Tutorial para Trabajos de Investigaci N en C Tedra FPEC

Tutorial para trabajos de
investigacin de ctedra
Tutorial para trabajos de investigacin de ctedra
Estructurando trabajos de investigacin de ctedra
Temtica
Introduccin
Nmero de pgina
2
1. Tipos de trabajo
2. Investigacin documental
3. Investigacin de campo: estudio de caso
4. Investigacin de campo: estudio por encuesta
13
5. Aspectos de forma: el Sistema APA
17
Elaborado por Mgt. Manuel Alfaro Sifontes
A travs del siguiente tutorial, se busca familiarizar al estudiante de Maestras con

distintos tipos de trabajos acadmicos que presentar durante el desarrollo de
asignaturas de su programa. En este sentido, la Facultad desea que las tareas
investigacin alcancen un ptimo nivel acadmico de cara a la publicacin de
documentos tanto en revistas cientficas nacionales como internacionales.
los
las
de
los
Para ello, se ha diseado este manual para facilitar la consulta por parte de los alumnos
en cualquier momento que surja una inquietud. Su formato se basa en una articulacin
a travs de tres criterios:
-
Identificacin de los tipos de trabajo y su contenido

Pasos para elaboracin de cada trabajo
Presentacin cientfica de documentos
Por lo tanto, para facilitar la labor didctica, el documento sigue una estructura
determinada (ver Figura 1).
Figura 1. Estructura del documento.
1.
En este apartado se expone las generalidades referentes a la labor investigativa en la Facultad

de Posgrados y Educacin Continua. As pues, se presentan las definiciones bsicas sobre los
tipos de estudios que posiblemente podrn ser desarrollados dentro de las distintas ctedras.
1.1.
La investigacin dentro de la Facultad de

Posgrados y Educacin Continua
La Facultad de Posgrados y Educacin Continua realiza

investigaciones en diferentes mbitos. As pues, se llevan a
cabo proyectos de investigacin institucional como tambin se
realizan estudios cientficos a travs del proceso de
graduacin y de las ctedras. Para ello, se han elaborado
documentos normativos como, por ejemplo, los Lineamientos
Generales de Investigacin.
Por lo tanto, frecuentemente, el estudiante realiza
investigaciones durante el desarrollo de sus asignaturas. De
tal manera, la experiencia constituye una herramienta
sumamente til para la profundizacin de los conocimientos o
para su aplicacin prctica. En este sentido, en la Facultad se
cuenta con los siguientes tipos de investigaciones para su
ejecucin:
-
Busca
nuestros
Lineamientos Generales
de Investigacin en la
web:
http://www.ujmd.edu.sv/i
mages/PDF/posgrados/Li
neamientos_generales_d
e_investigacin_rea_de
_Posgrados_UJMD.pdf
Investigacin documental
Investigacin de campo
Para poderlos desarrollar en el transcurso de una asignatura, se considera entonces

necesario ahondar tanto en su definicin como en su subdivisin con miras a dar mejor
orientacin al estudiante.

1.2. Definiciones
La investigacin documental
La investigacin documental consiste en una revisin bibliogrfica crtica sobre la

evidencia cientfica de un fenmeno particular. Por lo tanto, implica la realizacin de una
bsqueda de todo el material bibliogrfico, es decir libros y publicaciones cientficas, que
aborden el tema de inters. Generalmente, la investigacin documental corresponde a
la elaboracin de un ensayo donde el estudiante expone todos los argumentos
recopilados de la literatura cientfica y realiza un anlisis de la informacin para lograr
una sntesis.
La investigacin de campo
La investigacin de campo equivale a un ejercicio donde se aplica el mtodo cientfico

en la recoleccin y anlisis de informacin referente a un hecho ocurrido en la realidad
nacional o bien internacional, sin posibilidades de manipular las variables. Por lo tanto,
puede aplicarse a diferentes escenarios. En el plano cuantitativo, su aplicacin puede
realizarse a travs de investigaciones por encuesta. En el plano cualitativo, corresponde
primordialmente a los estudios de caso.
La investigacin por encuesta consiste en un tipo de investigacin donde se recolectan
datos de una muestra de la poblacin por medio de instrumentos de medicin, de
preferencia, estandarizados. El estudio de caso equivale a la sistematizacin exhaustiva
de una situacin de estudio de la vida real.
1.
A continuacin, se presenta brevemente la importancia de realizar investigaciones

documentales. A su vez, se detallan las estrategias para llevar a cabo un estudio de este tipo.
Particularmente, se destaca la utilidad de la redaccin cientfica y la estructura del documento.
2.1.
Profundizando en la definicin de investigacin

documental
Una investigacin bibliogrfica consiste en la revisin de

literatura existente sobre una temtica en particular. Implica
una lectura crtica del material cientfico publicado sobre un
determinado tpico. El nivel de profundidad de la
investigacin es evidenciado en funcin de la cantidad de
material revisado.
As pues, la investigacin bibliogrfica es un tipo de estudio
bajo la lgica de la metodologa cualitativa. Por lo tanto, se
busca ampliar el conocimiento existente nicamente a travs
de documentos escritos y no de nmeros.
2.2.
Cmo empezar?
La base de datos EBSCO:
http://search.ebscohost
.com/
Para ingresar, utiliza los
siguientes datos:
Usuario: ujmd
Contrasea: ebscohost
Inicialmente, es necesario planear una estrategia de

bsqueda. Esto significa, organizarse en la tarea de obtencin
de informacin por medio de dos preguntas bsicas: Qu
contenidos buscar? Dnde buscar los documentos?
Esto se traduce a un conjunto de acciones que mantenga la rigurosidad del mtodo de
investigacin. En un primer momento, cualquiera est tentado a buscar informacin en
todo tipo de base de datos. Sin embargo, se debe actuar con cautela, seleccionando
material de alta calidad cientfica ya sea en formato impreso o electrnico. En el plano
electrnico, conviene utilizar bases cientficas como EBSCO.

