REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LA FRONTERA
IUFRONT
SAN ANTONIO ESTADO TCHIRA

TEORA CLSICA

Integrantes:
Michell Martnez
Oriana Rubio
Nicolay Mantilla
Yeilis Snchez
Seccin: X4MA
Julio 2016
NDICE

INTRODUCCIN................................................................................................... 3
PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA TEORA CLSICA.....................................4
LA OBRA DE FAYOL.............................................................................................. 4
Concepto de Administracin............................................................................5
Proporcionalidad de las funciones administrativas..........................................5
Diferencia entre administracin y organizacin...............................................6
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN, SEGN FAYOL........................7
TEORA DE LA ORGANIZACIN............................................................................8
EVALUACIN CRTICA DE LA TEORA CLSICA.....................................................9
EJEMPLO DE LA TEORA CLSICA.......................................................................10
CONCLUSIONES................................................................................................. 14
BIBLIOGRAFA.................................................................................................... 15

INTRODUCCIN.
Mientras en los Estados Unidos, Taylor y otros ingenieros estadounidenses
desarrollaban la denominada administracin cientfica, en 1916 surgi en Francia
2

la llamada teora clsica de la administracin, que se difundi con rapidez por

Europa. Si la administracin cientfica se caracterizaba por hacer nfasis en las
tareas que realiza el obrero, la teora clsica se distingua por el nfasis en la
estructura que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia. Ambas
teoras perseguan el mismo objetivo: la bsqueda de la eficiencia de las
organizaciones. Segn la administracin cientfica, esa eficiencia se lograba a
travs de la racionalizacin del trabajo del obrero y la sumatoria de la eficiencia
laboral.
En la teora clsica se parte del todo organizacional y de su estructura para
garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean ella rganos
(secciones, departamentos, etc.), o personas (ocupantes de cargos y ejecutores
de tareas).
Fayol, ingeniero francs fundador de la teora clsica de la administracin,
parte de un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, lo cual inicia la
concepcin anatmica y estructural de la organizacin, que desplaz con rapidez
la visin analtica y concreta de Taylor.

PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA TEORA CLSICA.

Henry Fayol (1841-1925)
3

 Lyndall Urwick (1891)

Luther GulicK.
James D. Mooney.
H.S. Dennison.
Stuart Chase.

LA OBRA DE FAYOL.
Henri Fayol (1841 1925), fundador de la teora clsica, naci en Constantinopla y
falleci en Pars. Vivi las consecuencias de la Revolucin Industrial y, ms tarde,
la Primera Guerra Mundial. Se gradu en ingeniera de minas a los 19 aos e
ingreso a una empresa metalrgica y carbonfera, donde desarrollo toda su
carrera. Fayol expuso su teora de la administracin en su famoso libros
Administracin Industrial y General, publicado en pars en 1926. Fayol estructur
su teora en cinco puntos, primero, present las seis funciones bsicas de la
empresa, segundo, aclar lo que son las funciones administrativas, definiendo el
concepto de administracin, tercero, demostr mediante la proporcionalidad de las
funciones administrativas, que la jerarqua se reparte por toda la empresa y que no
son privativas de la alta gerencia, cuarto, diferenci los conceptos entre
administracin y organizacin y quinto, estableci los principios generales de la
administracin.
Seis funciones bsicas de la empresa.
Fayol parte de la concepcin de que toda empresa puede dividirse en seis grupos
de funciones, a saber:
Funciones tcnicas (produccin de bienes y servicios de la empresa).
Funciones comerciales (compra, venta o intercambio).
Funciones financieras (relacionada con la bsqueda y gerencia de capitales).
4

 Funciones seguridad (proteccin y preservacin de los bienes y las personas).

Funciones contables (inventarios, registros, balances, costos y estadsticas).
Funciones administrativas (coordinan y sincronizan las dems funciones y estn
siempre por encima de ellas.
Concepto de Administracin.
Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto
de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Definiendo los
mismos de la siguiente forma:

Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de accin.

Organizar: construir las estructuras material y social de la empresa.
Dirigir: guiar y orientar al personal.
Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos

colectivos.
Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas
establecidas y las rdenes dadas.

Estos elementos de la administracin, que constituyen el llamado proceso

administrativo, se hallan presentes en cualquier actividad del administrador y en
cualquier nivel o rea de actividad de la empresa.
Proporcionalidad de las funciones administrativas.
Segn Fayol, la proporcionalidad de las funciones administrativas, se
reparten por todos los niveles de la jerarqua de la empresa y no son privativas de
la alta direccin y concluy en que:
La capacidad principal de un obrero es la capacidad tcnica.
A medida que se asciende en la escala jerrquica, la importancia relativa
de la capacidad administrativa aumenta, en tanto que disminuye la de la
capacidad tcnica.

