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CONDUCTA
Contenido
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CONSIDERANDO..........................................................................................................................1
CONSIDERANDO
Versin
Fecha de Vigencia
estricta confidencialidad de sus asociados y asociadas a los que nos referiremos en el presente
reglamento, abstenindose de dar cualquier informacin o noticia al respecto, que no sea a las
autoridades gubernamentales competentes expresamente previstas.
POR TANTO: Con fundamento en la necesidad de tener normas ticas que dicten pautas en la
actuacin a la que los miembros de la Cooperativa estemos sujetos, el Consejo de Administracin en
pleno uso de las facultades Administrativas que la Ley de general de Asociaciones Cooperativas de
El Salvador y su Reglamento y Estatutos de la Cooperativa le confiere:
las cuales deber observarse al interior de la cooperativa por los Asociados, Directivos Ejecutivos y
Empleados de la Asociacin Cooperativa de Ahorro y Crdito Unidos por el Desarrollo de
Responsabilidad Limitada, que en el transcurso del presente Reglamente se denominara la
COOPERATIVA..
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Artculo 2.
relacionadas a las violaciones a las normas internas, las que propician actos indebidos, conflictos de
inters y acciones de deshonestidad en el manejo de los fondos que afectan la imagen de la
cooperativa, sean estas directas o en asociacin ilcita entre miembros de la organizacin.
Artculo 3.
Artculo 4.
SECCION II
DECLARACION DE POSTULADOS ETICOS.
Artculo 5. Dentro de los principales postulados ticos que distinguen a un funcionario de nuestra
cooperativa se encuentran:
a) Anteponer los principios ticos al logro de las metas.
b) La honestidad y sinceridad.
i. Ningn funcionario puede ofrecer o recibir gratificaciones personales,
regalos, comisiones, atenciones o cualquier otra forma de remuneracin o
beneficio para adquirir o influir un negocio o compromiso que involucre a la
institucin.
ii. No se debe adquirir compromisos que comprometan a la institucin sin la
debida autorizacin previa.
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SECCION IV
PRINCIPIOS ETICOS Y DE CONDUCTA
PRINCIPIOS GENERALES
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Artculo 7.
Probidad:
inters general sin obtener provecho o ventaja personal, obtenido por s o por interpuesta persona.
Tambin se est obligado a exteriorizar una conducta honesta.
Artculo 8.
Prudencia:
sometidas a su consideracin, con la misma diligencia que un buen administrador empleara para
con sus propios bienes. En el ejercicio de la funcin debe inspirar confianza. Asimismo, se deber
evitar acciones que pudieran poner en riesgo la finalidad de la funcin asignada, el patrimonio de la
Cooperativa o la imagen que debe tener la sociedad con respecto a sta.
Artculo 9.
funciones, otorgando a cada uno lo que le es debido, tanto en sus relaciones con la Cooperativa,
como con los cooperativistas, sus superiores y subordinados.
Artculo 10.
Templanza:
usando las prerrogativas inherentes a su cargo y los medios de que dispone nicamente para el
cumplimiento de sus funciones y deberes.
Artculo11.
Responsabilidad:
Artculo 12.
Obediencia:
imparta el jefe inmediato superior, en la medida en que renan las formalidades del caso y tengan
por objeto la realizacin de actos de servicio que se vinculen con las funciones a su cargo, salvo en
los aquellos casos en los cuales dicha orden atente contra cualquiera de las leyes vigentes,
reglamentos internos de la Cooperativa o sean impartidas de manera arbitraria, en tales casos
dichas instrucciones pudieran bajo marco legal, cuestionarse y no se incurrira en actos de
indisciplina o desacato por parte del empleado o funcionario y quedaran bajo la responsabilidad del
Funcionario o Cuerpo directivo que las emiti, Todo empleado o funcionario est obligado a informar
de tales situaciones a la Jefatura inmediata superior, por escrito de tal evento indicando fecha, hora y
circunstancias, para lo cual se espera como ideal la madurez suficiente por parte de los involucrados
para que no se realicen actos de represalia contra el empleado o funcionario.
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Como ejemplos tendremos aquellos casos en los cuales un Jefe, empleado o funcionario Directivo
induzca a otro empleado o funcionario a eludir controles para simplificar operaciones, o
transacciones, o que induzcan a la falsificacin de documentacin, lo cual es un delito penado por
las leyes.