2.3. Cmo hacer una bsqueda de informacin?
Como se coment anteriormente, es indispensable plantear una estrategia de bsqueda.
En un primer momento, esto consiste en responder a la pregunta: qu contenidos
explorar?
Para ello, es vital centrarse en la variable. Dentro de este campo, debe contarse con un
tema ms preciso.
No obstante, a partir de ello, debern encontrarse otras palabras clave que faciliten la
tarea en los buscadores especializados. Con esa informacin, se podr seleccionar
material impreso en la Biblioteca. De preferencia, tambin se tendr que ahondar en
documentos electrnicos.
2.4. Calidad de la informacin
La tarea consiste en hacer la bsqueda de material de reciente publicacin. As pues,
se consideran vlidos artculos publicados en fecha no mayor a 5-7 aos.
Es indispensable recordar que la mayora de documentos son publicados ingls, el
idioma de la Ciencia en la actualidad. Sin embargo, en muchos casos, se encuentran
tambin documentos escritos en el idioma espaol. Lo idneo es acumular la mayor
cantidad de material bibliogrfico. A su vez, es vital olvidarse de pginas de NULO
impacto cientfico como Wikipedia, elrincondelvago.com, entre otras.
La informacin obtenida deber ser clasificada siguiendo una estructura donde se
identifiquen temas y subtemas. Una vez identificados los diferentes argumentos, ser
posible la redaccin del documento cientfico.
2.5. Plan a seguir
Otra base de datos

disponible es el Directory
of Open Access Journals
(DOAJ):
http://doaj.org
Es una base de datos
abierta al pblico y
contiene ms artculos en
espaol.
Tal como se mencion anteriormente, es necesario clasificar la

informacin obtenida. As pues, es vital seleccionar el material
que ser til para la investigacin. Conviene entonces hacer
una tabla resumen para orientar la tarea de redaccin (ver Tabla
1).
Tabla 1.
Componentes de tabla resumen.
Argumento
(Idea a incluir
como tema o
subtema)
DATOS DE LA CITA
Fuente de
Autor
respaldo
(ttulo de
documento)
Ao
Con este esqueleto del documento es posible proseguir con la redaccin del informe.
Como se observa, este punto es esencial porque implica un desglose del fenmeno a
partir de la evidencia documental encontrada. Si no se cuenta con documentos que
respalden cada idea, ser imposible la construccin de un documento cientfico.

2.6. Cmo organizar la evidencia bibliogrfica obtenida?
La informacin variar dependiendo de cada temtica. En este sentido, la idea de toda
investigacin documental radica en organizar la informacin desde lo ms general hasta
lo ms especfico. Esto consiste en hablar del fenmeno desde una perspectiva ms
amplia o internacional hasta aterrizarlo en un contexto ms particular como el escenario
local.
2.7. Qu componentes debe llevar una investigacin documental?
El cuerpo de una investigacin documental conlleva 3 componentes: introduccin,
desarrollo de la temtica y conclusiones y recomendaciones (ver Tabla 2).
Tabla 2.
Componentes de la investigacin documental.
Componentes
Introduccin
Desarrollo
Conclusiones y
recomendaciones
Descripcin
Breve exposicin sobre el contenido del documento. Se presenta un
planteamiento sobre la importancia del abordaje del fenmeno de estudio.
Implica la reflexin crtica sobre la evidencia bibliogrfica obtenida. Su
estructura es flexible pues se adapta a las caractersticas de cada
fenmeno de estudio. No obstante, implica una presentacin coherente
de la temtica que va de lo general a lo especfico.
Corresponde a la sntesis de los argumentos presentados. A su vez,
incluye propuestas para futuros estudios.
2.8. Cmo se debe redactar?

Para este proceso, es vital considerar el uso de la redaccin cientfica. Redactar
cientficamente consiste en respaldar los contenidos, es decir, demostrar que existen. Al
hacerlo, a travs de citas, el investigador(a) evidencia que su postura cuenta con un
respaldo slido. En pocas palabras, seala que no se ha inventado nada.
2.9. Precaucin! Redactar cientficamente no es un pegoteo de citas
Muchos creen que redactar cientficamente es bombardear el documento con
antecedentes basados en evidencia. Eso es un grave error! Si cualquiera presentara
sus ideas sin comentarlas sera como sentarse en una mesa y comer toneladas de
alimentos sin masticar. Cualquiera se atragantara!
Por lo tanto, la clave est en disfrutar cada idea. Es decir, exponerla, comentarla y luego
enlazarla con otra.
2.10. Cmo saber cundo necesito citar?
Las citas se utilizan cuando se aporta un nuevo conocimiento dentro del texto. Si se
expone nueva informacin, ser indispensable la inclusin de una cita. Para ello, es vital
comprender la estructura de la reflexin cientfica. En este escenario, se combinan dos
cosas: cita y reflexin (ver Figura 2).
Cita
Reflexin
(Extracto de lo que
dijo un autor y est
publicado en un
documento)
(Qu aprend de la
informacin que dio
el autor citado?)
Figura 2. Forma de redaccin cientfica.
2.11. Cmo distinguir a una cita de una reflexin?

Sin necesidad de leer un documento, es posible detectar qu tan slida es la justificacin
con slo ver la estructura. Para hacerlo, debe saberse que existen sistemas para reportar
las citas. As pues, son mtodos estandarizados para reportar la informacin del
contenido citado. Hay diferentes sistemas como: APA, Vancouver, entre otros. Las citas
son los extractos parafraseados o textuales escritos por otros que t incorporas dentro
de un texto.
Importante! Las referencias, consisten en la informacin ampliada sobre el material
consultado. Se reportan al final del documento. Recuerde: Slo se reportan las
referencias bibliogrficas de documentos citados!
1.
Junto con una definicin del tipo de investigacin de campo, se profundiza en el estudio de
caso. As pues, junto con el abordaje de las definiciones, se expone, de forma general, la
manera de llevarlo a cabo.
3.1.
Retomando definiciones
El estudio de caso es una investigacin donde se exponen los

diversos factores que interactan en una situacin especfica
de la realidad. Permite entonces un abordaje en profundidad
de la situacin problemtica dando lugar a una discusin
sobre las posibles soluciones tcnicas.
Realizar un estudio de caso consiste en llevar a cabo una
investigacin profunda sobre un hecho puntual. Interesa pues
la incorporacin de toda la informacin posible del entorno. A
su vez, se combinan las reflexiones tericas para evaluar la
situacin.
3.2.
Por qu es importante hacer estudios de caso?
Realizar este tipo de investigacin es de suma utilidad al

