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CONDITIONS ET TARIFS

Produits et services
pour les particuliers
JUILLET 2016

La banque
dun monde
qui change

P. 02

EXTRAIT STANDARD DES TARIFS

P. 02 04 OUVERTURE, FONCTIONNEMENT

ET SUIVI DE VOTRE COMPTE


Ouverture, transformation, clture
Relevs de compte
Tenue de compte
Services en agence
Dates de valeur

P. 04

BANQUE DISTANCE

P. 04 08 VOS INSTRUMENTS ET OPRATIONS DE PAIEMENT

Sommaire

Vous trouverez ci-aprs


le dtail des conditions
et tarifs de nos produits
et services.
Ces tarifs sont exprims
en euros et indiqus TTC
lorsquils sont soumis
la TVA.
Votre conseiller
BNPParibas se
tient votre entire
disposition pour
tout renseignement
complmentaire ou
pour toute opration
qui ne figurerait pas
dans ce document.
La brochure est
galement disponible
sur notre site Internet

www.mabanque.bnpparibas

Cartes
Paiement mobile
Virements
Prlvements SEPA /TIP
Chques
Dates de valeur
Produits et services ntant plus commercialiss

P. 08 10 OFFRES GROUPES DE SERVICES

Esprit Libre
Forfait de compte

P. 10

IRRGULARITS ET INCIDENTS
Commission dintervention
Oprations particulires
Incidents de paiement

P. 11 12 DCOUVERTS ET CRDITS

Facilits de caisse et dcouverts


Crdits la consommation
Crdits immobiliers

P. 12 15 PARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS

pargne bancaire
Placements financiers
Autres services
Dates de valeur
Produits et services ntant plus commercialiss

P. 15 17 ASSURANCES ET PRVOYANCE

Assurances
Prvoyance
Sant
Assurances lies des produits bancaires
Produits et services ntant plus commercialiss

P. 17

SUCCESSIONS

P. 17

AUTRES SERVICES

P. 18

RSOUDRE UN LITIGE

EXTRAIT STANDARD DES TARIFS


Les tablissements de crdit se sont engags, dans le cadre du comit consultatif du secteur
financier (CCSF), prsenter en tte de leurs plaquettes tarifaires et sur Internet un extrait
standard des tarifs. Ces tarifs sont galement repris dans les thmes correspondants.
Les tarifs ci-dessous sont hors offre groupe de services (package) et hors promotion ou tarif
spcifique une partie de la clientle.
Liste des services
A bonnement des services de banque distance sur Internet

Prix en euros

(sur www.mabanque.bnpparibas/ hors du cot du fournisseur daccs Internet)

Gratuit

A bonnement un produit offrant des alertes de la situation

du compte par SMS


2 par mois soit pour
(Alertes SMS : 15 SMS/mois)
information 24 par an
Cotisation une carte de paiement internationale dbit immdiat (Carte Visa Classic) 44,50 par an
Cotisation une carte de paiement internationale dbit diffr (Carte Visa Classic) 44,50 par an
Cotisation une carte de paiement autorisation systmatique (Carte Visa Electron) 32 par an
Frais par retrait despces en euros un DAB dune autre banque de la zone euro
1 partir du
avec une carte de paiement internationale (Carte Visa Classic)
4e retrait par mois
F rais dmission dun virement SEPA occasionnel externe dans la zone euro :
- En agence
3,50 parvirement
- Par Internet
Gratuit
F rais de prlvement :
- Mise en place dune autorisation
Gratuit
- Par paiement de prlvement
Gratuit
Commission dintervention
8 par opration avec
un plafond de 80 par mois
C otisation une offre dassurance perte ou vol des instruments de paiement
26,50 par an
(BNP Paribas Scurit)
Frais de tenue de compte
2,50 par mois
soit pour information 30 par an

OUVERTURE, FONCTIONNEMENT
ET SUIVI DE VOTRE COMPTE
Ouverture, transformation, clture

Ouverture de compte
Transfert de compte dans une autre agence BNP Paribas
Clture de compte
S ervice daide la mobilit bancaire :
- FACILIDOM
- Liste des oprations automatiques et rcurrentes
S ervices Bancaires de Base (fournis dans le cadre du droit au compte,
article L312.1 du Code Montaire et Financier)
L ettre de clture juridique

Gratuit
Gratuit
Gratuit
Gratuit
Gratuit
39
02

Relevs de compte
Relev standard (en ligne sur www.mabanque.bnpparibas ou papier )

Lvolution du
tarif est date
anniversaire du
contrat, pour les
relevs Situation
et Panorama.

- Mensuel
- Autre priodicit : dcadaire, quotidien (par relev)
- Mensuel en braille
Relev rcapitulatif annuel de frais
Relev Situation (en ligne sur www.mabanque.bnpparibas ou papier, par trimestre)
- Formule 1
- Formule Reflets
Offre relevs en ligne : option de dmatrialisation de vos relevs de compte
(dpt, pargne, titres) et des avis dexcution, sous format lectronique (pdf)
Relev Panorama : patrimoine et revenus (par trimestre)
- Autre priodicit (par relev)
- Regroupement patrimonial supplmentaire (par regroupement)
Relev Panorama ISF (cotisation par an)
- Adhrent Panorama
- Non-adhrent Panorama

Gratuit
1,60
Gratuit
Gratuit
7,90
10,90
Gratuit
17,50
4,50
8,70
51,50
68

Tenue de compte
Frais de tenue de compte si le client a souscrit loffre relevs en ligne

- Compte non quip dune offre groupe de services Esprit Libre


2 par mois
- Compte quip dune offre groupe de services Esprit Libre
Gratuit
Frais de tenue de compte si le client na pas souscrit loffre relevs en ligne
- Compte non quip dune offre groupe de services Esprit Libre
2,50 par mois
- Compte quip dune offre groupe de services Esprit Libre -50% 
1,25 par mois
Pour les comptes des clients fragiles quips de conventions de compte
Forfait de Compte ou Services Bancaires de Base
Gratuit
Pour les clients gs de moins de 26 ans 
Gratuit
Pour les clients majeurs protgs 
Gratuit
Frais par compte inactif (cf. article L 312-19 du Code Montaire et Financier)  30 par an(1)
Frais de recherche et/ou modification dadresse manquante ou errone 
18

