Facebook para Empreendedores

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Facebook para Empreendedores
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Sumrio
O que uma Fan Page ..................................................................................... 1
O que Facebook Ads e o que ele pode fazer ................................................. 2
Como Abrir Uma Pagina no Facebook .............................................................. 3
Como deixar Minha Fan Page atrativa para meus clientes ............................. 4
Como fazer publicaes atrativas ..................................................................... 5
Como vender sem gastar nada no Facebook .................................................... 6
Qual o melhor horrio para fazer suas publicaes (ou seja, horrio de pico)? 7
Como Instalar uma loja Virtual na minha Fan Page .......................................... 8
Como tira fotos dos meus produtos? ................................................................. 9
Ferramenta para divulgao em massa no Facebook ................................... 10
Vdeo passo-a-passo (Colocando o aprendizado em pratica). ........................ 11

O que uma Fan Page:

Ento primeiro, para voc que um empreendedor inicial, que esta
comeando seu negocio agora ou que j tem algum tempo no mercado e quer
vender ate 10 vezes mais, esse curso ira te ensinar isso, vamos intender o
raciocnio, Voc tem facebook? Voc conhece algum que no tenha? Duvido
muito, o facebook tem milhes de pessoas e todas esto interligadas, voc tem
a chance de fazer uma divulgao porta a porta sem sair casa, o primeiro
passo fazer uma Pagina de fs (ou seja a chamada Fan Page) , que nada
mais do que , do que uma pagina do facebook destinado a divulgao de
uma empresa, marca, produto, banda entre outros. Ela serve para que tenha
interao e comunicao entre o cliente e a empresa, isso muito bom , mais
tambm bastante perigoso, vamos imaginar que que voc venda um produto
para um cliente que te conheceu atravs do facebook, e essa pessoa adorou o
produto, e fez um comentrio positivo na sua pagina, isso muito bom e
funciona como indicao para que outras pessoas confie em voc e no seu
negocio, mais imagine que deu tudo errado na venda e o cliente ficou muito
bravo, isso muito perigoso, pois se uma pessoa falar mal ira atrair varias
pessoas a fazer o mesmo e duvidarem da sua integridade, consecutivamente
voc sofrera uma grande queda nas suas vendas, ento tome cuidado com
isso, e faa uma fama positiva.
Interaja com seus fs
Assim como em qualquer outra mdia social a interao o foco das aes,
ento incentive e participe de discusses de assuntos relacionados ao seu
negcio. E o mais importante seja ativo e mantenha sua pgina sempre
atualizada.
Participe de grupos que tenha a ver com seu nicho de mercado

Participe de grupos que esto relacionados ao seu pblico e participe. Muitas
vezes uma discusso do grupo est voltada a um assunto que voc pode
contribuir, quando isso acontecer interaja e deixe sua contribuio.
Em casos mais extremos podem ter assuntos que esto ligados ao seu
produto, esse o momento de voc mostrar presena e se colocar a
disposio das pessoas para o que precisarem. No mais, fique de olho nas
oportunidades que possam surgir nas discusses.
Crie eventos sobre o seu negocio
Essa uma ferramenta que tem um forte poder, mas, cuidado para no se
empolgar e sair criando evento a todo o momento, pois poder ter efeito
contrrio ao que voc espera.
Quando criar um evento?
Isso ir variar de negcio para negcio, mas voc poder us-lo em
vrias circunstncias, como, por exemplo, quando sua empresa for lanar um
novo produto, convide seus fs a participarem do lanamento, ou, mais,
quando sua empresa for promover um curso, uma web conferncia ou algum
outro tipo de evento.
Aproveite as oportunidades, use a criatividade e crie eventos para
envolver seu pblico a sua empresa.
Crie promoes para seus fs
Crie promoes exclusivas para os seus fs. Podero ser feitos cupons
de descontos para a compra dos produtos da sua empresa, sorteios pelo
Facebook oferecendo como brinde os produtos que voc comercializa.
Um exemplo, para voc que vende perfumes, pense que sobrou um e
voc esta com um pouco de dificuldades para vender ele, em paralelo a isso
tem a sua fan page apenas com 200 curtidas e voc queria tanto aumentar
para pelo menos 500 curtidas esse ms, mais no sabe como, ento , existe
aplicativos muito fcies de usar que possibilitam fazer sorteios no facebook,
aplicativos para fan page, um muito famoso o SORTEIE, e para participar do
sorteio as pessoas tem apenas que curtir a sua pagina, pronto, serram
centenas de curtidas por semana, apenas divulgando o seu sorteio no
facebook.
Mantenha seu publico sempre informado
Mantenha seu pblico informado sobre o setor de mercado onde de interesse
dele e que tenha ligao com sua empresa. Envie notcias, artigos,
oportunidade de emprego data de eventos para aquele nicho de especfico etc.

