Presentacin

En el marco del trabajo del Programa de Formacin en Servicio se hace necesario usar todos
aquellos elementos y estrategias encaminados a enriquecer el programa desde el campo de la
prctica.
La Sistematizacin de todas las experiencias orientadas a la formacin de los docentes en
servicio puede constituirse en instrumento clave para retroalimentar el proceso y obtener
conclusiones tericas y prcticas que sirvan como referencias comparativas futuras.
El presente documento pretende dar una visin global de la Sistematizacin: qu es, para qu
sirve, quines pueden hacerla y una propuesta de cmo realizarla.
Adems a travs del uso de este material puede iniciarse la reflexin precisando puntos de
partida, objetivo, objeto y eje de sistematizacin, entre otros.

SISTEMATIZACIN
Para aprender a partir de la prctica
Qu es la sistematizacin?
La sistematizacin es una forma cientfica de conocer nuestras realidades contextuales y nuestra
realidad a partir de nuestras propias experiencias.
Es un proceso que nos permite aprender de nuestra prctica, podemos redescubrir lo que
hemos experimentado, pero que an no lo asimilamos en un cuerpo terico propio.
Sistematizar es un proceso de conocimiento que no slo reconstruye y ordena la experiencia en
forma integradora, sino que tambin la interpreta. Esto permite que los sujetos o actores de las
experiencias aprendan de ellas y utilicen los conocimientos que han producido para mejorarlas
y transformarlas. Este proceso de conocimiento utiliza tanto datos cualitativos como
cuantitativos.
La sistematizacin no es una evaluacin, es una forma de investigacin diferente a la
investigacin clsica, se asemeja mucho ms a la investigacin accin y a la investigacin
participante, ya que el punto de partida es la prctica y permite rescatar la experiencia por sus
propios actores, en los respectivos niveles en donde ellos han realizado dicha prctica.
Es rescatar, redescubrir, ordenar, interpretar nuestras experiencias.
La sistematizacin es un proceso de interpretacin crtica de una o varias experiencias, que a
partir de su reordenamiento, muestran la lgica del proceso vivido, los factores que han
intervenido en dicho proceso, cmo se han relacionado entre s y por qu lo han hecho de esa
manera.
Con la sistematizacin es posible ordenar y jerarquizar experiencias aisladas y sin conexin
aparente o con una dbil relacin recproca. Nos permite pasar de la observacin externa de las
cosas y fenmenos a la observacin interna de los mismos.
La sistematizacin permite tener una comprensin ms profunda de las experiencias que
realizamos con el fin de comprender y mejorar nuestra propia prctica.

Asimismo sirve de base para la teorizacin y la generalizacin y para extraer enseanzas y

compartirlas. En sntesis, el proceso de sistematizacin permite pensar en lo que se hace por
lo tanto ayuda a hacer las cosas pensadas.
En conclusin, puede definirse a la sistematizacin como un proceso de adquisicin del
conocimiento que hace posible rescatar, descubrir, ordenar, jerarquizar, interpretar y reflexionar
sobre las experiencias, conocindolas no como experiencias aisladas sino en contextos y en
procesos dinmicos y que nos permite modificar, mejorar o adecuar prcticas entre todos los
agentes y actores sociales involucrados en ellas.
El proceso de sistematizacin puede graficarse de la siguiente manera:

EXPERIENCIAS
SUELTAS

EXPERIENCIAS
EN PROCESO
DE REFLEXIN

EXPERIENCIAS
ASIMILADAS

Empirismo:
Conocimiento
sensorial,
superficial,
genrico, exterior.

Ordenar
Redescubrir
Reapropiarse
Jerarquizar
Interpretar
Reflexionar

Conocimiento
lgico, racional.
Cuerpo terico
prctico.
Aprehensin
Circulacin

Para qu sistematizar?
Luz Dary Ruiz Botero1 en La sistematizacin de las prcticas afirma que la sistematizacin
surge por la necesidad de CONOCERNOS, DARNOS A CONOCER Y CUALIFICAR las
PRCTICAS.
Segn esta investigadora la sistematizacin como un proceso de produccin de conocimiento a
partir de la prctica tiene utilidad porque:
Cualifica el conocimiento que se tiene de la prctica, es decir que se genera
conocimiento a partir del proceso de sistematizacin.
Cualifica la propia prctica, ya que permite la retroalimentacin que ayuda a vivenciar
mejor la prctica y mejorar sus resultados.
Empodera a los sujetos que realizan la sistematizacin, al ser ellos los propios actores
de la prctica y quienes realizan el proceso de sistematizacin.
Para Oscar Jara 2 la sistematizacin permite:
1

Ruiz Botero, Luz Dary es trabajadora social, docente del Diplomado de Justicia, Conflicto y
Derechos Humanos de la Universidad Autnoma Latinoamericana y el Instituto Popular de
Capacitacin, Colombia.
2

Tener una comprensin ms profunda de las experiencias que realizamos, con el fin de
mejorar la propia prctica.
Compartir con otras prcticas similares las enseanzas surgidas de la experiencia.
Aportar a la reflexin terica (y en general a la construccin de teora) conocimientos
surgidos de prcticas sociales concretas.

