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UNIGRANRIO
PPGA,
Rio
de
Janeiro,
Brasil
m.thiollent@gmail.com
2
Departamento
de
Comunicao
e
Arte,
Universidade
de
Aveiro,
Portugal
lidia@ua.pt
1
1
Introduo
A
pesquisa-ao
e
suas
diversas
variantes
participativas,
cooperativas,
colaborativas
so
consideradas
como
fazendo
parte
da
investigao
qualitativa.
Em
metodologia
da
pesquisa-ao
sempre
preciso
problematizar
o
relacionamento
que
se
estabelece
entre
a
pesquisa
(lado
do
dispositivo
da
investigao)
e
a
esfera
da
ao
composta
de
atores
em
situao
a
ser
pesquisada
(lado
da
possibilidade
de
mudana).
Tal
relacionamento
complexo,
apresenta-se
em
diversas
modalidades
e
possui
vrios
graus
de
intensidade.
No
presente
contexto,
a
noo
de
dispositivo
remete
ao
conjunto
de
pesquisadores
social
e
institucionalmente
definidos
e
de
conhecimentos,
mtodos,
tcnicas
e
instrumentos
em
uso
nos
projetos.
Por
sua
vez,
os
atores
remetem
a
indivduos,
instituies
e
grupos
dotados
de
uma
capacidade
de
agir
na
situao
considerada.
Na
terminologia
metodolgica,
esse
relacionamento
designado
por
termos
como
participao,
colaborao,
cooperao
e,
tambm,
interveno,
parceria,
que
esto
nas
razes
de
denominaes
357
358
3
Participao
e
cooperao
A
participao
nos
projetos
se
apresenta
com
vrios
tipos,
modalidades
e
graus
de
intensidade.
A
participao
se
refere
qualidade
de
um
relacionamento
em
que
a
imposio
e
o
constrangimento
so
evitados
e
substitudos
por
um
sentimento
de
pertena,
com
compartilhamento
ou
reciprocidade.
A
participao
no
uma
alternativa
de
tipo
sim
ou
no.
Existe
escala
com
graus
altos
e
baixos,
flutuando
no
tempo
e
evoluindo
de
modo
crescente
ou
no.
A
tipologia
das
participaes
apresentada
na
dcada
de
1980,
por
Desroche
(2006)
inclui
tambm
modalidades
que
se
diferenciam
em
funo
da
busca
de
explicao,
de
aplicao
ou
de
implicao
e
que,
combinadas
com
graus
de
intensidade
alto
ou
baixo,
geram
8
tipos
de
participao
na
pesquisa
(integral,
aplicada,
distanciada,
informativa,
espontnea,
usuria,
militante,
ocasional).
Na
concepo
de
Andr
Morin,
o
desenvolvimento
da
metodologia
de
pesquisa-ao
se
concentra
no
nvel
da
integralidade,
isto
quer
dizer,
quando
os
graus
so
mximos
nas
trs
modalidades
(explicao,
aplicao,
implicao).
Da
a
denominao
pesquisa-ao
integral
(PAI).
A
partir
dos
anos
1990,
com
o
acrscimo
da
dimenso
sistmica,
a
proposta
do
autor
se
transformou
em
pesquisa-ao
integral
sistmica
(PAIS).
(Morin,
2004).
Desroche
props
um
tipo
de
pesquisa-ao
cooperativa,
ou
pesquisa-ao
associada
a
um
projeto
cooperativo
em
organizao
ou
em
educao
permanente
(Thiollent,
2014b),
com
forte
reciprocidade
(ou
relao
dialtica)
entre
atores
e
autores.
Isso
se
manifesta
no
relacionamento
investigativo
e
tambm
na
discusso
de
resultados
e
na
finalizao
escrita,
de
modo
coletivo.
Dando
continuidade,
na
concepo
desenvolvida
por
Andr
Morin
(2004),
existem
vrias
modalidades
de
escrita
coletiva
com
mediao
de
ncoras.
A
cooperao
um
processo
dinmico
e
evolutivo
entre
dois
ou
mais
atores.
Os
pesquisadores
precisam
reunir
informaes
sobre
a
percepo
da
cooperao
ideal
e
real
entre
os
atores.
