UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE INGENIERIA ADMNISTRATIVA E INGENIERIA INDUSTRIAL

TTULO DEL ENSAYO:

FORTALECIMIENTO DE LA EMPRESA R & R SERINPRO S.A.G

CURSO:
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

CICLO, SECCIN / TURNO:

X C / Noche.

INTEGRANTES:
REYES DELGADO, LUIS MAURICIO

CDIGO:
732611540

DOCENTE:
BACIGALUPO VASQUEZ, FELIX GIANMARCO

Chincha Alta Per

2016

INTRODUCCION
En el siguiente ensayo respecto a planeacin estratgica se tomar a la empresa R &
R SERINPRO S.A.C. ubicada en la ciudad de pisco, lo cual tiene una cartera de
servicios amplia con ms de 20 aos de experiencia en el mercado.
En el presente ensayo el objetivo es visualizar como est la estructura organizativa
para as dar solucin al problema que este causando problemas para la empresa, el
seguir creciendo, por tanto, se tendr que desarrollar: metas estratgicas, anlisis del
entorno, anlisis interno, diagnostico estratgico.
1.- METAS ESTRATGICAS
VISIN

Ser reconocidos como la mejor empresa en prestacin de servicios integrales a

nivel nacional e internacional, en base a nuestro grupo de trabajo, polticas de
calidad, seguridad y medio ambiente, cumpliendo todos nuestros compromisos.

MISIN

Desarrollar proyectos Integrales en general, contando con profesionales de

amplia experiencia, brindando a nuestros clientes soluciones integrales de
calidad basadas en creatividad y tica profesional.

VALORES CORPORATIVOS

Eficiencia

Eficacia

Trabajo en equipo

Cuidado del medio ambiente

Seguridad

Innovacin

Compromiso

Responsabilidad

Honestidad

Respeto

Confianza

OBJETIVOS ESTRATGICOS

Lograr un mayor posicionamiento corporativo gerencial de la institucin

promoviendo el buen gobierno.

Prestar servicio individuales y colectivos con calidad.

Mantener auto sostenibilidad financiera de la empresa.

Gestionar acciones inter sectoriales para intervenir de manera positiva los

determinantes sociales en salud

2.- ANLISIS DEL ENTORNO

ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL (ANLISIS PEST)

Poltico y legal

ANALISIS PEST
Econmico

La reduccin del IGV.

Polticas de proteccin del

medio ambiente.

Socio y cultural

Los bajos ingresos a dado

que la empresa invierta en
dar mayor valor agregado,
respecto a la homologacin.

Actualmente poca demanda

de empleo para el sector
servicios.
Tecnolgico

Falta de conocimientos de
practicantes de SENATI.

Tecnologa muy cara para su

obtencin.

Extorsiones no deja
avance de proyectos.

Incorporacin de tecnologa
de GLP para el bajo costo en
movilizaciones.

el

ANLISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO (ANLISIS

DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER)
CUL ES EL PODER DE NEGOCIACIN DE LOS COMPRADORES O
CLIENTES?
El principal mercado de diseo, construccin y montaje de estructuras
metlicas se encuentra en lima referentes a grandes empresas que adquieran
el servicio, si fuese en otro mbito el principal mercado de diseo,
construcciones y montaje se encuentran en pases de Europa, etc.
El precio de relacin de lima y provincias en muy variable, lo cual empresas
grandes estarn de acuerdo con el precio si no fuese un concurso para
proyectos grandes o si tuviese otros proveedores que abastezcan con sus
expectativas para la solucin de sus problemas.
En consecuencia, los compradores o clientes mayormente son los que deciden
el precio el margen de ganancia, porque dependen la amistad que tengan con
el administrador de la empresa, si quisiera darle el proyecto esperar
cotizaciones para que la empresa se adapte al concurso o dependa de lo que
se le ofrezca.
Adems, los clientes tienen o deberan tener mucha informacin sobre precios
y proveedores que ejecuten proyectos a bajos costos.
Cuando los compradores pueden elegir libremente entre una amplia y variada
oferta de productos y proveedores a nivel mundial, se dice que el poder de
negociacin de los compradores es alto.