Ampliando estos aportes podemos decir que la sistematizacin como proceso ordenador y
esclarecedor de las experiencias aporta al desarrollo de la intervencin profesional en tanto:
Permite reflexionar y comprender cmo se desarrolla la experiencia, nos permite
responder a preguntas centrales como por ejemplo por qu la experiencia se dio de
esa manera? cul fue la secuencia de trabajo? qu criterios orientaron la toma de
decisiones tericas, metodolgicas, tcnicas?
Permite confrontar la propia intervencin con otras experiencias ya sistematizadas,
siempre con el sustento terico pertinente. De este modo es posible comprender la
lgica y el sentido de la intervencin profesional, advirtiendo la articulacin entre las
intenciones y las realizaciones, identificando el estilo de interaccin entre los
profesionales y los sujetos participantes en el proceso.
Posibilita superar el activismo, es decir la prctica rutinaria donde el agente que la
ejecuta pierde toda perspectiva y es subsumido por los acontecimientos cotidianos, sin
la proyeccin del para qu y el hacia dnde se apunta. La sistematizacin nos permite
advertir que el hacer por s mismo no tiene sentido, la reflexin mecnica de actividades
y procedimientos, es decir, la prdida de perspectiva de la prctica.
Permite una comunicacin ms fluida entre los procesos y los resultados de
intervencin, facilitando confrontar experiencias particulares con otras quiz de mayor
trayectoria.
La sistematizacin al relacionar el ncleo de la experiencia con el proceso social en que
est inserto, permite contribuir a la construccin de una nueva sociedad, desde nuestras
experiencias. En tanto la sistematizacin permite recuperar el protagonismo central a las
personas y grupos que participan de la experiencia , hace posible que puedan ver sus
esfuerzos, logros y limitaciones, siendo un buen referente para avanzar en sus
propuestas de desarrollo.
Los conocimientos que se producen mediante el proceso reflexivo y analtico de la
sistematizacin aportan un entendimiento conceptual de los fenmenos y procesos que
se vinculan a la intervencin profesional.
El acopio de resultados de sistematizaciones sucesivas en una misma lnea de
intervencin frente a problemticas similares, que pueden ser comparables y
acumulables, constituye un buen recurso para la produccin terica.
Quines sistematizan las prcticas?
Luz Dary Ruiz Botero seala que en trminos generales pueden considerarse tres modalidades
de sistematizacin segn los sujetos que la realizan:

Personas que participan o participaron de la prctica, quienes se formulan preguntas y

estn interesadas en comprender y mejorar la prctica.
Un equipo de personas que participaron de la prctica apoyados por personas externas
que asesoran, apoyan o facilitan el proceso.

Jara, Oscar en Para Sistematizar Experiencias, Una propuesta Terica y Prctica. Tarea ,
Lima, 1994.
3

Unas personas externas contratadas o interesadas en sistematizar una prctica

concreta, en este caso quienes vivenciaron la prctica actan como informantes y
pueden apoyar los contactos con personas claves para la reconstruccin de la prctica.

Para esta investigadora, la segunda propuesta es la ms adecuada ya que empodera a los