Desde
o
incio
do
projeto,
preciso
avaliar
a
disposio
dos
atores
a
cooperarem
(cooperatividade)
entre
si
para
definir
uma
ao
possvel,
com
suas
implicaes
em
termos
de
expectativas
de
ganhos
materiais
ou
simblicos.
Tambm
importante
saber
como
os
atores
aderem
ou
se
distanciam
dos
comportamentos
mais
comuns,
isto
,
daqueles
voltados
para
interesses
individuais,
a
competio.
A
continuidade
do
projeto
existe
somente
se
houver
cooperao
com
reciprocidade.
Quando
os
atores
no
mostram
interesse,
o
projeto
pode
ser
interrompido
(Brose,
2004)
ou
convertido
em
observao
de
alguns
aspectos
da
realidade,
sem
participao.
Em
especial,
o
mbito
da
psicossociologia
(e
da
psicossociologia
da
comunicao)
tem,
portanto,
a
usufruir
de
cenrios
de
pesquisa-ao
em
que
a
cooperao
se
apresenta
dinmica
paradigmtica.
359
4
Colaborao
e
parceria
Hoje,
a
colaborao
parece
estar
mais
presente
com
a
recente
viso
da
pesquisa
em
redes
e
com
parcerias
e
sinergias
entre
grupos
de
pesquisa
(Audoux
&
Gillet,
2015;
Bonny,
2015).
A
colaborao
frequentemente
pensada
em
redes
relacionando
os
atores
de
modo
flexvel,
sem
estreita
vinculao,
com
intensidade
varivel
e
intermitncia
das
interaes.
Trata-se
se
de
um
relacionamento
sem
o
forte
compromisso
ou
engajamento,
quase
militante,
que
era
exigido
nos
anos
1960-80.
No
contexto
canadense,
como
na
pesquisa
participativa,
na
pesquisa
em
parceria
existe
um
dispositivo
de
colaborao
entre
pesquisadores
profissionais
e
atores
sociais
(instituies,
sindicatos,
movimentos
sociais,
etc.).
No
entanto,
[...]
na
pesquisa
participativa
a
contribuio
dos
atores
no
acadmicos
tem
um
carter
mais
intenso,
e
at
mais
radical,
que
na
pesquisa
em
parceria
(recherche
partenariale),
em
sentido
estrito..
(Dumais,
2011,4).
A
pesquisa
participativa
apresenta
uma
intencionalidade
mais
emancipatria
que
a
da
pesquisa
em
parceria,
de
maior
grau
de
formalizao
ou
institucionalizao.
Para
mais
ampla
viso
dessa
evoluo
da
pesquisa-ao
nas
Amricas,
veja-se
Anadn
&
Savoie-Zajc
(2007).
5
Interveno
Prxima
da
pesquisa-ao,
a
concepo
de
pesquisa-interveno
possui
uma
longa
tradio
que
foi
influenciada
por
tendncias
da
psicologia
social,
psicossociologia
ou
ainda,
anlise
institucional,
em
que
se
destacou
o
conceito
de
interveno
psicossocial
(Dubost,
1987;
Hess,
1983).
Na
tradio
da
psicossociologia
francesa,
a
interveno
foi
definida
por
Georges
Lapassade
(1966,
208)
como
mtodo
pelo
qual
um
grupo
de
analistas,
respondendo
demanda
de
uma
organizao
social,
institui
nesta
organizao
um
processo
coletivo
de
autoanlise.
Os
instrumentos
so
a
enquete
por
entrevistas,
cuja
sntese
est,
em
seguida,
proposta
ao
conjunto
do
grupo
(feedback),
o
que
desencadeia
um
novo
processo
de
anlise
coletiva,
com
comisses
de
trabalho,
etc..
Este
procedimento
se
estendeu
a
vrias
concepes
da
pesquisa-ao,
no
restritas
anlise
institucional.
A
relao
entre
o
lado
psicolgico
e
o
lado
sociolgico
varia
segundo
os
autores.
Especialmente
em
sociologia
dos
movimentos
sociais,
Touraine
(1978)
tambm
havia
trabalhado
com
um
conceito
vizinho,
o
de
interveno
sociolgica,
aplicvel
aos
movimentos
sociais.
