05/07/2015

AVAUNIVIRTUS

APOL 3
FRANCISCO JOSILNDIO SOEIRO - RU: 1064498 Nota: 100

PROTOCOLO: 2015062210644982F1C12

Disciplina(s):
Fundamentos de Sistemas de Informao
Data de incio:

22/06/2015 16:19

Prazo mximo entrega:

Data de entrega:

22/06/2015 16:28

Questo 1/10
correto afirmar que sistemas de processamento de transaes SIGs so aplicveis:
A

ao apoio de decises que podem atuar nas vrias reas organizacionais.

ao ambiente ttico e estratgico, apoiando na tomada de deciso estratgica.

Voc acertou!

ao ambiente operacional e estratgico das organizaes.

ao apoio tomada de decises estratgicas.

Questo 2/10
correto afirmar que uma das alternativas abaixo representa tipos de sistemas integrados.
A

ERPs, SPTs, SIGs e SAEs.

ERPs, SPTs, SADs e SCMs.

ERPs, SCMs, CRMs e SGCs.

Voc acertou!

ERPs, SCMs, SADs e SAEs.

Questo 3/10
correto afirmar que sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) so:
A

sistemas responsveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experincia dos
colaboradores internos e externos.

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sistemas que integram processos de negcio focados na cadeia de negcios da organizao por meio de um nico
software.
C

utilizados para integrar processos de negcio de todas as reas da organizao por meio de um nico software.

Voc acertou!

so sistemas para administrao da relao da organizao com seus clientes, otimizando receita, satisfao e
reteno de clientes.

Questo 4/10
A infraestrutura de TI que nos cerca composta por:
A

hardware, software, comunicao, gerenciamento de dados e pessoas.

hardware, servios, redes, gerenciamento de dados e pessoas.

hardware, software, servios, redes e gerenciamento de dados.

hardware, software, servios, redes, gerenciamento de dados e pessoas.

Voc acertou!

Questo 5/10
Dentre os recursos constantes na infraestrutura de TI, um recurso que normalmente relevado e tido como um aspecto menos
importante :
A

Hardware

Software

Pessoas

Voc acertou!

Comunicao.

Questo 6/10
Quais componentes fazem parte da concepo de estrutura inicial de um computador?
A

Memria, unidade de lgica e aritmtica, entrada e sada.

Memria, unidade de controle, unidade de lgica e aritmtica, entrada e sada.

Voc acertou!

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Unidade de controle, unidade lgica e aritmtica, entrada e sada.

Memria, unidade de lgica e aritmtica e unidade de controle.

Questo 7/10
Sistemas de ERP so responsveis pela administrao e automao dos processos operacionais de uma organizao. Comente
sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP. correto afirmar que:
A

o ERP um pacote comercial de software para organizar, padronizar e integrar informaes transacionais nas
organizaes.

Voc acertou!

o ERP tem seu histrico por volta dos anos 80 no Brasil.

o ERP lder de mercado no mundo o R/2 da SAP, construdo no incio dos anos 60.

o ERP operam dados transacionais, operacionais e no estruturados.

Questo 8/10
Sistemas de ERP so responsveis pela administrao e automao dos processos operacionais de uma organizao. Sobre a
origem e atualidade dos sistemas de ERP, correto afirmar que:
A

sua origem histrica proveninente dos sistemas de MRP e MRP II.

Voc acertou!

inconcebvel a utilizao de conceitos de JIT e Kanban em sistemas de ERP.

tecnologia da produo otimizada e teoria das restries no compem sistemas de ERP.

CRM e ERP possuem uma concepo similar.

Questo 9/10
Sistemas de ERP so responsveis pela administrao e automao dos processos operacionais de uma organizao. Porm
inmeros projetos de implantao falham at os dias de hoje. As principais problemticas na implantao de ERPs so:
A

falta de requisitos, oramentos que estouram e projetos cancelados.

falta de cumprimento de prazos estimados, oramentos que estouram e projetos cancelados.

Voc acertou!

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falta de customizaes, oramentos que estouram e projetos cancelados

falta de cumprimento de prazos estimados, requisitos incompletos e projetos cancelados.

Questo 10/10
Observando-se todos os benefcios apresentados na utilizao de sistemas de ERP, a implantao de sistemas de ERP ainda
falham muito. Quais so os pontos importantes a serem observados para no incorrermos nos mesmos erros?
A

Um bom time de trabalho, parceria cliente-fornecedor, menor customizao e maior aderncia aos negcios.

Voc acertou!

Um bom time de trabalho, parceria entre negcio e cliente, menor customizao e menor aderncia aos negcios.

Uma boa parceria entre cliente-fornecedor, um time otimizado, menor customizao e maior aderncia aos
negcios.

Uma boa parceria entre time de trabalho e aderncia aos negcios e maior customizao.

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