abarcar una amplitud de temticas. En este sentido, evidencia
una naturaleza verstil.
Un factor de suma importancia radica en su naturaleza por
focalizarse en un individuo, un grupo, una organizacin, o un
evento particular.
La Facultad de
Posgrados y Educacin
Continua desea publicar
tus estudios de caso!
Busca los lineamientos de
la publicacin en:
http://ujmd.edu.sv/imag
es/PDF/posgrados/Lin
eamientos_del_Compe
ndio_de_Estudios_de_
Casos_del_rea_de_P
osgrados_UJMD.pdf
10
Adems, el sujeto o fenmeno de estudio es abordado en su contexto natural, es decir,

en un tiempo y lugar especfico. Por otro lado, se caracteriza por su riqueza descriptiva
al centrarse en la obtencin de informacin a travs de diversidad de fuentes. A partir
de ello, se destaca su tendencia hacia una accin exploratoria y no confirmatoria.
3.3.
Qu componentes contiene?
El estudio de caso corresponde a un documento que incluye ttulo, resumen, palabras

clave, exposicin del caso, anlisis del contexto local, reflexin terica, solucin tentativa
y referencias bibliogrficas (ver Tabla 3). Por lo tanto, implica una tarea de presentacin
de la temtica de cara a darle todos los insumos al lector para profundizar en el anlisis
de la realidad.
Tabla 3.
Componentes del artculo.
Componente
Ttulo
Descripcin
Grupo nominal que da a conocer el documento. Debe
ser claro y conciso.
Autor
Nombres de los integrantes del equipo investigador.
Resumen
Sntesis del artculo. Hace mencin sobre

generalidades del caso expuesto. Tiene una
extensin de 250 palabras.
Palabras clave
Trminos de bsqueda del documento, en caso de

ser indexado.
Exposicin del caso

Anlisis del contexto local
Identificacin de factores del entorno vinculados al

caso de estudio.
Reflexin terica
Sntesis de enfoques tericos que sustentan el

abordaje del caso.
Solucin tentativa
Argumentacin sobre propuesta de abordaje del

fenmeno a partir de la teora expuesta.
Referencias bibliogrficas
3.4.
Descripcin detallada de la situacin problemtica.
Listado de documentos citados en el texto.
Cmo llevarlo a cabo?
El estudio de caso parte de una problemtica. Esto significa una situacin especfica que
genera una incgnita para el investigador (ver Figura 3). Luego, es necesario analizar el
entorno donde se desenvuelve la situacin. Adems, es esencial tener conocimiento
sobre qu se ha estudiado al respecto, es decir, revisar la literatura cientfica sobre la
temtica. Posteriormente, debe seleccionarse el tipo de diseo y las tcnicas utilizadas
para la recoleccin de informacin. Finalmente, culmina con la reflexin sobre la solucin
tentativa a partir de la evidencia obtenida y las propuestas tericas.
Figura 3. Proceso de elaboracin de un estudio de caso.
3.5.
La identificacin de la problemtica
El inicio del estudio de caso consiste en identificar cul es el problema que se desea
reportar. Esta tarea exige la definicin del caso al especificar si el fenmeno corresponde
a una actividad, un proceso, un evento o un programa a nivel individual o grupal. Al igual,
exige reflexionar si la obtencin de informacin se basar en una o varias fuentes y si
son necesarios permisos especiales para llevar a cabo el estudio.
3.6.
El anlisis contextual
Como una reflexin en mayor profundidad, el investigador necesita sondear todas las
variables del entorno que pueden impactar en la problemtica. Esto corresponde al
anlisis contextual. Por lo tanto, pueden existir dimensiones econmicas, sociales,
polticas, entre otras, que sean de inters para dimensionar el rumbo del fenmeno de
inters.
3.7.
La revisin bibliogrfica
La revisin bibliogrfica consiste en indagar sobre toda informacin publicada referente

al fenmeno de inters. Implica la identificacin de teoras o tentativas de explicacin
existentes. Esta informacin constituye el marco de referencia que permitir la
interpretacin de las posibles soluciones ante la evidencia obtenida.
3.7.1. El primer paso: entrevistar a los involucrados
Si se desea construir un caso, la tarea inicial ser buscar la evidencia a travs de un
mtodo de investigacin cualitativo. As pues, esto significa entrevistar a las personas
que estn experimentando la problemtica. Para ello, se utilizan preguntas abiertas que
guen al respecto con el objetivo de obtener los siguientes elementos:
11

3.8.
La seleccin del diseo y de la tcnica de recoleccin de datos
Si bien existen mltiples clasificaciones de los diseos de investigacin aplicados al

estudio de caso, es importante destacar una diferenciacin de cuatro tipos de diseo:
etnogrfico, histrico, psicolgico y sociolgico (ver Tabla 4). A partir de ello, se utilizan
diferentes tcnicas, destacando las entrevistas, la observacin y el anlisis documental.
Tabla 4.
Tipos de diseo y tcnicas de recoleccin de datos.
Tipo de diseo
Descripcin
Etnogrfico
Utilizado para describir de forma detallada los

patrones tanto aprendidos como innatos de
conductas, costumbres y formas de interaccin de
un determinado grupo.
Histrico
Consiste en la caracterizacin, a travs del tiempo,

de eventos, programas u organizaciones.
Anlisis documental, entrevista
Psicolgico
Consiste en el anlisis individual de las experiencias

personales y percepciones referentes a un
fenmeno especfico.
Entrevista, observacin
Sociolgico
Analiza la estructura, el desarrollo, la interaccin y

la conducta colectiva de grupos organizados de
individuos en un momento especfico.
3.9.
Tcnica de recoleccin de
datos recomendada
El anlisis de la informacin
Una vez expuesto el caso, a partir de la evidencia obtenida, se procede a analizarlo.

