UNIVERSIDAD DE COSTA RICA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS
CTEDRA DE GERENCIA DE OPERACIONES
Examen de Ampliacin
14 de diciembre del 2010
No se aceptan preguntas, la duracin del examen es de tres horas y media ( 5:00 p.m. a 8:30
p.m.). Examen a libro y cuaderno cerrados. No se permiten hojas sueltas.
Primera pregunta (20 pts) La planta trabaja 20.000 minutos mensuales y fabrica tres
productos, a saber: C, D y E. La siguiente tabla presenta la lista de componentes para cada
producto as como los precios de venta y el costo de los materiales por unidad.
Producto
C
D
E

Demanda
300
300
300

Precio
600
800
600

CMP
200
450
220

X
3
1
2

Y
2
1
2

W
1
4
1

Z
2
1
4

Los productos se fabrican tal como se describe en la siguiente figura:

Mquinas
Min. / und.
Alistamiento
en minutos

M1
5
1000

M2
6
1000

M3
4
1000

M4
10
1000

M5
10
1000

M6
10
1000

M7
2
1000

M8
20
--

La empresa actualmente tiene gastos de operacin por $ 100.000 al mes y utiliza una relacin
de 6 a 3 a 1 entre el que ms produce y los que menos produce.
a. Cul mezcla de productos recomendara usted fabricar? Haga el anlisis solo con
Troughput.
b. Plantee el problema para ser resuelto por medio de Programacin Lineal

Segundapregunta(20pts)Seextraenmuestrasdetamao50delotesde1000artculos.El
loteserechazasihaymsdedosartculosdefectuososenlamuestra.
a. GrafiquelacurvaOCcomounafuncindep,laproporcindeartculosdefectuososen
ellote.ParaunAQLde0.01yunPNCTde0.10encuentrey.
b. GrafiquelacurvaAOQeidentifiqueelvalordeAOQL.
Tercerapregunta(20pts) Una empresa debe suplir pedidos de un producto X, para los
siguientes tres meses del ao por: 6000, 10000 y 2000 unidades respectivamente. La empresa
cuenta actualmente con las siguientes caractersticas:
Inventario inicial en el primer mes de 2000 unidades.
Se desea un inventario de seguridad de 200 unidades.
Planilla actual de 50 personas.
Capacidad actual de 8000 unidades por mes.
Costos de contratacin o despido de $200/persona
Costos de mantenimiento del inventario de $5 por unidad
Salario regular de $400/mes-persona.
Salario tiempo extra de $600/mes-persona.
El presupuesto mximo del tiempo extra es de un 50% sobre el tiempo regular.
El producto no entregado tiene un costo de oportunidad de $3 por unidad.
Hay un desperdicio en el proceso de 4% y una merma sobre el inventario final del 10%
Realice un MPS por nivelacin con horas extra y otro por persecucin con horas extra, cul le
conviene ms a la empresa?
Cuartapregunta(20pts)EneldepartamentodeprocesamientodefacturasdelBancoXXX
trabajancincooperadoresparaefectuarlaentradadefacturasporpagaralsistemadepagoa
proveedores.Diariamente,durante30das,elnmeroderegistrosdefectuososenunamuestra
de250facturasintroducidasporestosoperadoresseharegistradodelasiguientemanera:
Muestra
nmero
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Nmerode
defectos
7
5
19
10
11
8
12
9
6

Muestra
nmero
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Nmerode
defectos
18
5
16
4
11
8
12
4
6

Muestra
nmero
21
22
23
24
25
26
27
28
29

Nmerode
defectos
17
12
6
7
13
10
14
6
12

10

13

20

16

30

Silametadelaempresaesnotenerms15facturaserrneaspordayunpromediode5
facturaserrneasporda,resuelvaypropongaelseguimientoquesedebedehaceralproceso
usandocartasdecontrol.
Quintapregunta(20pts)La lista de materiales para fabricar dos productos A y B se muestra
a continuacin:
A

2S

3T

2
U
El material T se fabrica internamente y tiene un tiempo de entrega de una semana, los
materiales S y U se compran a diferentes proveedores y ambos tienen un tiempo de entrega de
una semana. El proveedor S tiene un desperdicio del 3% y el proveedor U tiene un
desperdicio del 5%, la fabrica produce con un desperdicio del 7%. Los componentes U sufren
una merma durante su almacenamiento. Se dispone de un inventario inicial de 1000 unidades
de T y 4000 unidades de S. Los tamaos estndar de los lotes son: 500 para S y cualquier
cantidad para U. T se puede fabricar en cualquier cantidad. La empresa desea utilizar un
inventario de seguridad que sea igual al 10% de la necesidad del periodo. El plan de
produccin de A y de B se presenta a continuacin:
Enero
10.000

Producto A
Febrero
Marzo
12.000
11.000

Realice el MRP del componente T y del componente U.

Producto B
Enero
Febrero
15.000
10.000

Marzo
17.000