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Internet au quotidien :

un Franais sur quatre


Yves Frydel, division Conditions de vie des mnages, Insee

ujourd'hui, plus d'un Franais sur


deux a dj utilis internet au
moins une fois dans sa vie ; en
2001, un sur trois. La quasi-totalit des
jeunes, des cadres et des diplms de
l'enseignement suprieur sont aujourd'hui
initis l'usage du web. En 2005, une personne sur quatre s'est connecte quotidiennement. C'est deux fois moins qu'en
Sude ou au Danemark, leaders europens dans l'utilisation d'internet. La recherche d'informations et la messagerie
lectronique sont les usages les plus rpandus. La messagerie instantane ou
les forums de discussion sont d'autres
moyens pour communiquer sur internet,
surtout utiliss par les plus jeunes.

Fin 2005, 54 % des 15 ans ou plus ont dj utilis internet au moins une fois dans leur vie.
Depuis 2001, en moyenne chaque anne, trois
millions de nouveaux utilisateurs gotent
l'internet.
De nombreux facteurs, tels que l'ge, le
diplme, la profession et le milieu social, dterminent un usage plus ou moins intensif d'internet. Toutes choses gales par ailleurs, tre
jeune, diplm du suprieur ou cadre sont
autant de caractristiques qui favorisent fortement l'utilisation d'internet (tableau 1).
La part des personnes ayant dj surf sur Ie
rseau est de 95 % chez les 15-19 ans et
tombe 7 % chez les 70-79 ans. Depuis 2001,
toutes les gnrations n'ont pas connu le
mme engouement pour l'internet. C'est parmi
les 30-39 ans qu'il a t le plus fort (+ 27 points
en 4 ans). Les gains ont t plus mesurs chez
les quinquagnaires (+ 19 points) et les sexagnaires (+ 11 points) et ngligeables chez les
plus de 70 ans (+ 4 points).
Il y a proportionnellement 4 fois plus d'utilisateurs chez les diplms du suprieur (89 %)
que chez les non-diplms (23 %). Le mme
foss spare les cadres des ouvriers ainsi que
les hauts revenus des bas revenus. Enfin, le
Parisien est plus connect que le rural.

Les lieux publics sont peu priss


De tous les lieux connects, la maison, le lieu
de travail ou d'tude sont les points privilgis
d'accs internet (graphique 1). Aujourd'hui,
43 % des individus sont connects domicile
et 87 % d'entre eux l'ont dj utilis. Quant aux
mnages qui ne disposent pas de connexion,
ils l'expliquent par l'absence de besoin (un sur
deux), le manque de comptences (un sur six)
ou enfin, le cot trop lev (un sur sept).
Le rseau familial ou amical est plus sollicit que
les lieux publics : un quart de la population s'est
dj connect chez des amis, des voisins ou de
la famille et seulement un dixime dans un cybercaf, une boutique Internet, une bibliothque
Les personnes qui n'ont pas internet chez elles
ou au travail dclarent prs de deux fois moins
souvent que les autres (43 % contre 75 %)
connatre un accs alternatif (amis, famille, voisins, cybercaf, bibliothque). D'ailleurs, elles
ne sont que 15 % avoir dj surf sur le web.
Parmi les personnes ayant un emploi, 47 % disposent d'un accs sur leur lieu de travail. Chez
les cadres et les professions intermdiaires,
accs professionnel et domestique se cumulent souvent (graphique 2) et rares sont les
membres de ces deux groupes professionnels
ne disposant d'aucun des deux accs (5 %

Les lieux publics, beaucoup moins priss que la maison, le travail ou lcole
dans un lieu public (cybercaf,
bibliothque, etc.)