PRINCIPIOS PARTICULARES
Artculo 13.
adoptar una actitud de participacin a los procesos de capacitacin para el mejor desempeo de las
funciones inherentes a su cargo, segn lo determinan las normas que rigen el servicio o lo
dispongan las autoridades competentes.
Artculo 14.
Legalidad:
conocer las leyes, estatutos y los reglamentos de la Cooperativa que regulan su actividad y no
puede invocar su desconocimiento para justificar el no-cumplimiento de los mismos.
Artculo 15.
Veracidad:
obligada a expresarse con veracidad en sus funciones, tanto con los particulares como con sus
superiores y subordinados, y a contribuir al esclarecimiento de la verdad.
Artculo 16.
Discrecin:
guardar reserva respecto de hechos o informaciones de los que tenga conocimiento con motivo o en
ocasin del ejercicio de sus funciones, sin perjuicio de los deberes y las responsabilidades que le
correspondan en virtud de las normas que regulan la confidencialidad.
Artculo 17.
Transparencia: Toda persona que preste sus servicios en la Cooperativa deber ser
Igualdad de Trato:
debe realizar actos discriminatorios en su relacin con los cooperativistas o con los Directivos.
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Deber otorgar a todas las personas igualdad de trato en igualdad de situaciones. Se entiende que
existe igualdad de situaciones cuando no median diferencias, excepto aquellas permitidas por las
normas vigentes. Este principio se aplica tambin a las relaciones que se mantenga con sus
compaeros de trabajo.
Artculo 19.
cumplimiento del presente Reglamento, as como las acciones encaminadas a la observancia de sus
subordinados.
Toda persona que preste sus servicios en la Cooperativa, mediante el uso de su cargo, autoridad,
influencia o apariencia de influencia, no debe obtener ni procurar beneficios o ventajas indebidas,
para s o para otros.
Asimismo, con motivo o en ocasin del ejercicio de sus funciones, no debe adoptar represalia de
ningn tipo o ejercer coaccin alguna.
Artculo 20.
ejercer cargo alguno en otra institucin financiera, sea provisional o permanente, que este en
perjuicio de los intereses de la Cooperativa.
Artculo 21.
Uso adecuado de los bienes de la Cooperativa: Toda persona que preste sus
servicios en la Cooperativa deber proteger y conservar los bienes de la misma. Debe utilizar los
que le fueran asignados para el desempeo de sus funciones de manera racional, evitando su
abuso, derroche o desaprovechamiento.
Tampoco puede emplearlos o permitir que otros lo hagan para fines particulares o propsitos que no
sean aquellos para los cuales hubieran sido especficamente destinados. No se consideran fines
particulares las actividades que, por razones protocolares, el Ejecutivo deba llevar a cabo fuera del
lugar u horario en los cuales desarrolla sus funciones.
Artculo 22.
la Cooperativa deber usar el tiempo oficial en un esfuerzo responsable para cumplir con sus
quehaceres. Debe desempear sus funciones de una manera eficiente y eficaz y velar para que sus
subordinados acten de la misma manera. No debe fomentar, exigir o solicitar a sus subordinados
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que empleen el tiempo oficial para realizar actividades que no sean las que requieran para el
desempeo de los deberes a su cargo.
Artculo 23.
Artculo 24.
Dignidad y decoro:
deber observar una conducta digna y decorosa, actuando con sobriedad y moderacin. En su trato
con los Cooperativistas y con los dems empleados, debe conducirse en todo momento con respeto
y correccin.
Este decoro alcanzar su vestuario, el cual en todo momento debe revestir la sobriedad que su
cargo le impone. As como, cometer acoso sexual o sostener relaciones amorosas entre directivos y
empleados.
Artculo 25.
Honor: Toda persona que preste sus servicios en la Cooperativa y que se le impute
Tolerancia:
observar, frente a las crticas de los Cooperativistas y de otros, un grado de tolerancia superior al
que, razonablemente, pudiera esperarse de un ciudadano comn
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Artculo 27.
