Novembro 2007

LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO.

01 - Voc est recebendo o seguinte material:
a) este caderno com as questes de mltipla escolha e discursivas, das partes de formao geral e componente
especfico da rea, e das questes relativas sua percepo sobre a prova, assim distribudas:

Partes

Nmeros das
Questes

Nmeros das pginas

neste caderno

Formao Geral/Mltipla Escolha

1 a 8

3 a 5

60 %

Formao Geral/Discursivas

9 e 10

6 a 8

40 %

Componente Especfico/Mltipla Escolha

11 a 37

9 a 13

85 %

Componente Especfico/Discursivas

38 a 40

14 e 15

Percepo sobre a prova

41 a 49

15 %
__

16

Peso de
cada parte

b) 1 Caderno de Respostas em cuja capa existe, na parte inferior, um carto destinado s respostas das questes de mltipla
escolha e de percepo sobre a prova. As respostas s questes discursivas devero ser escritas a caneta esferogrfica
de tinta preta nos espaos especificados no Caderno de Respostas.
02 - Verifique se este material est completo e se o seu nome no Carto-Resposta est correto. Caso contrrio, notifique
imediatamente a um dos Responsveis pela sala. Aps a conferncia do seu nome no Carto-Resposta, voc dever
assin-lo no espao prprio, utilizando caneta esferogrfica de tinta preta.
03 - Observe no Carto-Resposta as instrues sobre a marcao das respostas s questes de mltipla escolha (apenas uma
resposta por questo).
04 - Tenha muito cuidado com o Carto-Resposta, para no o dobrar, amassar ou manchar. Este Carto somente poder
ser substitudo caso esteja danificado em suas margens - superior e/ou inferior - barra de reconhecimento para leitura tica.
05 - Esta prova individual. So vedados o uso de calculadora e qualquer comunicao e troca de material entre os presentes,
consultas a material bibliogrfico, cadernos ou anotaes de qualquer espcie.
06 - Quando terminar, entregue a um dos Responsveis pela sala o Carto-Resposta grampeado ao Caderno de Respostas e
assine a Lista de Presena. Cabe esclarecer que voc s poder sair levando este Caderno de Questes, decorridos 90
(noventa) minutos do incio do Exame.
07 - Voc ter 04 (quatro) horas para responder s questes de mltipla escolha, discursivas e de percepo sobre a prova.

Consrcio
CESGRANRIO - FCC CESPE

Diretoria de Estatsticas e
Avaliao da Educao
Superior - DEAES

Instituto Nacional de Estudos e

Pesquisas Educacionais Ansio
Teixeira - INEP

Ministrio
da Educao

2
Servio Social

FORMAO GERAL
QUESTO 1
Cidadezinha cheia de graa...
To pequenina que at causa d!
Com seus burricos a pastar na praa...
Sua igrejinha de uma torre s...

Cidadezinha qualquer
Casas entre bananeiras
mulheres entre laranjeiras
pomar amor cantar.

Nuvens que venham, nuvens e asas,

No param nunca nem num segundo...
E fica a torre, sobre as velhas casas,
Fica cismando como vasto o mundo!...

Um homem vai devagar.

Um cachorro vai devagar.
Um burro vai devagar.
Devagar... as janelas olham.

Eu que de longe venho perdido,

Sem pouso fixo (a triste sina!)
Ah, quem me dera ter l nascido!
L toda a vida poder morar!
Cidadezinha... To pequenina
Que toda cabe num s olhar...

Eta vida besta, meu Deus.

ANDRADE, Carlos Drummond de. Alguma poesia. In: Poesia
completa. Rio de Janeiro: Nova Aguilar, 2002, p. 23.

QUINTANA, Mrio. A rua dos cataventos In: Poesia completa. Org.

Tnia Franco Carvalhal. Rio de Janeiro: Nova Aguilar, 2006, p. 107.

Ao se escolher uma ilustrao para esses poemas, qual das obras, abaixo, estaria de acordo com o tema neles dominante?

Di Cavalcanti

Tarsila do Amaral

(A)

(B)

(D)

Taunay

(C)

Manezinho Arajo

(E)

Guignard

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Servio Social

QUESTO 4

QUESTO 2

Os pases em desenvolvimento fazem grandes esforos para

promover a incluso digital, ou seja, o acesso, por parte de
seus cidados, s tecnologias da era da informao. Um dos
indicadores empregados o nmero de hosts, isto , o nmero de computadores que esto conectados Internet. A
tabela e o grfico abaixo mostram a evoluo do nmero de
hosts nos trs pases que lideram o setor na Amrica do Sul.
Brasil
Argentina
Colmbia

2004
3.163.349
742.358
115.158

2005
3.934.577
1.050.639
324.889

2006
5.094.730
1.464.719
440.585

2007
7.422.440
1.837.050
721.114

Fonte: IBGE (Network Wizards, 2007)

Revista Isto Independente. So Paulo: Ed. Trs [s.d.]

Dos trs pases, os que apresentaram, respectivamente, o

maior e o menor crescimento percentual no nmero de hosts,
no perodo 20032007, foram
(A) Brasil e Colmbia.
(B) Brasil e Argentina.
(C) Argentina e Brasil.
(D) Colmbia e Brasil.
(E) Colmbia e Argentina.

O alerta que a gravura acima pretende transmitir refere-se a

uma situao que
(A) atinge circunstancialmente os habitantes da rea rural do
Pas.
(B) atinge, por sua gravidade, principalmente as crianas da
rea rural.
(C) preocupa no presente, com graves conseqncias para o
futuro.
(D) preocupa no presente, sem possibilidade de ter conseqncias no futuro.
(E) preocupa, por sua gravidade, especialmente os que tm
filhos.

