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IDEA
Gua de instalacin
IDEA 10
Copyright 2016 (v10.1) CaseWare IDEA Inc.Todos los derechos reservados. Est prohibida la reproduccin,
emisin, transcripcin, almacenamiento en un sistema para su recuperacin posterior o traduccin a cualquier idioma,
de cualquier parte de esta publicacin, bajo ningn concepto, sin el permiso de CaseWare IDEA Inc.
CaseWare IDEA Inc. es una compaa privada de desarrollo y comercializacin de software, con oficinas en Toronto
y Ottawa, Canad, compaas subsidiarias en los Pases Bajos y China, y distribuidores de CaseWare Analytics en
ms de 90 pases. CaseWare IDEA Inc. es una empresa subsidiaria de CaseWare International Inc., lder mundial en
software de inteligencia empresarial para auditores, contables, contadores pblicos y profesionales de sistemas y
finanzas (www.casewareanalytics.com/es).
IDEA es un producto distribuido bajo licencia exclusiva por:
CaseWare IDEA Inc.
469 King Street West, 2nd Floor
Toronto, CANAD
M5V 1K4
IDEA es una marca registrada de CaseWare International Inc.
ndice
Seccin 1
Introduccin
Recursos adicionales
Comentarios
Seccin 2
Actualizacin
Usuarios de versiones anteriores a 9.2
Cmo s qu llave poseo?
Usuarios de IDEA 9.2 y versiones posteriores
9
9
10
10
Seccin 3
Requisitos del sistema
Requisitos de software
11
11
11
Software compatible
12
Requisitos de hardware
12
Derechos de administrador
12
12
Seccin 4
Entornos compatibles
Varios productos de CaseWare
13
14
Seccin 5
Procedimiento de instalacin para todas las ediciones de IDEA
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16
18
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Apndice I
Herramienta Actualizar licencias de IDEA
23
23
23
Apndice II
Administracin de IDEA Server
25
Apndice III
Instalacin silenciosa
27
Comandos
27
Parmetros optativos
28
Cdigos de salida
28
Apndice IV
Red segmentada
29
Seccin 1
Introduccin
Gracias por elegir IDEA. El producto incluye lo siguiente:
l
Recursos adicionales
Para obtener ayuda sobre el uso de IDEA, consulte los siguientes documentos:
l
Manuales: Los siguientes manuales se instalan con IDEA y estn disponibles en formato PDF.
l
Tutorial de IDEA
Tutorial de SmartAnalyzer
Comentarios
Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Enve sus comentarios relacionados con los manuales a
IDEAdocumentation@caseware.com.
Seccin 2
Actualizacin
Los usuarios que desean actualizar su versin de IDEA deben tener en cuenta lo siguiente:
l
Si va a actualizar su versin desde una edicin que exige el uso de la herramienta de licencias:
l
Tanto IDEA como la herramienta de administracin de licencias se deben actualizar. Debe actualizar
primero la herramienta de administracin de licencias.
Tanto IDEA como la herramienta de actualizacin de licencia deben tener la misma codificacin (p. ej.
ASCII) y ser de la misma versin (p. ej., v10.1).
Las llaves HASP 4 no compatibles son prpura, verdes o rojas y tienen aproximadamente dos pulgadas de
longitud. Estn marcadas con HASP 4 en el lado superior.
Las llaves HASP HL para red compatibles son rojas y tienen aproximadamente 1,5 pulgadas de longitud.
Tambin estn marcadas con HASP HL en el lado superior.
Las llaves HASP HL de versiones Usuario nico compatibles son prpura y tienen aproximadamente 1,5
pulgadas de longitud. Tambin estn marcadas con HASP HL en el lado superior.
Solo puede actualizar su llave existente a una llave de IDEA 10.1 de la misma edicin (por ejemplo, de
Usuario nico a Usuario nico). Si desea actualizar a una licencia de IDEA 10.1 diferente (por ejemplo,
de Usuario nico a versin Corporativa), debe adquirir una nueva licencia.
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Seccin 3
Requisitos de software
Requisitos de hardware
Derechos de administrador
Paquete de idioma
Requisitos de software
La siguiente seccin muestra los sistemas operativos Windows compatibles y el software compatible necesario para
ejecutar IDEA.