(1) concurrence du solde disponible sur le compte

Services en agence
Versement despces
Retrait despces au guichet de votre agence sans mission de chque

(ou autre agence si service indisponible)


Gratuit
Retrait despces au guichet dune autre agence (par opration)
4,80
Demande de mise disposition de fonds au guichet dune autre agence (par opration) 20,50
Remise de chque
Gratuit
Courrier mis disposition au guichet ( lunit)
7,50
- Forfait annuel
75
Frais de recherche de documents ( lunit)
- Duplicata de relev de compte
Gratuit
- Document de moins dun an
Gratuit
- Document de plus dun an
Gratuit
- Photocopie supplmentaire
1
Fourniture dattestation ( lunit)
- Attestation simple
20,50
- Attestation complexe (avec recherches approfondies,
sur plusieurs annes ou sur plusieurs comptes)
41
Frais de location de coffre-fort : variable selon volume et garantie choisis (par an)
- Volume jusqu 35 dm et garantie limite 30 500
111
- Autres volumes et/ou garanties
nous consulter

03

Gratuit

O pration de change manuel : achat/dlivrance de billets

(par opration)
A chat de Chques de voyage (par opration)
- En euros 
- En devises

Cours acheteur / vendeur


+5
Gratuit
Cours acheteur

Dates de valeur
Versement ou retrait despces
Remise de chque en euros sur la France :

Achat par BNP Paribas de chques de voyage

Jour de lopration
Jour de comptabilisation +1 jour ouvr (1)
si dpt avant 15 heures
Lendemain calendrier de lopration

(1) Jour ouvr : selon les critres de la Banque de France, du lundi au vendredi, mme si lagence
BNP Paribas est ouverte le samedi.

BANQUE DISTANCE
Internet (1)

Abonnement www.mabanque.bnpparibas

Gratuit

Internet mobile (1)

- Abonnement lapplication Mes Comptes 

Gratuit

Tlphone

- Abonnement au Centre de Relations Clients 0 820 820 001 (2)


Accder au serveur vocal (24/7) ou un conseiller clientle

Gratuit

(du lundi au vendredi de 8h 22het le samedi de 8 h 18 h, hors jours fris).


Pour toute rclamation ou contestation concernant la bonne excution dun contrat,
le client peut contacter son conseiller, soit directement lagence, soit sur sa ligne directe
(appel non surtax), soit par messagerie scurise sur www.mabanque.bnpparibas

- Spcialiste pargne 0 820 820 012 (2)

Gratuit

(du lundi au vendredi de 8h30 19h30 et le samedi de 9 h 17 h, hors jours fris)


@

Tlphone mobile

- Abonnement un produit offrant des alertes de la situation du compte par SMS (par mois)
Forfait mensuel (jusqu 15 SMS)
2
Pour les 18-24 ans
1,20
Au-del du forfait, par SMS
0,20
- Abonnement Solde Messagerie Service (SMS, solde du compte 1 fois par mois) 1

Votre numro
client et votre
code secret vous
donnent accs,
tout moment,
aux services de
banque distance
sur Internet, sur
votre mobile et
par tlphone.
Vous pouvez ainsi,
distance, vous
informer, suivre et
grer vos comptes
et effectuer
facilement
vos oprations
de banque
au quotidien.

(1)Hors cot fournisseur daccs / oprateur. (2) Service 0,12/min + prix dappel.

VOS INSTRUMENTS ET OPRATIONS DE PAIEMENT


Cartes
Gamme cartes de paiement Visa (cotisation annuelle)

- Carte Visa Infinite

340

-50%

2e carte

- Carte Visa Premier -50%

2e carte

-50% 18/24

134

- Carte Visa Classic

2e carte

-50%

44,50

-50%

18/24

- Carte Visa Electron -50% 2e carte -50% 18/24 


- Carte MyBs (rserv aux 12-17 ans)
- Carte BNP Net -50% 2e carte -20% 16/24 

32
Gratuit
52

LAgence en ligne
de BNP Paribas
votre Carte Visa
Classic rembourse,
sur demande,
au-del de 10 000
de dpense par
carte/an et 20 000
pour une carte
Visa Premier.
04

Options cartes Visa Classic, Premier et Infinite (hors cot des intrts dbiteurs)

Offre non cumulable


avec un tarif
promotionnel
-50%

2e carte

50 % sur 2e carte
(rduction sur la cotisation
la moins leve des
2 cartes fonctionnant
sur le mme compte)

-50% 18/24
50 % de rduction
pour les 18-24 ans

- Option Terco (paiement en 3 fois) avec cartes Visa Infinite, Premier et Classic Gratuit
Choix en magasin : option activer lors du paiement
Seuil : dclenchement au-del du seuil choisi (galement avec carte BNP Net)
noter : les facilits de paiement Terco sont des crdits dune dure infrieure
ou gale 90 jours. Le TAEG annuel est de 4,50% en date du 01/03/2016.
- Option Provisio (associe un crdit renouvelable)
Gratuit
 chacun son image (visuel de la carte, cotisation par an)
- Formule Galerie ou photo tlcharge 
12
- Formule affinitaire cinma (Visuel cinma + accs au programme WE LOVE CINEMA) 24
pour les 16 / 29 ans -50% 16/29 
12
G
 amme cartes de retrait (cotisation annuelle)

-20% 16/24
20 % de rduction
pour les 16-24 ans

-50%

1re anne

-50%

26
Gratuit

- Carte Visa Plus -50% 2e carte -50% 18/24 


- Carte Livret Jeune, Livret A et carte Automatique (rseau BNP Paribas France)

26
Gratuit

Gamme cartes American Express (cotisation annuelle)

Une carte de mme niveau est offerte pour le conjoint


- Carte Platinium
-50% 1re anne 
- Carte Gold
-50% 1re anne 
- Carte Green

50 % de rduction
la 1re anne
16/29

50 % de rduction
pour les 16-29 ans

- Carte Cirrus (rseau MasterCard)


Gratuite avec les cartes Visa Infinite et Visa Premier

590
185
95

Services complmentaires cartes (cotisation annuelle)

- Formule BNP Net : protection et assurance des achats lectroniques 


intgres aux cartes Visa Electron, Visa Classic et Visa Premier -20% 16/24
Gratuite avec la Carte Visa Infinite

Carte quipe du
paiement sans contact

26

R
 etrait despces par carte bancaire sur les rseaux
BNP Paribas Global Network et Global Alliance

Plus de 60 000
distributeurs
automatiques
de billets dans
une cinquantaine
de pays.
Tous les pays
de destination
et les banques
participantes sur :
www.mabanque.
bnpparibas/
retraitsgratuits
aletranger
application
Mes Comptes .

