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Cuenta Pblica 2015

Hospital de Llanquihue

Dr. Luis Ignacio Vargas Franco


Director (s)
Hospital de Llanquihue
Servicio de Salud del Reloncav

Cuenta Pblica 2015


Hospital de Llanquihue

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

Cuenta Pblica 2015


Hospital de Llanquihue
Tabla de contenidos

qDescripcin del centro de salud


qGestin Recursos humanos
qGestin financiera
qGestin asistencial
qOtras rea de gestin hospitalaria
qMetas 2016
Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

Contextualizacin
Caractersticas

o Hospital de baja complejidad


o Inicia su Construccin en
1960
o Hospital de Campaa

o Inaugurado el 28 de Octubre
de 1966
o Posta La Copa
o Paramdico, practicante y
mdico de Hospital San
Jos de Puerto Varas

o Enero de 1976
o Policlnico donado por
CHIPRODAL (Nestl)

o Enero 2013
o Comienza modelo de
atencin urgencia atencin
cerrada
o Traslado APS a CESFAM Los
Volcanes

Cuenta Pblica 2015


Hospital de Llanquihue
Tabla de contenidos

qDescripcin del centro de salud


qGestin Recursos humanos
qGestin financiera
qGestin asistencial
qOtras rea de gestin hospitalaria
qMetas 2016
Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

Cuenta Pblica 2015


Recursos Humanos
Hospital de Llanquihue
Seccin

Jefatura

Direccin

Dr. Francisco Valenzuela R.

Subdireccin

Dra. Bernardita Durruty G.

Servicio de Hospitalizacin Indiferenciada

Dr. Juan Pablo Fuenzalida V.

Servicio de Urgencias y Movilizacin

Dr. Luis Ignacio Vargas F.

Imagenologa

Dr. Jaime Retamal R.

Farmacia

Dra. Bernardita Durruty G.

SOME / OIRS

Sra. Ana Mara Toledo G.

Lavandera / Esterilizacin

Sra. Rina Crdenas G.

Caldera

Sr. Jos Lpez L.

Reparaciones y Obras Menores

Sra. Ana Mara Toledo

Recursos Humanos
Dotacin

5
15

1
4

1 1

1
1

8
24

MEDICOS

DENTISTAS

ENFERMERAS

MATRONAS

NUTRICIONISTA

TECNOLOGO MEDICO

ASISTENTE SOCIAL

KINESIOLOGO

TECNICOS PARAMEDICOS

ADMINISTRATIVOS

AUXILIARES

HONORARIOS

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del


Reloncav

Recursos Humanos
Dotacin por estamento

10%

Ley 19664
Ley 18834
90%

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del


Reloncav

Recursos Humanos
Organigrama
Direccin
Secretara
Ocina de partes

Consejo
consul\vo
Consejo Tcnico

Subdireccin
Administra\va

Subdireccin
Mdica

Recursos
Humanos
Urgencias

Movilizacin

Hospitalizacin
Indiferenciada

Atencin Abierta

Central de
alimentacin

Apoyo
diagns\co

Laboratorio

Apoyo Mdico

Dental

Atencin de la
Mujer

Contabilidad y
Finanzas

Farmacia
OIRS

Sala de
Rehabilitacin

Imagenologia

Lavandera
SOME

Cuidado del
Enfermo

Esterilizacin
Central Trmica

Mantenimiento /
Obras menores

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

Recursos Humanos
Funcionarios Nuevos

Michael Filp (Mdico)


Juan Pablo Fuenzalida
(Mdico)
Carola Vargas
(Administra\va SOME)
Vernica Tellez
(Enfermera)
Paola Paredes
(Enfermera)
Natalia Tasso
(Nutricionista)

Arlenne Vidal
(Tecnlogo Mdico)
Carla Muoz (TENS
Laboratorio)

Recursos Humanos
Licencias Mdicas

Tipo de Ausen4smo
1087

472,5

361,5
10

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del


Reloncav

52

190

11

Recursos Humanos
Licencias Mdicas
Tipo de Licencia Mdica
L.M. ACCIDENTE EN
TRAYECTORIA AL TRABAJO

2%
19%

L.M. ENFERMEDAD

6%

73%

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del


Reloncav

L.M. ENFERMEDAD
GRAVE HIJO MENOR DE
UN AO
L.M. MATERNAL

12

Recursos Humanos
Capacitacin

Capacitacin realizada

Par4cipantes

Taller de Autocuidado

46

Taller de Calidad y Trato al Usuario

36

Taller de Acreditacin y Calidad

39
Gasto : M$2.29

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del


Reloncav

13

Cuenta Pblica 2015


Recursos Humanos
Hospital de Llanquihue

qUnidad de bienestar
qGESTIONES
q143 benecios (mdicos- dentales)
q32 bonos escolares
q6 premios alumnos destacados
q3 becas educacin superior
q17 prstamos Bienestar