Sistemas operativos Windows compatibles
Los siguientes sistemas operativos Windows son compatibles:
Producto IDEA
Usuario nico
Windows 7 SP1
Windows 8.1 (actualizacin)
Windows 10 (versin 10586 o posterior)
Windows Server 2008 SP2, 2008 R2, 2012,
2012 R2
IDEA es una aplicacin de 32-bits que se puede ejecutar en sistemas operativos Windows de 32 bits y 64 bits.
Sin embargo, se necesita un sistema operativo Windows de 64 bits para:
l
Software compatible
Si las siguientes aplicaciones no estn ya instaladas en su sistema, el programa de instalacin de IDEA las instalar
automticamente:
l
Requisitos de hardware
La siguiente tabla muestra los requisitos de hardware mnimos:
Hardware
Mnimo
Recomendado
Procesador
RAM
4 GB
16 GB
Espacio en disco
5 GB
500 GB
Derechos de administrador
Todas las versiones de IDEA y sus herramientas asociadas se deben instalar con derechos de administrador.
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Debe instalar tambin el paquete de idioma completo de Microsoft .NET Framework 4.5.1
(www.microsoft.com/download).
Las versiones de IDEA en idiomas diferentes al ingls solo son compatibles con sistemas operativos del
mismo idioma (por ejemplo, IDEA en espaol se debe instalar en un sistema operativo en espaol) para
asegurar que la interfaz de usuario est totalmente en espaol.
Seccin 4
Entornos compatibles
La siguiente tabla muestra qu productos IDEA son compatibles con mquinas virtuales, conexiones a escritorio
remoto y servidores Citrix o terminal.
Usuarios de Windows 8.1 (actualizacin) y Windows 10
Si se instala la edicin Usuario nico (electrnica) con el rol Hyper-V activado, el programa de instalacin de
IDEA define el dispositivo como una mquina virtual. Para corregir esta cuestin, desactive el rol Hyper-V o
reinicie su dispositivo.
Producto
Mquinas
virtuales
Escritorio
remoto
*Servidor
Citrix/Terminal
Demostracin
Educacin
Licencia de sitio
Administrador de licencias
SafeNet
Concurrente
Administrador de licencias
corporativas
Corporativa
Concurrente:
l
Corporativa:
l
* Versiones compatibles con Citrix: Presentation Server 4.5, XenApp 5.0 y XenApp 6.5.
Si pueden
No pueden
Varias ediciones de IDEA
* Incluye Administracin de IDEA Server.
** Incluye Gestin del administrador de licencias corporativas
*** Solo licencias IDEA de sitio o corporativas
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Seccin 5
Instrucciones
Usuario nico
Instalar IDEA
Demostracin
Instalar IDEA
Educacin
Instalar IDEA
Licencia de sitio
Instalar IDEA
Concurrente
Corporativa
Instale SLM solo una vez en la red. Una vez instalado SLM, se puede instalar IDEA en tantos dispositivos
como sea necesario, pero solo se puede usar de acuerdo al nmero de usuarios especificado en la licencia.
El Administrador de licencias SafeNet e IDEA (versin concurrente solamente) pueden coexistir en un mismo
dispositivo. Deben tener la misma codificacin (p.ej., ASCII) y versin (p.ej., v10.1).
El Administrador de licencias SafeNet e IDEA (versin concurrente solamente) pueden instalarse en una red
segmentada. En este caso, despus de instalar SLM e IDEA, siga los pasos en el Apndice IV: Instalacin de
IDEA en una red segmentada.
El puerto 1947 debe estar abierto para permitir la comunicacin TCP/IP entre SLM y los dispositivos donde se
encuentra instalado IDEA.
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En lnea: Escriba su nombre, apellidos y direccin de correo electrnico. Haga clic en Activar.
Para activar en lnea, debe tener una conexin a Internet activa con el puerto 443 abierto. Si su red usa
un servidor proxy puede que tenga que crear una excepcin de servidor proxy en Windows. Consulte la
documentacin de Microsoft para obtener ayuda.