sujetos, les permite repensarse y tener adems el aporte de la mirada de fuera de los externos
que pueden aportar a la rigurosidad metodolgica y a la produccin terica.
Cmo sistematizar? Una propuesta en cinco tiempos3
Reconocer las ventajas de la sistematizacin, nos lleva a pensar cmo hacerla para
aprovecharla en el campo profesional.
No existe una respuesta nica a esta interrogante, ni una secuencia exacta de pasos a modo de
receta. En lo que muchos coinciden es que se necesita un mtodo, una ruta que nos seale el
camino a seguir.
Oscar Jara en Para sistematizar experiencias nos propone cinco tiempo , que al ponerse en
prctica en un sentido dinmico, pueden ser cuestionados, modificados, enriquecidos y
adaptados a situaciones particulares.
Estos cinco tiempos consisten en:
PRIMER TIEMPO: EL PUNTO DE PARTIDA
Partir de la propia prctica significa que hay que partir de lo que hacemos, sentimos y lo
que pensamos. No se puede sistematizar algo no vivido. Puede sistematizar quien ha
formado parte de la experiencia. Es decir que para que la sistematizacin sea real y
efectiva debe efectuarse poniendo en movimiento a los propios actores.
Toda experiencia que se piense sistematizar es un proceso que ha transcurrido en el
tiempo y es preciso tomar en cuenta que en ese trayecto se han realizado muchas y
diferentes cosas.
Esto no significa que se debe concluir la experiencia para sistematizarla, porque la
sistematizacin debe hacerse para ir alimentando la prctica.
Esto implica que al realizarse la experiencia es til determinar, de inicio, para qu
queremos sistematizar, forma y medios para hacer registros y reflexionar, organizar y
determinar conclusiones sobre cada etapa para retroalimentar el proceso.
Tener un diagnstico de inicio (Diagnstico de necesidades de Capacitacin, prueba de
entrada), contar con una propuesta estratgica (Plan de Formacin ),
tener claridad en lo que se pretende hacer, es decir contar con objetivos, metas,
estrategias (Programa de Formacin
en Servicio) ayuda al proceso de la
sistematizacin.
Un aspecto primordial, a tomar en cuenta es el de contar con registros de todas las
acciones realizadas a lo largo del proceso.
Los registros no slo son escritos, que pueden ser muchos y diversos, sino tambin
grabaciones, fotografas, videos, etc. Los registros nos permiten reconstruir los
momentos tal como sucedieron.
SEGUNDO TIEMPO: LAS PREGUNTAS INICIALES
3

Jara, Oscar en Para Sistematizar Experiencias, Una propuesta Terica y Prctica. Tarea,
Lima, 1994.

En este segundo tiempo se inicia propiamente la sistematizacin respondiendo a tres

interrogantes , que no tienen secuencia, pero que precisan ser respondidas:
Para qu queremos sistematizar? (Definir el objetivo de la sistematizacin)
Permite definir de manera clara y concreta el sentido, la utilidad, el producto o el
resultado que esperamos obtener de la sistematizacin. Podemos tomar como
referencia tres grandes parmetros:para comprender y mejorar nuestra propia prctica,
para extraer sus enseanzas y compartirlas, para que sirva de base a la teorizacin y
generalizacin, etc.
Qu experiencia(s) queremos sistematizar (Delimitar el objeto a sistematizar)
Es necesario escoger la o las experiencias concretas que se van a sistematizar,
claramente determinadas en lugar y tiempo.
Los criterios para escogerlas y delimitarlas dependern del objetivo de la
sistematizacin, de la consistencia de las experiencias, de los participantes en el
proceso, del contexto en que se dieron las experiencias, etc.
Qu aspectos centrales de esa(s) experiencia(s) nos interesa sistematizar?
(Precisar un eje de sistematizacin)
An teniendo un objetivo y un objeto a sistematizar, es necesario precisar ms el
enfoque de la sistematizacin para no dispersarse. Un eje de sistematizacin es como
un hilo conductor que atraviesa la experiencia y est referido a los aspectos centrales de
ella. Es como una columna vertebral que nos comunica con toda la experiencia con una
ptica especfica.
TERCER TIEMPO: RECUPERACIN DEL PROCESO VIVIDO
En este tercer tiempo se identifican dos momentos:
Reconstruir la historia.
Ordenar y clasificar la informacin
Reconstruir la historia: Se trata de tener una visin global y cronolgica de los
principales acontecimientos que sucedieron durante la experiencia. Aqu es
indispensable recurrir a los registros. La reconstruccin puede hacerse elaborando una
cronologa, un grfico, un cuento, una narracin u otro.
Los hechos o acontecimientos que se reconstruyan no slo son descriptivos, sino que
deben dejar constancia de las diferentes interpretaciones que dan sus protagonistas.
Es importante incorporar en esta reconstruccin los acontecimientos del contexto
relacionados con la experiencia.
Ordenar y clasificar la informacin : Teniendo como base la visin general del proceso
vivido, se ubican los distintos componentes de este proceso. El eje de sistematizacin
nos da pautas respecto a qu componentes tomar en cuenta.
Para esta tarea es til tener una gua de ordenamiento, un cuadro o una lista de
preguntas que permita articular el trabajo.
El ordenamiento y la clasificacin de la informacin debe permitir reconstruir en forma
precisa los diferentes aspectos de la experiencia, vista como un proceso. Se deben
tomar en cuenta las acciones, los resultados, las intenciones y las opiniones, tanto de
quines promueven la experiencia como de quines participan en ella.