-B
 NP Paribas Global Network : rseau mondial des distributeurs
automatiques de billets du groupe BNP Paribas dans le monde.
- Global Alliance : accord entre plusieurs banques mondiales
sur leur rseau de distributeurs automatiques de billets ltranger.

Gratuit

R
 etrait despces aux autres distributeurs automatiques de billets (par opration)

Dans la zone euro


Nombre de retraits mensuels gratuits
Hors Esprit Libre
Illimit
Carte Infinite, Premier (et Cirrus rattache ces cartes)
Carte Visa Classic et Provisio
3
Carte Visa Electron
0
Carte Visa Plus et Cirrus
0
Retrait, au-del du nombre de retraits ci-dessus
Pour les moins de 25 ans
Hors zone euro

Carte Visa Infinite 


Autre carte 

Avec Esprit Libre


Illimit
6
1
0
1
Gratuit
2 % + 2,20
2,90 % + 3

Retrait despces dans une agence bancaire sans mission de chque (par opration)

Dans la zone euro



Hors zone euro
05

Gratuit

Carte Visa Infinite 


Autre carte 
Carte Visa Infinite 
Autre carte 

3
5
2%+3
2,90 % + 5

Paiement par carte bancaire (par opration)

Dans la zone euro


Hors zone euro

Gratuit
2 % + 0,60
2,90 % + 0,80

Carte Visa Infinite


Autre carte

Autres prestations (par opration)

Frais dopposition (de blocage) de la carte par la banque


Rdition du code secret
Rdition du code secret et du mot de passe de la Carte Visa Infinite
Rfection de carte avant chance
- Dtenteur dun contrat de la gamme BNP Paribas Scurit
- Cartes Visa Infinite, Visa Premier (et Cirrus rattache ces cartes)
- Cartes Weezbee, Livret Jeune et Livret A
Frais de recherche de documents, demande de facturette ou justificatif de retrait
Envoi de carte domicile (hors frais recommands postaux)

Gratuit
9
Gratuit
12,60
Gratuit
Gratuit
Gratuit
12,90
6

Les paiements
effectus en
devises, par carte
ou mobile, sont
convertis en euros
par le Centre
International
Visa Londres
le jour de la
rception du dbit,
aux conditions
de change du
rseau Visa.

Paiement mobile
K
 IX instrument de paiement mobile sans contact

Application qui permet de payer, avec un tlphone mobile compatible,


chez les commerants acceptant le paiement sans contact
- Cotisation mensuelle
- Pour les dtenteurs dune carte bancaire BNP Paribas
- Pour les moins de 18 ans

2
1
Gratuit

Paiement KIX (par opration)

- Dans la zone euro


- Hors zone euro

Gratuit
2,90 % + 0,80

Autres prestations (par opration)

- Frais dopposition (de blocage) de la carte KIX par la banque


- Frais de recherche de documents

Gratuit
12,90

Virements
Les commissions dmission reprises ci-dessous, sont bases sur la conformit
des coordonnes du bnficiaire, notamment de lIBAN (International Bank Account
Number) et du BIC (Bank Identifier Code).
V
 irement compte compte

Agence

Internet

Gratuit
Frais dmission et de rception par virement occasionnel en euros
Virement SEPA (par opration)
Opration libelle en euros, destination ou en provenance de la zone SEPA
mission dun virement occasionnel
3,50
- Frais par virement (avec coordonnes correctes du bnficiaire)
7,70
- Frais par virement incomplet (coordonnes absentes ou
incorrectes du bnficiaire)
mission dun virement permanent (en France et Monaco)
Gratuit
- Frais de mise en place
1,07
- Frais par virement

Gratuit

Gratuit

Gratuit
Gratuit

Sur Internet, les virements tiers sont limits 3 100 par virement permanent

Commission additionnelle sur lmission de virements (par opration)


- Option urgent
- mission de chque en Europe
Rception dun virement

6,30
11
Gratuit

Gratuit

La zone SEPA
est compose
des 28 pays de
lUnion Europenne,
des 4 pays de
lAELE (Islande,
Liechtenstein,
Norvge, Suisse)
et de Monaco.

06

V
 irement non SEPA (par opration)

(frais partag avec le bnficiaire)


opration libelle en devises ou en euros hors SEPA
Frais dmission par virement

Seules les
missions de
virements en euros
et les virements
dans la devise du
pays pour les tatsUnis, le Canada, le
Japon, la Suisse,
le Liechtenstein,
la Norvge, le
Royaume-Uni,
la Sude et le
Danemark sont
disponibles sur
www.mabanque.
bnpparibas
(dans la limite de
6000 par jour).

+ Commission de change sur les devises(1)


Vers filiale BNP Paribas (liste sur www.mabanque.bnpparibas ou en agence)
Commissions additionnelles sur lmission dun virement
- Sans frais pour le bnficiaire (prise en charge des frais
facturs rception des fonds par la banque du bnficiaire)
- Emission dun chque linternational
- Information ncessaire absente ou incorrecte (BIC/IBAN)
- Option urgent

Agence

Internet

1
mini 19
maxi 65
1
mini 14
maxi 65
8

9,50

20,50
27
12,90
6,30

20,50

14
3

Une commission additionnelle sera impute directement sur le montant de tout virement en dollars (USD)
destination de pays autre que les tats-Unis, si le montant du virement est suprieur 200 USD
(frais de la banque correspondante aux tats-Unis).

Rception dun virement


+ Commission de change sur les devises (1), jusqu 75000

au-del de 75000

minimum par opration

19
0,50
0,25
14

(1) Ces frais sappliquent galement sur lmission ou la rception dun virement dun compte BNP Paribas en devises.

