Isis Cruz Rojas

Arturo Fernndez Camacho

Estudio del trabajo

Isis Cruz Rojas
142584
Arturo Fernndez Camacho
144578
Proyecto final de Estudio del Trabajo
Mito Producciones

Isis Cruz Rojas

Arturo Fernndez Camacho

Estudios del muestreo del trabajo:

Los estudios del muestreo del trabajo se llevan a cabo para analizar trabajos a partir de ciertas
cantidades de operaciones. Estos estudios sirven para determinar el uso de la mquina y el tiempo
de trabajo de los operarios, las holguras, y establecer estndares de tiempo. Esta tcnica se utiliza
para investigar proporciones del tiempo total que se lleva a cabo una operacin, y los resultados de
estas proporciones determinan la utilizacin de mquinas y personal, y las holguras. Tiene las
siguientes aplicaciones:

Determinacin de la utilizacin de mquinas:

Determinacin de la utilizacin de operarios:
Determinacin de holguras:

Descripcin del proceso:

Mito Producciones se encarga de maquilar todo tipo de empaques para CDs y DVDs, pero este
proyecto nicamente se enfoca en el empaque tipo sobre para CD DEMO con medidas de 12 x 12
cm. Este sobre puede llevarse a cabo en cartulina sulfatada o cartn, segn la necesidad del cliente.
No se necesitan trabajadores expertos en el mbito, pues siempre hay una gua de proceso y una
capacitacin previa al inicio del trabajo, adems de que el proceso es bastante sencillo. El proceso
consiste en la impresin de un lote de CDs imprimibles y un lote de hojas tamao tabloide de
cartulina sulfatada o cartn; despus de la impresin, el CD pasa a la zona de quemado o
duplicado, mientras que las hojas pasan a la zona de laminado, este puede ser mate o brillante,
segn los requerimientos; por lo tanto, con calor, se le adhiere una lmina de papel transparente al
tabloide, para despus ser trasladado a la zona de corte, en donde una mquina se encarga de cortar
el contorno del empaque. Luego, todas las hojas pasan a la zona de dobleces manuales, en donde se
le da forma al empaque, para que enseguida se pegue el empaque de forma manual y se coloque

Isis Cruz Rojas

Arturo Fernndez Camacho
debajo de planchas para aplanarlo por completo. Por ltimo, los DEMOS se retractilan y finalmente
se empacan en una caja para ser entregados.
Descripcin del propsito del estudio:
El propsito de este estudio del muestreo del trabajo es el determinar tolerancias y holguras por
motivos personales y demoras inevitables, utilizando, como categoras: ocupado, desocupado, en el
bao, comida e interrupcin mquina. nicamente se enfoca al proceso manual de la fabricacin de
un DEMO, que se percibe a partir de que el producto pasa a la zona de doblado.

Descripcin de los estados a observar:

Ocupado: El operador se encuentra trabajando.

Desocupado: El operador se encuentra en espera de material para continuar trabajando.
En el bao: El operador no se encuentra en lnea de produccin, pues fue al bao.
Comida: El operador se encuentra comiendo.
Interrupcin mquina: La mquina o la herramienta no se encuentra disponible, por lo
tanto, se tiene una demora inevitable.

Clculo del tamao de la muestra:

A partir de la siguiente frmula, se llev a cabo el clculo para obtener el tamao ideal de la
muestra:
n=3.84 (p) (1-p) /l^2
n= 3.84 (.51) (1-.51) /.08
n= 149.94 observaciones con un lmite de error de 0.08
Se utiliz una probabilidad de ocurrencia del evento del 51% y una probabilidad de ausencia de
ocurrencia del 49%, dando como resultado un total de 149.94 muestras necesarias, es decir, 150
observaciones. Debido al tiempo permitido de observacin dentro de la empresa, nicamente se
pudieron llevar a cabo 100 observaciones.

Isis Cruz Rojas

Arturo Fernndez Camacho

Plan de trabajo para desarrollo:

Se tomaran muestras de Lunes a Viernes en horario de trabajo, y, adems, en cualquier

actividad, de las que componen la operacin completa para conocer si existen cuellos de

botella o situaciones que no estn permitiendo llevar a cabo todo el trabajo de forma fluda.
En total, sern tomadas 100 muestras a lo largo de dos semanas, es decir, lo equivalente a
10 muestras por da. Esto se debe a que la empresa no permiti mayor acceso a

informacin.
Se generarn nmeros aleatorios para seleccionar los horarios necesarios para llevar a cabo

este muestreo.
Debido a que este proyecto se lleva a cabo por parejas, se dividirn los das para poder
evaluar segn las categoras previamente mencionadas.

Metodologa de la toma de observaciones:

Obs.