CUL ES EL PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES?

El insumo ms importante para la empresa R & R SERINPRO es el metal
(entre ellos metal, latn, bronce, cobre, aluminio, hierro), estos metales se
encuentran a buena calidad y a un menor precio en la capital lo cual su llegada
partiendo del da que se pidi es en el siguiente da, lo cual ocasiona costos
extras como el transporte por tanto no afecta de manera excesiva.
En consecuencia, dada la amplia oferta de metal, el poder de negociacin del
proveedor de metales es alto, mientras que siendo muchas empresas que
venden metales de buena calidad con capacidad disponible, su poder de
negociacin es alto.
EXISTE AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES?
La empresa R & R SERINPRO a nivel local es reconocida, por lo que las
empresas locales pueden sentirse atrados por su experiencia y proyectos
logrados con calidad, para que realicen trabajos de maestranza o postulen a
concursos para proyectos.
En primer lugar, el sector de construcciones metlicas requiere de una
inversin en maquinaria alta para poder desarrollar proyectos que resulte
suficientemente competitivo cmo para generar economas de escala.
Esta es una de las razones por las cuales los pequeos constructores podran
desaparecer dando espacio a construcciones pequeas y/o a grandes.
En relacin, en el sector de maestranza no requiere una inversin en
maquinaria alta para poder desarrollar los trabajos que resulten suficientemente
competitivo como para generar economa de escala, solo en relacin a la
capacidad de produccin.
En segundo lugar, las empresas que recin inician sus operaciones si tienen
poder de negociacin frente a sus clientes.
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS?
La empresa R & R SERINPRO S.A.C. crea, disea maquinarias, estructuras lo
cual son productos que se pueden sustituir por el avance tecnolgico.
De tal manera como se pueden sustituir la empresa debe de tener nuevos
diseos e ir a la misma altura de la tecnologa, lo cual tambin innovando.
CMO ES LA RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES?
En el sector de construcciones metlicas y maestranza hay muchos
competidores, sin embargo, R & R SERINPRO S.A.C. esto ha causado que
baje sus servicios como antes.
Lo cual la eficiencia en sus sistemas productivos y los bajos costos de la mano
de obra, hacen que sea muy difcil competir con ellos.
Cabe recalcar cuando ya no tiene capacidad productiva, por tanto, los trabajos
de maestranza son llevados a competidores para tener una buena amistad
entre ellos.
Por tanto, esto ha dado beneficios a que cual el competidor este en las mismas
condiciones, nos brinde trabajos.

Sim embargo se puede decir que, si hay rivalidad entre competidores, aunque
fueran conocidos.

3.- ANLISIS INTERNO

ANLISIS DE LA CADENA DE VALOR

SECTOR
GESION DE
COMPRAS

APROVISIONAMIENT
O MATERIALES

FABRICACION

ACTIVIDAD PRINCIPAL

Bsqueda de proveedores.
Anlisis ofertas
Gestin precios
Recepcin mate. Prima
Verificacin
Etiquetado
Entrada en almacn
Anlisis stocks
Diseo rutas produccin
Manipulacin materia prima
Preparaciones lneas de produccin
Montaje y verificacin
Ensamblaje producto
Embalaje
Entrada en almacn

4.- DIAGNSTICO ESTRATGICO

ANLISIS DAFO

DEBILIDADES
No nos basamos en publicidad ya que es importante para el reconocimiento
nacional, internacional de la empresa y para la obtencin de proyectos.
Nuestra organizacin est muy desordenada ya que no se puede tener una
planeacin correcta internamente como externamente en los proyectos ya que
esto ha puesto atrs varios proyectos.
No se tiene informacin financiera de aos atrs ya que eso ayudara a una
proyeccin de nuestras ganancias y prdidas que se pudieran tener.

AMENAZAS
Prdida de clientes que se pasan a establecimientos competidores.
considerando que existen varios establecimientos con parecida cartera de
servicios.
Entrada de varios competidores es lo que nos est afectando ya que se
colocan en un mercado muy saturado referente a los servicios que damos.
La llegada de empresas internacionales a nuestra localidad nos podra afectar
de una manera brusca ya que podrn tener mejor estatus en el mercado.