Prlvements SEPA /Titre interbancaire de paiement (TIP)


Mise en place et paiement
Autorisation et opposition sur prlvement

Gratuit
Gratuit

Chques

Paiement dun chque


Gratuit
Frais denvoi de chquier domicile en recommand (hors frais postaux, lunit) 3,30
Frais denvoi de chquier domicile en lettre suivie (incluant les frais postaux)
Gratuit
Frais dmission dun chque de banque ( lunit)
9,90
Agence/CRC Internet

07

Frais dopposition sur chque ou chquier par lmetteur (par opration)


16 Gratuit
Demande de photocopie de chque mis ( lunit)
- De moins dun an
Gratuit
- De plus dun an
Gratuit
- Photocopie supplmentaire
1
mission dun chque en euros payable ltranger (par opration)
- Chque 150 
10 %
- Chque >150 
1 mini 27
Remise de chque payable ltranger (hors frais du correspondant, par opration)
Chque 150 
10 %
Chque >150 
1 mini 17,50
- Chque sans change
maxi 58
- Chque avec change
maxi 107
+ Commission de change sur les devises, jusqu 75 000 
0,50

au-del de 75 000 
0,25

minimum par opration
17,50
Frais de port (par opration)
16,95

Dates de valeur
Carte bancaire
En fonction du choix du dbit de la carte
mission dun virement SEPA
Date dexcution de lopration
mission dun virement non SEPA
- En euros ou devises de lEspace Economique Europen
Date dexcution de lopration
- Autres devises
Date dexcution de lopration -1 jour ouvr
Rception dun virement en provenance de ltranger*
- en devise de lEspace conomique Europen
Jour de lopration
- hors devise de lEspace conomique Europen
Jour de lopration
*Tous pays hors France

Rception dun virement SEPA


Jour de lopration
Paiement dun prlvement SEPA/TIP
Jour de lopration
Paiement dun chque en France
Jour de lopration
Paiement dun chque ltranger
Date dexcution de lopration - 1 jour calendrier
Remise de chque en euros sur ltranger
Jour de lopration +1 jour calendrier
Remise de chque en devises sur ltranger
Jour de lopration +2 jours ouvrs

Produits et services ntant plus commercialiss/


vos instruments et oprations de paiement
Cotisation une carte Provisio MasterCard (par an)
Cotisation une carte Weezbee

30
Gratuit

OFFRES GROUPES DE SERVICES


Esprit Libre
Esprit Libre est une offre compose de services essentiels votre quotidien et de services
optionnels. Esprit Libre vous permet de bnficier de nombreux avantages tarifaires
(non cumulables avec les offres promotionnelles ou ddies) sur les produits dtenus :
5% de rduction a minima sur le tarif standard pour les Essentiels (50% pour les 18-24 ans);
10 % de rduction a minima sur le tarif standard pour les Optionnels ;
gratuit des services complmentaires ;
10 % de rduction supplmentaire sur le tarif carte dans Esprit Libre en cas dengagement
de domiciliation des revenus.
La cotisation de loffre groupe de services varie en fonction de la formule et des options
choisies et est prleve mensuellement le dernier jour de chaque mois.

Mineurs
Carte principale
Dcouverte (16-17 ans)
Carte
Optionnels
Solde Messagerie Service

Visa Plus

Visa Electron/MyBs

Gratuit

Gratuit

Gratuit
1,95

Gratuit
1,95

BNP Paribas Scurit

LAgence en ligne
de BNP Paribas
Esprit Libre est
rembours,
sur demande,
au-del de 10 000
de dpenses
par carte/an pour
une Visa Classic
et 20 000
pour une carte
Visa Premier.

08

LES ESSENTIELS
Carte principale

Visa Plus

Visa Electron Visa Classic Visa Premier Visa Infinite

sans carte

Initiative (18-24 ans)

Carte
BNP Paribas Scurit
BNP Paribas Scurit Plus
Cotisation mensuelle par formule

0,85
1,10

1,95

Rfrence, Premier, Infinite ( partir de 25 ans)


Carte

BNP Paribas Scurit

BNP Paribas Scurit Plus

Assurcompte

Situation Formule 1

Cotisation mensuelle par formule

Cascade
Solde Messagerie Service
2 virements permanents agence (1)
2 chques de banque par an

1,30
1,10

2,40

1,85
1,10

2,95

5,50

1,50
7,00

2,50
2,10

0,90

5,50

3,50
2,10

0,90

6,50

10,60

2,70
0,90

14,20

26,90

2,70
0,90

30,50

2,70
0,90
2,35
5,95

Services complmentaires gratuits

LES OPTIONNELS
Options Esprit Libre Initiative / Rfrence Premier, Infinite (mensualits supplmentaires)
2e Carte Visa Plus
2e Carte Visa Electron
2e Carte Visa Classic
2e carte BNP Net (18-24 ans)
2e Carte BNP Net
2e Carte Visa Premier
2e Carte Visa Infinite
Facilit de Caisse Personnalise
(avec seuil de perception dagios)
partir de 25 ans
pour les 18-24 ans
BNP Paribas Scurit Plus
partir de 25 ans
pour les 18-24 ans
Assurcompte Plus
Situation Formule 1
Situation Reflets
Les Servissimes
Option Couple (2)

1,05

1,05
1,30

1,30
1,80
1,70
2,15

1,80
1,70
2,15
5,50

1,80

2,15
5,50
14,15

0,90

2,10
0,90

2,10
0,90

2,10
0,90

2,10

2,10

0,40

2,35
3,25
3,40
1,05

0,60
0,40
2,30
2,35
3,25
3,40
1,30

0,60
0,40
2,30
2,35
3,25
3,40
1,80

2,30
2,35
3,25
3,40
5,50

2,30
2,35
3,25
3,40
14,15

2,30

0,90
3,40
1,10

(1)Exclusivement entre comptes en Euros et dtenus en France et Monaco.


(2)Option Couple : facilit de caisse et seconde carte de mme niveau que la 1re, sur un 2e compte.

Esprit Libre A , avec une Carte Visa Plus ou une Carte Visa Electron et sans facilit de caisse, suite
09

un incident de paiement sur le compte : cotisation mensuelle allant de 1,95 6,10 pour Les Essentiels.

