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La identidad corporativa es aquella parte de la imagen, que puede ser vista o escuchada.
Ejemplo: Nombre de la Empresa, smbolo, logotipo, slogan, publicidad, papelera, tarjetas de
presentacin, uniformes, edificio, sealamiento de la planta, vehculos, etc.
La imagen corporativa viene a ser formada en gran parte por la identidad corporativa;
pero tambin en frecuentes ocasiones es afectada por un vendedor mal vestido, una voz
desagradable en el telfono, un dependiente grosero en su forma de hablar, etc.
Contar con un buen programa nos permite decidir, cul es la imagen que queremos
proyectar de la empresa y cules son los resultados que deseamos obtener.
a) Clientes
j)
b) Prospectos
k) Inversionistas
c) Empleados
l)
d) Futuros Empleados
m) Bancos y financieras
e) Jubilados
n) Abastecedores
f)
o) Competencia
Agencias Legales
Proveedores
Posibles Inversionistas
g) Agencias comerciales
q) Gobierno
i)
Comunidad local
Los logros que un programa de identidad corporativa puede alcanzar, son los siguientes:
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Hace que los posibles clientes identifiquen a la empresa como un negocio moderno,
dinmico, serio y bien ordenado.
Ayuda a que los empleados bien calificados acudan a solicitar trabajo a la empresa.
Pregunta 2: Puede usted explicar y argumentar a favor del actual logotipo de la empresa?
Con esto conoceremos la trayectoria de la empresa y los factores que han determinado
el sitio que ocupa actualmente y los problemas por lo que ha pasado.
Centra su atencin sobre como los diferentes grupos de pblico perciben la firma. Las
mejoras tcnicas para obtener esta informacin son las encuestas y entrevistas personales.
Se disea con base a la aplicacin prctica que tendr cada uno de los elementos que
forman la identidad corporativa.
Slogan o frase: no siempre es una parte de la identidad corporativa, pero puede llegar
a serlo cuando se usa consistentemente.
j)
Algunos aspectos importantes que se deben tomar en cuenta al realizar todo proyecto de
identidad corporativa:
Algunos negocios, por carecer de un manual obtienen como resultados una identidad
confusa.
Todas las empresas tienen una imagen visual, la cual puede ser buena o mala. Pero
posiblemente la peor de todas es aquella que confunde. Una compaa que emplea diferentes
formatos de cartas, tipografa, tonos de color, smbolos, etc., proyectar una imagen corporativa
confusa a travs de su identidad inconsistente. Si se desea lograr una imagen fuerte, estable y
positiva, se deber buscar homogeneidad en el diseo y usuario sistemticamente.
Un manual puede tambin incluir los requerimientos legales necesarios para proteger el
registro de los diseos.
Algunos manuales incluyen informacin sobre los tipos de papel, tintas, tipografa, etc.;
que deben usarse para estandarizar la imagen de la firma, as como tambin la direccin de los
lugares donde estos materiales pueden adquirirse.
Cuando el programa comienza, mucha nueva papelera, sealamiento, etc., debern ser
impresos o pintados. Hacer todas estas cosas en un perodo relativamente corto de tiempo
podra parecer costoso, pero a la larga los resultados compensarn con ganancia la inversin. Si
la empresa no cuenta con todo el dinero necesario para afrontar esta situacin, un mtodo
alterno puede ser implementar el programa gradualmente.
Es indispensable que toda persona dentro de la empresa, conozca la importancia del empleo
adecuado del smbolo de la corporacin.
IDENTIDAD MUSICAL.
Si para establecer su identidad corporativa, la compaa requiere de los medios
audiovisuales (cine, radio, televisin, multimedia), podra ser necesario escoger una versin
musical de su smbolo visual.
Una versin musical (instrumentos o cantada), al igual que un smbolo debe ser original,
fcil de identificar, fcil de recordar y agradable.
Algunas firmas necesitan de identidad musical y otras no. Pero, si una compaa est
presente regularmente en cine, radio, televisin o multimedia, ser conveniente pensar en la
posibilidad de seleccionar un jingle.
Cuando se piensa en ponerle nombre a un nuevo negocio, deben considerarse todas las
posibilidades de desarrollo y crecimiento que se tendrn en el futuro.
Un buen nombre es el que sugiere algo agradable y lo que indica la satisfaccin de una
necesidad. Debe ser corto, fcil de escribir, leer, pronunciar, recordar, recordar. Debe atraer la
atencin e interesar.
Una forma efectiva de determinar un nombre apropiado que proyecte una imagen
positiva, es realizar una investigacin con un grupo de estudio que sea representativo del
mercado.
Es difcil de pronunciar.
g) Es difcil de recordar.
h) Sugiere una idea desagradable o negativa.
i)
j)
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Cabe mencionar, que existen muchas compaas que han invertido enormes cantidades de
dinero en el cambio por un nuevo nombre, para luego darse cuenta que el antiguo funcionaba
mucho mejor que el nuevo.
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Entendible
5) Seleccionar los colores que van a utilizarse de acuerdo con las caractersticas y
significados que se tomaron en cuenta, y conforme a la psicologa y valor comunicativo
de cada color
Nota: Al finalizar esta etapa empiezan a surgir las ideas y la forma de llevarlas a cabo. Se tienen
todas las bases para empezar a elaborar el smbolo.
Tercera Etapa: Explica los pasos para elaborar el smbolo de la forma ms adecuada y
correcta, las cuales son:
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Las percepciones pticas proporcionan informacin acerca de los colores por un lado y
de las formas por otro.
QU ES EL COLOR?
Un objeto o una pieza material posee aparte de una determinada forma y tamao, un
determinado color. El color parece ser una cualidad del material, pero de hecho solo existe como
impresin sensorial del contemplador. El mundo externo es incoloro. Est formado por material y
energa incolora.
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QU ES LA LUZ?
Para comprender mejor que es el color, debemos primero entender que es la luz. La luz
es una radiacin de energa con una longitud de onda comprendida entre 4000 y 7000 ngstrom.
Un ngstrom equivale a 1/10,000,000 mm.
Unas veces se manifiesta como ondas y otras como corpsculos (cuantos de energa)
en movimiento.
El rgano de la vista, como sistema de recepcin, esta construido de tal forma que logra
captar precisamente las longitudes de onda que oscilan entre 4000 y 7000 ngstrom.
Las radiaciones de energa que nosotros denominamos luz son registradas por
minsculas clulas receptoras ubicadas en la retina del ojo.
La luz posee dos dimensiones fsicas: Amplitud y longitud de onda. Amplitud significa la
cantidad de energa radiante; es la dimensin cuantitativa. La longitud de onda es cualitativa y
determina el tipo de energa radiante.
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VALOR COMUNICATIVO
PERSONALIDAD
Rojo
Anaranjado
Amarillo
Verde
esperanza, victoria
paciente, obstinado.
Azul
egosta.
Violeta
oscuridad, muerte.
cualidades artsticas.
Gris
Austeridad, pobreza.
Blanco
Negro
Caf
Comodidad, masculinidad.
Guinda
La firma corporativa debe de usarse cada vez que una identificacin completa sea necesaria.
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