FORTALEZAS
La empresa R & R SERINPRO S.A.C. a travs del tiempo ha mejorado su
sistema de calidad de sus proyectos, a travs de capacitaciones, y la
automatizacin de su personal altamente capacitado para que estn a la altura
de ellos, por tal la empresa da un servicio de alta calidad a sus clientes.
Se trabaja con precios accesibles para que el cliente se sienta conforme en
todo aspecto a la vez, por tanto, aun as, nunca se pierde la calidad de nuestro
trabajo
.
Nos ubicamos en un ambiente de mucha actividad respecto a nuestras
actividades que desarrollamos.
No solo contamos con algunos servicios, contamos con una cartera amplia de
servicios especializados.

OPORTUNIDADES
Tenemos tendencia favorable en el mercado ya que nuestros clientes apuestan
por nosotros, por nuestro trabajo con calidad, el buen trato, amabilidad.
Aparicin de nuevos proyectos ah nosotros damos todo de nosotros.
La rpida evolucin tecnolgica nos favorece ya que nos sirve en la mejora de
nuestra calidad al final de nuestra cartera de servicios.
La utilizacin de nuevos canales de venta nos ha favorecido mucho ya que ha
aumentado nuestros ingresos.

ANLISIS CAME

Estrategias F+O (Explotar)

Obtencin de maquinarias de
punta para la cartera amplia de
servicios para tener acabado
perfecto y rpido de los
proyectos.

Presentar proyectos innovadores,

competitivos con precios bajos lo
cual favorezca a la empresa.

Estrategias D+O (Reorientacin)

Mantener nuestra tendencia en el

mercado, entrando en la parte de
publicidad.

Tener una mejora organizacin en la

empresa para que los proyectos sean
exitosos.

Estrategias F+A (Defensivas)

Implementar
homologacin
en
la
empresa para dar valor
agregado a la empresa en
los
servicios
de
mecanizado de piezas
metlicas, fabricacin de
estructuras
metlicas,

Estrategias D+A (Supervivencia)

Visitar empresas presentndonos a la

vez entregando brochure con los
smbolos de SGS homologado.

Capacitacin desde el gerente a

ingenieros a cargo de las diferentes
reas.

montaje de
metlicas.

estructuras

Capacitacin del personal

para la rpida realizacin

5.- ELECCIN DE ESTRATEGIAS

DEFINICIN DEL NEGOCIO

R & R SERINPRO S.A.C. es una empresa homologada por SGS del Per
S.A.C. con el profesionalismo de satisfacer las necesidades de venta de
artculos de ferretera en general, mecanizado rectificado centrado de piezas
metlicas, trabajos en soldadura, trabajos de cepillo, trabajos en fresadora,
trabajos en torno, trabajos de taladro, diseo y fabricacin de estructuras
metlicas, trabajos hidrulicos, trabajos elctricos, edificaciones.
Los productos o servicios que realiza R & R SERINPRO S.A.C. son para
personas jurdicas y naturales, y destinados a todo el Per.
R & R SERINPRO S.A.C. dedicada a servicios de maestranza, servicios de
limpieza, alquiler de maquinarias, construccin civil, concesionaria de alimentos
y diseo y montaje de construcciones metlicas.

ESTRATEGIAS DE CARTERA DE NEGOCIO (ESTRATEGIA CORPORATIVA)

ALTA

BAJA

ESTRELLAS

SIGNO DE INTERROGACIN
TRABAJOS DE:

ALTA

VACAS LECHERAS

PERROS

INSTALACION DE:

TRABAJO DE:

BAJA

6.- IMPLANTACIN DE LA ESTRATEGIA

DISEO ORGANIZATIVO

Funciones directivas:

Anlisis de las necesidades de publicidad de la organizacin y de sus

productos.
Estudio de los resultados proporcionados por la investigacin.
Observar e interpretar las tendencias de la publicidad

Toma de decisiones:

Definir de los objetivos publicitarios, junto con el responsable de marketing.