Forfait de compte
Convention de compte de dpt destine aux clients sans chquier. Cette offre spcifique,
de nature limiter les frais en cas dincident, inclut notamment :
1 carte de paiement autorisation systmatique Visa Electron ; la consultation du solde
et la possibilit deffectuer certaines oprations de gestion du compte distance ;
4 virements mensuels SEPA, dont au moins 1 virement permanent lagence qui dtient
le compte ; les paiements par prlvements SEPA ou TIP ;
2 chques de banque par mois ; des SMS dalerte sur le solde du compte (4 maximum
par mois) ; la commission dintervention rduite de 50 %, plafonne 5 oprations par mois ;
les frais de rejet de prlvement rduits de 50 %, limits 3 rejets par mois ;
1 changement dadresse une fois par an. 
Gratuit

IRRGULARITS ET INCIDENTS
Commission dintervention
Somme perue par la banque en raison dune opration entranant une irrgularit de
fonctionnement du compte ncessitant un traitement particulier (prsentation dun ordre de
paiement irrgulier, coordonnes bancaires errones, absence ou insuffisance de provision)
Les oprations dbitrices qui ont contribu au dpassement de lautorisation sont comptabilises du 26 du mois
prcdent au 25 du mois factur

Par opration, avec un plafond de 10 oprations par mois


8
Par opration, pour les dtenteurs des offres Forfait de compte
ou Services Bancaires de Base 
4 avec plafond de 20 par mois

Oprations particulires
Frais par saisie attribution, frais par avis ou opposition tiers dtenteur
F rais par opposition administrative

(commission proportionnelle applique au montant d au Trsor, si 50)

107
10 % maxi 160

F rais de lettre dinformation pour compte dbiteur non autoris


F rais suite notification signale par la Banque de France
dune interdiction dmettre des chques

15
(20 partir du 1er Juillet 2016)
33,50

Incidents de paiement
Sur chque (par opration)

Frais de lettre dinformation pralable pour chque sans provision


13,60
Forfait de frais par chque rejet pour dfaut de provision
Chque 50
30
Chque >50
50
Le forfait comprend: les fraisdimpays, la lettredinjonction, la lettre dinformation pralable pour
chque non provisionn, le blocage de la provision, ltablissement du certificat de non-paiement,
la dclaration Banque de France, la commission dintervention et les frais denvoi en recommand.
Chque remis revenu impay pour motif autre que sans provision
(plus frais de prott ventuels)
17,50
Demande de certificat de non-paiement
20
Sur carte (par opration)
Frais pour dclaration la Banque de France dune dcision de retrait de carte bancaire 25
S
 ur prlvement SEPA (par opration)
Frais de rejet pour dfaut de provision (montant 5)
Montant du prlvement limit 20
S
 ur virement permanent (par opration)
Frais de non-excution de virement pour dfaut de provision (montant 20)
20

10

DCOUVERTS ET CRDITS
Facilits de caisse et dcouverts
F
 acilit de caisse automatique (non propose dans les conventions Services Bancaires

Le solde de votre
compte doit
tre crditeur,
nanmoins,
votre conseiller
BNPParibas reste
votre disposition
pour tudier, avec
vous, une souplesse
de trsorerie
personnalise.
Le cot total de
votre crdit dpend
de son montant
et de la dure
pendant laquelle
votre compte sera
dbiteur.

de Bases et Forfait de compte)


La Facilit de caisse automatique vous autorise un dbit de 100 pour une dure maximale
de 15 jours par priode de 30 jours aux conditions stipules ci-dessous :
Taux nominal annuel au 01/03/2016
15,90 %
Minimum forfaitaire dagios par trimestre (non compris dans le TAEG)
5
Frais de dossier annuel
Gratuit
Exemple : si vous utilisez votre facilit de caisse automatique pendant 15 jours, au taux de 15,90%
stipul ci-dessus, le TAEG ressort 17,13%. Si vous dpassez votre autorisation de 10 % pendant
10 jours, au taux de 18,40% incorporant la majoration ci-dessous, le TAEG ressort 17,31%.

Facilit de caisse personnalise

Taux nominal annuel


Personnalis
Frais de dossier annuel
28
La facilit de caisse personnalise vous permet dtre dbiteur dans la limite dun
montant personnalis et pour une dure maximale de 15 jours par mois, aux conditions
dintrts stipules dans les conditions de votre contrat. Vous bnficiez par ailleurs dune
exonration dagios dans la limite dun seuil qui dpend du montant de votre facilit de
caisse personnalise (montant dexonration indiqu dans les conditions de votre contrat).

Dcouvert

Taux nominal annuel


Frais de dossier montant < 1 500 
1 500 

Personnalis
45
60

F
 acilit de caisse (automatique ou personnalise) et dcouvert non autoris
ou en dpassement

Majoration applique au taux dbiteur de votre contrat 


(dans la limite du taux de lusure calcul et publi par la Banque de France)
Mise en place dun dcouvert amortissable <3 000 
3 000 

+2,50%
32
64

Crdits la consommation
Le TAEG (Taux
Annuel Effectif
Global) est
dtermin en
fonction des
caractristiques
de votre projet
et sous rserve
dacceptation
de votre dossier
par BNP Paribas.
Consultez votre
conseiller ou
www.mabanque.
bnpparibas

11

Assurance emprunteur facultative sur les prts personnels

Par an, sur le capital emprunt

de 0,30 % 1,44 %

Souscription en ligne dun prt personnel (voir les prts proposs sur www.mabanque.bnpparibas)

Frais de dossier

Prts personnels

Frais de dossier proportionnels au montant emprunt




Prts Energibio, Auto cologique et Dpart en retraite

Frais de dossier proportionnels au montant emprunt




Prts tudiants

Gratuit

1%
mini 60 maxi 150
0,50%
mini 30 maxi 76

Frais de dossier
Gratuit
En fonction de votre cole ou de votre universit, demandez votre conseiller
le taux qui vous est rserv.
Autres services (par opration)
Modification du quantime de remboursement
(selon type de prt) 
41 ou 0,25% du capital restant d
Rdition du plan de remboursement
Gratuit

Ramnagement de dossier
Lettre de situation
Lettre de confirmation de solde
Information annuelle des cautions (par an, par caution et par prt >200 000)
Provisio (crdit dun an renouvelable) frais de dossier
Assurance facultative Provisio

Par mois, sur le montant utilis du crdit

36,50
16,10
Gratuit
47
Gratuit

de 0,50% 0,65%

Crdits immobiliers
BNP Paribas vous propose une large gamme de prts immobiliers. Votre conseiller
est votre disposition pour une tude personnalise de votre projet.
BNP Paribas Atout emprunteur par an sur le capital emprunt

