A jornada de uma marca de sucesso

Empreender ou no?

Mas, e a?

Em tempos de turbulncia econmica muito

comum mais pessoas resolverem empreender e
comear um negcio prprio. Uma das opes mais
populares montar um e-commerce.

O que preciso para chegar ao momento de receber

visitantes, ter uma marca reconhecida e confivel,
vender seus produtos e comear a lucrar? Bom, o
caminho rduo, mas totalmente possvel!

Confira abaixo a trajetria de uma marca de sucesso, desde sua

criao at a expanso das vendas.

Vamos
comear?

INCIO
1

Definio do Negcio ou Segmento

Tudo comea com uma ideia e muita vontade de fazer
acontecer. Mas v com calma, esta ideia precisa ser
embasada, bem definida e clara para todos. Saber o
que vai vender e gostar do assunto so pontos
fundamentais para largar como p direito.

Pontos importantes:

Definio do segmento do e-commerce

Definio do produtos ou linhas de produtos
Montar uma sociedade ou partir sozinho?

Definio do Nome

Qual seria o nome perfeito para uma empresa de

sucesso? preciso conhecer o perfil demogrfico e
psicolgico do seu pblico alvo e buscar elementos
neste perfil de consumidor que possam ser usados no
nome da empresa para que o pblico se identifique e
veja algo em comum com a marca, criando um
sentimento de pertencimento. O nome tambm passa o
posicionamento da empresa e ajuda a diferenciar-se
dos concorrentes.

Plano de Negcios
Esta etapa fundamental, mas nem sempre seguida
risca pelos empreendedores de primeira viagem. Esta
a etapa de colocar a ideia no papel, calcular custos,
pensar em investimentos, entender a concorrncia e
prever riscos.

Pontos importantes:

Pontos importantes:

A ajuda de um profissional sempre bem-vinda

Considere todas as possibilidades, mesmo as
desagradveis
Procure por casos reais e entenda as dificuldades
encontradas

Tem de ser memorvel e fcil de soletrar

Escolha um nome de empresa curto
Verifique se o nome j registrado no INPI e
pesquise os domnios
Para consultas gratuitas use o Registro de Marca
App

Criao do logo

Nome e logo so duas peas intimamente ligadas. Isso

porque, na maioria dos casos, o logo tem o nome
includo nele. A qualidade logo destaca a qualidade da
sua empresa: ele ajuda a transmitir valores,
credibilidade e confiana. a primeira impresso que
voc d para seus clientes.

Pontos importantes:

O que voc quer transmitir no seu logotipo.

Modernidade? Inovao? Seriedade?
Analise seu mercado: como seus clientes enxergam
sua marca?
Pensa nas cores, tipo de letra, tipo de logo (smbolos,
iniciais ou apenas o nome)
Para uma boa qualidade e preo acessvel use a
We do Logos

Site
Aqui o projeto comea a tomar corpo, mas tambm,
o momento em que decises importantes e - para
alguns - complexas precisam ser tomadas.

Site - Plataforma
Procuro uma soluo pronta, porm muitas vezes com
pouca flexibilidade para mudanas ou prefiro uma
soluo prpria, feita sob medida e personalizada, mas
que demandar ser criada do zero?

Site - Tecnologia

Site - Hospedagem
Onde vou hospedar o site? O provedor confivel e
suporta trfego, caso meu negcio evolua e tenha mais
visitantes?

Procuro uma soluo mais prtica, open source ou

mais robusta, prpria para e-commerce?

Sistema de pagamento
Seus clientes precisam pagar por seus produtos e
voc, receber, certo? Vai ser necessrio definir um
parceiro para realizar as transaes financeiras
realizadas na sua loja virtual. Existem diversas opes
no mercado e uma pesquisa criteriosa fundamental.

Pontos importantes:

Entenda como so feitos os repasses

Confira os prazos de pagamento
Compare as taxas dos sistemas

11

Logstica
Ao vender seus produtos voc vai precisar envi-los!
Aqui entra uma frente fundamental para seu negcio
prosperar (ou para voc comear a receber as
reclamaes).

10

Estoque
Onde voc vai guardar os produtos que sero
vendidos? Esta resposta far toda a diferena no seu
planejamento. Dependendo dos produtos que sero
vendidos, sua casa pode no ser o espao ideal para a
estocagem e considerar alugar uma sala comercial ou
um pequeno galpo para guardar seus produtos.

10

11

Pontos importantes:

Pense na resistncia da embalagem e se segura

para seu produto
Prepare-se para ter um processo de logstica reversa
Entenda bem os operadores de envio, como os
Correios e as transportadoras

Pontos importantes:

Minha casa o melhor espao para ter meu estoque?

O estoque pode aumentar rapidamente. Estou
preparado?
Os produtos so perecveis e tenho como mant-los
at a venda?

12

Marketing e Divulgao

12

Sua marca precisa ser conhecida e passar uma

imagem positiva em todas as etapas do processo.
Campanhas de marketing digital, como Google
Adwords, tcnicas de SEO e marketing de contedo
ajudam a atrair trfego e a consolid-lo como
referncia no seu segmento.

Pontos importantes:

Todo contato entre sua marca e seu cliente deve ser

pensado como marketing
Sua embalagem tambm diz muito sobre sua
empresa
Mostre interesse pelo seu cliente no ps-venda e no
s antes da compra

13

CHEGADA

13

Marketplaces
Expandir os pontos de venda e ampliar a quantidade
de pessoas que consultam seus produtos diariamente
um dos principais trunfos para quem busca aumentar
suas vendas e crescer em receita. Divulgar os produtos
nos diversos marketplaces na internet garante mais
trfego, mais visibilidade e um complemento de peso
receita da empresa no final do ms. Ferramentas como
o Olist, diferente dos agregadores, facilitam a venda
nos principais sites de e-commerces do Brasil por meio
de acordos j firmados e uma plataforma de
acompanhamento de vendas e envios unificada.

Pontos importantes:

Saiba que a negociao com os marketplaces

burocrtica
Gerenciar diversas plataformas isoladamente um
processo complexo
O Olist encurta o caminho e facilita a venda de seus
produtos em marketplaces.

E a, ficou animado?
Ento, v em frente e que venha o sucesso!

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