Esta tarea es el aporte crtico de los investigadores inspirado en el abordaje del
fenmeno en su contexto. A partir de esta informacin, se procede a contrastarla con
los diversos enfoques tericos para encontrar posibles soluciones desde un aspecto
meramente tcnico.
12
13
1.
La investigacin por encuestas corresponde a estudios donde se ahonda en el entorno

natural desde una perspectiva cuantitativa. En estos casos, el proceso radica en la
estructuracin de un instrumento de medicin que sea sensible al registro de los datos
en el campo de la realidad. A continuacin, se exponen brevemente los criterios de
utilidad para la construccin de este tipo de estudio.
4.1.
Realizar encuestas
Muchas veces las investigaciones se centran en obtener informacin a partir de

instrumentos de medicin. En este sentido, estos instrumentos corresponden a
encuestas que permiten la recoleccin de datos de muchos participantes en un periodo
relativamente corto.
Particularmente, el objetivo de esta tarea radica en reunir evidencia sensible de ser
cuantificada para efectuar anlisis estadsticos. Por lo tanto, la labor del investigador
radica en seguir un proceso metodolgico para poder construir herramientas que
permitan demostrar la presencia o ausencia de una determinada variable.
4.2.
Qu es una variable?
Una variable es un constructo o fenmeno de la realidad susceptible a cambios. Bajo

esta lgica, sus variaciones deben ser medibles, es decir, sensibles de ser registradas
de una manera objetiva. Un ejemplo de variable consiste en la distancia. As pues, sus
valores pueden ser identificados sealando cunto ha recorrido una persona en
kilmetros desde un lugar determinado.
Sin embargo, en el plano de las Ciencias Sociales, no siempre es posible contar con
variables de naturaleza concreta, capaces de ser medidas de manera directa. En estos
escenarios, la labor investigativa se vuelve un poco ms compleja. Como caso
ilustrativo, basta con pensar en la variable motivacin. Si se desea medir, debe saberse
que la motivacin no se visualiza directamente sino de manera derivada al analizarse la
conducta de una persona. Por lo tanto, se puede aplicar un cuestionario o encuesta para
preguntarle qu tan motivado se encuentra. Para ello, es necesario comprender que
realizar una encuesta surge como resultado de un proceso, de cara a construir una
herramienta til para el registro de evidencia objetiva.

4.3.
14
Qu exige realizar una investigacin por encuestas?
La investigacin por encuestas implica una tarea ms a fondo. As pues, debe

recordarse que no consiste simplemente en aplicar el instrumento de medicin. La
encuesta slo es la punta del iceberg. De tal forma, existe todo un trabajo previo que
ser el encargado de garantizar la calidad cientfica, es decir tcnica, de la labor
investigativa. En este sentido, se evidencia el respaldo que brinda el mtodo cientfico.
A partir de este mtodo, es factible centrarse en el proceso de construccin de la
encuesta, es decir, de la forma de ver la variable en el plano concreto, objetivo.
4.4.
Qu implica construir la encuesta?
La construccin de una encuesta implica una labor basada en una revisin bibliogrfica
exhaustiva. Por lo tanto, consiste en analizar las distintas teoras existentes sobre la(s)
variable(s) de inters para comprender cmo se podran crear tems para recolectar la
informacin.
Muchas veces, existe la tendencia por utilizar instrumentos de medicin publicados en
internet. Si bien esto no est prohibido, debe antes verificarse si esta encuesta se apega
al enfoque terico del estudio que se est realizando. Adems, surge la interrogante si
se tiene conocimientos referentes al tipo de anlisis estadstico que se utilizar para el
procesamiento de la informacin.
4.5.
Cmo construir la investigacin por encuestas?
El proceso para elaborar una investigacin por encuestas se basa en considerar tres
pasos cruciales:
Revisin bibliogrfica
Operacionalizacin de variables
Coherencia del instrumento con el plan de anlisis
4.5.1. Revisin bibliogrfica

La revisin bibliogrfica consiste en consultar teoras que traten de dar una explicacin
al fenmeno de inters. En este sentido, es clave ser lo ms exhaustivo posible
incluyendo tanto teoras clsicas como tambin las ms recientes que se han expuesto
a la comunidad cientfica.
A su vez, conviene la revisin de evidencia cientfica. En este sentido, es requerido el
estudio de las ltimas investigaciones llevadas a cabo para obtener la evidencia ms
actualizada que apoya diversas teoras dentro del campo de estudio. Adems, permite
visualizar los temas que se han abordado con mayor frecuencia, percibiendo la
tendencia de la investigacin sobre la variable de inters.
15
Por otro lado, es de suma utilidad conocer la opinin de otras fuentes como los expertos
en la temtica. As pues, sus conocimientos sobre el tema sirven tambin como una gua
para orientar a los dems investigadores a precisar su idea.
A travs del conjunto de insumos obtenidos por estas diferentes fuentes, se conoce con
mayor precisin el campo de estudio de cualquier fenmeno. De tal manera, se logra
ms exactitud para determinar la(s) variable(s) de inters. Por medio de estos
documentos, es posible detectar la definicin de la(s) variable(s) y, a su vez, la
construccin del proceso de operacionalizacin.
4.5.2. Proceso de operacionalizacin
Como su nombre lo indica, el proceso de operacionalizacin permite operar, es decir,
manejar la variable en el plano real. Esto exige un esfuerzo por trasladar una variable
de naturaleza a veces abstracta, en trminos concretos, numricos. Para hacerlo, es
necesario llevar a cabo una labor de coherencia interna a partir de la inclusin de varias
definiciones.
Naturalmente, con la revisin bibliogrfica, fue factible identificar la definicin terica.
Esta definicin implica qu se entiende por el fenmeno desde el plano de vista terico.
No obstante, todava es demasiado vaga y requiere de mayor precisin. Por lo tanto,
surge la necesidad de incluir una definicin operacional.
La definicin operacional consiste en detallar qu se entender por la variable en el
plano prctico. Esto significa detallar la manera de verla por parte del equipo
investigador. Por ende, consiste en visualizarla en el plano concreto. A partir de esta
definicin, se concibe cmo se operar con la variable en el plano real. Esto significa
construir los indicadores. Un indicador es un criterio cuantificable que permite determinar
cmo se medir ese componente de la variable.
As pues, una vez identificados los indicadores, se procede a construir los tems o
preguntas de la encuesta. Para cada indicador puede haber varios tems. Lo importante
es saber que debe existir una concordancia entre el tem y el indicador. Por lo tanto, los
tems no surgen del vaco.
Para verificar esa congruencia, la metodologa propone la creacin de una matriz que
busca simplificar la lectura del proceso. Muchas veces, ese instrumento facilita la tarea
de comprobar la lgica de la investigacin.