(Prts amortissables)

de 0,03% 1,11%
1,10%
Prts immobiliers
mini 400 maxi 1 000
Prts lAccession Sociale
mini 400 maxi 500
Demande en ligne sur www.mabanque.bnpparibas
rduction de 50%
Prts pargne Logement et Taux Zro+
Gratuit
Ramnagement de prt (proportionnel au capital restant d)
2%
Prts immobiliers
mini 630 maxi 2 100
Prts lAccession Sociale
maxi 500
Commission douverture (proportionnelle au montant emprunt)

Autres prestations

Modification ou suspension contractuelle des mensualits


Modification de la date de prlvement (proportionnel au capital restant d)
Rdition dun tableau damortissement
Radiation dhypothque
Demande de dcompte (pour les prts mis en place avant le 1er juillet 2016)
Demande de dcompte (pour les prts mis en place partir du 1er juillet 2016)
Convention de rechargement
Information annuelle des cautions (par an, par caution et par prt)

Gratuit
0,25%
33
56
30
Gratuit
50
47

PARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS


Pour rpondre chacun de vos projets, telle la constitution ou loptimisation
de votre patrimoine, la prparation de votre retraite, BNP Paribas vous propose
un ensemble de solutions personnalises.

pargne bancaire
C
 omptes pargne et livrets, taux bruts en vigueur au 01/03/2016

Livret A
Livret de Dveloppement Durable
Livret dpargne Populaire
Compte pargne
Livret Jeune

 pargne logement, taux bruts en vigueur au 01/03/2016
Compte pargne Logement
Plan pargne Logement
Une prime dtat complte la rmunration du PEL ou du CEL en cas de ralisation
dun prt pargne logement
Transfert vers une autre banque
C
 ascade (service dpargne automatique), cotisation par an

0,75%
0,75%
1,25%
0,30%
2,25%
0,50%
1,50%
65
9,50

Vous disposez dun


dlai de rflexion de
10 jours compter
de la rception
de loffre. Votre
acquisition est
subordonne
lobtention de votre
crdit immobilier.
Si vous avez
vers des fonds
au vendeur,
celui-ci doit vous
rembourser ces
sommes en cas
de non-obtention
de votre crdit
immobilier.

En complment
de votre pargne
disponible, des
placements terme,
lexemple des
dpts terme
ou de parts de
SCPI, peuvent tre
tudis avec
votre conseiller,
pour rpondre au
mieux vos besoins.
Les taux dpargne
bancaire sont
susceptibles
dvolution au
cours de lanne.
Ils sont disponibles
en agence ou sur
www.mabanque.
bnpparibas.

12

Placements financiers
OPC BNP Paribas : SICAV et FCP hors Banque Prive France et offre retraite
Droits dentre maxi
OPC Actions
0,50% 2,40%(dgressif)
OPC Obligations et
autres titres de crances 0,25% 2% (dgressif)
OPC Montaires
0%
OPC Profila
1% 2% (dgressif)
OPC - Diversifis
0,50% 2% (dgressif)

Frais de gestion
directs maxi TTC

Frais de gestion
indirects maxi TTC

0,30% 2%

0% 1,50%

0,96% 1,20%

0%

0,50%
1,20% 1,60%
1,20% 1,60%

0%
0,80% 1%
0 % 1,60%

BNP Paribas vous informe quune partie des frais de fonctionnement et de gestion peut lui tre
verse au titre de son activit de conseil et de placement.
Sur demande de votre part, vous pouvez recevoir des prcisions sur ces rmunrations.
Commission complmentaire sur souscription dOPC confrre, par ordre
25
Assurance vie
Les frais dentre et sur versements sont dgressifs en fonction du montant et du contrat
(maximum 4,75 %). Venez dcouvrir loffre assurance vie de BNP Paribas auprs de votre
conseiller ou sur www.mabanque.bnpparibas.
O
 ffres Bourse
BNP Paribas vous donne la possibilit de choisir pour chacun de vos comptes, un tarif adapt
votre profil dinvestisseur : Start, Active ou Essentiel.
Loffre Bourse Essentiel pour les clients
peu actifs en Bourse

Via Internet,
accdez aux
principales places
financires.
Le montant
maximum dun ordre
pass par Internet
est de 50000.

Valeurs cotes en Bourse


NYSE Euronext Paris Amsterdam Bruxelles
Frais fixes
+ Commission proportionnelle

jusqu 8 000
de plus de 8 000 50 000
de plus de 50 000 150 000
de plus de 150 000 300 000
plus de 300 000
ou + Commission proportionnelle dgressive en fonction
du nombre dordres excuts sur un trimestre civil et saisi
par le titulaire du compte sous son identifiant personnel
de 1 5 ordres
de 6 15 ordres
plus de 15 ordres
Minimum par ordre (frais fixe + commission)

Autres marchs trangers

Frais fixes
+ Commission proportionnelle E urope
Autre place internationale
Minimum par ordre (frais fixe + commission)

Agence

Internet

BOURSE ESSENTIEL

4,15

Gratuit

1,36%
1,10%
0,90%
0,68%
0,45%

12,45

0,55%
0,495%
0,44%
7,30

17
1,50%
1,70%
40,90

16
0,48%
0,48%

Les frais de courtage facturs par les courtiers trangers sont calculs lors de la transmission de lordre et
rajouter aux frais et commissions repris ci-dessus.

Droits de garde

13

Les droits de garde sont perus davance (en fvrier) au titre de lanne en cours et sont
calculs sur la base du portefeuille de lanne prcdente, rfrence au 31 dcembre.
Ils sont acquis BNP Paribas pour toute anne commence.
Les droits de garde se dcomposent en :
Frais fixes, calculs en fonction du nombre de lignes facturables prsentes dans votre
portefeuille titres cette date,

Commission proportionnelle, dtermine partir de la moyenne arithmtique des

commissions proportionnelles tablie la fin de chaque trimestre civil.