 La capacidad principal del director es la capacidad administrativa. Cuando

ms elevada sea el nivel jerrquico del director, ms necesita dicha capacidad.
Las capacidades comercial, financiera, de seguridad y contabilidad tiene la
mxima importancia para los niveles inferiores. A medida que se asciende, su
importancia relativa disminuye y tiende a nivelarse en cada categora de agentes.
Diferencia entre administracin y organizacin.
Aunque Fayol reconoce el empleo de la palabra administracin como
sinnimo de organizacin, hace una profunda distincin entre estos vocablos.
Administracin: es el conjunto de procesos estrechamente relacionados y
unificados que incluye aspectos que la organizacin por s sola no abarcara,
como es la planeacin, la direccin y el control.
Organizacin: la organizacin es esttica y limitada ya que se refiere slo al
establecimiento de la estructura y de la forma.
A partir de esta diferenciacin, la palabra organizacin se utilizar con dos
significados:
Organizacin como entidad social. En esta acepcin, la palabra
organizacin designa cualquier iniciativa humana intencional comprendida para
alcanzar determinados objetivos.

Organizacin

como

funcin

administrativa

parte

del

proceso

administrativo (planeacin, direccin, coordinacin y control). En este sentido,

organizacin significa el acto de organizar, estructurar e integrar los recursos y los
rganos responsables de la administracin, establecer las relaciones entre ellos y
fijar sus atribuciones respectivas.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN, SEGN

FAYOL.
La ciencia de la administracin, como toda ciencia, se de basar en leyes o
principios. Fayol intent definir los principios generales de administracin,
sistematizndolos muy bien, aunque sin mucha originalidad, por cuanto los tom
de diversos autores de su poca. Fayol adopta el trmino principio para apartarse
as de cualquier idea de rigidez, ya que nada hay de rgido o absoluto en materia
administrativa. En administracin, todo es cuestin de medida, ponderacin y
sentido comn. En consecuencia, tales principios son maleables y se adaptan a
cualquier circunstancia, tiempo o lugar.
Segn Fayol, los principios generales de la administracin son:
Divisin del trabajo: especializacin de las tareas y de las personas para
aumentar la eficiencia.
Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar rdenes y el poder
esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la
autoridad e implica el deber de rendir cuentas.
Disciplina: depende de la obediencia, dedicacin, el comportamiento y el respeto
de las normas establecidas.
Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior.
Principio de autoridad nica.
Unidad de direccin: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de
actividades que tengan los mismos objetivos.
Subordinacin de los intereses individuales a los intereses generales: los
interese generales deben estar por encima de los intereses particulares.
Remuneracin del personal: debe haber una satisfaccin justa y garantizada
para los empleados y para la organizacin, en trminos de retribucin.

 Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula de la jerarqua de la

organizacin.
Jerarqua o cadena escalar: lnea de autoridad que va del escaln ms alto al
ms bajo. Es el principio de mando.
Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar.
Es el orden material y humano.
Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
Estabilidad del personal: la rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de
la organizacin. Cuanto ms tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto
mejor.
Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito.
Espritu de equipo: la armona y la unin entre las personas constituyen grandes
fortalezas para la organizacin
La teora clsica se caracteriz por su enfoque normativo y prescriptivo:
determinar cules elementos de la administracin (funciones del administrador) y
cules principios generales deben seguir el administrador en su actividad. Este
enfoque se convirti, por tanto, en la principal razn de la teora clsica.

TEORA DE LA ORGANIZACIN.
La Teora clsica formul una teora de la organizacin que considera a la
administracin como una ciencia. El nfasis en la estructura lleva a que la
organizacin sea entendida como una disposicin de las partes (organizo) que la
constituyen, su forma y la interrelacin entre dichas partes.
Esta teora de la organizacin se circunscribe exclusivamente a la
organizacin formal. Para estudiar racionalmente la organizacin, sta debe
caracterizarse por una divisin del trabajo y la correspondiente especializacin de

las partes (rganos) que la constituyen. La divisin del trabajo puede ser vertical
(niveles de autoridad) u horizontal (departamentalizacin).
Sin embargo a la par de la divisin del trabajo y la especializacin, debe
establecerse la coordinacin para garantizar la perfecta armona del conjunto y en
consecuencia, alcanzar la eficiencia de la organizacin.
Adems existen rganos de lnea (lnea de autoridad) y rganos de staff
(autoridad de staff para la prestacin de servicios y de consultora).

EVALUACIN CRTICA DE LA TEORA CLSICA.

Varas crticas pueden formularse a la teora clsica:
Enfoque simplificado de la organizacin formal: los autores clsicos partan del
supuesto de que la simple adopcin de los principios generales de la
administracin, como la divisin del trabajo, la especializacin, la unidad de mando
y la amplitud de control, permite una organizacin formal de la empresa, capaz de
proporcionar la mxima eficiencia posible, ignorando la organizacin informal y los
aspectos psicolgicos y sociales del trabajador.
Ausencia de trabajos experimentales capaces de dar base cientfica a sus
afirmaciones y principios, se considera que la falla ms grave de este enfoque es
el hecho de que sus autores no confrontaron la teora con elementos de prueba:
las afirmaciones de los autores clsicos se diluyen cuando se someten a
experimentacin. Fayol al igual que Taylor, fundamentaron sus conceptos en la
observacin y en el sentido comn. Su mtodo es emprico y concreto, basado en
la experiencia directa y el pragmatismo.
El mecanicismo del enfoque, que le vali el nombre de teora de la mquina, los
modelos administrativos de Taylor y Fayol corresponden a la divisin mecanicista
del trabajo, en la cual la divisin de las tareas es la base del sistema; de ah la
importancia de que el obrero sepa mucho respecto de pocos aspectos.