CUARTO TIEMPO: LA REFLEXIN DE FONDO POR QU PAS LO QUE PAS?

Este tiempo se refiere a la interpretacin crtica del proceso vivido. Va ms all de lo descriptivo.
Se trata de encontrar la razn de ser de lo que sucedi en el proceso de la experiencia, por eso
la pregunta clave es por qu pas lo que pas?
Anlisis, sntesis e interpretacin crtica del proceso:
Para realizar esta reflexin de fondo es necesario hacer un ejercicio analtico, ubicar las
tensiones o contradicciones que marcaron el proceso y con estos elementos volver a ver el
conjunto del proceso, es decir, realizar una sntesis que permita elaborar una conceptualizacin a
partir de la prctica sistematizada.
Este momento tiene una duracin indeterminada; puede durar un da o un ao entero.
Aqu se puede utilizar una gua de preguntas crticas que interroguen el proceso de la
experiencia y permitan identificar los factores esenciales que han intervenido en l y explicitar la
lgica y el sentido de la experiencia.
QUINTO TIEMPO: LOS PUNTOS DE LLEGADA
Es el ltimo tiempo de esta propuesta metodolgica. Toda la reflexin debe dar por resultado la
formulacin de conclusiones tanto tericas como prcticas.
Formular las conclusiones y comunicar los aprendizajes es de suma importancia porque de ello
depender que realmente puedan cumplirse los objetivos de la sistematizacin.
Formular conclusiones
Las conclusiones deben dar respuesta las preguntas formuladas en la gua de
interpretacin crtica, teniendo como referencia principal el eje de la sistematizacin.
Tambin deben estar dirigidas a dar respuesta a los objetivos planteados.
Las conclusiones tericas pueden ser formulaciones conceptuales surgidas de la
reflexin a partir de la experiencia y relacionadas con las formulaciones tericas del
saber. Las conclusiones prcticas sern aquellas enseanzas que se desprenden de la
experiencia y que deben tomarse en cuenta para mejorar o enriquecer la propia prctica
o la ajena.
Comunicar los aprendizajes
Ser necesario producir algn (os) material (es) que permitan compartir con otras
personas lo aprendido. As atendemos la dimensin comunicativa de la sistematizacin.
Producir el material enriquecer ms el proceso de pensar y transformar nuestra propia
prctica. Tendr que ser un documento creativo, que d cuenta fiel de la vitalidad de la
experiencia, teniendo en cuenta a quin va dirigido y para qu.
Reiteramos que no existe una respuesta nica para la interrogante cmo sistematizar?, ni una
secuencia exacta de pasos a modo de receta, pero s, que es necesario conocer una
propuesta que nos ayude a iniciar el proceso, desarrollarlo y concluirlo.

RUTA PROPUESTA PARA LA SISTEMATIZACIN (*)

RECUPERACIN
DEL PROCESO
VIVIDO

EL PUNTO DE
PARTIDA

LAS PREGUNTAS
INICIALES

Haber participado
en la experiencia

Definir el objetivo:
para qu queremos
sistematizar?

Reconstruir la
historia

Tener registros de
la experiencia

Delimitar el objeto a
sistematizar: qu
experiencias
queremos
sistematizar?

Ordenar y
clasificar la
informacin

LA REFLEXIN
DE FONDO

LOS PUNTOS DE
LLEGADA

Por qu pas lo
que pas?

Formular
conclusiones.

Analizar, sintetizar
e interpretar
crticamente el
proceso.

Comunicar los
aprendizajes

Precisar un eje de
sistematizacin:
qu aspectos
centrales de esas
experiencias nos
interesa
sistematizar?
(*)Jara, Oscar en Para Sistematizar Experiencias, Una propuesta Terica y Prctica. Tarea , Lima, 1994.
8

LAS PREGUNTAS INICIALES

Para qu queremos sistematizar?
Definir el objetivo de la sistematizacin

Qu experiencia queremos sistematizar?

Definir el objeto de la sistematizacin

Qu aspectos centrales de la experiencia nos

interesa sistematizar?
Precisar eje de sistematizacin

La experiencia de la ejecucin de un Plan de

Formacin Docente que responda a las
necesidades y demandas de formacin de
docentes y directivos de los centros
educativos....................... de (lugar, UGEL)
desarrollado del ....................
a .............................. del 2004.

Factores que han favorecido o no la ejecucin de

nuestro Plan de Formacin Docente.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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Kallpa, 2002
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