MATERIA:

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

PROFESOR:
HERIBERTO ARISTA LPEZ

ALUMNOS:
JOS ANTONIO GRANADOS MONTES
LUIS
HUMBERTO MARTNEZ GUZMN

FECHA :
30 / 05 / 2014

TAREA:
RESUMEN DE LA PAGINA 12 A PAGINA 26

CAMPOS DE ESTUDIO ( FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION)

Las empresas incorporan otras reas funcionales segn la necesidad especca
y conforme a sus finalidades, como puede ser : logstica (tcnicas para
abastecimiento de la empresa o a sus clientes), tambien la informatica para
apoyar el trabajo de las otras areas o negocios.
Es importante seguir reglas y principios en estructuras organizacionales
como:
a) La estrategia, los recursos y el tamao de las organizaciones determinan la
forma en que se organiza la entidad social.
b) La estructura debe facilitar la toma de desiciones y ayudar a la
fucionalidad de las empresas que pretenden ser competitivas.
c) Cuando la empresa no cuenta con recursos para cubrir todas las funciones
puede apoyarse en otras.
Se debe gestionar o gerenciar los organismos sociales y la toma de
desiciones que se requieren para la funcionalidad plena es decir: en el sector
publico se denomina directores a los responsables de ello, porque rigen y
estan limitados por un plan autorizado. En el caso de las empresas privadas,
que se encuentran en un medio competitivo, se utiliza el termino gerente
para hacer realidad los planes, contando ste con mayor libertad para
negociar con el entorno.
Otra funcion es negociar y vincular con los diversos actores o partes
interesadas en los negocios de la empresa. Se requiere convenir con
proveedores, clientes, distribuidores, sindicatos y empleados independientes
de ste y que los acuerdos con todas las partes interesadas produzcan un
efecto multiplicador.
La responsabilidad legal, social y ecologica de las organizaciones tambien es
importante; la empresa, los administradores, los inversionistas y demas
actores tienen responsabilidades sociales y legales, estas son sealadas
explisitamente en codigos y leyes que rigen la actividad mercantil y laboral.
La teoria clasIca de la administracion parte de que existe un proceso
administrativo que permite estructurar a las empresas para alcanzar
eficiencia por medio de PLANEACION, ORGANIZACION, INTEGRACION,
DIRECCION Y CONTROL.
La elaboracion y formulacion de proyectos implica un conocimiento
multidiciplinario, en el que intervienen ingenieros expertos en las tecnologias
de produccion, economistas especialistas en efectos macro y

microeconimicos, asi como financieros y administradores que realizan

estudios de mercado, ademas de llevar a cabo el diseo de estructuras y
procedimientos asministrativos, con esto se pueden formular estudios de
promocion de empresas que tambien incluyen proyectos de inversion.
Actualmente la administracion debe dar relevancia a la ecoeficiencia
agregando valor a un producto con menos recursos naturales, desperdicio y
contaminacion, esto se refiere a le economia tanto de las empresas como de
las naciones, asi como a la ecologia local y global.

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR EN EL EJERCICIO PROFECIONAL

Segun Conla ( Colegio Nacional de Licenciados de Administracion ) el
administrador como profecionista independiente debe estar preparado para
trabajar con la creacion y desarrollo de organizaciones productivas, en la
asesoria y consultoria de empresas, en la investigacion en las universidades
e instituciones de nivel superior, en la docencia junto con la auditoria y
diseo de procesos administrativos, contables e informaticos y ayudando con
el peritaje.
El titulo y la cedula profecional que acreditan la competencia laboral de un
egresado son fundamentales para varios efectos, segun OIT las competencias
laborales se definen como la capacidad productiva para obtener un resultado
exigido. Desafortunadamente en la carrera de administracion no existe la
obligatoriedad de las organizaciones publicas ni privadas para que sus
documentos esten dictaminados por un profesionista. El Cdigo de tica del
Conla seala que las funciones para apoyar la eficiencia y la eficacia de las
organizaciones se dan en los siguientes ambitos:
a) Habilidades administrativas, interpersonales y tambien intelectuales.
b) Actitudes personales y sociales.
c) Conocimientos en administracion y planeacion estrategica, nalisis y
diseo organizacional, liderazgo, reas funcionales, procesos, tecnologia de
la informacion, diagnostico integral y evaluacion y auditora administrativa.
Las funciones del administrador desntro de las empresas como funcionario de
las mismas estan divididas en 3 niveles, que se conocen como niveles
gerenciales:
1. Operativo
2. Medio
3. Directivo