Equilibrio: Toda persona que preste sus servicios en la Cooperativa deber actuar,
SECCION V
VALORES ETICOS EN LA COOPERATIVA
AMBITO DE APLICACINPARA LOS COOPERATIVISTAS
Artculo 28.
asesora o integrante de un Comit Estatuario de apoyo y comisiones, para no violentar las leyes y
normas internas, para no cometer actos de corrupcin con los bienes de la Cooperativa favoreciendo
a otro miembro directivo, familiares o personas relacionadas en negocios de carcter particular, para
no interpretar las leyes y normas a su libre albedro.
otros empleados o inducir a directivos para aprovechar sus funciones o cargos para obtener
beneficios directos o indirectos. Tambin se consideraran actos deshonestos aquellos en los cuales
se utilice mediante argucias a otros asociados de la cooperativa, para generar incertidumbre o
inestabilidad, aprovechndose del desconocimiento que estos tengan, adems se considera actos
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deshonestos influir en la voluntad y autonoma de los asociados, sobre aspectos relacionados a sus
operaciones o su decisin de Asamblesta.
LO QUE SE ESPERA DE UN DIRECTIVO
Artculo 31.
corrupcin o tratar de ocultar las acciones ilegales propias o de quienes le han precedido.
Que asuma su roll con responsabilidad en forma individual y colegiada cuando corresponda, en el
entendido que las decisiones tomadas son vinculantes y determinantes bajo el marco regulatorio
legal.
DE LO ETICO INSTITUCIONAL
Artculo 32.
Artculo 33.
Tomar acciones inmediatas ante los actos de deshonestidad entre sus miembros, no
importa la posicin que s ostente respeto y aplicacin irrestricta a toda la normativa que se adopte
contra la corrupcin como conducta y practica nociva al bienestar en nuestra sociedad.
DE LA IMAGEN Y CONFIANZA EN LA DIRECCIN Y ADMINISTRACIN
Artculo 34.
cumplir lo siguiente:
a) Aceptamos que la confianza que proyecte nuestra organizacin, depende de la percepcin;
Que quienes la dirigimos y administramos lo estamos haciendo en forma responsable y
honesta.
b) Nos comprometemos a respetar las normas existentes y a no ejecutar acciones que
induzcan a violentarlas o permitir se soslaye su aplicacin.
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c) Cumplir con responsabilidad en el mandato para el cual hemos sido electos o contratados y
no efectuar maniobras de ningn tipo que induzcan a mantenernos en los cargos, ms all
de lo permitido por la Ley, salvo por las causas dispuestas en el artculo 64 de los Estatutos
vigentes.
d) No modificar o propiciar modificaciones a normas internas que signifiquen un beneficio
personal en lo econmico, mantenernos en el cargo o lograr condiciones ms all de lo
permitido.
e) No abusar de nuestra autoridad y prerrogativas del cargo.
f) No comprometer el nombre de la Institucin o sus intereses en beneficio personal.
g) La prctica de que miembros del Consejo de Administracin una vez finalizado su periodo
pase a ocupar cargos en la Junta de Vigilancia o viceversa, no es adecuada realizarla en
forma inmediata, sino transcurrido por lo menos un ao de haber finalizado su gestin. No
obstante ser la Asamblea General en pleno la que tome dicha decisin de tales acciones,
por lo que dentro de la circunscripcin cooperativa no se admitir la perpetuidad o
membreca vitalicia en el desempeo de sus funciones.
SECCION VI
VIOLACIN A LOS PRINCIPIOS Y VALORES ETICOS EN LA COOPERATIVA
Artculo 35.
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d) Cuando hay ventajas comparativas mayores al resto de los asociados, por parte de los
directivos o empleados.
e) Cuando se formulan especulaciones y reclamos sobre la actuacin de directivos y
empleados que requieren ser investigados y no se hace nada para aclarar en forma
f)
inters personal.
Contratar a empleados que tengan parentesco con directivos. Violentar o desconocer las
normas internas para influir o aceptar recomendaciones en la seleccin de personal
relacionado.
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de la cooperativa
k) No exponer sus puntos de vista en el momento oportuno o frente a las personas
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SECCION VIII
MEDIDAS DICIPLINARIAS
Artculo 36.
SECCION IX
VIGENCIA
Artculo 37.
Presidente
Consejo de Administracin
Secretario
Consejo de Administracin
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