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

14

Cuenta Pblica 2015


Recursos Humanos
Hospital de Llanquihue

qUnidad de bienestar
Celebracin aniversario Hospital Llanquihue
Aporte para ac\vidades Pascua Ao Nuevo
Paseo es\val funcionarios
MONTO UTILIZADO: $ 600.000

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

15

Cuenta Pblica 2015


Recursos Humanos
Hospital de Llanquihue

qMEL
o

Radiers para futura construccin de lugar de


ejercicios y entretencin de los funcionarios
o Presupuesto: M$1.07

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

16

Cuenta Pblica 2015


Hospital de Llanquihue
Tabla de contenidos

qDescripcin del centro de salud


qGestin Recursos humanos
qGestin financiera
qGestin asistencial
qOtras rea de gestin hospitalaria
qMetas 2015
Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

17

Gestin Financiera

1.200.000.000

qGasto por subtitulo


qSubtitulo 21: M$1087.25
qSubtitulo 22: M$349.60
qSubtitulo 29: M$31.07

1.000.000.000

800.000.000

600.000.000

400.000.000

200.000.000

0
Sub\tulo 21

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del


Reloncav

Sub\tulo 22

Sub\tulo 29

18

Gestin Financiera
Inversiones 2015
Inversin de M$ 304
FINANCIAMIENTO: GORE
ETAPA ARQUITECTURA:
-
-
-
-
-
-
-

SALAS DE HOSPITALIZACION Y BAOS


SALA DE AISLAMIENTO
LABORATORIO
ACCESO PRINCIPAL
ESTERILIZACION
SALA DE PARTOS INTEGRAL
SALA DE REHABILITACION

Cuenta Pblica 2015


Hospital de Llanquihue
Tabla de contenidos

qDescripcin del centro de salud


qGestin Recursos humanos
qGestin financiera
qGestin asistencial
qOtras rea de gestin hospitalaria
qMetas 2013
Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

40

Gestin Asistencial
qMetas sanitarias 2015
Indicador

% comprome4do

% cumplimiento

Categorizacin de pacientes de
Urgencia

80%

98.61%

Capacitacin en mbitos de
fortalecimiento del Modelo de
atencin, mejorar la calidad

50%

58.45%

Funcionarios ley 18834 Vacunados

95%

96.92%

Visitas domiciliarias a adultos


mayores y < 5 aos, 48 post alta

87%

92.69%

Cumplimiento garannas GES

100%

99.3%

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

41

Gestin Asistencial
Total atenciones: 28.521

ATENCIN DE URGENCIAS 2015


Mdico

Matrona

2 per. media mvil (Mdico)

3500
2964

3000
2500
2000

2250
1897

2300

2790

2653
2424

2193

1979

2087

1993

1730

1500
1000
500

112

108

99

127

111

124

90

110

119

115

99

117

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

42

Gestin Asistencial
ATENCIONES DE URGENCIA 2015
28591

31000
29000

25,5%

27000
25000

13,3%

23000

6,3%

21000
19000

22786

20106

18906

17000
15000
Atenciones de urgencia

2012

2013

2014

2015

18906

20106

22786

28591

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

43

Gestin Asistencial
qImplementacin RAYEN Urgencia
qCategorizacin (Triage segn gravedad)

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

44

Gestin Asistencial
Egresos Hospitalarios
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
Egresos

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

2013

2015

827

681

45

Gestin Asistencial
ndice ocupacional
75
70
65
60
55
50
Indice ocupacional

2012

2013

2015

71,6

66,2

69,7

Indice ocupacional

Das de estada Hospitalaria


6
5
4
3
2
1
0
Das de estada
Hospitalaria

2012

2013

2015

5,5

4,5

4,2

Das de estada Hospitalaria

Gestin Asistencial
Atencin de
partos
2013

2014

2015

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del


Reloncav

47

Gestin Asistencial
qLaboratorio

7%

Distribucin por lugar de derivacin

Atencion Abierta

11%

Hospitalizacin
82%

Urgencia

Total de exmenes: 76483

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

48

Gestin Asistencial
Servicio de Rayos
Radiograas

47%

49%

Atencion Abierta
Atencion Cerrada
4%

Atencion Urgencia

Total: 8514

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

49

Cuenta Pblica 2015


Gestin Asistencial
Hospital de Llanquihue

qOIRS
qSolicitudes ciudadanas
38

40

33

35
30

27

26

25

18

20
15

12

10

Reclamos

Sugerencias
2012

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

2013

Felicitaciones

2015
50

Cuenta Pblica 2015


Gestin Asistencial
Hospital de Llanquihue

qParticipacin ciudadana
Hospital Amigo

Visita de 6 horas mnimo al da en todas las Unidades clnicas


Acompaamiento 24 horas de pacientes peditricos
Acompaamiento 24 horas para adultos mayores
Entrega de informacin clnica por el mdico en horario y espacio
definido
Identificacin de todas las camas de hospitalizacin indiferenciada.
Acompaamiento integral por persona significativa en el proceso
del parto
Credencial de identificacin de los funcionarios
Incorporacin de familiar al egreso del adulto mayor