Decidir el plan presupuestario y controlar su ejecucin.
Elegir, conjuntamente a veces con el director de marketing, la agencia y dems
empresas con las que se va a trabajar.
Propuesta del plan de publicidad a la direccin
Asistencia a otros departamentos de la empresa con informacin relacionada
con las actividades publicitarias

Funciones de coordinacin:

Supervisin del proceso de investigacin.

Coordinacin del plan de publicidad previsto.
Cooperacin con los responsables de otras acciones de comunicacin o
marketing (promociones, diseo de envases, presentaciones de producto,
acciones en los puntos de venta ...).
Asuncin de la relacin con las empresas externas contratadas.
Evaluacin para la aprobacin o rechazo de las soluciones propuestas

Funciones administrativas:

Control de inversin, para asegurar que las acciones publicitarias que se

proponen se adecuan al presupuesto y el calendario fijados.
Control de emisin, para comprobar que los mensajes publicitarios aparecen
en los medios en las condiciones que han sido contratadas.

Ventajas del departamento de publicidad

Existe una persona idnea y profesional, que velar por los intereses de
la empresa

El costo operativo es menor en comparacin a de la agencia de

publicidad.

Permite realizar un mayor control presupuestario y de resultados.

Comunicacin fluida con gerencia de Marketing, debido a la

cercana fsica y social: estn dentro de una misma infraestructura.

Conoce la poltica y la dinmica interna y externa de la empresa.

Desventajas del departamento de publicidad

ESTRAT
EGIA

Sistema
de
publicid
ad
a
travs
de la res

Que la persona no sea adecuada para el departamento, que provenga

de ventas o relaciones pblicos

Superposicin de tareas, ejemplo, la persona se dedica a controlar el

aviso en grfica, y la controlar a los agentes de medios. No existe un
especifica tarea.

PLANES DE ACCIN

ACTIVID
ADES A
DESAR
ROLLA
R
Desarrol
lo
de
diseo
webpagina
Faceboo
k.

ACTIVID
ADES

Sistema
s
son
zanos,
net filia,
tradedo
ubler,
geomop
romes y
el mejor
de
todos
los
sistema
s
el
llamado
goosle
adsense
.

CONCLUSION

RECU
RSOS

Factor
human
o.
Financi
amient
o.
Materia
les.
Tecnol
oga.
Red.

PLAZO
DE
RESUL
TADOS
Del
06/08/2
016 al
06/011/
2016.

RESPO
NSABLE

Ingenier
o
de
sistema
s.

COSTO
DE LOS
RECURS
OS

ASPECT
OA
MEJORA
R

RESULTA
DO
ESPERA
DO

S/.8
000.00
SOLES

Publicida
d de la
empresa

Conocimi
ento de la
empresa
a
nivel
nacional
e
internacio
nal, para
la
participac
in
de
proyectos
.

Hemos tenido que desarrollar metas estratgicas, anlisis del entorno, anlisis interno,
diagnostico estratgico de la empresa R & R SERINPRO S.A.C. lo cual se lleg a una
conclusin clara y precisa.
Que el desarrollo de planeacin estratgica en una empresa es siempre importante
para ver en lo que est bien y lo que est mal de una empresa, darnos cuenta para
tomar un plan de accin lo ms rpido posible para que este problema o lo que atrasa
a la empresa se desvanezca.
Lo cual puedo darme cuenta que la planeacin estratgica es importante a la vez til,
para que la empresa vaya por buen rumbo,

BIBLIOGRAFA
La elaboracin del plan estratgico y su implantacin a travs del cuadro de mando
integral DANIEL MARTINEZ PEDROS Y ARTEMIO MILLA GUTIRREZ
La elaboracin del plan estratgico ALTAIR
Planeamiento estratgico AUBREY MALPHURS
Planeamiento estratgico ALFREDO OSSORIO
El plan estratgico en la prctica JOSE MARIA SAINZ DE VICUA ANCIN

ANEXO
Aplicacin de las 5s