Se voc no gerador de contedo no tem problema, faa buscas dessas

informaes pela internet e oferea contedo de qualidade para seu pblico, se
voc escolher boas informaes de outros sites estar eliminando o trabalho do
seu f ter que buscar aquele contedo.
O que Facebook Ads e o que ele pode fazer

J ouviu esse nome e no sabe o que ?ou sabe o que e no sabe como
usar? aqui iremos aprender.
No facebook tudo esta disponvel gratuitamente, e conseguimos alcanar
resultados surpreendentes tudo de graa, imagine se investindo algum dinheiro
sabiamente. O facebook Ads uma ferramenta, ou melhor, uma extraordinria
ferramenta para propaganda patrocinada no facebook, ou seja, ele ira trabalhar
para voc se voc quiser. Ele faz propagandas do seu negocio, marca, ou
qualquer outra coisa, propagandas totalmente direcionadas para pessoa que
tem interesse por aquele tema, isso chamado de segmentao, ele divido
pelos seguintes tipos de divulgao, envolvimento de publicao de pagina,
curtidas na pagina, cliques no site, converses no site, instalaes do aplicativo,
envolvimento com o aplicativo, participaes no evento, e obtenes de
ofertas, cada tipo tem diferentes resultados, mais todos muito satisfatrios,
mais na frente iremos aprender passo a passo como fazer anncios de cada
um desses tipos. Apesar de tudo que iremos te ensinar , tenha em mente seus
objetivos na hora de fazer uma campanha para no gastar dinheiro atoa.
Os anncios do Facebook Ads podem ser segmentados por Geografia, gnero,
idade das pessoas interessadas, e idioma.
Como Usar o Facebook Ads corretamente

Para usar o Facebook Ads temos que fazer campanhas de publicaes, irei
explicar melhor no passo a passo.
Antes de comear existem trs coisas bsicas que voc precisa para sua
campanha:
1-Um objetivo ou meta de converso:
Sim, voc precisa saber exatamente o que voc quer da sua campanha: Mais
fs, mais vendas, mais cadastros, mais visualizaes para cada objetivo
voc far um ad diferente. Fora isso, voc precisa medir o sucesso, certo? Ver
se est valendo a pena seu investimento por isso, voc precisa de uma
meta!
2- Uma landing page ou landing tab:
Pois bem, se o seu objetivo no for ter mais fs e gerar engajamento voc
necessariamente precisa de uma landing page (de preferncia) para executar a
ao cadastro, vendas, branding, leadsenfimcumprir seu objetivo. Esta
landing page/tab necessariamente precisa ter o cdigo do Google Analytics
para termos mais informaes sobre o comportamento dos usurios vindos
atravs da campanha.
3- Uma verba especfica:
Pois bem, voc precisa ter uma verba separada para isso e te explico por qu,
uma campanha de Facebook ads tem muitas variveis e voc far muitos;
muitos testes at chegar nas melhores solues. Alm disso, impossvel
manter uma constncia e bons resultados sem planejamento de mdio / longo

prazo.
Alm destes 3 elementos bsicos voc precisa de tempo! Sim, tempo para
checar, analisar e aperfeioar suas campanhas. Recomendo um
acompanhamento dirio das campanhas para resultados de qualidade e melhor
aproveitamento.
Definies:
NF: Newsfeed ( linha do tempo do usurio)
MP: Market Place ( lateral direita onde so exibidos os ads)
CPM: Custo Por mil
CPM Otm: Custo por mil otimizado para cliques
CPC: Custo por cliques
Logo aps ter sua pagina pronta, clique no cone com um desenho de uma seta
direcionada para baixo, quando voc se encontra na pagina inicial da sua Fan
Page, ela esta localizada na parte superior direita da tela, logo depois clique
em criar anncios, agora na pagina seguinte, escolha o objetivo do seu
anuncio.
1- Envolvimento com publicao: Nada mais do que o chamado post