Sin conexin: Escriba su nombre, apellidos y direccin de correo electrnico. Siga las instrucciones
que aparecen en pantalla para completar los pasos 1 y 2. Haga clic en Activar.
Incluya una descripcin acerca de su intento (activacin de licencia) en el correo electrnico que enve a
su distribuidor de CaseWare Analytics.
en el mismo equipo con una licencia electrnica, no es necesario que reactive su licencia.
y utiliza una llave, use la llave actualizada o proporcionada inicialmente para su versin de
IDEA.
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Instale CML solo una vez en la red. Una vez instalado CLM, IDEA se puede instalar en tantos equipos como
sea necesario pero solamente lo pueden usar los usuarios cuyas cuentas se hayan agregado al grupo Active
Directory de Microsoft apropiado.
CLM se puede instalar en un equipo que tenga IDEA instalado. Deben tener la misma codificacin (p.ej.,
ASCII) y versin (p.ej., v10.1).
CLM se puede instalar en una mquina virtual.
Puede usar un grupo Active Directory de Microsoft existente siempre que los usuarios que
vayan a acceder a IDEA formen parte de ese grupo.
Los usuarios en el grupo Active Directory de Microsoft pueden proceder de varios dominios.
Para obtener ayuda sobre cmo agregar usuarios de diferentes dominios al grupo Active
Directory de Microsoft, consulte la documentacin de Microsoft.
2. Cree la cuenta de servicio de dominio que se usar para ejecutar CLM. Esta cuenta debe tener derechos de
usuario del dominio. Se le solicitar que proporcione las credenciales de acceso de esta cuenta durante el
proceso de instalacin de CLM. Para obtener asistencia, contacte a su administrador de red.
3. Busque y haga doble clic en el archivo setup.exe.
4. Escriba su clave de instalacin CLM y haga clic en Aceptar.
Puede encontrar la clave de licencia en la etiqueta que aparece en el dorso del CD de instalacin o en el correo
electrnico de instalacin que recibi de su distribuidor de CaseWare Analytics.
Usuarios de IDEA 9 y ediciones posteriores
Si desea actualizar IDEA en el mismo equipo, escriba la clave de licencia actual.
5. Haga clic en Siguiente.
6. Lea y acepte los trminos y condiciones de la licencia y luego haga clic en Siguiente.
7. Seleccione instalar Administrador de licencias corporativas o CLMAdmin. En esta pantalla tambin puede
cambiar la carpeta de destino haciendo clic en Cambiar.... Haga clic en Espacio para verificar si tiene espacio
suficiente en disco. Haga clic en Siguiente.
8. Escriba el nombre de cuenta y la contrasea para la cuenta de servicio del dominio bajo la que se ejecutar
CLM. Tambin puede seleccionar la opcin Omitir validacin de cuenta de servicio. Esta opcin es til si
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est instalando CLM en un segmento de red seguro, en el cual el controlador de dominio no figura en la lista de
DBS (base de datos del sistema) por razones de seguridad. Haga clic en Siguiente.
9. Escriba el nombre de grupo Active Directory de Microsoft que usar CLM. Haga clic en Siguiente.
10. Acepte el nmero de puerto predeterminado que usar CLM y haga clic en Siguiente.
Si cambia los puertos de comunicacin predeterminados para CLM, debe usar los mismos nmeros de
puerto que especifique durante la instalacin de IDEA cuando el programa de instalacin le solicite el
nmero de puerto para CLM.
11. Haga clic en Instalar.
12. Active su licencia:
l
En lnea: Escriba su nombre, apellidos y direccin de correo electrnico. Haga clic en Activar.
Para la activacin en lnea, debe contar con una conexin a Internet activa que tenga el puerto 443
abierto. Si su red usa un servidor proxy puede que tenga que crear una excepcin de servidor proxy en
Windows. Consulte la documentacin de Microsoft para obtener ayuda.
Sin conexin: Escriba su nombre, apellidos y direccin de correo electrnico. Siga las instrucciones
que aparecen en pantalla para completar los pasos 1 y 2. Haga clic en Activar.