Tabla 5.
Operacionalizacin de variables.
Definicin
Definicin
Indicadores
terica
operacional
16
tems
4.5.3. Coherencia del instrumento con el plan de anlisis

El plan de anlisis corresponde a la estrategia estadstica que se utilizar para analizar
los resultados. En este sentido, es vital comprender que para cada objetivo y, por ende,
tambin para sus respectivas hiptesis, debe existir un tipo de anlisis estadstico. Para
ello, es vital entender qu prueba estadstica funcionar en cada caso. Dentro de ellas,
se evidencia la opcin de utilizar tanto estadstica descriptiva como estadstica
inferencial.
4.6. Qu componentes tiene el estudio por encuestas?
El estudio por encuestas se presenta bajo el formato de un artculo cientfico. As pues,
busca ser una sntesis de la investigacin incluyendo apartados sobre la revisin
bibliogrfica y los mtodos utilizados (ver Tabla 6).
Tabla 6.
Componentes del estudio por encuestas.
Componente
Ttulo
Descripcin
Grupo nominal que da a conocer el documento. Debe
ser claro y conciso.
Autor
Nombres de los integrantes del equipo investigador.
Resumen
Sntesis del artculo. Hace mencin del objetivo

general, muestreo, principales resultados y
conclusiones. Tiene una extensin de 250 palabras.
Palabras clave
Trminos de bsqueda del documento, en caso de

ser indexado.
Introduccin
Revisin bibliogrfica del fenmeno.
Mtodos
Resultados
Diseo, muestra, instrumento, plan de anlisis

Sntesis de anlisis estadsticos descriptivos y/o
inferenciales realizados.
Discusin
Anlisis crtico de los resultados en funcin de la

revisin bibliogrfica efectuada.
Listado de documentos citados en el texto.
17
1.
En este apartado, se expone brevemente la importancia de realizar investigaciones documentales. A su

vez, se exponen las estrategias para llevar a cabo un estudio de este tipo. Particularmente, se destaca
la utilidad de la redaccin cientfica y la estructura del documento.
Para la redaccin del documento sern utilizadas las normas

de la American Psychological Association (APA). En este
sentido, los apartados 3-5 de esta Gua son extractados del
Manual de Publicaciones de la APA (2010) y de la adaptacin
a normas APA del Centro de Escritura Javeriano (2012).
5.1.
Formato general del documento
La Facultad de
Posgrados y Educacin
Continua desea publicar
tus estudios de caso!
Papel: Tamao carta (8 x11)
Tipo de letra: Arial, 12 puntos
Busca los lineamientos de

la publicacin en:
Interlineado: De un espacio (1.0). Despus de un

punto y seguido deber dejarse un espacio para
iniciar con la siguiente palabra. Es necesario
evitar, en la medida de lo posible, que las pginas
tengan espacios en blanco que superen tres
cuartas partes de la misma.
http://ujmd.edu.sv/imag
es/PDF/posgrados/Lin
eamientos_del_Compe
ndio_de_Estudios_de_
Casos_del_rea_de_P
osgrados_UJMD.pdf
18
Alineacin: Justificada
Numeracin de pginas:
- Portada: sin nmero
- ndice: numerado con caracteres romanos, en
mayscula
- Cuerpo del trabajo: Desde la Introduccin hasta la
ltima pgina del documento, debe ser colocada en
nmeros arbigos. Para saber qu nmero deber
imprimirse en la Introduccin, ser necesario contar el
nmero de pginas anteriores. Por ejemplo, si el
documento tiene la portada, 2 pginas de ndice y 1 de
abreviaturas, el nmero de pgina de la Introduccin
ser 4.
- Ubicacin: Numeracin debe ubicarse en el margen
inferior derecho.
Mrgenes (ver Figura 4):

- Superior, inferior y derecho: 2.5 centmetros
- Izquierdo: 3.0 centmetros
Figura 4. Mrgenes de las hojas del documento.
5.2.
19
Extensin del documento: Mnimo de 50 pginas (la portada, ndice,

agradecimientos, referencias bibliogrficas, glosario y anexos no se
contabilizan como parte de la extensin del documento). Podr presentarse un
trabajo ms extenso cuando la profundidad de la investigacin as lo requiera.
Jerarqua de ttulos
Los ttulos no se escriben con mayscula sostenida. Slo se escriben con
mayscula inicial.
Tamao de letra: Arial, 12 puntos.
La escritura para cada tipo de ttulo se desglosa en la Tabla 7.
Tabla 7.
Mrgenes de las hojas del documento.
Nivel
Caractersticas del ttulo
Nivel
Captulo 1. Encabezado centrado en negrita
1:
1.1.
Encabezado alineado a la izquierda en negrita
Nivel
2:
1.1.1. Encabezado de prrafo con sangra, negrita y punto final.
Nivel
3:
Nivel1.1.1.1.
Encabezado de prrafo, con sangra, negrita, cursiva y punto
4:
final.
Nivel1.1.1.1.1. Encabezado de prrafo con sangra, sin negrita, con cursiva y
5:
punto final.
5.3.
Forma de presentacin de tablas y figuras
5.3.1. Tablas.
Segn Scarano (2004), las tablas son utilizadas con el objetivo de presentar
informacin diversa, en particular, cuando no es factible expresarla en el texto de
formas breve o comprensible. As pues, su finalidad es facilitar al lector la
comprensin de la informacin expuesta.
Las tablas deben colocarse lo ms cerca posible del texto que tratan de ilustrar. Una
tabla debe contener (ver Figura 5):
Nmero: Se coloca en la parte superior izquierda de la tabla.