Ces droits sont gratuits pour toutes les valeurs mises par le groupe BNP Paribas
(dont SICAV, FCP, obligations) ainsi que pour les actions de socits privatises acquises
durant loffre de titres et ouvrant droit attribution gratuite.
Commission proportionnelle autres valeurs
jusqu 50 000
0,28%
de plus de 50 000 100 000
0,23%
de plus de 100 000 150 000
0,17%
plus de 150 000
0,09%
+ Droit fixe par ligne de portefeuille
Au porteur
4,80
Nominative
12
Nominative pure sur PEA ou PEA PME-ETI
31,50
En dpt ltranger
14,10
Minimum de facturation par compte
29,90
Frais de gestion annuels

Compte dinstruments financiers (CIF)


Gratuit si au moins un ordre dachat en bourse ou une souscription dOPC
excut dans lanne civile
Plan pargne en Actions (PEA) ou Plan pargne en Actions PME-ETI

17

Transfert de titres hors BNP Paribas (CIF et PEA ou PEA PME-ETI)

Frais fixes par ligne de titres en dpt en France


Frais fixes par ligne de titres en dpt ltranger
Minimum de perception sur un PEA ou PEA PME-ETI

Les offres Bourse Start


et Bourse Active pour
les clients actifs en Bourse

Frais de courtage
NYSE Euronext Paris, Amsterdam
et Bruxelles
Autres places : Commission additionnelle
NYSE et NASDAQ
Francfort, Milan, Londres, Zurich et Madrid
Autres marchs

Droits de garde
(gratuits pour les valeurs du groupe BNP Paribas
et les actions de societs privatises acquises
durant loffre de titres et ouvrant droit
attribution gratuite)

Abonnement mensuel
Frais de gestion annuels

6,10
41
61

Internet

BOURSE START

BOURSE ACTIVE

Si vous effectuez
plus de 4 ordres par an
et des ordres dun montant
3 000

Si vous effectuez plus


de 8 ordres par an et pour
des ordres dun montant
> 3 000

5,99 / ordre jusqu 1 500


10,99 / ordre jusqu 3 000
0,48 % au-del

17,99 / ordre
jusqu 8 000
0,35 % au-del

+ 15,00
+ 25,00
+ 0,55 % avec un minimum de 100
Une commission proportonnelle :
0,288 % par an jusqu
150 000 (gratuits au dl)
proratis au nombre de mois sans
ordre excut +
Frais fixe par ligne de portefeuille :
gratuit pour les lignes au porteur,
7,32 par ligne de dpt
ltranger, 31,50 par ligne pour
les valeurs au nominatif pur;
minimum de facturation de
28,80 pour la partie titres vifs
et de 29,90 pour la partie
OPC avec un maximum
de perception de 500

Gratuit

GRATUIT

8 / mois sauf si 1 ordre titre


vif excut le mois prcdent

GRATUIT
si plus de 4 ordres sur titres
vifs excuts par an sinon 75

GRATUIT
si plus de 8 ordres sur titres
vifs excuts par an sinon 150

14

Tarification spcifique

Commission additionnelle pour les ordres transmis par courrier ou tlphone


(plateforme Net bourse)
+ 11,90 / ordre
Frais pour opration sur titres non cots 
0,10 % min 150
Transferts
Transfert de titres franais ou trangers vers un autre tablissement
en France (par ligne) 
25
Transfert de titres franais vers un autre tablissement hors de France (par ligne) 
25
Transfert de titres trangers vers un autre tablissement hors de France (par ligne)  50

Autres services
Changement doffre de Bourse

Gratuits pour le premier changement annuel 

120

Mise de valeur au nominatif

Frais fixe par ligne de titres 

50

Frais fixe par ligne de titres 

150

Frais fixe par ligne de titres 

25

Dmatrialisation de titres trangers


R
 cupration de la retenue la source ou de prlvement de titres trangers
Service Plus-Values

Comprend un relev mensuel et une attestation annuelle des cessions


et plus-values, une aide la dclaration dimpts n2074
- Adhrent Panorama
- Non-adhrent Panorama, par an

Gratuit
75

Dates de valeur
Ordre de bourse
Ordre sur OPC

Jour dexcution de lordre +2 jours ouvrs


Jour dexcution de lordre

 roduits et services ntant plus commercialiss/


P
pargne et placements financiers
Compte Weezbee, taux bruts en vigueur au 01/03/2016
0 11 ans, jusqu 1600
12 17 ans, jusqu 500
Au-del des plafonds ci-dessus
Vision retraite (cotisation par an)

1%
1%
0,75%
20

ASSURANCES ET PRVOYANCE
Assurances
Assurance auto
Assurance habitation
Protection Habitat (systme dalarme et de tlsurveillance)

Frais dinstallation
Abonnement mensuel ( partir de) :
Formule Essentielle
Formule Confort
Formule Confort +

15

nous consulter
nous consulter
145
32,60
38,60
44,60

P
 rotection investissement locatif (assurance loyers impays)

Cotisation annuelle proportionnelle au montant des loyers,


charges et taxes annuels
2,50%
A
 ssurance scolaire (cotisation par an)
Avec responsabilit civile
28,40
Sans responsabilit civile
13,40
A
 ssurance appareils nomades de la famille, Mobileo (cotisation par mois) 9,90

Prvoyance
P
 rotection Accidents de la vie (cotisation par mois)

Offre Solo
Offre Couple
Option famille (supplment par enfant, gratuit partir du 3e)
B
 NP Paribas Protection Familiale
Tarifs variables en fonction du capital choisi et de votre ge
B
 NP Paribas Obsques
Tarifs variables en fonction du capital choisi et de votre ge
B
 NP Paribas Protection Vie Active (cotisation par mois)
Tarifs variables en fonction des options choisies
A
 ssistance Rapatriement de Corps (cotisation par an)
Formule Adulte
Formule Famille
Par enfant mineur supplmentaire ( partir du 4e enfant)

9,90
17,80
1
nous consulter
nous consulter
de 9,50 37
48,90
120,40
12,40

Ralisez un
Diagnostic
Prvoyance
personnalis avec
votre Conseiller
BNP Paribas,
cest gratuit et
sans engagement.