promovido, ele ganhou mais corpo e importncia. Agora, voc pode fazer as
mesmas segmentaes para uma publicao que voc faz para um anncio,
funciona exatamente da mesma maneira, alm disso, possvel exibi-lo em

destaque na linha do tempo e na lateral direita.
2- Curtidas na pgina: A clssica campanha para aumentar sua base de fs.
3- Cliques no site: Campanha para gerar cliques para fora do Facebook, para
um site, hotsite, landing page e etc. Pode ser usada para gerar converses,
mas recomendamos usar o Converses no site simplesmente pois voc ter
automaticamente algumas mtricas importantes j mastigadas pelo Facebook,
como o custo por converso.
4- Converses no site: Basicamente igual ao Cliques no site, mas
necessrio que voc crie e coloque no cdigo de sua pgina de destino um
pixel de converso do Facebook. Um pixel de converso nada mais que um
cdigo que atesta o cumprimento de determinada meta.
5- Instalao de aplicativos: Se voc quer promover seu aplicativo mobile para
IOS esta uma opo fantstica! A parceria da Apple com o Facebook permite
que usurios instalem o aplicativo em seus dispositivos mveis diretamente
atravs da timeline do Facebook. Esta funo est disponvel apenas para IOS.
No entanto, a publicidade tambm vlida para Android ou para apps nativos
do Facebook.
6- Envolvimento com o Aplicativo: Formato para jogos nativos e aplicativos que
tenham alguma recorrncia, fizemos testes para promover landing tabs, j que
dentro do Facebook uma tab tambm um aplicativo e os resultados foram
nada mais que regulares.
7- Participao no Evento:Agora possvel promover um evento para sua base
de
fs
e instigar sua participao atravs deste tipo de promoo. Permite todas as

outras segmentaes que os outros ads tem.
8- Reinvidicar Oferta: Esta uma poderosa ferramenta de promoo que ainda
pouco usada aqui no Brasil e que permite criar um cupom de oferta para que
seus fs desfrutem. As opes para propagar a mesma so iguais as dos
outros ads.Clique no seu objetivo e aparecera essa tela:
Independente de qual voc escolher ira ter que fazer os prximos passos para
concluir a campanha.
Selecionar Imagens
Editar textos e links

O editar de textos e links uma pr-vizualizao do seu anncio combinando

as imagens que voc adicionou , o texto e o link. Para que um anncio seja
exibido no NewsFeed, voc precisa vincul-lo a uma pgina de seu domnio.
Isso necessrio pois os Facebook ads, no NewsFeed, so exibidos como se
fossem uma postagem e podem receber todas as interaes que um post
recebe.

Crie seu publico
1- A primeira opo uma opo avanada, chamada Pblicos. Ali, voc

importa dados externos para fazer campanhas para targets especficos. Podem
ser endereos de email de seus fs, IDs do Facebook coletados atravs de
outras campanhas, IDs de anunciante mvel ou nmeros de telefone. muito
certeiro e til se voc tem uma lista de qualidade.
2- A segunda opo a localizao, voc pode segmentar por Pas, Estado e
Cidade.
3- A faixa etria de seu publico
4- O gnero.
5- A quinta e uma das mais importantes so os interesses precisos. Aqui
onde voc usa toda a sua criatividade e intuio para tentar identificar o que o
seu
target
tambm
se
interessa.
Ele gosta de futebol? Quais so os cantores, programas de televiso e outros

produtos que ele consome? um exerccio de pacincia que bem feito traz
resultados excelentes! Quanto mais voc vai escrevendo o Facebook vai te
sugerindo termos relacionados.
6 - As categorias amplas so definidas pelo prprio Facebook, sinceramente
ns usamos pouqussimo. Trabalhar os interesses precisos com calma e
dedicao demora mais, porm, tem um ndice de assertividade muito mais

alto. As categorias amplas, no entanto, so uma excelente opo quando voc
pretende segmentar suas campanhas somente para dispositivos mveis (IOS,
Android, Tablet)
7- Conexes onde voc pode direcionar ou esconder sua campanha de uma
base (fanpage) que voc tenha acesso. til, quando voc j tem um outro
pblico muito parecido com o que voc quer atingir ou quer vender um produto
mas no quer exibir anncios para os seus fs, por exemplo.
8- Interessado em homens ou mulheres
9 - Status do relacionamento
10 - Idiomas; segmentao pelo idioma que os usurios colocaram em seus
perfis.
11- Nvel de escolaridade declarado no perfil.
12 - possvel criar uma lista com os locais de trabalho, no recomendamos
pois o target fica extremamente reduzido.
Campanha