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

51

Cuenta Pblica 2015


Gestin Asistencial
Hospital de Llanquihue

qParticipacin ciudadana
qMural Intercultural Lawen Mapuche

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

52

Cuenta Pblica 2015


Gestin Asistencial
Hospital de Llanquihue

qParticipacin ciudadana
qJornada Intercultural

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

53

Cuenta Pblica 2015


Gestin Asistencial
Hospital de Llanquihue

qConsejo Consultivo
qReuniones mensuales
qAsisten regularmente Director, Asistente
Social y Matrona

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

54

Cuenta Pblica 2015


Hospital de Llanquihue
Tabla de contenidos

qDescripcin del centro de salud


qGestin Recursos humanos
qGestin financiera
qGestin asistencial
qOtras rea de gestin hospitalaria
qMetas 2013
Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

55

Cuenta Pblica 2013


Gestin hospitalaria
Hospital de Llanquihue

qAcreditacin
Mtodo reconocido de evaluacin externa, por el que se
verica que un centro de salud asume un conjunto de
estndares previamente establecidos y que se materializa
a travs de un cer\cado de garanna.

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

56

Garanta Explcita de Calidad

Otorgamiento de las prestaciones de salud garan\zadas por un :

Registrado
( P. individual)

Mdicos 6
Profesionales 12
Tcnicos 28

Acreditado
( P.
Ins\tucional)

C. Obligatorias 10
C. No Obligatorias 34
% cumplimiento 57,1

Prestador

Cuenta Pblica 2015


Otras reas de gestin hospitalaria
Hospital de Llanquihue

qImplementacion RAYEN Urgencia

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

58

Cuenta Pblica 2015


Otras reas de gestin hospitalaria
Hospital de Llanquihue

qTelemedicina
qAtencin a distancia
qDerivaciones desde la
Red Local Comunal
qConexiones mensuales
qBroncopulmonar
qCardilogo
qReumatlogo
qNefrlogo
qCirujano

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

59

Cuenta Pblica 2015


Otras reas de gestin hospitalaria
Hospital de Llanquihue

qPoliclnico Altas, Funcionarios y Exmenes


para Ingreso a la Administracin Pblica
q6 horas semanales
Altas Seguimiento prioritario pacientes
recientemente hospitalizados
Funcionarios Mejorar acceso y mantener salud
funcionaria
Administracin Pblica Proveer acceso a
evaluacin para exmenes de ingreso a
funcionarios pblicos de la provincia de
Llanquihue

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

60

Cuenta Pblica 2015


Otras reas de gestin hospitalaria
Hospital de Llanquihue

qPoliclnico Altas, Funcionarios y Exmenes


para Ingreso a la Administracin Pblica
Mes

Consultas Altas

Consultas Funcionarios

Consultas AP

Enero

11

Febrero

18

Marzo

13

22

Abril

13

17

Mayo

13

Junio

13

10

Julio

Agosto

13

Sep\embre

Octubre

18

Noviembre

11

Diciembre

14

11

Total

28

110

153

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

61

Cuenta Pblica 2015


Otras reas de gestin hospitalaria
Hospital de Llanquihue

qPoliclnico Resolutividad Especialidades


q5 horas semanales

Pediatra
Dra. Maribel Pais
Agosto 2015

Medicina Interna
Dra. Catalina Figueroa
Diciembre 2015

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

62

Cuenta Pblica 2015


Otras rea de gestin hospitalaria
Hospital de Llanquihue

qPoliclnico Resolutividad Especialidades


Mes

Consultas Pediatra

Consultas Medicina Interna

Agosto

20

Sep\embre

19

Octubre

17

Noviembre

13

Diciembre

12

Total

71

12

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

63

Cuenta Pblica 2015


Otras rea de gestin hospitalaria
Hospital de Llanquihue

qFarmacia Satlite

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

64

Agradecimiento a Ex-Rotary Llanquihue

Agradecimiento a Ex-Rotary Llanquihue

Cuenta Pblica 2015


Hospital de Llanquihue
Tabla de contenidos

qDescripcin del centro de salud


qGestin Recursos humanos
qGestin financiera
qGestin asistencial
qOtras rea de gestin hospitalaria
qMetas 2016
Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

67

Cuenta Pblica 2015


Gestin Asistencial
Hospital de Llanquihue

qMETAS y DESAFOS 2016


qEjecutar Tercera Etapa de Arquitectura
qAdquisicin de equipamiento y mobiliario para
nuevos servicios de urgencia y hospitalizacin
qPotenciar estrategia de resolutividad con
atencin de especialistas y Telemedicina
qDefinir y potenciar polos de desarrollo
Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

68

Cuenta Pblica 2015


Gestin Asistencial
Hospital de Llanquihue

qMETAS y DESAFOS 2016


qConsolidar el proceso de Acreditacin
qFortalecer Convenio de integracin con DESAM
qBrechas de RRHH

Ministerio de Salud | Servicio de Salud del Reloncav

69

Gracias

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