Hora

Nombre

Hora

Nombre

Hora

Nombre

Hora

Nombre

Hora

09:20

Arturo

09:20

Arturo

09:20

Arturo

09:31

Arturo

09:31

Arturo

09:31

Arturo

10:13

Isis

10:13

Isis

10:13

10:14

Isis

10:14

Isis

11:32

Arturo

11:32

11:41

Arturo

11:52

Arturo

12:10

Nombre

09:20

Isis

09:20

Isis

09:31

Arturo

09:31

Arturo

Isis

10:13

Isis

10:13

Isis

10:14

Isis

10:14

Isis

Arturo

11:32

Arturo

11:32

Arturo

11:32

Arturo

11:41

Arturo

11:41

Arturo

11:41

Arturo

11:41

Arturo

11:52

Arturo

11:52

Arturo

11:52

Arturo

11:52

Arturo

Isis

12:10

Isis

12:10

Isis

12:10

Isis

12:10

Isis

Isis

12:14

Arturo

12:14

Arturo

12:14

Arturo

12:14

Arturo

12:14

Arturo

10

12:23

Arturo

12:23

Arturo

12:23

Arturo

12:23

Arturo

12:23

Arturo

11

12:54

Arturo

12:54

Arturo

12:54

Arturo

12:54

Arturo

12:54

Arturo

12

13:25

Isis

13:25

Isis

13:25

Isis

13:25

Isis

13:25

Isis

13

13:48

Isis

13:48

Isis

13:48

Isis

13:48

Isis

13:48

Isis

14

15:28

Isis

15:28

Isis

15:28

Isis

15:28

Isis

15:28

Isis

15

17:22

Isis

17:22

Isis

17:22

Isis

17:22

Isis

17:22

Isis

16

17:46

Arturo

17:46

Arturo

17:46

Arturo

17:46

Arturo

17:46

Arturo

17

17:58

Arturo

17:58

Isis

17:58

Isis

17:58

Arturo

17:58

Arturo

18

18:07

Isis

18:07

Isis

18:07

Isis

18:07

Isis

18:07

Isis

19

18:24

Isis

18:24

Isis

18:24

Isis

18:24

Isis

18:24

Isis

20

18:55

Arturo

18:55

Arturo

18:55

Arturo

18:55

Arturo

18:55

Arturo

Isis Cruz Rojas

Arturo Fernndez Camacho

Obs.

Hora

Nombre

Hora

Nombre

Hora

Nombre

Hora

Nombre

Hora

Nombre

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

09:20
09:31
10:13
10:14
11:32
11:41
11:52
12:10
12:14
12:23
12:54
13:25
13:48
15:28
17:22
17:46
17:58
18:07
18:24
18:55

Arturo
Arturo
Isis
Isis
Arturo
Arturo
Arturo
Isis
Arturo
Arturo
Arturo
Isis
Isis
Isis
Isis
Arturo
Arturo
Isis
Isis
Arturo

09:20
09:31
10:13
10:14
11:32
11:41
11:52
12:10
12:14
12:23
12:54
13:25
13:48
15:28
17:22
17:46
17:58
18:07
18:24
18:55

Arturo
Arturo
Isis
Isis
Arturo
Arturo
Arturo
Isis
Arturo
Arturo
Arturo
Isis
Isis
Isis
Isis
Arturo
Isis
Isis
Isis
Arturo

09:20
09:31
10:13
10:14
11:32
11:41
11:52
12:10
12:14
12:23
12:54
13:25
13:48
15:28
17:22
17:46
17:58
18:07
18:24
18:55

Arturo
Arturo
Isis
Isis
Arturo
Arturo
Arturo
Isis
Arturo
Arturo
Arturo
Isis
Isis
Isis
Isis
Arturo
Isis
Isis
Isis
Arturo

09:20
09:31
10:13
10:14
11:32
11:41
11:52
12:10
12:14
12:23
12:54
13:25
13:48
15:28
17:22
17:46
17:58
18:07
18:24
18:55

Isis
Arturo
Isis
Isis
Arturo
Arturo
Arturo
Isis
Arturo
Arturo
Arturo
Isis
Isis
Isis
Isis
Arturo
Arturo
Isis
Isis
Arturo

09:20
09:31
10:13
10:14
11:32
11:41
11:52
12:10
12:14
12:23
12:54
13:25
13:48
15:28
17:22
17:46
17:58
18:07
18:24
18:55

Arturo
Arturo
Isis
Isis
Arturo
Arturo
Arturo
Isis
Arturo
Arturo
Arturo
Isis
Isis
Isis
Isis
Arturo
Isis
Isis
Isis
Arturo

Resumen de resultados:
Las categoras ms relevantes fueron ocupado y desocupado, tomando en cuenta que
desocupado se refiere a que el operador se encontraba en espera de material para continuar
desarrollando la operacin en cuestin.
Nmero de
observacin
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16