A parte da campanha importante para que voc se organize. Ali, voc tem a
opo de criar uma campanha nova de Facebooks ads ou usar uma existente
para publicar dentro novos anncios. Tambm possvel agendar campanhas
para comearem e terminarem em datas especficas.
Lances e preos
1- Lance por impresses.
Voc define o valor mximo que quer pagar para 1000 pessoas que vem seu
ad. S recomendo, se seu target for muito grande e seu objetivo for obter likes
para a pgina.
Caso contrrio voc estar pagando meio no escuro e o Facebook exibindo
seu ad para pessoas que no geram aes.
2- Lance por cliques
Voc s paga quando seu anncio clicado. Ateno, clique no Facebook
no quer dizer que o usurio tenha ido at seu site ou hotsite. Ele pode apenas
ter clicado para ver a imagem maior ou dado um like na
publicaoshareetc. Lances por clique so recomendados quando voc
precisa gerar uma ao: Cadastro..compra importantssimo no entanto que
voc tenha seu target muito bem definido ou seu anncio no ter
performance. O Facebook define cliques externos como Clique em site e te
entrega uma mtrica separada dos cliques.
3- Lances otimizados para cliques
Esta uma modalidade do Facebook que te cobra em CPM ( impresses) mas
automaticamente otimiza seu anncio para que seja exibido ao target que tem
mais propenso de clicar. interessante quando voc tem menos tempo de
otimizar as campanhas, mas em contrapartida, tem um custo por clique mais
alto e perde performance mais rapidamente.
Como Abrir Uma Pagina no Facebook?
Primeiro importante lembrar que pessoas tm perfil no facebook e empresas
tem Fan Page, e no perfis, ento se voc j tem um perfil pessoal no
facebook , no precisara a abrir outro perfil particular para seu negocio, pois a
partir da sua pagina pessoal que criado a Fan Page para seu negocio, marca
ou produto. Ento vamos la, antes de cria a Fan Page voc precisa ter uma
pagina pessoal, ou seja se cadastra no facebook, isso se voc no tem um
cadastro, para voc que j tem vamos em frente.
1 Passo, acesse o site do Facebook, e faa login na sua conta do facebook,
ou seja acesse o seu fecebook pessoal,logo em seguida acesse esse
link(http://www.facebook.com/pages/create.php , ou clique no link para ir
diretamente, no esquea de j esta logado na sua conta.
2 Passo, Selecione o tipo de pagina que melhor define o seu negocio, a sua
escolha vai se baseada no tipo do seu negocio.
3 Passo, Insira uma imagem, suas informaes e Url(endereo da pagina), a
imagem a ser selecionada, a que ira representar o seu negocio, se possvel,
contrate algum para fazer uma arte legal para voc , isso no custa caro, ou
se preferir use o programa AAA Logo para fazer uma logo legal, enviei junto
com esse curso, o programa e um vdeo para te ensinar a instalar e usar o
programa para fazer uma logo legal. Depois de tudo pronto selecione a imagem
do seu computador e carregue ela na sua Fan Page.(O tamanho da imagem
certo 180x180 pixels.
Agora insira informaes sobre o seu negocio, como o objetivo da empresa, o
que ela faz, ou quais servios ela presta, data de abertura, e horrio de
funcionamento, e se tiver um site insira o seu Url,(ou seja endereo do seu
site).
Nessa etapa tambm terra que inserir um Url padro da pagina ou seja o
endereo da sua pagina, geralmente o nome da sua empresa, prefira nomes
curtos mais que defina o seu negocio.
Como deixar Minha Fan Page atrativa para meus clientes
Mas no basta ter uma pagina ela tem que ser atrativa ou seja bonita e
eficiente, voc tem que caprichar no contedo e no design, chamando a
ateno dos seus clientes voc ira com certeza ter mais vendas.
Foto Principal, aquela janelinha de tamanho 180x180 px, l voc