A
evoluo
da
anlise
institucional,
suas
dissidncias
e
metamorfoses,
dos
anos
1980
em
diante,
so
analisadas
por
Felder
(2007).
Recentemente,
a
concepo
de
pesquisa
centrada
na
interveno
tem
sido
atualizada
no
mbito
de
estudos
sobre
o
trabalho
humano
(ergonomia),
nas
abordagens
clnicas
do
trabalho
(Bendassolli
&
Soboll,
2011)
e
tambm
na
rea
interdisciplinar
denominada
Estudos
Organizacionais
(Cassandre,
2012).
Quando
associada
ao
conceito
de
interveno,
a
pesquisa
estabelece
uma
relao
com
a
situao
de
modo
mais
direcionado,
atribuindo
aos
pesquisadores
um
papel
mais
forte
que
uma
simples
participao
ou
colaborao.
O
termo
interveno,
por
seus
aspectos
semnticos,
apresenta-se
como
mais
unilateral
ao
de
fora
para
dentro
,
ou
pressupor
menos
reciprocidade
entre
as
partes
interessadas
que
noes
mais
usadas,
como
cooperao
ou
colaborao.
No
entanto,
com
os
cuidados
que
psicossocilogos
sabem
administrar,
a
interveno
tambm
remete
a
algum
tipo
de
interao
entre
grupo
de
pesquisa
e
campo
pesquisado,
com
finalidade
positiva
em
termos
de
elucidao
e
valores
de
compartilhamento.
Por
outro
lado,
para
a
maioria
dos
antroplogos,
qualquer
forma
de
interveno,
ou
qualquer
procedimento
suspeito
de
intervencionismo,
deve
ser
afastado.
Pois
o
ideal
preservar
a
cultura
dos
grupos
observados
de
toda
interferncia
e,
alm
disso,
a
legitimidade
do
papel
ativo
dos
360
pesquisadores
sempre
questionvel,
de
acordo
com
essa
viso.
Por
sua
vez,
os
partidrios
da
pesquisa-interveno
minimizam
essa
interferncia,
conduzindo-a
de
modo
controlado
e
recusam
a
manipulao.
361
8
Era
digital
Com
a
atual
evoluo
da
tecnologia,
os
diferentes
aspectos
da
comunicao
e
da
linguagem
no
processo
de
investigao
participativa
tm
de
ser
considerados
numa
dupla
dimenso.
Por
um
lado,
temos
cenrios
em
que
a
comunicao
s
abrange
as
relaes
interpessoais
atravs
da
linguagem
oral
ou
escrita
sem
intermediao
da
tecnologia
digital,
mas
a
tendncia
para
a
convergncia
entre
este
cenrio
e
a
sua
hibridao
com
cenrios
de
mediao
tecnolgica
em
que
todas
as
formas
de
comunicao
so
mediadas
pela
tecnologia
(meios
de
informao,
de
recepo
passiva,
e
comunicao
individualizada
ou
grupal,
com
papel
ativo
dos
sujeitos).
Recorrendo
proposta
de
Thompson
teremos
trs
tipos
de
interao:
interao
face-a-face
em
que
os
atores
do
processo
comunicativo
se
encontram
presencialmente
podendo
usufruir
da
riqueza
e
complexidade
da
linguagem,
nomeadamente,
da
lngua
no
verbal
(como
gestos,
timbre
de
voz,
olhar,
etc.);
interao
362
mediada
em
que
h
um
meio
entre
os
sujeitos
da
relao,
que
pode
ir
da
simples
folha
de
papel
at
a
um
servios
telemticos,
no
qual
todos
os
atores
envolvidos
podem
interagir
entre
si
num
estatuto
de
horizontalidade
e
quase-interao
mediada
em
que
no
existe
reciprocidade
e
a
comunicao
se
transforma
num
processo
unilateral
em
que
o
emissor
tem
um
poder
maior
do
que
o
receptor
(exemplo
tpico
so
os
mass
media)
(Thompson,
2008,
p.13).