QUESTO 5
Leia o esquema abaixo.

1 - Coleta de plantas nativas, animais silvestres,

microorganismos e fungos da floresta Amaznica.
2 - Sada da mercadoria do pas, por portos e aeroportos, camuflada na bagagem de pessoas que se disfaram de turistas, pesquisadores ou religiosos.
3 - Venda dos produtos para laboratrios ou colecionadores que patenteiam as substncias provenientes das
plantas e dos animais.
4 - Ausncia de patente sobre esses recursos, o que deixa as comunidades indgenas e as populaes tradicionais sem os benefcios dos royalties.
5 - Prejuzo para o Brasil!

QUESTO 3
Os ingredientes principais dos fertilizantes agrcolas so nitrognio, fsforo e potssio (os dois ltimos sob a forma dos
xidos P2O5 e K2O, respectivamente). As percentagens das
trs substncias esto geralmente presentes nos rtulos dos
fertilizantes, sempre na ordem acima. Assim, um fertilizante
que tem em seu rtulo a indicao 102020 possui, em sua
composio, 10% de nitrognio, 20% de xido de fsforo e
20% de xido de potssio. Misturando-se 50 kg de um fertilizante 102010 com 50 kg de um fertilizante 201010, obtm-se um fertilizante cuja composio
(A) 7,57,55.
(B) 101010.
(C) 151510.
(D) 202015.
(E) 303020.

Com base na anlise das informaes acima, uma campanha publicitria contra a prtica do conjunto de aes apresentadas no esquema poderia utilizar a seguinte chamada:
(A) Indstria farmacutica internacional, fora!
(B) Mais respeito s comunidades indgenas!
(C) Pagamento de royalties suficiente!
(D) Diga no biopirataria, j!
(E) Biodiversidade, um mau negcio?

4
Servio Social

2003
2.237.527
495.920
55.626

QUESTO 6

QUESTO 8

Vamos supor que voc recebeu de um amigo de infncia e

seu colega de escola um pedido, por escrito, vazado nos seguintes termos:

Entre 1508 e 1512, Michelangelo pintou o teto da Capela Sistina

no Vaticano, um marco da civilizao ocidental. Revolucionria, a obra chocou os mais conservadores, pela quantidade de
corpos nus, possivelmente, resultado de seus secretos estudos de anatomia, uma vez que, no seu tempo, era necessria
a autorizao da Igreja para a dissecao de cadveres.
Recentemente, perceberam-se algumas peas anatmicas
camufladas entre as cenas que compem o teto. Alguns pesquisadores conseguiram identificar uma grande quantidade
de estruturas internas da anatomia humana, que teria sido a
forma velada de como o artista imortalizou a comunho da
arte com o conhecimento.
Uma das cenas mais conhecidas A criao de Ado. Para
esses pesquisadores ela representaria o crebro num corte
sagital, como se pode observar nas figuras a seguir.

Venho mui respeitosamente solicitar-lhe o emprstimo do seu

livro de Redao para Concurso, para fins de consulta escolar.
Essa solicitao em tudo se assemelha atitude de uma
pessoa que
(A) comparece a um evento solene vestindo smoking completo e cartola.
(B) vai a um piquenique engravatado, vestindo terno completo, calando sapatos de verniz.
(C) vai a uma cerimnia de posse usando um terno completo
e calando botas.
(D) freqenta um estdio de futebol usando sandlias de couro e bermudas de algodo.
(E) veste terno completo e usa gravata para proferir uma conferncia internacional.

QUESTO 7
Desnutrio entre crianas quilombolas
Cerca de trs mil meninos e meninas com at 5 anos de idade,
que vivem em 60 comunidades quilombolas em 22 Estados brasileiros, foram pesados e medidos. O objetivo era conhecer a
situao nutricional dessas crianas.(...)
De acordo com o estudo,11,6% dos meninos e meninas que
vivem nessas comunidades esto mais baixos do que
deveriam,considerando-se a sua idade, ndice que mede a desnutrio. No Brasil, estima-se uma populao de 2 milhes de
quilombolas.
A escolaridade materna influencia diretamente o ndice de desnutrio. Segundo a pesquisa, 8,8% dos filhos de mes com
mais de quatro anos de estudo esto desnutridos. Esse indicador
sobe para 13,7% entre as crianas de mes com escolaridade
menor que quatro anos.
A condio econmica tambm determinante. Entre as crianas que vivem em famlias da classe E (57,5% das avaliadas), a
desnutrio chega a 15,6%; e cai para 5,6% no grupo que vive
na classe D, na qual esto 33,4% do total das pesquisadas.
Os resultados sero incorporados poltica de nutrio do Pas.
O Ministrio de Desenvolvimento Social prev ainda um estudo
semelhante para as crianas indgenas.
BAVARESCO, Rafael. UNICEF/BRZ. Boletim, ano 3, n. 8, jun. 2007.

BARRETO, Gilson e OLIVEIRA, Marcelo G. de. A arte secreta de

Michelangelo - Uma lio de anatomia na Capela Sistina. ARX.

O boletim da UNICEF mostra a relao da desnutrio com o

nvel de escolaridade materna e a condio econmica da
famlia. Para resolver essa grave questo de subnutrio infantil, algumas iniciativas so propostas:
I distribuio de cestas bsicas para as famlias com
crianas em risco;
II programas de educao que atendam a crianas e tambm a jovens e adultos;
III hortas comunitrias, que ofeream no s alimentao
de qualidade, mas tambm renda para as famlias.
Das iniciativas propostas, pode-se afirmar que
(A) somente I soluo dos problemas a mdio e longo prazo.
(B) somente II soluo dos problemas a curto prazo.
(C) somente III soluo dos problemas a curto prazo.
(D) I e II so solues dos problemas a curto prazo.
(E) II e III so solues dos problemas a mdio e longo prazo.