Asegrese de incluir una descripcin acerca de su intento (activacin de licencia) en el correo
electrnico que enve a su distribuidor de CaseWare Analytics.
l
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Instalacin de IDEA
Esta seccin se aplica a todas las versiones de IDEA.
Para instalar IDEA:
1. Busque y haga doble clic en el archivo setup.exe.
2. Ejecute el programa de instalacin apropiado:
l
Usuarios corporativos
Escriba la direccin IP (nombre del equipo) y el puerto del equipo en el que reside el Administrador de
licencias corporativas y luego haga clic en Siguiente.
Todos los dems usuarios
Salte al paso 6.
Usuarios nicos
Active su licencia (en lnea o sin conexin) o conecte su llave.
Usuarios de IDEA 9 y ediciones posteriores
Si actualiza su versin de IDEA:
l
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En lnea: Escriba su nombre, apellidos y direccin de correo electrnico. Haga clic en Activar.
Para activar en lnea, debe tener una conexin a Internet activa con el puerto 443 abierto. Si su
red usa un servidor proxy puede que tenga que crear una excepcin de servidor proxy en
Windows. Consulte la documentacin de Microsoft para obtener ayuda.
Sin conexin: Escriba su nombre, apellidos y direccin de correo electrnico. Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla para completar los pasos 1 y 2. Haga clic en Activar.
Asegrese de incluir una descripcin acerca de su intento (activacin de licencia) en el correo
electrnico que enve a su distribuidor de CaseWare Analytics.
Usuarios concurrentes
Escriba la direccin IP del equipo en el que reside el Administrador de licencias SafeNet y luego haga
clic en Siguiente.
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Apndice I
7. Si cerr la herramienta mientras esperaba el archivo Distribuidor a cliente, vuelva a conectar la llave (si
procede) y reinicie la herramienta para actualizar la licencia de IDEA.
8. En el rea Paso n 2 del cuadro de dilogo Actualizar licencia de IDEA, busque y seleccione el archivo
Distribuidor a cliente (*.d2c) que recibi de su distribuidor de CaseWare Analytics.
9. Haga clic en el botn Actualizar. Desconecte la llave de su dispositivo (si procede).
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Apndice II
Apndice III
Instalacin silenciosa
l
l
Comandos
Edicin
Comando
Corporativa
Usuario nico
Concurrente
Demostracin
Parmetros optativos
Modo
Comando
ENFORCESOM=true
CORPORATE_LICENSE_SERVER_
PORT=XXXX
Cdigos de salida
Cdigos de salida de servicio de instalaciones silenciosas de IDEA 10. Los cdigos de salida indican al administrador
cul es el estado de la instalacin.
Para mostrar un cdigo de salida al final de la instalacin, coloque un prefijo en la lnea de comandos con:
start /wait
Los cdigos de salida se devuelven en el siguiente formato:
echo Cdigo de salida is %errorlevel%
Los cuatro cdigos de salida devueltos ms comunes son:
Cdigo de salida
Explicacin
-4
-3
-1
Error general
28
Apndice IV
Red segmentada
Esta seccin solo es pertinente si ha instalado una versin concurrente de IDEA.
Al instalar una edicin concurrente de IDEA y su Administrador de licencias SafeNet (SLM) en subredes separadas,
debe asegurar que IDEA pueda comunicarse con SLM. Para asegurar una comunicacin apropiada, haga lo siguiente:
1. En el equipo que tiene IDEA instalado, abra un explorador web y en la barra de direccin escriba
http://localhost:1947.
Aparece la pgina Sentinel Admin Control Center.
2. En la pestaa Options, haga clic en Sentinel Keys.
3. Compruebe que la licencia de IDEA aparece en la lista. Si no figura en la lista, haga lo siguiente:
4. En el rea Opciones, haga clic en Configuracin.
5. Haga clic en la pestaa Access to Remote License Managers.
6. Seleccione las siguientes dos casillas:
l
5. En el cuadro Specify Search Parameters, escriba la direccin IP o el nombre del equipo en el que se ha
instalado SLM.
6. Haga clic en Submit. Deje pasar unos minutos para que los cambios surtan efecto.
7. En la pestaa Options, haga clic en Sentinel Keys.
8. Compruebe que la licencia de IDEA aparece en la lista.