colocara sua logotipo, cuidado para no distorcer a imagem e ficar com
uma aparncia forada e de amador.
Imagem de capa, essa aquela imagem de capa grande de tamanho
900x300 px, no precisa colocar outra logo tipo mais poste uma imagem
que tenha a ver com seu negocio e que tenha uma boa resoluo.
Fotos da postagem, voc ter que manter sua pagina movimentada e
ter que fazer isso sempre postando fotos e imagens, ento se preocupe
em usa imagens que chama a ateno para seu negocio, no s tire foto
mais pesquise imagens no google e vera que tem imagens legais que
envolvem o seu publico, o tamanho adequado seria 600x300 px.
Texto de apresentao, Tenha sempre um texto criativo e bem
elaborado a mo ,um texto que provoque o leitor, uma dica pessoal
provocar curiosidade no seu cliente por exemplo inicie um texto fazendo
uma pergunta tipo, se voc j vende suplementos alimentares, pode
esta usando um texto mais ou menos assim, J Tomou Seu Shake
Hoje? , isso ira atiar o leitor a ler toda a publicao. E sempre que
fazer um texto deixe seus contatos no final.
Relacionamento, quando voc criar uma pagina ira receber comentrios
e mensagens de seus clientes, ento sempre responda bem seus
clientes com educao e calma, mesmo que eles no sejam assim, se
voc responder mal um cliente pode criar uma fama de mal educado e
sofrera os danos.
Periodicidade certa, no seja chato e poste uma vez aps a outra tudo
no mesmo dia, o ideal seria fazer uma postagem por perodo, ou seja,
manha, tarde e noite.
Como fazer publicaes atrativas

No adianta publicar, sem saber o que publicar. Primeiro use uma boa imagem,
com qualidade e sentido, de preferencia nunca publique sem imagens pois no
ira chamar a ateno, use tambm emoticons que so aquela carinhas, isso
faz com que tenha mais interatividade das pessoas nas publicaes, publique
na maioria das vezes iniciando uma frase com perguntas, crie promoes,
muitas promoes, claro faa o calculo antes para que voc no leve prejuzo
colocando um preo abaixo do custo dos seus produtos ou servios.
Como vender sem gastar nada no Facebook
Para vender atravs da pagina do facebook, voc precisa de que as pessoas
vejam as suas publicaes e para isso ela precisa curtir a sua Fan Page, mas
como se elas ainda nem sabe que voc existe? Simples, no facebook existe os
chamados grupos de divulgao onde existe milhares de pessoas no mesmo
grupo, e para entra nele voc s tem que enviar uma solicitao de
participao no grupo,(isso seja demostrado no vdeo do passo a passo), fazer
publicao grupo por grupo, possvel porem bem cansativo, ento indico o
programa X que ira fazer centenas de publicaes entrar em centenas de
grupos com apenas um clique, assim automatizando o seu trabalho para voc
poder focar em outras coisas, nesses grupos no tem limites de publicaes e
voc pode segmentar para grupos que tem apenas a ver com seu negocio.
Voc tambm pode mandar mensagem para cada pessoa que fazem parte de
um grupo, pagina ou perfil especifico, isso pode ser feito passo a passo ou
automaticamente atravs do programa.
Qual o melhor horrio para fazer suas publicaes (ou seja horrio de pico)?
Pesquisas indicam os dados abaixo;
Domingo ( horrio de pico das 22h a 23h);

Segunda-Feira (horrio de pico das 21h a 22h);
Tera-Feira (horrio de pico das 21h a 22h);
Quarta-Feira (horrio de pico das 11h a 12h);
Quinta-Feira (horrio de pico das 21h a 22h);
Sexta-Feira (horrio de pico das 11h a 12h);
Sbado (horrio de pico das 19h a 20h)
Obs.: No quer dizer que esses sero os nicos horrio que voc deve
fazer publicaes, mas no deixe faltar nesses horrios.
Como Instalar uma loja Virtual na minha Fan Page