Sant
B
 NP Paribas Protection Sant

Tarifs variables en fonction du niveau de couverture choisi et de lge

nous consulter

Assurances lies des produits bancaires


A
 ssurance des instruments de paiement (cotisation par an)

BNP Paribas Scurit


26,50
BNP Paribas Scurit Plus
36,50
A
 ssurance de compte (cotisation par an)
Assurcompte
12
Assurcompte Plus
30,70
P
 rotection Compte (cotisation par mois)
2,80
A
 ssistance Global Student Tarifs variables en fonction de la zone,
de la dure du sjour et de loption choisie
nous consulter
P
 rotection pargne (cotisation par contrat et par mois)
Protection PEL, CEL, Livret de Dveloppement Durable, Compte pargne, LEP ou Livret A
3
Protection Placements (Multiplacements 2), Plan pargne Actions ou Compte
dInstruments Financiers
5
B
 NP Paribas Protection Budget (proportionnel au capital garanti, par an)
0,80%

BNP Paribas, en tant que courtier, propose les contrats dassurances


de plusieurs entreprises dassurance et notamment de :

Cardif Assurance Vie, AXA France Vie, Generali Patrimoine, Cardif Lux vie, La Mondiale Partenaire,
Axa Life Europe Limited, Avanssur, Natio Assurance, Cardif-Assurances Risque Divers, lQUIT
assurances, Allianz IARD, AXA Assistance France, Fragonard Assurances, Mondial Assistance
France, Filassistance International, Europ Assistance France et Europ Assistance, AXA France,
AXA Assistance France JURIDICA SA, Chubb Insurance Company of Europ SE, SPB.
16

 roduits et services ntant plus commercialiss/


P
assurances et prvoyance
BNP Paribas Protection Accidents 2 (cotisation par mois)
Offre Solo
8,50
Offre Couple
16
Option famille (supplment pour les enfants)
1
Assurance appareils nomades du foyer, Mobileo 2 (cotisation par mois)
7
BNP Prvoyance et BNP Prvoyance Plus
(tarifs variables en fonction du capital choisi et de votre ge)
nous consulter
Tlassistance Aveilla (cotisation par mois)
35,12
Protection juridique BNP Paribas
(Cotisation par an, selon les options choisies)
nous consulter
BNP Paribas Scurit option Famille (cotisation par an)
40
BNP Paribas Scurit Plus option Famille (cotisation par an)
54
BNP Protection Accident
(cotisation par mois, selon formule choisie et nombre dassurs)
de 8,50 49,50
Relais Obsques (cotisation par mois, selon formule, option choisies et votre ge) nous consulter
Option Prvoyance
nous consulter
Assurbudget (cotisation par an) :
Option 1
24,39

Option 2
48,78

Option 3
73,18
Assurfutur (cotisation par semestre) : Option 1
15,24

Option 2
19,82

Option 3
24,39
Assurevenus (cotisation par an)
18,29
Assurpel (cotisation par an)
18,29
Assurpep (cotisation par an)
18,29

SUCCESSIONS
Les frais de traitement sont calculs en fonction du montant des avoirs la date du dcs :
Succession nationale

Montant des avoirs jusqu 200


De 201 3000
Au-del de 3000


Succession internationale

Frais de traitement dun dossier



Frais dexpertise
Frais de gestion au-del dun an (cotisation par an)

Gratuit
90
90 + 0,50%
maxi 750
250 + 0,50%
maxi 3 500
Selon frais engags
60

AUTRES SERVICES
Les Servissimes (services la personne, cotisation par an)
17

81,60

RSOUDRE UN LITIGE
Lagence : votre premier interlocuteur
Contactez tout dabord votre conseiller ou le directeur de votre agence, pour lui faire part
de vos interrogations ou de votre mcontentement au cours dun entretien lagence, par
tlphone sur sa ligne directe (appel non surtax) ou par courrier.
Le Responsable Relations Clients votre coute
Si aucune solution na pu tre trouve, vous pouvez contacter par crit le Responsable
Relations Clients dont dpend votre agence. Ses coordonnes sont disponibles en agence
ou sur le site Internet www.mabanque.bnpparibas (cot de fourniture daccs Internet).
Dans les 10 jours ouvrables compter de la rception de votre rclamation par BNPParibas,
vous recevrez la confirmation de sa prise en charge. Si des recherches sont ncessaires, vous
recevrez la rponse dfinitive dans un dlai de 2 mois maximum.
En dernier recours : le Mdiateur
Lorsque les recours internes sont puiss (en cas de rejet ou de refus de faire droit en totalit
ou partiellement votre rclamation ou si aucune rponse la rclamation ne vous a t
apporte dans un dlai de 2 mois), le Mdiateur auprs de BNP Paribas peut alors tre saisi de
tout diffrend ou litige portant sur les services ou produits bancaires, financiers, et dassurance
commercialiss par la banque.
Sont exclus les litiges relevant de la politique gnrale de BNP Paribas (par exemple : la
politique tarifaire, le refus de crdit, la conception des produits) et ceux concernant les
performances de produits lis aux volutions des marchs.
Sous peine dirrecevabilit, la saisine du Mdiateur doit seffectuer obligatoirement, en langue
franaise
en ligne, sur le site www.mabanque.bnpparibas - Menu votre banque puis rubrique contactez-nous
ou
par voie postale ladresse suivante :
Mdiateur auprs de BNP Paribas
Clientle des Particuliers
ACI CIHRCC1
75450 Paris Cedex 09
Le mdiateur est tenu de statuer dans un dlai de 2 mois compter de la rception de votre
courrier. lissue de ce dlai, le mdiateur recommande une solution au litige en langue
franaise. La mdiation est gratuite.
Les constatations, les dclarations et les avis rendus ne peuvent tre ni produits ni invoqus
loccasion de toute autre procdure que celle de la mdiation sans laccord des parties.
Par la saisine du Mdiateur, vous autorisez expressment BNP Paribas lui communiquer les
informations ncessaires linstruction de la mdiation.
La Charte de la Mdiation est consultable sur notre site Internet www.mabanque.bnpparibas et
peut tre obtenue sur simple demande.
En cas de litige relatif un placement financier, vous pouvez galement saisir le Mdiateur
auprs de lAutorit des Marchs Financiers : AMF La mdiation, 17 place de la Bourse, 75082
Paris Cedex 02.
Trois glossaires des principaux termes utiliss dans le secteur de la banque et de lassurance
ont t tablis par le comit consultatif du secteur financier (CCSF). Ces documents sont
consultables sur notre site Internet www.mabanque.bnpparibas ou en agence.
18

votre conseiller

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www.mabanque.bnpparibas

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Tarifs en vigueur au 1er juillet 2016


modifiables tout moment. Ils sont exprims TTC.

BNP Paribas, SA au capital de 2 492 770 306 euros Sige social: 16 bd des Italiens, 75009 Paris. Immatricule
sous le n 662042449 RCS Paris. Identifiant CE FR76662042449 Orias n 07 022 735. Rf.: PV19346P - 07/2016.

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