O
desafio
para
o
processo
de
investigao-ao
est
no
fato
de
os
novos
cenrios
comunicacionais
on-line
fazerem
convergir
os
trs
tipos
de
interao
no
mesmo
espao
virtual
criando
um
novo
espao
antropolgico
(Oliveira,
2001).
Este
espao
antropolgico
desmaterializado
ganha
uma
nova
relao
com
a
materialidade
com
o
surgimentos
da
designada
internet
das
coisas
-
Na
cultura
contempornea,
mediadores
no-humanos
(objetos
inteligentes,
computadores,
servidores,
redes
telemticas,
smart
phones,
sensores,
etc.)
nos
fazem
fazer
(ns,
humanos)
muitas
coisas,
provocando
mudanas
em
nosso
comportamento
no
dia-a-dia
e
tambm,
em
contrapartida,
recursivamente,
mudamos
esses
no-humanos
de
acordo
com
as
nossas
necessidades.
(Lemos,
2013,
p.19).
H
uma
hibridao
dos
espaos
e
das
linguagens
que
sustentam
o
processo
de
comunicao-ao,
que
deve
ser
considerada
no
desenho
da
investigao-ao
na
era
digital.
Na
investigao-ao
em
contexto
de
comunicao
on-line,
digital,
h
que
considerar
os
processos
que
transformam
as
relaes
sociais
anteriores,
devido
ao
fato
de
se
inserir
a
potencialidade
ou
virtualidade
de
conexes
em
quantidade
indefinida
e
bastante
imprevisvel.
Por
exemplo,
o
estudo
da
mobilizao
social
atravs
das
redes
sociais
on-line
com
recurso
pesquisa-ao,
de
modo
a
gerar
compreenso
dos
novos
rituais
comunicacionais
(Oliveira,2010),
com
potencial
de
mobilizao
dos
seus
atores
para
a
participao
cidad.
O
contexto
contemporneo
de
mediao
tecnolgica
e
comunicao
em
matriz
de
interao
em
rede
cria
novos
cenrios
de
investigao
em
que
os
processos
de
relacionamento
entre
o
polo
dos
dispositivos
e
o
polo
dos
atores
se
reconfigura
e
desafia
as
metodologias.
A
nova
rea
designada
de
digital
humanities
congrega
novos
desafios
de
investigao
relativa
aproximao
da
tecnologia
e
das
cincias
sociais
e
humanidades
em
que
a
comunicao
entre
dispositivos
e
atores
se
diversifica
e
complexifica.
Outro
cenrio
hodierno
que
desafia
a
pensar
a
relao
entre
os
polos
o
criado
pelos
designados
Big
Data,
em
que
os
dados
so
simultaneamente
emanaes
dos
atores,
dispositivos
e
campo
de
ao.
H
assim
um
campo
aberto
para
questionar
e
aprofundar
o
conhecimento
sobre
o
papel
desempenhado
pelas
tecnologias
digitais
e
respectivos
servios
de
comunicao
interativa
na
perspectiva
da
pesquisa-ao.
Trata-se
de
analisar,
no
sentido
de
compreender
na
abordagem
comunicativa,
a
estrutura
do
fluxo
e
contra-fluxo
(implcito/explcito)
entre
dispositivos
e
atores,
no
cenrio
da
sociedade
em
rede,
tecnologicamente
mediada.
Alm
disso,
preciso
verificar
o
papel
da
Investigao
Qualitativa
em
Contexto
Web
(eResearch,
etnografia
virtual,
anlise
de
interaes,
corpus
latent
na
internet,
etc.)
na
perspetiva
da
pesquisa-ao.
A
pesquisa-ao
uma
abordagem
com
potencial
heurstico
do
sentido
das
dinmicas
nos
espaos
de
imerso
digital,
desde
o
consumo
dos
objetos
digitais
s
novas
ambincias
de
cartografias
digitais
com
realidade
aumentada
(Baldi
&
Oliveira,
2013),
que
colocam
as
dilogo
diferentes
territorialidades
e
atores.
Deste
modo,
colocando
o
humano
no
centro
das
transformaes
sociais
e
considerando
o
investigador
enquanto
ator-investigador
engajado
nas
vivncias
e
na
compreenso
do
que
se
transforma
em
ao,
considerando
que
os
atores
sociais
no
so
objetos
passivos
de
investigao,
mas
sim
atores
que
constroem
mutuamente
o
processo
de
investigao
com
o
ator-
investigador.