Nombre o ttulo: Colocado en la parte superior izquierda, debajo del nmero de
la tabla, en cursiva.
Ttulos de columnas y/o filas: Se colocan centrados.
Trazado: nicamente se sealan las lneas horizontales superior e inferior de la
fila de ttulos y la fila inferior de toda la tabla.
Campo de datos: Se colocan centrados.
Nota al pie de la tabla: Se coloca en letra Arial, 10 puntos, con alineacin
justificada, en la parte inferior de la tabla.
20
Nmero y ttulo de la tabla

Tabla 1.
Ttulo breve, pero explicativo
Categora
Categora
Categora
Categora
Variable 1
XX
XX
XX
Variable 2
XX
XX
XX
Variable 3
XX
XX
XX
Variable 4
XX
XX
XX
Variable 5
XX
XX
XX
Slo se colocan
las lneas
horizontales
Nota: En este apartado se coloca informacin adicional referente a los datos expuestos
en la tabla.
Nota de la tabla
Figura 5. Formato de tabla.
5.3.2. Figuras.
Las figuras corresponden a grficos, dibujos, pinturas, fotografas, mapas,
reproduccin o cualquier otro tipo de ilustracin (Scarano, 2004). En este sentido,
consisten en representaciones visuales que pueden ser tratadas estadsticamente
o bien, funcionan como apoyo para potenciar la comprensin de conceptos.
Al igual que las tablas, las figuras deben colocarse lo ms cercano al texto que hace
referencia a ellas.
Las figuras deben contener (ver Figura 6):
Nmero: Se coloca en la parte inferior izquierda de la figura, en cursiva.
Nombre o ttulo: Colocado en la parte inferior izquierda, al lado del nmero de
la figura, sin cursiva, en letra Arial 10.
Figura 1. Organigrama de la empresa.

Nmero y ttulo de la figura
Figura 6. Formato de figura.

5.6.
21
Citas
La cita bibliogrfica permite identificar una obra consultada dentro de un texto

acadmico. En este sentido, se evidencia que el autor del ensayo expone argumentos
con sustento cientfico. En particular, es posible la identificacin de dos tipos de citas:
-
Textual (o directa): cita donde se efecta una transcripcin literal del documento
de otro autor. En este caso, la cita se escribe entre comillas.
No textual (o indirecta): cita donde se realiza un parafraseo de la idea de otro autor.
Este tipo de cita no va escrita entre comillas.
5.6.1. Cita textual
Slo se utilizan cuando se transcribe literalmente el contenido del texto.

En caso de omitirse palabras o frases, se reemplazan con puntos suspensivos,
entre parntesis: ().
Deben incluir el apellido del autor, el ao de publicacin y la pgina de dnde se
extrajo el texto.
El formato de la cita textual puede variar en funcin de la ubicacin del autor como
sujeto o bien, de la longitud de la cita.
5.6.2. Cita de menos de 40 palabras.
Cita con el autor como sujeto.
Cuando la cita tiene una extensin menor a 40 palabras, se escribe inmersa en
el texto, utilizando comillas y sin cursiva (ver Figura 7). Se escribe punto luego de
finalizar la cita y todos los datos. Se menciona al autor al inicio colocando
nicamente su apellido. Seguido, se seala el ao de publicacin del escrito,
entre parntesis. Al finalizar la cita, se coloca tambin entre parntesis el nmero
de la pgina consultada: (p. xx).
Apellido
Ao
Comillas
Rojas (2009) considera que los medios sociales se

definen por la convergencia de individuos en redes
sociales, el uso de nuevos medios y la sindicacin o
enlaces de ideas, escritos y otros contenidos
informativos y de opinin (p.103).
Nmero
de
pgina
Figura 7. Formato de cita textual basada en el autor como sujeto.
Cita
22
Cita basada en el texto (no se menciona al autor como sujeto).

En caso de una cita textual donde el autor no es el sujeto, la informacin general
se coloca al final. As pues, entre parntesis se seala el apellido del autor, el
ao de publicacin y el nmero de pgina (ver Figura 8). No obstante, cambia el
formato si el autor es el sujeto (ver Figura 9).
Comillas
Los medios sociales se definen por la convergencia

5.6.3. Cita textual mayor de 40 palabras.
de individuos en redes sociales, el uso de nuevos
Citay con
el autor comoosujeto.
medios
la sindicacin
enlaces de ideas, escritos
y otros contenidos informativos y de opinin (Rojas, Cita
Si la cita contiene ms de 40 palabras, debe escribirse aparte del texto, con
2009,sangra,
p.103).sin comillas. El apellido se coloca como sujeto de la oracin y seguido,
se ubica el ao entre parntesis (ver Figura 6). El punto se sita al finalizar el
Nmero
Apellido
de Posteriormente, entre parntesis, se seala el nmero de pgina
Ao texto.
consultada.
pgina
Figura 8. Formato de cita textual basada en el texto.
Caete (2013) afirma:

Apellido
Ao
Sangra
La investigacin constituye una prioridad

para cualquier sistema de salud pblica
porque
los
resultados
generados,
positivos o no, tienden a optimizar
Cita
procesos y reducir costes. En situaciones
crticas,
lasdatos
evidencias
aportadas
En este tipo
de cita, los
van ubicados
al final del por
textolos
citado. Al igual que el
investigadores
pueden
determinar
en la
caso anterior,
se omiten las comillas
(ver Figura
7).
permanencia, modificacin o incluso
eliminacin de ciertos programas o Nmero
de
mtodos de la prctica cotidiana. (p.103)
pgina
Figura 9. Formato de cita textual basada en el autor, con cita mayor a 40 palabras.
23

En este tipo de cita, los datos van ubicados al final del texto citado. Al igual que
el caso anterior, se omiten las comillas (ver Figura 10).
En Latinoamrica la investigacin ha sido

Sangra relevante.
La investigacin constituye una prioridad
para cualquier sistema de salud pblica
porque
los
resultados
generados,
positivos o no, tienden a optimizar
procesos y reducir costes. En situaciones
crticas, las evidencias aportadas por los
investigadores pueden determinar en la
permanencia, modificacin o incluso
eliminacin de ciertos programas o
mtodos de la prctica cotidiana. (Caete,
Apellido
2013, p.103) Nmero de
Cita
Ao
pgina
Figura 10. Formato de cita textual basada en el texto, con cita mayor a 40 palabras.
5.7. Cita no textual

En la cita no textual, se procede al parafraseo de la idea del autor. Por lo tanto, al
no ser literal, se omiten las comillas.
Cita basada en el autor.
El autor es el sujeto de la oracin. Se coloca entonces su apellido y, entre
parntesis, el ao de la publicacin del documento. Se omite el nmero de pgina
consultada (ver Figura 11).
Apellido
Ao
Menndez (2013) considera que los medios

sociales han sido visualizados como un canal
para la enseanza en el mbito universitario.
Figura 11. Formato de cita no textual basada en el autor.
Cita
24

En este caso, los datos de la cita van entre parntesis, al final de la oracin (ver
Figura 12).
Los medios sociales han sido visualizados

como un canal para la enseanza en el
mbito universitario (Menndez, 2013).
Apellido
Cita
Ao
Figura 12. Formato de cita no textual basada en el texto.
5.8. Reglas segn nmero de autores

Dos autores.
Cuando son dos autores, sus apellidos van separados por la conjuncin
copulativa y.
Ejemplos:
-
Villalta y Carmona (2014) sostienen que ()

() es vital considerar que las redes sociales son un fenmeno a
nivel mundial (Villalta y Carmona, 2014).
Tres a cinco autores.