Ensemble de
la population

chez des amis, voisins, famille


la maison
sur le lieu de travail

Personnes
ayant un
accs...

sur le lieu d'tude

20

40

60

80

100 %

Proportion d'individus ayant utilis internet au cours du dernier mois


Proportion d'individus ayant dj utilis internet
Champ : individus de 15 ans ou plus rsidant en France mtropolitaine .
Lecture : 86,5 % des personnes disposant dune connexion internet
la maison lont dj utilis au moins une fois, 80,9 % lont utilis au
cours du dernier mois.
Source : enqute Technologies de l'information et de la communication d'octobre 2005, Insee

INSEE
PREMIERE

N 1076 - MAI 2006


PRIX : 2,30

Un internaute sur deux utilise


internet tous les jours
Fin 2005, 47 % des 15 ans ou plus ont
utilis Internet au cours du dernier
mois. Cette population, appele ici
internautes, frquente majoritairement
le web depuis au moins trois ans
(62 %) alors que seulement 11 % sont
dbutants (moins d'un an). Rares sont
ceux qui ne l'utilisent que quelques fois
par mois (16 %) et la majorit (56 %)
l'utilise tous les jours. Pour les personnes n'ayant d'accs ni la maison, ni
au travail ni sur le lieu d'tude, se
connecter tous les jours internet
devient trs difficile : ils ne sont que 6 %
des internautes le faire. En revanche,
59 % des personnes disposant d'un
accs se connectent tous les jours ; cette
proportion atteint mme 70 % dans les
foyers quips du haut dbit.
Ce sont les internautes ayant entre 20 et
50 ans qui utilisent le plus internet. Les
plus de 60 ans surfent tout de mme
rgulirement sur le web : 54 % des
internautes ayant entre 60 et 69 ans utilisent quotidiennement Internet. Parmi
eux, les personnes diplmes et appartenant des milieux aiss sont nombreuses. En neutralisant les effets lis
la catgorie socioprofessionnelle, le
niveau de diplme ou encore le niveau
de vie du mnage, c'est--dire toutes
choses gales par ailleurs, une personne entre 60 et 69 ans a en fait deux
fois moins de chances d'utiliser internet

quotidiennement qu'une personne ayant


entre 40 et 49 ans.
Les disparits sociales dans l'utilisation
d'Internet sont moins fortes parmi les
internautes au quotidien que dans l'ensemble de la population. Certes, elles
restent marques entre cadres et
ouvriers (sept cadres internautes sur dix
utilisent Internet quotidiennement contre
quatre ouvriers sur dix) ; cependant, l'cart entre cadres et employs se rduit
puisqu'il passe de trente points dix
sept. Par ailleurs, sept diplms de l'enseignement suprieur sur dix contre

quatre sans diplme sur dix surfent tous


les jours sur le web. Ce sont les mmes
proportions que l'on obtient lorsque l'on
compare les internautes aux revenus
levs aux plus modestes (64 % contre
40 %) ou encore les internautes parisiens ceux qui rsident en zone rurale
(66 % contre 39 %).

Un tiers des internautes ont fait des


achats au cours du dernier mois
Chercher des informations sur des biens
et services est l'activit titre priv la
plus courante sur internet : 77 % des

Accs et usage dInternet


en %
Dont internautes
A utilis
A utilis
Internet Internet au cours utilisant Internet
au moins du dernier mois tous les jours
ou presque
(internautes)
une fois

Dispose
d'Internet
la maison

Dispose
dInternet
haut dbit
la maison

Ensemble

42,7

32,0

54,3

46,9

55,6

Homme
Femme

45,4
40,2

33,4
30,6

57,8
51,0

50,4
43,6

57,6
53,4

15-19 ans
20-29 ans
30-39 ans
40-49 ans
50-59 ans
60-69 ans
70-79 ans
Plus de 80 ans

61,7
57,4
53,6
55,1
42,2
20,5
9,2
3,8

48,0
47,5
38,8
41,6
30,2
12,7
5,6
2,8

95,2
86,6
74,3
59,5
45,0
22,0
7,4
2,0

83,0
77,3
64,9
50,8
38,0
16,2
5,7
1,6

46,0
58,9
60,4
56,1
53,8
54,4
56,7
ns

Actif cadre
Actif employ
Actif ouvrier

77,3
44,4
33,9

55,8
33,9
24,7

93,3
62,8
44,6

90,8
50,8
34,6

71,3
54,1
37,6

Enseignement suprieur
Sans diplme

73,3
19,9

54,8
15,0

89,4
23,5

83,6
18,4

66,3
43,5

1er quartile
4e quartile

25,6
62,3

19,2
47,2

39,8
72,3

32,0
65,2

40,3
64,2

Paris
Rural isol

58,2
27,9

49,6
13,3

67,2
37,8

60,9
32,2

66,1
39,4

Champ : individus de 15 ans ou plus rsidant en France mtropolitaine.