Irei te apresentar agora um aplicativo para Fan Page , ele permite colocar uma
loja virtual dentro da sua pagina, inteiramente grtis, sendo possvel colocar
pagamento online avista, dividido no carto, atravs de boleto, e receber na
hora, com relatrios de pedidos, s para voc enviar o seu produto, assim voc
pode estender suas vendas no somente para sua cidade mais para o brasil
inteiro. O nome do aplicativo LIKESTORE, ela permite vender produtos no
facebook, colocando, vrios mtodos de pagamento, mtodos de entrega,
calculo de frete e muito mais, oferecer promoes, iremos ensinar a configurar
o aplicativo LikeStore no vdeo do passo a passo, assim voc no ira se
confundir e ira fazer tudo corretamente.
Como tira fotos dos meus produtos?
Primeiro, se voc no que ter muito trabalho tirando fotos dos seus produtos
procure fotos no google, mais as publique apenas se elas forem iguais ao seu
produto. Mas se prefere tirar mesmo as suas prprias fotos, vamos , escolha
um boa local, com uma luminosidade perfeita, a melhor luz para isso a luz
natural do dia, fazendo fundo para os produtos escolha objetos , paredes e
fundos neutros.

Experimente, ou seja, tire varias fotos do mesmo produto e escola a melhor

para fazer sua publicao.
Apresente o seu produto, faa com que o cliente conhea os detalhes
importantes dos produtos.
Fazendo descrio dos produtos;
Na hora de descrever um produto para publicar importante seguir algumas

dicas como, nada de contedo republicado, ou seja, no copiar informaes de
terceiros, tenha criatividade e crie seus prprios testos;
Descreva com criatividade, mostre aos clientes o produto e seus benefcios
para o dia a dia, bem como as condies e vantagens de adquiri-lo.
Detalhe as informaes do produto, com informaes que interesse ao cliente,
caractersticas tcnicas como, tamanho, textura, garantia entre outras.
Ferramenta para divulgao em massa no Facebook

Um dia uma moa me enviou uma mensagem falando assim, bom dia
meu nome Andreia, sou corretora e gosto de postar os imoveis que vendo no
meu Facebook para poder alcanar mais vendas, mas fui bloqueada pelo
Facebook por 30 dias e estou sem poder fazer isso, pode me explicar o que
aconteceu? E se tem algum mtodo para isso no acontecer mais?
Nossa foi uma tima pergunta, eu disse para ela, o Facebook te
bloqueou porque quando voc faz publicaes repetitivas, independente se
em grupos, perfis ou paginas, como a mesma publicao ela interpretada
como mensagens de spam, e voc bloqueada, mais para corrigir isso existe
os programas de divulgao em massa, que so timos, e alm de automatizar
o sistema de publicaes ele tambm te impede de ser bloqueado pelo
Facebook.
Agora vou compartilhar com voc tambm essa ferramenta, a
AUTOMESSAGE,O AutoMessage uma ferramenta para divulgao em
massa no Facebook, de forma segura, confivel e eficaz para voc obter o
melhor resultado no seu negcio. Com o AutoMessage voc poder programar
suas postagens no Facebook, com poucos cliques, graas as opes de
cadastro de modelos de post. Voc, ainda, poder agendar suas postagens,
escolher os grupos em que deseja postar, ou mesmo escolher segmentos de
grupos para divulgaes mais especializadas do seu produto. o perca mais
tempo, com o AutoMessage voc vai divulgar seus produtos, servios ou marca
no Facebook durante horas e com um mnimo de esforo!
Eles disponibilizam a voc empreendedor a possibilidade de testar o
AutoMessage gratuitamente.
Voc poder utilizar o AutoMessage sem nenhuma limitao pelo
perodo de 15 dias. Desta forma poder conhecer melhor a ferramenta, avaliar
seu potencial e ainda potencializar sua divulgao e ainda melhor, trabalhar
com fora total sem investimento inicial.
Agora que voc j sabe muita coisa esta na hora de colocar a mo na

massa, clique no link e veja os vdeos explicativos, para voc colocar em
pratica o que voc aprendeu, e tenha sucesso com o seu negocio!
Link: (http://bit.ly/empreendedor300)
Senha:(empreendedor300)
Um Abrao do seu mais

Novo amigo Felipe!


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funciona exatamente da mesma maneira, alm disso, possvel exibi-lo em

e instigar sua participao atravs deste tipo de promoo. Permite todas as

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Como fazer publicaes atrativas

Domingo ( horrio de pico das 22h a 23h);

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Fazendo descrio dos produtos;

Na hora de descrever um produto para publicar importante seguir algumas

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