Desde un punto de vista jerarquico los niveles inferiores ( operativos )

requieren de conocimiento tecnico especifico y de alta destreza al realizar las
operaciones, se llaman operaticos porque realizan operaciones procesales y
trabajan conforme a procedimientos de las funciones que se han venido
analizando.
Para los niveles intermedios estan los profesionistas expertos en las materias
de las areas funcionales, estos requieren de tecnicas de gerencia asi como
de habilidades de conduccion, manejo y toma de desiciones, entre otras
cosas. No siempre un buen empleado de niel operativo resulta buen gerente
medio.
Actualmente, el mercado laboral exige a los profesionistas egresados de las
carreras de administracion, contaduria e informatica no solo que esten
preparados en el area tecnica, sino en habilidades gerenciales con el fin de
facilitar sus ascensos y carrera dentro de las organizaciones. La alta direccion
no es exclusiva de profesionistas, sino que esta ocupada por profecionales, la
diferencia es: que el profecional es un experto con vision del negocio de la
empresa.
La administracion es un acto mas hacia el interior de la empresa, que
requiere planeacion, organizacion direccion y control, sin olvidar que la
direccion tiene que integrar el factor humano mas capacitado para
implementar la estrategia, desafortunadamente, en los medios
organizacionales en general se tiene miedo a la competencia interna de los
colaboradores porque se ven como posibles sucesores potenciales, por lo que
muchos malos jefes priorizan la lealtad a la capacidad.
Los directores de las micro y pequeas empresas ademas de que suelen ser
dueros de las mismas y arriesgan su propio capital , cumplen con funciones
como financieros, vendedores, negociantes y tecnicos de sus procesos
productivos.

ROLES DE GESTIN DEL ADMINISTRADOR

El termino rol se refiere al conjunto de cualidades y acciones que se esperan
de una persona en el desempeo de una funcion, es el papel que desempea
el trabajador en el ambiente laboral interno o externo. Al aceptar un puesto
de nivel gerencial, cualquier profecionista debe apegarse a su papel y cumplir
con sus funciones para obtener los resultados esperados.
La productividad del trabajo de la direccion se refleja mediante la eficacia y la
efectividad.
Las empresas bien diseadas calculan previamente la eficiencia y los

recursos a utilizar para alcanzar un objetico; por lo tanto, la eficiencia y el

cumplimiento de metas son fundamentales , y cuando se da la eficiencia y la
eficacia, las empresas son efectivas.
La eficiencia es el cabal cumplimiento de los procedimientos y las reglas
establecidas, asi como la correcta utilizacion de los recursos asignados para
el logro de las metas.
La eficacia es alcanzar los objetivos, sin priorizar el procedimiendo y las
normas.
La efectividad es la conjuncion de eficiencia y eficacia.

En ocaciones los jefes o gerentes en turno hacen cambios con base a

caprichos, sin considerar si ello afecta los avances logrados anteriormente. El
metodo cientifico se considera una herramienta basica del administrador, ya
que por medio de el aprende tanto a observar como a manejar variables y
constantes , de esta manera obtiene habilidades para correlacionar y
cuantificar los resultados de la empresa, el administrador requiere aprender
que es el metodo cientifico para trabajar con el y mejorar la calidad de sus
desiciones; sin embargo, la dinamica del ejercicio de la administracion y la
gernercia hacen imposible que todas sus desiciones esten basadas en la
ciencia.
Las cuatro reglas del metoco cientifico son:

1. No se puede tener jamas una como verdadera sin que conste

evidentemente lo que ella es.
2. Dividir cada una de las ficicultades que se examinan en tantas
partes como sea posible.
3. Llevar orden en los propios pensamientos, comenzando por los
objetos mas simples y faciles de conocer, para subir poco a poco y
por grados hasta conocimientos mas complejos.
4. Hacer simples divisiones tan generales que quede la seguridad de
no omitir nada.

El mtodo cientifico experimental consiste en la determinacion de ciertos

hechos o resultados por medio de la observacion de los fenomenos, en la
verificacion con base a la observacion continua. Una vez que los hechos se

analizan y se clasifican, la ciencia busca relaciones casuales para explicarlos

a esto se le llama hipotesis y son explicaciones preliminares con un grado de
credibilidad cientifica sujetas a comprobarse mediante experimentacion.

El administrador tiene que lograr que las organizaciones sociales alcancen su

mision con productividad, de tal maneta que se aprovechen lo mejor posible
los recursos y se generen productos y servicios de calidad competitiva.
significado de calidad segun Juran : Cumplir con todos los requisitos.
Principio de calidad: la calidad es la capacidad para comprender las
necesidades de los usuarios y satisfaccion plenamente.
El administrados aprende del proceso administrativo la importancia de la
medicion para planear, organizar, dirigir y controlar la organizacion, asi la
calidad nunca se da por accidente. Por ello es de vital importancia mantener
un contacto continuo con el usuario , para conocer su nivel de satisfaccion. El
usuario es el organizmo o persona a la que se le brinda el servicio este puede
ser el usuario interno que se refiere a personas y procesos que pertenecen a
la misma institucion en la cual se orefe el servicio o producto; tambien esta el
usuario externo que se refiere a la persona que no pertenece a la institucion
y que ofrece el servivio o producto, sealando que un usuario externo no es
unicamente el destinatario de un servicio.
La Organizacion Internacional del Trabajo define a la productividad como la
relacion entre lo prooducido y lo consumido.
productividad =

producto / insumos

Con base a esta formula la productividad se obtiene al comparar los recursos

utilizados con el producto logrado, segun la OIT una mayor productividad
ofrece posibilidades de elevar el nivel general de vida.

Esta se puede medir en relacion con la totalidad de insumos empleados, o

bien, con la de algun oen particular.