Antes de comenzar a detallar las tcnicas del rapport, debemos comprender
que en una comunicacin existen varias clases de impactos, pero aunque es increble, es muy interesante comprender que el lenguaje verbal no es 100 por ciento efectivo, ya que su impacto es simplemente de un 7% el contenido de las palabras y un 38 % la entonacin, mientras el lenguaje corporal abarca un 55% del impacto No Parece increble? 1) Lenguaje Corporal: Debemos copiar el lenguaje corporal de una manera muy sutil, si la persona mueve un brazo, nosotros movemos el braso,(Nunca debemos de quedar en evidencia y ser torpes),copiar la postura, acompasar las miradas, los giros de cabeza, la velocidad de los movimientos y toda clase de gesto facial y corporal. 2. El Lenguaje Verbal: Sin duda, debemos de concentrarnos en la entonacin de nuestras palabras, aprender a practicar los tonos, velocidades, tiempos y timbres combinando con un contenido lgico para nuestro receptor. Debemos acompasar el los tonos, los timbres, los tiempos para poder establecer el rapport a nivel verbal, y al mismo tiempo hacerlo a nivel del lenguaje corporal. 3. La Estructura Verbal De Nuestro Receptor: Nuestro receptor, de acuerdo a su personalidad, cuya estructura psquica est formada por su entorno familiar, social, su pas, su cultura, etc. La personalidad de nuestro receptor, tiene sin duda una forma de expresarse, donde utiliza muletillas, y formas de hablar, pues nosotros debemos de hablar con su forma de hablar como si fuese nuestra!.
Es muy importante verificar en que nivel neurolgico est alineado nuestro
receptor, identificar si ste es auditivo, visual o kinsico. sto se logra comprendiendo que una persona visual al referirse a algo te dice : mira,observa,fjate,imagnate,etc . Mientras la persona auditiva te dir siempre: escucha,yeme,escchame, esto me suena,etc y todo lo relacionado al oido, mientras el kinsico, siempre te va a estar mencionando como : me siento cmodo!, tengo la sensacin de que.. , hay que entrar en contacto!,etc. Al identificar que nivel neurolgico est utilizando como representacin preferida, podemos hablar con mejor sintonia, repitiendo por ejemplo : El o Ella(Kinestsico): Me siento un poco acalorada Tu Por Que Te Sientes Acalorada? Estara mal si dijieras : Por que estas acalorada ?. Otro Ejemplo : El o Ella He Visto un Gran cambio ultimamente! Tu Que Cambio has Visto? Ests son unas de las formas de copiar su estructura.Continuemos 4 :La Respiracin : Acompasar la respiracin de nuestro receptor, nos ayuda de mucho para poder incluso hablar a su misma velocidad, tono y timbre, aparte del efecto hipntico de mover tu caja respiratoria al mismo tiempo que la persona y de igual forma. Sin duda, la tcnica principal del Rapport es la Empata, entrar en empata con nuestro receptor es la parte fundamental del rapport.