Cuando son de tres a cinco autores, la primera vez que se citan, se indican los
apellidos de todos. Posteriormente, nicamente se cita al primero y se agrega la
abreviatura de la locucin latina et alii, es decir, et al..
Ejemplos:
- Arias, Chacn, Pereda y Zeledn (2012) establecieron la necesidad
de indagar en los diagnsticos sociales. Arias et al. (2012) plantean
pues la importancia de ().
- La indagacin en los diagnsticos vitales se ha vuelto una pieza
fundamental (Arias, Chacn, Pereda y Zeledn, 2012). () las redes
sociales son un elemento crucial a indagar (Arias et al., 2012).
25
Seis o ms autores.
Cuando son seis o ms autores, se cita el apellido del primero, seguido de la
abreviatura de la locucin latina et al., desde la primera vez que se cita.
Ejemplos:
-
Ramrez et al. (2013) cree que la Ciencia ()

() es un componente vital de la Ciencia (Ramrez et al., 2013)
Autor corporativo.
Cuando el autor es corporativo, se coloca el nombre de la organizacin en lugar
del apellido. La primera vez, se cita el nombre completo y, entre parntesis, se
indica la sigla. Posteriormente, se cita nicamente con la sigla.
Ejemplos:
-
Segn la Polica Nacional Civil (PNC, 2014), la cifra de los

secuestros
() son factores clave en el combate de los secuestros (Polica
Nacional Civil [PNC], 2014).
Annimo.
Si el autor es annimo, en vez del apellido, se coloca la palabra Annimo y se
tienen en cuenta todas las reglas anteriores.
Cita de una cita.
Se realiza la cita de una cita cuando se tiene acceso a una fuente de informacin
a travs de otra.
Ejemplo:
-
5.9.
Domnguez (como se cit en Torrealba, 2009) demostr la utilidad de

()
() de utilidad (Domnguez citado por Torrealba, 2009).
Las referencias bibliogrficas consisten en un listado con la informacin detallada de

todas las fuentes que fueron citadas dentro del texto (Carrara, 2011). Por lo tanto, su
funcin es ayudar para identificar y localizar los documentos con miras a cerciorarse
sobre el origen de la informacin y complementarla, en caso necesario.
26
Todos los autores citados en un trabajo deben coincidir con la lista de referencias
colocada al final. Nunca debe hacer referencia a un autor que no haya sido citado
dentro del texto o viceversa.
5.10.
Reglas de ordenacin de las referencias bibliogrficas

Las referencias bibliogrficas se ordenan de forma alfabtica, en funcin del
apellido de los autores.
Todas las lneas despus del primer rengln de cada entrada en la lista, deben
contar con sangra francesa, es decir, sangra desde el margen izquierdo.
Cuando un autor aparece tanto como un autor solo y, en otra referencia, como
el primero del grupo, debe colocar primero las entradas del autor solo.
Las referencias que cuentan con el mismo primer autor y diferentes segundo
y/o tercer autor se colocan alfabticamente por el apellido del segundo autor o
el apellido del tercero si el primer y segundo autores son los mismos.
Al utilizar ms de una referencia del mismo autor (o mismo grupo de autores
listados en idntico orden) publicadas en el mismo ao, debe organizarlas en la
lista de referencias bibliogrficas alfabticamente, de acuerdo al ttulo del
artculo o del captulo. En ese caso, debe tambin asignarle letras al ao, como
sufijos. As pues, cuando se refiera a estas publicaciones en su documento,
utilizar las letras de sufijos con aos de cara a facilitarle al lector, la
identificacin del documento referido. Por ejemplo: Chvez (2013a, 2013b)
opina que
En casos que no se proporcione autor para un documento, debe ordenarlo
siempre de forma alfabtica en funcin de su ttulo.
5.11.
Libro con un autor
Apellido, Inicial. (Ao). Ttulo. Ciudad, Pas: Editorial.

Ejemplo:
Prez, S. (2012). Administracin por objetivos. Madrid, Espaa: El Len.
5.12.
Libro con editor (Cada captulo es escrito por diferentes autores)
Apellido, Inicial. (Ed.). (Ao).Ttulo. Ciudad, Pas: Editorial.

Ejemplo:
Lara, K. (Ed.). (2007). El esquema de participacin social. Barcelona, Espaa: Editorial
Objetivo.

5.13.
27
Libro en versin electrnica

Online.
Apellido, Inicial. (Ao). Ttulo. Recuperado de http://www.xxxxx.xxx
Ejemplo:
Ibaez, J. (1994).
http://www.biblos.ec/
Desafos
de
la
vida
laboral.
Recuperado
de
DOI (Digital Object Identifier).

Apellido, Inicial. (Ao). Ttulo. doi: xx.xxxxxxxxxx
Ejemplo:
Ferr, S. (2013). La web 2.0. doi: 10.1005/877-8-323-45612-9
5.14.
Captulo de un libro
Se referencia el captulo de un libro cuando la obra est compuesta por captulos escritos
por distintos autores.
Apellido, Inicial. y Apellido, Inicial. (Ao). Ttulo del captulo. En Inicial. Apellido (Ed.),
Ttulo de la obra (pp. xx-xx). Ciudad, Pas: Editorial.
Ejemplo:
Ortega, S. y Zambrano, F. (2010). La cultura urbana. En L. Fuenzalida (Ed.), La
sociedad del siglo XXI (pp.124-149). Buenos Aires, Argentina: Paids.