Lecture : 77,3 % des 20-29 ans ont utilis internet au cours du dernier mois, dont plus de la moiti (58,9%) tous les jours ou
presque.
Source : enqute Technologies de l'information et de la communication d'octobre 2005, Insee

Internet la maison et au travail

Les pratiques les plus rpandues sur la toile

Tlcharger documents administratifs

100

Musique, films
80

Organisation de vacances

60

Messagerie instantane
Achat de biens et services

40

Compte bancaire
Obtenir des informations administratives

20

Recherche documentaire
0
Cadres Professions Agriculteurs Artisans
intermdiaires

Accs au travail et la maison

Employs

Ouvriers Ouvriers non


qualifis qualifis

Messagerie lectronique
Recherche d'informations

Accs au travail seulement

Aucun accs
Accs la maison seulement
Champ : individus de 15 ans ou plus occupant un emploi.
Lecture : 23 % des employs ont accs internet la maison et au travail.
Source : enqute Technologies de l'information et de la communication d'octobre
2005, Insee

20

40

60

80 %

Champ : individus de 15 ans ou plus ayant utilis internet au cours du dernier mois.
Lecture : 52,1 % des internautes ont recherch sur internet au cours du dernier mois des informations administratives, titre priv.
Source : enqute Technologies de l'information et de la communication d'octobre 2005, Insee

INSEE - 18, BD ADOLPHE PINARD - PARIS CEDEX 14 - TL. : 33 (0) 1 41 17 50 50

INSEE
PREMIERE

pour les premiers, 11 % pour les


seconds). l'inverse pour les ouvriers, et
particulirement les moins qualifis, l'accs professionnel est peu frquent et va
de pair avec un faible accs la maison.

Jeu et musique pour les hommes, informations sur la sant pour les femmes
en %
Conversations Communiquer
Rechercher
couter, voir
Utiliser la
Obtenir des
Accder
Acheter Acheter
Jouer ou Tlcharger
en direct,
par
des
ou tlcharger
messagerie
informations
son compte des biens
des
tlcharger
des
forums de
messagerie
informations
de la musique
lectronique
administratives
bancaire et services actions
des jeux
logiciels
discussion instantane
sur la sant
ou des films

Ensemble
Homme
Femme

73
72
74

18
22
14

33
33
33

52
52
52

28
21
35

39
41
36

34
34
34

3
4
1

31
35
27

20
25
14

26
35
15

15-19 ans
20-29 ans
30-39 ans
40-49 ans
50-59 ans
60-69 ans
Plus de 70 ans

67
76
77
73
67
86
65

41
28
12
8
4
5
0

62
47
24
19
13
16
11

28
61
61
55
52
60
26

22
30
30
27
29
27
34

12
46
49
40
43
41
30

15
41
46
35
31
26
20

0
1
4
3
6
10
5

60
42
24
18
14
11
15

34
27
16
14
8
12
20

28
33
29
21
14
22
13

Cadres
Ouvriers

86
59

12
20

21
37

63
45

31
19

58
34

48
28

9
1

19
37

9
27

32
29

tudes
suprieures
BEPC
Sans diplme

85
66
59

13
26
29

26
45
40

65
35
32

31
26
25

50
23
20

45
25
15

4
2
1

22
42
48

13
24
32

28
24
21

1er quartile
4e quartile

67
82

27
14

42
29

48
58

27
31

28
48

24
44

1
5

39
28

24
15

27
26

Champ : individus de 15 ans ou plus ayant utilis internet au moins une fois.
Lecture : 48 % des cadres internautes ont au cours du dernier mois achet ou command des biens et services sur Internet, titre priv.
Source : enqute Technologies de l'information et de la communication d'octobre 2005, Insee