Considerando essa hiptese, uma ampliao interpretativa

dessa obra-prima de Michelangelo expressaria
(A) o Criador dando a conscincia ao ser humano, manifestada pela funo do crebro.
(B) a separao entre o bem e o mal, apresentada em cada
seo do crebro.
(C) a evoluo do crebro humano, apoiada na teoria
darwinista.
(D) a esperana no futuro da humanidade, revelada pelo conhecimento da mente.
(E) a diversidade humana, representada pelo crebro e pela
medula.

5
Servio Social

QUESTO 9 - DISCURSIVA
Leia, com ateno, os textos a seguir.

JB Ecolgico. Nov. 2005

Revista Veja. 12 out. 2005.

Amo as rvores, as pedras, os passarinhos. Acho medonho que a gente esteja contribuindo para destruir essas
coisas.
Quando uma rvore cortada, ela renasce em outro lugar. Quando eu morrer, quero ir para esse lugar, onde as
rvores vivem em paz.
Antnio Carlos Jobim. JB Ecolgico. Ano 4, no 41, jun. 2005, p.65.

Desmatamento cai e tem baixa recorde

O governo brasileiro estima que cerca de 9.600 km da floresta
amaznica desapareceram entre agosto de 2006 e agosto de
2007, uma rea equivalnte a cerca de 6,5 cidades de So Paulo.
Se confirmada a estimativa, a partir de anlise de imagens no
ano que vem , ser o menor desmatamento registrado em um
ano desde o incio do monitoramento, em 1998, representando
uma reduo de cerca de 30% no ndice registrado entre 2005
e 2006. (...)
Com a reduo do desmatamento entre 2004 e 2006, o Brasil
deixou de emitir 410 milhes de toneladas de CO2 (gs do efeito estufa). Tambm evitou o corte de 600 milhes de rvores e
a morte de 20 mil aves e 700 mil primatas. Essa emisso representa quase 15% da reduo firmada pelos pases desenvolvidos para o perodo 2008-2012, no Protocolo de Kyoto. (...)
O Brasil um dos poucos pases do mundo que tem a oportunidade de implementar um plano que protege a biodiversidade
e, ao mesmo tempo, reduz muito rapidamente seu processo de
aquecimento global.
2

SELIGMAN, Felipe. Folha de S. Paulo - Editoria de Cincia, 11 ago. 2007

(Adaptado).

6
Servio Social

Soja ameaa a tendncia de queda,

diz ONG
Mesmo se dizendo otimista com a queda no
desmatamento, Paulo Moutinho, do IPAM (Instituto de Pesquisa Ambiental da Amaznia), afirma que
preciso esperar a consolidao dessa tendncia
em 2008 para a comemorao definitiva.
Que caiu, caiu. Mas, com a recuperao ntida do
preo das commodities, como a soja, preciso ver
se essa queda acentuada vai continuar, disse o pesquisador Folha.
O momento de aprofundar o combate ao
dematamento, disse Paulo Adrio, coordenador de
campanha do Greenpeace.
S a queda dos preos e a ao da Unio no explicam o bom resultado atual, diz Moutinho. Estados
como Mato Grosso e Amazonas esto fazendo esforos particulares. e parece que a ficha dos produtores caiu. O dematamento, no mdio prazo, acaba
encarecendo os produtos deles.
GERAQUE, Eduardo. Folha de S. Paulo. Editoria de
Cincia. 11 ago. 2007 (Adaptado)

A partir da leitura dos textos motivadores, redija uma proposta, fundamentada em dois argumentos, sobre o seguinte tema:

Em defesa do meio ambiente.

Procure utilizar os conhecimentos adquiridos, ao longo de sua formao, sobre o tema proposto.
Observaes
Seu texto deve ser dissertativo-argumentativo (no deve, portanto, ser escrito em forma de poema ou de narrao).
A sua proposta deve estar apoiada em, pelo menos, dois argumentos.
O texto deve ter entre 8 e 12 linhas.
O texto deve ser redigido na modalidade escrita padro da Lngua Portuguesa.
Os textos motivadores no devem ser copiados.
(valor: 10,0 pontos)
1
2
3
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5
6
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8
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10

O
H
N
U
C
S
RA

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Servio Social

QUESTO 10 - DISCURSIVA
Sobre o papel desempenhado pela mdia nas sociedades de regime democrtico, h vrias tendncias de avaliao com
posies distintas. Vejamos duas delas:
Posio I - A mdia encarada como um mecanismo em que grupos ou classes dominantes so capazes de difundir idias
que promovem seus prprios interesses e que servem, assim, para manter o status quo. Desta forma, os contornos ideolgicos da ordem hegemnica so fixados, e se reduzem os espaos de circulao de idias alternativas e contestadoras.
Posio II A mdia vem cumprindo seu papel de guardi da tica, protetora do decoro e do Estado de Direito. Assim, os
rgos miditicos vm prestando um grande servio s sociedades, com neutralidade ideolgica, com fidelidade verdade
factual, com esprito crtico e com fiscalizao do poder onde quer que ele se manifeste.
Leia o texto a seguir, sobre o papel da mdia nas sociedades democrticas da atualidade - exemplo do jornalismo.