1
A
D
A
B
B
A
A
A
B
B
B
A
B
D
A
B

2
A
A
B
B
B
A
D
A
A
B
B
D
B
A
B
B

3
A
B
B
B
D
B
B
A
A
A
B
A
B
A
B
B

4
A
A
A
B
B
B
A
A
A
B
B
B
B
B
B
B

5
B
B
A
B
B
A
A
A
A
B
B
A
B
A
A
B

6
A
D
A
A
A
D
B
B
A
A
C
A
D
A
A
A

7
A
D
A
B
A
B
A
A
B
B
B
A
A
D
A
A

8
A
D
B
B
A
B
A
A
B
A
B
A
D
A
A
A

9
B
A
A
A
A
A
B
A
A
A
B
A
A
B
A
B

10
B
A
B
B
A
A
A
B
A
A
E
A
A
B
A
A

11
A
B
B
A
A
A
B
A
B
A
A
A
D
A
B
B

DIAS
12
A
A
A
A
A
B
A
A
A
B
A
A
D
B
B
A

13
B
A
B
B
B
B
A
B
A
A
B
A
D
B
A
A

14
A
A
B
B
B
B
A
A
B
A
A
B
A
B
A
B

15
B
A
B
B
A
D
B
A
B
A
E
B
A
B
A
A

16
A
A
A
A
D
A
B
D
A
A
A
A
A
B
B
A

17
A
A
A
A
B
A
A
B
B
A
A
A
D
A
A
B

18
A
B
A
A
A
B
A
A
B
B
B
A
D
A
A
A

19
A
A
A
A
D
A
B
D
A
A
A
A
A
B
B
A

20
A
A
B
B
B
B
A
B
A
D
A
A
D
A
B
C

Isis Cruz Rojas

Arturo Fernndez Camacho
17
18
19
20

A
A
B
B

B
B
B
A

B
A
B
B

A
B
B
B

A
A
B
A

A
B
B
B

A
B
B
A

B
B
A
B

A
A
B
B

A
B
B
A

A
B
A
A

B
B
B
B

A
A
B
B

A
A
B
B

A
B
B
B

A
B
B
B

A
B
B
B

D
A
B
A

Das real vs. das esperados

6
5
4

Frecuencia

3
2
1
0
0

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Das

TOTAL POR CATEGORA

A

11

11

11

10

13

12

12

11

10

12

12

12

12

11

12

13

10

10

10

E
TOTA
L

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

PROPORCIONES DIARIAS POR CATEGORA

0.4 0.3 0.3 0.3 0.5 0.5 0.5 0.5 0.6 0.6 0.6 0.5 0.4 0.5 0.4 0.6 0.6 0.6 0.6
5
5
5
5
5
5
5
0
5
0
0
5
5
0
0
0
0
0
0
0.4 0.5 0.6 0.6 0.4 0.2 0.3 0.4 0.3 0.3 0.3 0.4 0.5 0.5 0.5 0.3 0.3 0.3 0.3
5
5
0
5
5
5
5
0
5
5
5
0
0
0
0
0
5
0
0
0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
0
0
0
0
0
5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

0.4
0
0.4
5
0.0
5

A
B
C

A
B
B
B

B
B
A
B

Isis Cruz Rojas

Arturo Fernndez Camacho
0.1 0.1 0.0 0.0 0.0 0.1
0
0
5
0
0
5
0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
E
0
0
0
0
0
0
TOTA 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0
L
0
0
0
0
0
0
D

A
B
C
D
E

0.4
5
0.4
5
0.0
0
0.1
0
0.0
0

0.4
0
0.5
0
0.0
0
0.1
0
0.0
0

0.3
8
0.5
3
0.0
0
0.0
8
0.0
0

0.1 0.1 0.0 0.0 0.0

0
0
0
0
5
0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
0
0
0
5
0
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0
0
0
0
0
0

0.0 0.0 0.0 0.0 0.1 0.0 0.1 0.1

5
5
0
5
0
5
0
0
0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
0
0
0
5
0
0
0
0
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0
0
0
0
0
0
0
0
0

PROPORCIONES ACUMULADAS POR CATEGORA

0.3 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.5 0.5 0.5 0.5 0.4
8
1
3
5
6
8
9
0
0
0
0
9
0.5 0.5 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4
6
4
9
7
6
5
4
3
3
3
4
4
0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
0
0
1
1
1
1
1
0
0
0
0
0
0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
6
5
7
7
8
7
6
6
6
6
5
5
0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
1

0.5
0
0.4
3
0.0
0
0.0
6
0.0
1

0.5
1
0.4
3
0.0
0
0.0
6
0.0
1

0.5
1
0.4
2
0.0
0
0.0
6
0.0
1

0.5
2
0.4
2
0.0
0
0.0
6
0.0
1

0.1
0
0.0
0
1.0
0
0.5
1
0.4
2
0.0
1
0.0
6
0.0
1

Conclusiones:
Con un 51%, podemos notar que el tiempo de trabajo del operador es muy bajo, adems de que
estas muestras fueron tomadas a partir de una entrega de 500 piezas en un tiempo de 10 das
hbiles; sin embargo, la mayor cantidad de observaciones en cuanto a holgura, se encuentra en
ausencia de trabajador en mquina por motivos personales. Debido a que la empresa no nos
permiti inmiscuirnos en la informacin o en aportar ideas o soluciones, slo pudimos implementar
un supuesto de horario fijo de comida que permita que el operador est controlado y no haya
constantes ausencias de l en el rea de trabajo que impidan que la operacin fluya de forma
correcta.

Bibliografa:
https://sites.google.com/site/2014estudiodeltrabajoii/unidada-2-muestreo-del-trabajo
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lii/aguilar_f_ag/capitulo5.pdf

Isis Cruz Rojas

Arturo Fernndez Camacho