internautes ont au cours du dernier mois


utilis internet cette fin (graphique 3).
Dans un registre similaire, 68 % des
internautes ont effectu des recherches
documentaires. Plus prcisment, 52 %
des internautes ont utilis Internet dans
le but d'obtenir des informations administratives. Enfin, la recherche d'informations sur la sant est un but pour
28 % des internautes et la lecture de
journaux ou magazines suit avec 20 %.
En second lieu, internet est pour beaucoup un moyen de communiquer : 73 %
des internautes ont envoy ou reu des
courriels au cours du dernier mois. Mais,
d'autres moyens de communiquer sur
internet ont t adopts depuis quelques
annes : ainsi 33 % des internautes utilisent une messagerie instantane, 18 %
conversent en direct sur internet (chattent) ou participent des forums de discussion et 10 % utilisent internet pour
tlphoner.
Internet offre galement toute une
gamme de services qui permettent de
grer les affaires courantes du mnage.
Ainsi, 39 % des internautes ont accd
leur compte bancaire via internet, 34 %
ont fait des achats, 33 % organis leurs
vacances, 25 % ont rempli en ligne des
documents administratifs. Plus rarement,
internet sert rechercher un emploi (13 %)
ou encore payer ses factures (6 %).
Enfin, internet est pour 31 % des internautes
un moyen d'couter de la musique ou de

regarder des films, pour 26 % de se procurer des logiciels et pour 20 % de jouer.

Les jeunes communiquent et jouent


Alors que la messagerie lectronique est
largement utilise par toutes les gnrations d'internautes, dialoguer via la messagerie instantane mais surtout
converser en direct est une pratique qui,
en 2005, reste encore rserve aux plus
jeunes. Aussi, si les internautes de
15-19 ans utilisent moins que leurs ans
la messagerie lectronique, 62 % ont au
cours du dernier mois utilis la messagerie instantane et 41 % ont convers
en direct sur le rseau. Ils achtent

relativement peu sur le rseau en raison


d'un manque d'autonomie financire et
parce qu'ils n'ont pas de carte bancaire :
15 % ont en effet achet des biens et
services au cours du dernier mois, trois
fois moins que les 30-39 ans les plus
habitus aux achats en ligne. En
revanche, pour ces jeunes internautes,
le rseau est un bon moyen de se divertir, soit par le jeu (34 % des utilisateurs
rcents jouent sur internet) soit par la
musique ou la vido (60 % y accdent
par le web).
Jeu et musique tout comme le tlchargement de logiciels sont des usages
d'internet davantage plbiscits par les
hommes. Au sein du foyer, la gestion de

Comptences informatiques et internet des internautes


en %
Ensemble des Internautes Moins de
40-49 ans 60-69 ans Homme Femme
internautes quotidiens 30 ans

Utiliser un moteur de
recherche
Envoyer des courriels
avec des pices jointes
Visualiser l'historique
des pages visites
Crer un site Internet
Copier, coller un fichier
Installer un nouveau
matriel
Compresser un fichier
crire un programme

91

96

95

88

84

91

91

85

94

89

82

82

85

85

82
24

90
31

88
28

79
20

67
21

84
28

80
19

89

95

94

87

75

90

88

72
54
14

82
69
19

76
55
16

72
56
12

59
38
14

84
66
19

59
42
9

Champ : individus de 15 ans ou plus ayant utilis Internet au cours du dernier mois.
Lecture : 91 % des internautes savent utiliser un moteur de recherche.
Source : enqute Technologies de l'information et de la communication d'octobre 2005, Insee

INSEE - 18, BD ADOLPHE PINARD - PARIS CEDEX 14 - TL. : 33 (0) 1 41 17 50 50

INSEE
PREMIERE

la musique ou la vido, les cadres sen


servent pour grer leur compte bancaire
(58 %), effectuer des achats de biens et
services (48 %), rechercher des informations administratives (63 %) ou tlcharger des documents administratifs (45 %).

Les internautes matrisent


les savoirs de base
La plupart des internautes ont suffisamment de matrise pour surfer sur le web.
Neuf internautes sur dix savent utiliser
un moteur de recherche et plus de huit
sur dix savent joindre un fichier un
courriel ou visualiser l'historique des
pages visites. Le copier-coller n'a
pas de secret pour eux et une majorit
dclare savoir installer un nouveau
matriel. En revanche, un internaute sur
deux sait compresser ou dcompresser
un fichier, un sur quatre est capable de
crer ou mettre jour un site internet et
un peu plus d'un sur dix sait crire un
programme informatique. Les internautes qui utilisent quotidiennement internet