Quando os jornalistas so questionados, eles respondem de fato: nenhuma presso feita sobre mim, escrevo o
que quero. E isso verdade. Apenas deveramos acrescentar que, se eles assumissem posies contrrias s
normas dominantes, no escreveriam mais seus editoriais. No se trata de uma regra absoluta, claro. Eu mesmo
sou publicado na mdia norte-americana. Os Estados Unidos no so um pas totalitrio. (...) Com certo exagero,
nos pases totalitrios, o Estado decide a linha a ser seguida e todos devem-se conformar. As sociedades democrticas funcionam de outra forma: a linha jamais anunciada como tal; ela subliminar. Realizamos, de certa forma,
uma lavagem cerebral em liberdade. Na grande mdia, mesmo os debates mais apaixonados se situam na esfera
dos parmetros implicitamente consentidos o que mantm na marginalidade muitos pontos de vista contrrios.
Revista Le Monde Diplomatique Brasil, ago. 2007 - texto de entrevista com Noam Chomsky.

Sobre o papel desempenhado pela mdia na atualidade, faa, em, no mximo, 6 linhas, o que se pede:
a) escolha entre as posies I e II a que apresenta o ponto de vista mais prximo do pensamento de Noam Chomsky e explique
a relao entre o texto e a posio escolhida;
(valor: 5,0 pontos)
1
2
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4
5
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O
H
N
U
C
S
RA

b) apresente uma argumentao coerente para defender seu posicionamento pessoal quanto ao fato de a mdia ser ou no livre.
(valor: 5,0 pontos)
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Servio Social

COMPONENTE ESPECFICO

QUESTO 14
Analise as afirmativas que se seguem, relativas s particularidades histricas da sociedade brasileira.

QUESTO 11

I Durante a Repblica Velha, desenvolveu-se a indstria

pesada no pas.
II A chamada Revoluo de 1930 um marco da revoluo
burguesa no Brasil.
III A questo social resulta, no Brasil, do fim da Repblica
Velha.
IV No Brasil, o desenvolvimento capitalista coincidiu com a
expanso da democracia.
V A modernizao capitalista, no Brasil, no rompeu com
a dependncia econmica do pas.

Corrente importante de estudiosos da profisso considera que

a anlise do papel do Servio Social na reproduo das relaes sociais deve partir do suposto de que a apreenso do
significado histrico da profisso s possvel com a sua
insero na sociedade, pois o Servio Social se afirma como
instituio peculiar na e a partir da diviso social do trabalho.
Esta concepo identifica, como princpio que rege a
estruturao das relaes sociais na sociedade,
(A) a solidariedade.
(B) a contradio de classes.
(C) a ideologia.
(D) a intersubjetividade.
(E) o saber/poder.

Esto corretas, apenas, as afirmativas

(A) I e IV.
(B) I e V.
(C) II e III.
(D) II e V.
(E) III e V.

QUESTO 12
Analise as afirmativas a seguir.

QUESTO 15

Na expanso monopolista, as funes polticas do Estado

burgus articulam-se organicamente com as suas funes
econmicas.
PORQUE
O Estado condensa os interesses comuns de toda a sociedade.

A anlise do significado social do Servio Social no processo

de reproduo das relaes sociais salienta o carter contraditrio da profisso. Ela reproduz, pela mesma atividade, interesses contrapostos que convivem em tenso demandas
do capital e do trabalho e s pode fortalecer um ou outro
plo pela mediao de seu oposto. De que decorre esse carter contraditrio da atuao profissional?
(A) Da intencionalidade do Assistente Social.
(B) Da conduo da atuao profissional.
(C) Da presso dos empregadores.
(D) Da relao de classes.
(E) Das demandas dos usurios.

A esse respeito possvel concluir que

(A) as duas afirmativas so verdadeiras, e a segunda justifica
a primeira.
(B) as duas afirmativas so verdadeiras, e a segunda no justifica a primeira.
(C) a primeira afirmativa verdadeira, e a segunda falsa.
(D) a primeira afirmativa falsa, e a segunda verdadeira.
(E) as duas afirmativas so falsas.

QUESTO 16
Na trajetria recente do Servio Social, surgem requisies
inditas; novas respostas profissionais so exigidas, tanto
no campo investigativo quanto no da interveno. Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulao, gesto e avaliao de polticas pblicas, planos, programas e projetos sociais.
Em face das atuais exigncias de democratizao do espao
pblico, o que cabe a gestores e tcnicos para que o planejamento no fique adstrito ao mbito da gesto e do poder?
(A) Processar terica, poltica e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento.
(B) Elaborar pronunciamentos polticos e planos afirmando
intenes sociais na perspectiva das demandas.
(C) Executar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade s demandas.
(D) Socializar recursos para, com as organizaes no governamentais, viabilizar projetos.
(E) Viabilizar aes que atendam as demandas populares, tais
como estas so direta e empiricamente formuladas.

QUESTO 13
hoje consensual que, no Brasil, o Servio Social se origina
no seio do movimento catlico, mas seu processo de
profissionalizao e legitimao est vinculado expanso
das grandes instituies assistenciais em um perodo histrico marcado pelo aprofundamento do corporativismo do Estado e por uma poltica econmica industrializante. A expanso
do proletariado urbano cria a necessidade poltica de controlar e absorver este contingente. O Estado, incorporando parte
das reivindicaes populares, amplia a base legal da cidadania, mediante uma intensa legislao social e sindical.
Este perodo da histria brasileira refere-se
(A) Repblica Velha (1889-1930).
(B) Segunda Repblica (1930-1937).
(C) ao Estado Novo (1937-1945).
(D) Quarta Repblica (1945-1964).
(E) transio democrtica (1985-1988).

