Negocio consiste en una actividad, sistema, mtodo o forma de generar valor, tanto para la entidad propietaria,

como para aquellos a quienes se dirige la oferta de bienes o servicios

Empresa se conforma de individuos u organizaciones que tratan de obtener utilidades al proporcionar productos
que satisfagan las necesidades de la sociedad
Producto es un conjunto de atributos fsicos y tangibles reunidos en una forma identificable
Los productos se clasifican en:
Productos de consumo: destinados al consumidor final.
Productos de negocio: destinados a formar parte de otros productos en la cadena productiva.
Servicios se definen como actividades intangibles e identificables por separado, que proporcionan la satisfaccin
deseada cuando se venden a los consumidores y/o usuarios industriales
Empresas de servicio son aquellas que ofrecen un producto intangible al consumidor
El proceso de emprendimiento incluye 5 componentes principales:
1. El emprendedor. Es la fuerza impulsora del proceso de iniciacin.
Reconoce la oportunidad y rene los recursos para explotarla.
Crea una empresa para ejecutar la oportunidad en el mercado.
Aporta al proceso experiencias y conocimiento.
Toma el riesgo para llevar la idea hasta el mercado.

2. El ambiente. Es el entorno en el que est inmersa la empresa, incluyendo variables no controlables por el
empresario. Las 4 variables son:
La naturaleza del ambiente.
La disponibilidad de recursos
Las posibilidades de generar valor (polticas gubernamentales de apoyo, impuestos favorables).
Incentivos para crear nuevos negocios
3. La oportunidad. Una idea que tiene potencial comercial.
nicamente tiene valor cuando los clientes estn listos y dispuestos a comprar el producto o servicio ofertado.
4. Recursos iniciales.
Capital
Mano de obra calificada
Experiencial gerencial
Asesora legal y financiera
Instalaciones
Equipo
Clientes necesarios

5. La organizacin del nuevo proyecto. Empresarial: Ejecucin del nuevo concepto de negocio.
Los emprendimientos sociales son organizaciones que aplican estrategias de mercado para alcanzar un
objetivo social

Responsabilidades de los emprendedores sociales: Creacin de valor econmico y creacin de valor social.
El pensamiento empresarial implica adiestrar la mente para concebir productos y servicios de una forma
diferente a la establecida
Creatividad es la actividad que resulta en innovacin, es decir, el encontrar maneras nuevas de hacer las cosas
La creatividad que lleva a la invencin de algo nuevo implica:
Conexin: Vnculo entre dos elementos que normalmente se encuentran aislados.
Descubrimiento: La concepcin del valor de la conexin.
Creacin: Un invento derivado del descubrimiento.
Aplicacin: Explotar la invencin original hacia otros usos en nuevas reas.
Industria: Grupo de empresas que tienen un propsito comn
Un concepto de negocios es una descripcin clara y concisa de una oportunidad. Contiene 4 elementos clave:
El producto o servicio
El cliente
El beneficio
La distribucin

Cliente es la persona que paga por el producto o servicio

Un beneficio es algo que promueve o aumenta el valor del servicio para el cliente
Anlisis de viabilidad. Proceso para determinar la viabilidad inicial de una idea se llama
Prototipo es un modelo funcional del nuevo producto
Una matriz de competencia es una herramienta para organizar informacin importante sobre la competencia.
El plan de negocios es un documento que te presenta de una manera completa y detallada de la nueva empresa
y de la estrategia para su lanzamiento
Proyecto se limita a describir un conjunto de actividades que se tienen que realizar para lograr un objetivo
particular, con un costo y tiempo determinado
Resumen Ejecutivo. Su objetivo es captar la atencin de los tomadores de decisin.
Misin es su razn de ser, es el propsito o motivo por el cual existe y, por tanto, da sentido y gua sus
actividades. Debe reunir ciertos requisitos que le dan validez y funcionalidad:

-Amplia. Dentro de una lnea de productos, pero con posibilidades de expansin a otros artculos o lneas
similares. No obstante, la amplitud no debe ser tanta que se pierda en la naturaleza y caractersticas de la
empresa o bien que confundan el mercado y tipo de necesidad a satisfacer.

-Motivadora. Que inspire a quinees laboran en la empresa; pero que no sea tan ambiciosa, que se perciba como
inalcanzable.

-Congruente. Debe reflejar los valores de la empresa as como de las personas que la dirigen y trabajan en ella.
La misin no es solo una descripcin de lo que es o pretende ser la empresa, sino tambin de su esquema de
valores (ticos y morales).
Toda misin debe contestar 3 preguntas bsicas:
1.- Qu? (necesidad que satisface o problema que resuelve)
2.- Quin? (Clientes a los cuales se pretende llegar)
3.- Cmo? (forma en que ser satisfecha la necesidad prevista como oportunidad)
Visin es una declaracin que ayuda al emprendedor a seguir el rumbo que se dirige a largo plazo.
Para escribir la visin de su empresa el emprendedor puede iniciar por responder las siguientes
preguntas:
1. Cmo ser mi empresa en unos aos?
2. Cmo quiero que mi empresa sea reconocida por los clientes?
3. Qu ofrece esta empresa a los clientes, proveedores y sociedad?
4. Hasta dnde quiero llegar con esta empresa?
5. Cules son los valores y principios que rigen las operaciones de esta empresa?

