
Yo digo, Est, cmo sucede en Braun, el Jefe Ejecutivo de Diseo
en la Junta Directiva?

MANIFIESTO RE - IMAGINA
tomate TOM A TE!
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Toms Re-imagine Manifesto
Tom peters

Ellos dicen Mejorar.

Yo digo Re-Imaginar!.
Ellos dicen Por su puesto que creemos que esa cosa de la
experiencia es importante.
Yo digo Hay alguna experiencia paranormal?
Ellos dicen Por supuesto que la innovacin es importante.
Yo digo El porcentaje de ingresos que dedicas a Investigacin y
Desarrollo es al menos 1.5 (2.0? 2.5?) veces la media de la industria?
Ellos dicen Por supuesto que creemos en IS/IT (Investigacin,
Tecnologa)
Yo digo Est el jefe de Investigacin en la Junta Directiva?
(Solamente el 5% de las empresas del Fortune 500 tienen al jefe de
Investigacin en su Junta Directiva. Un ejemplo: Wal*Mart).
Ellos dicen Por supuesto que creemos en IS/IT (Investigacin,
Tecnologa)
Yo digo Cuntos miembros de vuestra Junta Directiva tienen
menos de 35 aos?.
Ellos dicen Creemos en mantener una organizacin plana.
Yo digo Est vuestra central en un rascacielos?

Ellos dicen no dejar atrs a los nios.


Yo digo la educacin est dejando a TODOS
nuestros nios detrs, ya que est totalmente
desalineada para enfrentarse a la incierta,
ambigua y creativa economa del maana (de
esta tarde).
Ellos dicen Si no puede ser medido con precisin, no puede ser real (Y
yo supongo que si puede ser medido es real?) Pensamos en Enron?
Adelphia? WorldCom?).
Yo digo Si puede ser medido con precisin no es real (Pensemos en la
Edad de los Intangibles y las Relaciones) (Pensemos: l saba el precio
de todo y el valor de nada)

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tomate TOM A TE!
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Toms Re-imagine Manifesto
Tom peters

Ellos dicen Racionalidad es el Fondo de la Cuestin de la Sociedad


Moderna.
Yo digo Irracionalidad (exhuberancia irracional?) es la Madre de todas
las Peregrinaciones Emprendedoras.
Ellos dicen Orden es el necesario precursor del xito sostenible y
mesurado
Yo digo Des-Orden es el precursor de las salidas Oportunistas,
Creacin de Mercado, Saltos Espectaculares, y Aventura
Emprendedora.
Ellos dicen Para llegar a cualquier parte, tienes que saber exactamente
hacia dnde rayos ests apuntando.
Yo digo Si sabes precisamente dnde ests apuntando y cmo
exactamente vas a llegar all, entonces sufres claramente de un
Avanzado Envejecimiento de la Imaginacin (Esta enfermedad es fatal).

Ellos dicen los Empleados necesitan una


Estructura Bien Definida.
Yo digo el Talento debera ser alentado para
emprender la Bsqueda hacia lo Desconocido.
Ellos dicen Estoy aqu para maximizar el valor de los accionistas.
Yo digo Estoy aqu para avivar a cada miembro de mi Impresionante
Plantilla para emprender con Vigor y Determinacin y Pasin y
Entusiasmo una Bsqueda de Consecuencia Monumental. (Y si me
acerco incluso a conseguirlo, en efecto, subirn dramticamente los
puntos de ventaja del Prspero Caos Actual - se crear un valor
incalculable de los accionistas en el proceso.)
Ellos dicen que necesitamos llevar efectividad a la cadena de
distribucin.
Yo digo que necesitamos una Mejor Fuente de revolucin IS/IT basada
en nada menos que una Completa Visin Original de lo que son las
organizaciones y cmo interactan

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Ellos dicen hombres.