9
Servio Social

QUESTO 17

QUESTO 20

Considerando que a cidadania moderna compe-se, tradicionalmente, de trs ordens de direitos, assinale aqueles que,
no decurso do sculo XX, foram os que mais tardiamente
ingressaram na agenda pblica brasileira.
(A) Direitos humanos.
(B) Direitos civis.
(C) Direitos sociais.
(D) Direitos polticos.
(E) Direitos de expresso.

Analise as afirmaes a seguir.

No contexto da ofensiva neoliberal, a elaborao e execuo de
projetos sociais vm sendo deslocadas do Estado para as ONG
e Organizaes Sociais, cuja atuao no esgota o atendimento s demandas do campo dos direitos e das polticas sociais.
PORQUE
S o Estado rene as condies da universalidade com
potencialidade de promover aes permanentes, abrangentes
e sistemticas, na proviso de servios e sistemas sociais.
A esse respeito, possvel concluir que
(A) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda justifica
a primeira.
(B) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda no
justifica a primeira.
(C) a primeira afirmao verdadeira, e a segunda falsa.
(D) a primeira afirmao falsa, e a segunda verdadeira.
(E) as duas afirmaes so falsas.

QUESTO 18
O Assistente Social (...) um intelectual que contribui, junto
com inmeros outros protagonistas, na criao de consensos na sociedade. Falar de consenso diz respeito no apenas adeso ao institudo: consenso em torno de interesses de classes fundamentais, sejam dominantes ou subalternas, contribuindo no reforo da hegemonia vigente ou criao de uma contra-hegemonia no cenrio da vida social.

QUESTO 21

IAMAMOTO, M.V. O Servio Social na Contemporaneidade:

trabalho e formao profissional. 5 ed. So Paulo: Cortez, 2001, p. 60.

A participao dos usurios nos Conselhos de Poltica Pblica tem sido um desafio para a sociedade brasileira: de fato,
os usurios s podero ter participao efetivamente qualificada e transitando para o status de sujeito de direitos se
tiverem os instrumentos de anlise da realidade.

A partir da leitura do texto acima, pode-se afirmar que

(A) h consenso de que todos os Assistentes Sociais defendem os interesses das classes subalternas.
(B) h consenso de que todos os Assistentes Sociais defendem os interesses das classes dominantes.
(C) a criao de consensos depende da adeso ao institudo
por parte dos Assistentes Sociais.
(D) o Assistente Social pode contribuir para a formao de
consenso contra-hegemnico.
(E) os Assistentes Sociais so intelectuais que excluem o
consenso das suas atividades.

GOMES, A. L. Os conselhos de polticas e de direitos.

Capacitao em Servio Social e Poltica Social: mdulo 4 O trabalho
do assistente social e as polticas sociais. Braslia: UnB, 2000.

Com base nessa afirmao, e levando em conta o Cdigo de

tica Profissional vigente, cabe aos Assistentes Sociais
(A) contribuir para a ampliao do conhecimento dos usurios,
para garantir direitos.
(B) substituir, em algumas circunstncias, os usurios nos
Conselhos.
(C) fortalecer as representaes das instituies que
atendem aos usurios.
(D) criar normas e manuais de conduta que ensinem os
usurios a serem conselheiros.
(E) representar, sistematicamente, os usurios nos seus
Conselhos.

QUESTO 19
Dentre suas atribuies, o Assistente Social enfrenta o
desafio de elaborar planos, programas e projetos para a
rea Social. Observe o quadro, que explicita os diferentes
nveis do planejamento social.
I

II

III

PLANO

PROGRAMA

PROJETO

QUESTO 22

Analise as afirmativas a seguir.

O Assistente Social deve estimular a participao dos usurios
nas instncias em que se decidem as polticas pblicas.
PORQUE
A democracia princpio constitutivo dos compromissos
ticos do Servio Social.

Maior nvel de Menor nvel de abrangncia Menor abrangncia que o

abrangncia do pla- que o Plano, setorializao do Plano e o Programa e maior
nejamento social.

planejamento social e menor detalhamento de aes de exedetalhamento que o projeto.

cuo das polticas sociais.

A esse respeito, possvel concluir que

(A) as duas afirmativas so verdadeiras, e a segunda justifica
a primeira.
(B) as duas afirmativas so verdadeiras, e a segunda no
justifica a primeira.
(C) a primeira afirmativa verdadeira, e a segunda falsa.
(D) a primeira afirmativa falsa, e a segunda verdadeira.
(E) as duas afirmativas so falsas.

A anlise do quadro permite assegurar que est(o) correta(s)

a(s) afirmao(es) contida(s) na(s) coluna(s)
(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) III, apenas.
(D) I e II, apenas.
(E) I, II e III.

10
Servio Social

QUESTO 23

QUESTO 26
A assessoria gesto das polticas sociais tem sido demandada por
diferentes sujeitos [...] que atuam nesta esfera. Expressa reconhecimento
da capacidade profissional dos Assistentes Sociais no domnio da temtica.
resultado do trnsito, como afirma Netto (1992), da atuao profissional
exclusivamente pautada na execuo terminal das polticas sociais para
uma atuao profissional competente na gesto da totalidade do processo
da poltica social, incluindo as suas dimenses de formulao, de gesto,
e de sua operacionalizao.

No planejamento de uma ao profissional inserida numa poltica pblica de sade, no que se refere aos benefcios a
serem concedidos aos usurios, o que o Assistente Social
deve considerar prioritariamente?
(A) A universalidade dos direitos.
(B) A parceria entre Estado e sociedade civil.
(C) O poder aquisitivo dos usurios.
(D) Os recursos tcnico-institucionais.
(E) Os servios imediatamente disponveis.