Los objetivos son los puntos intermedios de la misin. En los objetivos los deseos se convierten en metas y
compromisos especficos, claros y ubicados en el tiempo.
A travs de los objetivos la misin se traduce en elementos concretos, como:
-Asignacin de recursos (que)
-Asignacin de actividades (como)
-Asignacin de responsables (quien)
-Asignacin de tiempos (cuando)
Los objetivos deben poseer ciertos rasgos o peculiaridades, por ejemplo:
Ser alcanzables en el plazo fijado.
Proporcionar lneas de accin especfica (actividades)
Ser medibles (cuantificables)
Ser claros y entendibles
Con base en el tiempo en que se pretende cumplir los objetivos, se clasifican en las siguientes categoras:
Objetivos a corto plazo (6meses a 1 ao)
Objetivos a mediano plazo (1 5 aos)
Objetivos a largo plazo (5 10 aos)
Ventajas Competitivas son peculiaridades del producto y/o servicio que lo hacen especial, o cual garantiza su
aceptacin en el mercado.

Anlisis de la industria o sector. Este punto del plan de negocios establece las condiciones actuales de la
industria o sector en que participa la empresa, as como sus condiciones futuras que se pueden prever a partir del
reciente desarrollo que haya presentado.
El anlisis FODA es una herramienta que el emprendedor puede utilizar para valorar la viabilidad actual y futura
de un proyecto. Facilita la toma de decisiones.
Las Fortalezas son todo lo que se tiene y que coloca al proyecto por encima de otros similares.
Las debilidades son todas areas de oportunidad para mejorar y/o complementar.
Las oportunidades son todos aquellos aspectos favorables para la empresa
Las amenazas las que atentan o pudieran actuar contra el desarrollo de la empresa
Errores comunes en la planeacin de negocios: Proyectar niveles de crecimiento exagerados, Tratar de hacer
todo, Anunciar un desempeo que excede los promedios de la industria, Subestimar la necesidad de capital.
Justificacin de la empresa. Una vez que ha seleccionado una idea, debe justificar la importancia de la misma,
especificar la necesidad o carencia que satisface, o bien el problema concreto que resuelve.
Propuesta de valor. La idea que diferenciar un producto de elementos similares a los de la competencia; dentro
de su contenido especifica los aspectos que motivarn al consumidor a preferirlo, puede ser su precio, calidad,
servicio posventa, utilidad, y cualquier otro atributo al que el cliente potencial le otorgue valor.
Nombre de la empresa. Debe ser:
Descriptivo. La denominacin, por si misma, debe reflejar el giro de la empresa y/o sus caractersticas distintivas
de especializacin.

Original. La ley establece que el nombre de una empresa debe ser nuevo (que no exista ya en el mercado) y se
puede constituir por cualquier signo o smbolo, palabra o palabras, figura, forma geomtrica o tridimensional o bien
por el nombre propio de una empresa.
Atractivo. Debe de ser llamativo y fcil de recordar; visible, esto es, que este bien identificado en el lenguaje
verbal comn, para facilitar su aceptacin y memorizacin.
Claro y Simple. Que se escriba como se pronuncia y viceversa.
Significativo. Que se pueda asociar con formas o significados positivos; por ejemplo, excellence o excelentia,
que refleja su significado: excelencia lo cual se asocia con cosas bien hechas.
Agradable. Una caracterstica muy importante es que el nombre sea agradable de buen gusto; que no implique
darle dobles sentidos o trminos vulgares, ya que esto provoca un rechazo inmediato.
En Mxico existen tres giros en los que toda empresa se puede clasificar, de acuerdo con la Secretara de
Economa (SE):
Comercial. Se dedica a la compraventa de un producto determinado.
Industrial. Cualquier empresa de produccin (manufacturera o de transformacin) que ofrezca un producto final o
intermedio (a otras empresas) se ubica en este giro.
Servicios. Las empresas que ofrecen un producto intangible al consumidor se clasifican en este giro.
La ubicacin de la empresa permite determinar el medio ambiente cercano a esta.
Tamao de la empresa:
Industria:
Micro (1-30)

Pequea (31-50)
Mediana (51-500)
Grande (ms de 500)
Comercio:
Micro (1-5)
Pequea (6-20)
Mediana (21-100)
Grande (ms de 100)
Servicio:
Micro (1-20)
Pequea (21-50)
Mediana (51-100)
Grande (ms de 100)
Liderazgo. Es la habilidad para influir en un grupo y dirigirlo haca el logro de un objetivo.
Teoras de los rasgos del liderazgo Aquellas que consideran las cualidades y caractersticas personales que
distinguen a los lderes de quienes no lo son.
La extraversin es el rasgo ms importante de los lderes eficaces.
Los lderes transaccionales. Guan a sus seguidores hacia metas establecidas al aclarar los requisitos del rol y
de la tarea.

Liderazgo transformacional. Inspiran a sus seguidores para que trasciendan sus intereses personales por el
bien de la organizacin, y pueden tener un efecto extraordinario sobre ellos.