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Para la realizacin de esta actividad nos hemos reunido en el patio de facultad luego de

culminada la primera instancia de HHCC con la tutora y el actor.


La lista de las asistencias fue entregada a la tutora Cecilia Durn.
El texto que se nos entreg para analizar y articular con elementos tericos fue el siguiente:
Entiendo la ira en tus palabras, pero no tus palabras
William Shakespeare
* Para comenzar con el anlisis de la frase nos imaginamos el dialogo entre dos individuos,
donde uno se ellos se encuentra con patrones de conducta negativa y el otro tolerante ante la
situacin.
Partiendo desde los elementos de la comunicacin podemos imaginar que hay un emisor y un
receptor, un mensaje que quiere trasmitirse y una barrera, la ira (conducta negativa). Esta
barrera toma protagonismo y hace que el mensaje no sea interpretado por el receptor
adecuadamente. Si logra comunicar, porque el receptor entiende que el emisor se encuentra en
un estado emocional alterado, mediante un lenguaje ofensivo, que atenta contra el respeto
mutuo; pero no puede decodificarse el mensaje o la intencin del emisor.
Consideramos que lo primordial que se nos quiere transmitir con este texto es mostrarnos un
proceso de comunicacin en el cual se valoriza ms el como se dice, y no tanto lo que se dice
verbalmente, creemos que no se cumpli el objetivo del emisor, y por tanto que el proceso de
comunicacin no fue ptimo.
Para continuar con la actividad pasamos al sustento terico para dicha frase, partiendo
esencialmente de la definicin de comunicacin mencionada ut-supra.
Por lo tanto definimos al acto de comunicar como un proceso mas o menos complejo, en el cual
una o ms personas se relacionan a travs de un intercambio de mensajes con cdigos
similares, tratando de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la
forma prevista, utilizando un canal que acta como soporte en la transmisin de la informacin.
Por otro lado la comunicacin interpersonal seria el proceso de comunicacin entre individuos
que tratan de transmitir estmulos atravs de elementos verbales y no verbales. Con la intencin
de producir un cambio en el comportamiento.
En lo que se refiere al tema que estamos tratando consideramos tambin necesario definir
comunicacin no verbal. La cual es susceptible de una gran cantidad de interpretaciones pero la
cuestin bsica refiere a los mensajes que comunicamos sin palabras y que suelen indicar
nuestro estado de nimo. Por ejemplo: podemos usar las palabras para mentir, pero los
aspectos no verbales casi siempre van a revelar la verdad. Estos desempean un papel
importante en la comunicacin, por ser ms espontneos que las palabras y por matizar el
mensaje. Esto es porque creemos que el emisor se da cuenta de la ira del receptor no por su
comunicacin verbal, sino que por sus expresiones, gestos, tonalidad de voz, y todos lo que la
comunicacin no verbal implica.
Como hablamos de proceso, ste consta de elementos, que son emisor y receptor (se suelen
llamar elementos psicolgicos), mensaje, canal y contexto (y a estos tres, elementos tcnicos).
En cuanto a su descripcin individual, podemos decir que el emisor es la persona que trasmite
el mensaje e intenta comunica algo; el receptor: es la persona que recibe el mensaje y lo
decodifica teniendo en cuenta las barreras que pueden surgir durante el proceso, estas son
obstculo en la comunicacin que disminuyen el porcentaje de recepcin del mensaje. Las
cuales se clasifican en tres tipos, ambientales, verbales e interpersonales, puntualizando en el
texto deducimos que la barrera existente es la verbal, y tambin aquellas barreras relacionadas
con la habilidad personal del emisor para transmitir su mensaje y su capacidad para codificar
sus ideas de manera correcta para que el receptor pueda decodificar el mensaje y conocer la
intencin de el emisor.
El mensaje es el sistema de smbolos o signos (vocabulario) que se quieren trasmitir, el canal es
el nico elemento totalmente material, que une al emisor y al receptor por ejemplo: carta, (no es
el caso) y el contexto es el encuadre, el ambiente en el que se desarrolla la interaccin y todas
las caractersticas de este.
El conjunto de estos elementos y su ejecucin, as como tambin la atencin de los signos que
van recibiendo uno del otro, constituirn el feedback (retroalimentacion), lo que ayudara a recibir
los mensajes con mayor fidelidad.
En cuanto al texto trabajado vemos que es una especie de feedback, pues podemos decir que
se est tratando de un tipo de comunicacin bidireccional, en la cual el receptor puede expresar

lo que analizo del mensaje recibido, y opinar acerca de este. De esta forma el emisor puede
evaluar si su objetivo a sido cumplido, y por tanto, su mensaje transmitido e interpretado como
era su intencin.

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