BRAVO, M. I. S. e MATOS, M. C., orgs. Assessoria, consultoria &

Servio Social. Rio de Janeiro, 7Letras, 2006.

QUESTO 24
Ao reconhecer a sade como resultante das condies de
vida, a obteno de dados sobre as condies econmicas,
polticas, sociais e culturais passa a fazer parte do conjunto
dos procedimentos necessrios identificao e anlise dos
fatores que intervem no processo sade/doena.

A partir desse texto, correto argumentar que

(A) a interveno do Assistente Social em assessoria e
consultoria no campo das polticas sociais indica uma
reduo do campo de ao profissional.
(B) a atuao do Assistente Social em assessorias e
consultorias possibilita a conquista de novos espaos
ocupacionais, contribuindo para maior visibilidade e promoo da profisso.
(C) assessorias e consultorias contradizem as atribuies
privativas do Assistente Social, embora ampliem o seu
mercado de trabalho.
(D) assessorias e consultorias ameaam diminuir a
empregabilidade do Assistente Social no espao pblico
e estatal.
(E) atividades de assessoria e consultoria consolidam a
posio do Assistente Social nos limites da execuo
terminal de polticas.

MOTA, A. E. et alli, org. Servio Social e sade. Formao e

trabalho profissional. S. Paulo, Cortez, 2006.

A partir desse texto, pode-se afirmar que, no planejamento de

sua interveno numa poltica de sade, o Assistente Social
deve, prioritariamente,
(A) apoi-lo no exame abrangente das condies de vida dos
usurios.
(B) fundament-lo no conhecimento das representaes
culturais dos usurios.
(C) embas-lo em prticas e tcnicas mdicas, jurdicas e
antropolgicas.
(D) justific-lo a partir da histria familiar e de vida dos usurios.
(E) legitim-lo mediante pesquisas sobre servios de alta
complexidade.

QUESTO 27

QUESTO 25

Nas requisies de assessoria e consultoria aos Assistentes

Sociais, surgem, hoje, as demandas das etnias, que travam
uma luta permanente pelos seus direitos e pela promoo da
igualdade tnico-racial.
Sobre esse assunto, analise as afirmaes a seguir.

As pesquisas no campo das cincias histricas tm, no

centro do debate metodolgico, para a interpretao e transformao da realidade social, a secular questo da relao
objetividade x subjetividade. Neste debate so freqentes
afirmaes como as apresentadas a seguir.

A compreenso das questes tnicas exige mais que uma

conscincia da defesa dos direitos como um imperativo legal
e tico.
PORQUE
A implementao de polticas tnicas na perspectiva da
soberania alimentar, organizao poltica e autosustentabilidade no pode simplesmente obedecer a padres
gerais de polticas pblicas.

I O estudo da realidade social exige a mesma neutralidade

requerida ao fsico, ao qumico e ao bilogo.
II Os fenmenos sociais devem ser considerados da
mesma forma que os fenmenos da natureza.
III O modelo social-darwinista da sobrevivncia dos mais
aptos serve para explicar a sociedade.
IV As cincias histricas tm especificidade metodolgica:
seus objetos so transitrios e atravessados por interesses de classes.
V A viso de mundo das classes sociais condiciona a
produo acadmica das cincias sociais.

A esse respeito, possvel concluir que

(A) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
(B) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda no
justifica a primeira.
(C) a primeira afirmao verdadeira, e a segunda falsa.
(D) a primeira afirmao falsa, e a segunda verdadeira.
(E) as duas afirmaes so falsas.

Esto corretas, apenas, as afirmaes

(A) I e II.
(B) I e V.
(C) III e V.
(D) IV e V.
(E) I, II, III e IV.

11
Servio Social

QUESTO 28

QUESTO 31

Conforme preconiza o Estatuto da Criana e do Adolescente

(ECA), o Conselho Tutelar um rgo permanente, autnomo
e no jurisdicional, composto por representantes eleitos pela
comunidade local, que tem a funo de zelar pelo cumprimento dos direitos da criana e do adolescente. Presente neste
Conselho, o Assistente Social vai muito alm da execuo
terminal de polticas sociais. Dentre as atribuies especficas
do Conselho Tutelar, previstas no ECA, aquela que mais explicitamente exige do Assistente Social um papel que ultrapassa
o que lhe foi delegado tradicional e historicamente
(A) atender crianas e adolescentes cujos direitos foram
ameaados ou violados.
(B) assessorar na elaborao da proposta oramentria de
planos e programas.
(C) atender, aconselhar e orientar, quando necessrio, os pais
ou o responsvel.
(D) providenciar e expedir, eventualmente, notificaes e
documentos similares.
(E) requisitar certides de nascimento e de bito de criana
e adolescente, se necessrio.

O ECA, no seu artigo 121, indica que a internao constitui

medida privativa de liberdade, sujeita aos princpios de
brevidade, excepcionalidade e respeito condio peculiar
da pessoa em desenvolvimento. Nesse sentido, ao elaborar estudo social, cabe ao Assistente Social que trabalha
com um adolescente:
I
II
III
IV

indicar medidas que o punam de forma correta;

preservar a sua permanncia prximo sua famlia;
garantir a preservao dos seus direitos sociais;
indicar plano de trabalho durante a sua permanncia na
Instituio;
V monitorar o trabalho dos outros tcnicos.
So corretos, apenas, os itens
(A) I, II e III.
(B) II, III e IV.
(C) II, IV e V.
(D) III, IV e V.
(E) I, II, III e IV.