Deste
modo,
desencadeando
processos
recursivos
de
pesquisa-ao
no
contexto
on-
line,
de
elevada
complexidade
e
inovao
social.
363
9
Concluso
Na
perspectiva
da
pesquisa-ao,
as
relaes
do
dispositivo
de
investigao
com
a
situao
observada
e
a
esfera
da
ao
possvel
remetem
a
diferentes
configuraes
designadas
por
termos
como
participao,
cooperao,
colaborao,
interveno,
parceria.
Cada
uma
delas
tem
suas
especificidades,
com
maior
ou
menor
compromisso
e
reciprocidade
na
obteno
coletiva
de
informaes
concretas,
na
construo
de
conhecimento,
no
delineamento
de
aes,
decises
ou
estratgias.
A
renovao
da
metodologia
de
pesquisa-ao
existe
em
escala
internacional
e
com
convergncia,
no
sentido
de
propiciar
maior
capacidade
de
agir
dos
atores.
A
discusso
no
se
limita
apenas
aos
procedimentos
de
coleta
de
dados
que
precisam
ser
da
maior
dialogicidade
,
mas
passa
por
uma
profunda
reconsiderao
dos
fundamentos
de
teoria
da
comunicao,
linguagem
e
argumentao.
Com
o
incio
da
era
digital,
todos
os
aspectos
da
comunicao
precisam
ser
repensados,
inclusive
no
contexto
dos
projetos
de
pesquisa
participativa,
colaborativa,
cooperativa.
Isso
corresponde
abertura
de
novos
canteiros
de
obras
e
no
listagem
de
solues
prontas.
Referncias
Anadn,
M.
&
Savoie-Zajc,
L.
(2007).
La
recherche-action
dans
certains
pays
anglo-saxons
et
latino-
amricains.
Une
forme
de
recherche
participative.
In
Anadn,
M.
(org.).
La
recherche
participative.
Multiples
regards.
Qubec:
Presses
de
lUniversit
du
Qubec,
11-30.
Audoux,
C.
&
Gillet,
A.
(2015).
Recherches
participatives,
collaboratives,
recherches-actions.
In
Les
recherches-actions
collaboratives.
Une
rvolution
de
la
connaissance.
Rennes:
Presses
de
lEHESP,
44-47.
Baldi,
V.
&
Oliveira,
L.
(2013).
Territrio
hipermediatizado
e
convergncias
multilocalizadas:
dialtica
entre
terra
e
nuvens,
in:
Bieging,
Patricia
&
Busarello,
Raul
Incio
(Orgs)
(2013).
Experincias
de
consumo
contemporneo:
pesquisas
sobre
mdia
e
convergncia,
So
Paulo:
Editora
Pimental
Cultural,
pp.28-46,
ISBN:
978-85-66832-00-6.
(Disponvel
no
Google
Livros:
http://books.google.com.br/books?id=0YIwOUItsSQC&printsec=frontcover&hl=pt-
PT#v=onepage&q&f=false).
Boal,
A.
(2009).
Teatro
do
Oprimido.
9.ed.
Rio
de
Janeiro:
Civilizao
Brasileira.
Bendassolli,
P.F.
&
Soboll,
L.A.P.
Clnicas
do
Trabalho:
Novas
Perspectivas
para
Compreenso
do
Trabalho
na
Atualidade.(Orgs.).
So
Paulo:
Atlas,
2011.
288
p.
Bidart-Novaes,
M.
&
Brunstein,
J.
(2014).
Aquecendo,
encenando
e
compartilhando.
Integrando
o
sociodrama
e
a
investigao
cooperativa
nos
Estudos
Organizacionais.
In:
Streck,
D.R.,
Sobottka,
E.A.
&
Eggert,
E.
(Orgs.).
Conhecer
e
Transformar:
Pesquisa
ao
e
pesquisa
participante
em
dilogo
internacional.
Curitiba:
Editora
CRV,
179-193.
364
Bonny,
Y.
(2015).
Les
recherches
partenariales
participatives:
ce
que
chercher
veut
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