LLUVIA DE IDEAS DE LA ACTIVIDAD AA4 FORMULACIN DEL

PROYECTO DE LOGSTICA
TEM IDEA EMPRESA
1

Aconquistar, S.A.S.

Cine Galaxy, Inc.

QaP, Ltda.
Transporte rpido y seguro de
mercanca

Manaut
Mantenimiento automotriz

DESCRIPCIN
Es una empresa colombiana creada en el
ao 2010, dedicada a la produccin y
distribucin de agua magnetizada y
embotellada a nivel nacional. De igual
manera, est enfocada en mejorar
continuamente
y
corregir
fallas
empresariales, internas o externas; con el
fin de obtener no solamente nuevas
oportunidades de negocio, sino tambin
brindar el mejor servicio y calidad en el
producto.
Es una cadena de cine, propiedad de
Universal Galaxy Inc. con operaciones en
Estados Unidos y Canad.; dedicada a la
produccin y reproduccin de artculos
audiovisuales, pelculas y documentales.
Su sede administrativa principal est
ubicada en Hollywood, California, Estados
Unidos.
QaP Ltda. Es una empresa colombiana de
transporte de mercancas a nivel nacional,
con un potencial humano de calidad, que
respalda y asegura su producto antes,
durante y despus de la entrega aplican
condiciones y restricciones

Con el sistema de gestin logstico

que se quiere implementar lo que se
propone es un sistema, para el
aprovisionamiento, control total del
almacn y despacho de los principales
materiales, necesarios para el proceso
de latonera y pintura en una empresa
de servicio automotriz (ficticia), se
busca hacer un anlisis de la
compaa y detectar falencias en los
procesos que se traducen en prdidas
econmicas. Se logra evidenciar que
el manejo de productos perecederos
es una prctica muy estricta, la cual
debe ser fiscalizada bajo procesos
claros y modernos que permitan a las
empresas optimizar sus recursos para
lograr la competitividad. Para el logro
de tal objetivo y como herramienta
clave de la empresa, se propuso la
reestructuracin del sistema logstico
actual, en el que se han reconocido

falencias significativas que han

empezado ya a desgastar otras reas
de la empresa y que han desvirtuado
el objetivo fundamental de la misma
"ofrecer un satisfactorio nivel de
servicio a sus clientes a un costo
competitivo".
5

Proyecto seleccionado
TEM
Integrante

Regional
Centro de formacin
Titulo
Justificacin

DESCRIPCION
Leydy Paola Reyes Garzn
Zullys Kendri Conde Daz (lder)
Edwar Orlando Jimnez
Pedro Nel Pastrana Aldana
Julin David Tllez Ariza
Risaralda
Centro de comercio y servicios
Mejoramiento en tiempos de entrega de
paquetes y envos
De acuerdo al tiempo estimado o
aproximado para el tiempo de entrega de
paquetes y envos de la empresa QaP
Solutions Ltda. Se desarroll el
proyecto de Mejoramiento en tiempos de
entrega de paquetes y envos.
En cada una de las empresas de
transporte de mercancas, existen
diferentes metodologas respecto a la
recepcin y entrega de envos, a las
cuales se les realizan diferentes mejoras
y/o ajustes, los cuales finalmente no
terminan satisfaciendo completamente al
cliente;
En
efecto
el
sistema
implementado por QaP Solutions Ltda.
Es relativamente igual e incumplido en
los tiempos especificados en muchos de
los contratos adquiridos con cada uno de
los clientes.
Este proyecto busca implementar un
sistema de articulacin y compromiso
logstico de todo el personal de la
empresa, que permita el mejoramiento
de los tiempos de recogida y de entrega
de los diferentes envos que se realizan
a diario en a travs de QaP Solutions
Ltda.
El proyecto se desarrolla para lograr
establecer puntualmente los tiempos
especficos de recogida y/o entrega de

Objetivo

Descripcin

Definicin del problema

los diferentes envos que se realizan a

travs de la empresa, cabe resaltar que
para aportar en el mejoramiento de los
tiempos de entrega se plantea un
sistema de auto-aviso constante del
estado de su envi a travs de diferentes
medios de comunicacin, beneficiando
directamente al cliente y en segundo
plano a la empresa, pues aumenta su
nivel de efectividad, por ende su
reconocimiento
y
finalmente
sus
ingresos.
Ofrecer a Qap Solutions Ltda, un nuevo
y mejorado sistema de tiempos, el cual
permita mejorar la efectividad de
recogida y entrega de los diferentes
envos que se realizan a travs de la
empresa
El proyecto Mejoramiento en tiempos
de entrega de paquetes y envos, se
realiza con la finalidad de identificar las
diferentes causas que generan retraso
en la recogida y entrega de los
diferentes envos que se realizan a
travs de la empresa; y mejorar las fallas
representadas en tiempos, lo cual es un
tema plenamente logstico.
El proyecto se divide en dos fases:
1. Deteccin del problema: en
esta fase se realizara un sondeo
el cual permita identificar las
posibles causas que generan
inconvenientes en los tiempos
establecidos
por la empresa
para la recogida y entrega de
mercancas
2. Implementacin de mejora: en
esta fase se realizara una
reestructuracin logstica que
permita
reestablecer
la
programacin de las rutas y/o
horarios,
que
permitan
el
mejoramiento
definitivo
relacionado
al
tiempo
correspondiente para la recogida
y entrega de mercancas
Qap Solutions Ltda, es una empresa de
logstica, ubicada en la ciudad de
Medelln Antioquia, Colombia, dedicada
a la prestacin del servicio de transporte
de paquetes y envos. Fundada en el
ao 2001 con el propsito de transportar
mensajera local; En el ao 2011 amplio
sus
funciones
a
transporte
de

mercancas en general y extendindose

a todo el territorio nacional.
En la actualidad la empresa presenta
problemas grabes en logstica de
tiempos para la recogida y entrega de
mercancas a las zonas ms apartadas
del pas.

Alcance

Metas

Actividades

Otra problemtica que encierra o

empaa la gestin logstica de la
empresa, es las pocas posibilidades de
informacin del estado y ubicacin actual
de los envos, no solo para los clientes
sino tambin para los administradores
del despacho de envos.
El principal alcance de la puesta en
marcha del proyecto Mejoramiento en
tiempos de entrega de paquetes y
envos, es el aumento de credibilidad y
confianza a la hora de prestar el servicio
a nuestros clientes, permitiendo el alza
de las acciones y el reconocimiento
nacional e internacional.
Identificar
estructuras
organizacionales relacionadas a
la gestin de tiempos.
Identificar y aplicar las diferentes
tcnicas logsticas.
Mejorar el desempeo logstico y
organizacional.
Facilitar
la
creacin
de
estrategias logsticas.
Aplicar estrategias logsticas
relacionadas a la gestin de
tiempos.
Mejorar el 75% del cumplimiento
de cada 100 envos.
Aumentar cantidad de clientes en
un 3% a un ao de ejecucin
Disminucin de gastos operativos
en un 6% a un ao de ejecucin
Identificacin de la problemtica
logstica
relacionada
al
cumplimiento
de
tiempos
establecidos por la empresa.
Anlisis de la problemtica
logstica
relacionada
al
cumplimiento
de
tiempos
establecidos por la empresa.
Planeacin
de
una
nueva
estrategia logstica que permita el
cumplimiento satisfactorio en
tiempos.
Ejecucin de las diferentes
estrategias establecidas como

modelo de mejora.
Evaluacin
de
cumplimiento
satisfactorio de las acciones
implementadas.
Retroalimentacin
y
sensibilizacin del nuevo sistema
de gestin de tiempos.