QUESTO 32
Nas Diretrizes Gerais para o Curso de Servio Social, aprovadas pela Assemblia Nacional da Associao Brasileira de
Ensino e Pesquisa em Servio Social, em 1996, as mltiplas
expresses da questo social figuram como objeto de trabalho do Assistente Social, nas mais variadas dimenses da
realidade social. A realizao de estudos socioeconmicos,
de acordo com o que postulam as diretrizes, orienta-se por
uma perspectiva terico-metodolgica crtica.
luz da orientao terica adotada pelas Diretrizes, seria legtimo sustentar que a direo social dos estudos socioeconmicos
deve ser parametrizada pela perspectiva
(A) da desintegrao familiar e comunitria.
(B) da disfuno social de indivduos e grupos.
(C) da m distribuio de renda.
(D) da excluso social.
(E) das desigualdades criadas pela sociedade capitalista.

QUESTO 29

A Constituio Federal de 1988 introduziu conquistas inditas no campo da proteo social. Dentre elas, destaca-se a
criao de novas modalidades de exerccio da democracia
participativa no campo das polticas sociais os Conselhos
de Polticas e de Direitos na rea da assistncia, sade, infncia e juventude, entre outras. A concepo que melhor retrata o potencial dessas novas modalidades na luta pela garantia de direitos a que toma os Conselhos como instncia/
espao de
(A) construo de consensos entre as classes e as camadas sociais.
(B) afirmao do papel do Estado como agente neutro nos
conflitos sociais.
(C) promoo da solidariedade e da construo de parcerias
entre o pblico e o privado.
(D) fortalecimento dos governos no enfrentamento das desigualdades sociais.
(E) luta e confronto entre projetos societrios antagnicos na
disputa por hegemonia.

QUESTO 33
Nas Varas Especiais destinadas a atender jovens em conflito
com a lei, o Assistente Social requisitado a realizar estudo
social para subsidiar o magistrado na aplicao de medidas
socioeducativas previstas no Estatuto da Criana e do
Adolescente (ECA). A utilizao deste instrumental tcnicooperativo privativo do Assistente Social deve conter a
(A) posio imparcial do perito para fornecer informaes
tcnicas estritamente relacionadas com a rea do
Servio Social.
(B) defesa juridicamente fundamentada dos direitos dos
inmeros sujeitos envolvidos no caso.
(C) interpretao do profissional sobre o modo pelo qual as
expresses da questo social rebatem no dia-a-dia dos
sujeitos.
(D) anlise aprofundada dos fatores psicossociais que contriburam para a ocorrncia do delito.
(E) anlise profunda do grau de periculosidade do indivduo e
da possibilidade de reincidncia no erro.

QUESTO 30

O artigo 5o, inciso 4o, da Lei de Regulamentao da Profisso

reza: realizar vistorias, percias tcnicas, laudos periciais,
informaes e pareceres sobre a matria de Servio Social.
Pode-se, pois, inferir que esses procedimentos privativos
(A) obrigam os Assistentes Sociais a realiz-los somente
aps aprovao dos empregadores.
(B) podem ser realizados por outros profissionais, desde que
autorizados por Assistentes Sociais.
(C) esto reservados exclusivamente a profissionais que
prestaram concurso pblico.
(D) so cabveis, apenas, para Assistentes Sociais graduados em universidades pblicas.
(E) devem ser realizados, apenas, por Assistentes Sociais
no pleno exerccio profissional.

12
Servio Social

QUESTO 34

QUESTO 36

A Constituio de 1988, a contra-reforma do Estado e as

mudanas do mundo do trabalho tm exigido do profissional
de Servio Social brasileiro novas competncias e habilidades
profissionais dentre elas, a de exercer funes de gesto ou
direo em organizaes pblicas ou privadas. Isso requer o
domnio crtico das teorias organizacionais e das ferramentas
gerenciais, bem como a clareza do significado da direo
estratgica do projeto hegemnico no Servio Social
brasileiro. De acordo com o Cdigo de tica Profissional
em vigor, o exerccio profissional, neste campo e na perspectiva
da defesa e do aprofundamento da democracia, deve buscar
(A) a projeo de uma nova sociedade sem explorao e
desigualdade de classe, gnero e etnia.
(B) a eficcia e eficincia por meio da moderna administrao gerencial de resultados.
(C) a ateno s necessidades locais em funo da
municipalizao das polticas pblicas.
(D) a defesa da liberdade do mercado como princpio regulador das relaes econmicas e sociais.
(E) a satisfao das necessidades e demandas sociais nos
limites da ordem poltica liberal.

Reconhece-se atualmente o papel pedaggico que o supervisor

de campo tem na formao de futuros Assistentes Sociais
empenhados na defesa de direitos. Esta defesa se traduz no
compromisso profissional com
(A) a preservao do bem comum e dos direitos vigentes
relativos propriedade.
(B) a elevao da auto-estima dos indivduos na perspectiva
de defesa do individualismo.
(C) o desenvolvimento solidrio do pas e a preservao da
ordem e do bem comum.
(D) o posicionamento em favor da eqidade e da justia social.
(E) o respeito dignidade da pessoa humana, considerada
abstratamente.

