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CONTINUO
FRMULA DE CLCULO
COMPORTAMIENTO
UNIDAD DE MEDIDA
NIVEL DE REFERENCIA
META
PROCESOS QUE SUMINISTRAN
INFORMACIN
FRECUENCIA DE RECOLECCIN DE
INFORMACIN
PUNTO DE LECTURA O FUENTE DE
DATOS Y MTODO PARA LA MEDICIN
OBSERVACIONES
FRECUENCIA DE MEDICIN
RESPONSABLE DE MEDICIN
RANGO DE CALIFICACIN
USUARIOS
FRECUENCIA DE SEGUIMIENTO
RESPONSABLE DE SEGUIMIENTO Y
TOMA DE ACCIONES
Se refiere a las caractersticas de las variables, al atributo del resultado factor clave del xito o al impacto de la gestin que se quiere medir. Nombre que iden
Se define si es indicador de eficacia, eficiencia, efectividad, cobertura, de riesgos u otro. De Eficacia: Est midiendo el resultado de la gestin, MIDE EL QUE
proceso y las condiciones de su gestin en trminos de recursos, MIDE EL COMO. De Efectividad: Est midiendo el impacto de la gestin, MIDE EL PARA Q
poblacin que recibe la actividad. De Riesgos: Mide la probabilidad de un evento, combinada con sus consecuencias, es decir, el nivel de riesgo que la compa
aceptar, Financiero: Es una relacin entre cifras extractadas de los estados financieros y otros informes contables de la empresa con el propsito de reflejar e
comportamiento de la misma. Refleja, en forma numrica, el comportamiento o el desempeo de toda la organizacin o una de sus partes.
Se refiere al uso que se le espera dar al indicador, inters de la medicin. Es el para qu?. Se debe expresar en trminos de maximizar, minimizar, eliminar, m
Directo: a mayor valor, mejor desempeo a menor valor menor desempeo. Inverso: a mayor valor menor desempeo a menor valor mejor desempeo
Indica en que unidad se muestra el resultado del indicador: Numrico, porcentaje, razn, pesos, nmero de veces, entre otros
Se refiere a los estndares de comparacin de los indicadores para poder definir la meta. Puede ser: Histrico, estndar, terico, de requerimiento de los clien
consideracin poltica, planificado, definido por tcnicas de consenso.
*Nivel histrico: Se determina a partir del anlisis que se haga de l
indicador, lo que indica la forma como ha variado a travs del tiempo.
estndar: Seala el potencial de un sistema determinado, con unos mtodos de trabajo dados, en unas instalaciones dadas, entre otros. Representa el valo
tarea.
*Nivel terico: Este indica la mxima capacidad del sistema con una maquinaria
operacin solo puede ser superada si se mejora, modifica, innova o sustituye la tecnologa.
de los clientes: Para realizar su clculo es indispensable realizar un detallado estudio de las necesidades del usuario, respecto al producto que recibe o al s
*Nivel de competencia: Es compararse permanentemente con el mejor de la competencia.
*Nivel de consideracin poltica: Son valores que se establecen por razones de prestigio, por compromiso de seguridad o por ganarse la co
alrededor de una empresa.
*Nivel planificado: Son las metas que la organizac
futuro inmediato.
*Nivel definido por consenso: Se acude a la experiencia acumulada del grupo involucrado.
Periodicidad de la recoleccin de la informacin para calcular el indicador. Por ejemplo: La evaluacin de la eficacia de la capacitacin se realiza una vez term
formacin.
Se refiere a los puntos o actividades del proceso en los cuales debe realizarse la medicin.
Aplica slo cuando el indicador est dado en base de 100, mnimo si es de 0 a 50, aceptable de 51 a 79 y satisfactorio de 80 a 100, de lo contrario se define e
unidad de medida y el comportamiento del indicador
INFORMACIN PARA EL SEGUIMIENTO Y ANLISIS
Se refiere a la tcnica estadstica utilizada que permite visualizar el resultado del indicador: Grfico de barras, de lneas, diagrama de pastel, otro.
Escriba el nombre de la Empresas, personas externas o partes interesadas que hacen uso de la informacin del indicador y los cargos del personal interno
resultado del indicador.
Se refiere a la periodicidad con que debe realizarse seguimiento o anlisis de los resultados de tal manera que se haya recolectado la informacin completa
decisiones oportuna. Ejemplo: Mensual, Trimestral, Semestral, Anual, otra.
Se refiere a quien deben realizar seguimiento o anlisis de los resultados del indicador, se mencionan los cargos. Es el responsable de analizar y tomar accio
FECHA DE VIGENCIA:
24/07/2014
REVISIN:0
PGINA: 1 DE 2
pastel, otro.