Yo digo MUJERES.
Ellos dicen que la Globalizacin es una carretera llena de baches.
Yo digo que la India y China y Asia en general estn a dos dcadas de
empezar el show: Estemos preparados o seremos derrotados.
Ellos dicen defensa y consolidacin son obligaciones para el juego
global.
Yo digo anima la Ofensiva, nutre una generacin (o 10) de
Emprendedores, aprecia la Creatividad y el Riesgo desde la educacin
primaria en adelantey no esperes a ser salvado por una pandilla de
corpulentos, gigantes retros comandados por una legin de Viejos
Chicos Blancos que piensan 30 minutos al da en la rutina corporativa y
27 hoyos en la cancha como una defensa apta contra la Revolucin.
Ellos dicen que la Diversidad es una cosa buena.
Yo digo que la Diversidad es un Soplo Fresco de Aire Creativo
Absolutamente Necesario para la Salvacin Econmica en tiempos
arriesgados.
Ellos dicen Espera tu turno, honra a aquellos que han desfilado por
esos pasillos antes que t.
Yo digo Mueve Tu Culo y Ve a por el Oro HOY o firma los papeles de
transferencia dejando tu trabajo a un Chino o Indio que Gana una Mierda
y Se Levanta (MUY) Temprano y trabaja Sbados y Domingos.
Ellos dicen que el offshoring es una plaga.
Yo digo que la Tierra prob no ser el centro del Sistema Solar y que
USA no es el epicentro en perpetuidad de la Tierra y que hemos
aprendido mejor AHORA para prosperar y disfrutar de un ambiente
econmico multipolar, dinmico, excitante y creativo. (Maldicin)
Nota de la Traductora: Offshoring se refiere a cuando las empresas se van fuera del pas, y
colocan la fbrica o la produccin en otros pases, generalmente de mano de obra ms
baratas.

Ellos dicen es un susto.


Yo digo Es un Gran Paseo a Caballo.

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Ellos dicen es Amedrantador.


Yo digo es un potro para el deleite del jinete.
Ellos dicen la Vida es un maratn; economiza tu fortaleza
Yo digo La Vida es un sprint. Empieza planeando el rcord Mundial que
vas a batir para arrancar HOY.
Ellos dicen que el empleo para toda la vida era un beneficio.
Yo digo que el empleo para toda la vida era un Instrumento de
Servidumbre, la Esclavitud de los tiempos modernos.
Ellos dicen red de seguridad.
Yo digo Yo soy mi red de seguridad; dame la Direccin de la Sociedad
(Y soy un Demcrata de larga vida).
Ellos dicen cero defectos.
Yo digo Un da sin uno o dos fastidios as un da irritante.
Ellos dicen Pinsatelo.
Yo digo Intntalo.
Ellos dicen Planalo.
Yo digo Prubalo.

Ellos dicen desarrollo continuo.


Yo digo Saltos Atrevidos.
Ellos dicen no dejes de mejorar.
Yo digo No dejes de Saltar.

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Ellos dicen un cambio Radical lleva una dcada.


Yo digo un Cambio radical lleva un Minuto
(Vase AA)
Ellos dicen Construye para Durar.
Yo digo Construye para Elevar. Estamos todos muertos en la larga
carrera vive tu Loca Fantasa. El Diablo se llevar a los de atrs.
Ellos (Jim Collins) dicen Walgreens es Guay.
Yo digo Me encanta Larry Ellison. (El Orculo manda al menos
durante los prximos diez minutos)
Ellos dicen Juega con los puntos de ventaja.
Yo digo Recompensa los fallos excelentes. Penaliza los xitos
mediocres. (Gracias, Phil Daniels.)
Ellos dicen Semanas de ocho horas te matarn.
Yo digo Trabaja 35 horas a la semana y los Chinos te matarn.
Ellos dicen Instala controles de costo con dientes.
Yo digo Ja. Ja. Ja. Vuela la empresa existente y empieza con una Hoja
de papel en Blanco.

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Tom peters

Ellos dicen Instala controles de costo con dientes.


Yo digo Acrecienta la Lnea Tope.
Ellos dicen Los Tiempos estn cambiando
Yo digo Todo ha cambiado ya. Maana es el Primer Da para Ti.
Revolucin o t eres el Nio Bonito.
Ellos dicen No podemos ser todos Anita Roddick o Maxine Clark o Stan
Shih o Les Wexner o Jerry Yang.
Yo digo Por qu no?.

Ellos dicen No podemos ser todos una Marca


Yo digo Por qu no?
Ellos dicen No podemos ser todos revolucionarios.
Yo digo Por qu no?
Ellos dicen Ten Cuidado con el Bombo Publicitario
Yo digo Habis estado en China ltimamente? Habis visitado
Infosys en Bangalore ltimamente?
Ellos dicen esto es slo un Vociferio.
Yo digo esto es slo Realidad.
Ellos dicen El hombre no es amable.
Yo digo Los tiempos no estn perdonando.

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El copyright de este trabajo pertenece a Tom Peters, que es
exclusivamente responsable por el contenido. Por favor dirijan
informacin sobre el contenido o permisos a tom@tompeters.com.
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analzalo minuciosamente, rumalo. Usa trozos o salo entero. Por favor,
no lo alteres, no digas que es de tu cosecha, no lo cambies para tu uso.

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