 Enfoque incompleto de la Organizacin y la visualizacin de la organizacin

como si sta fuera un sistema cerrado.
Las crticas hechas a la teora clsica no desvirtan el hecho de que a ella
debemos las bases de la teora administrativa moderna.

EJEMPLO DE LA TEORA CLSICA

Aplicacin de las teoras administrativa clsica dentro de Naturela S.A.S.
1. Divisin del Trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor
eficiencia desempearn su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna
lnea de montaje.
Aplicacin: En Naturela si existe cierta divisin de las tareas entre los empleados
tanto en el rea tcnica como en el rea comercial, pero no se intenta llegar a una
super-especializacion de cada uno con el fin de no volver indispensable a ninguno
de los empleados, para que as pueda ser sustituido por algn compaero en caso
de faltar. Aunque no se obtenga la misma eficiencia, el trabajo no debe ser
suspendido en su totalidad.
2.

Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las

cosas.
Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre
obtendrn obediencia, a menos que tengan tambin autoridad personal
(Liderazgo).
Aplicacin: Este principio bsico trata de cumplirse en la mayor medida posible,
ya que mediante el liderazgo es que se cumplen los objetivos dentro de cualquier
empresa. El ser una empresa llevada por tres mujeres de la misma familia hace
que sea mucho ms fcil tener y buscar un objetivo en comn dentro de la lnea
de mando.

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3.

Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas

y convenios que gobiernan la empresa. Esto ser el resultado de un buen

liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para
recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas
con justicia.
Aplicacin: Tambin se observa que se cumple ste principio.
4.

Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben

ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.

Aplicacin: En el caso de ste principio se observa que los objetivos a seguir son
planeados por las directoras de las tres reas de la empresa como un conjunto, y
es la gerente administrativa la que vela que se cumplan a cabalidad. Se observa
que avanzan como equipo unidas hacia el bien comn de la empresa.
5.

Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una

operacin particular solamente de una persona.

Aplicacin: Dentro de cada rea de mando la directora encargada de asignar las
tareas y velar que se cumplan, no se observa confusin a la hora de dar rdenes.
6.

Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa

el inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses de la

organizacin como un todo.
Aplicacin: En Naturela se le da libertad a los empleados para que opinen y
expongan sus intereses si lo ven necesario, posteriormente se estudia para ver si
merece tenerse en cuenta o no.No se ha observado ninguna contrariedad entre
los intereses de los empleados y los de la empresa.
7.

Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los

empleados como para los patronos.

8.

Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la

responsabilidad final pero tambin necesitan dar a sus subalternos la autoridad

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suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema

consiste en encontrar el mejor grado de Centralizacin en cada caso.
9.

Jerarqua: La lnea e autoridad en una organizacin representada hoy

generalmente por cuadros y lneas y lneas de un organigrama pasa en orden de

rangos desde la alta gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa.
10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el
momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posicin
ms adecuados para l.
11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus
subalternos.
12. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotacin del personal no es
conveniente para el eficiente funcionamiento de una organizacin.
13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos la libertad para concebir y llevar a
cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores.
14. Espritu de Grupo: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un
sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicacin verbal
en lugar de la comunicacin formal por escrito, siempre que fuera posible.
Aplicacin de los ltimos siete principios: Se observa que stos principios son
aplicados casi en su totalidad dentro del funcionamiento interno de la empresa,
tanto en la planta de produccin como en las reas de ventas y administracin.
Es lgico encontrar algunas pequeas modificaciones y falencias dentro de la
aplicacin de tales principios, pero lo que ms importa es que se cuenta con un
ambiente agradable de trabajo, con un orden y unas tareas a seguir, un liderazgo
definido y un buen espritu de grupo, como se puede observar en las diferentes
actividades que realiza la empresa tales como reuniones e integraciones de jefes y
empleados donde se nota gran interaccin de equipo.

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CONCLUSIONES

En esta teora podemos ver que en algunas empresas ponen en prctica

varios de estos principios.

Tambin podemos comprobar que en las empresas plantean su estructura

de la manera en que Fayol explico.

Tambin podemos ver que en algunas empresas crean sus comits para
tratar temas de conflictos o incomodidades.

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BIBLIOGRAFA.

Chiavenato Idalberto. (1999). Introduccin a la Teora General de la

Administracin. (5ta. ed). Editorial Mc. Graw Hill .

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