Les Franais en retard sur les Scandinaves, les Allemands et les Anglais
La France occupe au sein de l'Union europenne une position intermdiaire en
termes d'usage d'internet par la population des 16 74 ans. En France, 59 % des
personnes de 16 74 ans ont dj utilis
internet et 28 % l'utilisent tous les jours ou
presque. C'est plus qu'en Espagne (la
moiti des Espagnols a dj utilis internet, un sur cinq tous les jours) mais moins
qu'en Sude (neuf Sudois sur dix ont
dj utilis internet, six sur dix tous les
jours). Les pratiques semblent opposer
les pays du nord de l'Europe aux pays du
sud mais la France occupe une place un
peu particulire car, nettement derrire
l'Allemagne et le Royaume-Uni qui affichent de fortes proportions d'utilisateurs
(plus de 70 % des Allemands et des Britanniques ont dj utilis internet), proches de celles des pays du Nord.

sont les plus comptents : plus de 90 %


d'entre eux savent utiliser un moteur de
recherche, envoyer des courriels avec
des fichiers joints ou encore visualiser
l'historique des pages visites. Enfin, les
hommes dclarent beaucoup plus souvent savoir installer un nouveau matriel (84 % contre 59 %) ou compresser
un fichier (66 % contre 42 %).

Source
Les donnes prsentes ici sont issues de
l'enqute permanente sur les conditions de
vie des mnages (EPCV) d'octobre 2005.
Ralise auprs d'un chantillon de 8 800
mnages en France mtropolitaine, la partie
variable Technologies de l'information et
de la communication est destine tudier
la diffusion et l'usage de l'informatique et
d'Internet chez les personnes ges de 15
ans ou plus. Dans le cadre du dispositif des
enqutes PCV, en octobre 2001, une partie
variable Nouvelles technologies avait
t consacre au mme thme.
Les commentaires de l'tude s'appuient sur
des analyses menes toutes choses gales
par ailleurs . Les variables introduites dans
les modles de rgression qualitative sont le
sexe de la personne, son ge, son statut par
rapport l'emploi, sa catgorie socioprofessionnelle, son niveau de diplme, le niveau de
revenu et la localisation du mnage.

Dfinition
Sude

Internaute : au sens de l'enqute, c'est une


personne ayant dclar le jour de l'enqute
avoir utilis Internet au cours du dernier mois.

Danemark
Royaume-Uni
Allemagne

Bibliographie

France
Italie

n.d.

Espagne
Pologne

n.d.

Portugal
Grce
0

20
40
60
80
Individus ayant dj utilis internet

100 %

Individus utilisant tous les jours internet

Champ : individus gs de 16 74 ans.


Lecture : 57 % des Sudois de 16 74 ans utilisent internet
tous les jours.
Sources : enqute Technologies de l'information et de la
communication d' octobre 2005, Insee pour la France,
donnes Eurostat 1er trimestre 2005 pour les autres tats

Bigot R., Internet, ordinateur : le foss numrique se rduit mais reste important ,
Credoc, Consommation et Modes de Vie
n 191, mars 2006.
Berry J.B., Le commerce lectronique :
une demande en expansion, une offre qui
s'adapte , Insee Premire n 1040,
septembre 2005.
Frydel Y., Un mnage sur deux possde un
micro-ordinateur, un sur trois a accs internet , Insee Premire n 1011, mars 2005.
Rouquette C., Un tiers des adultes ont
dj utilis internet , Insee Premire
n 850, juin 2002.

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INSEE 2006

INSEE
PREMIERE

l'informatique leur serait ainsi dvolue.


Par exemple, 35 % des hommes ayant
utilis Internet au cours du dernier mois
ont tlcharg des logiciels contre seulement 15 % des femmes. En revanche,
les femmes sont plus nombreuses
rechercher des informations sur la sant
(35 % contre 21 %).
Les 60-69 ans sont les internautes qui
utilisent le plus la messagerie lectronique (86 %), les autres moyens de communiquer (conversations en direct,
messagerie instantane) leur tant relativement peu connus. S'ils achtent
moins que leurs cadets des biens et services sur internet, les 60-69 ans sont les
plus nombreux acheter des valeurs
boursires sur internet (10 %). Ils sont
enfin trs utilisateurs de l'administration
lectronique : 60 % des utilisateurs
recherchent des informations administratives et 43 % tlchargent des documents administratifs.
Enfin, l'usage d'internet dpend fortement du milieu social de la personne.
Alors que les ouvriers lutilisent plutt
pour communiquer, jouer ou accder

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