5.15.
28
Artculos cientficos
Documento impreso.
Apellido, Inicial (Ao). Ttulo del artculo. Nombre de la revista, Volumen
(nmero), pginas.
Ejemplo:
Bekerman, M. (2004). Las microfinanzas en Argentina: teoras y experiencias.
Problemas del Desarrollo: Revista Latinoamericana de Economa, 35 (1),
115-136.
Artculo en lnea.
Apellido, Inicial. (Ao). Ttulo del artculo. Nombre de la revista, Volumen
(nmero), pginas. Recuperado de http://www.xxxxxx.xx
Ejemplo:
Rodrguez, R. y Prez, W. (2014). Democracia y administracin pblica. Revista
Academia,
13
(29),
91-105.
Recuperado
de
http://www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/38908/1/art6.pdf
Artculo con Digital Object Identifier (DOI).

Apellido, Inicial., Apellido, Inicial., y Apellido, Inicial. (Ao). Ttulo del artculo.
Nombre de la revista. Volumen (nmero), pginas. doi: xx.xxxx.xxx
Ejemplo:
Sanhueza, P. (2013). Las microfinanzas como instrumento de apoyo al sector
microempresarial en Chile: estado y desafos. Journal of Technology
Management & Innovation, 8 (2), 209-220. doi: 10.4067/S071827242013000200017
5.16.
Diario o peridico
Impreso con autor.
Apellido, Inicial. (Fecha). Ttulo del artculo. Nombre de la publicacin, pginas
(pp.).
Ejemplo:
Umaa, C. (3 de septiembre de 2014). La cara de la modernizacin del Estado.
El Diario de Hoy, pp. 22-23.
29
Impreso sin autor.

Ttulo del artculo. (Fecha). Nombre de la publicacin, pginas (pp.).
Ejemplo:
China impulsa cooperacin energtica (3 de septiembre de 2014). El Diario de
Hoy, p. 27.
Electrnico.
Apellido, Inicial. (Fecha). Ttulo del artculo. Nombre de la publicacin.
Recuperado de http://www.xxxx.xxxx
Ejemplo:
Ramrez, S. (28 de julio de 2014). El sueo americano al lado. El Faro.
Recuperado de http://www.elfaro.net/es/201407/opinion/15761/
5.17.
Informe corporativo o gubernamental
Nombre de la organizacin. (Ao). Ttulo del informe (Nmero de la publicacin).

Recuperado de http://www.xxxxxxx.xxxx
Ejemplo:
International Labour Organization (2014). Access to and effects of social protection
on workers living with HIV and their households: An analytical report.
Recuperado de
http://www.ilo.org/global/publications/books/WCMS_248447/lang--en/index.htm
5.18.
Simposios y conferencias
Apellido, Inicial. (Fecha). Ttulo de la ponencia. En Inicial. Apellido del presidente del
congreso o simposio (Presidencia), Ttulo del simposio o congreso. Simposio o
conferencia llevado (a) a cabo en el nombre del Congreso, Ciudad, Pas.
Ejemplo:
Manrique, D. y Aponte, L. (Junio de 2011). Evolucin en el estudio y
conceptualizacin de la consciencia. En H. Castillo (Presidencia), El psicoanlisis
en Latinoamrica. Simposio llevado a cabo en el XXXIII Congreso
Iberoamericano de Psicologa, Medelln, Colombia.
5.19.
Tesis y trabajos de grado
Apellido, Inicial. (Ao). Ttulo de la tesis (Tesis de pregrado, maestra o doctoral).

Nombre de la institucin, Lugar.
30
Ejemplo:
Aparicio, S. (2014). Consumo y fiscalidad de bebidas alcohlicas en Espaa (Tesis
doctoral). Universidad Autnoma de Madrid, Espaa.
5.20.
Material electrnico
Referencia del World Wide Web con autor.
Apellido, Inicial. (Fecha de la publicacin). Ttulo de artculo. [Ttulo de la
web].Recuperado de http://www.xxxxxxxx.xxxx
Ejemplo:
Satalkar, B. (15 de julio de 2010). Water aerobics. [Buzzle.com].Recuperado de
http://www.buzzle.com
Referencia del World Wide Web sin autor.

Ttulo del artculo. (Fecha de la publicacin). [Ttulo de la web].Recuperado de
http://www.xxxxxxxx.xxxx
Ejemplo:
El estrs. (24 de noviembre de 2013). [Vivirsano.com]. Recuperado de
http://www.vivirsano.com/documentos/
Enciclopedia en lnea.
Apellido, Inicial. (Ao). Ttulo del artculo. Ttulo de la enciclopedia [Medio
utilizado]. Lugar de publicacin: Casa publicadora, URL.
Ejemplo:
Wildlife Conservation. (1999-2000). Encyclopaedia Britannica [versin
electrnica]. Nueva York, Estados Unidos de Amrica: Encyclopaedia
Britannica Inc., http://www.britannica.com
31
Podcast.
Apellido, Inicial. (Productor). (Fecha). Ttulo del podcast [Audio en podcast].
Recuperado de htttp://www.xxxxxxx.xxx
Ejemplo:
Van Nuys, D. (Productor). (19 de diciembre de 2007). Shrink rap radio [Audio en
podcast]. Recuperado de http://www.shrinkradio.com/
Blog.
Apellido, Inicial. (Fecha). Ttulo del post [Mensaje en un blog]. Recuperado de
http://www.xxxx.xxxx
Ejemplo:
McAdoo, T. (25 de octubre de 2012). How to cite a podcast [Mensaje en un blog].
Recuperado
de
http://blog.apastyle.org/apastyle/2012/10/how-to-cite-apodcast.html
5.21.
Consideraciones generales para referencias en funcin al nmero de
autores
Si la publicacin cuenta con dos autores, se separan los apellidos por medio de
la conjuncin copulativa y.
En caso de una publicacin con dos a siete autores, todos los autores son
listados, separando sus apellidos por coma y el ltimo autor se coloca luego de
la conjuncin copulativa y.
Si el documento cuenta con ocho o ms autores, nicamente se listan los
primeros seis. Posteriormente, se colocan puntos suspensivos (), listndose
el ltimo autor.

Tutorial para Trabajos de Investigaci N en C Tedra FPEC

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