QUESTO 37
O estgio supervisionado uma dimenso extremamente
importante na formao do Assistente Social, uma vez que
permite ao aluno a identificao com a auto-imagem de

QUESTO 35

um profissional capaz de compreender o significado scio-

O Sistema nico da Assistncia Social (SUAS) requer, no

campo da gesto, uma atividade permanente de monitoramento
e avaliao.
O Assistente Social, tambm no exerccio da gesto, deve
garantir os princpios fundamentais do seu Cdigo de tica
dentre os quais o compromisso com a qualidade dos
servios prestados populao. Em cada um dos cinco
itens abaixo esto indicadas condies que pretendem
corresponder a este princpio.

histrico do Servio Social, a mediao entre interesses

I Garantia da atuao de equipes interdisciplinares nos

espaos profissionais.
II Informaes oramentrias socializadas entre gestores,
tcnicos e usurios.
III Elaborao de relatrios sistemticos de avaliao dos
servios, programas e projetos sociais.
IV Construo de indicadores capazes de expressar as
desigualdades de classes.
V Articulao da rede socioassistencial, ampliando a
cobertura dos servios.

(C) substituio de profissionais com vnculo formal por

antagnicos de classes em suas relaes com o Estado e

as demandas profissionais. Assim, o estgio em Servio
Social deve ser concebido como espao de
(A) cumprimento competente e eficaz das rotinas burocrticas presentes nas instituies.
(B) treinamento para responder prioritariamente s demandas do mercado profissional.
jovens prestadores de servios.
(D) articulao entre ensino terico, pesquisa e formao para
o exerccio profissional.
(E) aplicao, na realidade institucional, dos conhecimentos
terico-metodolgicos.

Correspondem ao princpio referido as condies

(A) II e V, apenas.
(B) III e V, apenas.
(C) I, II e III, apenas.
(D) I, II e IV, apenas.
(E) I, II, III, IV e V.

Continua
13
Servio Social

QUESTO 38 - DISCURSIVA
Considerada como um direito social, a assistncia social ocupa hoje um espao relevante na agenda do Servio Social
brasileiro. Apresente duas razes para explicar esse fato, analisando a sua procedncia.
(valor: 10,0 pontos)
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__________________________________________________________________________________________________________
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HO
N
U
C
S
A
R
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____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________
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__________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
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QUESTO 39 - DISCURSIVA
H vrias condies indispensveis para que o Assistente Social, inserido num rgo pblico (estatal), numa empresa
ou numa organizao da sociedade civil, conduza a execuo de uma poltica social. Uma das mais importantes dessas
condies diz respeito aos seus deveres e atribuies profissionais. Esclarea como o Assistente Social pode informar-se
com segurana sobre tais deveres e atribuies e destaque a natureza das fontes que deve utilizar.
(valor: 10,0 pontos)
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O
H
N
U
C
S
RA
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Servio Social

QUESTO 40 - DISCURSIVA
Trabalhando em um servio cujos usurios preferenciais so jovens, o Assistente Social, para orient-los acerca dos seus
direitos, deve recorrer legislao. Mencione os dois principais instrumentos legais disponveis, nesse caso, ao Assistente
Social e destaque a importncia de cada um deles.
(valor: 10,0 pontos)
_______________________________________________________________________________________________________
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HO
N
U
C
S
A
R

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Servio Social

QUESTIONRIO DE PERCEPO SOBRE A PROVA

As questes abaixo visam a levantar sua opinio sobre a qualidade e a adequao da prova que voc acabou de realizar.
Assinale as alternativas correspondentes sua opinio, nos espaos prprios (parte inferior) do Carto-Resposta.
Agradecemos sua colaborao.

QUESTO 41

QUESTO 46

Qual o grau de dificuldade desta prova na parte de Formao

Geral?
(A) Muito fcil.
(B) Fcil.
(C) Mdio.
(D) Difcil.
(E) Muito difcil.

As informaes/instrues fornecidas para a resoluo das

questes foram suficientes para resolv-las?
(A) Sim, at excessivas.
(B) Sim, em todas elas.
(C) Sim, na maioria delas.
(D) Sim, somente em algumas.
(E) No, em nenhuma delas.

QUESTO 42

QUESTO 47

Qual o grau de dificuldade desta prova na parte de

Componente Especfico?
(A) Muito fcil.
(B) Fcil.
(C) Mdio.
(D) Difcil.
(E) Muito difcil.

Voc se deparou com alguma dificuldade ao responder prova.

Qual?
(A) Desconhecimento do contedo.
(B) Forma diferente de abordagem do contedo.
(C) Espao insuficiente para responder s questes.
(D Falta de motivao para fazer a prova.
(E) No tive qualquer tipo de dificuldade para responder prova.

QUESTO 43

QUESTO 48

Considerando a extenso da prova, em relao ao tempo

total, voc considera que a prova foi:
(A) muito longa.
(B) longa.
(C) adequada.
(D) curta.
(E) muito curta.

Considerando apenas as questes objetivas da prova, voc

percebeu que:
(A) no estudou ainda a maioria desses contedos.
(B) estudou alguns desses contedos, mas no os aprendeu.
(C) estudou a maioria desses contedos, mas no os aprendeu.
(D) estudou e aprendeu muitos desses contedos.
(E) estudou e aprendeu todos esses contedos.

QUESTO 44

QUESTO 49

Os enunciados das questes da prova na parte de Formao

Geral estavam claros e objetivos?
(A) Sim, todos.
(B) Sim, a maioria.
(C) Apenas cerca da metade.
(D) Poucos.
(E) No, nenhum.

Qual foi o tempo gasto por voc para concluir a prova?

(A) Menos de uma hora.
(B) Entre uma e duas horas.
(C) Entre duas e trs horas.
(D) Entre trs e quatro horas.
(E) Quatro horas e no consegui terminar.

QUESTO 45
Os enunciados das questes da prova na parte de
Componente Especfico estavam claros e objetivos?
(A) Sim, todos.
(B) Sim, a maioria.
(C) Apenas cerca da metade.
(D) Poucos.
(E) No, nenhum.

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Servio Social