MC-FT-01
8/29/2014
INFORMACIN PA
TIPO DE INDICADOR:
OBJETIVO DEL INDICADOR:
FRMULA DE CLCULO:
COMPORTAMIENTO:
Eficacia
x
Riesgos
Garantizar el plan de produccin mensual asegurando la satisfaccin del cliente
Numerador
Denominador
Directo
> 90%
META:
Mensual
INFORMACIN PARA EL S
MTODO DE GRAFICACIN:
Grfico de Barras
FRECUENCIA DE SEGUIMIENTO
Mensual
RESULT
FECHA DE MEDICIN:
(DD/MM/AAAA)
Enero Conversin 3
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
META
NUMERADOR
> 90%
251,446
> 90%
305,531
> 90%
266,717
> 90%
229,101
> 90%
264,776
> 90%
215,427
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
> 90%
235,795
> 90%
233,762
> 90%
265,048
> 90%
266,970
Enero Conversin 1
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
> 90%
197,281
> 90%
198,695
> 90%
291,112
> 90%
208,481
> 90%
213,204
> 90%
345,549
> 90%
203,074
> 90%
219,986
> 90%
216,322
> 90%
215,644
GRF
SEGUIMIENTO A AC
FECHA
DD/MM/AAA
RESULTADOS SEGUIMIE
MC-FT-01
INFORMACIN PARA IDENTIFICAR EL INDICADOR
Eficiencia
Financiero
ando la satisfaccin del cliente
N de Cajas producidas
N de cajas programadas
UNIDAD DE MEDIDA:
Porcentaje
OBSERVACIONES
Coordinador Junior (Supervisor) y Director de operaciones
DENOMINADOR
RESULTADO
Director De Operaciones
INTERPRETACIN, ANLISIS DE
RESULTADOS, TENDENCIAS Y
OBSERVACIONES
249,869
307,622
264,977
230,667
276,237
219,603
239,310
275,064
266,796
293,423
197281
198695
191495
208481
213204
345549
203074
217262
212896
211834
FECHA DE VIGENCIA:24/07/2014
REVISIN #: 0
PGINA: 2 DE 2
uccin
e de productos para el cuidado e higiene personal, de uso industrial y de hogar (empaque y paletizado en
ccin), conversin de productos semielaborados en producto terminado (corte, conteo, doblado y
Cobertura
NIVEL DE REFERENCIA:
Planificado
FRECUENCIA DE
RECOLECCIN DE
INFORMACIN:
Diaria
Los datos deben ser recogidos por mquina y se debe realizar un pareto que indique el
porcentaje de participacin de las referencias producidas. Aplica solo para el CEN Barbosa
Mnimo si es de 0a 50, aceptable de 51 a 79 y
satisfactorio de 80 a 100
FECHA
ACCIONES DE MEJORA
DD
MM
RESPONSABLE
(CARGO)
AAAA
RESPONSABLE (CARGO)
MC-FT-01
8/29/2014
INFORMACIN PA
FRMULA DE CLCULO:
COMPORTAMIENTO:
Eficacia
x
Riesgos
Cumplir con la produccin en los das programados, asegurando la satisfaccin del cliente
Numerador
Denominador
Directo
META:
100%
TIPO DE INDICADOR:
OBJETIVO DEL INDICADOR:
Mensual
INFORMACIN PARA EL S
MTODO DE GRAFICACIN:
Grfico de Barras
FRECUENCIA DE SEGUIMIENTO
Mensual
RESUL
FECHA DE MEDICIN:
(DD/MM/AAAA)
META
NUMERADOR
GRF
SEGUIMIENTO A AC
FECHA
DD/MM/AAA
RESULTADOS SEGUIMI
MC-FT-01
Eficiencia
Financiero
os, asegurando la satisfaccin del cliente
N de Das producidos
N de Das Programados
UNIDAD DE MEDIDA:
Das de Produccin
Porcentaje
de Produccin
OBSERVACIONES
RESPONSABLE DE MEDICIN:
Coordinador Junior (Supervisor) y Director de operaciones
INFORMACIN PARA EL SEGUIMIENTO Y ANLISIS
USUARIOS:
Director De Operaciones
RESULTADO
GRFICO
INTERPRETACIN, ANLISIS DE
RESULTADOS, TENDENCIAS Y
OBSERVACIONES
FECHA DE VIGENCIA:24/07/2014
REVISIN #: 0
PGINA: 2 DE 2
Das de Produccin
e de productos para el cuidado e higiene personal, de uso industrial y de hogar (empaque y paletizado en
cin), conversin de productos semielaborados en producto terminado (corte, conteo, doblado y
Cobertura
NIVEL DE REFERENCIA:
Planificado
FRECUENCIA DE
RECOLECCIN DE
INFORMACIN:
Diaria
Los das de produccin los define la Empresa Cliente. El resultado del indicador puede
verse afectado por condiciones netamente del cliente, en este caso se evala la causa
mayor y se le reporta a las partes interesadas Aplica solo para el CEN Barbosa
Mnimo si es de 0a 50, aceptable de 51 a 79 y
satisfactorio de 80 a 100
RANGOS DE CALIFICACIN:
ACCIONES DE MEJORA
DD
FECHA
MM
AAAA
RESPONSABLE
(CARGO)
RESPONSABLE (CARGO)
MC-FT-01
8/29/2014
TIPO DE INDICADOR:
OBJETIVO DEL INDICADOR:
FRMULA DE CLCULO:
COMPORTAMIENTO:
INFORMACIN P
Eficacia
x
Riesgos
Controlar la asignacin del personal requerido en cada mquina para el cumplimiento del plan de produccin
Numerador
Denominador
Directo
> 90%
META:
Mensual
INFORMACIN PARA EL
MTODO DE GRAFICACIN:
Grfico de Barras
FRECUENCIA DE SEGUIMIENTO
Mensual
RESU
FECHA DE MEDICIN:
(DD/MM/AAAA)
META
NUMERADOR
GR
SEGUIMIENTO A A
FECHA
DD/MM/AAA
RESULTADOS SEGUIM
MC-FT-01
INFORMACIN PARA IDENTIFICAR EL INDICADOR
OBSERVACIONES
RESPONSABLE DE MEDICIN:
Coordinador Junior (Supervisor) y Director de operaciones
INFORMACIN PARA EL SEGUIMIENTO Y ANLISIS
USUARIOS:
Director De Operaciones
RESULTADO
GRFICO
INTERPRETACIN, ANLISIS DE
RESULTADOS, TENDENCIAS Y
OBSERVACIONES
FECHA DE VIGENCIA:24/07/2014
REVISIN #: 0
PGINA: 2 DE 2
ada mquina
e productos para el cuidado e higiene personal, de uso industrial y de hogar (empaque y paletizado en las
conversin de productos semielaborados en producto terminado (corte, conteo, doblado y separacin de
Cobertura
NIVEL DE REFERENCIA:
Planificado
FRECUENCIA DE
RECOLECCIN DE
INFORMACIN:
Diaria
Slo Aplica para el CEN Barbosa. El resultado de este indicador puede verse afectado por
Ausentismo laboral por enfermedad, accidente de trabajou otros factores.
Mnimo si es de 0a 50, aceptable de 51 a 79 y
satisfactorio de 80 a 100
RANGOS DE CALIFICACIN:
ACCIONES DE MEJORA
DD
FECHA
MM
AAAA
RESPONSABLE
(CARGO)
RESPONSABLE (CARGO)
MC-FT-01
8/29/2014
INFORMACIN PARA
FRMULA DE CLCULO:
COMPORTAMIENTO:
Eficacia
x
Riesgos
Garantizar el acondicionamiento de desperdicio generado por las mquinas de Conversin 1
Numerador
Denominador
Directo
META:
100%
TIPO DE INDICADOR:
OBJETIVO DEL INDICADOR:
Mensual
Grfico de Barras
FRECUENCIA DE SEGUIMIENTO
Mensual
RESULTAD
FECHA DE MEDICIN:
(DD/MM/AAAA)
META
NUMERADOR
GRFIC
SEGUIMIENTO A ACCIO
FECHA
DD/MM/AAA
RESULTADOS SEGUIMIEN
MC-FT-01
INFORMACIN PARA IDENTIFICAR EL INDICADOR
Eficiencia
Financiero
enerado por las mquinas de Conversin 1
N de Bolsas acondicionadas
N de Bolsas en inventario
UNIDAD DE MEDIDA:
PROCESOS QUE SUMINISTRAN
INFORMACIN:
Efectividad
Otro
Numrico
Proceso de Maquilado, Empaque y Embalaje
versin 1
OBSERVACIONES
RESPONSABLE DE MEDICIN:
Coordinador Junior (Supervisor) y Director de operaciones
INFORMACIN PARA EL SEGUIMIENTO Y ANLISIS
USUARIOS:
Director De Operaciones
RESULTADO
GRFICO
INTERPRETACIN, ANLISIS DE
RESULTADOS, TENDENCIAS Y
OBSERVACIONES
FECHA DE VIGENCIA:24/07/2014
REVISIN #: 0
PGINA: 2 DE 2
o de Desperdicio
mpaque de productos para el cuidado e higiene personal, de uso industrial y de hogar (empaque y
las lneas de produccin), conversin de productos semielaborados en producto terminado (corte, conteo,
aos y/o rollos).
Cobertura
NIVEL DE REFERENCIA:
Planificado
FRECUENCIA DE
RECOLECCIN DE
INFORMACIN:
Diaria
RANGOS DE CALIFICACIN:
ACCIONES DE MEJORA
DD
FECHA
MM
AAAA
RESPONSABLE
(CARGO)
RESPONSABLE (CARGO)